山西省朔州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

山西省朔州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

40

題

在旅客、行李運(yùn)輸中，損失如果是由于索賠人的過錯(cuò)造成的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)促成此種損失的程度，承運(yùn)人（）。

2.收受訂金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)

A.返還定金B(yǎng).返還定金，并支付定金20%的違約金C.返還定金，并支付定金30%的違約金D.雙倍返還定金

3.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

4.關(guān)于我國(guó)外商投資的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍不正確的是（）。

A．外商投資旅行社可以設(shè)立分社

B．可以經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

C．可以經(jīng)營(yíng)赴中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)旅游業(yè)務(wù)

D．不可以經(jīng)營(yíng)我國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)

5.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等，特別注重其（）。

A.快捷性B.準(zhǔn)時(shí)性C.游覽性D.舒適性

6.

第

38

題

根據(jù)鄧小平設(shè)計(jì)，黨的（）提出了我國(guó)從20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)中葉三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)和步驟。

A.十三大B.十二大C.十四大D.十五大

7.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行

A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理

8.某一四星級(jí)飯店于2009年接到多次警告通知書，被旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)降低為三星級(jí)飯店，則該飯店于2009年至少接到()警告通知書?A.5次B.4次C.3次D.2次

9.

第

34

題

我國(guó)文物劃分的依據(jù)是（）。

10.鄧先生在風(fēng)景名勝區(qū)游覽過程中，在一個(gè)小亭子上用刀子刻下“鄧某到此一游”，針對(duì)以上行為，風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)鄧先生處以（）罰款。

A．50元

B．1000元以上10000元以下

C．5萬元以上10萬元以下

D．50萬元以上100萬元以下

11.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展援救，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者()指定的合理地點(diǎn)。

A.有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)B.旅游者C.縣級(jí)以上人民政府D.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

12.旅游交通的特點(diǎn)不包括

A.游覽性B.舒適性C.季節(jié)性D.短期性

13.下列不屬于憲法的基本原則是

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.權(quán)力分立原則

14.住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。

A.旅行社B.旅游者C.住宿經(jīng)營(yíng)者D.旅行社和住宿經(jīng)營(yíng)者

15.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式言息。

A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證

16.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為90天，從()起算。

A.旅游違約行為發(fā)生之日B.旅游違約行為結(jié)束之日C.旅游合同簽訂之日D.旅游合同結(jié)束之日

17.文物收藏單位取得文物的方式不包括（）。

A.購買B.接受捐贈(zèng)C.國(guó)有文物收藏單位可以通過文物行政部門、指定保管或者調(diào)撥方式取得文物D.私自交換

18.改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系是()。

A.改革是目的，發(fā)展是動(dòng)力，穩(wěn)定是前提

B.改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提

C.改革是前提，發(fā)展是動(dòng)力，穩(wěn)定是目的

D.改革是動(dòng)力，發(fā)展是前提，穩(wěn)定是目的

19.

第

12

題

下列選項(xiàng)中，外國(guó)人不準(zhǔn)離境的是（）。

20.在評(píng)定星級(jí)飯店的機(jī)構(gòu)及職能分工中，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)具體職能不包括

A.具體評(píng)定本地區(qū)一星、二星、三星、四星、五星級(jí)飯店

B.貢徹執(zhí)行并保證質(zhì)量完成全國(guó)星評(píng)委部署的各項(xiàng)工作

C.對(duì)本地區(qū)四星飯店評(píng)定后，報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案

D.負(fù)責(zé)向國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)推薦五星級(jí)飯店

21.某國(guó)旅游者R先生旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或()要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請(qǐng)求。

A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館

22.

第

43

題

風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為（）。

23.經(jīng)營(yíng)者的“三包”義務(wù)不包括（）。

A．包賠

B．包修

C．包換

D．包退

24.外國(guó)人持有效的簽證或者居留證件可以在我國(guó)境內(nèi)的任何地區(qū)旅行。()

A.正確B.錯(cuò)誤

25.中華民族的共同歷史記憶和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)是（）。

A.英雄烈士事跡和精神B.英雄烈士事跡C.英雄烈士的精神D.英雄烈士事跡或精神

26.在我國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于

A.集體所有B.發(fā)掘者所有C.國(guó)家所有D.發(fā)現(xiàn)者所有

27.我國(guó)的文物級(jí)別劃分的依據(jù)是()。

A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值

B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值

C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值

D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

28.

