保定優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理能力和素質(zhì)提升培訓(xùn)演示文稿

保定優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理能力和素質(zhì)提升培訓(xùn)演示文稿當(dāng)前第1頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)保定優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理能力和素質(zhì)提升培訓(xùn)當(dāng)前第2頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)開(kāi)篇一個(gè)電視生產(chǎn)廠家的小職員，有一次他到一個(gè)新認(rèn)識(shí)的朋友家里做客，在朋友家做客的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)朋友家使用的電視不是自己工廠生產(chǎn)的品牌，于是，他很認(rèn)真的對(duì)朋友提出了自己的疑問(wèn)：“為什么不購(gòu)買(mǎi)我們廠生產(chǎn)的電視??？我們廠生產(chǎn)的電視機(jī)在哪方面有問(wèn)題嗎？”當(dāng)前第3頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)高度的企業(yè)責(zé)任感

美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時(shí)候，總是在自己簽名的下方寫(xiě)上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書(shū)信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定寫(xiě)上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒(méi)有人叫了。

開(kāi)篇當(dāng)前第4頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)人第一章班組長(zhǎng)的角色定位

第二章班組基礎(chǔ)管理

第三章現(xiàn)場(chǎng)6S管理

第四章標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

第五章班組管理提升

第六章班組長(zhǎng)工作流程目錄當(dāng)前第5頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)人班組長(zhǎng)角色定位第一章當(dāng)前第6頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、班組長(zhǎng)自身定位班組長(zhǎng)管理者

決策者中層經(jīng)理基層（班組）管理者當(dāng)前第7頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)班組長(zhǎng)下屬公司上司同級(jí)

是最基層的管理員

是公司QCD目標(biāo)

達(dá)成的直接責(zé)任人

是工作上的協(xié)作配合者

是職務(wù)晉升的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

是命令的貫徹執(zhí)行者

是上下溝通的橋梁

是直接領(lǐng)導(dǎo)

是作業(yè)教練

是績(jī)效考官2、班組長(zhǎng)的組織定位當(dāng)前第8頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、班組長(zhǎng)的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)班組長(zhǎng)的五大權(quán)力生產(chǎn)作業(yè)指揮權(quán)（廚師長(zhǎng)）協(xié)作作業(yè)管理權(quán)（兩層）獎(jiǎng)金分配決定權(quán)崗位組聘權(quán)后備班組長(zhǎng)培訓(xùn)推薦權(quán)當(dāng)前第9頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)班長(zhǎng)的五項(xiàng)職責(zé)業(yè)務(wù)管理隊(duì)伍管理班組建設(shè)文明作業(yè)管理基礎(chǔ)管理3、班組長(zhǎng)的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)當(dāng)前第10頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)班組長(zhǎng)的任務(wù)安全交貨產(chǎn)量質(zhì)量士氣成本3、班組長(zhǎng)的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)當(dāng)前第11頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)（1）安全：班組長(zhǎng)在安全的主要工作不是如何去處理好事故，而是事先設(shè)定多少完備的預(yù)防措施。（2）士氣：士氣受多種因素影響，包括用人合理性，評(píng)價(jià)指標(biāo)公正性，人際關(guān)系和諧性，對(duì)企業(yè)前景信心度、管理人員管理藝術(shù)性等等。（3）產(chǎn)量：班組長(zhǎng)要保證按時(shí)完成規(guī)定的產(chǎn)量任務(wù)，要明確產(chǎn)量和質(zhì)量、產(chǎn)量和成本、產(chǎn)量和安全、產(chǎn)量和管理的關(guān)系。3、班組長(zhǎng)的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)當(dāng)前第12頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)（4）質(zhì)量：質(zhì)量是企業(yè)的生命，是現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)共同關(guān)心的焦點(diǎn)，班組長(zhǎng)讓員工明確每一個(gè)下工序都是用戶的觀念，積極采用適合本班組質(zhì)量管理與控制的手段。（5）成本：成本競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，班組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立成本意識(shí)，會(huì)采取成本分析和控制的方法。（6）交貨：在其他條件相同的情況下，交貨期越短企業(yè)越具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，班組長(zhǎng)要妥善安排作業(yè)計(jì)劃，保證按期交貨。3、班組長(zhǎng)的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)當(dāng)前第13頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)人班組基礎(chǔ)管理第二章當(dāng)前第14頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、安全管理班組長(zhǎng)在安全的主要工作不是如何去處理好事故，而是事先設(shè)定多少完備的預(yù)防措施。安全第一，預(yù)防為主邯鋼安全理念當(dāng)前第15頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)討論：如何“預(yù)防”安全事故的發(fā)生？當(dāng)前第16頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、安全管理灌輸安全意識(shí)（實(shí)例）了解危險(xiǎn)來(lái)源（表格）學(xué)習(xí)安全規(guī)程開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)聯(lián)保互保思想層知識(shí)層能力層等等……內(nèi)功當(dāng)前第17頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、安全管理違章操作、習(xí)慣性違章事故可能必然1941年美國(guó)的海因里西從統(tǒng)計(jì)許多災(zāi)害開(kāi)始得出的。當(dāng)時(shí)，海因里西統(tǒng)計(jì)了55萬(wàn)件機(jī)械事故，其中死亡、重傷事故1666件，輕傷48334件，其余則為無(wú)傷害事故。從而得出一個(gè)重要結(jié)論，即在機(jī)械事故中，死亡、重傷、輕傷和無(wú)傷害事故的比例為1：29：300，國(guó)際上把這一法則叫事故法則。這個(gè)法則說(shuō)明，在機(jī)械生產(chǎn)過(guò)程中，每發(fā)生330起意外事件，有300件未產(chǎn)生人員傷害，29件造成人員輕傷，1件導(dǎo)致重傷或死亡。當(dāng)前第18頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)

