機械行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案

機械制造行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案北京XXXX軟件公司TIME\@"EEEE年O月"二〇一二年六月TOC\o"1-4"\h\z第一章系統(tǒng)方案概述41.1背景分析41.2系統(tǒng)建設(shè)總體目標(biāo)41.3系統(tǒng)構(gòu)筑的基本方針51.4系統(tǒng)優(yōu)勢6第二章軟件功能一般需求方案112.1生產(chǎn)計劃和控制112.1.1軟件功能需求112.1.2生產(chǎn)計劃系統(tǒng)主要特征及模型：122.1.3企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀分析及可預(yù)見實施后的改善212.1.3.1計劃體系212.1.3.2BOM/ENG222.1.3.3車間計劃排程222.2銷售和分銷232.2.1軟件功能需求232.2.2銷售和分銷系統(tǒng)主要特征及系統(tǒng)模型：242.2.2.1銷售支持302.2.2.2銷售信息系統(tǒng)312.2.2.3銷售312.2.2.4詢價及報價322.2.2.5訂貨332.2.2.6發(fā)貨332.2.2.7運輸342.2.2.8發(fā)票處理342.2.2.9信貸管理352.2.2.10可用性檢查352.2.3企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及可預(yù)見實施后的改善372.2.3.1商務(wù)管理372.3物料管理382.3.1軟件功能需求382.3.2物料管理系統(tǒng)主要特征及模型392.3.2.1采購412.3.2.2發(fā)票校對422.3.2.3供應(yīng)商評價432.3.2.4庫存管理442.3.2.5庫房管理462.3.3企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及可預(yù)見實施后的改善472.4會計管理子系統(tǒng)482.4.1財務(wù)會計492.4.1.1軟件功能需求492.4.1.2財務(wù)會計系統(tǒng)主要特征及模型492.4.1.3主要模塊功能512.4.1.4企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及可預(yù)見實施后的改善542.4.2管理會計552.4.2.1軟件功能需求552.4.2.2管理會計系統(tǒng)主要特征及模型552.4.2.3主要模塊功能562.4.2.4企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及可預(yù)見實施后的改善592.4.3資產(chǎn)管理592.4.3.1軟件功能需求592.4.3.2資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要特征及模型592.4.3.3主要模塊功能642.5供應(yīng)鏈管理和DRP642.6質(zhì)量管理682.6.1質(zhì)量管理概述682.6.2計算機集成質(zhì)量管理（CIQ）702.6.2.1質(zhì)量管理子系統(tǒng)中的計算機集成質(zhì)量管理（CIQ）的任務(wù)712.6.2.2后勤過程中的質(zhì)量管理722.6.3計算機輔助質(zhì)量管理（CAQ）812.6.3.1質(zhì)量計劃812.6.3.2質(zhì)量管理模塊中的基本數(shù)據(jù)832.6.3.3質(zhì)量管理模塊中指定的基本數(shù)據(jù)842.6.3.4檢驗計劃的基本數(shù)據(jù)862.7辦公自動化系統(tǒng)892.7.1功能模塊902.7.1.1收文管理902.7.1.2發(fā)文管理922.7.1.3請示報告管理942.7.1.4催督辦管理962.7.1.5會議管理972.7.1.6檔案管理992.7.1.7公共信息管理992.7.1.8系統(tǒng)管理1002.7.2實施后的改善101第一章系統(tǒng)方案概述1.1背景分析進(jìn)入21世紀(jì)，管理技術(shù)和信息技術(shù)在日新月異地更新發(fā)展，信息已成為越來越重要的生產(chǎn)要素。企業(yè)必須研究市場，開拓市場，靈活快速地響應(yīng)市場瞬息萬變的需求，不斷更新技術(shù)，降低成本，提高生產(chǎn)率，開發(fā)新產(chǎn)品，以有競爭力的商品價格，最短的交貨期和使客戶滿意的服務(wù)，持續(xù)牢固地占有市場。隨著市場競爭日趨激烈，粗放式管理已再也不能適應(yīng)極度擴(kuò)張的信息量和成倍增長的數(shù)據(jù)處理工作。"需要一個有效的管理信息系統(tǒng)"已成為企業(yè)各管理部門普遍關(guān)心的問題。對各種制造業(yè)來講，當(dāng)今世界上普遍采用的信息管理系統(tǒng)（MIS）就是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），它實現(xiàn)了供給鏈上物流信息和資金流信息的高度集成。ERP系統(tǒng)必須要為廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供重要的依據(jù)，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的方向，對整個機械廠的發(fā)展有重大的影響。為此，系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是建立一個數(shù)據(jù)集成程度更高，綜合分析功能更強的綜合信息系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，各部門是協(xié)同工作、數(shù)據(jù)共享，提高工作效率。并且提供強大的查詢和分析功能，為決策提供強有力的支持。同時，提供完整的數(shù)據(jù)發(fā)布功能，對樹立企業(yè)形象，營造企業(yè)文化和提高企業(yè)知名度起到積極作用。1.2系統(tǒng)建設(shè)總體目標(biāo)ERP系統(tǒng)建設(shè)的總目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門、各下屬單位以網(wǎng)絡(luò)化的微機信息處理，實現(xiàn)信息的快速傳遞，準(zhǔn)確及時的進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，起到業(yè)務(wù)信息公開、數(shù)據(jù)共享、方便部門之間協(xié)調(diào)工作、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。建成后的系統(tǒng)將達(dá)到以下建設(shè)目標(biāo)：結(jié)合企業(yè)特點，開發(fā)建設(shè)具有行業(yè)特色的處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，樹立行業(yè)典范。幫助企業(yè)加強和提高對其所管轄的企業(yè)的監(jiān)管的廣度、深度、力度和速度。實現(xiàn)對機械產(chǎn)業(yè)信息進(jìn)行實時化或準(zhǔn)實時化跟蹤管理，為基層管理和高層決策提供更有效的服務(wù)。提高工作效率、工作質(zhì)量、降低工作成本、規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程，提高管理素質(zhì)。提供與各協(xié)同部門的信息交換接口，實現(xiàn)信息共享。借助計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善辦公條件。1.3系統(tǒng)構(gòu)筑的基本方針可配置的管理方式：定義化的工作流程，具體講是將整體的業(yè)務(wù)盡量分解成一個個獨立的業(yè)務(wù)要求，每一個業(yè)務(wù)要求盡量對應(yīng)一個獨立的功能模塊，功能模塊可組合，從而使企業(yè)在管理體系和具體業(yè)務(wù)的工作流程調(diào)整方面更為方便和靈活。系統(tǒng)的完整性：本系統(tǒng)具有完整的、獨立的業(yè)務(wù)處理功能和數(shù)據(jù)庫設(shè)計，本系統(tǒng)運行和管理不受限于其它外部的系統(tǒng)。系統(tǒng)的先進(jìn)性：設(shè)計方案中采用市場領(lǐng)先并成熟的技術(shù)，使項目具備國內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先的地位。應(yīng)用國際化項目管理規(guī)范，更好的保證項目實施。系統(tǒng)的可移植性：系統(tǒng)由純JAVA語言構(gòu)建，運行環(huán)境與硬件平臺無關(guān)，便于移植。系統(tǒng)的易操作性：系統(tǒng)有友好的可定制的用戶界面和靈活的交互方式，方便快捷的實現(xiàn)日常工作與管理。系統(tǒng)的易維護(hù)性：系統(tǒng)通過基于Web的方式來向各部門服務(wù)，采用B/S的結(jié)構(gòu)便于集中管理、集中維護(hù)，節(jié)省了大量的人力財力。系統(tǒng)的可擴(kuò)展性：在滿足現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上，采用模塊化設(shè)計，以滿足企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展時系統(tǒng)擴(kuò)展的需要。接口處理：系統(tǒng)可提供有規(guī)格的數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)庫接口規(guī)則，以方便與其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。安全性：通過可靠的加密技術(shù)，確保信息的安全傳遞，提供完備的安全機制，保證信息的安全性，用技術(shù)手段完成企業(yè)重要數(shù)據(jù)的加密存儲。