學(xué)校安保服務(wù)方案

學(xué)校安保服務(wù)方案學(xué)校安保服務(wù)方案#8每班次至少巡崗2次，每月夜間凌晨2點(diǎn)以后查崗至少1次，并匯報(bào)查崗結(jié)果扣30分扣60分扣100分9管理中公平公正透明，不得欺上瞞下、拉幫結(jié)派、厚此薄彼，不準(zhǔn)收受保安人員或客戶禮品扣50分書(shū)面警告扣100分勸退序號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)條件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)好優(yōu)良優(yōu)異1恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)，業(yè)余時(shí)間積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)加50分加100分加200分2工作敬業(yè)，勤奮誠(chéng)實(shí)，崗位無(wú)不良記錄加50分加100分加200分3日常工作表現(xiàn)優(yōu)異，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)加50分通報(bào)表?yè)P(yáng)加100分與年度評(píng)估掛鉤4提供建設(shè)性意見(jiàn)對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)重大效益加50分通告表?yè)P(yáng)加100分與年度評(píng)估掛鉤5對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理，使客戶免受損失加50分通告表?yè)P(yáng)加100分與年度評(píng)估掛鉤6拾金不昧或其他突出好人好事加50分通告表?yè)P(yáng)加與年度評(píng)100分估掛鉤7收到客戶方書(shū)面表?yè)P(yáng)或感謝加100分通告表?yè)P(yáng)加100分與年度評(píng)估掛鉤保安人員保險(xiǎn)管理公司依照相關(guān)法律法規(guī)、保安行業(yè)規(guī)則及所屬項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)程度，為公司所屬保安人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)（社會(huì)保險(xiǎn)）及平安人身意外保險(xiǎn)（商業(yè)保險(xiǎn)）.（一）社會(huì)保險(xiǎn)1、社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)共五險(xiǎn)；2、社會(huì)保險(xiǎn)金的繳納分企業(yè)繳納部分和員工自繳兩部分，各地區(qū)繳納保險(xiǎn)的基數(shù)及承擔(dān)的比例不盡相同，但企業(yè)繳納部分均高于員工自繳部分；3、保安人員入職時(shí)，由項(xiàng)目管理人員會(huì)下發(fā)《保險(xiǎn)通知單》給員工簽收，需要繳納保險(xiǎn)的員工可按通知單相關(guān)要求準(zhǔn)備資料并及時(shí)提交管理人員4、部門(mén)人力資源收到員工提交資料后進(jìn)行審核，如無(wú)誤即按照項(xiàng)目主管人員提交的《社保參保人員名單》（附表15）為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳納手續(xù)；5、鄭州區(qū)域參加社會(huì)保險(xiǎn)需提交的資料為；（1）已參加過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)需轉(zhuǎn)續(xù)員工填寫(xiě)：《已參加保險(xiǎn)采集表》1份交戶口本首頁(yè)及本人原各2份；提交社保卡復(fù)印件1寸白底彩色照片4張（正規(guī)沖洗、照片清晰）。（2）未參加過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)首次參保員工填寫(xiě)：（鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息登記表）1份提交戶口本首頁(yè)及本人頁(yè)各2份；第二代身份證復(fù)印件2份（正面、背面同時(shí)復(fù)?。?寸白底彩色照片4張（正規(guī)沖洗、照片清晰）。6、每月20日前，項(xiàng)目主管根據(jù)項(xiàng)目員工入離職及保險(xiǎn)繳納需求情況；向部門(mén)人事主管提交《社保參保人員名單》及《社保減保人員名單》（附表16）,以便為需要繳納保險(xiǎn)的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，為離職員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)停繳事宜。（二）意外保險(xiǎn)1、公司為項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目員工繳納商業(yè)意外保險(xiǎn)，商業(yè)意外保險(xiǎn)是作為社會(huì)保險(xiǎn)的補(bǔ)充保險(xiǎn)2、意外保險(xiǎn)只需公司繳納相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用，員工個(gè)人無(wú)需繳納保險(xiǎn)費(fèi)用；3、意外保險(xiǎn)按規(guī)定在符合理賠條款的條件下，為被保險(xiǎn)人按比例提供意外身故、意外致殘、意外醫(yī)療等方面的保障4、意外保險(xiǎn)為團(tuán)體險(xiǎn)，參保人員名單可以按期進(jìn)行調(diào)整更新，故要求項(xiàng)目主管人員在每月25日前及時(shí)報(bào)送《意外保險(xiǎn)參保增員名單》（附表17）及《意外保險(xiǎn)參保減員名單》，以便及時(shí)為需要參保的員工繳納意外保險(xiǎn)。保安人員離職管理（一）保安員離職管理的目的是為了規(guī)范和完善保安人員離職程序，了解和準(zhǔn)確掌握保安人員離職原因，有效分析和控制保安人員流失比率，防止保安人員私自離崗離職行為。