對(duì)于不同的生產(chǎn)過(guò)程，不同類型的事故，上述比例關(guān)系不一定完全相同，但這個(gè)統(tǒng)計(jì)規(guī)律說(shuō)明了在進(jìn)行同一項(xiàng)活動(dòng)中，無(wú)數(shù)次意外事件，必然導(dǎo)致重大傷亡事故的發(fā)生。而要防止重大事故的發(fā)生必須減少和消除無(wú)傷害事故，要重視事故的苗頭和未遂事故，否則終會(huì)釀成大禍。

1、安全管理海因里西法則當(dāng)前第19頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、安全管理某機(jī)械師企圖用手把皮帶掛到正在旋轉(zhuǎn)的皮帶輪上，因未使用撥皮帶的桿，且站在搖晃的梯板上，又穿了一件寬大長(zhǎng)袖的工作服，結(jié)果被皮帶輪絞入碾死。事故調(diào)查結(jié)果表明，他這種上皮帶的方法使用已有數(shù)年之久。查閱四年病志(急救上藥記錄)，發(fā)現(xiàn)他有33次手臂擦傷后治療處理記錄，他手下工人均佩服他手段高明，結(jié)果還是導(dǎo)致死亡。這一事例說(shuō)明，重傷和死亡事故雖有偶然性，但是不安全因素或動(dòng)作在事故發(fā)生之前已暴露過(guò)許多次，如果在事故發(fā)生之前，抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)消除不安全因素，許多重大傷亡事故是完全可以避免的。習(xí)慣性違章案例當(dāng)前第20頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、安全管理邯鋼安全管理的具體做法：1、班前班后會(huì)（臨陣磨槍）2、周五安全會(huì)（血的教訓(xùn)）3、安全應(yīng)急預(yù)案演練4、安全隱患檢查整改5、檢修時(shí)三方確認(rèn)掛牌管理6、巡檢作業(yè)時(shí)聯(lián)?；ケ＃簹庵卸荆?、制定并學(xué)習(xí)安全規(guī)程、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)當(dāng)前第21頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、人事管理一、員工教育與培訓(xùn)（1）、OJT的意義（2）、現(xiàn)場(chǎng)OJT職責(zé)（3）、OJT四階段指導(dǎo)法（4）、OJT培訓(xùn)效果評(píng)估（5）、培訓(xùn)小游戲當(dāng)前第22頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、OJT的意義

----在企業(yè)管理中培訓(xùn)最具增值意義！何謂OJT：-----onthejobtraining指在工作崗位上的培訓(xùn)。何時(shí)需要培訓(xùn)新員工初次上崗時(shí)崗位變換的時(shí)候改變作業(yè)方法時(shí)新產(chǎn)品上線時(shí)存在安全隱患時(shí)等誰(shuí)擔(dān)任指導(dǎo)者現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)技術(shù)員工程師有經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)證的同事2、人事管理當(dāng)前第23頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)下屬的錯(cuò)誤,都是上司的責(zé)任只有不會(huì)教的上司，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的下屬

