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高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理押題練習(xí)題庫(kù)B卷帶答案
單選題(共50題)1、獲利指數(shù)法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬率C.反映了投資項(xiàng)目的盈虧程度D.不需考慮資金的時(shí)間價(jià)值【答案】C2、下列各項(xiàng)屬于現(xiàn)金等價(jià)物必須具備的條件的是()。A.期限長(zhǎng)B.流動(dòng)性弱C.易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金D.價(jià)值變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)較大【答案】C3、在企業(yè)培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)中,屬于工作層面培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容的是()。A.企業(yè)目標(biāo)B.企業(yè)資源C.企業(yè)工作的飽和程度D.企業(yè)所處的環(huán)境【答案】C4、關(guān)于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的外部資源整合管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.制造商應(yīng)當(dāng)和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保證供需雙方合作誠(chéng)意以及參與雙方共同事務(wù)的積極性B.制造商應(yīng)建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),并通過逐步減少供應(yīng)商數(shù)量,致力于和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一般而言,供應(yīng)商數(shù)量越多越有利于雙方的合作C.制造商應(yīng)通過信息反饋和教育培訓(xùn)支持,在供應(yīng)商之間促進(jìn)質(zhì)量改善和質(zhì)量保證D.制造商應(yīng)積極參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制過程,共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品,共同制定有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使最終消費(fèi)者的需求信息能在供應(yīng)商的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)組織等活動(dòng)中體現(xiàn)出來【答案】B5、公司上市后可以通過()的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。A.送股B.資本公積金C.盈余公積金轉(zhuǎn)增股本D.配股和增發(fā)【答案】D6、在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中,工業(yè)增加值屬于()。A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)【答案】B7、如果某企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為1.6,則說明():A.當(dāng)公司息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),普通股每股利潤(rùn)將增長(zhǎng)1.6倍B.當(dāng)公司普通股每股利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),息稅前利潤(rùn)應(yīng)增長(zhǎng)1.6倍C.當(dāng)公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)1倍時(shí),息稅前利潤(rùn)將增長(zhǎng)1.6倍D.當(dāng)公司息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍時(shí),營(yíng)業(yè)額應(yīng)增長(zhǎng)1.6倍【答案】A8、自動(dòng)線是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式,它有利于()。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力D.升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)【答案】A9、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想,必須以()為中心。A.利潤(rùn)B.銷售量C.顧客需求D.成本【答案】C10、確定計(jì)算生產(chǎn)能力時(shí)設(shè)備的數(shù)量不包括()。A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備B.企業(yè)備用的設(shè)備C.正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.因暫時(shí)沒有任務(wù)而停用的設(shè)備【答案】B11、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和()。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備B.工作人員技術(shù)熟練程度C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)D.流水線的節(jié)拍【答案】C12、有兩個(gè)投資方案,投資的時(shí)間和數(shù)額相同,甲方案從現(xiàn)在開始每年現(xiàn)金流入4000元,連續(xù)6年;乙方案從現(xiàn)在開始每年現(xiàn)金流入6000元,連續(xù)4年,假設(shè)它們的凈現(xiàn)值相等且小于0,則()。A.甲方案優(yōu)于乙方案B.乙方案優(yōu)于甲方案C.甲乙方案均可行D.甲乙方案均不可行【答案】D13、與傳統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù)庫(kù)相比,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)不包括()。A.面向主題B.數(shù)據(jù)集成C.數(shù)據(jù)相對(duì)穩(wěn)定D.數(shù)據(jù)隨人員變化【答案】D14、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品,各種產(chǎn)品在車床組的臺(tái)時(shí)定額分別為60臺(tái)時(shí)、90臺(tái)時(shí)、150臺(tái)時(shí)、100臺(tái)時(shí);車床組共有車床10臺(tái),全年制度工作日為250天,兩班制生產(chǎn),每班工作8小時(shí),設(shè)備停修率為10%;計(jì)劃甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品年產(chǎn)量為160臺(tái)、240臺(tái)、200臺(tái)、210臺(tái)。如果該企業(yè)采用代表產(chǎn)品法計(jì)算生產(chǎn)能力,則代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為()臺(tái)。A.200B.223C.400D.445【答案】C15、若速動(dòng)比率大于1,可能導(dǎo)致的結(jié)果是()。A.減少企業(yè)的機(jī)會(huì)成本B.增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本C.增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.