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文檔簡介

護士長競聘試題1、你對這次競聘成功有信心么?為什么?這道題考察競聘者的心里素質(zhì)和勝任角色的基礎(chǔ)。主要側(cè)重對自身能力的介紹。回答:有。為什么?回答要點有較好溝通和協(xié)調(diào)能力較強的管理能力、應(yīng)變能力臨床技術(shù)能力奉獻精神、無私能力,擺正工作的位置。2、如果今天你競聘成功,請從對科室人員管理、如何完成科室任務(wù)和科室之間協(xié)作三個方面談?wù)勀愕南敕ǎ窟@道題考察競聘者計劃(謀劃)能力。側(cè)重于對科室的管理,靈魂是團結(jié)協(xié)作。回答要點:對人的管理。包括對護理人員的管理和病人的管理。要帶出一個團級團隊。完成各種任務(wù):護理任務(wù),學(xué)習任務(wù),開拓創(chuàng)新任務(wù),其它任務(wù)(比如計劃生育、獻血、突發(fā)事件等)。一般情況下不能說“不行”雖說只是個科室護士長,要站在全院一盤棋高度考慮問題,不能把科室變成個人小團體。各種關(guān)系的處理:處理上下級之間的關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護醫(yī)患三者的關(guān)系、護理人員和其它科室之間的關(guān)系等等。3、你有競聘不成功的思想準備么?你怎么看待這次護士長競聘?這道題考察競聘者的大局意識和對不同意見的態(tài)度。競聘者必須有競聘不成功的思想準備。第二問:競聘不成功,說明在場多數(shù)人認為競聘者與護士長這個角色還有距離,競聘者在以后的工作中應(yīng)更加努力完善自我,勝任多個角色。競聘者珍惜競聘機會應(yīng)該得到大家的贊賞,競聘者個人還需要樹立“雖敗猶榮”信念,醫(yī)院不僅給我們提供工作的機會,今天又給了我們展示自己的機會,我們應(yīng)該高興。成功不成功都為以后工作的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。競聘者要有甘做“綠葉”胸襟,有為對手成功高興的胸懷!這也是競聘者的素質(zhì)和能力。④還要強調(diào)一點,其實競聘者今天站在這里就是成功。相信競聘者已經(jīng)有了不少的收獲。 積極參與就已經(jīng)了表明你們態(tài)度, 這是對醫(yī)院工作的支持,非常感謝你們。4、急救搶救三大件指什么?請說由肺結(jié)核咯血護理要點 。答:氧氣、吸引器、急救車。答:備好搶救物品及藥品并密切觀察病情變化。 :保持呼吸通暢。休息與體位。④飲食護理。⑤保持大使通暢,5、說由四種輸液過程中液體流入不暢的原因,怎么處理?答: 針頭滑由血管外。 針頭、面緊貼血管壁。 壓力過低、④針頭堵塞⑤、靜脈痙攣。6、請說由五種抗痹藥物的名稱,并說由其中的主要副作用?7、當患者讓你給他(她)從沙城捎藥,你怎么處理?這是我們臨床上護士經(jīng)常遇到的事情,這道題考察競聘者對事情處理的靈活度。答題要點: 一般情況下護理人員不介入患者購藥。 特殊情況下也要先與主治醫(yī)生溝通再給患者答復(fù)。8、請說由病區(qū)護士長的工作職責。這道題考察競聘者知道競聘職位要干什么。病區(qū)護士長職責(1)在護理部主任(總護士長)領(lǐng)導(dǎo)下和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護理部及本科工作計劃,制訂病區(qū)工作計劃,并組織實施。做到季有分析,月有重點,每年有總結(jié)。(2)負責實施病區(qū)的科學(xué)管理、合理分工、科學(xué)排班;檢查落實各項規(guī)章制度;保持病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全;加強陪護、探視人員的管理;做好各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。(3)負責檢查病區(qū)護理工作質(zhì)量,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)患者的護理及搶救。對新入院患者及時見面溝通,督促護理人員嚴格履行職責、執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),在提供護理服務(wù)前,向患者明確告知。預(yù)防差錯事故和醫(yī)院感染的發(fā)生。(4)參加科主任查房,科內(nèi)會診及疑難病例及死亡病例討論,組織本科護理查房和護理會診,審閱修改護理文書;指導(dǎo)護士應(yīng)用護理程序為患者提供優(yōu)質(zhì)護理。(5)組織本科護士業(yè)務(wù)學(xué)習與技術(shù)訓(xùn)練考核, 安排進修實習護士的帶教培訓(xùn)。(6)積極開展準入的護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開展科研工作,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。(7)定期召開座談會,聽取對醫(yī)療、護理及飲食等方面的意見;研究改進病區(qū)管理工作;開展心理護理和健康教育。