《人力資源管理》(專)作業(yè)及參考答案

《人力資源管理》（專）作業(yè)1、2、3、4參考答案

作業(yè)1

一、選擇題

1、基本工資的計量形式有（B）A.基本工資和輔助工資B.計時工資和計件工資C.崗位工資和技能工資D.定

額工資和提成工資

2、下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資（C）A.依靠體力勞動和手工操作進行生產B.勞動成果容易用數

量衡量C.產品數量主要取決于機械設備的性能D.自動化、機械化程度較低

3、下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制（A）A.同一崗位技能要求差別大B.生產專業(yè)化、自動

化程度低C.同一崗位技能要求差別小D.不同崗位之間勞動差別小

4、可變型崗位工資制的崗內工資標準等級的劃分依據是（C）

A.勞動責任大小B.勞動條件好壞C.工齡或技術熟練程度D.勞動貢獻大小

5、為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用

（A）A.崗位工資B.獎金C.結構工資D.浮動工資

6,由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（D）A.績效工資制B.崗位工資制C.技能工資制D.結構工

資制

7、下列獎金哪些屬于長期獎金（C）A.超額獎B.成本獎C.員工持股計劃D.合理化建議獎

8、在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據，同時考慮哪幾種勞動來進行分配（A）

A.物化勞動；潛在勞動和流動勞動B.潛在勞動；物化勞動和流動勞動C.流動勞動；物化勞動和潛在勞動D.物

化勞動；流動勞動和固定勞動

9、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法（B）A.勞動差別B.勞動價值C.勞

動條件D.勞動責任

10、各種字詞的聯(lián)想測驗技術屬于哪種心理測的方法？（C）A.紙筆測驗B.量表法C.投射測驗D.儀器測

量法

11、根據勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據等級規(guī)定工資標準。這是一種什么工資

制度？（A）

A.技術等級工資制B.職務等級工資制C.結構工資制D.多元化工資制度

12、我國的社會保險制度體系主要包括_____、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。（A）

A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C.生活保障

13、失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：、無償性原則、固定性原則。（B）A.強迫原則B.強制

性原則C.強行原則

14、中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預防為主；（2）保護員工在勞動過程中的安全與健

康；（3）。（B）

A.安全與生產兼管B.管生產必須管安全C.只管生產不管安全

15、根據各種職業(yè)生涯設計讀物所展示的方法，進行自我測定，自我評價，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣

的個人職業(yè)生涯設計方法？（A）

A.自行設計法B.專家預測法C.評價中心法D.生命計劃

二、案例分析題

（一）、天龍航空食品公司的員工考評

1.羅蕓給老馬等的考績用的是印象考評法。案例中，羅蕓知道老馬的長處和缺點，憑個人對下屬的了解，進行

考評打分。羅蕓首先總體上給老馬打6分,然后開始考慮怎么給老馬的各項分配分數。這顯然是用的印象考評法,。

2.（1）羅蕓給老馬打的分數明顯打低了，對老馬績效的考評不是很合理。（2）A.印象考評法容易受主觀因

素的影響，易摻入個人情感，由一點推及其余。盡管老馬的工作能力很強，工作實績不俗，同自己的下屬和客戶

的關系很好，但羅蕓對老馬不注意身體健康導致三個月病假以及太愛表現(xiàn)自己印象頗深。B.公正的講：老馬很

善于和他重視的人，包括,,,,有好幾位已被提升，當上其他地區(qū)的經理了。老馬這一年的工作，總的來說干得不錯。

我想作為地區(qū)經理應該考慮這一客觀因素。太愛表現(xiàn)自己雖是老馬的一個缺點，但向經理匯報工作也是應該的。

3.（1）天龍公司的考績制度有什么需要改進的地方？由印象考評法改進為績效考評法?？冃гu估體系是組織對

實現(xiàn)目標過程中進行控制的一種重要機制。員工績效考核應做到公正、客觀地評價。天龍公司考績制度最好有所

改進。(2)①天龍公司應根據企業(yè)自身的特點和實際情況，制定合適的考評標準和考評方法，盡量做到量化和

細化。②做好考評前對員工的思想教育工作，說明考評是對過去工作反應。③績效考評是員工提拔的重要參考

之一，并不是全部。提拔甄選標準可以同考績標準有所不同，績效考評不能在主觀上摻入提拔的標準，應提倡競

爭上崗，條件公開。

三、案例分析

一家百貨公司的工資制度

提示：績效工資制，實際上是計件工資(因為營業(yè)員工資是根據銷售額的多少來確定的)，其特點和作用見教材

第213-214頁。

計件工資是根據員工完成的合格產品數量或作業(yè)量和計件單價來計算報酬的一種工資形式，是定額工資的一種，

用于自動化程序較底，采取體力勞動和手工操作的企業(yè)和工種，而自動化和機械化程度較高產品數量主要取決于

機械設備性能的企業(yè)和工種，則不適宜實行計件工資，其特點：1、對工作結果進行綜合量化，制定出工作定額

2、把員工的崗位工資、技能、工齡、效益、生產獎、崗位津貼等所有工資收入捆綁，組成統(tǒng)一的計件工資計算

額。3、以工資定額為依據，計算計件工資制度以工作額作為員工的量化標準，區(qū)分了員工的勞動差別，合理計

量了員工完成合格勞動應得的報酬，鼓勵員工的勞動積極性。

作業(yè)2

一、判斷正誤(正確的在題前的括號中劃V,錯誤的劃x,每小題1分，共10分)

(V)l.以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。P22

(V))2.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。

(V))3.在企業(yè)經營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。

(V))4.工作分析的結果是職務說明書P73

(V))5.“經常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內敲擊熱水瓶六小時”的描述句。P86

(X))6.定額與定員不相關。P101

(V))7.通過人才交流中心選擇人員，有針對性強且費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機、通訊等熱門人才或高級

人才效果不太理想。PH5

(X)8.培訓就是人們經常說的開發(fā)，二者在內涵和實質方面都是一致的。P132

(V))9.榜樣的影響是社會學習理論的核心。P138

(X))10.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。P202

二、單項選擇題(每小題1分，共10分)

1.以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的？(A)P19

A.經濟人B.社會人巳自我實現(xiàn)人D.復雜人

2.人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)歸B)P6A.內容上B.觀念上C.工作程序上D.工作方法上

3.“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(A)

A.資源B.成本C.工具D.物體

4.與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容?(D)P26

A.人的管理第一B.以激勵為主要方式C.積極開發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團隊精神

5.影響招聘的內部因素是(A)。P108

A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件電C.法律的監(jiān)控D.國家宏觀調控

6.甑選程序中不包括(B)P113A.填寫申請表B.職位安排C.尋找候選人

7.下列方法中不屬于考評指標量化方法的是(B)。P166A.加權B.標度劃分C.賦分D.計分

8.為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用

(A)。P207A.崗位工資B.獎金C.結構工資D.浮動工資

9.我國的社會保險制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。P224

A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C.生活保障D.健康保險

10.中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一，預防為主；(2)保護員工在勞動過程中的安全與健康：

(3)(B)oP227A.只管安全不管生產B.管生產必須管安全C.只管生產不管安全D.安全必須靠員工自己管

三、多項選擇題(每小題2分，共20分)

1.為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?（C、D、E）P21

A.經濟人假設B.社會人假設C.人際（群）關系學D.行為科學E.以人為本理論

2.關于人力資源的解釋有三種代表性觀點，即（A、B、C）P2

A.成年人觀B.在崗人員觀C.人員素質觀D.成本觀E.激勵觀

3.人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有：界面友好和（B、C、D）P290A.人際匹配B.操作簡便C.程

序流暢D.一看就懂

4.人事管理人員的職責之一是進行工資調查。這一職責由下列任務所組成（A、B、C、E）P74A.設計調查問卷B.把

問卷發(fā)給調查對象C.將結果表格化并加以解釋D.召開專家討論鑒定會

E.把調查結果反饋給調查對象F.請領導簽署意見

5.問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題A、B、C、D）P93

A.實際做了什么B.為什么要做C.該環(huán)節(jié)是否真的必要D.應該做什么E.在什么地方做這項活動

6.招聘策略包括哪些內容?（A、B、C、D、E、F）P111A.招聘地點的選擇B.招聘渠道或者方法的選擇C.招

聘時間的確定D.招聘宣傳戰(zhàn)略E.招聘推銷戰(zhàn)略F.招聘的評價和招聘的掃尾工作安排

7.人們在長期的人力資源招聘工作實踐中，發(fā)展了許多種實用的甄選方法，它們是（A、B、C、D、E、F）P129

A.面試法B.測驗法C.評價中心法D.個人信息法E.背景檢驗法F.筆跡學法

8.下面各種方法有哪些是培訓能用到的?（A、B、C、D、E、F）P146

A.講授法B.角色扮演法C.實習D.觀摩E.遠程教學法F.游戲和模擬工具訓練法

9.按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類?（A、B、F）P194A.自我考評B.他人考評

