應(yīng)聘戴爾電話面試問(wèn)題摘錄

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問(wèn)題1：請(qǐng)告知我你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?你將給公司帶來(lái)的最大財(cái)寶是什么?

答：我的優(yōu)點(diǎn)是“專注”。我想一個(gè)“專注”的高級(jí)經(jīng)理是肯定能給貴公司制造出很多物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的。

問(wèn)題2：你曾經(jīng)做過(guò)什么來(lái)降低你們部門的經(jīng)營(yíng)成本或節(jié)約時(shí)間?

答：我在海軍服役的時(shí)候，制造出一條效率法那么，叫“一張紙?jiān)敲础?，我要求自己和?zhàn)友，在向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)或者給下級(jí)布置任務(wù)時(shí)，要在“一張紙、三分鐘”以內(nèi)把事情講明白。這條原那么援助我在軍隊(duì)、國(guó)企和社交方面都取得了“立竿見(jiàn)影”的效果。

問(wèn)題3：你最富有制造性的工作成果是什么?

答：是一種能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)熱忱的“非貨幣激勵(lì)機(jī)制”，我把它稱作“贊頌支票”。

問(wèn)題4：你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?

答：妥協(xié)和達(dá)成目標(biāo)!妥協(xié)的目的就是為了達(dá)成目標(biāo)。

問(wèn)題5：你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?

答：過(guò)去我的崗位是運(yùn)維主任，我?guī)ьI(lǐng)部門保障系統(tǒng)運(yùn)行，是為了實(shí)現(xiàn)公司的總目標(biāo)“使設(shè)備零故障，用戶零埋怨，用戶更滿足”。

問(wèn)題6：你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值?

答：是培育接班人。每一個(gè)管理者都有培育接班人的責(zé)任，只有人才得到不斷的更新和成長(zhǎng)，企業(yè)才會(huì)興盛發(fā)達(dá)，后繼有人。

問(wèn)題7：通常你是如何保持消息靈通，如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?

答：主要是通過(guò)ERP系統(tǒng)提示，與員工談話，以及給他們做指導(dǎo)和做培訓(xùn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。

問(wèn)題8：當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?

答：談心，了解緣由，提出改進(jìn)看法。但肯定要進(jìn)行善意的懲罰，讓他知錯(cuò)，還要以此警示他人。

問(wèn)題9：你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行溝通的'技能?

答：我總是耐煩傾聽(tīng)，不講空話，說(shuō)到做到，這三條使他們都很滿足。

問(wèn)題10：你在哪些方面是不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成全都的?上次當(dāng)他錯(cuò)了而你是正確的時(shí)候，你是如何處理這一狀況的?

答：國(guó)有企業(yè)上下級(jí)最不能達(dá)成全都的地方主要有兩點(diǎn)：一是上級(jí)的越權(quán)指揮，二是人事安排。所以，在這兩個(gè)原那么問(wèn)題上肯定要堅(jiān)持，不能讓步，肯定要設(shè)法用事實(shí)勸服你的上級(jí)，否那么你會(huì)變成一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的稻草人。

問(wèn)題11：假如我們聘用你，請(qǐng)描繪一下你將營(yíng)造的企業(yè)文化。你會(huì)采用一種將權(quán)力集中在少數(shù)幾個(gè)人手里、更為集權(quán)的、家長(zhǎng)式的管理方法，還是會(huì)常常將職權(quán)下放?

答：作為一個(gè)經(jīng)理人，他需要明白，只能在大文化下?tīng)I(yíng)造一個(gè)特別的團(tuán)隊(duì)文化;而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提高的唯一途徑是充分授權(quán)。所以，絕對(duì)不能搞家長(zhǎng)制或少數(shù)人說(shuō)了算。

問(wèn)題12：你是如何看待事先沒(méi)有獲得首肯就采用行動(dòng)這一狀況的?

答：未獲得允許就擅自行動(dòng)是一種極端特別的處置方法，假設(shè)非生死關(guān)頭，是絕對(duì)不能做的。假如企業(yè)常常涌現(xiàn)這種狀況，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也失職了。

問(wèn)題13：你在決策之前是廣泛地聽(tīng)取各方面的看法，還是會(huì)親自卷入不同看法的沖突之中?

答：廣泛征求看法，但不會(huì)發(fā)表任何看法。

問(wèn)題14：假如我們錄用你，你可以為我們做些什么?我們應(yīng)當(dāng)期望在什么時(shí)候看到詳細(xì)的結(jié)果?

答：我能在100天以內(nèi)拿到第一個(gè)訂單，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去拿更多訂單。

問(wèn)題15：你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮個(gè)人的最大潛能?

答：最大潛能釋放的條件是：目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等、充分授權(quán)、拼死相救、物質(zhì)充分以及依據(jù)制度說(shuō)了算的工作環(huán)境。

問(wèn)題16：你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事項(xiàng)和瞬息萬(wàn)變的局