按揭專員年終工作總結(jié)

按揭專員年終工作總結(jié)按揭專員年終工作總結(jié)1經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作，我漸漸從一個同學過度到了一名職業(yè)人，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感受頗深。在此對我半年多的工作用XXX進行總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的閱歷將其運用到之后的工作學習當中，另一方面發(fā)覺工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。strengths（優(yōu)勢）在半年的實習和工作中，我不斷的學習業(yè)務學問，諳習業(yè)務流程。利用業(yè)余時間，學習并考取了銀行從業(yè)資格證書，在堅固結(jié)實理論基礎的同時，也不斷爭取實戰(zhàn)機會，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的閱歷，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。weaknesses（劣勢）作為一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的諳習程度和對各區(qū)房價的'精準判定是特別緊要的基本功也是不可或缺的風險掌控手段。對于我來說，這方面的本領培育稍有欠缺，閱歷積累稍有不足，補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。opportunities（機會）我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期，這其中流程的更改要導致觀念的更改，觀念的更改又同樣要引導流程的優(yōu)化，也就是說在組織過度階段，更有利于理論引導實踐，實踐升華理論，更有利于我去融會貫穿的去把握新的學問，提高自身本領。threats（威逼）變化是機會，也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境，我必需盡快適應環(huán)境，做出各種應對策略，在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新，以萬變應萬變，做一個工作上時刻準備好的人。我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長期的熱誠和積極性，辛勤的工作培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)過對于我來說都是一種新的磨練歷程?；仡欉@一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的.時侯，我學會了去剛強的抬頭；在重復而又繁瑣的工作背后，我學會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會連續(xù)完善本身，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)基礎上，我認真對比，漸漸檢查，客觀的評價本身的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領導和同事們的真誠引導和幫忙下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的重要工作做以下幾方面的總結(jié)：1、在本年度上半年，由于按揭部人員缺少，本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務，能夠合理有序的布置好客戶的給款工作。2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。4、適時收取客戶的按揭資料，并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預報登記和抵押登記手續(xù)，并做出證和裝檔工作。6、把做好的抵押登記證送到銀行，適時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續(xù)，隨時通知客戶去銀行放貸。7、對不按時償還銀行給款的客戶進行催收并交售后部處理。8、本年度建行共辦理給款198戶，給款金額3475.6萬元。有人說：專業(yè)來自沉淀，不積蹉步無以至千里。任何一個人的學問與本領的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最后，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫忙，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將連續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次感謝大家，祝大家新年歡樂，合家幸福！在半年多的工作中我漸漸學會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專業(yè)勝任。更緊要的是也明白了要如何做人：誠實信用、真誠待人、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。按揭專員年終工作總結(jié)2伴隨著新年鐘聲的靠近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20XX年,滿懷熱誠和期望的迎來了光明絢麗、充分希望和激情的20XX年。一轉(zhuǎn)瞬，來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了?；仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感受。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司予以我這樣一個進展的平臺，和用心培育；感謝經(jīng)理予以工作上的激勵和督促。讓我學到很多有關本身按揭工作的學問和銷售工作的技巧，并順當為下一步的公司進展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊，感謝同事們在工作上的相互激勵和搭配。他們?nèi)咳硕加兄档梦覍W習的地方，我從他/她們身上學到了不少學問，讓本身更加的成熟。首先回顧一下這大半年來，我的個人收獲是怎么樣一個情形！20義義年5月的第一天算是我正式領崗實習了，來到售樓部看到樓上樓下忙繁忙碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起，從蓋章，到整理資料，到學做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進了這個崗位，融進了這個銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。五月中旬，很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北，抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中，在場的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我稱贊；他們的語言組織本領，勸服力，專業(yè)學問的把握，包括每一個動作、眼神，都讓我無比崇拜和憧憬。在那短短的十幾天，讓我感受太深,也學到很多，最高興的事，就是我也能在這個團隊里盡到本身的一份氣力。六月下旬，再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫，依舊很興奮，很高興，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的幫助下，加班加點，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順當上報銀行。為公司適時回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當充足。七月，當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復再反復，讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫忙下還是將其順當上報了。在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙繁忙碌中度過。轉(zhuǎn)瞬間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，本身終究順當?shù)霓D(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的驕傲感。然而，從工作上來看，感覺本身欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！八月份招行的加入，為公司的回款加添了一個通道。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強有力的自動性。并且，在本身的努力和同事的幫助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進公司以來的新高；兩家銀行放款共計53戶，為公司回款32820000元。九月的開始，我將上月的放款量作為本身超越的新目標，積極奔波在兩家銀行之間，并積極自動得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關系（尤其是剛加入不久的招行），為本身的當前及后期工作加添法碼。十月下旬，第三家銀行一一農(nóng)行加入，每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭給款的客戶所供給的資料也有些不同，學習交流，拉關系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使本身更好的把握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄。適時了解每一位按揭客戶資料情況，并調(diào)配時間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶適時和銀行溝通，協(xié)調(diào),探討解決方法。