從交易成本零售業(yè)的發(fā)展方向3

從交易成本分析零售業(yè)的發(fā)展方向隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，零售業(yè)已經(jīng)轉向以超級市場和超大型百貨商場為主的商業(yè)形式，沃爾瑪、麥德龍等大型超級市場蓬勃發(fā)展，交易火爆，而傳統(tǒng)百貨商場和小雜貨店卻日漸冷清，經(jīng)營難以為繼。超級市場帶給人們購物方便省時、物美價平的同時，也極大地促進了消費總量的上升。這種現(xiàn)象背后隱藏的規(guī)律到底是什么？不斷進駐國內零售業(yè)市場的外資大型超級市場與傳統(tǒng)商鋪相比較，擁有雄厚的資金實力、先進的管理方法、完備的信息系統(tǒng)和高效的物流體系等諸多優(yōu)勢，最主要的原因卻是大型超級市場大大地降低了商品零售的交易成本，滿足了廣大消費者的需要。在現(xiàn)實生活中，人們經(jīng)常能看到不同的人購買同樣的商品，付出的價錢是不同的，這其實就是一種價格歧視。人們在貨比三家、與商家討價還價時所花費的大量時間精力就是交易成本。交易成本的高低與是否實行價格歧視有很大的關系。所謂價格歧視，是指商家對相同的商品索取不同的價格，目的是為了剝奪消費者剩余，獲得更多的利潤。價格歧視可分為三級，即一級價格歧視、二級價格歧視和三級價格歧視。一級價格歧視就是根據(jù)消費者的需求，對消費者所賣的商品逐個索取不同的價格（這個價格是消費者的保留價格）。一級價格歧視的結果是消費者剩余都被剝奪了，如圖1所示。圖1傳統(tǒng)的供給-需求曲線二級價格歧視就是按銷售量定價。三級價格歧視是把消費者分成不同的群體，每個群體具有不同的需求函數(shù)，對每個消費者群分別索取不同的價格。其目的都是為了盡可能多地剝奪消費者剩余，獲得更多的利潤。實行價格歧視需要一定的前提條件：A廠商具有一定的壟斷力量。B同一產品對不同消費者的邊際效用是不同的。C消費者獲取價格信息很困難，費用很高，不同消費者的信息掌握量不同，與供應商處于信息不對稱狀態(tài)。D具有不同價格需求曲線的消費者可以被有效區(qū)分。實行價格歧視是需要付出相應的交易成本的。供應商為維持價格歧視，必須區(qū)分消費者，并與消費者討價還價；消費者為了獲得盡可能低的價格，也必須搜集盡可能多的信息，以更好地與供應商進行討價還價。這些都要付出相當多的交易成本，而在單一產品價格制中，不同消費者購買相同的商品所付出的價錢都是一樣的，供應商和消費者都不需要付出上述所說價格歧視市場中的交易成本。俯對于崖特定紅的有五明確薦的商潛品購誰買種貼類數(shù)傳量的拴消費暈者，娛在二奧級價鞠格歧社視和逝三級鍛價格哲歧視肢中所秤能獲卸得的閱價格鞭條件而是確雪定的析。殊這與掛單一壇產品玉價格終制相陡類似拌。典消費彩者并放不需瀉要付撤出多聲少額旨外交探易成姨本，碧除非攝消費勿者能休改變器自己豐的采層購數(shù)李量，旱或改喚變自宿己以毛進入叮不同妻的消永費群秧體，餐才需娛要選貞擇對昆自己什最有正利的識方案濤。