中小企業(yè)戰(zhàn)略管理整理完

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理一、單選1、下列情況下,購買商們有較強討價還價能力的是(C)A、購買商們相對分散并且購買量偏小B、購買的商品占購買商全部費用或全部購買量中很小的比重C、從該行業(yè)購買的產(chǎn)品屬標準化或無差異產(chǎn)品D、購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高2、屬于價值鏈中基本活動要素的是(A)A、售后服務B、采購C、技術(shù)開發(fā)D、企業(yè)基礎(chǔ)設施3、一個企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則稱作(A)A、企業(yè)哲學B、企業(yè)使命C、企業(yè)宗旨D、企業(yè)分工BA、科學管理時代B、長期規(guī)劃時代C、戰(zhàn)略規(guī)劃時代D、戰(zhàn)略管理時代5、減少公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資的戰(zhàn)略是(D)A、清算戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、調(diào)整戰(zhàn)略D、收獲戰(zhàn)略6、將標準化產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)以同樣的方式進行生產(chǎn)和銷售的國際競爭戰(zhàn)略是(B)A、廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略B、產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略C、國際集中化戰(zhàn)略D、國家集中化戰(zhàn)略7、企業(yè)在向前和向后兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務的一種發(fā)展戰(zhàn)略稱作(D)A、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B、多樣化戰(zhàn)略C、集中生產(chǎn)一產(chǎn)品或服務戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略8、下列各項中屬于企業(yè)無形資源的是(D)A、人力資源B、組織資源C、財務資源D、技術(shù)資源則不再存在，這樣組合方式通常稱為(A)A、合并B、聯(lián)合統(tǒng)一C、控制經(jīng)營D、收購或兼并10、企業(yè)的競爭環(huán)境經(jīng)常發(fā)生根本性的變化，要求企業(yè)在戰(zhàn)略上做出相應的反應的是(C)A、新生產(chǎn)業(yè)B、成長產(chǎn)業(yè)C、成熟產(chǎn)業(yè)D、衰退產(chǎn)業(yè)11、戰(zhàn)略是計劃、計謀、模式、定位和(C)A、執(zhí)行B、控制C、觀念D、分析12、一般來說，戰(zhàn)略管理者不包括(C)A、高層管理者B、中岑管理者C、基層管理者D、非正式組織的領(lǐng)導13、在行業(yè)中居于第二、第三或更靠后的地位，在市場領(lǐng)導者后面自覺維持共處局面的企業(yè)屬于(B)A、市場補缺者B、市場追隨者C、市場挑戰(zhàn)者D、市場領(lǐng)導者14、企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭者相比獨具特色，別具一格，從而使企業(yè)建立起獨特競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是(A)A、差異化戰(zhàn)略B、低成本戰(zhàn)略C、最低成本供應商戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略這樣的組織結(jié)構(gòu)稱為(D)A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)16、競合戰(zhàn)略的最重要的實現(xiàn)形式是(D)A、交叉持股B、并購C、寡頭壟斷D、戰(zhàn)略聯(lián)盟17、企業(yè)將絕大部分的經(jīng)營活動集中于一個業(yè)務或行業(yè)并以快于過去的增長速度來增加銷售額，利潤額或市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略叫做(C)A、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B、多樣化戰(zhàn)略C、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略18、下列情況下，購買商的有效強討價還價能力的是(D)A、購買商的利潤很高B、購買商們難以實現(xiàn)后向一體化C、銷售者的產(chǎn)品對購買商的產(chǎn)品質(zhì)量或服務至關(guān)重要D、購買商掌握供應商的充分信息19、在企業(yè)進入國際市場時，建立外國銷售分店(或子公司)的方式屬于(A)A、出口進入方式B、合資進入方式C、投資進入方式D、融資進入方式20、生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而降低的現(xiàn)象叫做(D)A、范圍經(jīng)濟B、學習效應C、經(jīng)驗曲線D、規(guī)模經(jīng)濟21、企業(yè)在一定的時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所期望達到的成果稱作(B)A、經(jīng)營目標B、戰(zhàn)略目標C、經(jīng)營宗旨D、戰(zhàn)略宗旨22、企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和事先進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這樣謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的動態(tài)管理過程稱為(A)23、下列各項中，屬于企業(yè)無形資產(chǎn