（二）保安人員離職流程1、試用期保安人員離職應(yīng)提前7天，正式保安員工應(yīng)提前1個(gè)月填寫(xiě)《河南安邦保安服務(wù)有限公司保安人員離職審批單1》（附件19）并交項(xiàng)目主管人員進(jìn)行審批；2、項(xiàng)目主管人員應(yīng)及時(shí)了解掌握員工離職原因，視情況對(duì)員工做挽留工作，盡量避免優(yōu)秀員工流失；3、員工離職信息確定后，項(xiàng)目主管人員及時(shí)呈報(bào)部門(mén)主管人員，并做好保安人員招聘補(bǔ)充工作，員工離職期應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間執(zhí)行，如新員工招聘及試用順利，可與離職員工溝通提前辦理離職手續(xù)及解除勞動(dòng)合同事宜；4、項(xiàng)目主管人員審批完（河南安邦保安服務(wù)有限公司保安人員離職審批單后，連同簽署說(shuō)明的《保安人員物資設(shè)備發(fā)放明細(xì)表》一并交部門(mén)管理人員審批，離職員工資料交部門(mén)審批時(shí)間須早于該員工最后一個(gè)發(fā)放工資日的前15天，按程序完成手續(xù)的離職員工準(zhǔn)時(shí)發(fā)放最后一期工資；5、保安人員填寫(xiě)《河南安邦保安服務(wù)有限公司保安人員高職審批單》后，項(xiàng)目主管應(yīng)視該員工保險(xiǎn)情況及時(shí)填報(bào)保險(xiǎn)減員表并按規(guī)定時(shí)間提交部門(mén)人力資源；6、離職保安人員未按公司要求填寫(xiě)《河南安邦保安服務(wù)有限公司保安人員離職審批單》的，暫緩核發(fā)當(dāng)月工資，待離職手續(xù)辦理齊全后，再行發(fā)放該員工工資7、保安人員確因個(gè)人原因私自離職的，由項(xiàng)目主管人員代為辦理離職手續(xù)，離職員工的薪酬將不予發(fā)放，因私自離職給公司聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)帶來(lái)影響的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利；8、《河南安邦保安服務(wù)有限公司公司保安人員離職審批單》辦理完結(jié)后，交人力資源部備檔，以保障保安人員檔案的完整性。崗位糾查制度崗位糾查工作是公司對(duì)派駐客戶的保安服務(wù)質(zhì)量控制的重要手段，其目的是為了加強(qiáng)和完善保安經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督管理機(jī)制，保障項(xiàng)目保安人員認(rèn)真按照公司與客戶方簽訂的服務(wù)合同及項(xiàng)目執(zhí)勤方案履行崗位職責(zé)、遵守崗位紀(jì)律，完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)和指標(biāo)；并及時(shí)糾正在糾查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，改進(jìn)并提高保安服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意的目標(biāo)。3.相關(guān)的制度及流程措施安保人員管理制度一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重，安保人員必須忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，無(wú)私無(wú)畏。二、門(mén)衛(wèi)和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規(guī)范門(mén)衛(wèi)日志，健全門(mén)衛(wèi)臺(tái)帳，做到記錄全面，字跡清楚，妥善保管，隨時(shí)接受檢查。三、安保人員要統(tǒng)一著裝，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，文明值勤，在崗期間不做與崗位無(wú)關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等，要具備一定的安保救防知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。四、安保人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來(lái)訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫(xiě)會(huì)客單，寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由，由安保人員電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來(lái)訪者出校時(shí)，應(yīng)憑被訪者簽字后的會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者正在上課或開(kāi)會(huì)，安保人員應(yīng)安排來(lái)訪者在傳達(dá)室等候。五、安保人員應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生，應(yīng)持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況，須經(jīng)德育處批準(zhǔn)。對(duì)家長(zhǎng)送給學(xué)生的物品，門(mén)衛(wèi)必須認(rèn)真檢查，并負(fù)責(zé)通知學(xué)生領(lǐng)取。六、學(xué)校門(mén)口要嚴(yán)把貨物、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén)，需憑相關(guān)部門(mén)證明（出門(mén)單）經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門(mén)車(chē)輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定地點(diǎn)停放；校外機(jī)動(dòng)車(chē)輛，非經(jīng)本校相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)入內(nèi)。安保人員負(fù)責(zé)管理師生的車(chē)輛擺放，嚴(yán)禁校園內(nèi)騎車(chē)。七、安保人員負(fù)責(zé)學(xué)校的報(bào)刊、書(shū)信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示，確保門(mén)衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽(tīng)。八、安保人員要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報(bào)裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。