2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小天的爸爸工作很忙平時(shí)不在家，小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯(cuò)事情，爸爸很嚴(yán)厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來(lái)。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是（）。

A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對(duì)抗D.三角纏和聯(lián)合對(duì)抗

2.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種（）。

A.公益活動(dòng)B.職業(yè)活動(dòng)C.互助活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

3.個(gè)案管理的核心任務(wù)是（），包括服務(wù)對(duì)象的需求、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個(gè)人偏好。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)的協(xié)調(diào)C.資源的整合D.服務(wù)的評(píng)估

4.小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（）。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療

C.了解小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.調(diào)查小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

5.應(yīng)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會(huì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

6.為緩解就業(yè)壓力，甲市乙區(qū)某公共就業(yè)服務(wù)中心決定舉辦應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。該消息一經(jīng)發(fā)布，咨詢電話絡(luò)繹不絕。根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》，下列就業(yè)服務(wù)中心做出的決定中，正確的是（）。

A.為限制入場(chǎng)人數(shù)，向每位求職者收取2元入場(chǎng)費(fèi)

B.為前來(lái)咨詢就業(yè)政策的求職者提供咨詢，并收取一定的費(fèi)用

C.請(qǐng)來(lái)著名職業(yè)規(guī)劃師為求職者提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，并收取低廉的費(fèi)用

D.為更好提供服務(wù)，向甲市政府申請(qǐng)專場(chǎng)招聘補(bǔ)貼

7.人類行為具有（）。

A.對(duì)稱性B.潛能性C.動(dòng)態(tài)性D.對(duì)象性E.創(chuàng)造性

8.下列陳述中，不符合實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)的是（）。

A.自然科學(xué)方法同樣適合社會(huì)科學(xué)研究

B.社會(huì)研究由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律

C.將自然現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視自然現(xiàn)象的概括歸納

D.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么

9.社會(huì)工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果，為了完成這項(xiàng)評(píng)估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組

B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評(píng)估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異

10.社會(huì)工作者小康正在對(duì)無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是（）

A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.行動(dòng)研究

11.某兒童福利院接收了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)出膽怯、驚恐。為此，社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。該小組較適合采取的工作模式是（）。

A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

12.

13.

第

52

題

以人本主義作為理論基礎(chǔ)的治療模式是（）。

14.

第

29

題

為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)的是（）。

15.陸先生今年37歲，近期行為異常。經(jīng)診斷，其存在人格障礙。陸先生產(chǎn)生人格障礙的可能原因是（）。

A.在童年時(shí)期被虐待B.在五年前與妻子離婚C.在兩年前孩子去世D.在一星期前與同事爭(zhēng)吵

16.小孔與某公司簽訂勞動(dòng)合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個(gè)月為試用期。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，公司應(yīng)當(dāng)在2013年（）前為小孔辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

17.

第

47

題

社會(huì)工作專業(yè)對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的什么概念？（）

18.行動(dòng)研究的類型不包括（）。

A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.行動(dòng)者通過實(shí)踐活動(dòng)對(duì)理論進(jìn)行考證

19.社會(huì)工作督導(dǎo)與其他行業(yè)督導(dǎo)的區(qū)別是（）。

A.支持與持續(xù)反思B.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關(guān)懷和支持

20.

第

34

題

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

21.在同事督導(dǎo)中，通常（）。

A.有指定的督導(dǎo)者B.有固定的督導(dǎo)者C.有一名臨時(shí)的督導(dǎo)者D.無(wú)指定的督導(dǎo)者

22.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面，定量研究的邏輯方法是進(jìn)行演繹法，在研究中表現(xiàn)為（）。

A.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系

B.從某個(gè)理論出發(fā)，提出嘗試性創(chuàng)設(shè)，通過觀察檢驗(yàn)假設(shè)，補(bǔ)充修正原理論或提出新理論

C.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例

D.將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)

23.

