售后服務(wù)條款

售后服務(wù)條款售后服務(wù)承諾的維修保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)期滿后我公司為本項(xiàng)目直飲水設(shè)。對(duì)學(xué)校反映的直飲水設(shè)備異常情況立即予以響應(yīng)，并在 飲用水，并啟動(dòng)應(yīng)急方案。并按合同履行服務(wù)商的責(zé)任和義務(wù)。具 體實(shí)施方案如下： (1)建立并健全直飲水設(shè)備售后運(yùn)行維護(hù)制度、水質(zhì)檢驗(yàn)制度和檔案管理制度。 (2)配備經(jīng)培訓(xùn)合格的專職人員負(fù)責(zé)學(xué)校直飲水的日常使用維護(hù)，定期對(duì)直飲水設(shè)備 (3)對(duì)學(xué)校反映的直飲水設(shè)備異常情況應(yīng)立即予以響應(yīng)，在學(xué)校報(bào)修信息后并在2小 (4)維修工作完成后，我公司將提供一式三份報(bào)給給學(xué)校及上級(jí)主管部門，包括測(cè)試 (6)當(dāng)發(fā)生影響水質(zhì)的突發(fā)性公共事件時(shí)，按法定程序及時(shí)報(bào)告，并配合有關(guān)部門做，檢測(cè)直飲水機(jī)出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)后方可恢復(fù)供水，并向查登關(guān)人員簽字確認(rèn)；并按時(shí)把《巡查情況登記表》交給 (8)清潔整機(jī)外部衛(wèi)生：應(yīng)保持直飲水機(jī)外部平整光滑，其易觸及的零部件棱邊和尖 達(dá)到《國(guó)產(chǎn)涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件》標(biāo) (10)在服務(wù)期內(nèi)，如出現(xiàn)中標(biāo)人維保服務(wù)不到位而導(dǎo)致水質(zhì)監(jiān)測(cè)不合格，經(jīng)整改后 2).直飲水設(shè)備使用方學(xué)校的義務(wù)和職責(zé) (1)建立健全學(xué)校直飲水衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理檔案。 (2)制訂直飲水水質(zhì)事件應(yīng)急處置預(yù)案。 (3)配備經(jīng)培訓(xùn)合格的專(兼)職衛(wèi)生管理員。 (4)加強(qiáng)對(duì)師生正確飲用直飲水的宣傳教育。 (5)學(xué)校使用方對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商在服務(wù)期內(nèi)的售后服務(wù)質(zhì)量不定期組織滿意度調(diào)查，并措施。質(zhì)例行檢測(cè)不合格、設(shè)備故障等各種突發(fā)事件時(shí)，為了保證甲方的飲水安全，特制訂應(yīng)急處理方案。；每次巡查登記都需有校方相關(guān)人員簽字確認(rèn)；并按時(shí)把《巡查情況登記表》交限公司吉小b格的應(yīng)急方案 (1)甲方和服務(wù)商的職責(zé)到應(yīng)急事件報(bào)告后一小時(shí)內(nèi)派專業(yè)責(zé)人 (2)應(yīng)急事件處理體系應(yīng)急事件處理程序消除污染，經(jīng)水質(zhì)檢驗(yàn)合格后方可恢復(fù)供水；在應(yīng)急事件處理的全過(guò)程中，甲方應(yīng)該設(shè)置專人和服務(wù)商的應(yīng)急事件協(xié)調(diào)組保持，負(fù)責(zé)部門向領(lǐng)導(dǎo)小組和甲方提交書(shū)面總結(jié)評(píng)估報(bào)告，本著制定義務(wù)界定a.我公司負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目中的每一所學(xué)校的使用人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，通過(guò)編制培訓(xùn)教材、使用手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)操作講解等方式，負(fù)責(zé)對(duì)使用方進(jìn)行操作培訓(xùn)，直至使用方熟練掌握，并能完成機(jī)器運(yùn)行操作，培訓(xùn)結(jié)束后由學(xué)校受訓(xùn)人員簽字確認(rèn)并上交教育局工程管理中心設(shè)備科。b.我公司負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的使用人員技術(shù)培訓(xùn)。c.我公司負(fù)責(zé)編制并免費(fèi)提供專用培訓(xùn)教材和使用手冊(cè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作講解等方式對(duì)使用