C.個人考評D.群體考評E.同級考試F.下級考評

10.職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階

段?（A、B、C、D、E）P266A.成長階段B.探索階段C確立階段D.維持階段E.下降階段

一、選擇題（每題2分，共30分）

1.具有內耗性特征的資源是（B）。A.自然資源B.人力資源C.礦產資源

2.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（B）。A.內容上B.觀念上C.工作程序上

3、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（A）A.職工B.環(huán)境C.文化D.價值觀

4、某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力

資源成本的哪個項目中列支？（B）A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

5.預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟：

（B）A.預測未來人力資源供給B.預測未來人力資源需求C.供給與需求的平衡

D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施

6.從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內容（C）。A.體質B.智力C.思想D.技

能

7、把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？（C）A.自我中心式、非理性化家族管

理B.以人為中心、非理性化家族管理C.以人為中心、理性化團隊管理D.自我中心式、理性化團隊管理

8、每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標；反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模

式的什么特點？（B）

A.封閉式的自危表現(xiàn)B.開放式的悅納表現(xiàn)C.封閉式的悅納表現(xiàn)D.開放式的自危表現(xiàn)

9.下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）A、企業(yè)人B、環(huán)境C、文化D、產品

10、與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容？（D）

A.人的管理第一B.以激勵為主要方式C.積極開發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團隊精神

11、明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？（B）

A.動力機制B.壓力機制C.約束機制D.環(huán)境影響機制

12、通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，來提供關于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪

項活動？（D）A.人員檔案資源B.人力資源預測C.行動計劃D.控制與評價

13、工作分析中方法分析常用的方法是（C）A.關鍵事件技術B.職能工作分析C.問題分析D.流程圖

14、管理人員定員的方法是（C）A.設備定員法B.效率定員法C.職責定員法

15、依據個體的經驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（C）

A.因素分解法B.因素比較法C.排序法D.評分法

一、選擇題

1、影響招聘的內部因素是__________(A)A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C.法律的監(jiān)控

2、招聘中運用評價中心技術頻率最高的是__________(B)A.管理游戲B.公文處理C.案例分析

3、甑選程序中不包括的是__________(B)A.填寫申請表B.職位安排C.尋找候選人

4、企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做。(A)A.崗前培訓B.在崗培訓C.離崗培訓D.業(yè)余自

學

5、在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式，是(B)。A.

講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法

6、崗位培訓成本應屬于下列哪種成本？(B)A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

7、為使分配公正合理，必須對每一職務在企業(yè)中的相對價值、貢獻和地位，進行客觀、準確、數量化的評估并

加以排序。這是職務分析的哪一項主要內容？(B)A.績效評估B.職務評價C.人員的選拔與使用D.人力

資源規(guī)劃的制定

8、“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內容？(C)

A.組織結構的設計B.人力資源規(guī)劃的制定C.人員的選拔與使用D.培訓計劃的制定

9、企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為(A)A.人力資源的獲得成本B.人力資

源的開發(fā)成本C.人力資源的使用成本D.人力資源保障成本

10、通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段？(A)

A.準備階段B.實施階段C.選擇階段D.檢驗效度階段

11、擬定招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？(B)A.籌劃與準備階

段B.宣傳與報名階段C.考核與錄用階段D.崗前教育與安置階段

12工作聊廁性t眼郁艮工作I物居I纏復國U需要T繳策團乍。這女書蝌么樣的培VI制各？(B)

A.日常工作B.按細節(jié)說明的工作C.工作操作程序有變化D.計劃和操作復雜的工作

13、員工考評指標設計分為(C)個階段A.4B.5C.6D.7

14、下列方法中不屬于考評指標量化的方法是(B)A.加權B.標度劃分C.賦分D.計分

15、相對比較判斷法包括(A)A成對比較法B回憶印象評判法C加權綜合考評法D目標等級考評法

電大《人力資源管理(?？?》作業(yè)參考答案

第一次作業(yè)

一、選擇題

1.具有內耗性特征的資源是(B)A.自然資源B.人力資源C.礦產資源

2.人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)6

A.內容上B.觀念上C.工作程序上D.工作方法上

3.以人性為核心的人本管理的主體是何種？(A)

A.職工B.環(huán)境C.文化D.價值觀4.某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花

了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？(B)

A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

5.預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？(B)

A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資源需求

C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施

6.從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內容？(C)

A.體質B.智力C.思想D.技能

7.把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？(C)

A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人為中心、非理性化家族管理

C.以人為中心、理性化團隊管理D.自我中心式、理性化團隊管理

8.每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結協(xié)作努力實現(xiàn)企業(yè)目標，這反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模式的

什么特點？(B)

