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文檔簡介

調(diào)查問卷匯報(bào)根據(jù)全國住建系統(tǒng)“窗口和服務(wù)行業(yè)”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神和市市政局的安排部署,市路燈管理處根據(jù)自身工作情況,對所服務(wù)的企業(yè)和社區(qū)居委會就我單位服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量所做調(diào)查。一、調(diào)查情況根據(jù)市局要求和路燈處領(lǐng)導(dǎo)安排,采取問卷調(diào)查的形式對所服務(wù)單位進(jìn)行一次廣泛的調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷15份,有效回復(fù)13份。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),各企業(yè)和社區(qū)居委會對我單位的總體工作滿意度較高,尤其對信息反饋的及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)和路燈維修及時(shí)率等都做出了滿意的選擇,但同時(shí),被調(diào)查企業(yè)和社區(qū)居委會也提出了一些問題和寶貴的意見。二、存在問題通過問卷調(diào)查及自我糾察,我們對自身工作中存在的不足有了新的認(rèn)識,尤其是自身硬件條件的短板,還會在一定時(shí)間內(nèi)存在,長此將影響我們服務(wù)質(zhì)量的提高,影響為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的有效實(shí)現(xiàn)。(一)居民反映路燈工程建設(shè)效率不高。通過調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),問卷所反映的工程建設(shè)效率不高情況為項(xiàng)目立項(xiàng)通過率較低,是因我處上報(bào)市重點(diǎn)的工程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請周期1較長,目前除北海路環(huán)島周邊區(qū)域亮化項(xiàng)目等有限幾個(gè)項(xiàng)目獲批并實(shí)施外,其它項(xiàng)目還處于程序?qū)徟A段。(二)在適應(yīng)當(dāng)前城市照明事業(yè)發(fā)展需要方面還有差距。尤其是數(shù)字化平臺運(yùn)行后,沒有充分理順好工作銜接。下一步需要著重做好與數(shù)字網(wǎng)格化管理平臺的工作對接,盡可能消除照明設(shè)施隱患問題。(三)路燈處現(xiàn)有人員年齡老化現(xiàn)象日益突出。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),路燈處故障排除效率高,維修及時(shí)準(zhǔn)確,但一線維修作業(yè)人員平均年齡已超過40歲,年齡老化現(xiàn)象日益突出,部分人員已出現(xiàn)高血壓、心臟病等,身體狀態(tài)已不適合高空帶電作業(yè),亟需補(bǔ)充年輕維修力量。三、整改措施(一)全面推進(jìn)城市照明工程建設(shè),推動建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)通過率。針對項(xiàng)目立項(xiàng)通過率低,分析原因,固然有年度財(cái)政資金緊張,政府壓縮項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模所致,同時(shí)也反映出我們在項(xiàng)目立項(xiàng)的溝通、協(xié)調(diào)方面還存在著一些問題。對此,下一步我們將持續(xù)加大協(xié)調(diào)力度,力爭早立項(xiàng)、早實(shí)施,深入推進(jìn)中心城區(qū)城市照明工程建設(shè),超前主動,保質(zhì)保量超額完成全年任務(wù)目標(biāo)。(二)建立長效管理機(jī)制。圍繞精細(xì)化管理的工作主線,推進(jìn)《中心城區(qū)夜景照明考核管理辦法》的修訂出臺,進(jìn)一步探索新形勢、新要求下城市照明管理的新方式、新措施,2加大自身工作標(biāo)準(zhǔn)要求,面對新情況,解決新問題。