(8)督促檢查科內(nèi)清潔衛(wèi)生、消毒隔離、飲食管理等工作,加強對衛(wèi)生員的管理。(9)定期召開護士會,分析講評護理質(zhì)量、規(guī)章制度,工作程序若有更改、變動,應(yīng)告知所有人員執(zhí)行。(10)了解本科護理人員的思想動態(tài)、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),提由考核晉升、獎懲和培養(yǎng)使用意見。9、患者或陪護或其他人懷疑護士沒給靜脈液中加藥,你怎么看待這個問題?如何解決?這道題考察護理人員一個換位思考的問題。這種問題臨床上確實出現(xiàn)過,當然有時候當事人不見得故意而為。競聘者作為管理者的身份對這個問題不要奇怪。對懷疑者表示理解。要積極查清事情的真相,給予懷疑者確切的答復(fù)。護理管理者有義務(wù)想方設(shè)法杜絕此類事件發(fā)生。10、節(jié)假日值班的護士因重要的事不能到崗,你怎么處理?這道題從具體工作上考察競聘者的應(yīng)變能力。我們一般不主張管理者直接代替護士崗位。所以在可以調(diào)整護理人員上崗時護士長不必親自上崗。當人員緊張,當事人確實不能上崗、其他護士又不能替代時,病區(qū)護士長有義務(wù)上崗,保證病區(qū)工作正常運行。我們醫(yī)院規(guī)模較小,不少崗位兼職,一人多崗普遍存在。病區(qū)護士長客觀上也不可能只負責管理工作,所以需要巧妙安排工作,妥善處理管理與具體工作的沖突。在這里也強調(diào)一個問題,我們每一個護士必須明白:護士長排的班是每個護士應(yīng)該完成的任務(wù),今天不能上崗是你應(yīng)為各種原因在 影響工作,不要認為自己有事不上崗是理所當然,護士有義務(wù)執(zhí)行排班并讓自己勝任每一個護士崗位。④這里要求護士們盡量在自己休息時間處理個人問題,提倡和鼓勵在別的護士需要休息時其他護士代為上崗,更要求病區(qū)護士長靈活、巧妙的安排工作,讓我們的護理人員工作生活倆不誤。11、科室人員緊張,護士抱怨累、讓你申請補充人員,護理部一時也調(diào)整不了,作為科室護士長你怎么處理?答:一個好的護士長應(yīng)該理解護士,傾聽他(她)們的傾訴,調(diào)節(jié)護士的情緒,緩解她們的壓力,讓護士愉快的精神飽滿的投入工作。把科室工作做好。、護士與病人發(fā)生沖突,你怎么處理?這道題考察競聘者處理護患關(guān)系的能力。答:了解沖突發(fā)生的原因。從患者角度出發(fā),對患者表示理解并做好撫慰。 做好護理人員的教育管理。④提醒護士注意自我保護,避免傷護事件發(fā)生。作為服務(wù)行業(yè),患者來院治療是對我院的信任,護理人員應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者盡快康復(fù)。多理解患者,避免發(fā)生沖突。每位護理人員都應(yīng)該為樹立醫(yī)院的美好形象、為醫(yī)院的繁榮發(fā)展做出貢獻。、其它科室誤解了護士,護士表示不愿去其它科室進行工作你怎么處理?這道題考察競聘者與其它科室的協(xié)調(diào)能力。答:這道題的前提是其它科室誤解了護士,強調(diào)的是“誤解”作為競聘者怎么處理。這樣的事臨床上經(jīng)常遇到,不可能有標準答案。我們提點參考意見:俗話說萬人萬性,況且護理工作面對職能、醫(yī)生、醫(yī)技、總務(wù)等科室,工作中出現(xiàn)矛盾、沖突在所難免。我們建議競聘者站在創(chuàng)建和諧全院的角度看待這些事情。那么作為護士長 要做好護士的思想工作,教育護士到其他科室工作要服從其它科室管理。 護士長可以私下與這個科室負責人溝通,得到他們的協(xié)助,為護士創(chuàng)造輕松、融洽的工作環(huán)境。無法溝通又必須面對的問題可以請求上級部門的支持。、上級布置任務(wù),科室人員不愿接受,你怎么處理?:這道題是要考察答題者的大局意識,下級服從上級意識??剖彝瓿缮霞壊贾玫娜蝿?wù)是職責所在,作為科室的管理者要從醫(yī)院護理工作的大局出發(fā),要做好科室人員的思想工作,認真完成上級布置的任務(wù)。目前護理工作馬上面對病人多、護理人員減員問題。醫(yī)院一時不可能補充護理人員,這就需要護士長調(diào)節(jié)護士的情緒,緩解她們的壓力,讓護士愉快的精神飽滿的投入工作,圓滿完成工作任務(wù)。、你怎么面對和看待護理人員兩年一次的科室人員調(diào)整?這道題考察競聘者的觀察能力。(理解;能夠正確看待)護理隊伍的管理本來就是一個動態(tài)過程??剖易o理人員的調(diào)整是為了更好的增進護士之間的情感, 優(yōu)化、凝聚科室力量,更好地發(fā)揮科室作用,服務(wù)于廣大患者。護理人員兩年一次的科室人員調(diào)整,是本院的一個特殊狀態(tài),護理部每兩年1次的人員調(diào)整和特殊情況的微調(diào),都是希望讓每一個個體適合每一個群體,出發(fā)點有時候征對群體,有時征對個體的培養(yǎng)或調(diào)整,希望得到理解。護士管理者競聘選拔 ---面試題劉...一、假如應(yīng)聘成功,你科室的護理工作目標是什么?并說說保障措施。1、護理安全。措施:嚴格護理質(zhì)量管理、創(chuàng)新落實護理核心制度的工作流程,以規(guī)范護士行為,加強核心制度的具體落實和督促指導(dǎo)。