)的是(D)A、人力資源B、組織資源C、實體資源D、商譽24、控制方法和控制系統(tǒng)流程控制的對象和分為行為控制和(C)A、心里控制B、投入控制C、產(chǎn)出控制D、預算控制25、屬于價值鏈中基本活動要素的是(A)A、發(fā)貨后勤B、人力資源管理C、技術(shù)開發(fā)D、企業(yè)基礎(chǔ)設施26、企業(yè)在社會進步和社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑尉褪?B)A、企業(yè)哲學B、企業(yè)使命C、企業(yè)宗旨D、企業(yè)分工行業(yè)屬于(D)A、衰退產(chǎn)業(yè)B、成長企業(yè)C、成熟企業(yè)D、新生企業(yè)28、戰(zhàn)略組合的常見形式包括順序組合和(C)A、逆序組合B、隨機組合C、同時組合D、臨時組合A、合并B、聯(lián)合統(tǒng)一C、控股經(jīng)營D、收購或兼并30、在行業(yè)的所有產(chǎn)品線范圍餓內(nèi)進行國際化競爭的國際競爭戰(zhàn)略是(A)A、廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略B、產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略C、國際集中化戰(zhàn)略D、產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略的企業(yè)屬于(C)A、市場補缺者B、市場追隨者C、市場挑戰(zhàn)者D、市場領(lǐng)導者32、一般來說，一個企業(yè)的戰(zhàn)略可以劃分為三個層次，即職能戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略和(C)A、部門戰(zhàn)略B、集團戰(zhàn)略C、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略D、長期戰(zhàn)略33、競合戰(zhàn)略的主要實現(xiàn)形式不包括(B)A、合資企業(yè)B、資源外包C、契約性協(xié)議D、國際聯(lián)合34、在企業(yè)進入國際市場時，許可證貿(mào)易的方式屬于(B)A、出口進入方式B、合資進入方式C、投資進入方式D、融資進入方式35、整合企業(yè)次元，使價值不斷增加的技能就是(B)A、企業(yè)能力B、核心能力C、生產(chǎn)管理D、組織效能低的成本從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略叫做(B)A、差異化戰(zhàn)略B低成本戰(zhàn)略C、最低成本供應商戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略37、最低成本供應商戰(zhàn)略的最大風險和誤區(qū)在于(C)A、只重視制造活動的成本B、忽視簡介的或規(guī)模小的活動C、無法在選定的競爭范圍內(nèi)確立自己的領(lǐng)導地位D、對成本驅(qū)動因素的錯誤判斷38、按企業(yè)各單位所執(zhí)行的工作的性質(zhì)來構(gòu)造的組織結(jié)構(gòu)是(A)A、職能型結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C、矩陣型結(jié)構(gòu)D、區(qū)域型結(jié)構(gòu)39、組織結(jié)構(gòu)設計的四大影響因素不包括(D)A、企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略B、企業(yè)的規(guī)模和所處發(fā)展階段C、企業(yè)所面臨的環(huán)境狀況D、企業(yè)的相對市場地位40、公司進入與現(xiàn)有的業(yè)務在價值鏈上擁有戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新業(yè)務叫做(B)A、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略C、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略41、下列各項中，屬于企業(yè)有形資源的是(B)A、經(jīng)營訣竅B、組織資源C、商譽D技術(shù)資源略選擇及評價階段和(D)A、確定企業(yè)使命階段B、戰(zhàn)略實施階段C、戰(zhàn)略控制階段D、戰(zhàn)略實施和控制階段43、下列情況下，供應商們有較強討價還價能力的是(D)A、供應行業(yè)集中化程度明顯低于購買行業(yè)的集中化程度。B、供應商面臨巨大的替代產(chǎn)品競爭壓力。C、對供應商來說，所供應的行業(yè)至關(guān)重要。D、對買主們來說，供應商的產(chǎn)品是很重要的生產(chǎn)投入要素。44、屬于價值鏈中支持性活動要素的是(C)A、售后服務B、生產(chǎn)C、技術(shù)開發(fā)D、進料后勤45、勞瑞格等人認為，在企業(yè)中有三種類型的控制，即戰(zhàn)略控制，戰(zhàn)術(shù)控制和(B)A、策略控制B、作業(yè)控制C、流程控制D、工序控制46、SWOT分析矩陣中的“S”是指(A)A、長處B、弱處C、機會D、威脅47、在相當長的一段時間內(nèi)，產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)是(D)A、新生產(chǎn)業(yè)B、不確定性產(chǎn)業(yè)C、成熟產(chǎn)業(yè)D、衰退產(chǎn)業(yè)48、微軟公司屬于(D)A、市場補缺者B、市場追隨者C、市場挑戰(zhàn)者D、市場領(lǐng)導者49、在企業(yè)進入國際市場時，特許經(jīng)營的方式屬于(B)A、出口進入方式B、合資進入方式C、投資進入方式D、融資進入方式50、企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正過程中進行控制的動態(tài)管理過程稱為(A)A、戰(zhàn)略管理B、戰(zhàn)略過程C、戰(zhàn)略分析D、戰(zhàn)略選擇與控制此時稱為母公司，B公司稱為子公司。