九、安保人員要有嚴(yán)格的交接班制度，交接班時(shí)，必須互相詢問(wèn)情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場(chǎng)所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通，以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)德育處批準(zhǔn)并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴(yán)禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。十、安保人員要確保校門(mén)口廣場(chǎng)及其左右道路上30米內(nèi)無(wú)擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象，保證校門(mén)內(nèi)外暢通無(wú)阻；確保校園內(nèi)及院墻周邊綠化景觀無(wú)破壞；確保值班室內(nèi)外環(huán)境整潔，物品擺放有序，不得存放雜物。十一、安保人員要注意個(gè)人修養(yǎng)，嚴(yán)格服從學(xué)校管理，執(zhí)行公務(wù)要維護(hù)學(xué)校利益和形象。十二、以上條款，安保人員如有違反，處以每次50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任，并予以辭退。突發(fā)安全事件報(bào)告制度突發(fā)安全事件是指日常保安活動(dòng)中突發(fā)的一般違法違規(guī)、犯罪事件和因自然、人為引發(fā)的災(zāi)害事故等，對(duì)突發(fā)安全事件保安人員必須立即采取行動(dòng)，解決已發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不允許有拖延的情況。突發(fā)安全事件包括執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生的人員、車(chē)輛沖闖情況、騷擾鬧事情況、毆打辱罵保安及客戶人員情況、打架斗毆情況、突遇危重病人情況、突遇精神病人情況、突遇違法犯罪人員情況、交通事故及水電氣暖故障等客戶單位重點(diǎn)部位發(fā)生的安全隱患以及地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨等帶來(lái)的自然災(zāi)害事故。各項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和安全風(fēng)險(xiǎn)狀況，制定突發(fā)安全事件的處置流程并給項(xiàng)目保安人員做詳細(xì)的培訓(xùn)，有演習(xí)條件的要做好突發(fā)安全事件處置的演習(xí)訓(xùn)練，相關(guān)的培訓(xùn)、演習(xí)訓(xùn)練需做好計(jì)劃、實(shí)施及記錄各檔工作。突發(fā)安全事件包括客戶單位發(fā)生的事件及項(xiàng)目保安隊(duì)伍內(nèi)部發(fā)生的安全事件，針對(duì)不同類型的事件，因報(bào)告的對(duì)象不同，需要分別填寫(xiě)《河南安邦保安服務(wù)有限公司突發(fā)安全事件處置報(bào)告表》或《安全事件報(bào)告表》突發(fā)安全事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)保安人員要立即按項(xiàng)目匯報(bào)流程報(bào)告項(xiàng)目領(lǐng)班、項(xiàng)目主管，由項(xiàng)目主管人員或授權(quán)人員報(bào)告客戶單位安全主管人員及公司主管領(lǐng)導(dǎo)并趕到現(xiàn)場(chǎng)組織先期處置事宜，如事件重大、時(shí)間緊迫，保安員可越級(jí)直接報(bào)告項(xiàng)目主管或公司主管人員，項(xiàng)目發(fā)生安全事件后，主管人員須在24小時(shí)內(nèi)向客戶或公司主管人員提交安全事件書(shū)面調(diào)查報(bào)告，報(bào)告中注意事件時(shí)聞、地點(diǎn)、人物、事件過(guò)程、處置情況、事件分析及調(diào)查結(jié)論等內(nèi)容，井保證事件報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確性。培訓(xùn)及例會(huì)制度培訓(xùn)工作的目的是為了使保安人員了解和掌握涉及保安服務(wù)工作的基礎(chǔ)知識(shí)、工作方法、專業(yè)技能、職業(yè)道德要求及法律法規(guī)常識(shí)，熟悉和實(shí)施項(xiàng)目執(zhí)勤方案中涉及的崗位部署、崗位職責(zé)、工作流程及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等工作。培訓(xùn)工作自保安人員入職初始即可由項(xiàng)目主管人員開(kāi)始實(shí)施，公司保安服務(wù)部作為公司培訓(xùn)的主體，將配合客戶單位及項(xiàng)目主管人員對(duì)項(xiàng)目保安人員開(kāi)展階段性或有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。所有培訓(xùn)內(nèi)容均應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)規(guī)范的要求，培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)記錄并留存?zhèn)錂n。例會(huì)制度的目的是指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目各級(jí)命議的組織落實(shí)，會(huì)議的組織和召開(kāi)是為了總結(jié)前期工作、提出改善計(jì)劃、部署后期階段性工作：傳達(dá)公司及客戶單位安保工作精神及通知等，會(huì)議的目的也是為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝心聚力，以便更好地完成服務(wù)合同中確定的保安服務(wù)工作。