教師禮儀規(guī)范(第二版)第五章課件

第五章師緣目錄第一節(jié)校園交往

第二節(jié)友鄰交往

第三節(jié)家庭交往

第四節(jié)涉外交往

第五節(jié)媒體交往不學(xué)禮、無以立。

－－孔子師緣，指教師在其工作、學(xué)習(xí)與生活中形成的人際關(guān)系。人生一世，相逢即是有緣，交往即有關(guān)系。珍惜師緣、重視師緣，妥善處理自身的人際關(guān)系，是每一名教師進行自我發(fā)展、自我完善的題中應(yīng)有之義。第一節(jié)校園交往一般而言，教師在校園之內(nèi)所需要面對的人際關(guān)系，主要包括師生關(guān)系、教師關(guān)系、集體關(guān)系三種。在具體處理這些方面的人際關(guān)系時，教師既要維護自身形象，又要遵守相關(guān)的禮儀規(guī)范。一、師生關(guān)系所謂師生關(guān)系，指教師與學(xué)生之間的相互關(guān)系。作為一種人際關(guān)系，師生之間自然相互影響、相互作用。處理師生關(guān)系時，教師既要明確自己所處的教書育人的重要位置，又要在為人師表、善待學(xué)生等諸方面對自己從嚴要求。（一）為人師表恪盡職守完善自我嚴于律己（二）善待學(xué)生以學(xué)生為本尊重學(xué)生愛護學(xué)生案例

：一次上課，兩位孩子上臺表演，A生演得好（平時表現(xiàn)不怎么樣的學(xué)生），B生稍稍遜色（但平時老師較看好），結(jié)果被老師看似“公正的評價”：你們看誰的表演好？多數(shù)孩子看教師的臉色行事，喊出了B生好，老師熟練地把“星星”貼到了B生的手背上，A生沮喪地回到座位上?？墒钦l知道，后半堂課A生早已失去了先前躍躍欲試的眼光，老是用疑惑不解的眼神瞅著老師，眼角還掛著淚水。學(xué)生們心中的好老師的形象

1、友善的態(tài)度?！八恼n堂猶如一個大家庭，我再也不怕上學(xué)了?！?、尊重課堂內(nèi)每一個人?！八粫涯阍谒嗣媲跋蠛镒影銘蚺！?、耐性?！八^不會放棄直至你能做到為止。”4、興趣廣泛?！八龓Ыo我們課堂以外的觀點，并幫助我們?nèi)グ阉鶎W(xué)到的知識用于生活?！?、良好的儀表?！八恼Z調(diào)與笑容使我很舒暢?！?、公正。“她會給予你應(yīng)得到的，沒有絲毫偏差。”7、幽默感。“他講課生動風趣，幽默活潑，聽他的課簡直是一種享受?！?、良好的品性?！拔蚁嘈潘c其他人一樣會發(fā)脾氣，不過我從未見過。”9、對個人的關(guān)注?！八龝椭胰フJ識自己，我的進步賴于她使我得到松馳?！?0、伸縮性?！爱斔l(fā)覺自己有錯，她會說出來，并會嘗試其方法?！?1、寬容?！八b作不知道我的愚蠢，將來也是這樣?！?2、有方法?！昂鋈婚g，我能順利念完我的課本，我竟然沒有察覺這是因為她的指導(dǎo)?！苯處熒险n注意事項①當走上講臺開口說話前，先用眼光掃描全班，使學(xué)生知道老師正看著他，而提醒自己也必須看著老師。