A.封閉式的自危表現(xiàn)B.開放式的悅納表現(xiàn)

C.封閉式的悅納表現(xiàn)D.開放式的自危表現(xiàn)

9.下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）

A.企業(yè)人B.環(huán)境C.文化D.產品

10.與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容？（D）

A.人的管理第一B.以激勵為主要方式

C.積極開發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團隊精神

11.明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？（B）

A.動力機制B.壓力機制C.約束機制D.環(huán)境影響機制

12.通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，來提供關于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪

項活動？（D）

A.人員檔案資源B.人力資源預測C.行動計劃D.控制與評價

13.工作分析中方法分析常用的方法是（C）。

A.關鍵事件技術B.職能工作分析C.問題分析D.流程圖

14.管理人員定員的方法是（C）。

A.設備定員法B.效率定員法C.職責定員法

15.依據個體的經驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（C）。

A.因素分解法B.因素比較法C.經驗排序法D.因素評分法

第二次作業(yè)一、選擇題

1.影響招聘的內部因素是（A

A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C.法律的監(jiān)控

2.招聘中運用評價中心技術頻率最高的是（B）。

A.管理游戲B.公文處理C.案例分析

3.甑選程序中不包括的是（C）。

A.填寫申請表B.職位安排C.尋找候選人

4.企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做（A）

A.崗前培訓B.在崗培訓C.離崗培訓D.業(yè)余自學

5.在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式是（B）。

A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法

3

6.崗位培訓成本應屬于下列哪種成本？（B）

A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

7.使分配公正合理，必須對每一職務在企業(yè)中的相對價值、貢獻和地位，進行客觀、準確、數量化的評估并加以

排序。這是職務分析的哪一項主要內容？（B）

A.績效評估B.職務評價C.人員的選拔與使用D.人力資源規(guī)劃的制定

8.人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內容？（C）

A.組織結構的設計B.人力資源規(guī)劃的制定

C.人員的選拔與使用D.培訓計劃的制定

9.在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（A）

A.人力資源的獲得成本B.人力資源的開發(fā)成本

C.人力資源的使用成本D.人力資源保障成本

10.人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段？（A）

A.準備階段B.實施階段C.選擇階段D.檢驗效度階段

11.招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？（B）

A.籌劃與準備階段B.宣傳與報名階段

C.考核與錄用階段D.崗前教育與安置階段

12.程序的變化性比較有限，工作性質是半重復性的，需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓策略？（B）

A.日常工作B.按細節(jié)說明的工作

C.工作操作程序有變化D.計劃和操作復雜的工作

13.考評指標設計分為（C）個階段。

A.4B.5C.6

14.方法中不屬于考評指標量化的方法是（B）

A.加權B.標度劃分C賦分D.計分

15.比較判斷法包括（A）

A.成對比較法B.回憶印象評判法C.加權綜合考評法D.目標等級考評法

第三次作業(yè)一、選擇題（請在列出的備選答案中選出正確答案）

1.基本工資的計量形式有（B）。

A.基本工資和輔助工資B.計時工資和計件工資

C.崗位工資和技能工資D.定額工資和提成工資

2.下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資？（C）

A.依靠體力勞動和手工操作進行生產B.勞動成果容易用數量衡量

C.產品數量主要取決于機械設備的性能D.自動化、機械化程度較低

3.下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制？（C）

A.同一崗位技能要求差別大B.生產專業(yè)化、自動化程度低

C.同一崗位技能要求差別小D.不同崗位之間勞動差別小

4.可變型崗位工資制的崗內工資標準等級劃分依據的是（C）

A.勞動責任大小B.勞動條件好壞

C.工齡或技術熟練程度D.勞動貢獻大小

5.為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用？（B）

A.崗位工資B.獎金C.結構工資D.浮動工資

6.由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（D）。

A.績效工資制B.崗位工資制C.技能工資制D.結構工資制

7.下列獎金哪些屬于長期獎金？（C）

A.超額獎B.成本獎C.員工持股計劃D.合理化建議獎

8.在貫徹按勞取酬原則時.，需要以哪種勞動為主要依據同時考慮哪幾種勞動來進行分配

（A）

A.物化勞動；潛在勞動和流動勞動B.潛在勞動；物化勞動和流動勞動

C.流動勞動；物化勞動和潛在勞動D.物化勞動；流動勞動和固定勞動

9.工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法（B）。

A.勞動差別B.勞動價值C.勞動條件D.勞動責任

10.各種字詞的聯(lián)想測驗技術屬于哪種心理測驗的方法？（C）

A.紙筆測驗B.量表法C.投射測驗.D.儀器測量法

11.根據勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據等級規(guī)定工資標準。這是一種什么工資

制度?（A）

A.技能等級工資制B.職務等級工資制C.結構工資制D.多元化工資制度

12.我國的社會保險制度體系主要包括一一、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。（A）

A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C.生活保障

13.失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：B、無償性原則、固定性原則。

A.強迫原則B.強制性原則C.強行原則

14.中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預防為主；（2）保護員工在勞動過程中的安全與健康；（3）

B。

A.安全與生產兼管B.管生產必須管安全C.只管生產不管安全

6

15.