提高流動(dòng)資產(chǎn)的收益率【答案】B16、某公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品,其中甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是300元/千克,用量標(biāo)準(zhǔn)為2千克/件。假定企業(yè)本月投產(chǎn)A產(chǎn)品2000件,領(lǐng)用材料6000千克,其實(shí)際價(jià)格為280元/千克,其直接材料成本差異為()元。A.48000B.480000C.60000D.600000【答案】B17、下列各項(xiàng)不屬于國(guó)家法定福利的是()。A.兒童看護(hù)B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日【答案】A18、企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的管理模式,朝著新型的()管理模式轉(zhuǎn)變。A.縱向一體化B.橫向一體化C.低成本戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B19、戰(zhàn)略控制過程的步驟不包括()。A.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績(jī)效C.監(jiān)控實(shí)施過程D.審查結(jié)果【答案】C20、下列各項(xiàng)屬于多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型的是()。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】B21、企業(yè)在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí),應(yīng)遵循的開發(fā)原則不包括()。A.系統(tǒng)性原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.逐步完善原則D.實(shí)用至上原則【答案】D22、某超市根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),在一年中每增加100萬(wàn)元的銷售額,需增加3人,預(yù)計(jì)一年后銷售額將增加5000萬(wàn)元,如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:7:2,則新增加人員中,銷售人員應(yīng)為()人。A.15B.30C.105D.150【答案】C23、與間接出口相比,直接出口的特點(diǎn)不包括()。A.投資較小B.對(duì)企業(yè)管理水平的要求更高C.潛在報(bào)酬較高D.風(fēng)險(xiǎn)一般較大【答案】A24、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的相互制衡關(guān)系,說法錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)理受聘于股東(大)會(huì)B.監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.董事會(huì)擁有支配公司法人財(cái)產(chǎn)和任命、指揮經(jīng)理人員的權(quán)力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權(quán)【答案】A25、適合大批大量生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的生產(chǎn)方法為()。A.在制品定額法B.累計(jì)編號(hào)法C.提前期法D.生產(chǎn)周期法【答案】A26、下列關(guān)于海運(yùn)提單的性質(zhì)和作用的說法,錯(cuò)誤的是()。A.運(yùn)輸合同B.貨物收據(jù)C.物權(quán)憑證D.運(yùn)輸契約的證明【答案】A27、下列各項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的是()。A.線性規(guī)劃法B.期望損益決策法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.決策樹分析法【答案】B28、企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),常用的方法不包括()。A.職位等級(jí)法B.民主評(píng)議法C.書面鑒定法D.關(guān)鍵事件法【答案】A29、生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系手段,極力向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,使他們產(chǎn)生興趣,引誘他們來購(gòu)買。這是()。A.推動(dòng)策略B.拉引策略C.銷售促進(jìn)D.人員推銷【答案】B30、某公司在原有空調(diào)的功能上拓展,向市場(chǎng)推出新型的節(jié)能環(huán)保空調(diào),該企業(yè)采用的技術(shù)創(chuàng)新的類型屬于()。A.根本性創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新【答案】C31、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法,錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過程C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng),必須由可以充分信任的第三方來進(jìn)行D.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證【答案】D32、關(guān)于六西格瑪管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求,以顧客為中心C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí),使管理成為量化得科學(xué)【答案】A33、反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果的指標(biāo)是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值【答案】D34、企業(yè)可以通過()途徑,實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源,提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能【答案】A35、()是主導(dǎo)設(shè)計(jì)衍生的潛在的和未來的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。A.技術(shù)壁壘B.工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘C.臨界(網(wǎng)絡(luò))規(guī)模壁壘D.法律壁壘【答案】B36、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)不包括(?)方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理【答案】A37、通過邀集專家,召開頭腦風(fēng)暴會(huì)議,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的問題,敞開思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念,形成創(chuàng)造性的思維結(jié)論的方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.專家會(huì)議法D.德爾菲法【答案】A38、績(jī)效考核的方法有多種,通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為,這種方法屬于():A.民主評(píng)議法B.關(guān)鍵事件法C.比較法D.