②開始上課后，眼睛要散發(fā)自信、活力、愉快的神情。因為如此，學(xué)生會得到“一起打起精神吧！”的暗示，學(xué)生必會較有意愿和一位有活力的老師進行學(xué)習(xí)。③眼睛不可離開學(xué)生，而且配合身體的轉(zhuǎn)動，讓每個學(xué)生都能接收到老師關(guān)愛的眼神。教師也才能時時刻刻抓住學(xué)生的注意力，控制全場。④在講授課程時，教師的眼睛必須配合教學(xué)內(nèi)容而改變。當學(xué)生有好的表現(xiàn)時，不妨傳遞出贊賞、嘉勉、期望的眼神，這樣會使學(xué)生愿意變得更好，也就是所謂的“比馬龍效應(yīng)”。反之，當學(xué)生有不良行為時，也可用眼神制止他，傳達出老師已經(jīng)在注意他的訊息特別提示星期一升國旗時，教師要做到“三點”：肅立脫帽行注目禮致辭時嚴禁走動二、教師關(guān)系（一）上下級關(guān)系（二）同事關(guān)系在處理同行關(guān)系時，教師所應(yīng)秉承的基本原則與其處理校內(nèi)同事關(guān)系的基本原則相仿。其基本要求是：尊重、互助、團結(jié)、合作。三、集體關(guān)系所謂集體，通常是相對于個人而言的，它一般是指由許多個人聯(lián)合起來組織而成的一個整體。教師所經(jīng)常接觸的集體既有班級、年級、專業(yè)、教研室、系所、學(xué)院、學(xué)校，又有各式各樣的學(xué)術(shù)團體。它們都是教師在處理其學(xué)校中的各種人際關(guān)系時必須予以正視的。（一）個人與集體關(guān)心集體熱愛集體（二）集體與集體互相學(xué)習(xí)彼此幫助友好協(xié)作公平競爭共同進步第二節(jié)友鄰交往一般而言，教師結(jié)交他人的具體途徑甚多。有時，與他人的結(jié)交是因為一見如故；有時，與他人的結(jié)交則是因為彼此與對方進行相處，了解逐日加深所致。處理朋友關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、鄰里關(guān)系時，在總體上都講究推心置腹、以誠相待。具體而言，則又有著各不相同的具體要求。一、與朋友相處（一）擇友條件（二）坦誠相交（三）維持聯(lián)絡(luò)（一）擇友條件朋友之間會互相影響，因此交友理當有所選擇，擇善從之。志同道合品德高尚知心敢言忠誠可靠補己所短（二）坦誠相交互尊互助交流信息相互砥礪患難與共與友同樂（三）保持聯(lián)絡(luò)朋友相交，難在堅持。跟別人交一天的朋友容易，交一生的朋友則具有一定的難度。要想使朋友之間的關(guān)系持之以恒，非常重要的一點，就是設(shè)法維持必要的聯(lián)絡(luò)?？傊c別人交朋友，并且要做好朋友，雙方之間就應(yīng)當有來有往、常來常往。二、與同鄉(xiāng)相處同鄉(xiāng)關(guān)系，是中國人普遍重視的一種人際關(guān)系。在我國，人們自古以來就把“他鄉(xiāng)遇故知”視作一大喜事，并且早就有著“親不親，故鄉(xiāng)人”，“有事求老鄉(xiāng)”等多種說法。在教師的人際交往中，同鄉(xiāng)交往是一個重要的組成部分。在處理自己與同鄉(xiāng)之間的關(guān)系時，既應(yīng)該注意發(fā)展鄉(xiāng)誼，又要正常交往。（一）發(fā)展鄉(xiāng)誼（二）正常交往三、與鄰里相處鄰里，亦稱鄰居，就是對上述關(guān)系的一種具體表述。嚴格地說，所謂鄰里是指住處相互接近，或者處于同一區(qū)域之內(nèi)的其他人家。就教師而言，不論居家、住校，還是租住公寓，都必須認真處理好自己與鄰里之間的關(guān)系。處理鄰里關(guān)系時，教師重點要注意彼此了解、彼此體諒、彼此關(guān)心三方面的具體問題。（一）彼此了解（二）彼此體諒（三）彼此關(guān)心第三節(jié)家庭交往教師在處理自己的家庭關(guān)系時，關(guān)鍵是要講究家庭美德，并且擺正本人在家庭之中的位置，恪守自己的本分。具體而言，教師則應(yīng)當在孝敬長輩、厚待同輩、關(guān)照晚輩三個基本方面并重。（一）敬重長輩畢恭畢敬虛心學(xué)習(xí)聽從管教一視同仁（二）孝順長輩奉養(yǎng)長輩體貼長輩二、厚待同輩（一）加強團結(jié)（二）互相幫助（三）促進監(jiān)督三、關(guān)照晚輩（一）指導(dǎo)晚輩（二）扶助晚輩第四節(jié)涉外交往涉外禮儀，又稱涉外交際禮儀，指的是中國人在接觸外國人、與外國人打道時應(yīng)當遵守的有關(guān)國際交往的慣例。對于涉外交往日益普遍的廣大教師而言，在涉外交往中最重要的問題，是要對參與國際交往的慣例有所了解，并且認真遵守。惟其如此，才能夠真正使自己被交往對象所接受，并且真正融入國際社會。一、求同存異“求同存異”是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要含義是：在對外交往中，中外雙方要想在人際交往方面減少摩擦、化解矛盾、取得進展、爭取突破，關(guān)鍵是要回避雙方的不同之處，努力尋找雙方的共同點，并以此作為彼此之間實現(xiàn)進一步合作共贏的基礎(chǔ)。（一）存異所謂存異，主要是指在涉外交往中要對中外雙方在禮儀、習(xí)俗等方面所存在的差異予以承認，并且表示尊重。對其大驚小怪或者妄加評論都是不應(yīng)該的。否認其存在則更非明智。（二）求同在涉外交往中，求同是重要的基礎(chǔ)。離開了求同，成功的涉外交往實際上是難以想象的。所謂求同，主要是指要在禮俗方面尋求共同之點，并且以遵守慣例作為涉外交往的基本要求。37