24.社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些鄰里之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來(lái)往。此外，小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況，小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓門衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，小王的做法基于的假設(shè)是（）。

A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)

C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力舜口習(xí)慣

D.社區(qū)內(nèi)不同人群的利益可以調(diào)和

25.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,高層行政主管的任務(wù)是（）。A.A.執(zhí)行理事會(huì)所確定的政策

B.確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

C.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)

D.妥善配置資源

26.下列（）方面對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀沒有直接影響。

A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀B.國(guó)家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會(huì)意識(shí)形態(tài)

27.根據(jù)《信訪條例》，下列關(guān)于縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)受理信訪事項(xiàng)的說法，正確的是()。

A.對(duì)情況重大、緊急的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民政府決定

B.對(duì)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送本級(jí)人民政府

C.對(duì)收到的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理

D.對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項(xiàng)，不予受理，但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出

28.下列關(guān)于社會(huì)政策的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)政策是價(jià)值中立的

B.社會(huì)政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和

C.公共政策是社會(huì)政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會(huì)政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

29.

第

24

題

以下屬于支持功能的運(yùn)用策略的是（）。

30.某大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系MSW班的臨床社會(huì)工作課程采用教師講授方式，開學(xué)后三個(gè)星期內(nèi)該班積極參與課堂互動(dòng)的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時(shí)要求學(xué)生對(duì)自身的社會(huì)工作體驗(yàn)進(jìn)行全班分享。從第八周開始又恢復(fù)原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動(dòng)的學(xué)生數(shù)分別為20、23、24和23人?？梢哉J(rèn)為，主講教授在第4~7周安排的體驗(yàn)分享對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)B.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)C.多組時(shí)間序列分析D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

32.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

33.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

34.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

35.民政部在社會(huì)福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災(zāi)工作C.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作

36.在學(xué)齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動(dòng)D.自閉癥E.電視依賴

37.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

38.

39.

40.

41.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

42.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理

43.

44.下列各項(xiàng)屬于危機(jī)介入的基本原則的有（）。

A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.心理調(diào)適D.恢復(fù)自尊E.培養(yǎng)自主能力

45.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

46.小組發(fā)展中期社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

47.個(gè)案研究是社會(huì)工作中一種常用的研究方法，它的特點(diǎn)包括（）。

A.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對(duì)象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時(shí)間和地點(diǎn)、用特定的方法進(jìn)行研究

E.凸顯研究的“對(duì)象”維度

48.

49.下列各項(xiàng)屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己B.獨(dú)占話題C.對(duì)小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會(huì)工作者E.小心謹(jǐn)慎

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題有（）。

A.社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)受助者與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷

B.社會(huì)環(huán)境中的障礙可能是導(dǎo)致個(gè)人問題的重要因素

C.社會(huì)工作者要從系統(tǒng)的角度分析服務(wù)對(duì)象的問題

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助不用從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)去看待和解決

E.必須與自然環(huán)境相適應(yīng)

52.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運(yùn)用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

53.

第

70

題

社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。

54.

第

81

題

雖然不同的個(gè)案專家和學(xué)者對(duì)個(gè)案工作具體含義的理解不盡相同，但他們都強(qiáng)調(diào)（）。

55.

第

65

題

小組工作初期社會(huì)工作者扮演的角色包括（）。

56.

第

63

題

下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說法正確的是（）。

57.

第

86

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象主要包括（）。

58.

第

83

題

根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重（）。

59.

第

75

題

對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

60.

第

85

題

社會(huì)工作行政的實(shí)施在（）等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。

參考答案

1.C如果家庭成員之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏；如果家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。據(jù)此本題選C項(xiàng)。

2.B社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng)。

3.D

4.C精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性無(wú)法覺察潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)，故選C。

5.C社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供支持的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作服務(wù)屬于一種正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

6.D《就業(yè)促進(jìn)法》第三十五條規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系，設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動(dòng)者免費(fèi)提供下列服務(wù)：①就業(yè)政策法規(guī)咨詢；②職業(yè)供求信息、市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布；③職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹；④對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助；⑤辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)；⑥其他公共就業(yè)服務(wù)。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，不得從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。公共就業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)納人同級(jí)財(cái)政預(yù)算。

7.C人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)，是遺傳、生理、心理、社會(huì)過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。其特點(diǎn)有：1、適應(yīng)性2、多樣性3、動(dòng)態(tài)性4、指向性5、可控性6、發(fā)展性。

