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文檔簡介
智慧社區(qū)綜合管理系統(tǒng)平臺解決方案制作:睿利而行制作時間:2020年06月10日1、社區(qū)管理工作繁雜:社區(qū)基層承擔(dān)的工作多達120項2、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量堪憂:業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、互相分離,信息孤島嚴(yán)重,導(dǎo)致工作效率低城市發(fā)展給社區(qū)管理帶來諸多問題智慧社區(qū)架構(gòu)硬件、網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)…)行政審批系統(tǒng)公安視頻監(jiān)控醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)…GIS視頻監(jiān)控工作流引擎移動應(yīng)用網(wǎng)關(guān)短信網(wǎng)關(guān)…社區(qū)綜合管理系統(tǒng)政務(wù)辦公系統(tǒng)一口行政審批系統(tǒng)網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)綜合分析決策系統(tǒng)社區(qū)門戶網(wǎng)站PCPDA手機客戶端人口數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、法人數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)…三維虛擬仿真社區(qū)—虛擬社區(qū)覆蓋社區(qū)所有元素企事業(yè)單位、經(jīng)濟組織,各類建筑物、主次干道、背街小巷、物業(yè)小區(qū)、家庭及農(nóng)村院落及區(qū)域地貌,—將社區(qū)立體、直觀地搬上了管理平臺,可以分類篩選形成一個完全與實景相媲美的虛擬城區(qū),實現(xiàn)了虛擬街區(qū)的信息化管理。人口與法人庫基礎(chǔ)管理平臺—采集維護管理社區(qū)的人口信息戶籍信息、兒童信息、老年人信息、暫住人口信息、殘疾人信息和居民服務(wù)技能信息?!獢?shù)據(jù)抽取、同步,構(gòu)建數(shù)據(jù)中心向上連接到戶基本信息、房屋信息、樓院信息向下通過個人信息中的構(gòu)成屬性連接到與人員有關(guān)的16模塊通過數(shù)據(jù)抽取、同步,構(gòu)建數(shù)據(jù)一致、完善的數(shù)據(jù)中心人口與法人庫基礎(chǔ)管理平臺
對轄區(qū)常住人口、流動人口、單位法人的戶籍信息、基本信息、分類信息、等百余項信息進行歸納整理,形成統(tǒng)一的人口、法人信息字段,并提供快捷方便的自定義檢索和自動化分類匯總、分類統(tǒng)計、自動糾錯功能數(shù)據(jù)分類、檢索、統(tǒng)計、糾錯社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—14大模塊黨建管理模塊社會保障模塊民政雙擁模塊統(tǒng)一戰(zhàn)線模塊計劃生育模塊綜合治理模塊環(huán)境保護模塊勞動保障模塊司法模塊武裝模塊醫(yī)療衛(wèi)生模塊志愿幫扶模塊經(jīng)濟發(fā)展模塊精神文明模塊社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—黨建管理模塊——各種黨員信息的錄入管理轄區(qū)基礎(chǔ)黨員數(shù)據(jù)庫、流動黨員數(shù)據(jù)庫、兩新組織黨員數(shù)據(jù)庫——黨員互動信息發(fā)布平臺以電子郵箱、手機短信等形式能夠在第一時間內(nèi)及時向黨員發(fā)布學(xué)習(xí)、活動、幫扶等情況社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—社會保障模塊——自動統(tǒng)計分析本社區(qū)的符合條件的服務(wù)對象——針對服務(wù)對象需求,開展有針對性的服務(wù)
——針對幫扶對象的服務(wù),建立幫扶管理日志社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—民政雙擁模塊包含城鎮(zhèn)居民最低生活保障、社區(qū)救助、大病醫(yī)療、廉租房、老年人、雙擁共建等內(nèi)容的民政雙擁管理系統(tǒng),實現(xiàn)對轄區(qū)困難群體、優(yōu)撫對象的人性化管理與服務(wù)。