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文檔簡介
藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則(精選5篇)藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則(精選5篇)
藥品庫房需要嚴(yán)格管理,這時就要詳細(xì)的管理細(xì)則,細(xì)則也稱實(shí)施細(xì)則,是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門為使下級機(jī)關(guān)或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令,條例和規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,對其所做的詳細(xì)的、詳細(xì)的解釋和補(bǔ)充。下面是我整理的藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則,歡迎查閱。
藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則篇1
一、本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則適用于國家中醫(yī)藥管理局評審“中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”。
二、本標(biāo)準(zhǔn)分五項(xiàng)(第二部分65條細(xì)目),共500分。其中“領(lǐng)導(dǎo)班子和精神文明建設(shè)”項(xiàng)80分“質(zhì)量管理”項(xiàng)90分“倉儲管理”項(xiàng)170分“基礎(chǔ)管理”項(xiàng)80分“平安生產(chǎn)”項(xiàng)80分。
三、驗(yàn)收實(shí)行逐條檢查評分方法,每條得分等于該條基本分乘以系數(shù)。
系數(shù)分5個等級:按規(guī)定內(nèi)容做得很好的為1.0較好但尚需改進(jìn)的為0.8按規(guī)定要求牽強(qiáng)及格的為0.6剛剛起步的為0.3沒有做到的為0。
四、驗(yàn)收得分率在80%以上(即400分以上)剛起步和沒有做到的細(xì)目條款在10%以下(即不超過7條),作為管理?xiàng)l件合格。
五、本細(xì)則所涉條款在驗(yàn)收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實(shí)為依據(jù)。
六、凡具備以下條件的中藥商業(yè)企業(yè)倉庫均可申報“國家中醫(yī)藥管理局中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”:
(一)各省(區(qū))市級的先進(jìn)(等級)倉庫(包括四好倉庫)
(二)具備獨(dú)立核算或內(nèi)部核算(內(nèi)部銀行)、定額管理、經(jīng)濟(jì)承包等核算形式之一者
(三)在申報或考核年度內(nèi),無重大質(zhì)量、傷亡、爆炸、火災(zāi)、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產(chǎn)損失(解釋附后)。
(四)五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯率、平均保管損失等四項(xiàng),必須達(dá)到指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。平均保管費(fèi)用項(xiàng)必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。
(五)五項(xiàng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)(共計24條款),必須有20條以上(含20條)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(六)各項(xiàng)申報內(nèi)容清晰齊全,數(shù)據(jù)正確,實(shí)事求是,無弄虛作假、隱瞞實(shí)情現(xiàn)象。
藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則篇2
為加強(qiáng)我省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)〔20__〕296號),結(jié)合我省實(shí)際,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣闊人民群眾的健康服務(wù)。
二、考評對象及內(nèi)容
(一)全省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
(二)內(nèi)容:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
⑴加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。
⑵增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
2、敬重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療隱秘。
⑴對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富,一律公平對待,不得卑視。
⑵維護(hù)患者的合法權(quán)益,敬重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療隱秘。
⑶在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,敬重患者的知情同意權(quán)。
3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
⑴關(guān)心、關(guān)愛患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
⑵著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
⑶專心踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的溝通和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
⑴嚴(yán)格遵保衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和平安。
⑵在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
⑶不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
⑷不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參加虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
⑸不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
⑴嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
⑵專心落實(shí)有關(guān)掌握醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
⑶嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
⑴樂觀參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
⑵正確處理同行、同事間的關(guān)系,相互敬重,相互協(xié)作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
⑴樂觀參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
⑵增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、組織管理
各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作的監(jiān)督管理和考核。按屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則,省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定全省的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實(shí)施方法,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療以及負(fù)責(zé)在設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及負(fù)責(zé)在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要專心組織實(shí)施醫(yī)德考評制度,成立由院領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、預(yù)防保健等有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人事部門為醫(yī)德考評工作詳細(xì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評工作方案并組織實(shí)施紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評工作,確??荚u工作公正、公平、公開。
四、考評方法
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《江西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(詳見附件)的要求對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評分。評分按“基本要求”、“加分依據(jù)”、“扣分依據(jù)”計算得分后累加,累計得分高于100分的按滿分100分計算,扣分后低于0分的,按0分計算。根據(jù)得分將醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀:得分≥90分,且沒有扣分良好:得分≥80分,且扣分一般:得分≥60分,且扣分較差:得分60分或扣分≥30分或有“一票拒絕”情形的。
(二)有下列情形之一的在醫(yī)德考評中“一票拒絕”:
1、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的
2、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,被上級有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長和當(dāng)事人
3、因工作不專心造成醫(yī)療事故,負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人
4、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參加虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的
5、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的