標(biāo)準(zhǔn)性和開放性：ERP系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議全部遵循通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)過程應(yīng)嚴(yán)格遵守CMM管理規(guī)范。1.4系統(tǒng)優(yōu)勢XXXX公司ERP系統(tǒng)平臺是一個基于B/S結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財務(wù)、采購、庫存、生產(chǎn)、銷售和質(zhì)量管理等等各個方面。（如圖所示）用戶界面（IE瀏覽器）用戶界面（IE瀏覽器）風(fēng)格統(tǒng)一的界面結(jié)構(gòu)系統(tǒng)主數(shù)據(jù)工作流引擎安全認(rèn)證管理組織機構(gòu)管理客戶基本資料物料基本資料權(quán)限管理數(shù)據(jù)交換管理OLAP報表技術(shù)支撐平臺（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件平臺、GIS系統(tǒng)、安全體系）采購管理庫存管理OA系統(tǒng)決策分析個性化界面定制業(yè)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)管理銷售管理財務(wù)管理人力資源質(zhì)量管理系統(tǒng)具有以下特點：基于工作流驅(qū)動的智能管理平臺系統(tǒng)全面采用工作流技術(shù)設(shè)計，所有用戶界面都是通過工作流來驅(qū)動的。在傳統(tǒng)的管理軟件里，業(yè)務(wù)操作都是需要用戶自己通過一個個菜單項獨立操作完成。而在我們的系統(tǒng)里，會根據(jù)預(yù)先定制的工作流，自動提示用戶在什么時候需要完成哪些任務(wù)。比如在發(fā)生定單阻塞事件后，傳統(tǒng)的管理軟件是通過用戶去選取某些菜單項，執(zhí)行一些查詢，才能看到這些被阻塞了的定單。注意，完成這樣操作的前提是，該用戶知道該如何去找到并處理這些定單。而在我們的系統(tǒng)中，通過工作流的預(yù)先定制，在有權(quán)限處理阻塞定單的用戶登錄到系統(tǒng)后，系統(tǒng)會提醒用戶有定單阻塞事件發(fā)生，并在要進(jìn)行處理的任務(wù)列表中列出相關(guān)定單，雙擊該定單，就會出現(xiàn)處理阻塞定單的向?qū)?，按界面提示一步步往下走，就可以完成對阻塞定單的處理。通過這樣的方式，用戶的各項操作都是通過一個個這樣的系統(tǒng)事件所驅(qū)動，用戶不需要知道下一步該做什么，系統(tǒng)會自動提示。在這個意義上，系統(tǒng)具有了智能的特性。這樣的系統(tǒng)不僅僅是使界面的操作更加輕松快捷，還會給企業(yè)帶來其它巨大的好處，比如企業(yè)人員培訓(xùn)費用大幅減少，用戶誤操作引起的錯誤大大減少，減輕了信息中心系統(tǒng)管理員的負(fù)擔(dān)等等。全面的集成性通過強大的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)邏輯庫的支持，系統(tǒng)各個模塊之間的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了全面集成。系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，一旦被輸入，就被存儲在由所有模塊分享的中央數(shù)據(jù)庫中。以物料基本信息為例，一旦錄入，該物料在所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的編碼都是唯一的，當(dāng)銷售人員在銷售系統(tǒng)中處理銷售定單時，就能根據(jù)此物料的編碼在庫存系統(tǒng)中查詢該物料庫存是否足夠完成這筆定單；如果庫存不足，可以直接往采購系統(tǒng)中下采購定單申請，相關(guān)的財務(wù)信息則隨該物料編碼記入財務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)科目中。所有這些業(yè)務(wù)都是由一個部門發(fā)起，橫跨了多個部門。這樣，系統(tǒng)在企業(yè)數(shù)據(jù)和信息集成的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了企業(yè)管理功能上的集成，把采購、庫存、銷售、財務(wù)等集成為一個有機整體，協(xié)同工作，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)功能的橫向集成。系統(tǒng)還可以在企業(yè)總部與各層次的分支機構(gòu)之間，實現(xiàn)動態(tài)、實時的信息交換，從而實現(xiàn)整個企業(yè)的縱向集成。企業(yè)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一，使企業(yè)逐步走向虛擬、敏捷和互動的高級形態(tài)。全面的個性化定制系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)邏輯庫，所有的業(yè)務(wù)邏輯都以對象方式存儲在該庫中，用戶幾乎不需要進(jìn)行二次開發(fā)，直接調(diào)用庫中的資源進(jìn)行配置后，就能快速搭建起自己的企業(yè)業(yè)務(wù)平臺。業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)表現(xiàn)自定義等強大的自定義功能，保證軟件有足夠的自適應(yīng)性和擴(kuò)展能力，滿足不同企業(yè)個性化的需求以及適應(yīng)企業(yè)不斷變化和發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。包括：業(yè)務(wù)對象自定義：每個列表和界面都是可控與可變的，實現(xiàn)不同客戶的個性化設(shè)置。審核流程自定義：針對每個業(yè)務(wù)對象可動態(tài)定義審核流程。權(quán)限自定義：針對部門或用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)權(quán)限和特殊權(quán)限的設(shè)置。產(chǎn)品自定義：任意設(shè)置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹，提供產(chǎn)品組件管理。檢索方案自定義：針對業(yè)務(wù)對象，可選擇多個選擇條件查詢關(guān)注的信息。業(yè)務(wù)功能模塊自定制：由于系統(tǒng)模塊化設(shè)計，用戶可以根據(jù)需要，自行剪裁，選擇需要的系統(tǒng)模塊搭建自己的業(yè)務(wù)管理平臺。功能高擴(kuò)展性系統(tǒng)提供Script擴(kuò)展方式，用戶的二次開發(fā)可以通過增加自己的業(yè)務(wù)邏輯對象和Script擴(kuò)展與原有系統(tǒng)連接在一起，達(dá)到擴(kuò)展Script與Java對象在transaction一級的統(tǒng)一管理，為用戶進(jìn)行快速二次開發(fā)提供了極大的便利。開放性作為企業(yè)信息系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，系統(tǒng)以XML的方式提供統(tǒng)一的外部數(shù)據(jù)接口，能從PDM等系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫傳輸。良好的可移植性系統(tǒng)基于純Java技術(shù)構(gòu)建，是目前國內(nèi)僅有的一家在純Java平臺上實現(xiàn)完整ERP系統(tǒng)的公司。由于Java技術(shù)本身的硬件平臺無關(guān)性，產(chǎn)品具有很好的可移植性，使用戶在系統(tǒng)選型和升級系統(tǒng)上都有非常大的選擇余地。靈活的B/S架構(gòu)系統(tǒng)采用目前流行的三層結(jié)構(gòu)構(gòu)建的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，而非傳統(tǒng)的兩層結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)客戶端/服務(wù)器方式。由于系統(tǒng)構(gòu)架經(jīng)過特殊優(yōu)化，與傳統(tǒng)的廠商的同樣基于B/S架構(gòu)的產(chǎn)品相比，頁面更輕巧，應(yīng)用程序響應(yīng)速度更快。強大的工作流引擎它主要包括工作流引擎、應(yīng)用開發(fā)接口、流程定義庫、工作流數(shù)據(jù)庫、外部邏輯組件。工作流技術(shù)可以部署在Websphere,Weblogic等應(yīng)用服務(wù)器之上，并與主流的LDAP服務(wù)器一起實現(xiàn)基于復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)角色的應(yīng)用業(yè)務(wù)流程。為系統(tǒng)的快速二次開發(fā)帶來便利。靈活的界面定制功能實現(xiàn)了業(yè)務(wù)邏輯與所有頁面元素的分離，頁面元素的定義和業(yè)務(wù)邏輯的處理完全無關(guān)，即使與數(shù)據(jù)庫表的結(jié)構(gòu)不同也沒有關(guān)系。用戶定義頁面的時候擁有最大程度的自主性，可以按照自己的喜好定義頁面的所有成分，從布局到數(shù)據(jù)存取方法，以及可自定義不同的html對象相關(guān)的CSS元素，任意html元素的定義，從這個層次上的頁面定義徹底改變了用戶對軟件頁面的控制程度，只要用戶提得清楚需求，系統(tǒng)可以支持用戶進(jìn)行任何層次的更改。人性化的界面設(shè)計界面設(shè)計采用了先進(jìn)的人機界面學(xué)技術(shù)，各項功能操作都可以以向?qū)Х绞酵瓿桑瑯O大減少了用戶錯誤操作的發(fā)生。并在客戶端提供多種輸入數(shù)據(jù)校驗方式，大大減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸量。