推進(jìn)城市照明的制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。(三)完善內(nèi)部管理,加大維修保障力度。進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)部管理體系,出臺《關(guān)于切實(shí)加大督查、檢查、巡查和維修力度,確保中心城區(qū)照明設(shè)施完好率和亮燈率實(shí)施意見》,建立巡查、督查、維修監(jiān)管長效機(jī)制,劃分責(zé)任,明確標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí),全面提升亮化管理水平。以濰管發(fā)[2011]37號文件(《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)保期內(nèi)路燈設(shè)施維修維護(hù)工作的通知》)為抓手,對施工企業(yè)加大監(jiān)管力度,制定可行的保障措施,約束相關(guān)企業(yè)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的照明設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修,確保維修及時(shí)率,切實(shí)做好城市照明管理工作。第二篇:讀書狀況問卷調(diào)查總結(jié)匯報(bào)我院學(xué)生讀書狀況問卷調(diào)查總結(jié)匯報(bào)1.您知道“世界讀書日”嗎。a知道(178)b第一次聽說(176)178178177.5177第一次聽說50%知道50%176.5176175.5175知道176第一次聽說2.您現(xiàn)在每天平均用于閱讀,瀏覽課外書的時(shí)間有多少。a15分鐘(50)b半個(gè)小時(shí)(89)c1小時(shí)左右(120)d1小時(shí)左右(68)e半天(30)89908070605040302010015分鐘半個(gè)小時(shí)5015分鐘36%半個(gè)小時(shí)64%3.您主要是通過什么媒體閱讀。(可多選)a書籍(183)b網(wǎng)絡(luò)手機(jī)等電子媒體(177)c書刊(168)d其他(34)4.您閱讀書籍的主要目的是什么。(可多選)a學(xué)習(xí)需要(104)b娛樂消遣(170)c開闊視野(224)d提高自身修養(yǎng)(165)5.您喜歡看的書的類型。(可多選)a散文(69)b小說(183)c雜志,報(bào)刊(180)d學(xué)術(shù)類書籍(59)e傳記(77)g勵(lì)志類文籍(115)h科普類(51)i詩集(45)j動漫(38)k名著(106)m其他(23)a滿意(34)b比較滿意(154))c不好說(94)d不滿意(74)7.如果您覺得自己現(xiàn)在自己很少讀書的話,主要原因是什么。(可多選)a書的價(jià)格過貴(76)b缺少高質(zhì)量的圖書(138)c網(wǎng)絡(luò)等方式更方便(126)d工作太忙(92)8.您現(xiàn)在獲得書籍的主要來源是什么。(可多選)a去圖書館借書(232)b去書店購買(147)c向親戚朋友和同事借(83)d通過網(wǎng)絡(luò)購買(66)250網(wǎng)絡(luò)購買親戚朋友13%和同事借16%書店購買28%232200圖書館借書43%150100500圖書館借書1478366書店購買親戚朋友和同事借網(wǎng)絡(luò)購買9.對任課老師推薦的其他相關(guān)書籍,你是否主動去閱讀。a是的,能主動閱讀(72)b部分閱讀(235)c從不理會(46)能主動閱從不理會讀13%20%部分閱讀67%第三篇:大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問卷調(diào)查問卷關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查問卷校名:_______年級:________您好。我們正在做一項(xiàng)有關(guān)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查問卷。在此耽誤您幾分鐘的時(shí)間,請您回答有關(guān)的問題,并將您的答案填入括號中,給予我們一點(diǎn)寶貴意見,您的意見將為我們的研究提供最珍貴的資料。