2、現(xiàn)場(chǎng)OJT職責(zé)員工教導(dǎo)四階段法：要領(lǐng)：

說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看，說(shuō)給你聽(tīng)，做給你看。2、人事管理不會(huì)做不想做做不好當(dāng)前第24頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、OJT四階段指導(dǎo)法前期準(zhǔn)備示范說(shuō)明實(shí)際操作觀察跟進(jìn)

放松學(xué)員的緊張心理告訴學(xué)員學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目的確定學(xué)員對(duì)該作業(yè)的掌握程度使其處于正確的位置。1

將主要步驟逐個(gè)給學(xué)員示范講解；強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)耐心指導(dǎo)和藹、清楚、有條理、易理解2

請(qǐng)學(xué)員獨(dú)自做并糾正錯(cuò)誤讓學(xué)員邊做邊說(shuō)明操作步驟讓學(xué)員進(jìn)一步重申要點(diǎn)做的好及時(shí)贊美增強(qiáng)學(xué)員信心直至學(xué)會(huì)。3

觀察：確認(rèn)動(dòng)作、程序、要點(diǎn)已正確掌握改善：糾正錯(cuò)誤動(dòng)作，修正不良習(xí)慣；疑問(wèn)：指明可以向誰(shuí)請(qǐng)教，引導(dǎo)學(xué)員提問(wèn)42、人事管理當(dāng)前第25頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)評(píng)估的方式當(dāng)前第26頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)4、OJT培訓(xùn)效果評(píng)估教導(dǎo)效果比較表教導(dǎo)方式3小時(shí)后記憶保存率3天后記憶保存率單獨(dú)向人講70%10%單獨(dú)向人演72%20%講述加演示85%65%我聽(tīng)我忘記，我看我記得，我用我學(xué)到，我教我掌握。2、人事管理當(dāng)前第27頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)思考題：現(xiàn)代企業(yè)，是否適合師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式？當(dāng)前第28頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)績(jī)效管理當(dāng)前第29頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、現(xiàn)場(chǎng)6S管理當(dāng)前第30頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理和可視化管理6S基本知識(shí)介紹6S精益管理容易產(chǎn)生的誤區(qū)三二一3、現(xiàn)場(chǎng)6S管理當(dāng)前第31頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)“6S”簡(jiǎn)介

發(fā)展于美國(guó)清理（Sort）整理（Straighten）清潔（Sweep）保持（Standardize）不斷改進(jìn)（Sustain）源于日本整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）完善于中國(guó)整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）1、6S基本知識(shí)介紹當(dāng)前第32頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)6S的定義與每個(gè)S目的6S定義目的1S整理將現(xiàn)場(chǎng)物品區(qū)分為“要”和“不要”的，保留要的物品，清除不要的物品。騰出空間，提高生產(chǎn)效率。2S整頓要的物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)。排除尋找的浪費(fèi)。3S清掃將活動(dòng)范圍徹底的掃除干凈，逐一檢查，找出問(wèn)題發(fā)生源。消除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮。尋找和清除“六源”：污染源、故障源、危險(xiǎn)源、清掃困難源、浪費(fèi)源、缺陷源，保持設(shè)備的最佳工作狀態(tài)。1、6S基本知識(shí)介紹當(dāng)前第33頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)4S清潔將上面3S的實(shí)施制度化、規(guī)范化；管理公開(kāi)化，透明化。通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。5S安全遵守規(guī)范，防患未然。確保遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，塑造安全感，培養(yǎng)危險(xiǎn)預(yù)知的能力。6S素養(yǎng)人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的精神，對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度，提升“人的品質(zhì)”，鑄造團(tuán)隊(duì)精神。1、6S基本知識(shí)介紹當(dāng)前第34頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)6個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)6S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S安全6S1、6S基本知識(shí)介紹當(dāng)前第35頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣；安全：尊重人性，排除危險(xiǎn)。6S簡(jiǎn)單說(shuō)1、6S基本知識(shí)介紹當(dāng)前第36頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)當(dāng)前第37頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理就是6S中的前2個(gè)S－整理和整頓整頓的“三定原則”：定點(diǎn)、定容、定量整頓的“三要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)徹底整理確定放置場(chǎng)所進(jìn)行標(biāo)識(shí)規(guī)定擺放方法

