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安徽省阜陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.
第
43
題
社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的()。
2.()又稱(chēng)為公斷。
A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟
3.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),不得損害()的合法權(quán)益,不得干擾他人的旅游活動(dòng),不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
A.旅行社B.當(dāng)?shù)鼐用馛.旅游團(tuán)隊(duì)D.其他團(tuán)隊(duì)
4.《憲法》第二十九條規(guī)定,中華人民共和國(guó)的武裝力量屬于
A.國(guó)家B.中央軍委C.人民D.中國(guó)共產(chǎn)黨
5.《旅游法》的基本原則不包括()。
A.依法保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者權(quán)利的原則
B.社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則
C.國(guó)家鼓勵(lì)全社會(huì)參與旅游業(yè)發(fā)展的原則
D.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則
6.在《合同法》的基本原則中,()構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。
A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則
7.消費(fèi)者的()是指消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
A.監(jiān)督批評(píng)權(quán)B.受尊重權(quán)C.知識(shí)獲取權(quán)D.自主選擇權(quán)
8.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,為實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo),必須牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)()發(fā)展理念。
A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享
B.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開(kāi)放、共享
C.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開(kāi)放、共贏
D.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共贏
9.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長(zhǎng)()左右,到2020年,旅游市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到6.7億人次。
A.9%B.10%C.11%D.12%
10.
第
21
題
關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的表述錯(cuò)誤的是()。
11.下列()不屬于公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)。
A.指導(dǎo)、監(jiān)督旅館建立各項(xiàng)安全管理制度和落實(shí)安全防范措施
B.協(xié)助旅館對(duì)工作人員進(jìn)行安全業(yè)努知識(shí)的培訓(xùn)
C.依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權(quán)益的違法犯罪分子
D.旅館必須設(shè)置治安保衛(wèi)組織或保安
12.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)超載運(yùn)行,在載客人數(shù)已滿的情況下,允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數(shù)()的免票兒童
A.1%B.5%C.8%D.10%
13.個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系,提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的,由()承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
A.提供勞務(wù)一方B.接受勞務(wù)一方C.提供或接受勞務(wù)一方D.提供和接受勞務(wù)雙方
14.《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定,()主管全國(guó)水路運(yùn)輸管理工作,并按照本規(guī)定具體實(shí)施有關(guān)水路運(yùn)輸管理工作。
A.交通運(yùn)輸部B.文化和旅游部C.國(guó)務(wù)院D.公安部
15.二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)()。
A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)連帶責(zé)任C.無(wú)須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.法院判決后決定是否承擔(dān)責(zé)任
16.具有下到()情形的,應(yīng)當(dāng)由所在地旅游主管部門(mén)給予撤銷(xiāo)導(dǎo)游證。
A.導(dǎo)游死亡的
B.取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無(wú)民事行為能力或限制行為能力
C.申請(qǐng)人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的
D.導(dǎo)游證有效期屆滿未申請(qǐng)換發(fā)導(dǎo)游證的
17.旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅行社及其領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在()或者政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,全力做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作。
A.中國(guó)商人B.外籍華人C.中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館D.華人商會(huì)
18.我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是()。A.18周歲的公民B.因過(guò)失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證者D.健康狀況不良者
19.
第
22
題
文化主管部門(mén)審批娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證,予以批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)頒發(fā)()。
20.在立法階段中,最具決定意義的步驟是()。
A.立法議案的提出B.法律草案的審議C.法律草案的通過(guò)D.法律的公布
21.希望與他人訂立合同的意思表示,稱(chēng)為()。
A.承諾B.承認(rèn)C.邀約D.要約
22.《旅游法》規(guī)定,旅行社違反規(guī)定給予或收受賄賂,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,并由旅游主管部門(mén)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.旅游行政管理部門(mén)B.監(jiān)督檢查部門(mén)C.司法部門(mén)D.工商行政管理部門(mén)
23.《憲法》第142條規(guī)定,中華人民共和國(guó)國(guó)徽,
A.中間是五星照耀下的天安門(mén),周?chē)枪人牒妄X輪
B.上方是天安門(mén),下面是五星照耀下的齒輪、谷穗
C.上方是天安門(mén)、下面是五角星,周?chē)驱X輪和谷穗
D.右上角是天安門(mén),左側(cè)是金黃色的五角星,下面是齒輪和谷穗
24.