量表法【答案】B39、將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)的根據(jù)為()。A.按照檢驗(yàn)的數(shù)量特征B.按照檢驗(yàn)的質(zhì)量特性值的特征C.按照檢驗(yàn)方法的特征D.按照檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征【答案】B40、關(guān)于企業(yè)規(guī)模對(duì)選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述,正確的是()。A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A41、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接續(xù)及升遷計(jì)劃、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、薪酬激勵(lì)計(jì)劃屬于人力資源規(guī)劃中的()。A.總體規(guī)劃B.具體計(jì)劃C.長(zhǎng)期規(guī)劃D.短期規(guī)劃【答案】B42、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的說法,錯(cuò)誤的是()。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實(shí)現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮【答案】C43、企業(yè)對(duì)重型機(jī)床、飛機(jī)的生產(chǎn)過程的空間組織,適合采用()形式。A.固定布置B.混合式布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.工藝專業(yè)化布置【答案】A44、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是()。A.工藝專業(yè)化布置B.對(duì)象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】C45、物流網(wǎng)絡(luò)是()和()水平一體化物流的綜合體。A.垂直一體化物流;水平一體化物流B.縱向一體化物流;橫向一體化物流C.垂直一體化物流;橫向一體化物流D.縱向一體化物流;水平一體化物流【答案】A46、關(guān)于品牌與商標(biāo)的設(shè)計(jì)原則,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律規(guī)范B.避免與消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣相關(guān)C.盡可能反映產(chǎn)品的效用或質(zhì)量D.簡(jiǎn)明扼要,易讀、易認(rèn)、易記【答案】B47、下列各項(xiàng)中,不屬于分銷渠道系統(tǒng)的是()。A.橫向分銷系統(tǒng)B.垂直分銷系統(tǒng)C.水平分銷系統(tǒng)D.混合分銷系統(tǒng)【答案】A48、下列企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃中,屬于執(zhí)行性計(jì)劃的是()。A.企業(yè)的1周生產(chǎn)計(jì)劃B.企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃C.企業(yè)的3年發(fā)展計(jì)劃D.企業(yè)的10年發(fā)展計(jì)劃【答案】A49、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵(lì)、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行最終會(huì)影響到資源配置的效果D.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)是所有權(quán)【答案】A50、戴爾公司的“按需定制”屬于()。A.網(wǎng)絡(luò)直銷B.網(wǎng)站促銷C.互動(dòng)式營(yíng)銷D.會(huì)員制營(yíng)銷【答案】A多選題(共20題)1、下列關(guān)于計(jì)劃的類型,說法錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計(jì)劃,是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是中層或基層管理者C.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)E.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的【答案】ABD2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個(gè)性化D.封閉性E.多維性【答案】ABC3、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化,下列說法正確的有()。A.每一個(gè)流程,可以看作是一個(gè)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃將會(huì)是每一個(gè)工廠人員的目標(biāo)B.同一個(gè)流程必須用不同的方式來進(jìn)行C.問題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解決問題【答案】ACD4、供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵表現(xiàn)在()。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則【答案】ACD5、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施,其工作步驟包括()。A.分析原因B.找出關(guān)鍵癥結(jié)C.效果預(yù)期分析D.擬定措施E.實(shí)施執(zhí)行【答案】ACD6、企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織,要滿足以下()的需要,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。A.公眾B.投資者C.政府D.消費(fèi)者E.不同行業(yè)企業(yè)【答案】BCD7、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同,可以將生產(chǎn)類型劃分為()。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)【答案】ABD8、關(guān)于國(guó)內(nèi)企業(yè)境外上市的條件,下列說法正確的有()。A.企業(yè)總資產(chǎn)不低于10000萬(wàn)元人民幣B.企業(yè)有健全的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層C.企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整D.企業(yè)年凈利潤(rùn)應(yīng)不低于2500萬(wàn)元人民幣E.企業(yè)無重大違法、違規(guī)行為記錄【答案】ABC9、下列各項(xiàng)屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有()。A.快速、準(zhǔn)確B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā),貫徹群眾路線。C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場(chǎng)處理為主E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一【答案】ABC10、下列選項(xiàng)中,屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的采購(gòu)【答案】BCD11、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括()。