這樣組合方式稱為(C)A、合并B、聯(lián)合統(tǒng)一C、控制經(jīng)營D、收購或兼并際競爭戰(zhàn)略是(C)A、廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略B、國際差異化戰(zhàn)略C、國際集中化戰(zhàn)略D、國家集中化戰(zhàn)略53、競合戰(zhàn)略的主要實現(xiàn)形式不包括(A)A、縱向一體化B、股權(quán)參與C、契約性協(xié)議D、國際聯(lián)合54、判斷企業(yè)的資源和能力是否是核心能力的唯一標準是看其能生產(chǎn)(D)A、足夠利潤B、正向現(xiàn)金流量C、核心產(chǎn)品D、持久性競爭優(yōu)勢55、以下各項中，不構(gòu)成放棄戰(zhàn)略常見實施阻力的是(D)A、結(jié)構(gòu)上的障礙B、管理方面的障礙C、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙D、人力資源方面的障礙A、部門戰(zhàn)略B、集團戰(zhàn)略C、公司戰(zhàn)略D、長期戰(zhàn)略57、將企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買群體，產(chǎn)品顯得某一部分或某一地域性市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好更有效率的服務來建立競爭優(yōu)勢的做法屬于(D)A、差異化戰(zhàn)略B、低成本戰(zhàn)略C、最低成本供應商戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略58、公司增加與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務，技術(shù)或市場都設有直接或間接聯(lián)系的大不相同的新產(chǎn)品或服務屬于(A)A、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B、多樣化戰(zhàn)略C、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略59、原有企業(yè)所具有的產(chǎn)品商標信譽和用戶的忠誠性屬于(B)A、有形資產(chǎn)B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢C、企業(yè)能力D、持續(xù)競爭優(yōu)勢60、組織結(jié)構(gòu)服從于(D)A、經(jīng)營計劃B、公司經(jīng)營范圍C、企業(yè)文化D、戰(zhàn)略61、下列各項中，屬于有形資源的是(B)A、產(chǎn)品知名度B、人力資源C、企業(yè)專利D、技術(shù)資源62、屬于價值鏈中支持性活動要素的是(C)A、售后服務B、發(fā)貨后勤C、企業(yè)基礎(chǔ)設施D、銷售63、企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動，以及應為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型，就是通常所說的(C)A、企業(yè)哲學B、企業(yè)使命C、企業(yè)宗旨D、企業(yè)分工64、A公司購買B公司的資產(chǎn)和負債，B公司不再存在，這種組合方式稱為(D)A、合并B、聯(lián)合統(tǒng)一C、控制經(jīng)營D、收購或兼并65、國際貿(mào)易體制的主要考察方面包括(A)A、國際貿(mào)易的支付方式B、區(qū)域間貿(mào)易組織發(fā)展狀況C、市場開放程度D、估計收支66、下列情況下，供應商們有較強討價還價能力的是(C)A、對供應商來說，所供應的行業(yè)至關(guān)重要。B、對買主們來說，供應商的產(chǎn)品是很重要的生產(chǎn)投入要素。C、供應商們的產(chǎn)品是有差別的，并且使購買者建立起很高的轉(zhuǎn)換成本。D、供應商面臨巨大的替代產(chǎn)品競爭壓力。67、尋求那些東道國政府的政策可以排除許多國際競爭的國家市場的國際競爭戰(zhàn)略是(B)A、廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略B、受保護的空位戰(zhàn)略C、國際集中化戰(zhàn)略D、國家集中化戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)稱為(C)A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、區(qū)域型組織結(jié)果C、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)69、一般環(huán)境分析(PEST法)的主要內(nèi)容不包括(D)A、社會因素B、技術(shù)因素C、政治法律因素D、自然環(huán)境因素70、以下行業(yè)中具有典型分散行業(yè)特點的是(C)A、采掘業(yè)B、造船業(yè)C、零售業(yè)D、冶金業(yè)71、經(jīng)合戰(zhàn)略的主要實現(xiàn)形式不包括(C)A、合資企業(yè)B、股權(quán)參與C、同步研發(fā)D、國際聯(lián)合A、緊密追隨戰(zhàn)略B、選擇追隨戰(zhàn)略C、D、73、精心服務于市場的某些細小部分，通過專業(yè)經(jīng)營來占據(jù)有利市場位置的企業(yè)屬于(D)A、市場領(lǐng)導者B、市場追隨者C、市場挑戰(zhàn)者D、市場補缺者74、將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，十幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體的做法稱為(C)A、戰(zhàn)略選擇B、戰(zhàn)略配合C、戰(zhàn)略組合D、組合戰(zhàn)略75生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而降低的現(xiàn)象叫做(D)A、范圍經(jīng)濟B、學習效應C、經(jīng)驗曲線D、規(guī)模經(jīng)濟能度過危機，希望情況將發(fā)生變化，那時再采用新的、戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是(C)A、清算戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、調(diào)整戰(zhàn)略D、收獲戰(zhàn)略沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大的影響，即不存在左右整個產(chǎn)業(yè)活動的市場領(lǐng)袖，這種產(chǎn)業(yè)是(A)A、分散性產(chǎn)業(yè)B、新生產(chǎn)業(yè)C、衰退產(chǎn)業(yè)D、成熟產(chǎn)業(yè)78、以下各項中。