第
42
題
旅游者石某使用偽造的護(hù)照?qǐng)?bào)名參加出國(guó)旅游。對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)處以()處罰;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見(jiàn)書(shū)、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院()主管部門(mén)提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。
A.旅游B.商務(wù)C.外匯D.價(jià)格
26.鄧小平理論的首要的基本問(wèn)題是()。
A.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力
B.什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義
C.消滅剝削,消除兩極分化
D.實(shí)現(xiàn)共同富裕
27.十九大報(bào)告明確了新時(shí)代國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的三個(gè)發(fā)展階段和總體目標(biāo),其中第二階段力爭(zhēng)到()年,基本實(shí)現(xiàn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化。
A.2019B.2020C.2030D.2035
28.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí),得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)。此時(shí),導(dǎo)游人員()。
A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但在此之前,須征得旅行社同意
B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得所有旅游者同意
C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社
D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但可以采取安全措施
29.()就是以主人翁的姿態(tài),熱愛(ài)旅游事業(yè),樂(lè)于為廣大旅游者服務(wù),并且以做好本職工作作為自己最大的快樂(lè),即有職業(yè)幸福感。
A.敬業(yè)B.樂(lè)業(yè)C.勤業(yè)D.創(chuàng)業(yè)
30.下列出境人員中拿普通護(hù)照的是
A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國(guó)公民B.派駐國(guó)外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.駐聯(lián)合國(guó)組織系統(tǒng)的工作人員
二、多選題(20題)31.
第
60
題
根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特征()。
A.具有觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值
B.自然景物和人文景物比較集中
C.有利于對(duì)旅游者進(jìn)行社會(huì)主義教育
D.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)
32.省級(jí)旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)于每月5日前,將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國(guó)家旅游局備案,內(nèi)容應(yīng)包括
A.突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間B.突發(fā)事件發(fā)生的地點(diǎn)C.突發(fā)事件發(fā)生的原因D.事件類(lèi)型E.醫(yī)療費(fèi)
33.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列()經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料,在次年3月底前,報(bào)送原許可的旅游行政管理部門(mén)。
A.旅行社的基本情況
B.旅行社的經(jīng)營(yíng)情況
C.旅行社組織接待情況
D.旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況
E.旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況
34.合同的書(shū)面形式是指()等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
A.合同書(shū)B(niǎo).信件C.電話D.傳真E.電子數(shù)據(jù)交換
35.某旅行社組織云南五日游。在云南旅游過(guò)程中,以體驗(yàn)少數(shù)民族婚俗為幌子,進(jìn)行非法賣(mài)淫活動(dòng)?!堵糜畏ā芬?guī)定,對(duì)此旅行社應(yīng)受到的處罰是
A.責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得
B.責(zé)令停業(yè)整頓,處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款
C.責(zé)令停業(yè)整頓,處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款
D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證
36.
第
36
題
旅行社業(yè)務(wù)年檢的內(nèi)容包括()。
A.企業(yè)基本情況B.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、C.人員管理情況D.遵紀(jì)守法情況
37.
第73題下述哪些旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任()。
A.困飯店設(shè)施原因?qū)е侣糜握呤軅?/p>
B.旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng),由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用
C.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害
D.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失和損害
38.導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作基礎(chǔ)有()。
A.共同的處事依據(jù)B.共同的工作準(zhǔn)繩C.共同的工作對(duì)象D.共同的工作目標(biāo)
39.
第
58
題
按簽證性質(zhì),簽證可分為()。
40.消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決的途徑包括()。
A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴C.向仲裁機(jī)構(gòu)起訴D.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
41.
第
66
題
在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行()等作業(yè)的,必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)的同意。
42.
第54題下面哪些屬于旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社的檢查工作()。
A.對(duì)外報(bào)價(jià)B.資產(chǎn)情況C.財(cái)務(wù)管理D.資格認(rèn)證
43.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期可以為()。
A.半年B.1年C.1年半D.3個(gè)月
44.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的()行為可以并處50元罰款。
A.刻畫(huà)旅游設(shè)施
B.涂污景物
C.亂扔垃圾
D.張貼商業(yè)廣告
45.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯,主要通過(guò)()的手段進(jìn)行保護(hù)。
A.道德的社會(huì)規(guī)范約束B(niǎo).行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)C.司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)D.立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)
46.博物館藏品屬于國(guó)有文物的,不得()給外國(guó)人。
A.轉(zhuǎn)讓B.出租C.質(zhì)押D.展示E.出售
47.公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括()。A.財(cái)產(chǎn)權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.休息權(quán)D.物質(zhì)幫助權(quán)
48.中國(guó)公民出入境的有效證件主要有()。
A.護(hù)照B.旅行證C.出入境通行證D.簽證
49.
