護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)課件整理

護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)護(hù)理部彭美榮2018-03質(zhì)量和安全是醫(yī)療工作的生命線,而護(hù)理工作是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要基礎(chǔ)。護(hù)理工作跟不上,醫(yī)療技術(shù)也難以發(fā)揮作用。產(chǎn)品質(zhì)量可以更多依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)得以保證并不斷提高。醫(yī)療質(zhì)量則更多地依賴于每一位醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)以及對(duì)質(zhì)量保證措施的具體落實(shí)。主要內(nèi)容我院護(hù)理質(zhì)量管理體系我院護(hù)理質(zhì)量管理措施與辦法三、我院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范四、我院護(hù)理不良事件管理、我院護(hù)理質(zhì)量管理體系我院護(hù)理質(zhì)量三級(jí)質(zhì)控架構(gòu)*三級(jí)質(zhì)控:護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)二級(jí)質(zhì)控:護(hù)士長(zhǎng)及各科室質(zhì)控組組長(zhǎng)級(jí)質(zhì)控:各科室責(zé)任護(hù)士*護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)小組、我院護(hù)理質(zhì)量管理體系護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)任委員:培副主任要:周、菜《兼秘書(shū)外科組內(nèi)組婦產(chǎn)兒組。急危癥組理文書(shū)質(zhì)常法質(zhì)控組后控組組長(zhǎng)組卡:立美組長(zhǎng):梁總眼向群麗前江虹組長(zhǎng):國(guó)組員:就掛齊、我院護(hù)理質(zhì)量管理體系東同江醫(yī)院科室護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組組長(zhǎng)質(zhì)組長(zhǎng)妒理安全,妒理墡訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)妒理文書(shū),五常法,測(cè)隅離楊賣朱東格未東格內(nèi)科,謝蘭,謝想暖內(nèi)科宋統(tǒng)「:三體檢中心腎內(nèi)釋,H進(jìn)空,蘭羅珠羅金珠,蹤毒一、我院護(hù)理質(zhì)量管理體系護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)小組*組長(zhǎng):彭美榮*組員:楊婉儀、傅開(kāi)蘭、戴祥燕護(hù)理質(zhì)量管理框架特殊崗位護(hù)士持證上崗院內(nèi)壓瘡發(fā)生率率跌倒/墜床發(fā)生率注冊(cè)護(hù)士持證上崗率非計(jì)劃性拔管發(fā)生率護(hù)士滿意度導(dǎo)管相關(guān)性感染發(fā)生率護(hù)士離職率護(hù)理人護(hù)理敏高危藥滲漏發(fā)生率員管理A感指標(biāo)皮膚燙傷發(fā)生率等儀器設(shè)備核心制度搶救儀器設(shè)施管理物品管理安全管理患者滿意度備用藥物管理全面質(zhì)量保證次性無(wú)菌物品管理應(yīng)急及?？谱o(hù)理能力危險(xiǎn)物品管理護(hù)理病歷書(shū)寫冰箱時(shí)鐘管理基礎(chǔ)護(hù)理級(jí)別護(hù)理二、我院護(hù)理質(zhì)量管理措施與辦法使用的方法:PDCA戴明環(huán)*項(xiàng)目管理(專項(xiàng)改善活動(dòng))追蹤法(個(gè)案或系統(tǒng))*交叉檢查小組自查