![如何有效的匯報(bào)工作_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b991/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b9911.gif)
![如何有效的匯報(bào)工作_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b991/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b9912.gif)
![如何有效的匯報(bào)工作_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b991/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b9913.gif)
![如何有效的匯報(bào)工作_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b991/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b9914.gif)
![如何有效的匯報(bào)工作_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b991/1cbb9cd366fcc734d0a4dfc03387b9915.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
如何有效的匯報(bào)工作當(dāng)前第1頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)課程大綱工作匯報(bào)的形式有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則有效報(bào)告的時(shí)機(jī)和原則有效報(bào)告工作前的準(zhǔn)備工作工作匯報(bào)的重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的工作匯報(bào)方式PPT重點(diǎn)功能及操作講解互動(dòng)環(huán)節(jié)當(dāng)前第2頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)工作匯報(bào)的形式工作匯報(bào)的形式1、口頭匯報(bào)2、書面匯報(bào)3、多媒體(PPT)匯報(bào)4、專題片匯報(bào)當(dāng)前第3頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則
1.告知性報(bào)告
2.請(qǐng)示性報(bào)告
3.建議性報(bào)告
4.協(xié)調(diào)性報(bào)告當(dāng)前第4頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則1.告知性報(bào)告
告知性報(bào)告是那些不涉及批示、請(qǐng)求的報(bào)告內(nèi)容,通常屬于下屬自我職責(zé)范圍內(nèi)工作情況的報(bào)告。比如,任務(wù)的完成情況、工作的動(dòng)態(tài)以及一些突發(fā)事件等,盡管都屬于下屬自己有權(quán)決定的工作事項(xiàng),但也需要讓領(lǐng)導(dǎo)了解進(jìn)度和狀況。
當(dāng)前第5頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則2.請(qǐng)示性報(bào)告
當(dāng)一項(xiàng)工作的處理方案、一個(gè)項(xiàng)目的立案工作或者是一筆財(cái)務(wù)的支出等必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批示才能生效時(shí),下屬要做的就是請(qǐng)示性報(bào)告。請(qǐng)示性報(bào)告與告知性報(bào)告最大的不同在于:前者是下屬?zèng)]有權(quán)限決定的,需要領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn);后者是有權(quán)限決定的,但需要主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。另外,請(qǐng)示性報(bào)告必須一文一事。
當(dāng)前第6頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則3.建議性報(bào)告
建議性報(bào)告就是向領(lǐng)導(dǎo)提出自己在執(zhí)行中產(chǎn)生的意見和建議。之所以說這是一種主觀的意見或建議,是因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,建議性報(bào)告都是在領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)征詢意見或是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有了大概的思路之后,向下屬聽取個(gè)人的參考意見。當(dāng)前第7頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的類型和運(yùn)用規(guī)則4.協(xié)調(diào)性報(bào)告
協(xié)調(diào)性報(bào)告是在被動(dòng)的情況下,就領(lǐng)導(dǎo)的工作部署進(jìn)行報(bào)告。從形式上看,這類報(bào)告也屬于告知性報(bào)告,但它涉及與其他崗位、其他部門或其他單位的合作關(guān)系。所以,對(duì)于事實(shí)的核對(duì)、對(duì)于報(bào)告的措辭更應(yīng)慎重。如果對(duì)報(bào)告規(guī)則把握不當(dāng),常常會(huì)造成后續(xù)工作的被動(dòng)局面,也極易造成領(lǐng)導(dǎo)、同事之間等各種人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)。也就是說,必須在各種規(guī)則上更加精確地把握協(xié)調(diào)性報(bào)告。當(dāng)前第8頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的時(shí)機(jī)和原則有效報(bào)告的時(shí)機(jī)
一般在工作進(jìn)程中,至少有四種情況是需要進(jìn)行報(bào)告的(1)完成工作計(jì)劃的時(shí)候