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能【答案】AD12、單件小批生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A.優(yōu)先安排延期罰款少的訂單B.優(yōu)先安排國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的訂貨C.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期短的訂貨D.優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值量高的訂貨E.優(yōu)先安排交貨緊的訂貨【答案】BD13、一般來說,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括()。A.經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)目標(biāo)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)C.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定目標(biāo)D.經(jīng)濟(jì)公平目標(biāo)E.經(jīng)濟(jì)自由目標(biāo)【答案】BCD14、國(guó)際保理業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目包括()。A.信用調(diào)查B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)C.催收賬款D.信用擔(dān)保E.會(huì)計(jì)結(jié)算【答案】ABC15、關(guān)于建立國(guó)際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì),下列說法正確的有()。A.具有整體經(jīng)營(yíng)彈性B.獨(dú)享經(jīng)營(yíng)成果C.易克服東道國(guó)社會(huì)和文化環(huán)境的差異D.具有財(cái)務(wù)管理彈性E.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較低【答案】ABD16、下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略【答案】BC17、生產(chǎn)商可以借助以下()權(quán)力對(duì)中間商進(jìn)行管理。A.強(qiáng)制力B.向心力C.專長(zhǎng)力D.創(chuàng)造力E.感召力【答案】AC18、生產(chǎn)控制包括三個(gè)階段,分別是()。A.測(cè)量比較B.制定標(biāo)準(zhǔn)C.反饋修正D.控制決策E.實(shí)施執(zhí)行【答案】AD19、信用證業(yè)務(wù)所涉及的基本當(dāng)事人包括()。A.開證申請(qǐng)人B.開證行C.受益人D.通知行E.保兌行【答案】ABC20、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)包括服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,其中管理創(chuàng)新目標(biāo)涉及()A.經(jīng)營(yíng)思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格E.管理模式【答案】ACD大題(共10題)一、著名美國(guó)學(xué)者錢德勒在《看得見的手——美國(guó)企業(yè)管理革命》一書中,提出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國(guó)電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿,計(jì)劃通過NEXT戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)。法國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個(gè)原則來進(jìn)行:一是以用戶為中心,二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率。法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu),主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個(gè)模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement,為包括法國(guó)、英國(guó)、西班牙等不同的國(guó)家和地區(qū),以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線,是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為,并按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求,部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。將固定、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺(tái)的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù),不斷推動(dòng)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強(qiáng)這種推動(dòng)力,法國(guó)電信在其下組建了HealthCare部門,專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)與執(zhí)行,以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。此外,在個(gè)人、家庭市場(chǎng)逐漸飽和的背景下,企業(yè)用戶的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此,原來由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶,按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè),而BusinessSegments則在支持原有的個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外,被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào),包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、信息體系對(duì)接、人力資源等等。通常情況下,該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營(yíng)策略,集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能,以協(xié)同的資源降低各類成本,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的健康發(fā)展。法國(guó)電信的這種組織結(jié)構(gòu),不僅弱化了用戶對(duì)各類業(yè)務(wù)界限的感知,而且也淡化了法國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后,由BusinessSegments推出相對(duì)應(yīng)的解決方案,同時(shí)GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化,及時(shí)調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣,在整個(gè)矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作,最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶,從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這一切更加顯著地突出了法國(guó)電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料,回答以下兩個(gè)問題:1.