總之，這是一個集成的靈活的智能業(yè)務(wù)平臺，把企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成到一個統(tǒng)一的信息平臺上，打破了各部門業(yè)務(wù)條塊分割，各自為政的信息孤島的現(xiàn)狀，實現(xiàn)各種基本信息的全局共享；通過對工作流和強大的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)邏輯庫的配置，進(jìn)行快速二次開發(fā)，能在非常短時間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)的各種流程、單據(jù)、組織結(jié)構(gòu)等的變化；人性化的使用界面便于用戶操作，減少錯誤操作的發(fā)生。也是一個綜合信息查詢分析的平臺，提供多樣化的查詢和分析方式，多樣化的數(shù)據(jù)展現(xiàn)界面，為企業(yè)管理提供強有力的決策支持。第二章軟件功能一般需求方案2.1生產(chǎn)計劃和控制2.1.1軟件功能需求完善的計劃體系：由經(jīng)營計劃(利潤)、產(chǎn)品大類計劃、項目計劃、主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃、MRP計劃、能力需求計劃、DRP分銷計劃等。這些計劃上下密切相關(guān)，許多數(shù)據(jù)可自上而下也可自下而上。生產(chǎn)計劃與控制的主要功能是：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，生產(chǎn)計劃，物料需求計劃，能力計劃，車間控制，成本核算和項目管理。生產(chǎn)計劃管理幫助進(jìn)行多層次生產(chǎn)計劃的編制、維護(hù)和下達(dá)。計劃系統(tǒng)可以根據(jù)生產(chǎn)情況作不同選擇,即依據(jù)客戶定單安排生產(chǎn)計劃、依據(jù)預(yù)測制定計劃,或同時考慮客戶訂貨和市場預(yù)測,根據(jù)經(jīng)驗,計劃部確認(rèn)的生產(chǎn)、銷售量,結(jié)合能力計劃擬定綜合年度計劃草案,按加工勞動量進(jìn)行計算,綜合平衡進(jìn)行多方案比較,以便提供領(lǐng)導(dǎo)選擇最佳方案。再按產(chǎn)品技術(shù)資料進(jìn)行分車間、分季度、分月度的測算，還可適時有效地調(diào)整計劃，以滿足不同客戶的需求。生產(chǎn)計劃是綜合計劃的重要組成部分,是企業(yè)在計劃期內(nèi)完成生產(chǎn)目標(biāo)的行動綱領(lǐng)。企業(yè)各方面的平衡工作都以生產(chǎn)計劃為依據(jù)。根據(jù)年度、季月度計劃及生產(chǎn)技術(shù)資料，作出產(chǎn)品(品種)的月生產(chǎn)計劃,指導(dǎo)材料采購與制造生產(chǎn)，從而確保了對整個物流高水平的計劃和控制，縮短計劃周期，提供最新信息，提高工作過程的生產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)只要輸入一次，以后就可以隨時根據(jù)需要訪問。這樣就使MRP的管理者、計劃者和采購代理人從日常的例行工作中解脫出來，把精力集中到更重要的業(yè)務(wù)活動中。生產(chǎn)計劃應(yīng)用系統(tǒng)遵循MRPII的計劃管理概念，這種概念與其整體處理方法使他與其他的計劃方式區(qū)分開來。它覆蓋了一個工業(yè)公司的所有生產(chǎn)活動，在各個計劃階段都考慮歷史的、當(dāng)前的和計劃的數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能：編制生產(chǎn)計劃生成物流需求計劃市場預(yù)測生產(chǎn)資源計劃能力計劃生產(chǎn)活動控制工廠數(shù)據(jù)采集車間信息系統(tǒng)2.1.2生產(chǎn)計劃系統(tǒng)主要特征及模型：SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h主要特征生產(chǎn)計劃系統(tǒng)是一個綜合性的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，包括制造執(zhí)行系統(tǒng)的全部功能。它完整地集成各種應(yīng)用領(lǐng)域的所有業(yè)務(wù)功能，支持客戶訂單快速處理。你可以用業(yè)務(wù)模型的組織實體同任何現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來。支持跨越多個公司的事務(wù)處理，以及同一企業(yè)各組織實體之間的分銷需求計劃。SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h制造資源管理模型XXXX軟件公司生產(chǎn)計劃系統(tǒng)是一個聯(lián)機處理的制造資源計劃系統(tǒng)，同所有其它應(yīng)用程序完全集成。模塊完全支持APICS的MRPII模型。同傳統(tǒng)的MRPII系統(tǒng)不同，它不僅集成了財務(wù)和物料的計劃和執(zhí)行功能，而且將企業(yè)的利潤控制貫穿于整個供應(yīng)鏈，完成了供應(yīng)鏈到價值鏈的升華。此外，生產(chǎn)計劃系統(tǒng)還提供制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）的所有功能。同時，還具有強大的面向客戶并充分集成各種銷售業(yè)務(wù)的功能。在所有事務(wù)處理中，用戶可享受到集成的好處。例如：將銷售訂單的需求量轉(zhuǎn)換至主計劃。新的客戶需求量立即顯示在主計劃員面前。這是保證按時發(fā)貨的最快途徑。所有存貨消耗量及貨物入庫事務(wù)處理同步地過帳到總帳科目。車間訂單確認(rèn)及倒沖發(fā)料聯(lián)機過帳到所有總帳的有關(guān)科目。生產(chǎn)成本中心及時從生產(chǎn)作業(yè)活動得到貸方金額。分配到生產(chǎn)成本采集點的成本是同步發(fā)生的。任何時候你都可以聯(lián)機得到與生產(chǎn)有關(guān)的最新成本信息。如果你是一個訂貨生產(chǎn)類型的制造商，你可以連續(xù)監(jiān)控所有與訂單有關(guān)的成本。你甚至可以用系統(tǒng)對比凍結(jié)成本、實際/目標(biāo)成本和所有發(fā)生的成本。當(dāng)你向客戶發(fā)貨并開具發(fā)票時，你會立即知道你的利潤有多少。由于系統(tǒng)集成所有的業(yè)務(wù)流程，它是一個業(yè)務(wù)流程重組的極好工具。它將幫助你克服支離破碎的業(yè)務(wù)流程，并優(yōu)化貫穿設(shè)計、銷售、生產(chǎn)、分配和成本核算的工作流程。集成的集成的資源計劃粗能力計劃能力需求計劃流程訂單重復(fù)生產(chǎn)日產(chǎn)計劃生產(chǎn)訂單銷售與運作計劃銷售預(yù)測（銷售系統(tǒng)）獨立需求主生產(chǎn)計劃物料需求計劃相關(guān)需求訂單下達(dá)采購客戶訂單（銷售系統(tǒng)）現(xiàn)有庫存量系統(tǒng)的MRPII模型該系統(tǒng)具備的主要功能：SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h制定銷售計劃SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h編制主生產(chǎn)計劃SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h生成物料需求計劃SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h市場預(yù)測SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h生產(chǎn)資源計劃SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h能力計劃SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h生產(chǎn)活動控制SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h工廠數(shù)據(jù)采集下面分別簡要闡述各模塊功能：2.1.2.1銷售及運作計劃模塊2.1.2.2需求管理2.1.2.3主生產(chǎn)計劃(MPS)主計劃模塊包括需求管理、生產(chǎn)計劃管理及主生產(chǎn)計劃（MPS）。需求管理與銷售與運作計劃及銷售與分銷的計劃功能完全集成。可以根據(jù)生產(chǎn)率或根據(jù)詳細(xì)工藝路線進(jìn)行集成的能力計劃。MPS可以在任何計劃層進(jìn)行也可以在多個層次進(jìn)行。在最終產(chǎn)品或物料層可以選擇不同的計劃策略，如按沖銷預(yù)測或訂貨生產(chǎn)編制計劃。訂單報告（多層）在所有的生產(chǎn)層次顯示作業(yè)計劃問題。支持多地區(qū)分銷資源計劃（DRP）。2.1.2.4物料需求計劃(MRP)2.1.2.5生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)活動控制能力需求計劃2.1.2.7CAPP標(biāo)準(zhǔn)值計算2.1.3企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀分析及可預(yù)見實施后的改善2.1.3.1計劃體系SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h現(xiàn)狀分析一般企業(yè)有戰(zhàn)略計劃，也有年度計劃來進(jìn)行預(yù)算與規(guī)劃。微觀層有如5個月為周期的計劃指導(dǎo)生產(chǎn)與采購。目前的計劃有如銷售計劃、加工計劃、采購計劃、中試計劃等多套計劃，其間的協(xié)調(diào)性并不好，整個計劃體系脫節(jié)，不能保證運作的有效。計劃的時間較短，不能支持長期資源的規(guī)劃，對于人力、設(shè)備等整體協(xié)調(diào)性較差。目前多數(shù)企業(yè)的決策缺乏財務(wù)等核算與控制過程。