做好工作計(jì)劃時(shí),可以先向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,讓他先了解自己的計(jì)劃內(nèi)容,并能借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)及討論一些問題;征求領(lǐng)導(dǎo)意見,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示,修正自己的計(jì)劃,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持。
這里要注意,計(jì)劃是自己未來行動(dòng)的藍(lán)圖,在得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可之前,往往需經(jīng)過多次向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示及修正報(bào)告的過程,千萬(wàn)不要中途氣餒或失去信心。
(2)中間報(bào)告
對(duì)一些需要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成的工作,在工作進(jìn)行的過程中,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己的進(jìn)行狀況,一方面讓領(lǐng)導(dǎo)安心,另一方面也讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己做了什么事情。
(3)緊急報(bào)告
工作進(jìn)行期間,如果發(fā)生了自己無(wú)法解決或無(wú)法控制的重大的事件,如不可抗力等因素可能會(huì)嚴(yán)重影響到計(jì)劃的完成和目標(biāo)的達(dá)成,這時(shí)必須向領(lǐng)導(dǎo)做緊急的報(bào)告。
(4)工作完成的時(shí)侯
工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告,否則辛苦的工作結(jié)果可能因失去時(shí)效而變得毫無(wú)價(jià)值。
當(dāng)前第9頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的時(shí)機(jī)和原則工作報(bào)告是加強(qiáng)下屬與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要途徑,是個(gè)人職業(yè)發(fā)展必備的職業(yè)能力。通常情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在報(bào)告反饋過程中了解下屬的工作進(jìn)度,以此來增加自己管理的安全感。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還可以從中看出下屬的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),掌握下屬的工作特性,便于與下屬建立融洽的工作關(guān)系。
當(dāng)前第10頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的時(shí)機(jī)和原則有效報(bào)告的原則
(1)價(jià)值性原則
從個(gè)人的心理反應(yīng)特征來說,工作報(bào)告是一個(gè)積極的工作行為,是減少執(zhí)行偏差和誤解的有效手段。更重要的是,通過事前有效的磨合,在工作合作中將規(guī)避出現(xiàn)的各種問題,使事情獲得雙方滿意的積極成果,在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以建立更加牢固的雙向信任關(guān)系。因此,報(bào)告時(shí)不僅要注意內(nèi)容的價(jià)值性,還要關(guān)注報(bào)告對(duì)融洽上下級(jí)關(guān)系的價(jià)值性。
這種價(jià)值性一般反映在以下五個(gè)方面:
第一,報(bào)告能夠展示報(bào)告者積極主動(dòng)的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)者看來,報(bào)告者的報(bào)告舉動(dòng)是一種主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、積極面對(duì)問題的職業(yè)品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)有理由相信,今后當(dāng)同樣的問題出現(xiàn)時(shí),報(bào)告者總是會(huì)及時(shí)地向自己提供方案,以此來產(chǎn)生管理的安全感。
第二,報(bào)告能夠展示報(bào)告者的深刻見解。有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)展示自己對(duì)存在問題的理解、解決問題的能力,這正是領(lǐng)導(dǎo)深入認(rèn)識(shí)報(bào)告者、了解報(bào)告者的最佳機(jī)會(huì)。
第三,報(bào)告能夠展示報(bào)告者的積極幫助,而不是將問題全部推到領(lǐng)導(dǎo)頭上。隨時(shí)把所有工作做在前面,既是下屬的本職,也是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的幫助,讓領(lǐng)導(dǎo)省去對(duì)問題的思考,從而會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)由衷地贊賞。
第四,報(bào)告能夠展示報(bào)告者的尊重意識(shí)。作為下屬,即使有非常高明的想法,即使領(lǐng)導(dǎo)很信任自己,但如果總是擅做主張,而不事前報(bào)告、先斬后奏,那么,領(lǐng)導(dǎo)的不安全感是會(huì)大幅度攀升的。因?yàn)闆]有人可以保證自己的工作永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),出了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)還要承擔(dān)更大的責(zé)任,所以,主動(dòng)報(bào)告工作是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和負(fù)責(zé)。