8.C實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)有：①社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律。②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會(huì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的。只有能被直接觀察并可進(jìn)行客觀測(cè)量的因素才能形成人們可接受的資料。③社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么。④自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究，社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會(huì)現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會(huì)現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關(guān)關(guān)系，由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律性。⑤強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，研究中不作價(jià)值判斷，以保持嚴(yán)格的客觀性和科學(xué)性。⑥強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能，注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造。

9.CABD三項(xiàng)，小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果，宜采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)，即把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M某指標(biāo)的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組該指標(biāo)的前后變化與控制組該指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。由此可知，C項(xiàng)，為了完成評(píng)估，應(yīng)在工作開始前評(píng)估參與者的需要。

10.A參與式觀察是觀察者真正進(jìn)入被觀察場(chǎng)景，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。

11.C發(fā)展模式旨在解決和預(yù)防服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的衰減問題、恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。

12.A

13.D理性情緒治療模式以人本主義作為理論基礎(chǔ)。

14.D為公眾服務(wù)的觀念為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)。

15.A人格概念是弗洛伊德理論的核心概念，弗洛伊德的精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于個(gè)人兒童時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響，陸先生存在人格障礙，有可能是他童年時(shí)期被虐待造成。

16.B《社會(huì)保險(xiǎn)法》第五十八條明確規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。本題中，勞動(dòng)合同是在4月1日簽訂，所以應(yīng)在4月30日之前辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

17.E

18.D

19.A支持與持續(xù)反思是社會(huì)工作督導(dǎo)的獨(dú)特之處，也是有別于其他行業(yè)督導(dǎo)之處。

20.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

21.D同事督導(dǎo)中通常沒有指定的督導(dǎo)者，團(tuán)體成員以同等地位參與，但每次會(huì)議都會(huì)推選一位成員輪流主持會(huì)議。故選D。

22.D定量研究主要進(jìn)行演繹推理，將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)，從而是一種理論檢驗(yàn)。

23.A

24.D地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)之一是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧和的，社區(qū)內(nèi)不同人群的利益不是對(duì)立的，而是有共同利益的，社區(qū)本身有潛力和資源解決社區(qū)問題。

25.A在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位(崗位)不同而存在差異。高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策；中層主管一方面確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)，另一方面妥善配置資源，協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。

26.A影響社會(huì)工作價(jià)值觀的主要因素是：各個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)、社會(huì)福利思想和本國(guó)的政治福利制度。服務(wù)對(duì)象個(gè)人價(jià)值觀是影響不了社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)的是非判斷的。

27.D縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：①信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。②對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。③信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。

\n

28.B社會(huì)政策是政府在社會(huì)價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和。故A錯(cuò)誤，B正確。社會(huì)政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯(cuò)誤。社會(huì)政策的主要內(nèi)容是社會(huì)保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動(dòng)就業(yè)政策、針對(duì)專門人群的社會(huì)政策、社會(huì)政策的其他內(nèi)容。故D錯(cuò)誤。

\r\n

29.D

30.A簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)不要求有控制組或?qū)φ战M，首先，在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)，再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量的數(shù)值。如果干預(yù)前的因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認(rèn)為干預(yù)達(dá)到一定效果。本題案例屬于簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)。

31.CDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異，盡可能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換（D項(xiàng)）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來(lái)降低枯燥的感覺，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來(lái)人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)（E項(xiàng)）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項(xiàng)）。

32.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念，是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。通常認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象信念的影響。

33.BE

34.ACD項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

35.ABCDE民政部在社會(huì)福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災(zāi)工作、城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。

36.ABDE在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

37.BCDE授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來(lái)完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

38.ACDE

39.ABD

40.ABC

41.ABC

42.ABC

43.BCDE

44.ABDE在運(yùn)用這些不同的服務(wù)介入技巧時(shí)，危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要包括：①及時(shí)處理；②限定目標(biāo)；③輸入希望；④提供支持；⑤恢復(fù)自尊；⑥培養(yǎng)自主能力。

45.BCE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長(zhǎng)期繳費(fèi)的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金余額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

46.ABCDE社會(huì)工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

47.ABCE個(gè)案研究具有以下特點(diǎn)：①凸顯研究的“對(duì)象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴(yán)格。由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對(duì)象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項(xiàng)，個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究，對(duì)于調(diào)查程序的要求不是很嚴(yán)格，可以不拘時(shí)間地點(diǎn)，用多種方法進(jìn)行研究。