二、案例分析：天龍航空食品公司的員工考評

一、判斷正誤（正確的在題前的括號中劃V,錯誤的劃x,每小題1分，共10分）（V）1.以人性為核心的人本管

理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。

（V）2.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。（V）3.在企業(yè)經營管理

活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。

（V）4.工作分析的結果是職務說明書

（V）5.“經常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內敲擊熱水瓶六小時”的描述句。（x）6.定額與定員不相關。

（V）7.通過人才交流中心選擇人員，有針對性強且費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機、通訊等熱門人才或高級人

才效果不太理想。

（x）8.培訓就是人們經常說的開發(fā)，二者在內涵和實質方面都是一致的。

（V）9.榜樣的影響是社會學習理論的核心。

（x）10.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。

二、單項選擇題（每小題1分，共10分）

1.以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的？（A）

A.經濟人B.社會人巳自我實現(xiàn)人D.復雜人

2.人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)在（B）

A.內容上B.觀念上C.工作程序上D.工作方法上

3.“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（A）

A.資源B.成本C.工具D.物體

4.與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容？（D）

A.人的管理第一B.以激勵為主要方式

C.積極開發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團隊精神

5.影響招聘的內部因素是（A）。

A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C.法律的監(jiān)控D.國家宏觀調控

6.甑選程序中不包括（B）

A.填寫申請表B.職位安排C.尋找候選人

7.下列方法中不屬于考評指標量化方法的是（B）。

A.加權B.標度劃分C.賦分D.計分

8.為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用（A）。

A.崗位工資B.獎金C.結構工資D.浮動工資

9.我國的社會保險制度體系主要包括（A）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。

8

A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C.生活保障D.健康保險

10.中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預防為主；（2）保護員工在勞動過程中的安全與健康；

⑶⑻。

A.只管安全不管生產B.管生產必須管安全

C.只管生產不管安全D.安全必須靠員工自己管

三、多項選擇題（每小題2分，共20分）

1.為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論？（C、D,E）

A.經濟人假設B.社會人假設

C.人際（群）關系學D.行為科學E.以人為本理論

2.關于人力資源的解釋有三種代表性觀點，即（A、B、C）

A.成年人觀B.在崗人員觀C.人員素質觀D.成本觀E.激勵觀

3.人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有：界面友好和（B、C、D）

A.人際匹配B.操作簡便C.程序流暢D.一看就懂

4.人事管理人員的職責之一是進行工資調查。這一職責由下列任務所組成（A、B、C、E）

A.設計調查問卷B.把問卷發(fā)給調查對象C.將結果表格化并加以解釋

D.召開專家討論鑒定會E.把調查結果反饋給調查對象F.請領導簽署意見

5.問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題（A、B、C、D）

A.實際做了什么B.為什么要做C.該環(huán)節(jié)是否真的必要

D.應該做什么E.在什么地方做這項活動

6.招聘策略包括哪些內容？（A、B、C、D、E、F）

A.招聘地點的選擇B.招聘渠道或者方法的選擇C.招聘時間的確定

D.招聘宣傳戰(zhàn)略E.招聘推銷戰(zhàn)略F.招聘的評價和招聘的掃尾工作安排

7.人們在長期的人力資源招聘工作實踐中，發(fā)展了許多種實用的甄選方法，它們是（A、B、

C、D、E、F）

A.面試法B.測驗法C.評價中心法D.個人信息法E.背景檢驗法F.筆跡學法

8.下面各種方法有哪些是培訓能用到的？（A、B、C、D、E、F）

A.講授法B.角色扮演法C.實習

D.觀摩E.遠程教學法F.游戲和模擬工具訓練法

9.按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類？（A、B,F）

A.自我考評B.他人考評C.個人考評D.群體考評

E.同級考試F.下級考評

10.職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階

段？（A、B、C、D、E）

A.成長階段B.探索階段C確立階段D.維持階段E.下降階段

四、案例選擇題：阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)