第五,報(bào)告能夠讓報(bào)告者獲得綜合價(jià)值的回報(bào)。通過完整的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)了解下屬下一步的計(jì)劃、方案,并給予指導(dǎo)和認(rèn)可,這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任感就會(huì)顯著增加,通常隨之而來的會(huì)是一系列的授權(quán),讓下屬接受更大的挑戰(zhàn),提升下屬的成長(zhǎng)速度。
如果每次報(bào)告都能體現(xiàn)以上五項(xiàng)價(jià)值,那么無(wú)論是報(bào)告者還是領(lǐng)導(dǎo),都會(huì)有所收獲。當(dāng)前第11頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告的時(shí)機(jī)和原則(2)技巧性原則
首先,要學(xué)會(huì)在報(bào)告中體察和面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心理感受。有意識(shí)地進(jìn)行換位思考,用同理心領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的感受。其次,要與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的互動(dòng)合作關(guān)系。把執(zhí)行做到位,是與領(lǐng)導(dǎo)合作關(guān)系的開始。第三,要掌握心理調(diào)節(jié)術(shù),理性面對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的分歧。分歧是正常的、不可避免的,一定用積極的態(tài)度去面對(duì),而不是回避。同時(shí),應(yīng)以就事論事的態(tài)度解決問題,不讓自己的情緒影響到工作。面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾和分歧,要從本質(zhì)上解決問題,從自己出發(fā),改變自己勝于說服領(lǐng)導(dǎo)。在個(gè)人問題或小問題上可以不拘小節(jié),并注重理解和寬容的品質(zhì)。(3)透明性原則
中國(guó)人是非常含蓄的,喜歡轉(zhuǎn)彎抹角,不像西方人,怎么想的就怎么說,是直來直去的方式。東西方文化的差異就在于中國(guó)人關(guān)注人情、面子,而西方人關(guān)注事情的本身,對(duì)事不對(duì)人。
中國(guó)人生活中如此,工作中亦是如此。很多時(shí)候,做事情,不是關(guān)注事情的輕重緩急,而是先揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,先顧及是否對(duì)自己有利或不利。有時(shí)即使說了,也可能是蜻蜓點(diǎn)水,含糊其辭,讓領(lǐng)導(dǎo)去猜、去想。負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)也許會(huì)深究下去,幫助下屬解決問題,但如果領(lǐng)導(dǎo)自己也很忙,很可能就忽略了。如果被忽略的事情是重要的工作,那就很可能造成重大問題。
還有些時(shí)候,出于謙虛的美德,下屬認(rèn)為是自己分內(nèi)的事,不好意思麻煩領(lǐng)導(dǎo)。他們只顧埋頭工作,總是認(rèn)為自己還沒有成熟的想法、或者事情還沒有完成,先報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),生怕辦不成,被領(lǐng)導(dǎo)笑話。他們希望有朝一日能夠一鳴驚人,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己刮目相看。
反之,有些人剛聽到一些風(fēng)吹草動(dòng),未經(jīng)核實(shí)分析,就立馬向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,生怕落于人后,少了一次接近領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。更有甚者,對(duì)壞消息的處理辦法,是盡可能長(zhǎng)時(shí)間地隱瞞,并以一種間接的方式表達(dá)。當(dāng)前第12頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告工作前的準(zhǔn)備工作一、報(bào)告素材的準(zhǔn)備
1.限定問題和確定目標(biāo)
2.資料的收集與梳理
二、報(bào)告提綱的準(zhǔn)備
1.提綱要素
2.問題的分析與建議
3.潛在的問題和困難
三、消除緊張心理的準(zhǔn)備
1.讓自己更從容的呈現(xiàn)方式
2.讓自己更從容的溝通方式當(dāng)前第13頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)有效報(bào)告工作前的準(zhǔn)備工作內(nèi)容清晰并且突出重點(diǎn)
——最好有相對(duì)固定的PPT模板陳述工具選擇準(zhǔn)確(數(shù)字、表格、圖表、圖例等)
——借助有效表達(dá)工具,使工作匯報(bào)生動(dòng)活潑問題分析與建議要具有改善的意義和價(jià)值
——問題分析要深入,改善建議要具有實(shí)操性當(dāng)前第14頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)
需要注意的是,如果確定書面報(bào)告內(nèi)容涉及他人的問題或單位機(jī)密時(shí),必須妥善處理好。必須確保書面報(bào)告不會(huì)泄露或擴(kuò)散,否則就應(yīng)該果斷地放棄書面報(bào)告,尋找適當(dāng)時(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)做口頭報(bào)告。
而且一些非正式的工作報(bào)告內(nèi)容,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不應(yīng)該讓第三人知道,這可能會(huì)陷領(lǐng)導(dǎo)于被動(dòng)的局面,也會(huì)產(chǎn)生不必要的誤解。
書面報(bào)告還涉及一些文書技巧,這也是一項(xiàng)基本工作能力,不同的文書方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來不一樣的感受。當(dāng)前第15頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)