目前多數(shù)企業(yè)的MRPII系統(tǒng)運行MPS只是一月一次，用于驅(qū)動采購計劃。由于MPS運行的周期較長，且其后的不確定的因素仍然很多，所以MPS運行的結(jié)果在實際運行中需不斷地修正。SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h可預(yù)見實施后的改善需求管理與銷售運作計劃及銷售與分銷的計劃功能完全集成生產(chǎn)計劃系統(tǒng)可以根據(jù)生產(chǎn)率或根據(jù)詳細(xì)工藝路線進(jìn)行集成的能力計劃,相信能夠解決企業(yè)在計劃體系中對人力,設(shè)備等整體協(xié)調(diào)性較差的問題.生產(chǎn)計劃模塊與其他財務(wù)模塊的集成功能為企業(yè)提供了有效的手段來加強決策中財務(wù)的核算及控制.生產(chǎn)計劃系統(tǒng)中MPS可以在任何計劃層進(jìn)行也可以在多個層次進(jìn)行。這給企業(yè)MPS的運行提供了充分的靈活性,從而盡量降低MPS運行周期中不確定因素造成的計劃偏差.2.1.3.2BOM/ENGSYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h現(xiàn)狀分析目前多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品的BOM數(shù)據(jù)不全，準(zhǔn)確率差。而且版本的升級頻繁影響B(tài)OM數(shù)據(jù)，再生產(chǎn)與安裝的過程中造成出錯。時效性差，對于不同的資源情況，沒有替代的工藝路線，所以在實際生產(chǎn)中的系統(tǒng)的柔性較差。SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h可預(yù)見實施后的改善利用XXXX軟件公司的工程修改管理系統(tǒng)，整個企業(yè)的BOM和工藝的變動將會被嚴(yán)格管理起來，而系統(tǒng)所特有的BOM多用途功能，使生產(chǎn)用BOM和設(shè)計用BOM被區(qū)分開來，使得邊設(shè)計邊生產(chǎn)成為可能，大大縮短了設(shè)計和投產(chǎn)之間的時間差。2.1.3.3車間計劃排程SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h現(xiàn)狀分析目前多數(shù)企業(yè)的成品生產(chǎn)作業(yè)計劃主要依據(jù)CCP的需求，而半成品的計劃來源于MRPII系統(tǒng)，具體實際的生產(chǎn)指導(dǎo)任務(wù)令基本是手工處理后，輸入MRPII系統(tǒng)的.成品生產(chǎn)作業(yè)計劃各為一條線，計劃未能統(tǒng)一，成品生產(chǎn)與半成品以及物料供應(yīng)之間的協(xié)調(diào)仍以人工為主。生產(chǎn)中的計劃變更信息以及現(xiàn)場的調(diào)度頻繁，因為沒有在同一系統(tǒng)實現(xiàn)，手工的計劃調(diào)整也經(jīng)常不能及時進(jìn)入系統(tǒng)，使整個生產(chǎn)與計劃系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，為計劃與KPI帶來困難。目前多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)部門接受的急單太多，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的安排。SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h可預(yù)見實施后的改善另一方面,銷售與分銷系統(tǒng)中ATP(可用性檢查)模塊功能可以重復(fù)檢查可用性并顯示目前的狀況。如果所有項目現(xiàn)在都能被交貨，你就可以處理銷售訂單了。你還可以使用更新功能，通過手工調(diào)整重新分配短缺產(chǎn)品，以滿足你的最緊急的客戶訂單。這可以有效地保證你有足夠的靈活性來優(yōu)先滿足急單的需求,提高對客戶服務(wù)水平.2.2銷售和分銷2.2.1軟件功能需求銷售和分銷處理模塊滿足整個功能鏈從訂單處理的詢價到發(fā)貨和貨單的需要。銷售支持系統(tǒng)管理有關(guān)貿(mào)易合同，銷售咨詢和競爭活動等方面的信息，這些信息可以幫助公司確定目標(biāo)市場。銷售和分銷系統(tǒng)實現(xiàn)的目標(biāo)是通過計算機進(jìn)行客戶管理、合同管理、合同轉(zhuǎn)包處理、發(fā)貨及開票管理、市場信息收集、銷售統(tǒng)計與分析等工作，來使銷售人員充分了解銷售情況，作出及時合理的反應(yīng)，滿足用戶需求，從而促進(jìn)銷售；同時通過票據(jù)處理與財務(wù)系統(tǒng)之間建立有效的聯(lián)系。例如,可供定獲量,存貨位置,可替代物品等。企業(yè)在客戶服務(wù)水平方面所取得的成就是評價企業(yè)成功與效益的一個重要方面。銷售管理系統(tǒng)使客戶定單登錄與處理條理化。通過自動價格和庫存分配,系統(tǒng)將提高發(fā)貨的準(zhǔn)確率,減少定單積壓,為生產(chǎn)和財務(wù)預(yù)算提供準(zhǔn)確及時的信息。系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能：銷售支持詢價報價訂貨銷售/交貨期管理運輸發(fā)票處理銷售信息系統(tǒng)維護(hù)2.2.2銷售和分銷系統(tǒng)主要特征及系統(tǒng)模型：銷售與分銷系統(tǒng)是一種處理過程驅(qū)動的應(yīng)用，全面集成于XXXX公司ERP系統(tǒng)中。銷售和分銷SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h主要特征：多語種、多貨幣處理多企業(yè)、多語種、多種貨幣的銷售訂單處理功能，使你能用一種語言、輸入一個指令便可進(jìn)行一次國際間的業(yè)務(wù)。應(yīng)用銷售與分銷系統(tǒng)與其它國家的伙伴進(jìn)行交易時，可以自動轉(zhuǎn)換成其它國家語言和貨幣。通過確定國界，每一個伙伴收到的業(yè)務(wù)內(nèi)容是用相應(yīng)的本地語言和貨幣來表述的，這將有助于服務(wù)全球市場。微調(diào)技術(shù)微調(diào)技術(shù)能使銷售與分銷適應(yīng)你企業(yè)功能的需要。通過微調(diào)訂單類型，你可以很快地調(diào)整系統(tǒng)以滿足你不斷變化的業(yè)務(wù)需求，使你的銷售額不會出現(xiàn)大的滑坡。商業(yè)過程的不斷變化屬于正常情況，銷售與分銷系統(tǒng)將能使你在不斷提高的基礎(chǔ)上，而不是在初始運行的基礎(chǔ)上重組你的商業(yè)過程。定價靈活性銷售與分銷系統(tǒng)的定價靈活性和完備性很強，你可以利用有關(guān)規(guī)則來定價，并可以存儲最復(fù)雜的定價情況。使你的用戶服務(wù)代表從復(fù)雜的定價勞苦中解脫出來，使他們更致力于本職工作：銷售和服務(wù)。隨著定價的深入，你將在競爭中越來越主動。訂單狀況和顧客服務(wù)查詢訂單狀況/顧客服務(wù)查詢使你很方便地從你系統(tǒng)中獲得有關(guān)訂單情況的大量信息。通過系統(tǒng)你甚至可以用圖表表示訂單的進(jìn)度。你公司的客戶服務(wù)人員在客戶問詢之前便可以回答有關(guān)訂單狀況等問題。優(yōu)等的訂單輸入在日常訂單處理中，簡單的一屏信息就足夠了。輸入客戶名、產(chǎn)品、數(shù)量。其它都由主數(shù)據(jù)來處理。基于有效性和信貸核對，你只需點擊一下鼠標(biāo)，訂單便被登記入庫。按客戶產(chǎn)品號碼的訂單輸入訂單輸入允許你利用客戶的產(chǎn)品號碼（而非你自己的產(chǎn)號碼）進(jìn)入一個客戶訂單。一旦你在一個客戶材料信息記錄中存儲了你的產(chǎn)品號碼和你客戶的產(chǎn)品號碼，你可以簡單地記錄該客戶的號碼，該系統(tǒng)將參照你的產(chǎn)品號碼，使你在訂單輸入中節(jié)省時間和勞力。大量的訂單輸入大量的訂單輸入功能允許你象處理一份簡單文件那樣記錄具有最大的銷售訂單，與此同時，在那個訂單內(nèi)，你仍可以快速地移到一個客戶部件號碼或一種專用產(chǎn)品號碼的登記中。項目獨立銷售與分銷系統(tǒng)可以象處理一份單獨的訂單那樣在一份銷售訂單中處理每一個項目，因此將使你具有最大的靈活性來處理訂單信息和保持客戶滿意。折扣處理銷售與分銷系統(tǒng)中的折扣處理給了你多樣選擇，包括基于產(chǎn)品、產(chǎn)品組、客戶及購買群體的折扣。該功能主要設(shè)計用于客戶包裝貨物行業(yè)，一般遵循折扣原則。將你開票中的不便減到最小，使你的員工去做其它更有意義的工作。EDIEDI是銷售中的一個關(guān)鍵部分。你的業(yè)務(wù)需要應(yīng)盡可能地以最快捷的方式進(jìn)行傳遞－如電子數(shù)據(jù)。使用EDI意味著電子傳輸?shù)臄?shù)據(jù)立即可以為用戶所獲得，并可以應(yīng)用于你的系統(tǒng)中。銷售與分銷系統(tǒng)中的EDI接口將確保你的銷售運作具有最快的速度和集成功能。EDI甚至可以激活一個工作流過程。例如，由于無效的產(chǎn)品號、或者因信用持有、或者因其它判斷標(biāo)準(zhǔn)等而激活一個銷售訂單的工作流事件。銷售信息系統(tǒng)銷售信息系統(tǒng)允許你收集、合并和使用銷售與分銷活動中任何類型的數(shù)據(jù)。借助研究實時數(shù)據(jù)并將它與計劃值比較，使現(xiàn)場銷售活動更趨于及早決斷，隨后采取行動解決問題或充分利用開發(fā)機遇。你可以迅速從大量數(shù)據(jù)中篩選出最重要的信息，并且準(zhǔn)確地加工出你的任務(wù)所需要的信息。相互參照能力系統(tǒng)中相互參照功能允許你基于不同的準(zhǔn)則，如客戶的產(chǎn)品號、通用產(chǎn)品代碼（UPC）或失效產(chǎn)品等，來確定合適的產(chǎn)品號碼。你還可以依照基于包裝代碼選擇原則的清單來確定合適的產(chǎn)品。例如，一個客戶可能不提供將插入到任何產(chǎn)品包裝中的隨贈產(chǎn)品，那么在系統(tǒng)找到這種替代品之前，這些包裝代碼將不列在選擇的清單中?？捎眯詸z查在完成訂單輸入之前，可用性檢查主要是核對你手邊是否具有足夠數(shù)量產(chǎn)品以滿足新訂單需求。