（1）定置管理（齊天大圣）2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第38頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理的含義

“定置管理”是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中形容人、物、場(chǎng)所三者關(guān)系，科學(xué)地將物品放在場(chǎng)所（空間）的特定位置的一門(mén)管理科學(xué)。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場(chǎng)物品的定置進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、調(diào)整，使其達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，改善現(xiàn)場(chǎng)管理，建立起現(xiàn)場(chǎng)的文件明生產(chǎn)秩序，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人盡其力、物盡其用、時(shí)盡其效而開(kāi)辟新有效途徑。2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第39頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)40例如：供應(yīng)部冷軋站經(jīng)過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)重新對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了定置當(dāng)前第40頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理的類型全系統(tǒng)定置管理區(qū)域定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分為若干定置區(qū)域，并對(duì)每個(gè)區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾?；職能部門(mén)定置管理：各職能部門(mén)各種物品和文件資料實(shí)行定置管理；倉(cāng)庫(kù)定置管理：即對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放物實(shí)行定置管理；特別定置管理：即對(duì)影響質(zhì)量和安全的薄弱環(huán)節(jié)包括易烯易爆、異變質(zhì)有毒物品等的定置管理。2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第41頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理內(nèi)容1生產(chǎn)廠區(qū)的定置內(nèi)容廠區(qū)定置圖，對(duì)易烯、易爆、有毒、易變質(zhì)容易發(fā)生機(jī)構(gòu)傷人和污染環(huán)境的物品及重要場(chǎng)所、消防設(shè)施等實(shí)行特殊定置；對(duì)綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實(shí)行責(zé)任定置；確定物品的停放（成品、半成品、材料、工具）區(qū)域；對(duì)垃圾、廢品回收點(diǎn)定置；對(duì)車輛停放定置；按定置圖要求，清除無(wú)關(guān)的物品。2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第42頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、定制管理和可視化管理安全帽清潔用具消防器材清潔用具當(dāng)前第43頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2車間定置內(nèi)容

根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計(jì)車間定置圖；對(duì)物品臨時(shí)停滯區(qū)域定置；對(duì)工段、班組及工序、工位、機(jī)臺(tái)定置；對(duì)工具箱定置；設(shè)備定置；檢查現(xiàn)場(chǎng)定置。2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第44頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第45頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)46供應(yīng)部煉鋼連軋站連軋倉(cāng)庫(kù)整改前后對(duì)比當(dāng)前第46頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則整體性與相關(guān)性；（煉鋼廠和煉鐵廠位置）要按照工藝要求，從全局觀念來(lái)協(xié)調(diào)各定置內(nèi)容之間的關(guān)系，使定置功能達(dá)到最優(yōu)化程度。適應(yīng)性和靈活性；要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。最大的操作方便和最小的不愉快；（節(jié)省空間、取用方便）以減輕操作者的疲勞程度、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，提高生產(chǎn)效率。2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第47頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理技巧

定置管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整理整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的最佳結(jié)合。定置管理技巧環(huán)境因素分析

現(xiàn)場(chǎng)診斷作業(yè)研究工藝分析動(dòng)作分析2、定制管理和可視化管理主控室鼠標(biāo)墊定置當(dāng)前第48頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)物流的分析與改善去毛刺研磨#2加熱清潔研磨#1滾壓裝料5S地圖BeforeINOUT652341例如：當(dāng)前第49頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)物流的分析與改善去毛刺研磨#2加熱清潔研磨#1滾壓裝料5S地圖After123456當(dāng)前第50頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第51頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理效果對(duì)比2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第52頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理效果對(duì)比2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第53頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)定置管理效果對(duì)比改善前改善后當(dāng)前第54頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第55頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)改善前改善后2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第56頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)

定置管理到位。定置管理效果對(duì)比當(dāng)前第57頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)可視化管理概念：全面可視化管理是指整理、整頓、清掃、安全活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)人的五感（視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)）能夠感知現(xiàn)場(chǎng)的正常與異常狀態(tài)的方法。（2）可視化管理2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第58頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)

