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管理學(xué)原理(在線練習(xí)三)(一)單選題在上下級(jí)關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)明確的環(huán)境中,宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。(A)(B)參考答案:(D)
LPCLPC“亡羊補(bǔ)牢”屬于()。(A)
前饋控制(B)
同期控制(C)
反饋控制(D)
預(yù)防性控制參考答案:(C)50金,結(jié)果花錢賣來的是怨聲載道,此現(xiàn)象可用()來解釋。(A)
期望理論(B)
公平理論(C)
雙因素理論需要層次理論(D)參考答案:(B)成功后的喜悅比薪酬重要,這是人們的()。生理需要(A)安全需要(B)社交需要(C)自我實(shí)現(xiàn)需要(D)參考答案:(D)依照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,下列應(yīng)采取參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情況是()。下屬無能力但是愿意負(fù)擔(dān)工作責(zé)任(A)下屬既無能力又不情愿負(fù)擔(dān)工作責(zé)任(B)(C)(D)參考答案:(C)
下屬有能力但是不愿領(lǐng)導(dǎo)有過多的指示和約束下屬既有能力又愿承擔(dān)工作責(zé)任保健?激勵(lì)理論是由()提出來的。費(fèi)德勒(A)豪斯(B)亞當(dāng)斯(C)赫茲伯格(D)參考答案:(A)質(zhì)量控制過程中,質(zhì)量的含義是()。產(chǎn)品的質(zhì)量(A)工作質(zhì)量(B)(C)(D)參考答案:(C)
產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量設(shè)備的質(zhì)量EOQ(A)(B)(C)
訂貨成本保管成本總成本固定成本(D)參考答案:(C)X專制獨(dú)裁式(A)民主式(B)放任式(C)參與式(D)參考答案:(A)管理方格圖中,9.1(A)(B)(C)(D)參考答案:(A)
“俱樂部式”的管理“貧乏式”管理“專制任務(wù)式”管理“團(tuán)隊(duì)式”管理需要層次理論是由()提出來的。赫茲伯格(A)弗魯姆(B)馬斯洛(C)亞當(dāng)斯(D)參考答案:(C)根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下屬于保健因素的是()。工作上的成就感(A)晉升(B)工資(C)責(zé)任(D)參考答案:(A)市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析屬于()。(A)
同期控制(B)
前饋控制(C)
反饋控制糾正性控制(D)參考答案:(B)不愿參與問題的決策,這種人傾向采用()指導(dǎo)管理工作。X理論(A)Y理論(B)(C)(D)參考答案:(A)
X-Y理論Z理論對(duì)時(shí),可采用方法是()。回避(A)平滑(B)強(qiáng)迫(C)妥協(xié)(D)(E)參考答案:(A)需要層次理論認(rèn)為,人的行為決定于()。(A)(B)(C)(D)參考答案:(B)
需求層次激勵(lì)程度精神狀態(tài)主導(dǎo)需求依照費(fèi)德勒權(quán)變模型,下列()種領(lǐng)導(dǎo)情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最不利。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系不好,工作任務(wù)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利弱領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系好,工作任務(wù)明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)(B) 利弱領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系好,工作任務(wù)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利弱領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系不好,工作任務(wù)明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利強(qiáng)參考答案:(B)ERG(A)
嚴(yán)格的階梯式序列(B)
低層次需要和高層次需要可能同時(shí)起作用挫折??倒退維度(C)(D)
較低層次需要滿足會(huì)帶來滿足較高層次需要的愿望參考答案:(C)不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下()領(lǐng)導(dǎo)方式.(A)(B)(C)(D)參考答案:(A)
命令型說服型參與型授權(quán)型激勵(lì)過程即()。(A)(B)(C)(D)參考答案:(A)
需要?動(dòng)機(jī)?行為?績(jī)效績(jī)效?行為?動(dòng)機(jī)?需要?jiǎng)訖C(jī)?行為?績(jī)效?需要行為?績(jī)效?動(dòng)機(jī)?需要(二)多選題以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的描述()是合理的。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力。(A)管理相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說更規(guī)范和更科學(xué)化。(B)管理是建立在合法的,有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的對(duì)下屬命令的行為。領(lǐng)導(dǎo)更注重在更大的范圍之內(nèi)的協(xié)調(diào)合作和團(tuán)隊(duì)精神,并在大型的人員與組織網(wǎng)絡(luò)中激勵(lì)更多的人一道工作。參考答案:(ABCD)以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為理論正確的是()。(A)
勒溫的極端領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為專制獨(dú)裁式和民主式。領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖是從關(guān)心人程度和關(guān)心工作程度兩個(gè)維度劃(B) 的。(C)
在管理方格理論中9.9方式為“團(tuán)隊(duì)式”管理。利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式分為壓榨式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈式的集權(quán)領(lǐng)(D) 導(dǎo)、協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)和參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)。參考答案:(BCD)溝通的原則包括()。(A)
準(zhǔn)確性原則(B)
完整性原則及時(shí)性原則(C)(D)
非正式組織策略運(yùn)用原則參考答案:(ACD)4.根據(jù)費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素有()。工作能力(A)職位權(quán)力(B)任務(wù)結(jié)構(gòu)(C)領(lǐng)導(dǎo)者和下級(jí)的關(guān)系(D)參考答案:(BCD)5.激勵(lì)包含的要素有()。需求(A)動(dòng)機(jī)(B)行為(C)績(jī)效(D)參考答案:(ABC)6.有效控制要求()。適時(shí)(A)適度(B)客觀(C)彈性(D)參考答案:(ABCD)下列說法正確的是()。(A)(B)