48.ABCD

49.ABD在轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動(dòng)比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠(chéng)的互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感。②互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變?cè)掝}、僅以理性與他人表面互動(dòng)、獨(dú)占話題等。③角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。如挑戰(zhàn)社會(huì)工作者，對(duì)社會(huì)工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

50.ACDE

51.ABC運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：①人們遇到的許多問題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問題的重要因素；②社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題和著手；③服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；④對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。

52.ABCE

53.ACDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：

(1)推動(dòng)社區(qū)居民參與；

(2)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)：

(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；

(4)培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

54.ACDE

55.ABCD小組工作初期社會(huì)工作者扮演的角色包括：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任角色、鼓勵(lì)者的責(zé)任角色、組織者的責(zé)任角色、統(tǒng)籌的角色。

56.BCDE人的心靈是由意識(shí)、前意識(shí)和潛意識(shí)構(gòu)成的。A項(xiàng)表述有誤，選BCDE。

57.ABCE社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)新進(jìn)入的工作人員，一線初級(jí)工作人員、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者進(jìn)行的督導(dǎo)訓(xùn)練。

58.BDE

59.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境、增強(qiáng)自愿者的自我功能、并建立自信心等。

60.BCD2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小天的爸爸工作很忙平時(shí)不在家，小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯(cuò)事情，爸爸很嚴(yán)厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來(lái)。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是（）。

A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對(duì)抗D.三角纏和聯(lián)合對(duì)抗

2.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種（）。

A.公益活動(dòng)B.職業(yè)活動(dòng)C.互助活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

3.個(gè)案管理的核心任務(wù)是（），包括服務(wù)對(duì)象的需求、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個(gè)人偏好。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)的協(xié)調(diào)C.資源的整合D.服務(wù)的評(píng)估

4.小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（）。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療

C.了解小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.調(diào)查小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

5.應(yīng)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會(huì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

6.為緩解就業(yè)壓力，甲市乙區(qū)某公共就業(yè)服務(wù)中心決定舉辦應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。該消息一經(jīng)發(fā)布，咨詢電話絡(luò)繹不絕。根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》，下列就業(yè)服務(wù)中心做出的決定中，正確的是（）。

A.為限制入場(chǎng)人數(shù)，向每位求職者收取2元入場(chǎng)費(fèi)

B.為前來(lái)咨詢就業(yè)政策的求職者提供咨詢，并收取一定的費(fèi)用

C.請(qǐng)來(lái)著名職業(yè)規(guī)劃師為求職者提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，并收取低廉的費(fèi)用

D.為更好提供服務(wù)，向甲市政府申請(qǐng)專場(chǎng)招聘補(bǔ)貼

7.人類行為具有（）。

A.對(duì)稱性B.潛能性C.動(dòng)態(tài)性D.對(duì)象性E.創(chuàng)造性

8.下列陳述中，不符合實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)的是（）。

A.自然科學(xué)方法同樣適合社會(huì)科學(xué)研究

B.社會(huì)研究由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律

C.將自然現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視自然現(xiàn)象的概括歸納

D.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么

9.社會(huì)工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果，為了完成這項(xiàng)評(píng)估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組

B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評(píng)估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異

10.社會(huì)工作者小康正在對(duì)無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是（）

A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.行動(dòng)研究

11.某兒童福利院接收了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)出膽怯、驚恐。為此，社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。該小組較適合采取的工作模式是（）。

A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

12.

13.

第

52

題

以人本主義作為理論基礎(chǔ)的治療模式是（）。

14.

第

29

題

為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)的是（）。

15.陸先生今年37歲，近期行為異常。經(jīng)診斷，其存在人格障礙。陸先生產(chǎn)生人格障礙的可能原因是（）。

A.在童年時(shí)期被虐待B.在五年前與妻子離婚C.在兩年前孩子去世D.在一星期前與同事爭(zhēng)吵

16.小孔與某公司簽訂勞動(dòng)合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個(gè)月為試用期。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，公司應(yīng)當(dāng)在2013年（）前為小孔辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

17.