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—統(tǒng)一戰(zhàn)線模塊——分類統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)各派人士,為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作提供服務(wù)基礎(chǔ)分類統(tǒng)計民主黨派、無黨派、少數(shù)民族、宗教界人士、原國民黨軍爭人員及眷屬、工商業(yè)者兩新組織、港澳臺同胞、臺屬、海外僑胞、眷屬海外歸國人員——采取數(shù)據(jù)鉆取的形式,獲取明細(xì)數(shù)據(jù)社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—統(tǒng)一戰(zhàn)線模塊——分類統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)各派人士,為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作提供服務(wù)基礎(chǔ)分類統(tǒng)計民主黨派、無黨派、少數(shù)民族、宗教界人士、原國民黨軍爭人員及眷屬、工商業(yè)者兩新組織、港澳臺同胞、臺屬、海外僑胞、眷屬海外歸國人員——采取數(shù)據(jù)鉆取的形式,獲取明細(xì)數(shù)據(jù)社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—計劃生育模塊——按照計生工作“以房管人”的要求設(shè)計,通過對人—戶—房的屬地化管理,在三維地圖系統(tǒng)對每一個小區(qū)、樓宇、房間內(nèi)常住、流動人口計生信息進行統(tǒng)計分析,實現(xiàn)了服務(wù)對象管理的精細(xì)化,直觀化——系統(tǒng)還為現(xiàn)有的計劃生育報表系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依據(jù),和現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),自動更新各類報表數(shù)據(jù),大大減輕了工作強度。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—綜合治理模塊建設(shè)涵蓋重點片區(qū)、路段、單位、人員為內(nèi)容的業(yè)務(wù)系統(tǒng)——對轄區(qū)所有出租房屋和流動人口進行動態(tài)管理——對轄區(qū)綜合治理力量進行統(tǒng)一調(diào)度指揮——將傳統(tǒng)的治安防控工作納入三維地圖系統(tǒng)直觀的表現(xiàn)并對轄區(qū)每個地域進行管理——建立了重點管控場所及人員數(shù)據(jù)庫社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—環(huán)境保護模塊建設(shè)以城市污染源,排污重點單位為內(nèi)容的環(huán)保實時監(jiān)測系統(tǒng)——結(jié)合街道實景監(jiān)控系統(tǒng)準(zhǔn)確定位各類污染源位置——建設(shè)環(huán)境應(yīng)急管理、排污收費、污染投訴、項目審批等內(nèi)容的行政審批系統(tǒng),提高環(huán)境管理決策科學(xué)化。——整合視頻監(jiān)控、無線監(jiān)測、手機終端執(zhí)法為一體的環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—勞動保障模塊——失業(yè)人員進行登記——再就業(yè)培訓(xùn)——介紹工作社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—司法模塊——在三維地圖基礎(chǔ)上,標(biāo)識司法機構(gòu)服務(wù)場所、工作內(nèi)容、辦事須知等內(nèi)容——群眾可通過網(wǎng)絡(luò)在線申請法律援助或調(diào)解事宜,接受相關(guān)法律咨詢——調(diào)解員信息庫,群眾可自主選擇服務(wù)社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—武裝模塊——建成武裝基礎(chǔ)信息庫——實現(xiàn)適齡青年自動統(tǒng)計服務(wù)、居民兵役登記等,提高武裝工作的及時性和準(zhǔn)確性。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—醫(yī)療衛(wèi)生模塊——建立個人、家庭健康檔案,為醫(yī)保服務(wù)提供參考信息——提供健康教育、疾病控制、預(yù)防接種等工作社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—志愿幫扶模塊——建成區(qū)域志愿幫扶信息庫模塊——針對關(guān)懷對象需求和志愿者,開展“一對一、多對一”志愿幫扶社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—經(jīng)濟發(fā)展模塊對轄區(qū)個體工商戶、企業(yè)法人、單位產(chǎn)業(yè)、?;髽I(yè)建立專業(yè)數(shù)據(jù)庫,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供決策依據(jù)。