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防損課資深課員作業(yè)規(guī)范壹、目的：明確規(guī)范防損資深課員工作內(nèi)容，使其工作有所依循。貳、適用規(guī)范：各分店。叁、內(nèi)容：一、工作職能：維護(hù)賣場(chǎng)秩序，負(fù)責(zé)顧客、員工、商品、設(shè)備安全及消防治貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，預(yù)防為主，損失防范，完成店總經(jīng)理布置的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)班其間崗位按排<附表三>。(一)在防損課領(lǐng)導(dǎo)下做好當(dāng)值期間上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，完成防損課本職(二)門禁管制、賣場(chǎng)巡視、肅竊處理、大宗出貨管理、商品報(bào)廢處理、垃圾處(三)各類表單處理(物品攜出單控管)，顧客退換貨商品管理，稽核工顧客寄包柜應(yīng)急處理。(四)員工置物柜不定期安檢，消防管理檢查<附表一>。并及時(shí)有效處理一般治安、消防突發(fā)狀況。(五)做好開店.打烊及人力支援工作，并做好值勤記錄，交接班工作及夜進(jìn)出賣場(chǎng)記錄。(表二)肆、使用表單一、店總室防損課各崗表單、工作抽查表二、防損課班值勤日志三、值勤崗位表

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