酒店滅火和應(yīng)

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酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案1

為了確保酒店客人生命財(cái)產(chǎn)安全，把火災(zāi)損失降低到最低限度，特制定本方案。

1、組織指揮機(jī)構(gòu)

發(fā)生火災(zāi)后，為了確保人員順利疏散,酒店成立滅火疏散機(jī)構(gòu)，由董事長擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)火災(zāi)疏散的全面工作,總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，配合總指揮開展滅火疏散工作，各部門分工協(xié)作,成立火災(zāi)撲救和疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組。

董事長不在時(shí)，由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮,各分隊(duì)必須在總指揮的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展撲救和疏散工作。

2、火災(zāi)疏散行動(dòng)具體措施

(1）酒店內(nèi)部人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即按下樓層火災(zāi)報(bào)警裝置，同時(shí)打電話向保安部消控中心報(bào)告，并立即組織進(jìn)行滅火。

(2）消控中心接到火警信號(hào)后迅速通知保安部值班領(lǐng)導(dǎo)及總機(jī)并要求通知總經(jīng)理和各部門經(jīng)理,同時(shí)做好消防設(shè)備設(shè)施的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。

（3）酒店安保部收到報(bào)警信號(hào)后，迅速啟動(dòng)消防水泵并立即奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。安安部值班領(lǐng)導(dǎo)接警后立即組織義務(wù)消防隊(duì)拿起滅火器等應(yīng)急設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)撲救。

（4）值班經(jīng)理、安部經(jīng)理或其他當(dāng)值負(fù)責(zé)人立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)起火情況,做出人員疏散和撥打“119”電話報(bào)警的決定,并指揮義務(wù)消防隊(duì)開展滅火行動(dòng)。

（1）發(fā)現(xiàn)火勢(shì)蔓延迅速或不能及時(shí)撲救時(shí),應(yīng)立即打“119"電話報(bào)警，同時(shí)通知消防中控室立即開啟事故緊急廣播系統(tǒng),告知飯店發(fā)生火災(zāi)（或滅火演習(xí)），并組織全體保安人員及各部門義務(wù)消防員，在總經(jīng)理指揮下進(jìn)行人員疏散。

（2）各部門值班經(jīng)理立即帶領(lǐng)當(dāng)班服務(wù)員積極引導(dǎo)本部門客人進(jìn)行疏散,特別是兒童和老弱病殘人員。

（3）疏散分隊(duì)在疏散人員時(shí)，要服從指揮人員的指揮,引導(dǎo)客人從最近的安全出口疏散。

（4）在疏散客人期間，要指導(dǎo)客人安全疏散，防止客人因貪戀錢財(cái)再走回頭路。

（5）酒店保安人員及義務(wù)消防人員應(yīng)接受公A消防部門的指揮，積極協(xié)助公A消防部門開展滅火、救援和疏散工作。

3、緊急預(yù)案

（1）所有報(bào)警，無論真假，均以真實(shí)火警處理。

（2）任何人不得亂鳴報(bào)警信號(hào)，以降低對(duì)客人的打擾。

（3）所有的誤鳴，應(yīng)盡快將報(bào)警消除，以降低對(duì)客人的打擾。

（4）若發(fā)生火災(zāi)，各部門需協(xié)調(diào)行動(dòng)，以減輕火災(zāi)對(duì)飯店、客人、員工的生命財(cái)產(chǎn)威脅。

滅火行動(dòng)分為三個(gè)梯隊(duì):

（1）第一梯隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)撲救.

（2）第二梯隊(duì)：負(fù)責(zé)搶救、增援、通訊、聯(lián)絡(luò)、指揮、控制。

（3）第三梯隊(duì)：負(fù)責(zé)后勤各部門的工作及組織、引導(dǎo)、疏散.

人員的編排及要求:

（1）第一梯隊(duì)(現(xiàn)場(chǎng)撲救)由保安、工程、客房、餐飲等部門指派的若干名員工組成隊(duì)員，當(dāng)值安保主管為現(xiàn)場(chǎng)的消防隊(duì)長，值班工程師和大堂副理協(xié)助消防隊(duì)長展開工作.各部門應(yīng)按上述人員的編排要求，挑選出合格的義務(wù)消防隊(duì)員,確保飯店每天二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中，有足夠數(shù)額的人員當(dāng)值,做到“召之即來，來之能戰(zhàn)”。

（2）第二梯隊(duì)和第三梯隊(duì)的隊(duì)員，當(dāng)各部門接到火災(zāi)發(fā)生的報(bào)警后，由各部門領(lǐng)導(dǎo)從員工中挑選,組織有關(guān)人員，進(jìn)行即定的工作。

4、處理程序

（1）報(bào)警:撥打飯店內(nèi)部報(bào)警電話(由飯店確定為總機(jī)或安保值班室電話為飯店的火警電話），

話機(jī)一響，接線員應(yīng)立即接聽。

1)報(bào)警程序（所有員工均應(yīng)掌握）

1立即拔內(nèi)線報(bào)警電話（總機(jī)或安保值班室）報(bào)警，如電話不方便，應(yīng)啟動(dòng)最近的火災(zāi)報(bào)警器.

2報(bào)警人須說出自己的姓名、所在部門及火警的正確地點(diǎn)。

3簡(jiǎn)要介紹現(xiàn)場(chǎng)情況.

備注：

1如確認(rèn)沒有發(fā)現(xiàn)濃煙和明火，不得打破報(bào)警器.

2報(bào)完警應(yīng)盡量使用附近的滅火器材撲救初起火災(zāi)，在保證安全情況下，堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，等待義務(wù)消防隊(duì)到達(dá).

2)消防控制中心：當(dāng)消防報(bào)警顯示板上出現(xiàn)報(bào)警位置和報(bào)警聲音時(shí)，應(yīng)立即通知保安值班室值班員并報(bào)告確切位置。

3)保安部值班室：當(dāng)接到員工、總機(jī)或消防控制中心的報(bào)警電話或從電視攝像監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)立即向巡邏的保安及領(lǐng)班報(bào)告準(zhǔn)確位置，并做好記錄。