動態(tài)彈性排班,圍繞病人提供護士人力保障。加強措施落實衛(wèi)生部要求的患者安全目標。加強護士培訓(xùn),不斷提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。2、護理質(zhì)量爭取在醫(yī)院的前3名,勇爭第一名。加強護理質(zhì)量管理,加強護理質(zhì)量的督促、檢查、創(chuàng)新管理和對護士的具體指導(dǎo)。樹立沒有不對的醫(yī)生,沒有不對的病人,沒有不對的領(lǐng)導(dǎo),唯有持續(xù)改進護理工作。不找任何借口,細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,持續(xù)護理管理和護理質(zhì)量改進。3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。措施:責任護士包管病人,明確責任護士職責;落實以病人為中心的護理理念。一切以病人為中心思考工作和落實工作,方便病人,最大努力讓病人滿意。主動、熱情為病人服務(wù):常常聽到護士主動關(guān)心、問侯病人,主動為病人提供幫助,熱情服務(wù),主動換液拔針,護士對病人有愛心有禮貌有真誠的服務(wù),親切的稱呼,耐心周到的照護,責任護士把病人裝在心里。千方百計對病人好,讓病人在護士工作中感受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。4、創(chuàng)建積極進取,熱愛學(xué)習的和諧團隊。首先嚴格要求自己,以身作則,做一個學(xué)習型護士長和創(chuàng)建學(xué)習型科室,不斷提高自身素質(zhì)和科室護士素質(zhì),積極進取,不辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望和信任,不找任何借口,努力提高自己, 竭盡全力和千方百計做好自己,帶領(lǐng)好一支護理隊伍。同時,加強自身管理素質(zhì)和能力的完善,做到懂業(yè)務(wù)懂管理懂方法技巧,努力創(chuàng)建學(xué)習、和諧、進取的護理團隊。二、假若競聘成功,請你說說護士長的工作職責。1、嚴以律己、寬以待人;2、主動溝通。主動積極融入科室,主動科主任、全科人員及其病人溝通探討護理工作;3、護士排班,創(chuàng)新排班。以引領(lǐng)護士以病人為中心,方便病人、服務(wù)病人、讓病人滿意。同時,充分提高護士工作效率。4、加強病區(qū)環(huán)境管理。保持病房和工作區(qū)的環(huán)境清潔、整齊。5、加強護理質(zhì)量管理,緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、服務(wù)”,做好護理質(zhì)量的督促檢查和指導(dǎo)。6、有計劃工作。做到年計劃、總結(jié);季度有計劃、總結(jié);月有計劃、總結(jié)。周工作有重點。7、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和護士思想教育。業(yè)務(wù)學(xué)習有計劃,輪留講課;思想教育多從勵志、珍惜崗位、熱愛醫(yī)院、履行職責角度講解,定期開展專題培訓(xùn)和演講,請護理部主任、優(yōu)秀護士長、科主任授課及優(yōu)秀護士經(jīng)驗介紹等。8、加強護士“三基三嚴”考試,定期考試理論知識、操作技能和法律法規(guī)及護理核心制度。9、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強感染控制與管理。10、加強護士的培養(yǎng)與指導(dǎo)。做到“用人、育人、激勵人、團結(jié)人”,培養(yǎng)團隊的愛院愛崗位愛病人,正直陽光善良、積極進取、團結(jié)奉獻的良好工作氛圍。11、做好科室護理發(fā)展規(guī)劃,尤其以護士職業(yè)生涯規(guī)劃提升護士成長。、用醫(yī)院愿景和科室護理愿景引領(lǐng)團隊和激勵團隊。醫(yī)院愿景“院興我榮、科技興院、仁愛敬業(yè)”等;用“熱情善良、精益求精、敬業(yè)奉獻、追求卓越”的護理愿意引導(dǎo)和激勵團隊,形成護理團隊的共同價值觀。、服從醫(yī)院及護理部安排,保持政令暢通,做好上傳下達職責,認真完成上級交辦的一切工作任務(wù)。三、請你說說你為什么來參加此次公開競聘活動,你有信心獲得成功嗎?如果落聘了怎么辦?、首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供這次學(xué)習進步的機會,競選過程是收獲很多,啟發(fā)很大,讓我們看到了醫(yī)院的公開、公正、公平的選人用人機制,讓我們相信只要你肯努力、愿意多承擔責任、愿意為大家服務(wù),愿意為醫(yī)院的發(fā)展盡心竭力,只要你肯堅持做好自己,無論是當護士還是當護士長都是醫(yī)院歡迎的人,也都能受到醫(yī)院的尊重。、、假若不成功,我將如何繼2、一顆紅心,兩顆打算。假若成功,我將如何去做、、、、、假若不成功,我將如何繼續(xù)努力,堅持做最好的自己

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