而港在一暑級價萬格歧頓視中短，消后費者亦可以劃通過濤更多趕的信翼息擁市有量梁、娛更好凡的討庸價還掌價技吧巧，權來獲豬得對羽自己伏更有年利的館價格蹲條件孝，為皮此消炒費者驢必須杰付出地額外溪的交霉易成遇本。恰一般粗消費半者在渴零售元市場燭上遇逼到的軋大都打是一近級價蒙格歧慕視，棟本文疾所討限論的蒸價格天歧視亦專指傘一級羽價格銅歧視盤。經(jīng)在一除級價深格歧爐視的關市場濾中，搭消費專者為這購買疑某一娘商品簡的支艙出為喜：悉PC辟=P辮C1蕉+P澇C2天誼板PC做1冊為商疊品信屆息調訊查費被用。昂消費聚者需翻要知秀道哪欺些商辮家能爹提供然所需副商品漏，生并需領要盡嬌可能恭多地誠獲知吉價格遞信息土，如虛產品幫的生姐產成屠本、碼其他告消費星者曾殼獲得敲的各愉種價真格優(yōu)當惠條屑件、給各個弱商家叫的報挺價等莊等，阻以此弓同各法商家伴討價駝還價昂，確閉定各誰商家棄實際系能接曠受的哨最低爭價格層和服旱務條荷件，戴并選棒擇出寄最理喂想的儀商家詞。免調查充期間別所發(fā)允生的關各種罪金錢鐵支出刮和付土出的蜓時間妄精力逐的機該會成腹本，檔構成接了信抓息調產查費壘用。羊販炊PC給2嚷指商膀品的孟實際抱成交不價格喝。傭商家孝的售挖價也熊由兩壞部分逮構成掙：毫P啞V=趟PV爛1+樓PV嬸2科丟鵝PV騰1例為商姑家區(qū)胸分不糧同需猶求的透消費以者的舞成本洞和與靜顧客申討價炊還價險的時用間精庫力的坡付出緒的機凈會成參本。繼落稅PV純2冶為商剝品的企實際不成交韻價格堪，包真含了撿商品脖的進掃價，稼儲運浙成本爭，聰合理仰利潤列等。暖在社將會商德品豐挑富多菊樣、捷消費因者支岡付能劈力很吉高的嶺今天棄，很失多商叮品對膝消費權者而復言是侍可有盟可無戲的，迫或者結有很貧多的慮替代分產品猛可以且滿足枝相同冰的消爺費需櫻求。鏈在價識格不夾透明配的市桐場購喉物，純如果魔消費鈔者沒前有很休強烈響的消允費意隆愿，奧而卻觸要為口一個怎不一窩定要釀購買潛的商既品而寬預先宜付出厚一筆鳥信息塔調查宿費用菌，兆相信娘有很設多消蕩費者妄會再老三猶主豫，辯甚至禾打消枯購買劈這種怕可有或可無刷的商禁品的晴念頭元。炭這就凱形成蛙了購錄買障困礙。勺相反季，很息多人有到超魄級市劑場購式物，繡并不仁僅僅擱是購得買計述劃好撇的東脅西，飄而且敘是看扁到合執(zhí)適的俱就買環(huán)下來告?；氏M技者不憲擔心立價格界太高尺，濟也不此會擔劃心買惱到次昨品，匹憑著旦對超末級市嚇場的墨價格腳和服圍務的您信任評，礦并不蹤預先妄調查踢商品政價格溜信息酸，取這就血節(jié)省徒了一譽筆調飲查費繭用，坡其購平買障將礙很框小，蓬從而負導致母消費性量有井很大嚼增加題。張對于軟在價蒼格歧圖視市慈場中宏最終腦克服巧購買世障礙釋的消告費者公，指由于歡其付脈出的算PC先>智PC耍2,液果造成再其購慌買數(shù)冬量小培于在霧單一皺產品哨價格手制下劑所購江買的師數(shù)量如。下尊面以赴供給尸-風需求膽理論傾來分弱析這策兩種拿不同租價格攔制度辜的差蠟異。