本問卷保證不對外透露您的個(gè)人信息,僅作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)作用,請您放心填寫,我們感謝您的參與。一、單選1.您的性別是a男b女2.您所在年級a大一b大二c大三d大四e其他3.請問您的擇業(yè)觀念是什么。a一步到位,有固定收入b先就業(yè),后擇業(yè)c不就業(yè),繼續(xù)深造d自主創(chuàng)業(yè)4、您進(jìn)入畢業(yè)時(shí)期的去向。a、求職b、考研c、出國d、創(chuàng)業(yè)e、求職考研兩手準(zhǔn)備5、如果求職較為困難,您對去小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位就業(yè)能否接受(a、樂于接受b、實(shí)在沒有其他機(jī)會時(shí)可以接受c、堅(jiān)決不接受d、看情況而定6、您對就業(yè)地區(qū)的選擇是a、東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)一線城市b、中部地區(qū)二線城市c、西部地區(qū)的三線城市d、其他7、擇業(yè)時(shí)你將首先考慮的因素是。a、工作地點(diǎn)b、經(jīng)濟(jì)收入和福利c、工作環(huán)境d、升職空間8、如果是自主創(chuàng)業(yè),認(rèn)為您最需要的是a、資金b、政策支持c、技術(shù)d、其它9.如果選擇自主創(chuàng)業(yè),你會選擇那個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。a.餐飲類b.電子商務(wù)c.服裝類d.電子科技類10.您一般通過什么途徑獲取招聘信息a.企業(yè)網(wǎng)站和宣傳資料b.進(jìn)入單位實(shí)習(xí)c.報(bào)紙、電視等媒體d、其他11.您欲選擇什么樣的單位就業(yè)(多選)a、國有企業(yè)b、民營企業(yè)c、外資企業(yè)d、政府部門e、自主創(chuàng)業(yè)f、其它12、你個(gè)人就業(yè)的主要目的是。(多項(xiàng)選擇)a、為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值b、為生計(jì)的需要c、為享受高水平的物質(zhì)生活d、為發(fā)展自己的興趣和愛好e、為社會做貢獻(xiàn)f、為施展能力和完善人格g、為成名成家或提高社會地位h、為建立家庭奠定基礎(chǔ))第四篇:問卷調(diào)查問卷調(diào)查尊敬的學(xué)員:歡迎您到圖書館參觀學(xué)習(xí)。為了把圖書館建設(shè)更好,真誠希望您在百忙之中提出寶貴意見和建議。1.圖書館每天8。00-22.30開館,您覺得合理嗎?!鹾侠怼醪缓侠怼跗渌黖_________2.您對館內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、學(xué)習(xí)環(huán)境滿意嗎。□滿意□不滿意□其它__________3.您來圖書館主要辦理那些服務(wù)。(可多選)□電話\email答疑□借書□多媒體點(diǎn)播□試用數(shù)據(jù)庫□軟件下載□館內(nèi)資源聯(lián)機(jī)查詢□電子資源□打印復(fù)印□放松休息□看書\看報(bào)□網(wǎng)上游戲\聊天□網(wǎng)上辦公□其它__________4.圖書館的下列資源,您在使用當(dāng)中哪項(xiàng)比較方便。(可多選)□聯(lián)機(jī)查詢(網(wǎng)上查找圖書等資源)□中文期刊庫□國家法規(guī)庫□中文電子圖書□多媒體點(diǎn)播□多媒體點(diǎn)播□英文電子圖書□中國財(cái)經(jīng)報(bào)刊數(shù)據(jù)庫□全國期刊聯(lián)合目錄□emerald管理學(xué)期刊□國研網(wǎng)□中國金融□中經(jīng)要報(bào)□萬方碩博論文5.您對圖書館的報(bào)紙和雜志滿意嗎。(可多選)□專業(yè)類期刊□休閑類期刊□外文期刊□報(bào)紙□其它__________6.您對圖書館的圖書滿意嗎。(可多選)□外文圖書□專業(yè)類圖書□休閑類圖書□其它__________7.您對圖書館值班人員的服務(wù)滿意嗎。(可多選)□熱情服務(wù)□業(yè)務(wù)辦理□儀表舉止□工作認(rèn)真□解答問題□專業(yè)知識□其它8.