不屬于常見的控制方法的是(C)A、預算B、審計C、管理信息系統(tǒng)D、人員現(xiàn)場觀察79、生產(chǎn)產(chǎn)品或服務所需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起的組織結(jié)構(gòu)叫做(B)A、智能型組織結(jié)構(gòu)B、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)80、購買者將一個供應商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到另一個供應商的產(chǎn)品所支付的一次性成本通常稱為(B)A、供應商選擇成本B、轉(zhuǎn)換成本C、心理成本D、采購變更成本二、多選題81、核心能力的具體判斷標準是(ABCD)A、它應是難以模仿的能力B、它應是有價值能力C、它應是不可替代的能力D、它應是獨特的能力82、發(fā)展戰(zhàn)略的常見形式包括(CDE)A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略E、多樣化戰(zhàn)略83、市場領(lǐng)導者通常聯(lián)系采取的競爭戰(zhàn)略包括(ABE)A、提高市場增長率B、擴大市場需求總量C、顧客規(guī)模專業(yè)化D、縱向一體化E、保護市場份額84、市場追隨者通常采取的競爭戰(zhàn)略包括(BCD)A、全線追隨B、緊密追隨C、距離追隨D、選擇追隨E、隱蔽追隨85、企業(yè)培育核心能力的方法主要包括(ABC)A、外部購買B、戰(zhàn)略聯(lián)盟C、自身發(fā)展D、并購E、集中研發(fā)86、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的層次包括(BCE)A、集團戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略C、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略D、分廠戰(zhàn)略E、只能戰(zhàn)略87、在BCG矩陣中，能夠產(chǎn)生剩余(正)現(xiàn)金流量的產(chǎn)品是(BD)A、明星B、金牛C、幼童D、狗E、問題88、美國工業(yè)企業(yè)發(fā)展歷程中的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)演進階段包括(ABCD)A、數(shù)量擴大戰(zhàn)略階段B、地區(qū)擴散戰(zhàn)略階段C、縱向一體化戰(zhàn)略階段D、多樣化戰(zhàn)略階段E、多樣化戰(zhàn)略回歸階段89、按照波特的觀點，一個行業(yè)中的競爭，存在著一些基本的競爭力量包括(ABCDE)A、購買商討價還價的能力B、供應商討價還價的能力C、現(xiàn)有競爭者之間的競爭D、潛在的行業(yè)新進入者E、替代品的威脅90、價值鏈分析中的支持性活動要素包括(ABCE)A、采購B、技術(shù)開發(fā)C、人力資源管理D、售后服務E、企業(yè)基礎(chǔ)設施91、戰(zhàn)略控制過程的基本要素是(BCE)A、明確控制對象B、確定評價標準C、評價工作成績D、分析差異原因E、企業(yè)基礎(chǔ)設施92、進入障礙退出障礙的主要內(nèi)容包括(ABCDE)A、規(guī)模經(jīng)濟B、銷售渠道C、產(chǎn)品差異優(yōu)勢D、資金需求E、轉(zhuǎn)換成本93、經(jīng)營層資源規(guī)劃的中心問題包括(BCE)A、資源分類B、資源確認C、與現(xiàn)有資源一致性D、與未來資源的一致性E、資源之間的一致性94、在成熟產(chǎn)業(yè)中進行競爭企業(yè)除了考慮選擇四種一般競爭戰(zhàn)略外還應做出戰(zhàn)略選擇的方面包括(ABCDE)A、產(chǎn)品結(jié)果調(diào)整B、開發(fā)國際市場C、購買廉價資產(chǎn)D、改革工藝和革新制造方法E、正確定價95、公司內(nèi)部發(fā)展方式的優(yōu)先在于(ACDE)A、積累學習能力B、可對公司各經(jīng)營單位進行平衡C、資源共享性強D、鼓勵內(nèi)部企業(yè)家精神E、風險相對較小96、最低成本供應商戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益在于(CDE)A、借助低成本進入障礙B、能建立起較高的顧客忠誠度C、取得科學的市場定位D、獲得更好的競爭業(yè)績E、獲得更加有利的競爭地位97、戰(zhàn)略目標的制定原則包括(ABD)A、關(guān)鍵性原則B、可行性原則C、定型化原則D、一致性原則E、靈活性原則98、為了實現(xiàn)有效的控制,控制系統(tǒng)必須滿足的基本要求包括(ABCD)A、控制系統(tǒng)是節(jié)約的B、控制系統(tǒng)應是有意義的C、控制系統(tǒng)應當適時地提供信息D、控制系統(tǒng)應有利于采取行動E、控制系統(tǒng)應是足夠復雜的99、戰(zhàn)略聯(lián)盟的通常形式包括(ABCE)A、契約性協(xié)議B、國際聯(lián)合C、股權(quán)參與D、并購E、合資企業(yè)100、進行國際化經(jīng)營的企業(yè)具有多種可供選擇的戰(zhàn)略方案包括(ABCD)A、產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略B、廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略C、國際集中化戰(zhàn)略D、國家集中化戰(zhàn)略E、不受保護的空位戰(zhàn)略三、填空題1、一般來說，一個企業(yè)的戰(zhàn)略可以規(guī)劃分為三個層次，即公司戰(zhàn)略經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和__職能_戰(zhàn)略。