電話客服人員英文簡歷_第1頁
電話客服人員英文簡歷_第2頁
電話客服人員英文簡歷_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

電話客服人員英文簡歷個(gè)人信息姓名：張三年齡：28歲性別：男手機(jī)號(hào)碼：（+86子郵件：zhangsan@教育背景學(xué)位：本科專業(yè)：英語語言文學(xué)學(xué)校：北京大學(xué)時(shí)間：2010年-2014年工作經(jīng)歷ABC公司（2014年-至今）電話客服人員負(fù)責(zé)回答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的問題并提供相應(yīng)的解決方案；協(xié)調(diào)客戶和其他部門之間的事宜，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)解決；維護(hù)客戶的信任，并向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；經(jīng)常處理投訴，并在保持禮貌和專業(yè)的前提下解決問題。XYZ公司（2013年-2014年）銷售代表接受來自潛在客戶的電話，回答其問題并推銷公司產(chǎn)品；建立客戶關(guān)系，與潛在客戶保持聯(lián)系；實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)；向管理人員匯報(bào)銷售進(jìn)展情況。補(bǔ)充說明懂得基本的計(jì)算機(jī)操作和辦公室軟件（Word，Excel，PowerPoint等）；擅長處理客戶投訴，保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度；熟悉銷售流程并具有良好的銷售技巧；有出色的溝通和人際關(guān)系技巧。社會(huì)活動(dòng)在大學(xué)期間曾參加英語辯論比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)；在畢業(yè)后參加過多次廣播電視訪問，介紹自己的畢業(yè)論文研究成果；在工作期間曾參加公司組織的英語角活動(dòng)。自我評(píng)價(jià)具有良好的英語能力和溝通能力；熱情、耐心和善于傾聽；實(shí)事求是、認(rèn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論