第

29

題

監(jiān)督權(quán)不包括（）。

29.旅行社具備旅行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。

A.兩倍B.一倍以上兩倍以下C.一倍以上三倍以下D.三倍

30.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)有不少于（）的注冊(cè)資本。

A.10萬元B.20萬元C.30萬元D.120萬元

二、多選題(20題)31.從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并依法在車輛、車廂內(nèi)顯著位置明示、公示

A.道路旅游客運(yùn)專用標(biāo)識(shí)

B.城市旅游客運(yùn)形象標(biāo)識(shí)

C.經(jīng)營(yíng)者和駕駛?cè)胄畔?/p>

D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話

E.旅游行政管理部門監(jiān)督電話

32.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，（）。

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.責(zé)令停業(yè)整頓，處2萬元以上10萬元以下罰款

C.責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款

D.違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

33.旅游合同的內(nèi)容主要有

A.當(dāng)事人的名稱B.旅游景點(diǎn)的簡(jiǎn)介C.旅游價(jià)格D.履行期限E.違約責(zé)任

34.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)（）承擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.旅游者的人身傷亡B.導(dǎo)游的人身傷亡C.旅游者的財(cái)產(chǎn)損失D.導(dǎo)游的財(cái)產(chǎn)損失E.領(lǐng)隊(duì)的人身傷亡

35.

第

66

題

旅游法律關(guān)系主體的旅游權(quán)利主要表現(xiàn)在（）。

36.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別（）。A.取得證書的前提條件不同B.對(duì)語言能力要求不同C.申領(lǐng)主體和程序不同D.有效期限不同

37.

第

58

題

樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)（）的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

A.發(fā)展觀念

B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式

C.經(jīng)濟(jì)體制

D.政府職能

38.

第

49

題

中國(guó)公民的護(hù)照由_______頒發(fā)（）

A.外交部B.公安部C.公安部授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)D.港務(wù)監(jiān)

39.工商行政管理部門可依法對(duì)經(jīng)營(yíng)者處以（）等處罰。

A．罰款

B．治安拘留

C．追究刑事責(zé)任

D．責(zé)令停業(yè)整頓

40.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)在對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)的開發(fā)和利用中，應(yīng)當(dāng)()。

A.開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動(dòng)

B.改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件

C.建立安全保障制度，加強(qiáng)安全管理

D.禁止超過允許的容量接納游客和在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動(dòng)

41.旅游糾紛具備申請(qǐng)條件的當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)向仲裁委員會(huì)遞交()。

A.仲裁協(xié)議B.仲裁申請(qǐng)書C.有關(guān)糾紛證據(jù)D.仲裁協(xié)議副本

42.

第56題中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題是（）

A.提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平B.提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力C.穩(wěn)定黨的執(zhí)政根基D.堅(jiān)定黨對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位

43.《國(guó)民旅游休閑綱要》中規(guī)定，應(yīng)落實(shí)對(duì)下列人群實(shí)行減免門票等優(yōu)惠政策

A.未成年人B.高校學(xué)生C.教師D.老年人E.記者

44.根據(jù)外國(guó)人所持簽證上標(biāo)明的字母“L”，我們可以判斷其來中國(guó)的事由是

A.來中國(guó)旅游B.來中國(guó)探親C.來中國(guó)定居D.來中國(guó)訪問、考察E.來中國(guó)講學(xué)

45.下列()屬于《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定禁止娛樂活動(dòng)的內(nèi)容。

A.違反憲法確定的基本原則的

B.危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的

C.違反國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的

D.侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的

E.聚眾飲酒、大聲喧嘩的

46.國(guó)家倡導(dǎo)()的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

A.衛(wèi)生B.健康C.文明D.環(huán)保E.和諧

47.

第

55

題

旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對(duì)其（）等情況的監(jiān)督檢查。

48.

第

51

題

設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社的基本條件是（）。

A.具備足夠的營(yíng)業(yè)用房和辦公設(shè)備

B.具有國(guó)家頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書》的總經(jīng)理或副經(jīng)理一名

C.注冊(cè)資金不少于l50萬元人民幣

D.需繳納l0萬元人民幣的質(zhì)量保證金

49.

第55題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定，出現(xiàn)以下哪些情形，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任（）。

A.商品存在缺陷B.商品數(shù)量不足C.商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

50.

第46題下面哪些具有完全民事行為能力（）。

A.18周歲以上的公民

B.16周歲以上的公民

C.16周歲以上，不滿18周歲的公民

D.16周歲以上，不滿18周歲的，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的

三、判斷題(20題)51.我國(guó)《旅游法》采取綜合立法的模式。

A.是B.否

52.

第

90

題

旅游行政管理部門對(duì)旅行社的監(jiān)督檢查主要在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、對(duì)外報(bào)價(jià)、資產(chǎn)狀況、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、財(cái)務(wù)管理、資格認(rèn)證這些方面。

A.是B.否

53.