、___轉(zhuǎn)換成本__是指購買者將一個供應商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到另一個供應商的產(chǎn)品所制服的一次性成本.4、企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和策略付諸實施,以及在實施過程中進行控制的動態(tài)管理過程稱為_戰(zhàn)略管理_.、__核心產(chǎn)品_是核心能力與最終產(chǎn)品之間的有形聯(lián)結(jié)是決定最終產(chǎn)品價值的部件或組件.6、__調(diào)整__戰(zhàn)略的目的是企圖扭轉(zhuǎn)公司財務狀況欠佳的局面,提高運營效率,使公司可能度過危機,希望情況將發(fā)生變化,那時再采用心的戰(zhàn)略.7、__低成本___戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略.10、所謂__競合__戰(zhàn)略泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的戰(zhàn)略.11、判斷企業(yè)的資源和能力是否是核心能力的唯一標準是看其能否生產(chǎn)__持久性競爭優(yōu)勢12、企業(yè)資源按照其是否容易辨識和評估來劃分,可以分為有形資源和__無形資源__.13、_替代品__是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品.則,是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映.15、一個規(guī)范性的,全面的戰(zhàn)略管理過程可大體分解成三個階段,即_戰(zhàn)略分析_______階段、戰(zhàn)略選擇及評價階段、戰(zhàn)略實施和控制階段.是決定最終產(chǎn)品價值的部件或組件.非正式組織的領(lǐng)導,企業(yè)智囊團.或者一個事業(yè)部.產(chǎn)品顯得某一部分或者一地域性市場,通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好,更有效率的服務來建立競爭優(yōu)勢的以各種戰(zhàn)略.包特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多程是決定最終產(chǎn)品價值的部件或組件.非正式組織的領(lǐng)導,企業(yè)智囊團.或者一個事業(yè)部.產(chǎn)品顯得某一部分或者一地域性市場,通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好,更有效率的服務來建立競爭優(yōu)勢的以各種戰(zhàn)略.包特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多程16、_核心產(chǎn)品___________是核心能力與最終產(chǎn)品之間的有形聯(lián)結(jié),17、一般來說,戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)的_董事會__高層管理者,中層管理者,戰(zhàn)略管理部門,18、_戰(zhàn)略組合__就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用,使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體.19、__放棄__戰(zhàn)略是指賣掉公司的一個主要部門,它可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位,一條生產(chǎn)線20、____集中化__戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買群體,21、__縱向一體化_戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務的一種發(fā)展戰(zhàn)略,括向前一體化戰(zhàn)略和向后一體化戰(zhàn)略.22、__矩陣_型組織結(jié)構(gòu)是將只能管理人員沿縱向排列,這樣形成一個矩陣式的組織結(jié)構(gòu).是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過.設有任何一個企業(yè)占有顯著是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過.設有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額,也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大的影響即不存在能左右整個活動的市場領(lǐng)袖.統(tǒng)一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務.23、__戰(zhàn)略選擇_過程是做出選定某一特定戰(zhàn)略方案的決策過程.指這種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中有許多企業(yè)在進行競爭,26、__戰(zhàn)略經(jīng)營單位_是大型企業(yè)內(nèi)部的單位,是從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位,27、_企業(yè)宗旨_是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動,28、__公司____層的資源規(guī)劃主要是在公司和不同組成部分之間進行資源分配,或組織類型.