同時給各類經(jīng)濟實體開展針對性的服務(wù)建立基礎(chǔ)。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—精神文明模塊——建成轄區(qū)文明單位、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明行業(yè)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)文明創(chuàng)建的動態(tài)化管理——建成社區(qū)志愿者數(shù)據(jù)庫,根據(jù)志愿者的特長愛好、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容與幫扶對象的服務(wù)地域、實際需求等內(nèi)容進行自動配對,及時準(zhǔn)確為幫扶對象找到相應(yīng)志愿者為其提供服務(wù),同時又能為志愿者幫扶工作的開展提供一個準(zhǔn)確依據(jù)。政務(wù)辦公系統(tǒng)現(xiàn)場辦公人員一口行政審批受理系統(tǒng)——街道采用一口式的事務(wù)受理方式,及時辦結(jié)和反饋——對受理的各項事務(wù)進行督辦——提供社區(qū)詳細(xì)的事務(wù)辦理查詢方式管理人員可以詳細(xì)看到事務(wù)的受理、辦理進度、辦理狀態(tài)——系統(tǒng)自動按時限對事務(wù)進行智能提醒按照工作完成情況,自動給辦事人員給出紅黃綠級別預(yù)警,提醒辦事人員盡快處理——受理事務(wù)范圍廣范圍包括就業(yè)事務(wù)、低保事務(wù)、醫(yī)保事務(wù)、計生事務(wù)、治安事務(wù)、救助事務(wù)以及其他智能呼叫服務(wù)中心——地圖、多系統(tǒng)的互聯(lián)系統(tǒng)與地圖人口系統(tǒng)有機結(jié)合起來,并同轄區(qū)單位、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)中心、派出所等城市常用服務(wù)部門相連接?!悄軘?shù)據(jù)調(diào)度、精確服務(wù)居民按鍵呼叫后,可以準(zhǔn)確掌握其姓名、家庭所處位置信息,并即時在三維系統(tǒng)彈出,提高了服務(wù)的精準(zhǔn)性,突破了傳統(tǒng)的大廳辦理、電話熱線咨詢服務(wù)的局限性,呼叫服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一指揮調(diào)度,使涉及居民服務(wù)的有關(guān)事項得到及時高效辦理。入戶訪查系統(tǒng)將重要的功能,移動化,構(gòu)建移動的入戶訪查系統(tǒng),可以及時完成數(shù)據(jù)的采集、查核,告別了原始的手工記錄時代綜合分析決策系統(tǒng)——根據(jù)實際情況,提供多樣的數(shù)據(jù)分析——以可視化圖表的形式,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策分析支持——對于可視化的圖表數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)鉆取功能,可以查看數(shù)據(jù)明細(xì)——小區(qū)的數(shù)據(jù)綜合視圖系統(tǒng)登錄次數(shù)的統(tǒng)計分析社區(qū)門戶平臺——展示社區(qū)最新動態(tài),信息窗口,服務(wù)導(dǎo)航——分為首頁、信息公開、組織服務(wù)中心、商業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、社區(qū)論壇幾大模塊——首頁重點展示4大服務(wù)中心(社區(qū)組織服務(wù)中心、黨員服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、事務(wù)受理網(wǎng)上辦事大廳總結(jié):智慧社區(qū),以人為本,數(shù)據(jù)整合應(yīng)用戶籍管理系統(tǒng)醫(yī)療管理系統(tǒng)社保管理系統(tǒng)政務(wù)辦公系統(tǒng)購物管理系統(tǒng)行政審批管理系統(tǒng)Web門戶系統(tǒng)手機客戶端呼叫中心…..戶籍?dāng)?shù)據(jù)醫(yī)療數(shù)據(jù)教育數(shù)據(jù)繳費數(shù)據(jù)購物數(shù)據(jù)審批數(shù)據(jù)…….數(shù)據(jù)中心社區(qū)中心微小企業(yè)居民智慧社區(qū)的價值:感知統(tǒng)一,智慧服務(wù)感知統(tǒng)一智
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