第

47

題

社會(huì)工作專業(yè)對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的什么概念？（）

18.行動(dòng)研究的類型不包括（）。

A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.行動(dòng)者通過實(shí)踐活動(dòng)對(duì)理論進(jìn)行考證

19.社會(huì)工作督導(dǎo)與其他行業(yè)督導(dǎo)的區(qū)別是（）。

A.支持與持續(xù)反思B.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關(guān)懷和支持

20.

第

34

題

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

21.在同事督導(dǎo)中，通常（）。

A.有指定的督導(dǎo)者B.有固定的督導(dǎo)者C.有一名臨時(shí)的督導(dǎo)者D.無(wú)指定的督導(dǎo)者

22.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面，定量研究的邏輯方法是進(jìn)行演繹法，在研究中表現(xiàn)為（）。

A.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系

B.從某個(gè)理論出發(fā)，提出嘗試性創(chuàng)設(shè)，通過觀察檢驗(yàn)假設(shè)，補(bǔ)充修正原理論或提出新理論

C.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例

D.將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)

23.

24.社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些鄰里之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來(lái)往。此外，小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況，小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓門衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，小王的做法基于的假設(shè)是（）。

A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)

C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力舜口習(xí)慣

D.社區(qū)內(nèi)不同人群的利益可以調(diào)和

25.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,高層行政主管的任務(wù)是（）。A.A.執(zhí)行理事會(huì)所確定的政策

B.確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

C.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)

D.妥善配置資源

26.下列（）方面對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀沒有直接影響。

A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀B.國(guó)家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會(huì)意識(shí)形態(tài)

27.根據(jù)《信訪條例》，下列關(guān)于縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)受理信訪事項(xiàng)的說法，正確的是()。

A.對(duì)情況重大、緊急的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民政府決定

B.對(duì)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送本級(jí)人民政府

C.對(duì)收到的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理

D.對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項(xiàng)，不予受理，但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出

28.下列關(guān)于社會(huì)政策的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)政策是價(jià)值中立的

B.社會(huì)政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和

C.公共政策是社會(huì)政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會(huì)政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

29.

第

24

題

以下屬于支持功能的運(yùn)用策略的是（）。

30.某大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系MSW班的臨床社會(huì)工作課程采用教師講授方式，開學(xué)后三個(gè)星期內(nèi)該班積極參與課堂互動(dòng)的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時(shí)要求學(xué)生對(duì)自身的社會(huì)工作體驗(yàn)進(jìn)行全班分享。從第八周開始又恢復(fù)原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動(dòng)的學(xué)生數(shù)分別為20、23、24和23人。可以認(rèn)為，主講教授在第4~7周安排的體驗(yàn)分享對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)B.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)C.多組時(shí)間序列分析D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

32.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

33.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

34.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

35.民政部在社會(huì)福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災(zāi)工作C.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作

36.在學(xué)齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動(dòng)D.自閉癥E.電視依賴

37.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

38.

39.

40.

41.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

42.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理

43.

44.下列各項(xiàng)屬于危機(jī)介入的基本原則的有（）。

A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.心理調(diào)適D.恢復(fù)自尊E.培養(yǎng)自主能力

45.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

46.小組發(fā)展中期社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

47.個(gè)案研究是社會(huì)工作中一種常用的研究方法，它的特點(diǎn)包括（）。

A.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對(duì)象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時(shí)間和地點(diǎn)、用特定的方法進(jìn)行研究

E.凸顯研究的“對(duì)象”維度

48.

49.下列各項(xiàng)屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己B.獨(dú)占話題C.對(duì)小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會(huì)工作者E.小心謹(jǐn)慎

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題有（）。

A.社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)受助者與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷

B.社會(huì)環(huán)境中的障礙可能是導(dǎo)致個(gè)人問題的重要因素

C.社會(huì)工作者要從系統(tǒng)的角度分析服務(wù)對(duì)象的問題

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助不用從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)去看待和解決

E.必須與自然環(huán)境相適應(yīng)

52.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運(yùn)用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

53.

第

70

題

社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。

54.

第

81

題

雖然不同的個(gè)案專家和學(xué)者對(duì)個(gè)案工作具體含義的理解不盡相同，但他們都強(qiáng)調(diào)（）。

55.

第

65

題

小組工作初期社會(huì)工作者扮演的角色包括（）。

56.

第

63

題

下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說法正確的是（）。

57.

第

86

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象主要包括（）。

58.