可視化管理體系圖2、定制管理和可視化管理兩只鋼筆案例當(dāng)前第59頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)

要看見(jiàn)“差距”必須知道“基準(zhǔn)”與現(xiàn)在所處的“階段”。“異?！钡陌l(fā)生則總伴隨有各種“跡象”發(fā)生。在解析“異?！迸c“差距”這些表面現(xiàn)象后，才能得到問(wèn)題發(fā)生的“真正原因”，之后采取措施才能“解決問(wèn)題”。為此，需要“個(gè)人智慧”與“集體經(jīng)驗(yàn)”，而測(cè)量其成效則必須看得見(jiàn)“效果”?！邦櫩汀蔽挥谶@個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的入口和出口，這是因?yàn)闆Q定運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的是顧客的態(tài)度，我們必須“看見(jiàn)”顧客。而“經(jīng)營(yíng)”是站在經(jīng)營(yíng)管理者的高度上監(jiān)督管理運(yùn)營(yíng)的整體情況，向社會(huì)公開(kāi)信息所需要的部分，所以處于最高的位置。

2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第60頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)可視化管理的目的明確告知應(yīng)該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常情況，使檢查有效防止人為失誤或遺漏，并始終維持正常狀態(tài)

通過(guò)視覺(jué)，使問(wèn)題點(diǎn)和浪費(fèi)現(xiàn)象容易暴露，事先預(yù)防和消除各種隱患和浪費(fèi)。2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第61頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)可視化管理的原則視覺(jué)化透明化界限化視覺(jué)化：徹底標(biāo)示、標(biāo)識(shí)，進(jìn)行色彩管理；

透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來(lái)，情報(bào)也如此；

界限化：即標(biāo)示管理界限，標(biāo)示正常與異常的定量界限，使之一目了然。

2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第62頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)可視化管理檢查的幾個(gè)要點(diǎn)：

在遠(yuǎn)處也清楚可見(jiàn)嗎？

需要加強(qiáng)管理的部位標(biāo)示了沒(méi)有？好壞狀態(tài)任何人都能指正嗎？任何人都能使用并使用方便嗎？任何人都能遵守并對(duì)出錯(cuò)時(shí)能及時(shí)糾正嗎？2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第63頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)可視化管理包括看板管理和目視管理在內(nèi)的所有現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容。其工具一般包括警識(shí)燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、熱壓標(biāo)貼、標(biāo)示牌、各種顏色紙/帶/油漆等。可視化管理的內(nèi)容和工具2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第64頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)發(fā)言：現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用了“可視化”管理的實(shí)例。當(dāng)前第65頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)圖表當(dāng)前第66頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)

各項(xiàng)問(wèn)題及時(shí)呈現(xiàn)，及時(shí)得到有效準(zhǔn)確解決當(dāng)前第67頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)天車運(yùn)行區(qū)域安全提醒區(qū)域指示明確、安全提醒生產(chǎn)區(qū)域、安全區(qū)域溫馨提示廠區(qū)道路指示明確，人車各行其道當(dāng)前第68頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)設(shè)備點(diǎn)檢規(guī)范劃規(guī)范巡檢路線，有效開(kāi)展點(diǎn)檢2、定制管理和可視化管理當(dāng)前第69頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)儀表進(jìn)行目視化標(biāo)識(shí)，方便職工了解設(shè)備狀態(tài)儀表進(jìn)行目視化標(biāo)識(shí)，方便職工了解設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題當(dāng)前第70頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域目視管理，安全提醒當(dāng)前第71頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)班前/班后會(huì)實(shí)行目視化管理當(dāng)前第72頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、現(xiàn)場(chǎng)6S管理容易產(chǎn)生的誤區(qū)當(dāng)前第73頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)誤區(qū)1：工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做6S問(wèn)題說(shuō)明這是把6S與工作對(duì)立分開(kāi)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。將6S當(dāng)作一項(xiàng)額外附加的工作。正確認(rèn)識(shí)和難點(diǎn)6S是工作的一部分，是工作內(nèi)容重要的一部分。6S行為習(xí)慣化。？當(dāng)前第74頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)誤區(qū)2：我們已經(jīng)做過(guò)6S了問(wèn)題說(shuō)明以為6S是一個(gè)階段性活動(dòng)，做完了事正確認(rèn)識(shí)6S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作，是改善-保持-再改善的過(guò)程PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)過(guò)程