6、使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的
7、不根據(jù)規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的
8、未經(jīng)患者或其家屬同意,對患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的
9、非醫(yī)學(xué)需要,選擇性別人工終止妊娠和利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的
10、違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,私自外出行醫(yī)的
11、泄露患者隱私,造成嚴(yán)重后果的
12、在醫(yī)療服務(wù)活動中,接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當(dāng)利益的
13、通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的
14、在臨床診療活動中,接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益的或?yàn)樗幤飞a(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┍憷?/p>
15、對醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人
16、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時,不聽從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的
17、不聽從組織安排,拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的
18、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情,患者涉嫌損害事件非正常死亡,不根據(jù)規(guī)定報告的
19、因與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及其以上處分的
20、受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的
21、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的
22、各單位認(rèn)定的其他行為。
(三)執(zhí)行日常檢查與年終考核相結(jié)合,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)各職能科室根據(jù)責(zé)任分解,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的日常檢查,如病歷、處方、用藥等情況的檢查,收集問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報和表揚(yáng)嘉獎等相關(guān)資料,為本單位醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組在年終時對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評時,提供考評依據(jù)。
(四)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評納入醫(yī)院管理體系,對醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行一次醫(yī)德考評,根據(jù)個人自我評價、科室評價、單位評價程序,最終由醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合參考個人自我評價和科室評價,結(jié)合各職能部門所提供的材料,做出綜合醫(yī)德評價,填寫綜合評語,確定考評結(jié)果。
五、考評結(jié)果應(yīng)用
考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等級的人員,必須在醫(yī)德考評等級為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評等級確定為一般的人員,當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。衛(wèi)生技術(shù)人員的年度考核中“德”的分?jǐn)?shù),根據(jù)醫(yī)德考評的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。
醫(yī)德考評等級確定為較差的人員,其任職年度考核等級直接確定為不稱職或不合格,不計算考核年限,當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級工資,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士的醫(yī)德考評結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《醫(yī)師定期考核管理方法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核機(jī)構(gòu),同時報送醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門,作為醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定。考核周期內(nèi),連續(xù)兩年醫(yī)德考評結(jié)果為一般或一次醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核結(jié)果為不合格,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對醫(yī)德考評“較差”等級的人員進(jìn)行批判教育,對連續(xù)兩年被評為“較差”等級的人員,可作緩聘、低聘或解聘處理有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,按干部管理權(quán)限,報請有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。
六、考評要求
(一)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作要堅(jiān)持客觀、科學(xué)、民主、公開、公平、公正的原則,要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、醫(yī)德考評與醫(yī)務(wù)人員的其他考核管理工作相結(jié)合的原則,根據(jù)規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
(二)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和省直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任、抓好落實(shí)。要有專門機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé)詳細(xì)工作,要根據(jù)本方案,結(jié)合實(shí)際,針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,細(xì)化、量化考評內(nèi)容,增強(qiáng)考評的針對性和實(shí)效性,制定本單位詳細(xì)操作的醫(yī)德考評工作方案,并報省衛(wèi)生廳備案。
(三)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作,應(yīng)當(dāng)為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,在醫(yī)德考評制度試行階段可先使用紙質(zhì)檔案,等條件成熟后開發(fā)電子檔案,有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事部門負(fù)責(zé)保管,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評結(jié)果報送醫(yī)務(wù)人員定期考核機(jī)構(gòu)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)),同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
(四)各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要專心落實(shí)醫(yī)德考評工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局加強(qiáng)對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),總結(jié)閱歷,不斷完善,確保醫(yī)德考評工作取得實(shí)效。對工作不力,存在走形式、走過場問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu),根據(jù)詳細(xì)情況,予以通報批判、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級評價、評審或復(fù)審不合格等懲罰,并對主要負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)職能科室要根據(jù)任務(wù)分工,明確責(zé)任,做好相關(guān)資料的收集,為年終醫(yī)德考評提供正確、詳細(xì)、真實(shí)的依據(jù),如因職能科室工作人員工作不負(fù)責(zé)任造成年終無法提供本應(yīng)該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的,視情節(jié)輕重,給予職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員經(jīng)濟(jì)懲罰、組織處理或紀(jì)律處分。
省衛(wèi)生廳將對各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)《工作方案》的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。
藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則篇3
一、藥品入庫
1.藥品入庫時專心核對藥品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、進(jìn)價、生產(chǎn)企業(yè)、有效期等信息,做到票、物相符。如有票、物不相符的情況,藥庫管理員應(yīng)拒絕入庫并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。
2.藥品入庫同時,檢查有無藥品包裝污損,藥品破損等現(xiàn)象,如有上述問題,藥庫管理員應(yīng)拒絕入庫并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。
3.入庫藥品擺放時,應(yīng)將效期近的靠前,效期遠(yuǎn)的靠后。
4.在保證臨床用藥準(zhǔn)時的情況下,盡可能削減藥品庫存量。
二、藥品出庫
1.在庫藥品發(fā)放時應(yīng)遵循“先入先出、近效期先出”的原則。