第

83

題

根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重（）。

59.

第

75

題

對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

60.

第

85

題

社會(huì)工作行政的實(shí)施在（）等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。

參考答案

1.C如果家庭成員之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏；如果家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。據(jù)此本題選C項(xiàng)。

2.B社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng)。

3.D

4.C精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性無(wú)法覺察潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)，故選C。

5.C社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供支持的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作服務(wù)屬于一種正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

6.D《就業(yè)促進(jìn)法》第三十五條規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系，設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動(dòng)者免費(fèi)提供下列服務(wù)：①就業(yè)政策法規(guī)咨詢；②職業(yè)供求信息、市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布；③職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹；④對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助；⑤辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)；⑥其他公共就業(yè)服務(wù)。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，不得從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。公共就業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)納人同級(jí)財(cái)政預(yù)算。

7.C人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)，是遺傳、生理、心理、社會(huì)過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。其特點(diǎn)有：1、適應(yīng)性2、多樣性3、動(dòng)態(tài)性4、指向性5、可控性6、發(fā)展性。

8.C實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)有：①社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律。②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會(huì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的。只有能被直接觀察并可進(jìn)行客觀測(cè)量的因素才能形成人們可接受的資料。③社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么。④自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究，社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會(huì)現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會(huì)現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關(guān)關(guān)系，由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律性。⑤強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，研究中不作價(jià)值判斷，以保持嚴(yán)格的客觀性和科學(xué)性。⑥強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能，注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造。

9.CABD三項(xiàng)，小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果，宜采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)，即把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M某指標(biāo)的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組該指標(biāo)的前后變化與控制組該指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。由此可知，C項(xiàng)，為了完成評(píng)估，應(yīng)在工作開始前評(píng)估參與者的需要。

10.A參與式觀察是觀察者真正進(jìn)入被觀察場(chǎng)景，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。

11.C發(fā)展模式旨在解決和預(yù)防服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的衰減問題、恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。

12.A

13.D理性情緒治療模式以人本主義作為理論基礎(chǔ)。

14.D為公眾服務(wù)的觀念為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)。

15.A人格概念是弗洛伊德理論的核心概念，弗洛伊德的精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于個(gè)人兒童時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響，陸先生存在人格障礙，有可能是他童年時(shí)期被虐待造成。

16.B《社會(huì)保險(xiǎn)法》第五十八條明確規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。本題中，勞動(dòng)合同是在4月1日簽訂，所以應(yīng)在4月30日之前辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

17.E

18.D

19.A支持與持續(xù)反思是社會(huì)工作督導(dǎo)的獨(dú)特之處，也是有別于其他行業(yè)督導(dǎo)之處。

20.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

21.D同事督導(dǎo)中通常沒有指定的督導(dǎo)者，團(tuán)體成員以同等地位參與，但每次會(huì)議都會(huì)推選一位成員輪流主持會(huì)議。故選D。

22.D定量研究主要進(jìn)行演繹推理，將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)，從而是一種理論檢驗(yàn)。

23.A

24.D地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)之一是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧和的，社區(qū)內(nèi)不同人群的利益不是對(duì)立的，而是有共同利益的，社區(qū)本身有潛力和資源解決社區(qū)問題。

25.A在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位(崗位)不同而存在差異。高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策；中層主管一方面確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)，另一方面妥善配置資源，協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。

26.A影響社會(huì)工作價(jià)值觀的主要因素是：各個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)、社會(huì)福利思想和本國(guó)的政治福利制度。服務(wù)對(duì)象個(gè)人價(jià)值觀是影響不了社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)的是非判斷的。

27.D縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：①信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。②對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。③信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。

\n

28.B社會(huì)政策是政府在社會(huì)價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和。故A錯(cuò)誤，B正確。社會(huì)政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯(cuò)誤。社會(huì)政策的主要內(nèi)容是社會(huì)保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動(dòng)就業(yè)政策、針對(duì)專門人群的社會(huì)政策、社會(huì)政策的其他內(nèi)容。故D錯(cuò)誤。

\r\n

29.D

30.A簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)不要求有控制組或?qū)φ战M，首先，在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)，再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量的數(shù)值。如果干預(yù)前的因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認(rèn)為干預(yù)達(dá)到一定效果。本題案例屬于簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)。