例會(huì)制度可分為：1、早晚例會(huì)，主要用于班級(jí)單位，用于檢查部署接班工作、提出工作要求及交班后總結(jié)工作，會(huì)議由領(lǐng)班組織；2、周例會(huì)，用于班、分隊(duì)基本單位，用于總結(jié)講評(píng)本周工作、提出工作問(wèn)題及整改要求，部署下周工作內(nèi)容，會(huì)議由領(lǐng)班或項(xiàng)目副職主持；3、月例會(huì)，用于整個(gè)項(xiàng)目，參會(huì)人員為全體保安人員，用于總結(jié)本月工作概況、提出工作問(wèn)題及整改要求，宣揚(yáng)褒獎(jiǎng)好人好事、講評(píng)月度考勤情況、傳達(dá)公司文件及通知精神，部署下月主要工作內(nèi)容等，會(huì)議由項(xiàng)目主管組織；項(xiàng)目的管理人員例會(huì)，用于項(xiàng)目各級(jí)管理人員，用于統(tǒng)一部署項(xiàng)目管理工作，培養(yǎng)管理能力，項(xiàng)目日常管理工作研討等，會(huì)議由項(xiàng)目主管人員組織。除以上例會(huì)外，項(xiàng)目還可根據(jù)需求召開(kāi)各類臨時(shí)工作會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目臨時(shí)性工作、緊急文件或工作通知、突發(fā)情況處置溝通等方面工作作出部署和要求。項(xiàng)目各類會(huì)議需講求會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)，會(huì)議內(nèi)容貼近工作實(shí)際，不講空話，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。項(xiàng)目重要會(huì)議，特別是月例會(huì)及管理人員會(huì)議，要對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好記錄并留檔備查。參加培訓(xùn)及會(huì)議人員需如實(shí)在《培訓(xùn)簽到表》及《會(huì)議簽到表》上簽，字，并由項(xiàng)目主管人員留檔備查，保衛(wèi)人員（門(mén)衛(wèi)）安全保衛(wèi)和巡查制度1．每天早上、中午和下午，上學(xué)放學(xué)期間，管理好校門(mén)口的安全，確保學(xué)生不發(fā)生傷害事故。2.非放學(xué)時(shí)間學(xué)生要求離校，沒(méi)有班主任教師書(shū)面通知的，一律不得放行，杜絕發(fā)生因?qū)W生逃學(xué)而在校外出安全事故。3．校外人員進(jìn)出校門(mén)必須進(jìn)行登記，并問(wèn)明詳細(xì)情況，未經(jīng)登記或情況不明，決不允許外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)，確保校園安全。4．經(jīng)常檢查巡視學(xué)校財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告總務(wù)處，確保校產(chǎn)安全。5．晚自習(xí)放學(xué)后，要檢查巡視各室門(mén)窗是否關(guān)牢，應(yīng)關(guān)電源是否切斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，必要時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。校產(chǎn)安全保衛(wèi)制度總務(wù)處應(yīng)對(duì)學(xué)校建筑物、旗桿經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即報(bào)告校長(zhǎng)室，學(xué)校應(yīng)落實(shí)相應(yīng)的防范措施。1．機(jī)房、食堂、實(shí)驗(yàn)室按有關(guān)規(guī)定配備好滅火器，政教處應(yīng)定期對(duì)滅火器進(jìn)行檢查、維修。2．總務(wù)處應(yīng)經(jīng)常檢查學(xué)校防盜工作。3．財(cái)會(huì)人員應(yīng)遵守財(cái)務(wù)制，禁止現(xiàn)金在辦公室存放過(guò)夜。4．門(mén)衛(wèi)工作人員應(yīng)認(rèn)真做好保衛(wèi)工作，不得擅自離開(kāi)崗位，對(duì)不熟悉的來(lái)訪人員要嚴(yán)格實(shí)行登記制度。做好夜間值班工作，發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)象立即報(bào)告。下午放學(xué)后應(yīng)仔細(xì)檢查教學(xué)和生活用房門(mén)窗，關(guān)嚴(yán)關(guān)實(shí)。做好節(jié)假日值班工作。5．較長(zhǎng)時(shí)間的節(jié)日實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班制度，寒暑假實(shí)行教師輪流值班制度，所有值班人員必須按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗、離崗、并經(jīng)常查看校安全生產(chǎn)情況，認(rèn)真做好值班記錄。6．總務(wù)處要對(duì)各教室，專用教室、廣播室、文印室等插座，用電器經(jīng)常進(jìn)行檢查、維修、嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)和觸電事故。食堂人員應(yīng)按規(guī)定程序和正確方法操作燒煤灶具，確保安全生產(chǎn)?，F(xiàn)金、票證、貴重設(shè)備安全管理制度1．會(huì)計(jì)、出納必須嚴(yán)格執(zhí)行銀行規(guī)定的庫(kù)存現(xiàn)金的限額，確因特殊情況，必須滯留超額現(xiàn)金過(guò)夜的要及時(shí)報(bào)告總務(wù)處并設(shè)專人看守。2．現(xiàn)金和有價(jià)證券必須存放有安全設(shè)施的保險(xiǎn)柜內(nèi)，財(cái)務(wù)室的房屋要安全、牢固，并安裝有防盜裝置。3.取送數(shù)額較大的現(xiàn)金必須兩人以上同行（至少有一名男性），取送萬(wàn)元以上巨額款的，應(yīng)派有保護(hù)人員。4．個(gè)人的現(xiàn)金及有價(jià)票證不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)存放。.學(xué)校各部門(mén)的貴重設(shè)備，在存放、運(yùn)輸、使用過(guò)程中要納入守護(hù)人員視線。.存放貴重器材、設(shè)備的庫(kù)房、實(shí)驗(yàn)室、廣播室、電腦房、多媒體室等門(mén)窗要安全牢固，并設(shè)專人管理。五.外來(lái)人員（來(lái)客）登記制度.本規(guī)定適用于臨時(shí)出入校門(mén)的外來(lái)人員。.