法國(guó)電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響?結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論中屬于哪種類型的組織結(jié)構(gòu)?分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)?!敬鸢浮?.答案:戰(zhàn)略制定可以分為:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇兩個(gè)重要步驟。法國(guó)電信在制定以用戶為中心的戰(zhàn)略過程中,可能會(huì)受到以下幾個(gè)因素的影響:(1)法國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定是基于“以用戶為中心”和“用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率”兩個(gè)原則來進(jìn)行的。因此以用戶為中心的戰(zhàn)略制定同時(shí)你還會(huì)受到調(diào)整結(jié)構(gòu)提高集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率原則的影響。(2)用戶的需求是以用戶為中心戰(zhàn)略制定的核心關(guān)注對(duì)象。因此這種戰(zhàn)略的形成和發(fā)展首先會(huì)受到顧客需求變化的影響。(3)“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略”,根據(jù)錢德勒的這一觀點(diǎn),法國(guó)電信的戰(zhàn)略制定必定會(huì)受到企業(yè)目標(biāo)的影響,法國(guó)電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿。為此在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,從戰(zhàn)略范圍看,要將整個(gè)歐洲作為其分析對(duì)象;另一方面,從目標(biāo)層次來看,要做到電信服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿地位,意味著企業(yè)的戰(zhàn)略必須是領(lǐng)跑者的戰(zhàn)略,及其必須應(yīng)該走在行業(yè)發(fā)展的前沿,做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。2.答案:(1)法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)的類型法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論中屬于職能型組織結(jié)構(gòu)。職能型組織結(jié)構(gòu)又稱多線型組織結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是:采用按職能分工實(shí)行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者。該企業(yè)中其結(jié)構(gòu)形態(tài)主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三部分構(gòu)成。OperatingManagement是面向客戶的第一線,是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為,并按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求不斷推動(dòng)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào),包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、信息體系對(duì)接、人力資源等等。這三部分均是根據(jù)不同的任務(wù)組合在一起的職能部門。(2)職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①具有適應(yīng)管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn),能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。②由于吸收專家參與管理,減輕了上層主管人員的負(fù)擔(dān),使他們有可能集中注意力以履行自己的職責(zé)。(3)職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①由于實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo),妨礙了組織的統(tǒng)一指揮,易造成管理混亂,不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán)。②各職能機(jī)構(gòu)往往不能很好地進(jìn)行配合,橫向聯(lián)系差。③在科技迅速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益復(fù)雜的情況下,對(duì)環(huán)境發(fā)展變化的適應(yīng)性差。二、2020年兩會(huì)期間,李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出,全球新冠肺炎疫情沖擊,世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻,國(guó)內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑,面對(duì)充滿不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么,對(duì)應(yīng)的采用的分析方法是什么?2.應(yīng)對(duì)新冠疫情影響,企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長(zhǎng)避短,把握機(jī)遇,規(guī)避威脅?!敬鸢浮咳⑶榭谡中枨蟠蟊l(fā),G公司在疫情期間及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略模式,成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩,董事長(zhǎng)親自掛帥小組,綜合分析各種因素后,集智集力,選擇兩個(gè)子公司生產(chǎn)口罩,選擇了新的廠址,進(jìn)行了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,上了新的生產(chǎn)線,研發(fā)了口罩機(jī)和新型頭戴式n95口罩,還擴(kuò)大了生產(chǎn)線,進(jìn)軍了國(guó)際市場(chǎng),取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品,自產(chǎn)原料,滿足市場(chǎng)需要,贏得客戶好評(píng)。1.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)公司口罩生產(chǎn)的作用是什么?2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟?3.簡(jiǎn)述對(duì)象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)【答案】四、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)。【答案】五、亞馬遜公司(Amazon,簡(jiǎn)稱亞馬遜)成立于1995年,是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。該公司經(jīng)過二十年的發(fā)展已經(jīng)由一家電子商務(wù)公司發(fā)展為一家擁有13個(gè)國(guó)家國(guó)外直接投資站點(diǎn),產(chǎn)品銷售涉及185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的大型跨國(guó)公司。