2.藥品出庫時,按領(lǐng)藥單核發(fā)出庫藥品,同時檢查出庫藥品的質(zhì)量平安。
3.出庫藥品運(yùn)輸過程中留意輕拿輕放,避開出現(xiàn)碰撞,損壞藥品等現(xiàn)象。
三、藥品儲存、養(yǎng)護(hù)
1.按藥品儲存的要求,分別儲存于常溫庫、陰涼庫、冷藏庫、冷凍室、特殊藥品庫、化學(xué)危險品庫、原料藥品庫。
2.每日對常溫庫、陰涼庫的溫度、濕度進(jìn)行記錄,查看冷藏庫,冷凍室的溫度。溫、濕度不符合要球時要準(zhǔn)時實(shí)行措施。
3.在庫藥品執(zhí)行色標(biāo)管理,其中①綠色:為合格藥品區(qū)②黃色:為待驗(yàn)藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)③紅色:為不合格藥品區(qū)。分區(qū)管理可將需要清退回廠家或醫(yī)藥公司的藥品準(zhǔn)時分類處理,削減損失,提高藥品的合格率。
4.定時巡查特殊藥品庫、化學(xué)危險品庫等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題上報科室主任并準(zhǔn)時解決。
四、藥品有效期管理
1.每月月末盤點(diǎn)藥品庫存,核對帳、物相符情況若有出入,準(zhǔn)時查明原因,進(jìn)行更正。
2.每月清查在庫藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)有限期不足三個月的藥品,準(zhǔn)時通知相關(guān)醫(yī)藥公司,必要時作退藥處理。
3.發(fā)現(xiàn)連續(xù)三個月以上無出庫記錄的藥品,需列入滯銷藥品名目,準(zhǔn)時通知相關(guān)醫(yī)藥公司,作退藥處理。
五、藥品價格管理
1.按國家物價文件要求嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)、銷價格。
2.按當(dāng)?shù)匚飪r局的通知要求準(zhǔn)時、正確調(diào)整藥品零售價格。
3.嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的藥品統(tǒng)一招標(biāo)、掛網(wǎng)價格。價格調(diào)整同時,盤點(diǎn)藥品庫存,準(zhǔn)時通知相關(guān)醫(yī)藥配送公司更正由于調(diào)價造成的藥品差價。避開由于調(diào)價原因?qū)︶t(yī)院造成的損失。
藥品庫房的工作實(shí)施細(xì)則篇4
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》,制定本實(shí)施方法。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本,樹立社會主義榮辱觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)、促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣闊人民群眾的健康服務(wù)。
二、考評范圍
醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要開展醫(yī)德考評,并將結(jié)果上報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。
三、考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,弘揚(yáng)白求恩精神。
2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)敬重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療隱秘。
1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都公平對待,不得卑視。
2、維護(hù)患者的合法權(quán)益,敬重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療隱秘。
3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,敬重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、關(guān)心、關(guān)愛患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、專心踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的溝通和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
1、嚴(yán)格遵保衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和平安。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參加虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、專心落實(shí)有關(guān)掌握醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1、樂觀參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,相互敬重,相互協(xié)作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、樂觀參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
以上考評內(nèi)容共20項(xiàng),平均每項(xiàng)5分,共計100分。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本單位工作性質(zhì)和特點(diǎn),有所側(cè)重,合理調(diào)整分值。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將醫(yī)德考評內(nèi)容作為醫(yī)務(wù)人員集體服務(wù)承諾,向患者公布,接受監(jiān)督。
四、考評的組織實(shí)施
衛(wèi)生局成立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、協(xié)調(diào)和推動各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,制定實(shí)施方案。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)德考評機(jī)構(gòu),由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),辦公室、財務(wù)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人組成,根據(jù)衛(wèi)生行政部門規(guī)定,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結(jié)合,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工,專心組織實(shí)施,層層落實(shí)責(zé)任。
衛(wèi)生局對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行本方法情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、年度工作考評相結(jié)合。
五、考評的主要方法
醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟:
(一)自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價。
(二)科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。
(三)單位評價。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)嘉獎等記錄反映出來的詳細(xì)情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
醫(yī)德考評登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)將醫(yī)德考評內(nèi)容納入信息管理系統(tǒng),建立醫(yī)德考評電子檔案。
六、醫(yī)德考評結(jié)果及應(yīng)用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。
對維護(hù)公眾利益或?qū)︶t(yī)院進(jìn)展、榮譽(yù)有突出貢獻(xiàn)的人員,可以在考評的相應(yīng)內(nèi)容中加分。每人加分合計不得超過五分。
醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十至十五之內(nèi)。優(yōu)秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分挨次排名產(chǎn)生。得分在八十五分以上,以及得分在九十五分以上未進(jìn)入優(yōu)秀等次的,考評等次為良得分在六十分至八十四分的,考評等次為一般得分在五十九分以下的,考評等次為較差。
醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果認(rèn)定為較差,不再參加計分排名:
(一)在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的
(二)在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的
(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的
(五)不專心履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的
(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參加虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的
(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的
(八)參加套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的
(九)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時,須將職業(yè)道德考評作為重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評比優(yōu)秀醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)??己酥芷趦?nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《醫(yī)師定期考核管理方法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)。
七、有關(guān)要求和說明
醫(yī)德考評制度對于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、訂正行業(yè)不正之風(fēng)具有十分重要的意義,衛(wèi)
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