第

98

題

社會(huì)主義初級(jí)階段不是泛指任何國(guó)家進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)都要經(jīng)歷的起始階段，而是泛指我國(guó)在生產(chǎn)力落后，商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)條件下，建設(shè)社會(huì)主義必然要經(jīng)歷的起始階段。

A.是B.否

54.依法獲得的全國(guó)導(dǎo)游資格證終身有效。（）

A.是B.否

55.網(wǎng)上聊天記錄、手機(jī)短信均可以視為民事案件中的證據(jù)。

A.是B.否

56.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。（）

A.是B.否

57.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并建議旅游者購買個(gè)人保險(xiǎn)。()

A.是B.否

58.《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是警告制度和罰款制度。

A.是B.否

59.旅游投訴的投訴主體只能是旅游者，被投訴主體可以是旅游經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)旅游行政管理部門。

A.是B.否

60.案件當(dāng)事人拒不交出護(hù)照，人民法院可以提請(qǐng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)宣布護(hù)照作廢。

A.是B.否

61.電話或其他口頭交談方式不能成為合同訂立的方式。()

A.是B.否

62.我國(guó)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式是多民族國(guó)家。（）

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

65.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

66.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

67.鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，并接受保險(xiǎn)公司的委托，為旅游者提供購買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。（）

A.是B.否

68.

第

77

題

在旅游活動(dòng)中，引起旅游法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅最常見、最普通的現(xiàn)象是旅游法律行為。（）

A.是B.否

69.《旅游法》第七十五條規(guī)定，由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營(yíng)者無須協(xié)助安排旅游者住宿。

A.是B.否

70.旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，人民法院不予支持。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

4

題

（）是旅游住宿業(yè)中的主體，在旅游業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。

73.國(guó)際秩序，就是指某（）時(shí)期國(guó)際社會(huì)中的之間，圍繞（）定（），在某種利益基礎(chǔ)上相互作用，相互斗爭(zhēng)而確立的（）和相應(yīng)的（）。

74.

75.

第

4

題

屬于投訴者自身的過錯(cuò)，可以決定__________，通知投訴者并說明理由。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

102

題

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應(yīng)受哪些處罰？

77.什么是旅游保險(xiǎn)合同?旅游保險(xiǎn)合同具有哪些特點(diǎn)?

78.

第

71

題

導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)？

六、案例分析題(2題)79.

第

86

題

2008年2月，旅游者黎某等6人向旅游管理部門投訴：2008年1月，他們與國(guó)際LM旅行社商定并簽訂了一份澳洲8日旅游合同，且交納了出境旅游的全部費(fèi)用。該份合同書上加蓋了該國(guó)際旅行社海外部的印章。不料，時(shí)至預(yù)定出國(guó)的日期，該國(guó)際旅行社海外部卻一再推托。最后，該國(guó)際旅行社海外部電話無人接聽，旅游者黎某等人尋至該旅行社海外部，但已人去樓空。為此，旅游者黎某等聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求追回所交納的旅游費(fèi)用，并給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)查，該旅行社海外部已由該社職工康某承包，該海外部無獨(dú)立法人資格。且該國(guó)際旅行社無出境旅游經(jīng)營(yíng)權(quán)。該國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人與旅游行政部門說明情況時(shí)稱，該海外部已由康某承包，且在承包合同書中明確聲明，承包期間產(chǎn)生的債務(wù)債權(quán)與社里無關(guān)，均由承包人承受。因此，根據(jù)承包協(xié)議書，該社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅游者遭受的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由承包人承擔(dān)。

問題：該國(guó)際海外部與旅行者所簽訂的合同是有效的嗎？

80.

第

56

題

2007年7月至10月，導(dǎo)游人員賈某先后接受四家咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。后因游客投訴，被旅游行政管理部門查處。該導(dǎo)游人員不服，向人民法院起訴，認(rèn)為其具有導(dǎo)游資格，又持有導(dǎo)游證，為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，收取報(bào)酬，屬合法行為，請(qǐng)求法院撤銷旅游行政管理部門的處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問題：

①導(dǎo)游員賈某能否接受咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游？為什么？

②人民法院是否會(huì)支持賈某的訴訟請(qǐng)求？為什么？

參考答案

1.C

2.D《合同法》第115條規(guī)定，當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。故本題選D。

3.B根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第44條的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級(jí)以上旅游主管部門核查。保存期應(yīng)當(dāng)不少于兩年。

4.C

5.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點(diǎn)。故選項(xiàng)D正確。

6.A

7.C.《憲法》第11條規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。國(guó)家保護(hù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的合法的權(quán)利和利益。國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行監(jiān)督和管理。

8.C根據(jù)相關(guān)規(guī)定，凡在一年內(nèi)接到3次警告通知書的飯店，旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)將降低或取消其星級(jí)，并向社會(huì)公布。所以本題選擇C。

9.D

10.A

11.B

12.D

13.D

14.C《旅游法》第75條規(guī)定，住宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照旅游服務(wù)合同的約定為團(tuán)隊(duì)旅游者提供住宿服務(wù)。住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)協(xié)助安排旅游者住宿。