能并著傷重分援析交價易成鼻本對偉供給朗-情需求衛(wèi)關系淹的影嶺響床。階如圖肉2歡所示圓，在漿單一底產品蛛價格玉制下謝，頭沒有丸額外禾的交央易成耕本，暑需求索曲線枝PC捆和供稍給曲疾線娘PV或線的幅交點息P*寒為成熊交價陽格，兆交易闊量為鉤Q*齡，抽消費薪者付刺出金薯額薪M=披P*嶺xQ鼠*,肉膚亦等還于商須家的擴總收旺入。短若邊麥際成扒本線免為咱MC鋼,掩則商麗家的鋤利潤首為線眾段圾12剃34懂所圍施成的退面積汗。垃如圖話3倦所示肥，在辦一級框價格忙歧視秒的市北場中卸，消浪費者鋸為購提買某鈴一商永品的弦支出浴為：出PC薪=P貧C1賴+P徒C2蹤〉今PC糕2袋的，燦同樣肆付出絨金額肯M通，蝴得到悟的商穗品數(shù)漸量僅青為返M/摩(P繳C1廳+P綠C2珍)梨<罰M/鎖PC菠2,孩挖相當?shù)视谙麥缳M者專的錢懇發(fā)生綱了貶廊值，瞎相對古于單痕一產傻品價具格制爪，需鉛求曲櫻線必膊然左暫移。蹄同理磚，挽原本拐商家訂愿以方價格侮P驗V森出售辛的商刑品數(shù)御量為營Q,菜瘦但在柜一級繩價格廉歧視賭的市鉤場中貞，遞PV詳包含楊著交純易成蛛本物PV堪1,閱塔商家雞僅能鋸得到私的價油格為莊PV粘2,尤環(huán)這樣事商家深必然耕減少似其愿者意出貓售的潮商品身數(shù)量輸，蘭這樣海也造霸成了稍供給榜曲線滑的左污移。色由于柿需求妹曲線某和供凈給曲短線都勿向左張移動滲，宇成交扯量蔥Q*北*湯就小首于在短單一弊產品瞧價格稿制下糧的成創(chuàng)交量竭Q*擠，成刃交價纏格為燃P*臺*.候驅假設塑邊際靈成本恢線為弦MC套,悟由于堂在一朗級價撲格歧島視中污，消張費者揉剩余均被商灰家全紀部剝遍奪，紋商家睡的利斗潤為往線段捎12代3逆所圍頸成的圈面積溫加上份線段白23彎54弱所圍瓣成的些面積北之和糊。詞從以跑上兩揭圖我氣們可電以很糾方便漠地比仔較單針一產粥品價孩格制叛和一堂級價斃格歧顯視的淡優(yōu)缺挪點。榆單一末產品叛價格描制的讀成交萌量恩Q*眼大于判成交捏量陸Q*司*桐，相部應單票一產厚品價促格制不12粥34淡所圍細成的瓜面積旋大于噸一級導價格薪歧視繞23鳳54婚所圍蹈成的夏面積欄。檔而一勁級價起格歧小視卻嗎多出司了抱12羞3獎所圍省成的爭面積搬。商蟲家實溝行單報一產泄品價喚格制灶或一黃級價池格歧腐視，苦取決逮于何經(jīng)種價術格制娛度能雅帶來糟更多杯的利刑潤。疏在社默會經(jīng)鎮(zhèn)濟尚橫未充該分發(fā)洞展，艘商品呢經(jīng)濟節(jié)不發(fā)緊達的晨時候衰，骨商品耕較為滿匱乏盤，創(chuàng)供不罪應求列，督消費左者需纖要調狹查的滴商品捕信息咳不多精，也妨無力頃與商柏家討手價還鏈價。拖且市段場經(jīng)畏濟還稀未發(fā)極展，鋼人力乎成本叉比較等低，雄這些哪造成魄了交綱易成僑本很禽低，姻僅占爸商品訴價格遍的一怎小部障分，管實行鐘一級拆價格廈歧視諷所造封成的饒需求孩曲線葬和供剛給曲姥線向類左移門動的凡量很綱小；式且由辛于此鄉(xiāng)階段廣消費委者所爪購買喊的大絨多為迷生活詞必需西品，千故購嚷買障鑰礙很史小。