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項目實施計劃原則和項目組織機(jī)構(gòu)項目實施計劃原則在項目執(zhí)行過程中,項目組織必須嚴(yán)格遵循下述原則:基本原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施。具體原則:每個階段必須要有明確的《階段計劃》,包括:階段目標(biāo)、階段時間進(jìn)度、工作任務(wù)和人員任務(wù)等內(nèi)容。每個階段必須有《工作日志》、《工作完成情況登記》和必要的《工作備忘》等文檔材料。每一階段的運作過程必須是有組織、責(zé)任明確、順暢執(zhí)行和留有書面記錄的。項目組織機(jī)構(gòu)我公司針對本項目將成立跨部門的項目團(tuán)隊,項目團(tuán)隊采用矩陣式的結(jié)構(gòu),一方面增加對客戶需求的響應(yīng)速度;另一方面得到各專業(yè)部門的專業(yè)指導(dǎo),獲得專業(yè)部門的支持。針對本項目我公司將成立項目組負(fù)責(zé)項目實施,項目組織機(jī)構(gòu)如下圖所示(以下的組織機(jī)構(gòu)描述中暫沒有包括用戶方的項目人員):此項目組織結(jié)構(gòu)有如下特點:?項目經(jīng)理是項目的唯一負(fù)責(zé)人?系統(tǒng)測試小組經(jīng)理向項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)而不向?qū)0附?jīng)理負(fù)責(zé),這樣可以保證測試的獨立性。?項目管理專員向項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),使得質(zhì)量保證活動具有獨立性。項目領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)項目領(lǐng)導(dǎo)小組是項目的指導(dǎo)者,其職責(zé)如下:?負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目實施;任命項目經(jīng)理,為項目組調(diào)配人力資源和其它資源;?審查項目管理計劃;?審查項目進(jìn)度報告和項目進(jìn)展情況;?與用戶方的就重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào);項目經(jīng)理項目經(jīng)理是項目的責(zé)任人,對項目的質(zhì)量、成本和進(jìn)度負(fù)責(zé)。其職責(zé)為:?依據(jù)合同,充分了解并確認(rèn)用戶需求,對項目結(jié)果滿足用戶需求負(fù)責(zé);?制定確認(rèn)測試方案,在得到用戶方確認(rèn)后與用戶方完成驗收確認(rèn)測試;?負(fù)責(zé)制訂項目計劃,分解項目階段,確定任務(wù)優(yōu)先級,合理利用資源,對項目實施計劃和人力成本預(yù)算的執(zhí)行負(fù)責(zé),對于計劃執(zhí)行中的難點及時向項目領(lǐng)導(dǎo)小組報告并通報項目管理專員;?代表公司與用戶建立項目合作關(guān)系,及時、有效地與用戶溝通,以便在項目執(zhí)行過程中得到用戶的支持與配合;對項目信息的及時準(zhǔn)確溝通負(fù)責(zé),確保項目計劃和項目進(jìn)度能夠準(zhǔn)確及時傳遞給項目有關(guān)人員,包括項目組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組,用戶以及銷售人員;?依據(jù)項目管理流程,組織項目各階段任務(wù)的實施,指導(dǎo)項目組成員工作確保項目組成員能夠履行各自職責(zé),對項目階段任務(wù)的完成和質(zhì)量負(fù)責(zé);?對項目組成員的績效進(jìn)行考核;?跟蹤項目進(jìn)度,提交項目進(jìn)度報告,對項目進(jìn)度實施控制;?對于項目執(zhí)行過程中不符合流程的情況給以跟蹤糾正,對于特殊情況,報告主管領(lǐng)導(dǎo)并征得批準(zhǔn);跟蹤解決用戶投訴問題;?對項目各階段需要提交的文件、程序和服務(wù)的及時性與質(zhì)量負(fù)責(zé);項目管理專員項目管理專員一方面為項目需要的設(shè)備及時性負(fù)責(zé),同時負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量保證工作,負(fù)責(zé)項目流程的審計和跟蹤活動。其職責(zé)為:制訂并下達(dá)采購計劃追蹤采購計劃的執(zhí)行,確保項目設(shè)備的及時供應(yīng);?檢查項目計劃、項目進(jìn)度報告和階段性文檔,對于項目運作不符合管理流程要求的地方給以報告并跟蹤解決.;?根據(jù)項目進(jìn)度收集并檢查相應(yīng)的階段性文檔.若文檔不齊或質(zhì)量不符合要求及時向項目經(jīng)理和項目領(lǐng)導(dǎo)小組提出并追蹤解決;?負(fù)責(zé)大宗設(shè)備的發(fā)貨;系統(tǒng)集成小組系統(tǒng)集成小組的職責(zé)是:服務(wù)器、存儲等設(shè)備和系統(tǒng)的設(shè)計及安裝。是由小組項目經(jīng)理和小組成員組成,其中小組項目經(jīng)理的職責(zé)為:?對服務(wù)器、存儲設(shè)備的安裝;?協(xié)助項目經(jīng)理完成系統(tǒng)的集成任務(wù);?負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試;?提交相關(guān)系統(tǒng)設(shè)計方案、測試方案;系統(tǒng)測試小組系統(tǒng)測試小組的職責(zé)是:負(fù)責(zé)通過測試提供應(yīng)用系統(tǒng)的質(zhì)量評估依據(jù)對應(yīng)用系統(tǒng)測試的質(zhì)量負(fù)責(zé)。是由小組項目經(jīng)理和小組成員組成,其中小組項目經(jīng)理的職責(zé)為:?確保用戶需求的可測試性,參加需求設(shè)計評審;?協(xié)助項目經(jīng)理制定確認(rèn)測試計劃協(xié)助確認(rèn)測試;?確保設(shè)計方案的可測試性參加設(shè)計評審;?提交公司內(nèi)部系統(tǒng)測試計劃保證以最小的測試成本撿出最多和最關(guān)鍵的軟件問題;?驗證測試環(huán)境保證測試環(huán)境符合測試要求;?組織測試保證測試人員理解測試計劃能夠按照測試計劃要求進(jìn)行測試;?指導(dǎo)提交測試問題報告對測試發(fā)現(xiàn)的問題能夠清晰準(zhǔn)確描述并提供可能的證據(jù);?分析測試結(jié)果提供測試分析報告對放行的軟件產(chǎn)品能夠給出質(zhì)量評價;系統(tǒng)培訓(xùn)小組?系統(tǒng)培訓(xùn)小組的職責(zé)是:負(fù)責(zé)對客戶的培訓(xùn),其中包括應(yīng)用系統(tǒng)和硬設(shè)備。是由小組項目經(jīng)理和小組成
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