泰勒制是“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型體現(xiàn)。關(guān)系?!白晕覍?shí)現(xiàn)的人”假設(shè)認(rèn)為,管理者既不是生產(chǎn)任務(wù)的指導(dǎo)者,也不是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)者,而是一個(gè)環(huán)境的采訪者。“復(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為,沒有一套適合于任何時(shí)代、任何組織和個(gè)人的、普遍行之有效的管理方法。參考答案:(ABCD)強(qiáng)化理論可以通過以下()方式進(jìn)行。正強(qiáng)化(A)負(fù)強(qiáng)化(B)(C)(D)參考答案:(ABCD)
自然消退懲罰內(nèi)容型激勵(lì)理論主要包括有()。需要層次理論(A)雙因素理論(B)ERG理論(C)(D)參考答案:(ABCD)
成就需要理論公平理論以下說法中正確的有()。全通道式溝通,是一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其中每個(gè)成員之間都有一定的聯(lián)系,彼此了解。在全通道溝通組織系統(tǒng)中,員工士氣高昂,合作氣氛濃厚。“Y”式溝通組織系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)人預(yù)測(cè)程度比較高,解決問題快,組織成員的平均滿意程度較高。非正式溝通容易導(dǎo)致小集團(tuán)、小圈子的形成,影響組織的凝聚參考答案:(ABD)下列說法中正確的有()。激勵(lì)員工時(shí)要注意物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)、短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合。波特一勞勒的激勵(lì)模式告訴我們激勵(lì)措施的有效性是由多種因素綜合作用的結(jié)果。期望理論要求根據(jù)員工的不同需要和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的不同能力設(shè)立不同的激勵(lì)誘因,使之對(duì)員工的激勵(lì)更有效。參考答案:(ABC)
公平理論是由美國(guó)著名心理學(xué)家斯金納提出來的。為了順利克服溝通中的障礙,應(yīng)該做到()。(A)
運(yùn)用反饋(B)
簡(jiǎn)化語言(C)
積極傾聽(D)
抑制情緒(E)
注意非語言提示參考答案:(ABCDE)以下說法正確的是()。(A)
在經(jīng)濟(jì)訂購批量模型中,目的是要使總成本最小在經(jīng)濟(jì)訂購批量模型中考慮的三種成本為:訂購成本、保管成(B) 本、總成本(C)(D)參考答案:(ABC)
前饋控制的目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救有效控制的適度原則是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處質(zhì)量控制過程中,質(zhì)量的含義是()。(A)(B)(C)(D)參考答案:(AB)
產(chǎn)品質(zhì)量工作質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量設(shè)備質(zhì)量以下說法正確的有()。(A)
需要層次理論的五種需要按其重要性和發(fā)生的先后順序依次要。從雙因素理論我們可以知道消除工作中的不滿意因素并不必然帶來工作滿意。在雙因素理論中,社會(huì)需要屬于激勵(lì)因素。(C)在ERG理論中,成長(zhǎng)需要包括尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。(D)參考答案:(BD)在參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境下,組織可能具有的特點(diǎn)是()。領(lǐng)導(dǎo)者完全信任下屬,決策采取高度的分權(quán)化。(A)溝通非常順暢,信息交流在互相信賴和友好的氣氛中進(jìn)行。(B)非正式組織和正式組織融為一體,所有的力量都為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。參考答案:(ABCD)
組織目標(biāo)與職工的個(gè)人目標(biāo)是一致的。費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的主要結(jié)論有()。強(qiáng)調(diào)要采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為來使得領(lǐng)導(dǎo)有效,而不是從領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)出發(fā)強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)具有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為。不存在一種絕對(duì)的最好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須具有適應(yīng)力,自行適應(yīng)變化的情況。
管理階層必須依照情況來選用領(lǐng)導(dǎo)人。主張有必要改造環(huán)境以符合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。參考答案:(ABCD)在管理工作中運(yùn)用強(qiáng)化理論時(shí),應(yīng)注意的原則有()。(A)
要明確強(qiáng)化的目的或目標(biāo)(B)
要選準(zhǔn)強(qiáng)化物要及時(shí)反饋(C)(D)
要盡量運(yùn)用正強(qiáng)化的方式,而盡量避免運(yùn)用懲罰的方式參考答案:(ABCD)19.生產(chǎn)控制主要包括()。對(duì)供應(yīng)商的控制(A)存貨控制(B)質(zhì)量控制(C)預(yù)算控制(D)參考答案:(ABC)20.控制按時(shí)機(jī)、對(duì)象和目的劃分為()。(A)(B)(C)(D)參考答案:(ABC)
前饋控制同期控制反饋控制自我控制(三)判斷題內(nèi)部審計(jì)有助于推行分權(quán)化管理。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(A)馬斯洛需求層次理論認(rèn)為低層次需要和高層次需要可能同時(shí)起作用。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(A)質(zhì)量控制過程中,質(zhì)量的含義是產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)較的結(jié)果影響他們工作的努力程度。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(A)不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(A)在沖突管理中,若沖突雙方處于一觸即發(fā)的緊張局面時(shí),采取平滑的方法比較合理。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,工作成就感屬于激勵(lì)因素。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(A)管理方格圖中,9.1對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)勒溫的極端領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為專制獨(dú)裁式、民主式和放任式。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)激勵(lì),最后達(dá)到提高績(jī)效的目的。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)質(zhì)量控制就是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的控制。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格其效果較好。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)入量及所得報(bào)酬的估計(jì)則與此相反。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答案:(B)即時(shí)滿足的源泉還是作為未來獲得滿足的手段。對(duì)(A)
錯(cuò)(B)參考答
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