如果你手邊沒有足夠產(chǎn)品能很快發(fā)貨，那么可用性檢查將實時確定何時可獲得所需的數(shù)量。你可以規(guī)定是否你的系統(tǒng)基于可用的約定(ATP)數(shù)量來進(jìn)行檢查，或者它是否按照計劃來進(jìn)行檢查。系統(tǒng)還考慮補貨的提前期。你甚至可以檢查多個工廠的可用性。所有這些都有助于你的組織機構(gòu)對潛在的交貨瓶頸的最新信息，做出銷售訂單的決策，并且在改善客戶滿意程度的同時，幫助你按計劃完成商業(yè)過程。與物料管理和財務(wù)會計的集成與物料管理系統(tǒng)集成后，當(dāng)你生成一份銷售訂單包括第三方項目時，該系統(tǒng)自動在采購功能中生成采購申請。這些采購產(chǎn)品可能被直接送到客戶處，或被送到倉庫，以便與訂單上其它產(chǎn)品一并裝運。一旦你分配銷售部門和工廠時，便開始了與財務(wù)會計系統(tǒng)的集成。在一個公司代碼內(nèi)，保留若干個銷售部門可能會十分有效，一個單一工廠可以被分配若干個銷售部門。當(dāng)你進(jìn)行這些分配時，便生成了系統(tǒng)中自動財務(wù)數(shù)據(jù)的移動和連接。批量控制批量控制功能允許你在銷售訂單上分配單個批量，或者等到在確認(rèn)批量之前裝運處理時。系統(tǒng)將進(jìn)一步通過檢查以確保你的批量細(xì)目能滿足客戶的清單需求。系統(tǒng)還通過檢查以確保滿足截止日期以及客戶的任何其它需求。服務(wù)管理系統(tǒng)中的服務(wù)包含一整套客戶服務(wù)功能，包括呼叫管理、擔(dān)保管理和服務(wù)合同處理等。它還包含出租或采購設(shè)備的維護(hù)和修理合同，并允許你記錄全過程，確保即時的服務(wù)響應(yīng)和準(zhǔn)確無誤的開票。退貨、信貸和借貸處理系統(tǒng)中的退貨、信貸和借貸處理功能主要處理由客戶歸還的物品。意見收集功能包括不管有無優(yōu)先銷售交易的參考，均免費傳送有關(guān)退貨、信貸和借貸備忘錄。該系統(tǒng)將通過處理交貨和開票凍結(jié)來幫助獲得精確、有效的交易過程，以備另一部門需要查閱這些交易過程時使用。信貸限額檢查系統(tǒng)在信貸檢查方面賦予你極大的靈活性。你可以在銷售周期中的任何時間內(nèi)，可以從訂單收貨到交貨，利用信貸限額檢查功能。你還可以對集中或分解的運作過程或任何過程之間建立信貸檢查。對于一位已知客戶，你可以定義一個總的限額和/或?qū)σ粋€信貸控制范圍定義特定限額。你還可以在限額超出時確定系統(tǒng)的響應(yīng)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可配置的產(chǎn)品是另一個具有極大靈活性的領(lǐng)域。當(dāng)你在銷售訂單上輸入一個可配置的產(chǎn)品時，系統(tǒng)便自動調(diào)用可配置編輯器，你可以很容易地從預(yù)定義配置選項中進(jìn)行選擇。你可以定義獨立的選項或生成具有多種配置層次的物料系列。你甚至可以對配置的產(chǎn)品中的關(guān)鍵部件實施可用性檢查。外貿(mào)不斷變化的外貿(mào)規(guī)定和關(guān)稅對任何一個國際性組織都面臨著艱苦的挑戰(zhàn)。這些約束將影響你的整個供應(yīng)鏈，從原材料到產(chǎn)成品、庫存和財務(wù)會計。系統(tǒng)的外貿(mào)功能可以使你有效地完成這些需求，包括支持EDI接口用于外貿(mào)信息，出口許可證的靈活管理，對當(dāng)局的自動申報，以及最惠國條約的陳述。系統(tǒng)將確保國境界限不再是你的組織機構(gòu)發(fā)展的障礙。裝運和運輸系統(tǒng)中裝運和運輸管理使銷售與分銷系統(tǒng)與系統(tǒng)中物料管理和財務(wù)會計模塊緊密結(jié)合在一起。因此，不論你在系統(tǒng)何處，當(dāng)前裝運信息可以控制在你的手中。該裝運模塊除了對靈活的裝運出口提供了綜合支持外，還提供了對外貿(mào)處理過程、裝運截止日期的監(jiān)控、裝運的靈活處理的綜合支持，以及對運送、包裝和裝卸的綜合支持。該系統(tǒng)具備的主要功能：SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h銷售支持SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h詢價SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h報價SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h訂貨SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h銷售/交貨期管理SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h運輸SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h發(fā)票處理SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h銷售信息系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運作模式,在銷售和分銷系統(tǒng)實施中,主要實現(xiàn)的模塊功能包括:銷售支持銷售信息系統(tǒng)詢價及報價銷售及定貨發(fā)貨運輸發(fā)票處理信貸管理可用性檢查(ATP)下面分別簡要闡述各模塊功能：2.2.2.1銷售支持銷售支持部件可幫助理你的銷售和市場部門在對現(xiàn)有的客戶提供支持的同時發(fā)展新的業(yè)務(wù)。銷售支持將提供一個環(huán)境，使得所有的銷售人員，包括現(xiàn)場銷售人員和辦事處的職員，都能提供和存取有關(guān)客戶、潛在客戶、競爭對手及其產(chǎn)品、聯(lián)系人等方面的有價值的信息。銷售支持部件的功能是既作為有關(guān)銷售和分銷的各方面信息的源，又作為獲取業(yè)務(wù)的起動力。使用銷售支持中的工具在銷售支持環(huán)境中，你不但可以創(chuàng)建直接郵寄去發(fā)展新的業(yè)務(wù)，而且能鞏固已有的客戶群。在已存入系統(tǒng)的銷售信息的基礎(chǔ)上，你可以創(chuàng)建有關(guān)客戶和潛在客戶的地址清單，他們是你發(fā)動的直接郵寄攻勢的目標(biāo)。有關(guān)客戶、潛在客戶，競爭者以及其產(chǎn)品和銷售物料方面的背景信息是作為主數(shù)據(jù)來存儲的。銷售支持要素為客戶服務(wù)和你的銷售及市場人員的商業(yè)活動提供了工具和處理手段。銷售與分銷模塊中的這一部分緊密地與銷售、發(fā)貨和開票功能連接在一起，用以提供日常商業(yè)事務(wù)的附加的必要手段。銷售支持使售前功能得以簡化和自動化，使人們擺脫了重要但很繁重的日常工作。售前支持將幫助提供對現(xiàn)有客戶的服務(wù)，而這些客戶也將有助于新的商業(yè)發(fā)展。使用銷售支持，結(jié)合現(xiàn)場銷售人員和其它職員能有助于掌握有價值的信息；這些信息將涉及客戶、銷售項目、競爭對手和他們的產(chǎn)品，以及合同。銷售支持具有作為銷售與分銷的信息資源和作為一種獲取新的商業(yè)動力的功能。銷售支持功能將使現(xiàn)場銷售人員的工作納入到組織的信息流中。銷售與分銷能快速地作出由銷售人員收集來的市場信息，這些信息將為銷售處的辦事人員所用。通過系統(tǒng)可獲取的通信媒體包括：使用筆記本電腦或其他工作站與系統(tǒng)連接使用移動電話系統(tǒng)和筆記本電腦與系統(tǒng)連接通過電信服務(wù)實現(xiàn)連接，諸如EDI或傳真打印的文件2.2.2.2銷售信息系統(tǒng)銷售與分銷系統(tǒng)的最重要工具之一就是銷售信息系統(tǒng)。這個實時數(shù)據(jù)的共用庫能方便地為你提供客戶一種更高檔次的服務(wù)，給你一個競爭的優(yōu)勢。精確的、實時的數(shù)據(jù)也意味著你的商業(yè)活動在效益上將有顯著地提高。在銷售與分銷系統(tǒng)中所有的銷售、發(fā)貨和開票處理提供的信息將通過中央銷售信息系統(tǒng)輸入到銷售支持中。這將包括銷售的一攬表和銷售訂單的統(tǒng)計資料。銷售信息系統(tǒng)能提供廣泛的功能用于制定有關(guān)銷售信息的報表。這些報表能協(xié)助你制定銷售和商貿(mào)策略以及分析計劃的結(jié)果。例如，通過銷售處和銷售組你可以制定出一個有關(guān)收到的訂單的詳細(xì)報表。你還能夠為專項客戶著手一份有關(guān)全部公開銷售活動的清單，而且能檢查各個銷售訂單的歷史。2.2.2.3銷售銷售與分銷系統(tǒng)中銷售功能的突出特點為:在最大限度地擴(kuò)大你成功的機會中，與其它系統(tǒng)模塊集成銷售功能，將使每一銷售作業(yè)階段的數(shù)據(jù)輸入工作量減至最少。先進(jìn)的信貸管理能力可使你的銷售風(fēng)險減至最小。精細(xì)的定價可以保持你工作的靈活性和競爭性。任何大組織的銷售部門都要開展廣泛的銷售活動，而每一項活動都包含了大量自身的的各種變化因素。這些活動從處理報價申請、報價單和銷售訂單到定價、信貸和產(chǎn)品可用性。這項工作中任何一步稍有疏忽都可能造成訂單的喪失，甚至損害與良好客戶的關(guān)系。最好的情形是，上面提到的所有的活動，甚至更多的活動都進(jìn)展平穩(wěn)：一個過程和下一個過程可以銜接起來，數(shù)據(jù)輸入減至最少而誤差則被消除。在銷售中，你可以通過銷售與分銷系統(tǒng)來實現(xiàn)這些過程。銷售與分銷系統(tǒng)的銷售處理可以提供：詢價、報價和銷售訂單的處理和監(jiān)控廣泛的拷貝功能可以將在訂單輸入中的誤差和重復(fù)勞動減至最少客戶定義的憑證類型用于所有銷售訂單可用性檢查(ATP)交貨計劃發(fā)貨點和路線確定包括本國和外國貨幣稅金確定在內(nèi)的定價客戶信貸檢查不論你的銷售簡單還是復(fù)雜，銷售與分銷系統(tǒng)均能滿足你的需求。銷售與分銷系統(tǒng)能輕易地支持大多數(shù)事務(wù)和作業(yè)。即使你的需求相當(dāng)復(fù)雜，你也能很容易地將該系統(tǒng)為你所用。銷售與分銷系統(tǒng)與系統(tǒng)的其他部分全面集成，其中包括財務(wù)會計，生產(chǎn)計劃，服務(wù)管理，項目管理，物料管理和質(zhì)量管理。