凡到我校來(lái)訪、會(huì)友以及其它公務(wù)活動(dòng)的外來(lái)人員和車(chē)輛，必須接受門(mén)衛(wèi)或值班人員的詢查，并登記后方可入內(nèi)。.門(mén)衛(wèi)或值班人員要詳細(xì)檢查外來(lái)人員的證件，登記來(lái)訪人員的姓名、工作單位和來(lái)訪時(shí)間并與前往部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行聯(lián)系。.如來(lái)訪者攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛，值班人員要對(duì)車(chē)牌號(hào)進(jìn)行登記，并標(biāo)明時(shí)間，待該車(chē)輛離開(kāi)后標(biāo)明離校時(shí)間。4.相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量保證措施保衛(wèi)室人員工作職責(zé)與考核辦法為了加強(qiáng)校園安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證保安人員更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教職工、服務(wù)于外來(lái)人員，特制定保安人員工作考核辦法如下：1．按時(shí)上班、交接班。（接班人員至少提前10分鐘到校，巡視檢查一遍校園，進(jìn)行交接）。遲到、早退（10分鐘以內(nèi)）扣1分/次，遲到、早退（10至20分鐘）扣2分/次，遲到、早退20分鐘以上視為脫崗，扣5分/次。上班期間，擅自離校，視為離崗，扣10分/次；保安因事、因病不能到崗，必須調(diào)班，否則，以脫崗處理，扣10分/次。2．上班按規(guī)定著裝，在值班期間不得穿拖鞋，不得吸煙、喝酒。值班保安做好當(dāng)班值班記錄。發(fā)現(xiàn)保安人員違反本條規(guī)定，扣5分/次。3.門(mén)開(kāi)人在，只要開(kāi)著門(mén)，需有一人在值班室外執(zhí)勤。違反本規(guī)定，扣每人1分/次。4．堅(jiān)持保安巡邏制度：白天每小時(shí)巡邏一次，以防學(xué)生打架及翻閱圍墻和校外人員進(jìn)入校園敲詐、毆打?qū)W生。夜間巡邏時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)部位的檢查，特別是微機(jī)室、辦公室和教室等，防止意外事故的發(fā)生。否則扣5分/次。.周五放學(xué)提前30分鐘安置好交通隔離墩與警戒線，并勸離規(guī)定范圍內(nèi)的家長(zhǎng)及其車(chē)輛，保持校門(mén)口暢通。發(fā)現(xiàn)保安人員違反本條規(guī)定，視情節(jié)，扣1－5分/次。6．值班門(mén)衛(wèi)認(rèn)真熱情接待來(lái)訪人員，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，執(zhí)行通報(bào)制度，不通報(bào)或不登記致使校外人員進(jìn)入校內(nèi)，1次扣3分，如造成嚴(yán)重后果，值班門(mén)衛(wèi)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。必須認(rèn)真履職，發(fā)現(xiàn)打架斗毆、偷盜、敲詐、翻越圍墻等破壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)和傷害學(xué)校師生的行為必須制止，并報(bào)學(xué)校德育校長(zhǎng)或校長(zhǎng)，一次不履職扣3分。.凡是在校學(xué)生一律憑班主任教師的親筆請(qǐng)假條進(jìn)出學(xué)校，保安必須認(rèn)真檢查，必須有記錄。如徇私情則每次扣值班保安5分。.值班保安每天必須保持門(mén)衛(wèi)室清潔及校門(mén)區(qū)域清潔，每發(fā)現(xiàn)一次不清潔扣值班保安2分。有下列情形之一，實(shí)行一票否決，并予以解除聘用合同。.遇到突發(fā)事件或緊急情況，臨陣脫逃或坐視不管者。.2.見(jiàn)利忘義，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，嚴(yán)重破壞學(xué)校形象者。.工作責(zé)任心不強(qiáng)，不服從工作安排，不執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，且屢教不改者。.工作不能得到學(xué)校認(rèn)可者。按照學(xué)校工作要求和部門(mén)工作性質(zhì)，為規(guī)范管理，照章辦事，提高工作質(zhì)量，結(jié)合《保安人員工作守則》，特制定本辦法：獎(jiǎng)勵(lì)類：1、值班中抓獲不法分子偷盜的獎(jiǎng)勵(lì)100元。2、有效制止校園內(nèi)突發(fā)事件的，獎(jiǎng)勵(lì)30元。 3、協(xié)助撲滅火警火災(zāi)，獎(jiǎng)勵(lì)80元。4、做好人好事，獎(jiǎng)勵(lì)50元；收到錦旗或登報(bào)表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。5、敢于揭發(fā)或抵制保安人員行賄受賄、弄虛作假等行為的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類重大事故隱患，避免損失的，獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、其它行為可酌情獎(jiǎng)勵(lì)。上述條款中事跡突出、社會(huì)影響較大者，獎(jiǎng)勵(lì)金額可提高并將予以通報(bào)表?yè)P(yáng)及申報(bào)其它類別的表彰獎(jiǎng)勵(lì)方式。處罰類：（一）考勤1、遲到半小時(shí)內(nèi)，每次扣20元。2、脫崗一次，作曠工處理，扣80元，連續(xù)二次以上脫崗作辭退處理。3、違反《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》曠工一天者扣80元并以天數(shù)累計(jì)，三次以上曠工者作辭退處理。未經(jīng)同意和安排，擅自代班、調(diào)班或上連班，對(duì)當(dāng)事雙方人員每次扣30元。（二）執(zhí)勤1、上崗后，不做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，不看書(shū)報(bào)，不與外來(lái)人員閑談、玩耍，不會(huì)親友，違者每次每項(xiàng)扣20元。2、上崗打瞌睡、打電話聊天、打牌下棋、相互串崗者，每次每項(xiàng)扣30元，上崗后睡覺(jué)者扣50元。