公司產(chǎn)品也由初期的網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個(gè)領(lǐng)域的銷售業(yè)務(wù)。亞馬遜在美國(guó)約18萬(wàn)名員工,海外員工為12萬(wàn)左右,比例為3:2。亞馬遜目前在13個(gè)國(guó)家有分站運(yùn)營(yíng),分別是澳大利亞,中國(guó),巴西,加拿大,法國(guó),德國(guó),意大利,印度,墨西哥,日本,荷蘭,西班牙和英國(guó)?;旧铣侵蕖⒛蠘O洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國(guó)公司,跨國(guó)公司的特征有哪些?2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式?3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式?4.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨國(guó)公司的特征有:(1)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(2)在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下的集中管理。(3)明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。(4)經(jīng)營(yíng)手段以直接投資為基礎(chǔ)。2.答案:亞馬遜公司的法律組織形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,從而實(shí)際上控制其他公司業(yè)務(wù)活動(dòng)并使它們成為自己附屬公司的公司(2)分公司,是母公司的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu),在法律上和經(jīng)濟(jì)上沒有獨(dú)立性,不是法人。(3)子公司,是指按當(dāng)?shù)胤勺?cè)成立,由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)。(4)聯(lián)絡(luò)辦事處,是母公司在海外設(shè)立企業(yè)的初級(jí)形式,是為進(jìn)一步打開海外市場(chǎng)而設(shè)立的一個(gè)非法律實(shí)體的機(jī)構(gòu),它不構(gòu)成企業(yè)。3.答案:亞馬遜公司可能存在的管理組織形式有:(1)國(guó)際業(yè)務(wù)部。(2)全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。六、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中,中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過了一個(gè)多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng),年銷售額達(dá)到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán),迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大,蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī),積極主動(dòng)地開展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作,推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國(guó)際直接投資活動(dòng),國(guó)際直接投資的形式主要有哪些?2.國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括哪些?3.影響比較大的國(guó)際直接投資理論有哪些?4.若該集團(tuán)想建立國(guó)際直接投資企業(yè),可以采取哪些方式?【答案】1.答案:國(guó)際直接投資的形式主要有:(1)國(guó)際合資企業(yè),是指外國(guó)投資者和東道國(guó)投資者為了一個(gè)共同的投資項(xiàng)目聯(lián)合出資,按東道國(guó)有關(guān)法律在東道國(guó)境內(nèi)建立的企業(yè)。(2)國(guó)際合作企業(yè)是,指外國(guó)投資者和東道國(guó)投資者在簽訂合同的基礎(chǔ)上,依照東道國(guó)法律共同設(shè)立的企業(yè)。(3)國(guó)際獨(dú)資企業(yè),是指外國(guó)投資者依照東道國(guó)法律在東道國(guó)設(shè)立的全部資本為外國(guó)投資者所有的企業(yè)。2.答案:國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括:(1)市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要以鞏固、擴(kuò)大和開辟市場(chǎng)為目的。(2)降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。(3)技術(shù)與管理導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要以獲取和利用國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)工藝、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和先進(jìn)的管理知識(shí)等為目的。(4)分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要以分散和減少企業(yè)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)為目的。(5)優(yōu)惠政策導(dǎo)向型動(dòng)機(jī),主要目的是利用東道國(guó)政府的優(yōu)惠政策以及母國(guó)政府的鼓勵(lì)性政策。3.答案:影響比較大的國(guó)際直接投資理論有:(1)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德·弗農(nóng)提出的產(chǎn)品生命周期理論。(2)日本學(xué)者小島清提出的比較優(yōu)勢(shì)理論。(3)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·哈里·鄧寧提出的國(guó)際生產(chǎn)折中理論。七、某電器股份有限公司,2020年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額30億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5億元。經(jīng)測(cè)算,公司2020年平均資產(chǎn)總額為50億元,平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.計(jì)算該公司本年度的資產(chǎn)凈利率。2.計(jì)算該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。3.若該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高,說明A公司情況如何?【答案】1.答案:資產(chǎn)凈利率=(凈利潤(rùn)÷平均資產(chǎn)總額)×100%。所以,該公司本年度的資產(chǎn)凈利潤(rùn)為:(5÷50)×100%=10.0%。2.答案:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次數(shù))=營(yíng)業(yè)收入(銷售收入)÷平均應(yīng)收賬款余額。所以,該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為:3
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