商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)常用版（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)常用版甲方：_____業(yè)主大會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)：_____業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：_____乙方：_____法定代表人：_____住所地：_____資質(zhì)等級(jí)：_____證書(shū)編號(hào)：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為_(kāi)____（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱_____；物業(yè)類(lèi)型_____________________________________________；坐落位置_____________________________________________；建筑面積___________________________________________。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至_________________________________________________；南至_________________________________________________；西至_________________________________________________；北至_______________________________________________。（物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件1）。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件2）；（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3）；（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；（五）車(chē)輛行駛、停放管理；（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；（七）裝飾裝修管理服務(wù)；（八）物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：（一）_______________________________________________；（二）_______________________________________________；（三）_____________________________________________。第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（一）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》_____級(jí)執(zhí)行。（服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)市價(jià)［20_____］____號(hào)《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》）。（二）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：_______________________________________________。第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章服務(wù)費(fèi)用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_____種方式：（一）包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：_____元/月.平方米；高層住宅：_____元/月.平方米；別墅：_____元/月.平方米；辦公樓：_____元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：_____元/月.平方米；物業(yè)：_____元/月.平方米。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、法定稅費(fèi)；9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；10、_______________________________________________。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。（二）酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：_____元/月.平方米；高層住宅：_____元/月.平方米；別墅：_____元/月.平方米；辦公樓：_____元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：_____元/月.平方米；物業(yè)：_____元/月.平方米。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)常用版（二）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：法定代表人：_____法定代表人：_____注冊(cè)地址：地址;聯(lián)系電話：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_____（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類(lèi)型：物業(yè)管理合同座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)：_____建筑面積：____平方米第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓層、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____、_____、_____。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、停車(chē)場(chǎng)、_____、_____、_____、_____。第七條公共部位環(huán)境衛(wèi)生的管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_____、_____。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____、_____、_____。第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_____、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條委托管理費(fèi)用及保證金：1.管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：2.保潔費(fèi)：_____3.保安費(fèi)：_____4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_____5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_____第十四條商戶和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對(duì)商戶物業(yè)使用人違反《賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)定》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自_____第四章甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方享有對(duì)對(duì)該場(chǎng)地實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施日常管理，維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)行。2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.乙方享有依法向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。甲方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)向甲方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，乙方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù)，對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳措施，直至訴送法律。4.尊重甲方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，不干涉甲方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議之行為。6.在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下，可利用部分空地報(bào)請(qǐng)乙方同意從事場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)。7.依法行使政府職能部門(mén)委托的權(quán)利，接受行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)，接受物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。8.乙方可委托專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。第十九條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法享有經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，服從乙方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺(jué)配合乙方組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，維護(hù)商場(chǎng)的整體形象。2.自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營(yíng)，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。4.積極參加乙方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。5.對(duì)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系，確保銷(xiāo)售商品不損害消費(fèi)者的利益。6.對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。7.自覺(jué)配合乙方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。第二十條各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法1、裝修保證金甲方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修，必須按商場(chǎng)《裝修管理規(guī)定》執(zhí)行，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。2、物管費(fèi)按元/平方米/月（按建筑面積收取）每月度支付一次，提前日收取。3、自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。4、市場(chǎng)推廣費(fèi)根據(jù)實(shí)際需要，由乙方制定推廣、促銷(xiāo)方案，乙方代收的推廣費(fèi)全部用于商場(chǎng)整體的營(yíng)銷(xiāo)推廣。計(jì)_____元/平方米/月（按建筑面積收取）。5、空調(diào)使用費(fèi)除甲方獨(dú)立安裝使用的情況外，由乙方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合甲方場(chǎng)地面積大小，按比例收取。6、其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。第二十一條違約責(zé)任凡有違反有關(guān)規(guī)定，甲方須向乙方支付100元_____1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過(guò)規(guī)定期限加收滯納金（3‰/日），超過(guò)三天未交清款項(xiàng)的，乙方可以終止對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。第二十二條本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止。第二十三條本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。第二十四條附則《裝修管理規(guī)定》、《賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)定》、《治安消防安全責(zé)任書(shū)》、《裝修協(xié)議書(shū)》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。甲方：_____