第43題根據(jù)《食品衛(wèi)生法規(guī)定》,食品主要包括()。
A.原料食品B.治療性物品C.成品食品D.藥物食品
50.《旅游法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外,旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)該()
A.責(zé)令改正
B.對(duì)旅行社處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款
C.對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬(wàn)元以下的罰款
D.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證
三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。()
A.是B.否
52.中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,意味著科學(xué)社會(huì)主義在21世紀(jì)的中國(guó)煥發(fā)出強(qiáng)大生機(jī)活力,在世界上高高舉起了中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟。()
A.是B.否
53.對(duì)于旅客在飯店內(nèi)從事違背社會(huì)公序良俗但未構(gòu)成犯罪的行為,以及給其他大多數(shù)旅客帶來(lái)不良感受的行為,飯店有權(quán)加以制止,必要時(shí)可以采用強(qiáng)制措施。
A.是B.否
54.旅行社投?!奥眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)”,必須在境內(nèi)經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保。()
A.是B.否
55.《旅游法》規(guī)定,監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。()
A.是B.否
56.依據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實(shí)、可靠、全面。
A.是B.否
57.不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人。()A.是B.否
58.江蘇省持證導(dǎo)游近6萬(wàn)人,數(shù)量居全國(guó)第一。()
A.是B.否
59.行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。()
A.是B.否
60.《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》屬于規(guī)范性文件。()
A.是B.否
61.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記。()
A.是B.否
62.我國(guó)《旅游法》采取綜合立法的模式。
A.是B.否
63.保險(xiǎn)合同成立后,旅行社要解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同,并書(shū)面通知所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門(mén),但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷(xiāo)或注銷(xiāo)而解除合同的除外。()
A.是B.否
64.接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉。
A.是B.否
65.中華人民共和國(guó)護(hù)照分為普通護(hù)照、外交護(hù)照和公務(wù)護(hù)照。
A.是B.否
66.經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃不得修改。
A.是B.否
67.
第
87
題
今后二十年,中國(guó)旅游業(yè)的總發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從亞洲旅游大國(guó)向世界旅游強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越。
A.是B.否
68.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行游覽活動(dòng),不得增加、減少或者終止導(dǎo)游活動(dòng)。
A.是B.否
69.支付違約金和定金都是違約責(zé)任的承擔(dān)方式。()
A.是B.否
70.當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。()
A.是B.否
四、填空題(5題)71.
72.10、食品中毒的特點(diǎn)是。許多人同時(shí)發(fā)病,______________病情急,______________有食用某種食物的歷史
73.
第
1
題
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用,能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。
74.
75.
第
1
題
壽山田黃石、青田凍石和__________并稱(chēng)我國(guó)三大佳石。
五、簡(jiǎn)答題(3題)76.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?
77.對(duì)文物出境如何管理?
78.第
52
題
我國(guó)公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?
六、案例分析題(2題)79.2009年“五一”期間,李某夫婦參加某旅行社組織的“新、馬、泰及我國(guó)港、澳地區(qū)5日游”旅游團(tuán)。在臨登機(jī)時(shí),旅游者發(fā)現(xiàn),該旅游團(tuán)隊(duì)是6家旅行社組織的,大家手中的旅游日程各不相同。更讓旅游者感到疑惑和不安的是,該旅游團(tuán)沒(méi)有領(lǐng)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)游客是初次走出國(guó)門(mén)。這個(gè)出國(guó)旅游團(tuán)在整個(gè)旅途中遇到許多困難。在國(guó)外如何轉(zhuǎn)機(jī),入境卡怎么填,需要哪些旅行文件,怎樣與境外旅行社接洽等無(wú)人過(guò)問(wèn)。在新加坡入境時(shí),因不熟悉情況,旅游團(tuán)被邊檢部門(mén)盤(pán)查一個(gè)半小時(shí)之久,影響了游覽活動(dòng)。旅游過(guò)程中,因沒(méi)有領(lǐng)隊(duì)與境外接待社協(xié)調(diào),原來(lái)的日程安排多次變更。旅游團(tuán)在異國(guó)他鄉(xiāng),人生地不熟,只好聽(tīng)從境外導(dǎo)游的擺布。旅游結(jié)束后,李某夫婦以旅行社未提供相應(yīng)服務(wù),損害其合法權(quán)益為由,要求旅行社賠償其損失。
旅行社辯稱(chēng),組團(tuán)人數(shù)不足,由若干家旅行社將旅游者拼為一個(gè)團(tuán),是旅行社的通常做法,只要按約定準(zhǔn)時(shí)出游,是否告知旅游者并沒(méi)有實(shí)際意義;此次組團(tuán)出境旅游,事先雙方并沒(méi)有約定派領(lǐng)隊(duì),因此,旅行社未派領(lǐng)隊(duì)并不構(gòu)成違約。
請(qǐng)問(wèn):
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,本案中該旅行社是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,應(yīng)當(dāng)如何處罰該旅行社?