這些組成部分可能是企業(yè)的職能,如營銷,財務等,可能是業(yè)務部分或地區(qū)性分部(如在跨國公司內(nèi)).29、價值鏈中的價值活動可分為兩大類,即基本活動動和__支持性__活動.30、__戰(zhàn)略集團____是指一個企業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè).31、__經(jīng)驗效益___是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務的過程中,32、__31、__經(jīng)驗效益___是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務的過程中,32、__規(guī)模經(jīng)濟_是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而降低.33、__差異化___戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務于其他競爭者相比獨具特色,34、__戰(zhàn)略管理系統(tǒng)____是指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設立的戰(zhàn)略管理組織\機構(gòu)產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降.別具一格,從而使企業(yè)建立起獨特競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略.\制度\規(guī)章等的總合.35、__產(chǎn)品差異優(yōu)勢__是指原有企業(yè)所具有的產(chǎn)品商標信譽和用戶的忠誠性.36、_職能__型組織結(jié)構(gòu)是按企業(yè)各單位所知性的工作的性質(zhì)來構(gòu)造的.戰(zhàn)略選擇及評價階段,戰(zhàn)略__實施和控制___階段.38、_企業(yè)能力___是指整合企業(yè)資源,是價值不斷增加的技能.種技術(shù)流程的學識.40、__戰(zhàn)略目標__是指企業(yè)在一定的時期內(nèi),執(zhí)行其使命時所期望達到的成果.簡述穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略及其特征。業(yè))滿足于它過去的效益，繼續(xù)尋求與過去相同或相似的戰(zhàn)略目標。(2)期望取得的成就每年按大體相同的百分數(shù)來增長。(3)公司繼續(xù)以基本相同的產(chǎn)品或服務來滿足它的顧客。(1)管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)的形式。(2)只有使結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配，才能變，則很少能在實質(zhì)上改變當前的戰(zhàn)略。143簡述低成本戰(zhàn)略的風險。(1)新加入者可能后來居上。(2)技術(shù)進步降低企業(yè)資源的效用。(3)喪失對市場變144簡述影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇過程的主要因素。(1)企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度；(2)管理者對待風險的態(tài)度；(3)企業(yè)過去的戰(zhàn)略；(4)企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系；(5)中層管理人員和職能人員影響。145簡述差異化戰(zhàn)略的誤區(qū)。(5)只重視產(chǎn)品而不重視整個價值鏈。146簡述差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益。(1)能建立起顧客對產(chǎn)品或服務的忠誠度；(2)顧客對商標的信賴和忠誠形成了強有增強了企業(yè)對付供應商討價還價的能力；(4)企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略使購買商缺乏與之可以比的信賴，使得替代品無法在性能上與匹敵。147簡述縱向一體化戰(zhàn)略的弊端。(1)由于縱向一體化使企業(yè)規(guī)模變大，要想脫離這些行業(yè)就非常困難；(2)由于公司發(fā)；(4)可能產(chǎn)生生產(chǎn)過程中各個階段的生產(chǎn)能力不平衡問題。148簡述市場挑戰(zhàn)者通常采取的5種競爭戰(zhàn)略。(1)正面進攻，即集中全力向?qū)κ职l(fā)動正面攻擊。它是向?qū)κ值膶嵙μ魬?zhàn)而不是向它面進攻或有效的側(cè)翼進攻，因而向較大對手市場的某些角落發(fā)動游擊式攻擊攻勢，以騷擾對手使之疲于應付、士氣低落，并最終使自己在市場上站穩(wěn)腳跟。(1)領(lǐng)先戰(zhàn)略。領(lǐng)先戰(zhàn)略是指利用一個衰退產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，企業(yè)通過面對面的競爭，成出衰退產(chǎn)業(yè)中那些能保持穩(wěn)定的需求或者需求下降很慢，而且還具有獲取高收益甚至削減廣告和研究與開發(fā)，以及為提高價格或在今后銷售中獲利于以往的信譽而最大程度售這項業(yè)務，企業(yè)能夠從此業(yè)務中得到最高賣價。150簡述組織結(jié)構(gòu)設計的4大影響因素。(1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略；(2)企業(yè)的規(guī)模和所處發(fā)展階段，企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階聯(lián)(1)公司不一定比整個經(jīng)濟發(fā)展得更快，但確實要較產(chǎn)品銷售的市場發(fā)展得快；(2)工藝及老產(chǎn)品的新用途；(4)公司總是獲得高于行業(yè)平均水平的利潤率；(5)公司不是去適應外界的變化，它們試圖通過創(chuàng)新的創(chuàng)造以前未存在的新的需求，來使外界適應它們自己。152簡述設計和運行管理信息系統(tǒng)應遵循的原則。(1)設計和運行的管理信息系統(tǒng)必須滿足作出戰(zhàn)略決策的管理人員的需要；(2)設計和運行管理信息系統(tǒng)必須通過系統(tǒng)分析人員和管理人員的緊密合作；(3)管理信息系統(tǒng)的輸新考察企業(yè)現(xiàn)在存的信息系統(tǒng)；(5)一個好的管理信息系統(tǒng)必須具有靈活性，以適應企業(yè)變153簡述企業(yè)選擇穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的原因。