在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,要想讓別人接受您的一項(xiàng)計(jì)劃或建議,您首先必須清楚地向別人講述它們,精致而又引人入勝的演示文稿,將讓您能把自己的意思表達(dá)得更加完美。當(dāng)前第16頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)工作匯報(bào)的重點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是一項(xiàng)重要的日常業(yè)務(wù)。匯報(bào)得體,事半功倍;匯報(bào)不當(dāng),事倍功半。如何增強(qiáng)匯報(bào)工作的藝術(shù)性,既完成工作,又贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己能力的認(rèn)可呢?當(dāng)前第17頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)工作匯報(bào)的重點(diǎn)一、言簡(jiǎn)意賅概括主旨,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“是什么”
1.梳理匯報(bào)工作。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,應(yīng)將匯報(bào)的工作仔細(xì)梳理一下。有文件、材料的,要吃透吃準(zhǔn)精神,做到心中有數(shù);沒有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡(luò),分清層次,充分做好匯報(bào)準(zhǔn)備工作,確保匯報(bào)時(shí)有的放矢。
2.簡(jiǎn)要匯報(bào)主要內(nèi)容。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),要用精練的語(yǔ)言概括來龍去脈,提綱挈領(lǐng),綱舉目張,讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急,對(duì)匯報(bào)事宜有一個(gè)大致了解。
3.提醒關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意細(xì)節(jié)。簡(jiǎn)明扼要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完主要內(nèi)容后,要向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步匯報(bào)需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié),如完成時(shí)限、具體標(biāo)準(zhǔn)等,讓領(lǐng)導(dǎo)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,使匯報(bào)環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。當(dāng)前第18頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)工作匯報(bào)的重點(diǎn)二、結(jié)合實(shí)際擬定方案,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“為什么。1.擬定科學(xué)方案。匯報(bào)之前,應(yīng)根據(jù)匯報(bào)任務(wù)要求,結(jié)合工作實(shí)際,多擬定幾條備選方案,供領(lǐng)導(dǎo)遴選采納,充分發(fā)揮參謀助手作用。要力戒不明就里式匯報(bào),完全將決策任務(wù)推給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一問三不知,再研究再匯報(bào),導(dǎo)致匯報(bào)效率低下。
2.仔細(xì)闡述記錄。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)備選方案時(shí),不但要匯報(bào)方案的具體內(nèi)容,也要匯報(bào)擬定方案的初衷、根據(jù)等,提高匯報(bào)的科學(xué)性。同時(shí),認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的審批意見,采納哪一條方案,做了哪些改動(dòng),抑或提出新的方案,要全面記錄,不要漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。3.修改方案再匯報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,充實(shí)、修改具體方案,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。將修改后的方案再向領(lǐng)導(dǎo)做一次簡(jiǎn)要匯報(bào),重點(diǎn)匯報(bào)修改內(nèi)容,待領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后具體落實(shí)。當(dāng)前第19頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)工作匯報(bào)的重點(diǎn)三、因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”。1.事前提醒匯報(bào)。有的工作落實(shí)中需要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意或是親自出席,這種情況下,應(yīng)事前應(yīng)主動(dòng)提醒領(lǐng)導(dǎo),好讓領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹。2.事中主動(dòng)匯報(bào)。有的工作延續(xù)性很強(qiáng),要持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,期間上級(jí)會(huì)有新的精神,工作會(huì)遇到新的情況。這時(shí)應(yīng)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),安排部署下一階段工作。