31.CDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異，盡可能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換（D項(xiàng)）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來(lái)降低枯燥的感覺，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來(lái)人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)（E項(xiàng)）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項(xiàng)）。

32.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念，是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。通常認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象信念的影響。

33.BE

34.ACD項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

35.ABCDE民政部在社會(huì)福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災(zāi)工作、城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。

36.ABDE在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

37.BCDE授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來(lái)完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

38.ACDE

39.ABD

40.ABC

41.ABC

42.ABC

43.BCDE

44.ABDE在運(yùn)用這些不同的服務(wù)介入技巧時(shí)，危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要包括：①及時(shí)處理；②限定目標(biāo)；③輸入希望；④提供支持；⑤恢復(fù)自尊；⑥培養(yǎng)自主能力。

45.BCE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長(zhǎng)期繳費(fèi)的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金余額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

46.ABCDE社會(huì)工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

47.ABCE個(gè)案研究具有以下特點(diǎn)：①凸顯研究的“對(duì)象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴(yán)格。由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對(duì)象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項(xiàng)，個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究，對(duì)于調(diào)查程序的要求不是很嚴(yán)格，可以不拘時(shí)間地點(diǎn)，用多種方法進(jìn)行研究。

48.ABCD

49.ABD在轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動(dòng)比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠(chéng)的互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感。②互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變?cè)掝}、僅以理性與他人表面互動(dòng)、獨(dú)占話題等。③角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。如挑戰(zhàn)社會(huì)工作者，對(duì)社會(huì)工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

50.ACDE

51.ABC運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：①人們遇到的許多問題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問題的重要因素；②社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題和著手；③服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；④對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。

52.ABCE

53.ACDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：

(1)推動(dòng)社區(qū)居民參與；

(2)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)：

(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；

(4)培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

54.ACDE

55.ABCD小組工作初期社會(huì)工作者扮演的角色包括：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任角色、鼓勵(lì)者的責(zé)任角色、組織者的責(zé)任角色、統(tǒng)籌的角色。

56.BCDE人的心靈是由意識(shí)、前意識(shí)和潛意識(shí)構(gòu)成的。A項(xiàng)表述有誤，選BCDE。

57.ABCE社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)新進(jìn)入的工作人員，一線初級(jí)工作人員、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者進(jìn)行的督導(dǎo)訓(xùn)練。

58.BDE

59.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境、增強(qiáng)自愿者的自我功能、并建立自信心等。

60.BCD2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小天的爸爸工作很忙平時(shí)不在家，小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯(cuò)事情，爸爸很嚴(yán)厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來(lái)。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是（）。

A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對(duì)抗D.三角纏和聯(lián)合對(duì)抗

2.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種（）。

A.公益活動(dòng)B.職業(yè)活動(dòng)C.互助活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

3.個(gè)案管理的核心任務(wù)是（），包括服務(wù)對(duì)象的需求、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個(gè)人偏好。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)的協(xié)調(diào)C.資源的整合D.服務(wù)的評(píng)估

4.小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（）。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療

C.了解小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.調(diào)查小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

5.應(yīng)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會(huì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

6.為緩解就業(yè)壓力，甲市乙區(qū)某公共就業(yè)服務(wù)中心決定舉辦應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。該消息一經(jīng)發(fā)布，咨詢電話絡(luò)繹不絕。根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》，下列就業(yè)服務(wù)中心做出的決定中，正確的是（）。

A.為限制入場(chǎng)人數(shù)，向每位求職者收取2元入場(chǎng)費(fèi)

B.為前來(lái)咨詢就業(yè)政策的求職者提供咨詢，并收取一定的費(fèi)用

C.請(qǐng)來(lái)著名職業(yè)規(guī)劃師為求職者提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，并收取低廉的費(fèi)用

D.為更好提供服務(wù)，向甲市政府申請(qǐng)專場(chǎng)招聘補(bǔ)貼

7.人類行為具有（）。

A.對(duì)稱性B.潛能性C.動(dòng)態(tài)性D.對(duì)象性E.創(chuàng)造性

8.下列陳述中，不符合實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)的是（）。

A.自然科學(xué)方法同樣適合社會(huì)科學(xué)研究

B.社會(huì)研究由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律

C.將自然現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視自然現(xiàn)象的概括歸納

D.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么

9.社會(huì)工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果，為了完成這項(xiàng)評(píng)估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組

B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評(píng)估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異

10.社會(huì)工作者小康正在對(duì)無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是（）

A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.行動(dòng)研究

11.某兒童福利院接收了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)出膽怯、驚恐。為此，社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。該小組較適合采取的工作模式是（）。

A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

12.