略

五、案例分析：一名退休人員反聘后因工死亡待遇的爭議

1.人力資源和其他資源不同，它主要具有（AD）特征。

A.社會性D.能動性

2.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（AE）。

A.現(xiàn)代人力資源管理以"人"為中心，管理的根本出發(fā)點是“著眼于人"

E.現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種"資源"，注重產出和開發(fā)

3.企業(yè)內部供給預測方法不包括（AB）。

A.地方勞動力市場B.全國勞動力市場分析

4.人力資源供給小于需求，出現(xiàn)員工短缺，應采取的主要措施為（BCDE）。

B.進行技能培訓，提高員工勞動效率C.外包

D.面向社會招聘所需人員E.進行技術創(chuàng)新，提高員工勞動生產率

5.可以用來預測人力資源需求的方法有（BDE）。

B.德爾菲法D.比率分析法E.回歸分析法

6.人力資源供給大于需求，出現(xiàn)員工過剩，應采取的主要措施為（ABC）。

A.通過開拓新的業(yè)務增長點來吸收過剩的人力資源

B.裁員C.制定一些優(yōu)惠措施鼓勵提前退休

7.影響組織外部人力資源的供給因素有（ABDE）。

A.宏觀經濟形勢和失業(yè)預期B.人口狀況的影響

D.勞動力市場狀況的影響E.政府的政策法規(guī)的影響

8.工作分析又稱（BD）。B.職務分析D.崗位分析

9.工作評價常用的方法有（AB）?A.職位排序法B.職位分類法

10.關于工作分析，下列陳述正確的是（ABD）。

A.工作分析可以為招聘什么樣的員工提供信息。

B.工作分析可以使每個員工的分工明確。

D,工作分析包括工作職位研究和任職資格研究。

［第1題］（單選題）在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題

進行討論的培訓方式是（）。

A.講授法

B.研討法

C.角色扮演法

D.案例分析法

「第2頤”單詵頤、工作程序的變化性比較有限，工作性質是半重復性的，需要一些決策運

作。這是一種什么樣的培訓策略?（）

A.U常工作

B.按細節(jié)說明的工作

C.工作操作程序有變化

D.計劃和操作復雜的工作

［第3題］（單選題）

以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基

礎上提出來的？（）

A.經濟人?

B.社會人

C.自我實現(xiàn)人

D.復雜人

企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做（

［第4題］（單選題）)

A.崗前培訓

B.在崗培訓

C.離崗培訓

D.業(yè)余自學

5題］（單選題）人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)在（）

A.內容上

B.觀念.

C.工作程序上

D.工作方法上

［第6題］（單選題）

以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基

礎上提出來的？（）

A.經濟人

B.社會人

C.自我實現(xiàn)人

D.復雜人

只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代

［第7題］（單選題）

人力資源管理把人看成什么?（）0

A,貨源N

B.成本

C.工具

D.物體

［第8題］（單選題）員工考評指標設計分為（）個階段。

A.4

B.5

C.6?

［第9題］（單選題）招聘中運用評價中心技術頻率最高的是（）。

A.管理游戲

B.公文處理

C.案例分析

［第io題］（單選題）考評對象的基本單位是（

A.考評要素

B.考評標忐

C.考評標度

［第H題］（單選題）讓秘書起草一份文件這是一種（)°

A.任務?

B.職位

C.職務

D.職業(yè)

［第12題］（單選題）影口同招聘的內部因素是（）。O

A.企事業(yè)組織形象

B.勞動力市場條件

C.法律的監(jiān)控

D.國家宏觀調控

「竽13，，網便詵腳下列方法中不屬于考評指標量化的方法是（）

A.加權

B.標度劃分?

C.賦分

D.計分

「竽14，則單詵腳為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與

下列哪些類型的工資結合起來使用（）o

A.崗位工資?

B.獎金

C.結構工資

D.浮動工資

［第15題］（單選題）通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段?（)

A.準備階段?

B.實施階段

C.選擇階段

D.檢驗效度階段

［第16題］（單選題）下列方法中不屬于考評指標量化方法的是（）。

e

A.加權

B.標度劃分?

C.賦分

D.計分

「竽?。▎卧柲_企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（）

L用17/您」（用磔越，

A.人力資源的獲得成本?

B.人力資源的開發(fā)成本

C.人力資源的使用成本

D.人力資源保障成本

［第18題］（單選題）

甑選程序中不包括（）

A.填寫申請表

B.職位安排

C.尋找候選人

「第19則（單詵踴擬定招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的

哪個階段?（）

e

A.籌劃與準備階段

B.宣傳與報名階段?