這使你的事務(wù)可以實時工作。2.2.2.4詢價及報價詢價和報價文件是作為關(guān)鍵的售前作業(yè)的指南性文件，并且還提供用作業(yè)務(wù)信息的資料庫。當(dāng)客戶需要有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息時，你可以使用系統(tǒng)中的詢價功能。這些文件提供有關(guān)未來客戶的重要信息。當(dāng)銷售開始時，你可以快速地從詢價或報價文件中取出信息并容易地輸入到銷售的文件中。同時，銷售與分銷系統(tǒng)還包括了許多用于管理和監(jiān)控這些文件的功能。你可分析銷售之前的文件用來衡量市場的動向，分析喪失銷售的原因，以及建立用于計劃和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。銷售與分銷系統(tǒng)提供了用于查閱系統(tǒng)中詢價和報價的分析工具。應(yīng)用選擇準(zhǔn)則，你可以獲得感興趣的信息。2.2.2.5訂貨銷售與分銷系統(tǒng)可以幫助你處理不同的銷售訂單，這主要取決于特殊需求。在一個屏幕上輸入帶有許多項目的銷售訂單，或利用一份擴(kuò)展的訂單視圖來設(shè)置一項復(fù)雜的訂單時，系統(tǒng)能適應(yīng)你的需求。銷售與分銷系統(tǒng)提供了加速訂單輸入過程的幾種工具：復(fù)制功能產(chǎn)品建議面向客戶的訂單管理2.2.2.6發(fā)貨裝運是供應(yīng)鏈中的基本環(huán)節(jié)。裝運部門的主要任務(wù)是確保對用戶服務(wù)和保障分銷資源計劃(DRP)。裝運成本是后勤成本的主要部分。所以靠系統(tǒng)提供的靈活裝運處理，你可提高總的成本效益且變得更有競爭能力。在銷售與分銷系統(tǒng)的裝運處理中，有關(guān)正常交貨過程的所有決策都可用下法事先作出：跟蹤與用戶的總協(xié)議跟蹤對物料的具體要求對每一訂單規(guī)定條件這樣做使你將裝運過程合理化，使之幾乎自動完成。只在需要做出決定的某種環(huán)境下才去干預(yù)它。裝運活動包括：通過創(chuàng)建交貨來開始裝運過程計劃并監(jiān)督裝運過程每步工作的工作量監(jiān)控產(chǎn)品可用性，處理延期訂單分揀包裝為運輸計劃提供目前的準(zhǔn)確信息打印并傳遞裝運憑證保障外貿(mào)要求貨物離開你的場地時更新信息監(jiān)督交貨過程直到用戶收到貨物為止2.2.2.7運輸運輸是供應(yīng)鏈中的一個基本要素。為確保裝運按計劃準(zhǔn)時發(fā)放到客戶所在地，有效的運輸計劃是必需的。運輸成本在決定一個產(chǎn)品價格時起相當(dāng)大的作用。為保持產(chǎn)品的價格有競爭性，使運輸成本保持最小非常重要。運輸?shù)挠行в媱澓吞幚砟苁惯@些成本降低。銷售、分銷系統(tǒng)的新的運輸要素的目標(biāo)是為運輸提供基本功能：運輸計劃和處理運費計算運費結(jié)算客戶運費計算同時開出客戶運費發(fā)票服務(wù)機構(gòu)選擇功能目前，運輸功能在運輸計劃和處理境內(nèi)、境外裝運領(lǐng)域能夠滿足你的需求。你可以控制和監(jiān)控整個運輸處理，這個運輸處理是從計劃步驟直到從裝運點（境外裝運）或賣主地點（境內(nèi)裝運）分配貨物到他們到達(dá)的客戶地點（境外裝運）或你的工廠（境內(nèi)裝運）。你也可以根據(jù)自己的需要提出完成運費計算和結(jié)算的功能,而且可以選擇服務(wù)機構(gòu)。2.2.2.8發(fā)票處理出具發(fā)票是銷售和分銷中的最后的活動。它支持以下功能：*發(fā)出：- 根據(jù)貨物和服務(wù)而發(fā)出的發(fā)票- 根據(jù)相應(yīng)的請求而發(fā)出的借項和貸項憑單- 形式發(fā)票*取消出具發(fā)票事務(wù)*回扣的發(fā)出*傳遞過帳數(shù)據(jù)到財務(wù)會計在系統(tǒng)中，以上所列的功能采用關(guān)于出具發(fā)票憑證執(zhí)行。這些出具發(fā)票憑證覆蓋了一般日常業(yè)務(wù)和特殊情形下的業(yè)務(wù)兩方面的要求。象系統(tǒng)中的銷售訂單處理的所有部分一樣，出具發(fā)票集成在機構(gòu)結(jié)構(gòu)中。因此，出具發(fā)票事務(wù)可以指派給某一特定的銷售機構(gòu)、分銷渠道和產(chǎn)品組。2.2.2.9信貸管理系統(tǒng)提供了強有力的信貸管理環(huán)境。通過集成，來自財務(wù)會計和銷售與分銷的最新信息使你能有效減少信貸風(fēng)險，盡快解決信貸扣留（由于信貸原因而引起的憑證凍結(jié)），加快訂單處理。信貸管理包括下列特點：根據(jù)信貸管理的需要，可規(guī)定基于判據(jù)多樣性的自動化信貸檢查。你還可規(guī)定在銷售和分銷循環(huán)的那些臨界點，應(yīng)執(zhí)行這些檢查。關(guān)鍵性的信貸狀況，可通過內(nèi)部電子郵件自動通知有關(guān)信貸管理人員。信貸代表應(yīng)處在這樣的位置上，他能快速而準(zhǔn)確地審查客戶的信貸狀況，并根據(jù)信貸政策決定是否延長信貸。2.2.2.10可用性檢查按時交貨對客戶是至關(guān)重要的，它甚至?xí)绊懣蛻魶Q定是否購買產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)。因此，銷售與分銷系統(tǒng)在訂單輸入時能自動地確定交付的進(jìn)度。交貨計劃包括所有在貨物發(fā)出前肯定要發(fā)生的活動。交貨計劃可以確定產(chǎn)品的可用日期和裝載的日期。當(dāng)你輸入客戶要求的交貨日期時，銷售與分銷系統(tǒng)能計算出裝運活動的日期。系統(tǒng)可以確定出什么時候產(chǎn)品必須獲得，什么時候進(jìn)行分揀，裝載，以及制定運輸?shù)挠媱?，用以滿足客戶要求的交貨日期。運輸計劃要考慮到運送的時間和用于裝運所需的運輸提前期，甚至要涉及外國運輸機械的情況。銷售與分銷系統(tǒng)也考慮了工作日歷。例如在確定運輸日期時，要考慮到貨運代理商和其他的合伙人。就交貨和運輸計劃而言，該系統(tǒng)將確定運輸時間，裝貨時間，分揀和包裝的時間，以及運輸?shù)奶崆捌?。銷售與分銷系統(tǒng)將交貨處理基于若干交貨截止日期而確定的，包括物料的有效日期、運輸?shù)挠媱澣掌凇⒀b載日期、發(fā)貨日期和交貨日期。交貨計劃和可用性檢查是相互依賴的。該系統(tǒng)利用要求的交貨日期和客戶的地點信息來確定貨物在什么時候必須獲得。如果貨物不能滿足所要求的交貨日期獲得的話，銷售與分銷系統(tǒng)就用順排計劃表來尋找最早可以獲得貨物的日期，并計算出貨物能送到客戶手里的實際日期。由于在你的組織中，銷售、生產(chǎn)和發(fā)送狀態(tài)是在不斷地變化，銷售與分銷系統(tǒng)在你輸入銷售訂單時便進(jìn)行一次可用性檢查，以確保滿足客戶的需求。在發(fā)貨過程中，可用性是自動重復(fù)檢查的。銷售與分銷系統(tǒng)中的可用性檢查可以確定是否產(chǎn)品能夠獲得，并確保按客戶要求的交貨日期交貨。這項功能還提供有關(guān)庫存水平，識別交貨瓶頸，改善即時的業(yè)務(wù)處理，向MRP轉(zhuǎn)送需求，以及改善客戶服務(wù)。有兩種形式的可用性檢查：基于ATP數(shù)量的檢查：銷售與分銷系統(tǒng)根據(jù)倉庫的庫存量、計劃供應(yīng)量和需求量來計算可用性。按計劃來檢查：銷售與分銷系統(tǒng)僅基于計劃項目來計算可用性，而不是根據(jù)訂單的數(shù)量來計算。銷售與分銷系統(tǒng)的可用性檢查是靈活性的，而且可以包括許多不同的因素。你可以規(guī)定什么樣的檢查因素可被用于每項事務(wù)中。這些因素包括：□安全庫存□質(zhì)量檢查中的庫存□運輸中的庫存□采購訂單□計劃訂單□采購申請□生產(chǎn)訂單□預(yù)留□相關(guān)需求□計劃需求□銷售需求□交貨需求銷售與分銷系統(tǒng)通過使用你在主數(shù)據(jù)中所定義的那些時間，基于ATP數(shù)量的可用性檢查還可考慮補貨提前期，這個時間是訂單或生產(chǎn)所需產(chǎn)品所要求的時間。銷售與分銷系統(tǒng)可用性檢查還容許你確定是否在別的工廠中，可獲得一些或全部所需產(chǎn)品。在需求的傳送中，銷售環(huán)節(jié)將通知物料需求計劃有關(guān)需要發(fā)送的貨物數(shù)量。你可以應(yīng)用銷售與分銷系統(tǒng)可用性檢查來做這件事。系統(tǒng)的集成性表明銷售與分銷系統(tǒng)、物料管理和生產(chǎn)計劃管理的應(yīng)用能自動地交換實時的需求數(shù)據(jù)，需求將按單個的或匯總的需求被記錄。物料管理和生產(chǎn)計劃功能將應(yīng)用來自銷售的需求信息，以確定是否需要立刻開始生產(chǎn)，或者是否要首先采購零部件。如果因信貸限額超標(biāo)而使發(fā)貨的銷售訂單被凍結(jié)時，需求傳送也可能被凍結(jié)。這種凍結(jié)將取決于商業(yè)事務(wù)的類型。一旦凍結(jié)被手工撤消后，需求信息就可以傳送。如果后來你作了更改，該系統(tǒng)能自動更新需求的發(fā)送。如果交貨計劃和可用性檢查確定貨物不能按要求的日期交貨時，該系統(tǒng)將能根據(jù)客戶接受部分交貨的方案作出不同程度的反應(yīng)：系統(tǒng)確定貨物的數(shù)量，如果有，將按客戶要求的交貨日期交貨。系統(tǒng)確定整個交貨的最早日期。系統(tǒng)確定什么貨物可以按客戶要求的交送日期進(jìn)行交貨和必要的部分交貨，直到完成整個訂單數(shù)量。由于缺乏貨物可用性，訂單項目按客戶要求的交貨日期不能得到確認(rèn)時，訂單項目可以應(yīng)用延遲訂單處理功能來加以更新。該系統(tǒng)可以重復(fù)檢查可用性并顯示目前的狀況。如果所有項目現(xiàn)在都能被交貨，你就可以處理銷售訂單了。你還可以使用更新功能，通過手工調(diào)整重新分配短缺產(chǎn)品，以滿足你的最緊急的客戶訂單。2.2.3企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及可預(yù)見實施后的改善2.2.3.1商務(wù)管理SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h業(yè)務(wù)現(xiàn)狀在多數(shù)已經(jīng)實施了信息化的企業(yè)中，主要是根據(jù)訂單進(jìn)行處理。