3、執(zhí)勤中按崗位要求需要站立的，必須站立服務(wù)，違者的扣20元。4、在執(zhí)勤中應(yīng)文明糾正違章，不得刁難，更不得打人、罵人，違反者每次扣50元。5、執(zhí)勤中應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、整改、排除各類不安全隱患和事故，違者每次扣50元。6、在執(zhí)勤中對(duì)駛?cè)胄?nèi)車(chē)輛亂停、亂放（含大門(mén)口擺攤設(shè)點(diǎn)）不制止或不指定停放地點(diǎn)，造成亂停亂放，每次扣10元；以工作之便索取他人物質(zhì)的,每次每項(xiàng)扣50元.7、嚴(yán)禁酗酒，對(duì)酒后上崗和上崗喝酒者，每次扣50元。8、做好崗位和寢室的清潔衛(wèi)生，并認(rèn)真保持，違反者每次扣20元。9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到下班不接，上班不離，違者按脫崗處理并扣60元。10、執(zhí)勤記錄應(yīng)認(rèn)真，如實(shí)填寫(xiě)并保持清晰、完整，違者扣30元。（三）儀容儀表1、保安人員著裝必須整齊、干凈，帽、帽徽、肩章、領(lǐng)章、臂章、領(lǐng)帶、武裝帶等佩帶整齊，違反者每次每基本原則扣10元。制服便褲不能混穿，違反者每次扣20元。 2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽外，違反者每次扣20元。 3、上崗執(zhí)勤必須精神飽滿，嚴(yán)肅認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，不得插手于褲包內(nèi)，執(zhí)勤中不準(zhǔn)吃零食、嬉笑打鬧，違者每次扣20元。、對(duì)待他人應(yīng)舉止端莊，有禮有節(jié)，不得有損害學(xué)校形象的行為，違者視其情節(jié)扣30元。（四）其他1、保安人員必須準(zhǔn)時(shí)參加公司或?qū)W校組織的保安人員會(huì)議，不得無(wú)故缺席或遲到，違反者每次扣20元。2、認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)務(wù)制度，宿舍床鋪、生活用品必須擺放整齊，不得亂堆亂放，堅(jiān)持做好宿舍內(nèi)和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，宿舍內(nèi)必須保持肅靜，違者每次扣20元。3、未經(jīng)學(xué)校管理人員同意，駐勤點(diǎn)不得留宿親友或外來(lái)人員（含非本執(zhí)勤點(diǎn)保安人員），更不能留異性朋友住宿，違者扣50元。4、愛(ài)護(hù)公物，不丟失、不損壞。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用學(xué)校商品、器材、交通工具，違者除照價(jià)賠償外，扣罰200元。上述條款中造成重大損失和惡劣影響者，罰款將相應(yīng)加重。責(zé)任追究類：（一）保安人員在執(zhí)勤中不嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)制度，致使手續(xù)不全的人員、車(chē)輛和物資出入學(xué)校，扣罰60元以上。（二）保安人員在執(zhí)勤中不認(rèn)真徹底履行職責(zé)，致使責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生被盜及其它案件、事故，扣罰100以上。（三）保安人員有上述失職或過(guò)錯(cuò)行為，造成學(xué)校直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的，將承擔(dān)直接責(zé)任，賠償經(jīng)濟(jì)損失。在重大責(zé)任事故中，情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重，影響極壞的要送交司法機(jī)關(guān)處理。（四）執(zhí)勤中收受賄賂，徇私舞弊，私放物資出校的，扣罰200以上。情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重的，要送交司法機(jī)關(guān)處理。（五）保安單位負(fù)責(zé)人在上述行為中未履行好管理監(jiān)督職責(zé)的，將追究其間接管理責(zé)任，扣罰100元以上，發(fā)生重大責(zé)任事故應(yīng)送交司法機(jī)關(guān)處理。.詳細(xì)的處理突發(fā)事件預(yù)案學(xué)校門(mén)衛(wèi)保安處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對(duì)廣大師生和學(xué)?？赡茉斐傻奈：蛽p失，保障師生員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“以人為本”的思想，堅(jiān)持師生生命的安全及國(guó)家利益高于一切，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任，安全無(wú)小事，責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命財(cái)產(chǎn)及國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失降低到最低限度。二、處置原則堅(jiān)持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對(duì)學(xué)校突發(fā)事件力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅(jiān)持的原則：（一）預(yù)防為主，保安隊(duì)員要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中，掌握情報(bào)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。（二）力爭(zhēng)將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅(jiān)決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時(shí)間及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處置，決不能讓事態(tài)擴(kuò)大和蔓延。并立即向校長(zhǎng)室匯報(bào)。