3.事后匯報(bào)結(jié)果。有的工作只需要領(lǐng)導(dǎo)同意,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自出席,若不及時(shí)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)可能不清楚成效如何。這種情況下,待工作結(jié)束后要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作取得的效果,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握最終結(jié)果。當(dāng)前第20頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)工作匯報(bào)的重點(diǎn)
當(dāng)前第21頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的工作匯報(bào)方式當(dāng)前第22頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的工作匯報(bào)方式把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作是領(lǐng)導(dǎo),但也不要忘記他也是普通人。在對(duì)外場(chǎng)合,或者領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候,不要在公開場(chǎng)合給領(lǐng)導(dǎo)出難題,有問題私下解決。在公司要認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是你的領(lǐng)導(dǎo),要擺清自己的問題。但也要意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)也是普通人,也有犯錯(cuò)的時(shí)候,要學(xué)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤以正確的方式及時(shí)指正提出自己的建議。當(dāng)前第23頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的工作匯報(bào)方式不要挑戰(zhàn)自己的極限。一般來講,上司都很喜歡積極向自己做匯報(bào)的員工,更看重那種不訴苦能承受工作壓力的員工,這就造成兩種情況:活潑機(jī)靈,知道訴苦的職員,上司會(huì)更容易知道他實(shí)力有限,從而給出相對(duì)靈活的工作安排,而后一種員工,上司會(huì)認(rèn)為你是能者多勞,把更多不容易解決的事情派給你。
及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的溝通非常必要,把自己面臨的困難和需要上司協(xié)助解決的問題一一列出,這絕對(duì)不是表示你能力不夠,而是為了更好地完成工作。否則,個(gè)人的能力固然被發(fā)揮到極限,情緒和體力上的壓力也大到極點(diǎn),一旦被觸發(fā),將會(huì)造成可怕崩潰——這,絕對(duì)不是長(zhǎng)久、持續(xù)性的職業(yè)之道。當(dāng)前第24頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的工作匯報(bào)方式學(xué)會(huì)察言觀色選擇正確的溝通方式。適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和工作方法,總結(jié)一套合適的解決方案,讓你做事情和溝通方式更順手。比如已經(jīng)知道他的脾氣是硬朗型的了,就不適合公事公辦地跟他說某事您做得不對(duì),某人背后對(duì)您不滿。事實(shí)上你提出一個(gè)下午茶邀請(qǐng),會(huì)更能放松他的精神,方便進(jìn)諫。忠言總是逆耳,要選擇好時(shí)間地點(diǎn)環(huán)境氣氛,才能提高溝通成功的可能性。當(dāng)前第25頁(yè)\共有34頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的工作匯報(bào)方式你的時(shí)間幫領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間非常寶貴,要想任何辦法幫領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省工作的時(shí)間。比如匯報(bào)工作的時(shí)候直接說結(jié)果,一些工作最好可以用數(shù)據(jù)、圖表來說明。比如某公司員工使用表單大師把工作的結(jié)果導(dǎo)出成數(shù)據(jù)、圖表等,這樣老板看得時(shí)候
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 冷凍產(chǎn)品購(gòu)銷合同年
- 單位租車合同協(xié)議
- 航空物流與服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書
- 購(gòu)買信報(bào)箱合同
- 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書
- 經(jīng)營(yíng)部國(guó)際合作處外事接待管理員崗位說明書
- 裝修合同大全
- 2025年吉林市b2貨運(yùn)資格證全題
- 2025年岳陽(yáng)貨運(yùn)從業(yè)資格證考試試題及答案
- 2025年鄭州駕校考試貨運(yùn)從業(yè)資格證模擬考試
- 公司安全生產(chǎn)事故隱患內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)工作制度
- 2022年全球及中國(guó)肥胖人口數(shù)量及肥胖帶來的危害分析:預(yù)計(jì)2025年中國(guó)超重及肥胖人數(shù)將突破2.65億人圖
- 2022年垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 無(wú)菌技術(shù)操作-PPT課件
- JTT888-2020公共汽車類型劃分及等級(jí)評(píng)定_(高清-最新)
- 某天然氣公司場(chǎng)站設(shè)備管理制度
- 臨時(shí)碼頭施工方案
- 汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生產(chǎn)力布局和產(chǎn)業(yè)調(diào)整專項(xiàng)規(guī)劃
- 教師專業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃優(yōu)秀課件
- 稅務(wù)師事務(wù)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- 商場(chǎng)撤場(chǎng)申請(qǐng)書
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論