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文檔簡介

精品文檔精品文檔、組織是管理的基本職能之一,從其定義中可以看出,它由()三個(gè)基本要素構(gòu)成。ABC目標(biāo)、部門和關(guān)系2.“目標(biāo)就是路標(biāo),確定目標(biāo)如同識別北極星”這句話主要說明了目標(biāo)()方面的作用3.在經(jīng)營單位組合分析法(波士頓矩陣法)中,某種產(chǎn)品的市場占有率較高而業(yè)務(wù)增長率較低,這種產(chǎn)品是()劃,這種計(jì)劃就是()。AB、專項(xiàng)計(jì)劃C、預(yù)算進(jìn)程度可達(dá)到()。A、55%6、在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是()。A長期預(yù)測7、企業(yè)組織中,一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團(tuán)體被稱作()。A、非正式組織體情況而定。一般而言,()的選聘多采用外源渠道。A、基層管理者揮到80~90%;而僅僅是按時(shí)計(jì)酬,職工僅能發(fā)揮其能力的()。A、20~30%B、30~40%C、40~50%A.管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制12.在組織中,最有潛力、最為重要的資源是()AB物力C.財(cái)力D.信息13.環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的()精品文檔精品文檔14.亨利·明茨伯格認(rèn)為,管理者扮演的十大角色可以歸入三大類,即()A色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色CD導(dǎo)角色、決策角色與技術(shù)角色15.在管理者的技能中,將觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指()D16.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。的相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對性的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯媸Я舜罅康氖袌鰴C(jī)會。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況?()A技能、人際技能、概念技能都弱C技能弱18.中層管理者比低層管理者更多地依靠()()三個(gè)基本要素構(gòu)成。的平均改進(jìn)程度可達(dá)到()。A、6%22、人們除了生存需要外,還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會需要,所以產(chǎn)生了()。了()A、非正式組織精品文檔精品文檔員的管理幅度通常以()較為合適。A、4~8人B、10~15人C15~20人24.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作25.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部()A.沒有歷史包袱B.能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作26.人員配備的工作包括()A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員27.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。B、量才使用28.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。29、該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是()。B、不確定型決策式屬于()領(lǐng)導(dǎo)。B、分權(quán)型32.佛光廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作、發(fā)行,考慮到一個(gè)電視列何種組織結(jié)構(gòu)能最好的支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求A.直線型B.職能型C.矩陣結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制精品文檔精品文檔33.瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功,所以去征求曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素:第一,構(gòu),能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo),能夠預(yù)見問題并對之進(jìn)行處理;第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護(hù)權(quán)威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能?()A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一34.按照計(jì)劃所設(shè)計(jì)的范圍,計(jì)劃可分為A.生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、安全計(jì)劃B.上層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃C.專項(xiàng)計(jì)劃、綜合計(jì)劃D.長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃35.藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.合資經(jīng)營通過聽取有關(guān)專家意見進(jìn)行預(yù)測的方法是37.設(shè)計(jì)和維持有助于有效的集體活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是.管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為AB結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)39.某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定在整個(gè)企業(yè)里開展凝聚力工程,其目標(biāo)在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感,并能做到以41.下列選項(xiàng)中,屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是A層可以有日常的決策權(quán)限B.中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可以獨(dú)立經(jīng)營42.六西格瑪管理中,“百萬機(jī)會缺陷數(shù)(DPMO)”中的“缺陷”指的是A質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況C況43.管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于()A與他人配合完成組織目標(biāo)44.美國丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項(xiàng)數(shù)是ABCD.12項(xiàng)45.管理活動的本質(zhì)是()精品文檔精品文檔ABCD技術(shù)的管理一特殊過程負(fù)責(zé),成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)屬于D職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?()49.控制工作中采用管理突破的目的是A正超過計(jì)劃允許范圍的偏差C.解決直接影響組織日?;顒拥摹凹毙詥栴}”產(chǎn)品ABC.70臺D.80臺A論B、權(quán)變理論C、管理系統(tǒng)理論A、品德、學(xué)識、資歷、情感BC品德、學(xué)識、能力、情感被稱作“效果管理”。它屬于()領(lǐng)導(dǎo)。A權(quán)型B、均權(quán)型C、分權(quán)型53.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型54.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在()A、知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B不疑人際關(guān)系的方法就是()。AB、轉(zhuǎn)移法C、緩沖法A、60-70%B、70-80%C、80-90%57.中層管理者比低層管理者更多地依靠()精品文檔精品文檔即()。ABC、即時(shí)控制59.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。ABC結(jié)構(gòu)息溝通障礙源于()。AB外部環(huán)境的干擾A、職工的分工合作關(guān)系A(chǔ)相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)度A、4~8人B、6~8人C、8~10人64.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。AB、目標(biāo)明確C、權(quán)責(zé)對等66.為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采用()部門的方法。法A劃分B、按職能劃分C、按專業(yè)劃分67.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。A職B、量才使用C、因才施教在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓(xùn)方法。A、職務(wù)輪換B、臨時(shí)職務(wù)C、崗位學(xué)習(xí)理論即()。A格理論B、權(quán)變理論C、管理系統(tǒng)理論精品文檔精品文檔事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測,通常采用ABC預(yù)測ABC也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類決策屬于()。AB、不確定型決策C、非程序化決策74.業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于()。CAB、不確定型決策C、程序化決策知,那么,這種決策屬于()決策。ABC、確定型A、希望完成的目標(biāo)B、必須完成(達(dá)到)的目標(biāo)77.在確定決策目標(biāo)時(shí),要注意把目標(biāo)建立在()的基礎(chǔ)上。ABC、需要和可能限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。A、5~10B、10~15C、15~20要依據(jù)()來描述他的理想的組織模式。A動分工B、職權(quán)等級C、權(quán)威關(guān)系81.中層管理人員的主要工作是()ABC.溝通協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新82.在生產(chǎn)力系統(tǒng)中,作為獨(dú)立的實(shí)體要素的是()AB.技術(shù)CD.生產(chǎn)者成為()精品文檔精品文檔你還不是一個(gè)有效的管理者;反過來,如果你具備管理技術(shù)和能力,而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明()排列,對高層管理人員的技能要求應(yīng)該為()A、概念技能、技術(shù)技能B.技術(shù)技能、人際技能

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