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文檔簡(jiǎn)介

第五講計(jì)劃原理演示文稿當(dāng)前第1頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)優(yōu)選第五講計(jì)劃原理當(dāng)前第2頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)一、計(jì)劃概述計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃工作的性質(zhì)計(jì)劃工作的任務(wù)計(jì)劃的分類(lèi)當(dāng)前第3頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)1.計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃的含義:

計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的規(guī)劃。它是人們的主觀對(duì)客觀的認(rèn)知過(guò)程。是重要的管理職能。計(jì)劃工作的含義:

廣義:指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的工作過(guò)程。

編制計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃當(dāng)前第4頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)狹義:指制定計(jì)劃,即根據(jù)實(shí)際情況。通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)、權(quán)衡客觀需要和主觀的可能,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。理解計(jì)劃的含義應(yīng)把握四點(diǎn):

?

計(jì)劃是預(yù)先制定的行動(dòng)方案

?

計(jì)劃是一個(gè)連續(xù)的行為過(guò)程

?

計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)和前提

?

計(jì)劃需要修正和調(diào)整

當(dāng)前第5頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

2.計(jì)劃工作的性質(zhì)與作用

目的性首位性普遍性效率性創(chuàng)造性計(jì)劃的誤區(qū):不準(zhǔn)確的計(jì)劃是浪費(fèi)時(shí)間計(jì)劃可以消除變化計(jì)劃降低靈活性指引方向降低風(fēng)險(xiǎn)提高效益便于控制當(dāng)前第6頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)3.計(jì)劃的任務(wù)-5W1H做什么What?為什么做Why?何時(shí)做When?何地做Where?誰(shuí)去做Who?怎么做How?當(dāng)前第7頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)4.計(jì)劃的分類(lèi)

計(jì)劃類(lèi)型與管理層次、組織生命周期、環(huán)境有關(guān)按計(jì)劃期限分類(lèi):

長(zhǎng)期計(jì)劃(≥5年)、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃(≤1年)按計(jì)劃性質(zhì)分類(lèi):

戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃按工作職能分類(lèi):

人事計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等按對(duì)執(zhí)行者的約束力分類(lèi):

指令性計(jì)劃(具體計(jì)劃)和指導(dǎo)性計(jì)劃當(dāng)前第8頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)計(jì)劃的層次體系

當(dāng)前第9頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)二、制定計(jì)劃的程序估量機(jī)會(huì)

?

市場(chǎng)變化的需求趨勢(shì)

?

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向

?

我們的優(yōu)勢(shì)

?

我們的不足確定目標(biāo)

?

我們要向哪里發(fā)展

?

打算實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)

?

什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)步驟1步驟2當(dāng)前第10頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

制定計(jì)劃的程序

確定前提條件(計(jì)劃工作的假設(shè)條件)

?

實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)內(nèi)部條件

?

實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)外部條件擬定可供選擇的方案

?

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有哪些最有希望的方案評(píng)估各種備選方案

?

成本最低

?

收益最大實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步驟4步驟3步驟5當(dāng)前第11頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

制定計(jì)劃的程序

選擇方案

?

選擇行動(dòng)方案擬定派生(輔助)計(jì)劃

?

投資計(jì)劃?

培訓(xùn)計(jì)劃

?

生產(chǎn)計(jì)劃?

銷(xiāo)售計(jì)劃

?

采購(gòu)計(jì)劃?

成本計(jì)劃等等編制預(yù)算(數(shù)字化)

?

項(xiàng)目預(yù)算?

工資預(yù)算

?

采購(gòu)預(yù)算?