13.

第

52

題

以人本主義作為理論基礎(chǔ)的治療模式是（）。

14.

第

29

題

為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)的是（）。

15.陸先生今年37歲，近期行為異常。經(jīng)診斷，其存在人格障礙。陸先生產(chǎn)生人格障礙的可能原因是（）。

A.在童年時(shí)期被虐待B.在五年前與妻子離婚C.在兩年前孩子去世D.在一星期前與同事爭(zhēng)吵

16.小孔與某公司簽訂勞動(dòng)合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個(gè)月為試用期。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，公司應(yīng)當(dāng)在2013年（）前為小孔辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

17.

第

47

題

社會(huì)工作專業(yè)對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的什么概念？（）

18.行動(dòng)研究的類型不包括（）。

A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.行動(dòng)者通過實(shí)踐活動(dòng)對(duì)理論進(jìn)行考證

19.社會(huì)工作督導(dǎo)與其他行業(yè)督導(dǎo)的區(qū)別是（）。

A.支持與持續(xù)反思B.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關(guān)懷和支持

20.

第

34

題

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

21.在同事督導(dǎo)中，通常（）。

A.有指定的督導(dǎo)者B.有固定的督導(dǎo)者C.有一名臨時(shí)的督導(dǎo)者D.無(wú)指定的督導(dǎo)者

22.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面，定量研究的邏輯方法是進(jìn)行演繹法，在研究中表現(xiàn)為（）。

A.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系

B.從某個(gè)理論出發(fā)，提出嘗試性創(chuàng)設(shè)，通過觀察檢驗(yàn)假設(shè)，補(bǔ)充修正原理論或提出新理論

C.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例

D.將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)

23.

24.社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些鄰里之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來(lái)往。此外，小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況，小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓門衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，小王的做法基于的假設(shè)是（）。

A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)

C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力舜口習(xí)慣

D.社區(qū)內(nèi)不同人群的利益可以調(diào)和

25.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,高層行政主管的任務(wù)是（）。A.A.執(zhí)行理事會(huì)所確定的政策

B.確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

C.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)

D.妥善配置資源

26.下列（）方面對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀沒有直接影響。

A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀B.國(guó)家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會(huì)意識(shí)形態(tài)

27.根據(jù)《信訪條例》，下列關(guān)于縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)受理信訪事項(xiàng)的說法，正確的是()。

A.對(duì)情況重大、緊急的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民政府決定

B.對(duì)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送本級(jí)人民政府

C.對(duì)收到的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理

D.對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項(xiàng)，不予受理，但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出

28.下列關(guān)于社會(huì)政策的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)政策是價(jià)值中立的

B.社會(huì)政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和

C.公共政策是社會(huì)政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會(huì)政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

29.

第

24

題

以下屬于支持功能的運(yùn)用策略的是（）。

30.某大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系MSW班的臨床社會(huì)工作課程采用教師講授方式，開學(xué)后三個(gè)星期內(nèi)該班積極參與課堂互動(dòng)的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時(shí)要求學(xué)生對(duì)自身的社會(huì)工作體驗(yàn)進(jìn)行全班分享。從第八周開始又恢復(fù)原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動(dòng)的學(xué)生數(shù)分別為20、23、24和23人?？梢哉J(rèn)為，主講教授在第4~7周安排的體驗(yàn)分享對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)B.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)C.多組時(shí)間序列分析D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

32.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

33.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

34.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

35.民政部在社會(huì)福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災(zāi)工作C.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作

36.在學(xué)齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動(dòng)D.自閉癥E.電視依賴

37.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

38.

39.

40.

41.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

42.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理

43.

44.下列各項(xiàng)屬于危機(jī)介入的基本原則的有（）。

A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.心理調(diào)適D.恢復(fù)自尊E.培養(yǎng)自主能力

45.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

46.小組發(fā)展中期