對圖書館目前的資源和服務(wù),有哪些意見和建議。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________非常感謝您的參與。謝謝。2010年12月圖書館第五篇:調(diào)查問卷“關(guān)愛老人,我們在行動”情況調(diào)查報(bào)告百善孝為先。為了更好地實(shí)踐好“愛老敬老助老”調(diào)查活動,同時(shí),為了更好地響應(yīng)現(xiàn)階段國家關(guān)于愛老敬老助老的號召,還有,為了給社會上熱心于關(guān)愛老人的團(tuán)體和個(gè)人提供詳細(xì)有效地的解決方案,打破以前只限于發(fā)慰問金的形式,我們特作此次調(diào)查,望能深入民心。調(diào)查地點(diǎn):×××××學(xué)院調(diào)查人員:×××××××××調(diào)查對象:在校學(xué)生調(diào)查時(shí)間:××××年×月×日調(diào)查方法:有選擇性的抽樣:我們深入廣東司法警官職業(yè)學(xué)院,抽查30名同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查,隨后進(jìn)行歸類,比較,總結(jié)??設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問題:0.今年的十月是全國的第一個(gè)“敬老月”,您了解多少。a知道,很清楚b知道,但是不太關(guān)注c有所耳聞d完全沒聽說過1.您的戶口屬于a城鎮(zhèn)b農(nóng)村2.您覺得在您的周圍或者家鄉(xiāng)“尊老愛老”做的好不好。a還行,一般b不太好,都不是很關(guān)注c非常好d很差3.(多選,見過就選)在敬老養(yǎng)老方面,您覺得我們在那些方面做得不夠好。a對老人提供的生活條件太差b和老人交流少c對老人禮儀上不夠尊敬d對老人身體上不夠照顧e對老人的心事不太了解,關(guān)注少f對老人有家庭暴力其他方面,您看過的還有哪些不足。答。4.每次當(dāng)您看到不敬老的不良的行為時(shí),您的態(tài)度是a與自己無關(guān),趕緊離開b看熱鬧,觀望c上前去制止和勸說d報(bào)告給有關(guān)部門幫助老人解決困難5.您覺得如果想讓您來改進(jìn),您認(rèn)為誰應(yīng)該是“關(guān)愛老人”這個(gè)行動的主角。a國家政府機(jī)構(gòu)b老人的子女c社會所有人d誰愿意誰管6.(多選)您覺得哪些人做的好。哪些人做的不夠好。a有錢的人b窮人c受過高等教育的人d有良好的家教的人e農(nóng)民f工人g官員h商人在您看來,上面這個(gè)問題的“問題”在于。您認(rèn)為該怎樣對待這個(gè)問題。答:7.您認(rèn)為我們應(yīng)該怎樣去做,才能算是一個(gè)孝順的孩子。答:調(diào)查組織:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表和答卷復(fù)印好后,分給各院系認(rèn)識的同學(xué),利用課余時(shí)間,在各班級進(jìn)行調(diào)查,鑒于為了讓調(diào)查的信息更加完整特意在調(diào)查表中設(shè)計(jì)了簡答題,且為保證答卷的質(zhì)量,在分發(fā)問卷時(shí),特別囑咐每一個(gè)同學(xué)找到班上態(tài)度踏實(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查活動得到不少同學(xué)的支持和好評。第一張調(diào)查問卷在乒乓球館出手時(shí),被調(diào)查的女生就告訴我“這是我在大學(xué)里見到的第一份公益活動調(diào)查表,并且還是個(gè)人自發(fā)組織的”。她的這句話給了我莫大的支持。都說萬事開頭難,有這樣一個(gè)好的開頭,十分鐘之內(nèi)完成了5份,在36小時(shí)內(nèi)我們的120份調(diào)查答卷回收112份(八份未回收的沒有參與本次統(tǒng)計(jì))。在調(diào)查中,不少同學(xué)都認(rèn)為是好事,非常支持。我親眼看見的有百分之八十的同學(xué)填寫答題卡都超過了十分鐘,這在以前所有調(diào)查問卷中是不曾見過的,我想是設(shè)計(jì)的問答題將更多的主動權(quán)交給了他們所起到的作用吧。