15.A

16.D

17.D《文物保護(hù)法》第37條規(guī)定，文物收藏單位可以通過下列方式取得文物：①購買；②接受捐贈(zèng)；③依法交換；④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他方式；⑤國(guó)有文物收藏單位還可以通過文物行政部門指定保管或者調(diào)撥方式取得文物。

18.B改革是中國(guó)的第二次革命，是社會(huì)主義制度的自我完善和發(fā)展，是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的直接動(dòng)力。改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提。所以選B。

19.C

20.A根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》實(shí)施辦法的規(guī)定，省級(jí)星評(píng)委依照全國(guó)星評(píng)委的授權(quán)開展以下工作：(1)貫徹執(zhí)行并保證質(zhì)量完成全國(guó)星評(píng)委部署的各項(xiàng)工作;(2)負(fù)責(zé)并督導(dǎo)本省內(nèi)各級(jí)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的工作;(3)對(duì)本省副省級(jí)城市、地級(jí)市(地區(qū)、州、盟)及下一級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)違反規(guī)定所評(píng)定的結(jié)果擁有否決權(quán);(4)實(shí)施或組織實(shí)施本省四星級(jí)飯店的星級(jí)評(píng)定和復(fù)核工作;(5)向全國(guó)星評(píng)委推薦五星級(jí)飯店并嚴(yán)格把關(guān);(6)按照《飯店星評(píng)員章程》要求聘任省級(jí)星評(píng)員;(7)負(fù)責(zé)副省級(jí)城市、地級(jí)市(地區(qū)、州、盟)星評(píng)員的培訓(xùn)工作。

21.D

22.B

23.A

24.B

25.A英雄烈士事跡和精神是中華民族的共同歷史記憶和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。

26.C我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定：“中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于國(guó)家所有?！?/p>

27.DD

[解析]我國(guó)文物級(jí)別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值。注意區(qū)分風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)同時(shí)具備的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值。

28.C

29.C旅行社具備旅行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。所以，正確答案選C項(xiàng)。

30.C

31.ACD

32.ACDE

33.ACDE根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第五十八條的規(guī)定，旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。包括下列內(nèi)容：(1)旅行社旅游者的基本信息：(2)旅游行程安排;(3)旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);(4)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);(5)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;(6)自由活動(dòng)時(shí)間安排;(7)旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式;(8)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;(9)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)。

34.ABCE

35.BCDE

36.ABCD

37.ABCD

38.BC

39.AD

40.ABCD

41.ABD旅游糾紛具備申請(qǐng)條件的當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)向仲裁委員會(huì)遞交仲裁協(xié)議、仲裁申請(qǐng)書及副本。

42.ABAB

[解析]提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平和提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力是中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題。

43.ABCD

44.AB

45.ABCD

46.BCD

47.ABCD

48.ABD

49.ABDABD

[解析]C項(xiàng)商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

50.ADAD

[解析]C項(xiàng)為限制民事行為能力。

51.Y

52.Y

53.Y(1)注冊(cè)資本、旅行社質(zhì)量保證金不足《條例》規(guī)定最低限額的；

(2)歇業(yè)超過半年的；

(3)以承包或掛靠等方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)或部分經(jīng)營(yíng)權(quán)的；

(4)超范圍經(jīng)營(yíng)的；

(5)未按規(guī)定組織管理人員及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等從業(yè)人員教育培訓(xùn)或集中培訓(xùn)時(shí)數(shù)不夠規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理資格證未達(dá)到要求的；

(6)未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的；

(7)經(jīng)營(yíng)過程中有零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象的；

(8)有重大投訴尚在調(diào)查處理過程中的；

(9)年檢主管部門認(rèn)定的其他違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

54.N

55.Y

56.Y

57.Y旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人均是旅行社；旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，該費(fèi)用不在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出；旅游者在旅行社安排的旅游活動(dòng)中因旅行社的原因受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由旅行社承擔(dān)責(zé)任；旅行社通過投保責(zé)任保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司對(duì)其經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)形成的損害所應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

58.N《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是責(zé)任制度;預(yù)防制度;申報(bào)登記制度;超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度;限期治理制度。

59.N

60.Y

61.N×

[解析]可以。

62.N

63.N

64.N

65.Y

66.N

67.Y

68.Y

69.N

70.N

71.30個(gè)工作日

72.飯店

73.國(guó)際行為主體目標(biāo)國(guó)際行為規(guī)范保障機(jī)制

74.30萬元

75.撤銷立案

76.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門責(zé)令改正，沒收非法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款。

77.旅游保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定在旅游活動(dòng)中的保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即它是保險(xiǎn)合同在旅游活動(dòng)中的一