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文檔簡介

/移動支付解決方案服務(wù)協(xié)議一、背景移動支付已成為當(dāng)今社會不可或缺的一種支付方式。為了更好地保障消費者、商家和支付機(jī)構(gòu)的權(quán)益,積極推進(jìn)移動支付的健康發(fā)展,特制定本服務(wù)協(xié)議。本協(xié)議的各方包括:消費者、商家和支付機(jī)構(gòu)。每個參與方都需遵循以下規(guī)定并接受本協(xié)議的管理。二、定義2.1消費者指使用移動支付服務(wù)支付貨款的個人或者單位。2.2商家指在移動支付平臺上開展業(yè)務(wù)交易的單位或者個人。2.3支付機(jī)構(gòu)指為商家和消費者提供移動支付服務(wù)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.4支付指令指由消費者通過移動支付平臺發(fā)送給商家/支付機(jī)構(gòu)的支付信息,包括但不限于:支付金額、商品信息、賬戶信息等。2.5操作密碼指消費者在使用移動支付服務(wù)過程中所設(shè)置的用于身份驗證的密碼。三、移動支付服務(wù)內(nèi)容3.1移動支付交易流程消費者通過在移動支付平臺上提交支付指令進(jìn)行支付。商家確認(rèn)收到支付指令和支付成功的消息。3.2服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為長期。3.3服務(wù)變更、暫停、終止1.支付機(jī)構(gòu)可以根據(jù)移動支付服務(wù)的需求,經(jīng)過合理的通知消費者和商家,變更、暫停、終止本協(xié)議的部分或全部服務(wù)。2.一方如需終止本協(xié)議,需提前30日書面通知對方,并經(jīng)過雙方協(xié)商處理協(xié)議中未盡的事項。3.4費用1.移動支付平臺服務(wù)費用由商家承擔(dān)。2.消費者使用移動支付服務(wù)產(chǎn)生的手機(jī)流量費用、手續(xù)費等費用由消費者自行承擔(dān)。四、合法性保障4.1信息合法性1.商家和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)保證在移動支付交易過程中提供的相關(guān)信息真實合法。2.消費者應(yīng)保證提交的支付指令和相關(guān)信息真實合法,不得利用移動支付服務(wù)進(jìn)行非法交易。4.2支付安全保障1.支付機(jī)構(gòu)應(yīng)采取技術(shù)手段保護(hù)消費者和商家支付信息的安全,確保支付過程安全。2.消費者應(yīng)妥善保管個人支付信息,必要時及時更改操作密碼,避免造成不必要的損失。4.3合作關(guān)系轉(zhuǎn)移因交易、合作關(guān)系等原因發(fā)生的移動支付服務(wù)相關(guān)問題,雙方應(yīng)在協(xié)商一致的情況下進(jìn)行合法的關(guān)系轉(zhuǎn)移。五、違約責(zé)任5.1合同違約當(dāng)一方違反本合同規(guī)定,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。5.2法律責(zé)任1.因違法行為對另一方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。2.因消費者或商家操作失誤、疏忽等原因所產(chǎn)生的與移動支付服務(wù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,由操作方自行承擔(dān)其全部責(zé)任。六、其他6.1本協(xié)議的更新1.支付機(jī)構(gòu)有權(quán)利更新本協(xié)議,一旦協(xié)議更新,即從更新后的版本開始生效。2.若任何更新對另一方屬于不利的,則應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議更新之前中止本協(xié)議,并協(xié)商達(dá)成本協(xié)議的變更協(xié)議。6.2爭議解決1.本協(xié)議的簽署、履行及爭議解決均適用中國內(nèi)地法律行為

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