只有更好，沒(méi)有最好??！地面衛(wèi)生案例：掃、拖、除油、修理破損當(dāng)前第75頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)誤區(qū)3：6S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題說(shuō)明6S不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。正確認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期堅(jiān)持6S，經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見(jiàn)的。案例1：備件管理；案例2：油漬著火燒毀電纜事故當(dāng)前第76頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)誤區(qū)4：我們是搞技術(shù)的，做6S浪費(fèi)時(shí)間問(wèn)題說(shuō)明沒(méi)有認(rèn)識(shí)到6S對(duì)自身工作效率提升的作用正確認(rèn)識(shí)6S做不好談何技術(shù)的精細(xì)管理磨刀不誤砍柴工這種環(huán)境下

能搞好技術(shù)嗎？當(dāng)前第77頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善前后對(duì)比

大家是否能看出改善的效果？當(dāng)前第78頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)人標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)第四章當(dāng)前第79頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)一、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)1、標(biāo)準(zhǔn)（1）概念對(duì)重復(fù)性的事物、行為、概念等進(jìn)行統(tǒng)一，統(tǒng)一后的內(nèi)容就是標(biāo)準(zhǔn)。（2）理解一致的才是標(biāo)準(zhǔn)只有重復(fù)，制定標(biāo)準(zhǔn)才有意義1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述當(dāng)前第80頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、標(biāo)準(zhǔn)化（1）概念通過(guò)制訂、發(fā)（頒）布、實(shí)施、監(jiān)督、改善標(biāo)準(zhǔn)，以獲得最佳秩序與效果的過(guò)程稱為標(biāo)準(zhǔn)化。（2）理解標(biāo)準(zhǔn)化是一系列行為的過(guò)程目的是追求秩序或效果1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述當(dāng)前第81頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（1）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)準(zhǔn)化。（2）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化定義為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)預(yù)期效果，員工嚴(yán)格按規(guī)定的操作手冊(cè)、基準(zhǔn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行規(guī)定的作業(yè)；同時(shí)，通過(guò)一定的程序?qū)ι鲜鲆?guī)定進(jìn)行優(yōu)化、完善的行為活動(dòng)過(guò)程。1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述當(dāng)前第82頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)(3)管理標(biāo)準(zhǔn)化定義為落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理思路進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。(4)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的特點(diǎn)全員性、規(guī)范性、重復(fù)性、嚴(yán)肅性、科學(xué)性。1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述當(dāng)前第83頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)二、企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意義1、現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)管理職能是標(biāo)準(zhǔn)化管理，各項(xiàng)管理工作都是通過(guò)制定規(guī)章制度予以落實(shí)。2、現(xiàn)代企業(yè)的基本管理手段是標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)制訂標(biāo)準(zhǔn)或采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范組織和員工行為。3、現(xiàn)代企業(yè)的基本管理方法是標(biāo)準(zhǔn)化方法。1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述當(dāng)前第84頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)一、寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述

二、寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容

三、基本推進(jìn)方式

四、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)要點(diǎn)

當(dāng)前第85頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化工作程序標(biāo)準(zhǔn)化安全工作標(biāo)準(zhǔn)化禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化服裝、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)崗位寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容當(dāng)前第86頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)一、基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化

基準(zhǔn)是指企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中，應(yīng)遵循的一些基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)?；鶞?zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使其規(guī)范化是寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的前提和核心內(nèi)容。1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)分為通用基準(zhǔn)和專用基準(zhǔn)兩類，它們是構(gòu)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基石。如計(jì)量單位標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、符號(hào)、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)等都屬于通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。而運(yùn)用于某一種產(chǎn)品或某一個(gè)技術(shù)工作領(lǐng)域的為專用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前第87頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、半產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、儀器儀表檢定規(guī)程、定額、檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)、安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、包裝、標(biāo)志及質(zhì)量證明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)。3、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)本身也需要標(biāo)準(zhǔn)化。寶鋼的各類標(biāo)準(zhǔn)，其編制程序及其表述格式都有嚴(yán)格統(tǒng)一的要求。當(dāng)前第88頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)二、管理方法標(biāo)準(zhǔn)化