（三）正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當(dāng)，并采取相應(yīng)的方式妥善處理；另一類是難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準(zhǔn)，處置不當(dāng)使矛盾激化。對(duì)參加人數(shù)較多的突發(fā)事件，要堅(jiān)持教育，爭(zhēng)取多數(shù)的原則，嚴(yán)密控制和重點(diǎn)打擊少數(shù)策劃煽動(dòng)鬧事的首要分子，幕后指揮者，打砸搶分子和其他嚴(yán)重犯罪分子。（四）堅(jiān)持說(shuō)服教育的原則。做到動(dòng)之以情，曉之以理，盡量通過(guò)教育、說(shuō)服化解矛盾，解決問(wèn)題。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：指揮長(zhǎng)：指揮部成員：在崗保安。信息聯(lián)絡(luò)組：西門(mén)衛(wèi)保安，聯(lián)絡(luò)110,120,119及校長(zhǎng)室。現(xiàn)場(chǎng)處理組：保衛(wèi)科，總務(wù)處。四、主要處置措施校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。（一）根據(jù)事件性質(zhì)，由指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，全體在崗隊(duì)員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。（二）迅速查明情況，確定事件性質(zhì)，召集隊(duì)員及時(shí)通報(bào)情況。根據(jù)查明的情況，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達(dá)。（三）門(mén)衛(wèi)加強(qiáng)值班考勤和重點(diǎn)警戒，控制好學(xué)校大門(mén)，防止閑雜人員進(jìn)入學(xué)校。保安隊(duì)長(zhǎng)要第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織人員初步控制局面，掌握動(dòng)態(tài)，迅速將情況報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在短時(shí)間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)求支援。（四）做好校園治安秩序工作，確保校園穩(wěn)定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進(jìn)行。（五）要及時(shí)掌握輿論導(dǎo)向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴(kuò)大。根據(jù)上級(jí)主管指示，杜絕來(lái)訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機(jī)炒作。（六）后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi)，應(yīng)迅速疏散人群，確保人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)送治傷病員。（七）積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作，確保迅速平息事端，使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。五、應(yīng)急處置程序（一）火災(zāi)事故1、處置火災(zāi)事故的組織：全體校保安及消防隊(duì)員。2、處置程序：（1）當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息，迅速將情況向帶班組長(zhǎng)匯報(bào)，帶班組長(zhǎng)接報(bào)后，立即組織隊(duì)員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。（2）信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（3）保安與消防隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火的同時(shí)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，在火災(zāi)地外圍保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（4）根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警，立即報(bào)告消防隊(duì)（電話119），報(bào)告內(nèi)容為：學(xué)校（某處）發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)來(lái)?yè)渚?，待?duì)方放下電話后再掛機(jī)。（5）現(xiàn)場(chǎng)指揮員派出隊(duì)員到南、西兩個(gè)路口等待引導(dǎo)消防車(chē)輛。3、組織實(shí)施：（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮員在消防車(chē)到來(lái)之前，組織隊(duì)員分工協(xié)作。一組疏散人員；二組現(xiàn)場(chǎng)撲救；三組搶救財(cái)物。（2）消防車(chē)到來(lái)之后，校衛(wèi)隊(duì)員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。（3）使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。（4）迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。（5）無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校內(nèi)的固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車(chē)輛駛?cè)搿?、撲救方法：（1）撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。（2）撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。（3）撲救電火，采用先斷電、后滅火。