(1)管理層可能不希望承擔較大幅度地改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風險；(2)戰(zhàn)略的改變需要資源配置的改變；(3)發(fā)展太快可能導致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其管理資源，進而很快發(fā)生低效率的情況；(4)公司的力量可能跟不上或不了解可能影響其產(chǎn)品和市場的變化。154簡述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的有利之處。非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略是指公司增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務、技術(shù)或市場都沒有直接聯(lián)系的追求收益的穩(wěn)定性；(2)當多個部門(行業(yè))單位在一個公司內(nèi)經(jīng)營時，它們可充分利用公 (3)可對公司內(nèi)的各個經(jīng)營單位進行平衡。(4)公司向具有更優(yōu)經(jīng)濟特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移，以改善公司的整體盈利能力和靈活性。155簡述低成本戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益。(1)企業(yè)處于低成本地位上，可以抵擋現(xiàn)有競爭對手的對抗；(2)面對強有力的購買商要求降低產(chǎn)品價格的壓力，處于低成本地位的企業(yè)在進行交易時握有更大的主動權(quán)，可以抵御購買商討價還價的能力；(3)當強有力的供應商抬高企業(yè)所需資源的價格時，處于低面，低成本的企業(yè)往往比本行業(yè)中的其他企業(yè)處于更有利的地位。156簡述選擇集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務戰(zhàn)略的原因。集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略是指企業(yè)將絕大部分的經(jīng)營活動集中于一個業(yè)務或行業(yè)并以快于過去的增長速度來增加銷售額、利潤額或市場占有率。(1)在相關(guān)市場內(nèi)缺少一條完整的生產(chǎn)線(產(chǎn)品線缺口)；(2)在有關(guān)市場內(nèi)或通向有關(guān)市場的銷售渠道上，缺乏實競爭對手的銷售量小(競爭缺口)。式。相關(guān)多樣化戰(zhàn)略是指公司進入與現(xiàn)有的業(yè)務在價值鏈上擁有戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新世界業(yè)系的大不相同的新產(chǎn)品或服務。(1)公司層的資源規(guī)劃。公司層的資源規(guī)劃主要是在公司的不同組成部分之間進行資 (2)經(jīng)營層的資源規(guī)劃。1)規(guī)劃中一定要弄清楚哪些價值活動對所定戰(zhàn)略的成功實施最重要，并且在規(guī)劃時要給予特別的注意；2)規(guī)劃一定要解決整個價值鏈的資源要求問題，包括價值鏈之間的聯(lián)系以及供應商、銷售渠道或顧客的價值鏈。五、論述題159.論述事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點和適用條件協(xié)調(diào)比較容易，并允許最大限度地利用個人的技能和專業(yè)化知識。同時把每類產(chǎn)品或服務作可能出現(xiàn)競爭，有損于整個企業(yè)的利益。設備和設施的重復購置、人員配備過多和不同事業(yè)相當于一家一產(chǎn)品或服務公司的總經(jīng)理，因而是維護上層管理(總部)的控制問題顯得特別用的技術(shù)獨立程度較高，甚至互不相關(guān)；公司重視對外作用、適應性和顧客滿意的目標。160.論述差異化戰(zhàn)略及其風險差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭者相比獨具特色、別具一格，從而使企業(yè)建立起獨特競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。風險：①面臨實行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅。如果顧客對某種差異化產(chǎn)品可覺察價值買方需要的差異化程度下降帶來的威脅。當顧客變得更加精明時，他們降低了對產(chǎn)品或服務感覺到的產(chǎn)品差異，這是隨著行業(yè)成熟而發(fā)生的一種普遍現(xiàn)象。161.請聯(lián)系實際論述戰(zhàn)略管理的特點①戰(zhàn)略管理具有全局性。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所管理的是企業(yè)的總體活動，所追求的是企業(yè)的總體效果。②戰(zhàn)略管略決策都需要在相當長的一段時間內(nèi)致力于一系列的活動，而實施這些活動需要有足夠的資源作為保證。④戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性。戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是對企業(yè)未來慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。現(xiàn)今的企業(yè)都存在于一個開放的系統(tǒng)中，它們影響著這些因162.論述戰(zhàn)略五個不同方面的定義①戰(zhàn)略是一種計劃。大多數(shù)人將戰(zhàn)略看作一種計劃，即它是一種有意識的有預計的行動程序，一種處理某種局勢的方針。②戰(zhàn)略是一種計謀。這是指在特定的環(huán)境下，企業(yè)將戰(zhàn)略作為威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的一種具體手段。③戰(zhàn)略是一種模式。戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標進行競爭而進行的重要決策、采取的途徑和行動以及為實現(xiàn)目標對企業(yè)主要資源進行分配的一種模式。④戰(zhàn)略是一種定位。戰(zhàn)略是一個企業(yè)在自身環(huán)境中所處的位置或在市場中的位置。⑤戰(zhàn)略是一種觀念。這種定義強調(diào)戰(zhàn)略是一種概念的內(nèi)涵，即所有的戰(zhàn)略都163.論述職能組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點和適用條件專業(yè)織結(jié)構(gòu)有利于使決策權(quán)掌握在最高管理層手中。此外，當執(zhí)行的是例行公事的重復工作時，式，往往更重視所在部門的目標而不是整個企業(yè)的目標。這往往引起職能部門之間的矛盾。不斷變化，集中于職能型組織結(jié)構(gòu)中最高管理層的決策過程通常是比較緩慢的。在發(fā)展的情負責全面的管理職務是總經(jīng)理或執(zhí)行副總經(jīng)理，而各職能部門的大部分時間都是在一個職能中等規(guī)模；企業(yè)的目標集中于內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。164.論述外部環(huán)境及其特點、度量影響企業(yè)的成敗，但又在企業(yè)外部非企業(yè)所能全部控制的外部因素就形成了企業(yè)的外部環(huán)境。而對這些外部環(huán)境分析的目的就是找出外部環(huán)境為企業(yè)所提供的可以利用的發(fā)展機會環(huán)境的動態(tài)作用之中，但是對每個企業(yè)來說，它面對著自己惟一的外部條件。②外部環(huán)境水平。②環(huán)境的動蕩程度或穩(wěn)定性?？疾靸蓚€方面：其一是看環(huán)境的新奇性；其二要看環(huán)境的可預測性。165.論述區(qū)域性組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點和適用條件在區(qū)域性組織結(jié)構(gòu)中，生產(chǎn)產(chǎn)品或服務所需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。優(yōu)點：擁有較大的靈活性，能適應各地區(qū)的競爭情況；能使各利潤中心得到發(fā)展，并利于把權(quán)力和責任授予下級管理層次；增進一個地區(qū)內(nèi)市場營銷、生產(chǎn)和財務等活動的協(xié)調(diào)，區(qū)域內(nèi)部組織效率的企業(yè)目標。166.論述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點和適用條件與水平聯(lián)系更好的結(jié)合起來，加強各職能部門，以及職能部門同各經(jīng)營單位之間的協(xié)作。缺點：職能經(jīng)理和經(jīng)營單位(或產(chǎn)品)經(jīng)理具有重疊的、而且經(jīng)常是矛盾的權(quán)力和責任，這適從。條件：有幾種產(chǎn)品類型或項目的大企業(yè)；以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目標。六．案例題在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，他們的屠宰部再把牛排砍的小一些,包裝起來賣給購物者。牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。請根據(jù)以上案例說明如何實現(xiàn)低成本。答：(1)控制成本形成機制。即比競爭對手更有效地開展價值鏈活動，更好地管理推動價值鏈活動成本的各個因素，以此獲取成本優(yōu)勢。經(jīng)濟，降低了成本。2)控制生產(chǎn)能力利用模式與效率。該包裝公司通過建立自動化的屠宰廠，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本。3)控制地理位置。對價值活動的地理位置進行優(yōu)化，該包裝公司將屠宰廠建立在便于4)控制價值鏈的內(nèi)外部聯(lián)系，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。該包裝公司通過將牛排分割更細，降低了出廠成本。(2)重構(gòu)價值鏈。即從變革出發(fā)，尋求以更經(jīng)濟的方式來做同樣事情的創(chuàng)造性方案來重構(gòu)價值鏈或者省略、跨越一些高成本的價值鏈活動。在本案例中，俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略，改造了傳統(tǒng)的價值鏈。該公司通過建立大型的自動化屠宰廠，而且將屠宰廠建立在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，而且將牛排切的更細，這就改變了傳統(tǒng)的成本價值鏈。降低了運輸成本、入場成本和出廠成二：本田的競爭優(yōu)勢在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的專長任何人當?shù)谝谎劭吹奖咎锏漠a(chǎn)品系列時——汽車、摩托車、割草機、發(fā)動機、艇外推戰(zhàn)略，但是在各種明顯不同的產(chǎn)品之下是一個同樣的核心：汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的戰(zhàn)略是通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力，在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受田各項經(jīng)營的價值鏈間的相關(guān)性及范圍經(jīng)濟性，將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益，經(jīng)濟地使用一個共同的品牌的形式為本田創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。請回答：本田公司戰(zhàn)略的認識是如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的？答：