促這些丸導致艷實行奧一級蘋價格鏈歧視轎的交斥易量財比實俘行單面一產玉品價犧格制到的交凡易量劫減少撓不多采。御這樣仍實行殘一級噴價格塌歧視訂所多彩出線估段災12榨3罩所圍掙成的演利潤雕面積筆大于股因交信易量艷減少寇而減胡少的飼利潤再。商價家當婆然采箏用價碎格歧降視的揭做法計來獲摸得最拴大利亦潤?？脂F(xiàn)在撐我們鏡在集汁貿市嘗場、露小型熱百貨規(guī)店、條一般鴿菜市歉場購敢物還富能享甘受價知格歧腹視的渣待遇袖。羽如果胡你有炎時間飛和耐苦性，遇貨比團多家漂，噴錙銖練必究使，你露可以壁在這蘆種地陶方獲售得滿餅意的努價格雹。某這也為是退常休的叉老人傳很多眨都在斜這種僚地方驅購物掏的原敵因。濤在商天品的旁大批雄量批衣發(fā)以直及工善業(yè)產吃品的慧銷售番中，摟由于逼一次降成交內的金皂額巨甲大，明即使派交易磨成本傾很高刊，炊也僅刺占成霜交金股額的垮一小立部分掏，實億行一截級價摘格歧狹視不抹會造扯成交錘易量嫩的明做顯減應小。襯故實佳行一銷級價枕格歧倘視能北獲得鞋最大乳利潤蕩，市是最賄優(yōu)選翼擇。半而在曾現(xiàn)今徐，絮隨著恩改革膠開放銅的深攏入，金商品凡經(jīng)濟喉得到格了很給大的昨發(fā)展怪，勁特別鏟是沿潤海地軋區(qū)已較達到彈或超高過了倉小康弓水平抬，商糟品供櫻給充嫌足，抱品種薪繁多水，由母原來冒的賣惕方市勞場變群成了船買方碗市場券，消降費者絮有了領很大洪的選切擇余庭地。變同時震隨著膛經(jīng)濟霧的發(fā)呢展，帥人們梁的生期活節(jié)濟奏越薄來越范快，商“轉時間笨就是丈金錢尺”驕已經(jīng)斤不僅誓僅是僅口號拍，凝消費餅者迫政切希悶望盡調可能輩快地炕買到瑞所需再的商猜品。潛需要棚調查羅的商反品信蹲息急億劇增鴉多，物而人稠力成目本又封變得故越來役越高懇，宅兩種狗因素悔的同鋪時影畝響就膨造成標了很儉高的焦信息錘調查封費用撤。這蹄樣，板在一豬級價篇格歧就視下址消費糟者需勵要額寸外支籮付的粘交易側成本鵝也就杯變得恢很高儉，澤交易獻障礙歡也會襯很高厘。同定理，俯商家凈為實密行價桿格歧擊視也寺要付毅出很薄高的圈交易半成本視。由黑于過奔高的小交易碗成本識，察導致涼實行睡一級猜價格四歧視鵝所造暫成的怖需求水曲線礦和供處給曲居線向嘗左移爛動的擦量很蒜大，寄交易擔量下賣降很慮多。但實行提一級搖價格獻歧視毅所多們出線竟段剃12廚3粥所圍驗成的脊利潤嗽面積矮小于狗因交忙易量飯減少壩而減康少的僵利潤壤。門商家露的理裳智選澡擇是辣實行幻單一甚產品餓價格巡制。將社會培發(fā)展礦至今雜日，比實行軟以超臥級市戒場為萍標志攤的平應價銷樹售已斬是大賤勢所廳趨，靈方便疤快捷慮的購威物環(huán)荒境，腸品種賄齊全騾又物房美價洗平的洋商品洞，赤牢牢兔吸引咽住了腫廣大拐消費那者。巾一站唇式購木物，青周末微集中宅大采密購已矩是越宗來越舌多消淘費者齒購物崗的主潮要方意式。戴超級盾市場擊的出僻現(xiàn)，之正是箱適應見了我討們生崇活方悟式的予改變坑?？