80.下列對(duì)高某的處罰正確的有()。
A.責(zé)令改正、予以公告B.暫扣導(dǎo)游證C.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款D.沒(méi)收違法所得
參考答案
1.C社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性,故選C。
2.C仲裁,也稱(chēng)公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭(zhēng)議,自行協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)求無(wú)利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對(duì)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。故選C。
3.B
4.C
5.A《旅游法》的基本原則:①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則;②依法保護(hù)旅游者在旅游活動(dòng)中權(quán)利的原則;③社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則;④?chē)?guó)家鼓勵(lì)全社會(huì)參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。
6.BB
[解析]在《合同法》的基本原則中,平等原則構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。
7.D《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)選行比較、鑒別和挑選。故本題選D。
8.A
9.B
10.A
11.D
12.D《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第40條規(guī)定,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)超載運(yùn)行,在載客人數(shù)已滿的情況下,允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數(shù)10%的免票兒童。
13.B
14.A《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定,交通運(yùn)輸部主管全國(guó)水路運(yùn)輸管理工作,并按照本規(guī)定具體實(shí)施有關(guān)水路運(yùn)輸管理工作。
15.B《民法典》第1186條規(guī)定,二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
16.C
17.C
18.C
19.B
20.C
21.D
22.D
23.A
24.C
25.B
26.BB
[解析]鄧小平理論的首要問(wèn)題是什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義。
27.D
28.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第2款的規(guī)定,導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。
29.B樂(lè)業(yè)就是以主人翁的姿態(tài),熱愛(ài)旅游事業(yè),樂(lè)于為廣大旅游者服務(wù),并且以做好本職工作作為自己最大的快樂(lè),即有職業(yè)幸福感。
30.A
31.ABD
32.ABCD
33.ABCE
34.ABDE
35.ACDE
36.ABCD
37.BCD
38.ABCD
39.BCD
40.AD消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決的途徑為:(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)部門(mén)申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院起訴。
41.ABCE
42.ABCD
43.BC根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第14條規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。賬戶存期屆滿,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理續(xù)存手續(xù)。所以該題選擇BC。
44.ABC
45.BCD國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯,主要通過(guò)立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)、司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)、行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)手段進(jìn)行保護(hù)。所以選BCD。
46.ABCE
47.ABCD公民的基本權(quán)利大致可以分成以下幾類(lèi):平等權(quán)、政治權(quán)利和自由、宗教信仰自由、人身自由權(quán)、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的批評(píng)、建議、申訴、控告、檢舉權(quán),取得賠償權(quán)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)、教育、科學(xué)、文化權(quán)利和自由、婦女的權(quán)利,婚姻、家庭、兒童和老人受?chē)?guó)家保護(hù)、華僑、歸僑和僑眷的合法權(quán)益受法律保護(hù)。其中,社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括:財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、勞動(dòng)者休息權(quán)、退休人員生活保障權(quán)、獲得物質(zhì)幫助權(quán)、受教育權(quán)六類(lèi)。
48.ABCD中國(guó)公民出入境的有效證件主要有護(hù)照、旅行證、出入境通行證、簽證。故選ABCD。
49.ACD
50.BDE
51.Y
52.Y
53.N
54.Y
55.Y
56.N旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。
57.N不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人。
58.Y
59.Y
60.Y
61.N
62.Y
63.N
64.Y
65.Y
66.N
67.Y
68.N
69.Y
70.Y
71.客觀情況
72.
10、病狀相似;進(jìn)展快
73.利益激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)壓力
74.煙熏臘肉
75.昌化雞血石
76.(1)處理機(jī)關(guān)
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