C.考核與錄用階段

D.崗前教育與安置階段

［第20題］（單選題）

與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容?（）

A.人的管理第一

B.以激勵為主要方式

C.積極開發(fā)人力資源

D.培育和發(fā)揮團隊精神

［第21題］（判斷題）

案例分析法在員工培訓實際中應用廣泛，與其他培訓形式相比，具有能夠調動學習主動性，生動

具體，直觀易學集思廣益和省時等明顯優(yōu)點。

e

A,正確

B,錯誤?

［第22題］（判斷題）

廣告招聘是外部招聘的主要形式之一，它主要是通過報紙、廣播、電視、雜志、網絡等媒體傳遞

需求信息。

A.正確?

B.錯誤

［第23題］（判斷題）

在開展績效反饋溝通環(huán)節(jié)中，績效反饋的書面材料最為關鍵。

A.正確

B.錯誤?

［第24題］（判斷題）

定額與定員不相關。

A.正確

B,錯誤?

［第25題］（判斷題）

工作分析的結果是職務說明書

A正確?

B.錯誤

［第26題］（判斷題）有效的績效考核系統(tǒng)應該具有明確性、敏感性、一致性、準確性、可接受性和實用性等標準。O

A.正確?

B.錯誤

［第27題］（判斷題）建構主義學習理論認為，學習就是刺激與反應之間的連接。

A.正確

B,錯誤?

「第28師例斷題）員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。Q

A.正確

B.錯誤?

［第29題］（判斷題）

績效工資是指根據員工的工作努力程度和工作績效大小而決定的勞動報酬，常見的形式有獎金、

利潤分成和銷售提成。獎金使用范圍較廣，主要適用于管理人員。

O

A.正確

B.錯誤?

［第30題］（判斷題）

以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。

e

A.正確?

B.錯誤

［第31題］（判斷題）招聘工作成功與否。能否為組織招聘到合適人選，受多種因素的影響和制約，但是組織內部因素和組織外部因

素是最重要的兩個因素。

A,正確?

B.錯誤

［第32題］（判斷題）

目標管理法具有與結果高度相關，一致性、準確性較高，敏感性低等特點。

A正確?

B.錯誤

［第33題］（判斷題）

基本工資、績效工資和津貼之間在一定的時間內一般有一個固定模式的比例.

A.正確

B.錯誤?

［第34題］（判斷題）羅賓遜認為，廣告招聘是所有招聘中最好的?種方法。

A.正確

B.錯誤

［第35題］（判斷題）在崗培訓最早產生在英國，是管理者為開發(fā)下屬能力而經常采取的一種培訓方法。O

A,正確

B.錯誤?

［第36題］（判斷題）按照組織層級形成至上而下的過程一般屬于橫向的的績效管理的程序。

A,正確

B,錯誤?

［第37題］（判斷題）

“經常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內敲擊熱水瓶六小時”的描述

句。

A,正確?

B.錯誤

［第38題］（判斷題）

現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。

A正確?

B.錯誤

［第39題］（判斷題）把心理測驗方法分為描述性測驗、診斷性測驗和預測性測驗三大類型是按照測驗的內容來劃分的。

A,正確

B.錯誤?

［第40題］（判斷題）對于培訓效果評價的知識評價標準有時被稱為外部標準。O

A.正確

B.錯誤?

［第1題］（單選題）依據個體的經驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（）,

A.因素分解法

B.因素比較法

c.經驗排序法』

D.因素評分法

［第2題］（單選題）適合于流水作業(yè)崗位的任務分析方法是（）。O

A.決策表R

B.語句描述

C.時間列形式

D.任務清單

［第3題］（單選題）下面哪一項不是人本管理的基本要素?（

A.企業(yè)人

B,環(huán)境

C.文化

D.產品口

［第4題］（單選題）主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設的思想?（

A.''經濟人"假設

B.''社會人"假"

C.''自我實現(xiàn)的人”假設

D.、'復雜人"假設

［第5題］（單選題）具有內耗性特征的資源是（）。

A.自然資源

B.人力資源

C,礦產資源

［第6題］（單選題）在P=F（SOME）模式中的函數指的是哪個變量?（）O

A.績效

B.技能

C.激勵

D.機會與環(huán)境

［第7題］（單選題）期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論?（

A.內容型激勵理論

B.過程型激勵理論

C.行為改造型激勵理論

D.綜合激勵理論

［第8題］（單選題）每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結協(xié)作努力實現(xiàn)企業(yè)目標，這反映了''以人為中心、理性化團隊管理”模式的什

么特點?（)0

A.封閉式的自危表現(xiàn)

B.開放式的悅納表

C.封閉式的悅納表現(xiàn)