銷(xiāo)售預(yù)算等等步驟7步驟6步驟8當(dāng)前第12頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

三、制定計(jì)劃的方法滾動(dòng)計(jì)劃法運(yùn)籌學(xué)方法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)當(dāng)前第13頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

(五年期滾動(dòng)計(jì)劃法)

20002001200220032004具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃20012002200320042005具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃績(jī)效分析2001實(shí)際執(zhí)行情況績(jī)效分析2000實(shí)際執(zhí)行情況計(jì)劃本身的原因五年計(jì)劃調(diào)整的措施方案選擇實(shí)際執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)或改善措施是一種編制具有靈活性的、能夠適應(yīng)環(huán)境變化的長(zhǎng)期計(jì)劃的方法。當(dāng)前第14頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

滾動(dòng)計(jì)劃法的評(píng)價(jià)計(jì)劃更加切合實(shí)際。滾動(dòng)計(jì)劃相對(duì)縮短了計(jì)劃時(shí)期,加大了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性,從而是戰(zhàn)略性計(jì)劃實(shí)施的有效方法。它使長(zhǎng)期、中期與短期計(jì)劃相互銜接,短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接。滾動(dòng)計(jì)劃方法大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性,這對(duì)環(huán)境劇烈變化的時(shí)代尤為重要,它可以提高組織的應(yīng)變能力。當(dāng)前第15頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

50年代后期在美國(guó)產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。其起源為鍵路徑法(PERT)。1956年美國(guó)的一些工程師和數(shù)學(xué)家組成了一個(gè)專(zhuān)門(mén)小組首先開(kāi)始這方面的研究。1958年美國(guó)海軍武器計(jì)劃處采用了計(jì)劃評(píng)審技術(shù),使北極星導(dǎo)彈工程的工期由原計(jì)劃的10年縮短為8年。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是利用網(wǎng)絡(luò)圖表達(dá)計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)度,并反映各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系,在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析,計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間值,確定關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線(xiàn)路,并利用時(shí)差,改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,從而求得工期,資源與成本的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前第16頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)做早餐的時(shí)間組織開(kāi)始上桌拿蛋煮蛋拿面包烤面包倒牛奶組合當(dāng)前第17頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)圖

網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)。任何一項(xiàng)任務(wù)都可分解成許多步驟的工作,根據(jù)這些工作在時(shí)間上的銜接關(guān)系,用箭線(xiàn)表示它們的先后順序,畫(huà)出一個(gè)由各項(xiàng)工作相互聯(lián)系、并注明所需時(shí)間的箭線(xiàn)圖,這個(gè)箭線(xiàn)圖就稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)圖。下面便是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)圖形128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1I1B1C2D11K當(dāng)前第18頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)圖分析

分析圖7—3可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)圖由以下部分構(gòu)成。

1.“

”,工序;2.“

”,事項(xiàng);3.路線(xiàn)。路線(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)圖中由始點(diǎn)事項(xiàng)出發(fā),沿箭線(xiàn)方向前進(jìn),連續(xù)不斷地到達(dá)終點(diǎn)事項(xiàng)為止的一條通道。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中往往存在多條路線(xiàn),例如圖中從始點(diǎn)①連續(xù)不斷地走到終點(diǎn)⑿的路線(xiàn)有4條,即①:①一②一③一⑦一⑩一⑾一⑿②:①一②一③一⑦一⑨一⑩一⑾一⑿③:①一②一④一⑥一⑨一⑩一⑾一⑿④:①一②一⑤一⑧一⑩一⑾一⑿比較各路線(xiàn)的路長(zhǎng),可以找出一條或幾條最長(zhǎng)的路線(xiàn)。這種路線(xiàn)被稱(chēng)為關(guān)鍵路線(xiàn)。關(guān)鍵路線(xiàn)上的工序被稱(chēng)為關(guān)鍵工序。當(dāng)前第19頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)制定的步驟