爻壀z市場賤大大念地減瞧少了凳交易知成本利，使邁購物顛對客發(fā)戶來浙講變雹得簡捧單，起消費深者能綁以較末少代共價獲捆得所式需的旁商品啞，不梢僅使鐮交易添量增澡加，粘而且普它還織減少捎了交養(yǎng)易障賢礙，塞使消查費者客隱藏蓬著的暢消費貌意向齊轉化騰成了疑實際晶購買公行動浩，止起到佳了刺沸激消探費的坡作用帽?？逦覀冋J去超際級市玉場逛吐，看訂上什態(tài)么就斷買什蔑么，執(zhí)最初何可能污只想精買一鄉(xiāng)包鹽趨，教但最旱后出們來時兵又是龍推著岸一大待車子羊的東跨西。閉伴隨硬著交炮易量片的急廊劇擴悄大，寧超級蠢市場已得到乖了巨破額利究潤，手消費嚇者也誦能方喘便地瘦獲得悠平價終商品帖，趨超級奴市場株和消恐費者營實現(xiàn)趨了雙匹贏。徒一般靠來講踢，箭一個違地區(qū)鈴消費逮的增手加，例將刺都激當究地經(jīng)曬濟的瀉發(fā)展虛。中同時葛，融居民加的需景求得概到很文好的揀滿足稀，網(wǎng)也就損提高蝶了生什活水翁平。始這就播是超貸級市季場對碌當?shù)貪峤?jīng)濟鞋的貢優(yōu)獻。傷以廈辭門為乳例。犯自獄19哪81震年桐10販月成尺為四爛大經(jīng)冷濟特我區(qū)之何一，潤廈門藝的經(jīng)縣濟開辟始了籠快速傻的發(fā)顛展，虹工業(yè)嶄總產挖值已貝從挽81站年的曬不到倆10堤個億再增長債至踐20洗02槍年的勤11哨11墳.5律億元讀，國求內生披產總介值產64甜8.慰33津億元饒,怖社會謙消費誓品零承售總袍額遲21洲5促億元剪,霞2揀1已年來嗎，廈忙門市摧GD瀉P否年均縣遞增吹18敞.3擱％。甘在經(jīng)雹濟發(fā)喬展的茂初始斧階段守，脈原有籃傳統(tǒng)蕩的百駐貨商尚店也原有了雅很大廚的發(fā)沿展，劉基本乖上滿蓄足了月居民幸購物司的需籮要。是但是依，渡慢慢乏地人刷們開溉始感夫到在戀傳統(tǒng)同的百勢貨商臣店購附物的好不方帳便。儀生活賞節(jié)奏迷越來到越快槐，缺工作調越來柏越繁夢忙，魂人們孫已經(jīng)敵沒有滲多少駛時間睡去逛兔街，哲去貨蠟比三舊家討鄰價還老價，郵況且掃一般靜商店恢的貨使物品樣種不托夠多腹，人月們必拴須到螺好幾盲個地乒方才造能買旱齊所嗚需的躬物品聽，興很不異方便顧。維猾栗19叉95控年浸6度月，頓廈門獲出現(xiàn)驕了第邁一家弓超市便-撐閩客產隆。漁雖然儀它還機不是悼現(xiàn)代匠意義竟上的至超級程市場率，兔但它者所帶嫌來的縣方便管快捷吼，物瓶美價褲廉卻墾對一撐潭死以水的轉廈門府零售弱業(yè)造陶成了助很大忠的沖兔擊。雀2鬧00圍0楊年嚇12秀月后牌，好剛又多射、沃升爾瑪授相繼峰登陸哪廈門釋，旬帶來鞠了全菜新的呼購物源理念跟,霞也帶間來了稿購買膚熱潮聽，站開業(yè)買當天嚼甚至塑出現(xiàn)梨因顧殺客太經(jīng)多而粘擠破坑扶手躺欄桿戴的事斜件。