一方面，生產(chǎn)計劃缺乏與預(yù)測計劃的協(xié)調(diào)，另一方面因沒有ATP計算，缺乏對于實際供應(yīng)能力的充分考慮，經(jīng)常滿足不了顧客的需求。由于預(yù)測到MPS系統(tǒng)以及實際驅(qū)動生產(chǎn)的系統(tǒng)之間的脫節(jié)，MPS所展開的物料計劃也因種種變化的因素?zé)o法滿足生產(chǎn)，造成生產(chǎn)中的物料短缺等現(xiàn)象。急單的簽訂缺乏一定的控制體系，商務(wù)的處理在影響客戶服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，一定程度上保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定，但仍有大量的急單。急單再生產(chǎn)中難以完全滿足，造成對于客戶服務(wù)水平的下降?，F(xiàn)行的急單處理通過手工直接影響生產(chǎn)，計劃系統(tǒng)的處理一定程度的滯后或根本不處理，影響計劃的統(tǒng)一。SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h可預(yù)見實施后的改善另一方面,銷售與分銷系統(tǒng)中ATP(可用性檢查)模塊功能可以重復(fù)檢查可用性并顯示目前的狀況。如果所有項目現(xiàn)在都能被交貨，你就可以處理銷售訂單了。你還可以使用更新功能，通過手工調(diào)整重新分配短缺產(chǎn)品，以滿足你的最緊急的客戶訂單。這可以有效地保證你有足夠的靈活性來優(yōu)先滿足急單的需求,提高對客戶服務(wù)水平.2.3物料管理2.3.1軟件功能需求物料管理模塊覆蓋了一個集成的供應(yīng)鏈中（物料需求計劃，采購，庫存和庫房管理〕所有的有關(guān)物料管理的任務(wù)。采購為計劃提供重要的交貨情況和市場供應(yīng)情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、入庫的詳細(xì)流程，當(dāng)貨物接收時，相關(guān)的采購單進(jìn)行自動檢查。通過對供應(yīng)商的談判和報價的管理和比較，對價格實行控制，以取得最佳的效益，對供應(yīng)商和采購部門的績效評估可以協(xié)助采購部門確定采購環(huán)節(jié)中尚待完善的地方，同時采購應(yīng)和應(yīng)付帳款、收貨和成本核算部門之間建立有意義的信息通訊，以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所有有關(guān)的環(huán)節(jié)中反映出來。通過建立和維護(hù)采購定單方式，來實現(xiàn)采購合同跟蹤，安排供應(yīng)商交貨進(jìn)度和評價采購活動績效等需求目標(biāo)。從而，提高采購活動的效率，降低采購成本。庫存管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)現(xiàn)有庫存的管理，直到他們被消耗。其基本目標(biāo)就是要能幫助企業(yè)維護(hù)準(zhǔn)確的庫存數(shù)。它應(yīng)能支持各種物品庫存狀況、庫存變化歷史以及發(fā)展趨勢的聯(lián)機查詢，并能從多層次去查看庫存狀況。此外，該管理系統(tǒng)能提供基本的庫存分析報告，幫助評價庫存管理的績效。庫房管理系統(tǒng)保證了庫房商品最優(yōu)的庫存吞吐量。不同的盤庫方法都可用于庫存的清點，范圍可以從樣品庫存到連續(xù)庫存。系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能：產(chǎn)生物料需求計劃采購申請及維護(hù)貨物的移動發(fā)票校對庫存管理庫房管理庫房結(jié)構(gòu)定義庫房轉(zhuǎn)移處理庫房級的庫存支持供應(yīng)商評價與應(yīng)用相關(guān)的分類采購信息系統(tǒng)維護(hù)2.3.2物料管理系統(tǒng)主要特征及模型物料管理模塊覆蓋了一個集成的供應(yīng)鏈中（物料需求計劃，采購，庫存和庫房管理）所有的有關(guān)物料管理的任務(wù)。物料管理概覽采購為計劃提供重要的交貨情況和市場供應(yīng)情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、入庫的詳細(xì)流程，當(dāng)貨物接收時，相關(guān)的采購單進(jìn)行自動檢查。通過對供應(yīng)商的談判和報價的管理和比較，對價格實行控制，以取得最佳的效益，對供應(yīng)商和采購部門的績效評估可以協(xié)助采購部門確定采購環(huán)節(jié)中尚待完善的地方，同時采購應(yīng)和應(yīng)付帳款、收貨和成本核算部門之間建立有意義的信息通訊，以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所有有關(guān)的環(huán)節(jié)中反映出來。通過建立和維護(hù)采購訂單方式，來實現(xiàn)采購合同跟蹤，安排供應(yīng)商交貨進(jìn)度和評價采購活動績效等需求目標(biāo)。從而，提高采購活動的效率，降低采購成本。庫存管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)現(xiàn)有庫存的管理，直到他們被消耗。其基本目標(biāo)就是要能幫助企業(yè)維護(hù)準(zhǔn)確的庫存數(shù)。它應(yīng)能支持各種物品庫存狀況、庫存變化歷史以及發(fā)展趨勢的聯(lián)機查詢，并能從多層次去查看庫存狀況。此外，該管理系統(tǒng)能提供基本的庫存分析報告，幫助評價庫存管理的績效。庫房管理系統(tǒng)保證了庫房商品最優(yōu)的庫存吞吐量。不同的盤庫方法都可用于庫存的清點，范圍可以從樣品庫存到連續(xù)庫存。SYMBOL66\f"Wingdings"\s16\h該系統(tǒng)具備的主要功能：SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h產(chǎn)生物料需求計劃SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h采購申請及維護(hù)SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h貨物的移動SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h發(fā)票校對SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h庫存管理SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h庫房管理SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h庫房結(jié)構(gòu)定義SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h庫房轉(zhuǎn)移處理SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h庫房級的庫存支持SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h供應(yīng)商評價SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h與應(yīng)用相關(guān)的分類SYMBOL216\f"Wingdings"\s15\h采購信息系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運作模式,在物料管理系統(tǒng)中,主要實現(xiàn)的模塊功能包括:采購發(fā)票校對庫存管理庫房管理供應(yīng)商評價下面分別簡要闡述各模塊功能的實施:2.3.2.1采購物料管理系統(tǒng)提供了強大和完善的采購模塊功能,實現(xiàn)從確定采購需求,選擇供應(yīng)商,下采購訂單,采購訂單的跟蹤及催貨,收貨及發(fā)票校對,付款等一系列涉及整個采購周期的所有活動.在物料管理系統(tǒng)中，你可以為庫存進(jìn)行采購，也可以為直接消耗進(jìn)行采購.同時你可以選擇不同的采購形式,物料管理模塊支持三種基本采購形式：1. 使用一次性采購訂單2. 使用具有后續(xù)發(fā)出核準(zhǔn)訂單的長期合同使用長期計劃協(xié)議和供貨計劃表你可以在系統(tǒng)中建立和維護(hù)與采購有關(guān)的物料和供應(yīng)商數(shù)據(jù),從而加強對采購的控制及優(yōu)化系統(tǒng)中的采購程序.這些主數(shù)據(jù)包括物料主數(shù)據(jù).供應(yīng)商主數(shù)據(jù).采購信息記錄.貨源清單及配額的分配.物料主數(shù)據(jù)包括了企業(yè)向外采購或內(nèi)部生產(chǎn)的物料的詳細(xì)信息。計量單位和物料描述是存儲在物料主記錄中的數(shù)據(jù)的實例。系統(tǒng)其它模塊也可以訪問物料數(shù)據(jù)。供應(yīng)商主數(shù)據(jù)是關(guān)于外部供應(yīng)商的信息。典型的內(nèi)容有：供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商使用的貨幣和供應(yīng)商編號(存儲在系統(tǒng)中作為帳戶編號)。采購信息記錄記錄建立了物料和供應(yīng)商之間的聯(lián)系，因而方便了選擇報價的處理。例如，信息記錄給出了用于從供應(yīng)商訂貨的計量單位，并標(biāo)注在一段時間內(nèi)影響物料的供應(yīng)商價格方面的變化。貨源清單規(guī)定了物料可能的供應(yīng)來源。顯示了可以從某一給定的供應(yīng)商處訂貨物料的時間段。配額分配是根據(jù)配額，規(guī)定在一定期間內(nèi)物料總需求在特定的供應(yīng)商之間如何進(jìn)行分配.根據(jù)配額分配主數(shù)據(jù)的設(shè)定,系統(tǒng)可以自動完成采購任務(wù)在不同供應(yīng)商之間的分配,從而簡化手工分配任務(wù).