十一月下旬，史經(jīng)理再次帶隊去了陜北，針對剩余房源和商鋪做宣揚工作。將按揭工作重擔全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作本身都已能獨立完成。但在做事時，之所以能放的開是由于心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時，一個人的時候驀地感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)覺平常本身只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學習的工作內(nèi)容和適時了解的政策性的東西有所疏忽了。為了使本身不斷成熟，既然發(fā)覺了問題，自然不會讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。十二月份對我來說，是非常有壓力的一個月。由于盡管本身在付出較大努力下，最后的'目的一一放款量，并不能讓人充足。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但終歸沒能達到本身理想的目標。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行，加入一個多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎每天在做，該適時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最后審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又訂立了年底沖刺的任務。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。12月份最后按揭放款59戶，放款金額30420000元。20X義年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）o隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順當舉辦，給20X義年也完美的畫上了句號。那一晚，可以看出來，每個人都很高興，我們銷售部更加高興也包括我本身。加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，制造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，重要表現(xiàn)在：一、銷售部按揭專員是一個充分挑戰(zhàn)的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率、工作方法有待進一步提高；二、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。在20XX年里，我將決心認真提高本身工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展,貢獻本身應當貢獻的氣力。我想我應當做到：一、加強學習，提高學問面。努力學習房地產(chǎn)專業(yè)學問和相關常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解和學習；二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；三、重視加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。時間一晃而過，如白隙之間，20XX年已接近尾聲，回顧本身在按揭專員崗位的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和引導下，在同事的幫忙和激勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作，向上級領導匯報如下：1、針對起初建行一家銀行的工作情況下，調(diào)整了合理的按揭工作方式，針對不同銀行，進行不同而又統(tǒng)一的對接方式。適時了解各家銀行政策動態(tài)及我方客戶審批信息。2、改進了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化，堅持每天下班前與后臺和財務核對更新，保證數(shù)據(jù)的精準性，以便更好的把握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時更新缺件、補件客戶信息，粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口，提示其聯(lián)系客戶盡快補充，完銷資料。3、跟進銀行資料整理，做件流程，放款進度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關系，保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理，實現(xiàn)放款。4、不定時參加易居置業(yè)顧問會議，對按揭方面的最新政策，及相關工作提出建議和計劃。5、對按揭已放款逾期客戶，大力幫助銀行與客戶溝通，細心講解給款逾期帶了的嚴重后果，引導客戶正常還款。6、12月份，在原有建行，招行，農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎上,又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準入手續(xù)已辦妥，并與20XX年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理，針對“宮園壹號”項目的置業(yè)顧問進行了相關政策及走勢的培訓，起到了良好的效果。目前交行方面準入資料已上報銀行，銀行方面在審報當中。20XX年在這五家銀行的合作下，將會使我方按揭工作更加有利，也為公司回款加添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同，使我方可以依據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。7、四月份一期6棟樓交房，按揭方面順當完成。其中三、四月共計放款121戶，金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶，我方適時協(xié)商與建行（4戶）、農(nóng)行（15戶）簽訂了相關情況說明，保證按揭審批資料無誤，予以正常交房?，F(xiàn)針對于眼前十二月末二期交房工作已準備就緒。8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：20XX年全年按揭面簽235戶，其中建行109戶，農(nóng)行90戶，招行35戶，工行1戶；按揭放款方面：在央行連續(xù)6次上調(diào)準備金率的不利政策下，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶，金額H6萬元；一般住宅402,占2.H97億元;商鋪13戶，占3719萬元），取得較好的成績。來到榮民這個大家庭已一年半了，在本身的崗位上，雖愛崗敬業(yè)取得一點小小成績，但還存在諸多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：1、在下半年銀行受到政策不利影響下，額度緊缺，雖然做了很多工作，但未能到達理想效果，在這方面缺少更多的溝通；2、工作有些過于獨立化，缺少和同事的協(xié)作；對于銷售方面學問還有些缺乏；3、對易居銷售新加入的員工培訓不夠，導致本身工作過于吃力；4、部分工作還做的不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。在20XX年里，我將決心認真提高本身工作水平，加強本身的工作意識，為公司經(jīng)濟跨越式進展，貢獻本身應當貢獻的氣力。我想我應當做到：1、加強工作力度，爭取更多工作方面自動性。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解和學習；2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；3、認真負責的幫助經(jīng)理做好按揭給款工作，對按揭給款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作；4、認真負責管理購房按揭客戶資料；5、完成上級領導交代的其他工作；6、重視加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并在按揭給款，資金回籠方面做出本身的一份貢獻。按揭專員年終工作總結(jié)3從20XX年至今，我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長，長的讓我為公司付出了五年的青春，但我覺得這五年的青春并沒有白費，付出的很值得。由于我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是特別感謝公司給我的這份值得自負的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我特別充足。第首先是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第第二是同事間的友情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長期的熱誠和積極性，辛勤的工作培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)過對于我來說都是一種新的磨練歷程?；仡欉@一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去剛強的抬頭；在重復而又繁瑣的工作背后，我學會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會連續(xù)健全本身，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)基礎上，我認真對比，漸漸檢查，客觀的評價本身的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領導和同事們的真誠引導和幫忙下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的'重要工作做以下幾方面的總結(jié)：.在本年度上半年，由于按揭部人員缺少