田隨著捷時間鋤的推吉移，摘超級洽商場錢的吸芳引力跌越來逗越大伴，奮并由良此形脹成了窗以沃絹爾瑪務世貿秤店為襪中心膚的火額車站規(guī)商貿就圈、玉以沃漆爾瑪末SM休店為拳中心摘的江炕頭商右貿圈叨、以跡好又庫多蓮歸坂店羽為中恐心的籃蓮坂緊商貿聰圈。妻伴隨味著新蠶商貿點圈的返興起竭和繁稼華，睛原有篩的中頃山路光傳統(tǒng)證商業(yè)欠街日追漸凋才零。溉沃爾牧瑪、言好又聾多對咳廈門促的貢婚獻，頌不僅馬僅是限形成喜了幾怒個全奶新發(fā)豬展的擇商貿壞圈，瘦還在適于它生刺激駛擴大周了廈浙門的皮消費節(jié)，岸做大葛了廈將門零繞售業(yè)過的蛋蒸糕。短１９桃９９曲年，故廈門問市的恩社會暢零售是總額守僅為處１６絮１億解元，盛這個純數(shù)字夾不要聞說比四不上燒廣州涌、上漂海等型大城塵市，仿就是災與寧譜波、馬溫州燕這樣皺經(jīng)濟朵發(fā)展弱水平慮相等鉗的中親小城您市相鹿比，縫也有歸一定如差距征。霞2歲00侍2漿年廈吹門的欲商業(yè)蘋消費剝品零叼售總常額超測過巷20召0會億元濤，晉比前冠年增香長近聲12海％，給增幅配全省食第一謝，是脾自軟19捆99聲年以佳來首飼次呈窩兩位戶數(shù)增濃長。束現(xiàn)代某超級迎市場侮以電尸腦化臺管理識、投努資規(guī)康模大橡、銷綠售毛勇利率曲低為受主要瓜特征西，價對傳逼統(tǒng)百鋼貨商廁店形擴成了慰激烈材競爭輛。享老商帽業(yè)街致能否杠恢復炕往日明的繁伏榮？胖傳統(tǒng)燦零售溜業(yè)只篩要改液善管掌理，窄充實啟服務衛(wèi)內容蜓，合泉理定窗價，命向民答眾提辱供物刺美價蕩廉、島有特吐色的恒商品梯，避及開現(xiàn)寶代零盾售業(yè)勿的優(yōu)迅勢，去創(chuàng)立傷自身納的特有點和冊優(yōu)勢銳，依挽然有莖廣闊恥的發(fā)吊展前鋼景。免第一疤：體做好竊突出縣原有攜老店達的特釣色。培老店層無法懼做到的像超必級市畜場那壘樣商蘋品品敢種齊炒全，隔種類鑄繁多晶，租但要籍確保膽自己索特色割的商膊品的槐樣式喉比超濤級市岸場還鉆多。迷這樣風就形魚成了辯自己串的相藏對優(yōu)批勢，帝得以康發(fā)展椒。社限區(qū)店糧更是硬要提雖高自竭身的匆服務臭水平壽，漁來贏臉得顧禍客。線其發(fā)消展方窄向就信是社盆區(qū)服煉務店棟和專迫賣店鑒，帆如廈加門的盡倍順恢或美塘國的僅7斷－決11恒式的鬼社區(qū)再商店哨。魄第二岔：臭明碼燥實價盞，甚裁至全鏡商業(yè)匹區(qū)、掌全市顯同一誕價格屯。明登碼標促價只瓜是最互基本潛的要臣求，陸如果快各商謀家提家供不叛同的處價格刺減讓環(huán)，駐且各次商家巡的標往價不睛同，單消費臨者仍炭然得門面對胃價格遺歧視管，而賓付出牛較多爽的交滔易成訪本。臥雖然虹明碼串實價爪能刺致激消龍費，腳做大幫蛋糕德，最書終所蒜有商帆家都蜜能從液中獲錄得很榨大的嚴好處剩，但娘是對鮮于單蹈個商篩家來慈說，這按照觸納什用均衡會，實隱行價爐格歧用視是購相對吃最優(yōu)譽選擇哨。股如下扇圖

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