危機(jī)事故管理

危機(jī)事故管理第一頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二一切在控制中可預(yù)測的公正和公平的有意義的不脆弱的

威脅生命的不能預(yù)期無能感脆弱求生反應(yīng)沒有痛感沒有感覺適應(yīng)行為清晰的意識(shí)軀體強(qiáng)壯靈活的

侵入性回避恢復(fù)驚嚇不停地說侵入性的畫面，聲音和氣味惡夢(mèng)失眠問題反復(fù)出現(xiàn)的念頭注意力集中問題驚跳反映高度警覺不信任焦慮激惹憤怒自責(zé)脆弱頭痛疲憊肌肉緊張情緒錯(cuò)亂感覺被疏遠(yuǎn)情感淡漠抑郁失記

第二頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二危機(jī)事故壓力的心理干預(yù)四個(gè)階段:即刻1或2天之后1或2周之后1或2月之后第三頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二階段一:即刻像一個(gè)關(guān)愛的父母給與簡單的心貼心的關(guān)懷:把秩序帶進(jìn)混亂善意的、安全的、“我在這兒幫你”如果允許:觸碰用簡單的語言提供實(shí)際幫助:

提供食物和飲料、一個(gè)可供停留的地方、保持身體溫度、電話聯(lián)系親屬、帶他回家、找回丟失的財(cái)物第四頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二即刻幫助幫助應(yīng)付警察、媒體、保險(xiǎn)公司、官僚機(jī)構(gòu)等手續(xù)講述經(jīng)歷情感支持對(duì)即將出現(xiàn)的睡眠障礙和侵入有所準(zhǔn)備預(yù)定下次會(huì)談第五頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二階段2:1或2天之后組織小組的會(huì)談保證房間的安靜、不被打擾、足夠的時(shí)間一起進(jìn)行敘事性的工作幫助把碎片式的記憶連成一體幫助加強(qiáng)小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)與支持幫助解決內(nèi)疚與懷疑每個(gè)人的精力都使整個(gè)發(fā)生時(shí)間的一部分：相互幫助第六頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二1或2天之后像一個(gè)教師在聽完每一個(gè)人的敘事后進(jìn)行心理教育:注意運(yùn)用敘事中的例子來說明對(duì)來自環(huán)境的反應(yīng)有所準(zhǔn)備:

親戚,朋友,陌生人埋怨受害者愚蠢的玩笑好奇好事者回避第七頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二階段3:1或2周之后像一個(gè)治療師敘事細(xì)節(jié)空白檢查創(chuàng)傷后的癥狀特別的“痛點(diǎn)”回到日常生活來自周圍環(huán)境的反應(yīng)第八頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二階段4:1或2月之后象一個(gè)牧師敘事:缺少細(xì)節(jié)、更密集創(chuàng)傷后癥狀的檢查檢查個(gè)體的“痛點(diǎn)”回到日常生活對(duì)外界環(huán)境的反應(yīng)找到該事件的生命的意義準(zhǔn)備周年反應(yīng)第九頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二心理干預(yù)的結(jié)果加強(qiáng)組內(nèi)團(tuán)結(jié)減少工作的缺勤率減少PTSD癥狀早期覺察PTSD病人=早期轉(zhuǎn)介第十頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二創(chuàng)傷治愈的標(biāo)準(zhǔn)可以控制身體反應(yīng)感覺到：該事件是可以忍受的可以控制自己的頭腦能夠完整地?cái)⑹稣麄€(gè)過程，并且伴隨適當(dāng)?shù)那楦凶宰鸬幕謴?fù)人際關(guān)系恢復(fù)發(fā)現(xiàn)了該事件的對(duì)生命的意義第十一頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二居喪干預(yù)痛失親人是人生的重大喪失，可引起情緒、思維、行為、人際關(guān)系和社會(huì)功能方面的改變，有時(shí)遷延呈慢性狀態(tài)。第十二頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二居喪干預(yù)鼓勵(lì)表達(dá)與回憶不加評(píng)價(jià)地傾聽（不理論說教、避免拯救者姿態(tài)）幫助居喪者發(fā)現(xiàn)、接受和表達(dá)悲哀過程中的各種復(fù)雜情感幫助其面對(duì)、認(rèn)識(shí)、接受注意家庭成員間的相互影響，以及文化和傳統(tǒng)習(xí)俗處理指向自己的憤怒、敵意和不滿保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x第十三頁，共十四頁，編輯于2023年，星期二治療師的自我保健保護(hù)你自己保護(hù)你的感覺道回避不必要的傷害注意休息別忘了：你也