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PAGEPAGE3《管理學(xué)原理與實務(wù)》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱課程名稱管理學(xué)原理與實務(wù)總學(xué)時數(shù)64授課學(xué)時54實踐學(xué)時實驗學(xué)時課程編號習(xí)題課學(xué)時8復(fù)習(xí)學(xué)時2開課單位經(jīng)濟(jì)管理系課程類別專業(yè)基礎(chǔ)課適用專業(yè)2先修課程無選用教材梅藝華、蔣世軍。管理學(xué)原理與實務(wù)西南財經(jīng)大學(xué)出版社20101.陳福軍.生產(chǎn)與運(yùn)作管理(第二版)北京機(jī)械工業(yè)出版社2008參考書2.程國平.生產(chǎn)運(yùn)作管理北京人民郵電出版社20123。哈羅德?孔茨.管理學(xué)[M].上海:上海人民出版社,1998通過學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)生正確理解管理的有關(guān)概念,掌握管理的普遍規(guī)律、管本課程任務(wù)和目的理的基本原理和基本知識,掌握管理的基本職能及其內(nèi)容、分類、過程、原則和一般方法,并能綜合運(yùn)用于對實際問題的分析,初步具有解決一般管理問題的能力,制訂人審核人制訂時間2015-8—17二、課程內(nèi)容及基本要求第一章初識管理與管理學(xué)課程內(nèi)容:管理者的含義、角色與技能;3。管理學(xué)的研究內(nèi)容與研究方法;4.管理學(xué)的相關(guān)理論及有關(guān)原理。基本要求:1.理解管理的性質(zhì)與特征;2。掌握管理的基本職能;3。掌握管理者的涵義及分類;4。掌握管理者的角色分配與技能要求;了解管理學(xué)的研究內(nèi)容、研究方法和特征。本章重點(diǎn):管理的基本概念;管理的職能;管理者的技能要求;管理的性質(zhì)。本章難點(diǎn):管理者的角色分配與技能要求;管理的二重性及相關(guān)原理.第二章 科學(xué)決策課程內(nèi)容:1。決策的概念、類型及過程;2。決策理論;3。決策的方法。基本要求:理解決策的含義,決策的分類;了解決策的重要性和作用;理解并掌握決策的定性、定量方法;本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):區(qū)分確定性決策、風(fēng)險性決策與不確定性決策;決策的定量方法.第三章 制定計劃課程內(nèi)容:1.計劃的概念、內(nèi)容、性質(zhì)、類型;2。計劃編制的程序、原理;3。計劃編制的方法;4。目標(biāo)管理。基本要求:理解計劃的含義、作用及其分類,影響計劃的因素,計劃工作的過程;掌握計劃的表現(xiàn)形式,計劃的內(nèi)容要素,計劃的原則;SWOT分析法、業(yè)務(wù)組合矩陣和基本的競爭戰(zhàn)略。本章重點(diǎn):計劃的程序;目標(biāo)管理的概念、基本過程;計劃的基本方法。本章難點(diǎn):目標(biāo)管理的特點(diǎn)及應(yīng)用。第四章 組織設(shè)計課程內(nèi)容:1。組織的含義及內(nèi)容;2。管理幅度與管理層次;3。組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計基本原則和程序;4。組織結(jié)構(gòu)的基本類型?;疽螅焊呗柺浇Y(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);理解并掌握直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制組織結(jié)構(gòu)及委員會制的優(yōu)缺點(diǎn);本章重點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本問題;影響組織設(shè)計的權(quán)變要素.本章難點(diǎn):對團(tuán)隊建設(shè)的理解;影響組織設(shè)計的權(quán)變要素.第五章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用及影響力;領(lǐng)導(dǎo)理論;基本要求:理解領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別;其不足;掌握有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論(1)方格理論;(2)權(quán)變理論:費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、途徑—目標(biāo)理論。本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)方式與藝術(shù).第六章 激勵與溝通課程內(nèi)容:1.激勵的含義、過程、原則;2。激勵理論,激勵的技巧與應(yīng)用;3。溝通的含義、過程、類型與條件;4.溝通障礙與有效溝通的技巧.基本要求:論等;歷屆四種人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理方式、指導(dǎo)作用;掌握激勵的原則與方法;理解溝通的含義,掌握溝通的過程;了解溝通的分類及其特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn);掌握五種基本溝通網(wǎng)絡(luò)形式的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn);本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):激勵方法的使用及有效溝通的技巧。第七章 有效控制課程內(nèi)容:1??刂频暮x與類型;控制的過程;基本要求:理解管理控制的含義及作用;掌握控制的過程;控制的基本類型及其優(yōu)缺點(diǎn);理解控制的基本原則;本章重點(diǎn):控制過程與控制的方法與技術(shù)。本章難點(diǎn):有效控制系統(tǒng)的特性及有效控制的原則;控制方法的運(yùn)用。第八章 注重企業(yè)文化管理課程內(nèi)容:1.企業(yè)文化的內(nèi)涵、性質(zhì)、功能和結(jié)構(gòu);2。企業(yè)文化建設(shè);3.企業(yè)文化管理.基本要求:1。了解企業(yè)文化的內(nèi)涵、性質(zhì)、功能和結(jié)構(gòu);2。掌握企業(yè)文化建設(shè)的過程、原則和方法;掌握企業(yè)文化形象的塑造;本章重點(diǎn):企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)文化形象的塑造。本章難點(diǎn):跨文化管理。第九章推動管理創(chuàng)新課程內(nèi)容:管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容與分類;創(chuàng)新思維與創(chuàng)新策略;創(chuàng)新的過程和組織;基本要求:概念;本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):創(chuàng)新在管理職能中的意義。三、學(xué)時分配表:6662882106666821062844教學(xué)環(huán)節(jié)實教學(xué)環(huán)節(jié)實習(xí)

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