包括管理層次、管理業(yè)務(wù)、管理方式和管理工具的標(biāo)準(zhǔn)化管理，以及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法，對(duì)管理制度實(shí)行規(guī)范化管理。1、管理層次：

經(jīng)營(yíng)決策層、專業(yè)管理層、作業(yè)管理層2、管理方式：基層管理采用“4728513”方法各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理采用“一張紙管理”3、管理業(yè)務(wù)指各職能機(jī)構(gòu)的管理工作.如質(zhì)量、能源、計(jì)量等。4、管理工具

質(zhì)量控制工具、統(tǒng)計(jì)工具等。當(dāng)前第89頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)三、行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化

包括方法研究和作業(yè)測(cè)定、作業(yè)動(dòng)作、聯(lián)絡(luò)語(yǔ)言等標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容。1、方法研究和作業(yè)測(cè)定

方法研究是運(yùn)用各種分析技術(shù)，對(duì)工作或作業(yè)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)，以尋求最佳的工作方法，并使之標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動(dòng)。作業(yè)測(cè)定是在標(biāo)準(zhǔn)條件下確定人們作業(yè)活動(dòng)所需時(shí)間的一種方法。作業(yè)測(cè)定和方法研究之間有著密切的關(guān)系，一般情況下，方法研究是作業(yè)測(cè)定的前提；但是，在方法研究過(guò)程中，也要應(yīng)用作業(yè)測(cè)定技術(shù)。當(dāng)前第90頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、聯(lián)絡(luò)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)每臺(tái)設(shè)備、設(shè)備的每個(gè)部位，操作的口令以及各種聯(lián)絡(luò)信號(hào)等都有一個(gè)規(guī)范化的稱呼，并統(tǒng)一制定聯(lián)絡(luò)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。如聯(lián)絡(luò)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、操作語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、事故處理聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)等。3、作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化方法研究和作業(yè)測(cè)定是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。依據(jù)分析對(duì)象的不同，方法研究又可分成工序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析，其中動(dòng)作分析是作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)前第91頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)四、時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化1、要求員工嚴(yán)格遵守作息制度；2、講究計(jì)劃作業(yè)時(shí)間控制精度，3、追求工作時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)在的作業(yè)方法分析討論改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間·工序改善·作業(yè)改善·動(dòng)作改善·物的條件·技術(shù)條件·作業(yè)條件標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定順序當(dāng)前第92頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)五、工作程序標(biāo)準(zhǔn)化

工作程序標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，包括工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化和辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化，涉及企業(yè)技術(shù)、工作和管理領(lǐng)域，是制訂崗位工作（作業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和前提。1.工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化包括產(chǎn)品工藝規(guī)程、技術(shù)規(guī)程、工藝卡。當(dāng)前第93頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化

(1)作業(yè)順序標(biāo)準(zhǔn)。在作業(yè)區(qū)內(nèi)，作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)是員工作業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)繩，包括作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)內(nèi)容、管理項(xiàng)目、異常處理標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)特點(diǎn)明確的作業(yè)次序貫徹技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)練、易懂，操作性強(qiáng)當(dāng)前第94頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)安裝下水口磚崗位規(guī)程當(dāng)前第95頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化(1)日常管理中的辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化(2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售程序標(biāo)準(zhǔn)化(3)管理方法推行程序標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)前第96頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)六、安全工作標(biāo)準(zhǔn)化安全工作標(biāo)準(zhǔn)化就是為了預(yù)防在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生人身、設(shè)備事故，保證職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全及身體健康而采取的各種措施和活動(dòng)。1、企業(yè)的安全工作包括制訂安全或勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（或制度），實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)。2、要做好企業(yè)安全工作，實(shí)現(xiàn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化，首先要了解企業(yè)中發(fā)生的事故災(zāi)害狀況、產(chǎn)生事故的因素，然后通過(guò)危險(xiǎn)預(yù)知、安全確認(rèn)、安全診斷來(lái)防止事故的發(fā)生。當(dāng)前第97頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)七、禮儀、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化

一個(gè)人在工作優(yōu)美的環(huán)境中工作或生產(chǎn)，就會(huì)產(chǎn)生興奮，提高工作效率，優(yōu)美的環(huán)境會(huì)給員工提供工作的樂(lè)趣。而禮儀則是企業(yè)文化的重要組成部分。當(dāng)前第98頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、企業(yè)的禮儀、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化