D.開放式的自危表現(xiàn)

［第9題］（單選題）與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容?（)0

A.人的管理第一

B.以激勵為主要方式

C.枳極開發(fā)人力資源

D.培育和發(fā)揮團隊精神

［第10題］（單選題）人力資源與人力資本在（）這一點上有相似之處。

A.品性

B.態(tài)度

C.經驗

D.形式

［第11題］侈選題）

8.下面各種方法有哪些是培訓能用到的?（)

A.講授法

B.角色扮演法

C.實習

D.觀摩

E.遠程教學法

F.游戲和模擬工具訓練法

［第12題］（多選題）

1.為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?（）

A.經濟人假設

B.社會人假設

C.人際（群）關系學

D.行為科學

E.以人為本理論

［第13題］（多選題）10.職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階

段?（）

A.成長階段

B.探索階段

C.確立階段

D.維持階段

E.下降階段I

［第14題］（多選題）9.按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類?（）

A.自我考評I

C.個人考評

D.群體考評

E.同級考試

［第15題］（多選題）3.人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有：界面友好和（）

A.人際匹配

［第16題］（判斷題）

6.對于群體，人力資本是指一個國家或地球的人口群體中的每?個個體后獲得的其有經濟價值的知識、技術、能力及健康等質量

因素之和。

A,正確I

B.錯誤

［第17題］（判斷題）

3.“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”說明了人力資源具有獨立性特點。

A,正確

B.錯誤I

［第18題］（判斷題）

人力資源管理要以“經濟人”、“社會人”和復雜人理論為基石進而又發(fā)展出人本管理理論。人本管理理論采取以人性為中心的

管理方式。這種以人為本的思想使得現(xiàn)代人力資源管理完全區(qū)別于傳統(tǒng)的人事管理。

O

A.正確

B.錯誤R

［第19題］（判斷題）

5.由舒爾茨?鮑莫爾等人提出的人力費本激勵理論認為，以追求收益改善為目的的人力資本的自由流動是提高經濟運行效率的重

要保證。

e

A.正確

B.錯誤R

［第20題］（判斷題）

9.不單績效責任人的評價都有各自的優(yōu)劣勢。對于考評人的下屬而言其劣不是在于評價片面，受人情關系影響或不懂業(yè)務。

Q

A.正確

B.錯誤N

［第21題］（判斷題）

影響人力資源供給的因素包括目前的人力資源供給狀態(tài)，人力資源流動情況，工資因素和非工資因素。實踐證明，目前的人力資

源供給狀態(tài)是最為基本的因素。

Q

A.正確

B.錯誤』

［第22題］（判斷題）

7.采用‘平衡計分卡'績效標準體系。組織必須采用四項要素：即財務、顧客、內部流程、員工的學習與發(fā)展來評價績效。

A.正確I

B.錯誤

［第23題］（判斷題）

8.組織戰(zhàn)略是決定目標（目的）和戰(zhàn)略（手段）并保證其實施的過程。

A,正確

B.錯誤

［第24題］（判斷題）10.按勞動效率定員方法中用時間定額計算定員的公式是：定員人數=（生產任務*時間定額）|（工作班時間*

出勤率）。?

A,正確A

B.錯誤

［第25題］（判斷題）

5.人本管理機制包括：動力、壓力、約束、保證、選擇和環(huán)境等六大機制。

A.正確

B.錯誤

［第26題］（判斷題）

8.紀實分析法是工作分析的典型方法之一。它能夠比較全面和深入地了解工作要求。適用于主要依靠體力活動來完成的工作。

O

A.正確

B.錯誤』

［第27題］（判斷題）

人力資源管理戰(zhàn)略是組織在人力資源管理方面設定的，以愿景為基點，為尋求和維持人力競爭優(yōu)勢而作出的有關組織全局的籌劃

和謀略。

A.正確

B.錯誤

［M28題］（判斷題）

1、人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進行管理的一

種較為普遍的管理方式。它的主體是企業(yè)文化和價值觀。

A.正確

B.錯誤I

［第29題］（判斷題）

6.建立和諧的人際關系是人本資源的基本要素之一。

A.正確

B?錯誤I

［第30題］（判斷題）10.現(xiàn)代人力資源管理把人當作一種資源，注重產出和開發(fā)。這是與傳統(tǒng)人事管理的重大區(qū)別之一。

A正確I

B.錯誤

［第1題］（單選題）11.“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內容?（）

A.組織結構的設計

B.人力資源規(guī)劃的制定

C.人員的選拔與使用

D.培訓計劃的制定

［第2題］（單選題）1