此外,物料管理系統(tǒng)中的采購功能可以實現(xiàn)不同的采購需求方式,包括外協(xié)件的采購,寄存貨物的采購,轉(zhuǎn)廠的采購等,還可以實現(xiàn)電子化的采購審批程序,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工化紙張審批程序,節(jié)省人力,物力及財力.你也可以通過報價單申請及報價單的錄入來完成詢價及報價的全過程.2.3.2.2發(fā)票校對發(fā)票校驗是物料管理系統(tǒng)的一部分。它提供物料管理部分和財務(wù)會計，成本控制和資產(chǎn)管理部分的連接。物料管理模塊的發(fā)票校驗為以下目的服務(wù)：*它完成物料采購的全過程-物料采購從采購申請開始，接下來是采購和收貨,并以收到發(fā)票而結(jié)束。*它允許處理不基于物料采購的發(fā)票(例如，服務(wù)費，其它花費，過程費用，等等)。*它允許處理貸項憑證,既可以是發(fā)票的取消,也可以是打折扣.發(fā)票校驗不是對支付進(jìn)行處理,也不是對發(fā)票進(jìn)行分析.這些需要處理的信息被傳遞到其它部門.發(fā)票校驗的任務(wù)包括:*輸入接受到的發(fā)票和貸項憑證.*檢查發(fā)票的內(nèi)容,價格和計算的準(zhǔn)確性.*執(zhí)行一個發(fā)票的帳目記帳*更新系統(tǒng)內(nèi)的一些數(shù)據(jù),例如,未結(jié)算項目和物料價格.*檢查那些因為與采購訂單出入太大而被凍結(jié)的發(fā)票.系統(tǒng)的高度集成允許這些任務(wù)能夠平穩(wěn)和高效地進(jìn)行.2.3.2.3供應(yīng)商評價供應(yīng)商評估功能能盡量優(yōu)化采購操作，能簡化選擇貨源過程、不斷跟蹤和考察現(xiàn)有的供應(yīng)關(guān)系。使用供應(yīng)商評估系統(tǒng)能保證更大的客觀性，因為所有供貨商以同一標(biāo)準(zhǔn)評估并由系統(tǒng)評分，盡量減少個人的主觀印象影響。評分系統(tǒng)分值為1到100分。供貨商的表現(xiàn)用4個主要標(biāo)準(zhǔn)度量全面的評分使采購人員了解供貨商的表現(xiàn)并給供貨商一個全面評價。主要評估標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中的主要評估標(biāo)準(zhǔn)為：價格質(zhì)量交貨服務(wù)如果需要，最多可以定義99個評估標(biāo)準(zhǔn)。用戶可以平衡每個標(biāo)準(zhǔn)在綜合評估中的影響。子標(biāo)準(zhǔn)每個主要標(biāo)準(zhǔn)可以分為幾個子標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行更詳細(xì)的評估。標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)提供5個子標(biāo)準(zhǔn)，一般能滿足評估目的。另外，用戶可以定義最多20個自己的子標(biāo)準(zhǔn)。給子標(biāo)準(zhǔn)評分給子標(biāo)準(zhǔn)評分可有不同方法：自動計算半自動計算手工輸入“自動計算”指分?jǐn)?shù)根據(jù)系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)確定?！鞍胱詣佑嬎恪敝覆少徣藛T輸入重要物料的分值，然后系統(tǒng)計算更高層的分?jǐn)?shù)?！笆止び嬎恪敝赣脩翎槍δ硞€全局子標(biāo)準(zhǔn)輸入某供貨商的分?jǐn)?shù)。采購經(jīng)理可以決定何時以更詳細(xì)的基礎(chǔ)評估，何時進(jìn)行簡單的處理以節(jié)省時間和費用。分析可以輸出供貨商評估結(jié)果。例如，用戶可以生成按照全面分?jǐn)?shù)排列的最佳供貨商排列表，或提供某種物料供貨商的排列表。歷史變化評估的變化以日志形式記錄，評估記錄可以打印出來。供貨商評估的任務(wù)：供貨商評估功能使供貨商按照同一標(biāo)準(zhǔn)排序，能自動和手工進(jìn)行此項功能通過合理和簡化地挑選合適的供貨商來優(yōu)化采購過程2.3.2.4庫存管理庫存管理是物料管理模塊的一部分，并完全地與整個系統(tǒng)結(jié)成一體。庫存管理系統(tǒng)允許你*按數(shù)量和價值管理你的庫存*計劃，輸入和檢查貨物移動*進(jìn)行實地盤存基于物料需求計劃確定的需求，物料從外部或內(nèi)部采購。交貨作為收貨輸入到庫存管理中。物料直到提交給客戶（銷售&分銷）或用于內(nèi)部（如生產(chǎn)）才被保存（并在庫存管理中進(jìn)行管理）。在所有的業(yè)務(wù)期間，庫存管理訪問主數(shù)據(jù)（如物料主記錄數(shù)據(jù)）和所有后勤部分共享的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如采購數(shù)據(jù)）。與物料管理的結(jié)合作為物料管理的一個組成部分，庫存管理直接與物料需求計劃，采購和發(fā)票校驗相聯(lián)系。庫存管理形成物料需求計劃的基礎(chǔ)，該計劃不僅考慮了實際庫存，而且考慮了計劃的移動（需求，收貨）。當(dāng)物料從供應(yīng)商處訂購時，庫存管理將交貨記錄為參考采購訂單的收貨。供應(yīng)商發(fā)票在以后通過發(fā)票校驗進(jìn)行處理。在這里，采購訂單和收貨憑證中的數(shù)量和價值被檢查，以確保它們在發(fā)票中是一致的。與生產(chǎn)計劃的結(jié)合庫存管理與生產(chǎn)計劃模塊緊密相連：*庫存管理負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單所需部分的待運*在庫存管理中記錄倉庫對產(chǎn)成品的接收。與銷售&分銷的結(jié)合一旦你輸入一個銷售訂單，你可以初始化現(xiàn)有庫存的動態(tài)可用性檢查。在創(chuàng)建交貨時，即將提交的數(shù)量被標(biāo)記為“計劃交貨”。在記錄發(fā)貨時這個數(shù)量從總庫存中減掉。創(chuàng)建銷售訂單庫存也是可能的。與質(zhì)量管理的結(jié)合在貨物移動中，系統(tǒng)確定物料是否應(yīng)進(jìn)行檢查操作。如果需要的話，在質(zhì)量管理系統(tǒng)中為該移動初始化相應(yīng)的活動。與工廠維護(hù)的結(jié)合庫存管理與工廠維護(hù)有如下聯(lián)系：*可以記錄參考設(shè)備BOMs的貨物移動。*可以提取一部分維護(hù)訂單。*當(dāng)序列號管理有效時，對每個貨物移動輸入獨立的序列號。序列號在工廠維護(hù)系統(tǒng)中進(jìn)行管理。與后勤信息系統(tǒng)的結(jié)合利用庫存控制部分，后勤信息系統(tǒng)提供了一個收集，壓縮和評估庫存管理數(shù)據(jù)的工具系統(tǒng)包含不同的模塊。這些模塊的完整結(jié)合允許公司不同的部門共享和維護(hù)同樣的信息。順利的物料流動需要這個過程的所有參加者之間有充分的交流。庫存管理與系統(tǒng)完整的結(jié)合以及和其它模塊的交流確保了所要求的信息流動，這些模塊包括例如：財務(wù)會計按數(shù)量和價值進(jìn)行的庫存管理不僅導(dǎo)致每個收貨或發(fā)貨更新物料主記錄中的庫存值，而且更新財務(wù)會計中相應(yīng)的科目。這通過自動的科目分配來完成，系統(tǒng)通過這個科目分配程序確定與給定貨物移動相關(guān)的科目。控制在物料消耗（例如當(dāng)物料為不同的科目分配對象如訂單或成本中心發(fā)出時）的例子中與成本會計系統(tǒng)的接口被激活（作為控制參考）。當(dāng)收貨直接分配給成本中心或訂單時，成本會計也包含其中。資產(chǎn)會計如果資產(chǎn)的物料從外部采購或從倉庫或存儲中提取，相應(yīng)的貨物移動分配給資產(chǎn)科目。在這過程中行項目在資產(chǎn)會計中被創(chuàng)建。項目系統(tǒng)物料可以為項目保留和提取。創(chuàng)建項目庫存是可能的。2.3.2.5庫房管理倉庫管理系統(tǒng)為您進(jìn)行以下工作提供了靈活、有效和自動的支持:*定義和管理倉庫中的存儲區(qū)和倉位*處理所有的記帳和事務(wù),如收貨，發(fā)貨和一般的轉(zhuǎn)儲等.*對庫存的變動情況進(jìn)行監(jiān)測 *按倉位進(jìn)行存儲*確保在存儲管理系統(tǒng)中的記帳與倉庫中的實際庫存情況一致*與材料管理系統(tǒng),產(chǎn)品計劃系統(tǒng),質(zhì)量管理系統(tǒng)和銷售與分銷系統(tǒng)的集成利用倉庫管理系統(tǒng),您可以對公司中復(fù)雜的庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。這種結(jié)構(gòu)可包括不同的倉庫中的區(qū)域（即存儲類型），如在高架位閑置的存儲、可用存儲、凍結(jié)存儲和固定的倉位提取區(qū)域等，以及生產(chǎn)供應(yīng)、發(fā)貨和收貨區(qū)域等。利用倉庫管理系統(tǒng)，您可以同時對具有隨機組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉位的倉庫進(jìn)行管理。倉庫管理系統(tǒng)支持對所有相關(guān)貨物移動的處理，包括由存儲系統(tǒng)激發(fā)的收貨和發(fā)貨，由銷售和分銷系統(tǒng)激發(fā)的供貨，以及發(fā)生在倉庫內(nèi)的移動，例如內(nèi)部的庫存轉(zhuǎn)儲。在倉庫管理系統(tǒng)中，您可以根據(jù)轉(zhuǎn)儲需求生成轉(zhuǎn)儲訂單。轉(zhuǎn)儲訂單可激發(fā)并控制倉庫中貨物的實際移動。倉庫管理系統(tǒng)利用它在存儲方面的功能，可以保證帳面存儲情況和倉庫中的庫存情況在任何時候保持一致。由于系統(tǒng)是高度集成的，所以您在存儲管理系統(tǒng)和倉庫管理系統(tǒng)之間并不需要單獨的界面程序。存儲單位管理倉庫管理中的存儲單位管理提供了在倉庫中對物料流的存儲單位進(jìn)行優(yōu)化管理和控制的功能.2.3.3企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及可預(yù)見實施后的改