(1)廠區(qū)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化：廠區(qū)內(nèi)綠化、雕塑、道路、標(biāo)牌、廠房、排水、堤壩、河流等環(huán)境的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理。

(2)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理。

(3)會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化：會(huì)議必要性的確認(rèn)、參加人員的落實(shí)、會(huì)議形式、內(nèi)容和程序的要求等。

(4)禮儀社交標(biāo)準(zhǔn)化：在基層主要體現(xiàn)在用詞用語(yǔ)、尊重人格、體諒對(duì)方等方面。當(dāng)前第99頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、5S活動(dòng)

5S活動(dòng)是指生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)五項(xiàng)活動(dòng)。當(dāng)前第100頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)八、服裝、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化1、著裝標(biāo)準(zhǔn)化2、標(biāo)志符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化3、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)當(dāng)前第101頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)一、寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)概述二、寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容三、基本推進(jìn)方式四、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)要點(diǎn)當(dāng)前第102頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)一、公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)體系1、推進(jìn)組織（1）公司設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)委員會(huì)，下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)辦公室（以下簡(jiǎn)稱推進(jìn)辦）；（2）各二級(jí)單位設(shè)有部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)小組；（3）各二級(jí)單位設(shè)有部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員一名。當(dāng)前第103頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)2、推進(jìn)職責(zé)（1）公司標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)委員會(huì)負(fù)責(zé)確定公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作目標(biāo)、工作總結(jié)根據(jù)公司現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況，進(jìn)行公司標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)巡視（即標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)總體情況檢查）；審核公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)先進(jìn)集體及個(gè)人的激勵(lì)。當(dāng)前第104頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)（2）公司標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作計(jì)劃的制定及工作總結(jié)；負(fù)責(zé)籌備公司標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)巡視；協(xié)助教培中心及各廠、部、分公司舉辦標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)班。組織聯(lián)合巡檢組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理情況進(jìn)行每月綜合巡檢負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)管理、工藝技術(shù)文件的執(zhí)行、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行等情況進(jìn)行每月專項(xiàng)巡檢，并由制造管理部匯編標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)情況在公司質(zhì)量例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)負(fù)責(zé)維護(hù)公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)體系，定期召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員例會(huì)，交流與研究標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作情況及近期工作要點(diǎn)，落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃。當(dāng)前第105頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)（3）部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)小組負(fù)責(zé)制定本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)管理辦法;

階段推進(jìn)工作目標(biāo)的確定及本部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)的檢查;（4）部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員

負(fù)責(zé)建立本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)體系;

負(fù)責(zé)本單位日常的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作，并接受推進(jìn)辦的指導(dǎo);

協(xié)助做好股份公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作。當(dāng)前第106頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)業(yè)務(wù)流程圖確定推進(jìn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)辦公室部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員確定部門(mén)目標(biāo)公司推進(jìn)計(jì)劃編制部門(mén)推進(jìn)計(jì)劃制定日常推進(jìn)、檢查計(jì)劃實(shí)施、檢查組織信息溝通現(xiàn)場(chǎng)巡視分析改進(jìn)評(píng)價(jià)總結(jié)和激勵(lì)當(dāng)前第107頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)做法采用電話號(hào)碼的形式，便于員工記憶PDCA七種基本推進(jìn)方法技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的8各方面的內(nèi)容5W1H5F1Z三方確認(rèn)當(dāng)前第108頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)的七個(gè)方面（1）4——

指標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)應(yīng)按P（計(jì)劃）、D（實(shí)施）、

C（檢查）、A（總結(jié)）4個(gè)階段來(lái)運(yùn)行，不斷提高標(biāo)

準(zhǔn)化作業(yè)水平；（2）7——

指推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的7種基本方法；（3）2——

指標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)應(yīng)認(rèn)真實(shí)施的兩類標(biāo)準(zhǔn)，即技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)；（4）8——

指標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的8個(gè)方面內(nèi)容當(dāng)前第109頁(yè)\共有116頁(yè)\編于星期五\23點(diǎn)（5）51——

一是指標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)應(yīng)明確解決5W1H，即何人

（Who），為何因（Why