5、注意事項(xiàng)：（1）火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。（2）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)首先要切斷電源。（二）群體性事件或個(gè)體重大突發(fā)事件1、處置事件的組織：全體在崗隊(duì)員。2、處置措施：（1）當(dāng)門(mén)衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后，迅速將情況向帶隊(duì)干部匯報(bào)，帶隊(duì)干部接報(bào)后，立即組織所有隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。（2）信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（3）如有人員受傷，立即送往校衛(wèi)生所或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。（4）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。（5）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者（6）如是社會(huì)人員來(lái)校鬧事，須立即撥打“110”，并將鬧事人員控制等候公安機(jī)關(guān)處置。3、注意事項(xiàng)（1）各隊(duì)員遇事一定要冷靜，聽(tīng)從指揮，果斷采取措施。（2）處理群體性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。（三）被盜案件1、處置事件的組織：保安主管和值班隊(duì)員。2、處置措施：（1）當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后，迅速將情況向帶隊(duì)干部匯報(bào)，帶班干部接報(bào)后，召集隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，初步了解情況，根據(jù)案件情況匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。（2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向失主和知情人做好登記，包括失主詳細(xì)情況、被盜物品的名稱和數(shù)量以及被盜損失的價(jià)值。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（3）如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行犯罪嫌疑人，立即組織隊(duì)員將其控制，如果犯罪嫌疑人逃跑，應(yīng)立即組織隊(duì)員實(shí)施抓捕，并通知各出人口嚴(yán)格控制，必要時(shí)，封閉大門(mén)。同時(shí)盡快撥打“110”報(bào)警。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。3、注意事項(xiàng)（1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。（2）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。（四）食物中毒事件1、處置事件的組織：保安主管和值班隊(duì)員。2、處置措施（1）當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后，迅速將情況向帶班干部匯報(bào)，帶班干部接報(bào)后，立即組織隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，初步了解情況，根據(jù)情況匯報(bào)總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)。（2）以最快速度將中毒人員送往校衛(wèi)生所或就近醫(yī)院救助，無(wú)交通工具時(shí)撥打急救中心電話“120”請(qǐng)求救助。（3）保護(hù)中毒現(xiàn)場(chǎng)的中毒食物或物品，等候有關(guān)部門(mén)取證。3、注意事項(xiàng)（1）穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（2）事故發(fā)生后，要注意維護(hù)正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序。（3）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)室同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（五）大型集會(huì)突發(fā)事件處理方案一、處置事件的組織：全體門(mén)衛(wèi)保安隊(duì)員二、處置措施（一）當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或接到信息后，迅速將情況向帶班干部匯報(bào)，帶班干部接報(bào)后，立即組織隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，初步了解情況，根據(jù)案件情況匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。（二）遇有敏感性問(wèn)題或未得到任何通知的情況下：1、對(duì)于學(xué)生聚集外出的，立即封閉大門(mén)，并立刻向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。正確疏導(dǎo)學(xué)生，控制外出，等候支援。2、對(duì)于校外人員，要高度警惕，加大盤(pán)查力度，嚴(yán)格控制進(jìn)入校內(nèi)。3、如有新聞媒體要求采訪，包括記者、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等，必須經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)室同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。未經(jīng)同意，堅(jiān)決杜絕進(jìn)入校門(mén)。（三）注意事項(xiàng)l、要正確疏導(dǎo)學(xué)生，穩(wěn)定學(xué)生情緒。2、不能與學(xué)生正面發(fā)生沖突，更不準(zhǔn)與學(xué)生發(fā)生暴力。（六）交通事故1、處置事件的