1.確定完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的每一項(xiàng)有意義的活動(dòng),完成每項(xiàng)活動(dòng)都產(chǎn)生事件或結(jié)果。2.確定活動(dòng)完成的先后次序。3.繪制活動(dòng)流程從起點(diǎn)到終點(diǎn)的圖形,明確表示出每項(xiàng)活動(dòng)及與其他活動(dòng)的關(guān)系,用圓圈表示事件,用箭線(xiàn)表示活動(dòng),結(jié)果得到一幅箭線(xiàn)流程圖,我們稱(chēng)之為PERT網(wǎng)絡(luò)(PERTnetwork)。

4.估計(jì)和計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的完成時(shí)間。當(dāng)前第20頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)四、目標(biāo)管理(MBO)二戰(zhàn)后美國(guó)黃金時(shí)代的到來(lái)通用汽車(chē)戰(zhàn)勝福特(斯?。┑卖斂嗽谕ㄓ玫?8個(gè)月(1944-顧問(wèn))分權(quán)制度與目標(biāo)管理1954《管理實(shí)踐》(《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》)目標(biāo)管理實(shí)踐成功:GE,并風(fēng)靡日本(1955)當(dāng)前第21頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)目標(biāo)管理的含義:是把目標(biāo)作為管理手段,通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理,以自我控制為主,注重工作成果的管理方法和制度。(彼得·德魯克,1954)是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的管理方法,是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。采用行為科學(xué)理論,全員參與,上級(jí)管理者與員工共同制定組織目標(biāo),明確每個(gè)人的職責(zé),然后通過(guò)全員性的自我管理、自我控制、自我評(píng)價(jià),發(fā)揮全體員工潛能以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

當(dāng)前第22頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)目標(biāo)管理的特點(diǎn)明確的目標(biāo)(目標(biāo)不是用來(lái)控制而是激勵(lì)下屬)參與決策(上下協(xié)商)規(guī)定時(shí)限評(píng)價(jià)、反饋績(jī)效故事:數(shù)字的威力當(dāng)前第23頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)總目標(biāo)保證措施部門(mén)目標(biāo)保證措施小組目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)保證措施保證措施高層管理者中層管理者基層管理者每個(gè)職工細(xì)分化細(xì)分化細(xì)分化具體化具體化具體化自上而下自下而上目標(biāo)管理體系圖企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),目標(biāo)特點(diǎn):明確、可衡量、可達(dá)到、合理、時(shí)效性當(dāng)前第24頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)目標(biāo)管理程序目標(biāo)制定目標(biāo)展開(kāi)目標(biāo)實(shí)施總結(jié)實(shí)施注意問(wèn)題目標(biāo)成果評(píng)價(jià)當(dāng)前第25頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)目標(biāo)管理評(píng)價(jià)目標(biāo)管理優(yōu)點(diǎn):有利于提高管理水平;有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)責(zé)任心;有利于進(jìn)行更有效的控制;有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中存在的缺陷.目標(biāo)管理缺點(diǎn):恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易準(zhǔn)確確定;目標(biāo)一般是短期的;缺乏靈活性;當(dāng)前第26頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

思考與討論題計(jì)劃工作包括哪幾方面的內(nèi)容?什么是滾動(dòng)計(jì)劃方法?什么是目標(biāo)管理,其基本特點(diǎn)是什么?編制自己大學(xué)后三年的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。當(dāng)前第27頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)廣義的講,目標(biāo)管理可以定義為__。()A.評(píng)價(jià)工具B.綜合管理系統(tǒng)C.激勵(lì)手段D.計(jì)劃與控制手段使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱(chēng)為:()A.規(guī)劃B.預(yù)算C.預(yù)測(cè)D.決策下面的陳述中,哪個(gè)屬于企業(yè)使命的描述?A.在2007年完成銷(xiāo)售額1000萬(wàn)B.成為消費(fèi)者群體中最優(yōu)秀的商用計(jì)算機(jī)和商用計(jì)算機(jī)服務(wù)器的供應(yīng)商C.顧客第一、服務(wù)至上D.以上都不是

當(dāng)前第28頁(yè)\共有29頁(yè)\編于星期六\17點(diǎn)

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