令我感動的是,有些同學(xué)在交完答題卡之后,還意蘊(yùn)未盡,在討論農(nóng)村養(yǎng)老問題時(shí),手舞足蹈,不覺間做出憤憤不平的架勢,這些不是夸張,若非親眼所見我也不信會有如此效果。好了,多說無益,下面一起見證一下這次調(diào)查成果吧。調(diào)查結(jié)果與分析:選擇題:1.對于國家的一些政策,尤其像這種針對老人的,平常人很少去關(guān)注,社會重心偏移性很大。2.一半以上的同學(xué)認(rèn)為在他們的周圍或者家鄉(xiāng)“尊老愛老”一般,還行;三分之一的同學(xué)認(rèn)為不太好,都不是很關(guān)注。還有少數(shù)人認(rèn)為非常好和很差,客觀地反映了我們在構(gòu)建“和諧社會”中存在一些不和諧的音符。3.調(diào)查中,百分之八十五的同學(xué)認(rèn)為對老人心事不太了解,關(guān)懷太少;百分之八十五的同學(xué)覺得和老人談話較少,想必這也算作是對老人不了解的主要原因;百分之四十的同學(xué)反映對老人提供的生活條件太差,當(dāng)然,這主要緣于中國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)還不是很發(fā)達(dá),不能像西方發(fā)達(dá)國家那樣提供優(yōu)厚的養(yǎng)老條件,當(dāng)然,還存在有子女在行孝物資方面做得不夠到位的因素。4.對于身邊不和諧的音符,據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示。近百分之三十的同學(xué)選擇離開,百分之二十左右的還在處于觀望,當(dāng)然,有同學(xué)也做了說明,他們在一旁觀望,可是并不一定都是看熱鬧,有的則是從內(nèi)心鄙視。5.在討論誰應(yīng)為“關(guān)愛老人”的主角的問題上,近百分之六十認(rèn)為是社會所有人,近百分之三十五認(rèn)為是父母的兒女,還有極少數(shù)認(rèn)為政府和誰愿意誰來管。6.對于哪些人做得好和那些人做得不太好問題上,許多人都是有一定的偏見,從某種程度上講,代表了他們自己的利益。但是絕大數(shù)還是一致認(rèn)為有家教的和受過高等教育的做得好。做的不好的卻不明顯。問答題部分:調(diào)查中,我們收到的意見和建議總共超過200條的(包括重復(fù)的)。其中提出了不少值得思考的問題:比如,現(xiàn)實(shí)生活中老人流落街頭;在養(yǎng)老方面,兄弟姐妹之間相互推諉;老人的日常活動太少,太單調(diào);父母唆使孩子不要和爺爺奶奶交流;子女嫌煩,將父母送到敬老院;在政治方面,許多“父母官”只顧自己,忽略弱勢群體——老人;在有時(shí)候?qū)δ臣掠胁煌目捶?,有一定的隔閡;孤立老人,對老人做的所有事都有偏見,時(shí)常吵架;要老人干重體力活,辱罵老人;對老人的衛(wèi)生不夠關(guān)注;對待老人態(tài)度差,覺得老人很煩,沒有盡到做子女的責(zé)任;婆媳之間不融洽,經(jīng)常吵架;和老人分家在怎么做方面:有同學(xué)講到生活中的細(xì)節(jié),即使你只有一個(gè)饅頭也要分給父母;父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶;父母教,需靜聽,父母責(zé),需順承;把老人當(dāng)成我們生活中不可或缺的一部分;出門在外,?;丶铱纯矗?jīng)常打電話,匯報(bào)自己的情況,詢問一下家里的情況,問候一下,以免父母擔(dān)心;好好學(xué)習(xí),保護(hù)好自己,不讓父母擔(dān)心,不亂花父母的血汗錢,在重要的日子給大人適當(dāng)?shù)谋硎荆▽W(xué)生);做好自己的事,不讓父母擔(dān)心;多做一些父母心中所樂見的事情;多與老人交流,聽老人們講他們那個(gè)年代的故事,給他們感情的需要,體諒老人的日常行為;記住父母的生日并為他們慶祝以表達(dá)自己的關(guān)心;在家勤快點(diǎn),幫忙做些力所能及的家務(wù)事;孩子一般主要任務(wù)是學(xué)習(xí),那我們把學(xué)習(xí)搞好就是對父母最大的安慰;當(dāng)然我們還要聽父母的話不亂花錢,幫父母做些家務(wù)事承擔(dān)他們的一點(diǎn)壓力例如:幫他們洗衣、做飯、洗澡、洗頭發(fā)、剪腳趾甲。從精神上去和老人作深沉交流,解決老人的

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