在禮俗方面尋求彼此的共同點，并以此為基礎(chǔ)增進理解與友誼，開展交往與溝通。求大同存小異在涉外交往中，對于中外雙方在禮儀、習(xí)俗等方面存在的差異予以承認，并且表示尊重。二、不卑不亢所謂“不卑不亢”，在涉外交往中是指，每一名教師在與外國人進行接觸時，特別是在參與正式的涉外交往時，一定要明確地意識到自己在外國人眼里代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的學(xué)校，因此，必須使自己的言行舉止講究分寸、從容不迫、雍容大氣、堂堂正正，而不能肆無忌憚。（一）克服自卑（二）杜絕自大三、入鄉(xiāng)隨俗“入鄉(xiāng)隨俗”是涉外的主要原則之一。它的主要含義是：要在國際交往中真正地做到尊重交往對象，首先就必須對對方所獨有的風俗、習(xí)慣予以應(yīng)有的尊重。當教師前往其他國家或者地區(qū)進行工作、學(xué)習(xí)、參觀、訪問、旅游的時候，特別有必要事先對當?shù)厮赜械娘L俗、習(xí)慣有所了解，并且屆時以適當?shù)姆绞奖硎咀约旱淖鹬?。（一）“入鄉(xiāng)隨俗”的原因風俗、習(xí)慣方面的差異性是一種客觀的存在堅持“入鄉(xiāng)隨俗”有助于理解與溝通的實現(xiàn)（二）“入鄉(xiāng)隨俗”的要求對與交往對象相關(guān)的特殊習(xí)俗有所了解無條件地尊重交往對象特有的風俗習(xí)慣在與外國人士交往中，既不盲目模仿、全盤照搬，也不少見多怪、妄加評論。在外事活動中，正確的態(tài)度應(yīng)以無條件地尊重對方的習(xí)俗為原則。43

44部分國家禮儀習(xí)俗英國1、追求紳士風度，喜歡稱呼頭銜；2、時間觀念很強，喜歡照章辦事；3、注意服飾打扮，奉行女士優(yōu)先；4、追求口味清淡，進餐喝酒不勸酒。5、一日三次定時喝茶，喜歡薔薇、喜歡小動物。忌諱之一：忌諱數(shù)字“3”、“13”和“星期五”；忌諱之二：忌稱帶條紋領(lǐng)帶；忌諱之三：忌諱直接提“廁所”二字等等。45法國的禮儀習(xí)俗法國婦女尤愛打扮，早、午、晚的服飾都要有變化。“女士第一”在法國極為盛行。在一定的社會階層，“吻手禮”頗為流行。法國人第一次見面不送禮，第二次見面一定要送禮。到法國人家里作客時別忘了帶鮮花。送花的支數(shù)不能是雙數(shù)，男人不能送紅玫瑰給已婚女子。法國人講守時，說話、談問題時不拐彎抹角。法國人視鮮艷色彩為高貴，很受歡迎。認為藍色是“寧靜”和“忠誠”的色彩，粉紅色是積極向上的色彩。法國人視馬為勇敢的象征。46德國的禮儀習(xí)俗德國人為人處事講究禮貌禮節(jié)，待人接物嚴肅拘謹，但態(tài)度誠懇。德國人在社交場合一般慣用“握手禮”，親朋好友相見時施“擁抱禮”。德國人在禮節(jié)上講究形式，約會準時，注重衣冠莊重、樸素、整潔。宴會上，一般男士要坐在婦女和職位高的人的左側(cè)，女士離開和返回桌時，男士要站起來以示禮貌。德國人忌交談時將手插在口袋里。四、熱情有度關(guān)心有度改命令式為建議式批評有度堅守原則，聽之任之距離有度舉止有度私人距離（親密距離）：0.5米之內(nèi)（家人、戀人等）交際距離（常規(guī)距離）：0.5米－1米（一般性的交際應(yīng)酬）公共距離（有距離的距離）：3米以外（公共場所陌生人相處）禮儀距離（敬人距離）：1.5米－3米（會議、演講、慶典、接見等）47五、不必過謙（一）“不宜過謙”的作用為人誠實光明正大充滿自信尊重自己（二）“不必過謙”的應(yīng)用自我介紹之時寒暄應(yīng)酬之時面對贊美之時設(shè)宴待客之時饋贈禮品之時六、女士優(yōu)先在一切社交場合，每一名成年男子，都有義務(wù)主動自覺地以自己的實際行動，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護婦女，并且還要想方設(shè)法、盡心竭力地去為婦女排憂解難。倘若因為男士的不慎，而使婦女陷于尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。第五節(jié)媒體交往作為當代教師，在日常工作中，特別是在重大場合，自然往往難以回避媒體應(yīng)對問題。在具體應(yīng)對媒體時，廣大教師既要掌握政策、遵守紀律、注意分寸，又要沉著機智、落落大方、舉止得