




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第頁共頁銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿(通用15篇)銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿(通用15篇)銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!我是xx行的xx,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有時機走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,進步自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳可以再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的根本情況,使大家對我有一個比擬全面的理解。有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和才能做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。第一,我具有扎實的專業(yè)知識。我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的才能。所以,不管在____里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了結(jié)實的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了根底。第二,富的理論經(jīng)歷。雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,非常熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的理論經(jīng)歷,會使我干起工作來得心應手。第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。我是一名退伍軍人,在____的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定可以成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!第四,較強的溝通才能和協(xié)調(diào)才能。溝通是管理的濃縮。____經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,如今是溝通,將來還是溝通。工作中我擅長與領(lǐng)導和同事溝通,擅長與客戶溝通。第五,較強的觀察才能和靈敏應變才能。在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析^p和市場分析^p,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變才能。不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導,假如這次可以得到大家的信任和支持,使我可以走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導們評議。一)協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的`效勞和營銷工作。作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析^p市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,提出改良的建議,以書面形式做出詳細詳細的報告。以便于領(lǐng)導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。二)大膽創(chuàng)新,探究新的競爭形式下的新的工作形式。市場經(jīng)濟中靠競爭圖開展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探究新的營銷形式,把“腳踏實地、不抱有一絲夢想、不放棄一點時機、不停頓一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。三)建立完善的競爭機制。競爭推動開展,建立完善的競爭鼓勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為根據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善效勞。四)提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。效勞是銀行的生命線。大堂效勞是銀行對外效勞的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的效勞理念深化到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶效勞標準、效勞標準、效勞目的和效勞流程,促進效勞全方位、多層次、高程度的開展。五)挖掘新的客戶資,尋找新的增長點??蛻羰倾y行開展的根底,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行開展就成了無之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導、各位評委,假如這次可以得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水聚集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的此岸。在我演講即將完畢的時候,我最想說的是:假如我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!20xx年12月份,因工作需要,我接手了客戶經(jīng)理的營銷工作;為做好工作,我認真學習支行下發(fā)的各種理財產(chǎn)品的說明,并積極聯(lián)絡(luò)客戶。在自己的努力和領(lǐng)導和同事的支持下,我圓滿完成了工作任務(wù),獲得了較好的成績,并在今年1至2月份的網(wǎng)點人民幣排名中綜合排名第一。我認為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)利與榮譽的象征,而是一種責任,他不僅要肩負著定期歸納分析^p市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,還要提出改良的建議;不僅要搞好效勞使客戶滿意,還要做好營銷工作;不僅要做好信息的搜集,還要做好信息的處理。所以,我認為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實的金融知識,還應該具有較強的市場敏銳感;不僅要具有較強的效勞意識,還應具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的才能。當然,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,其較強的責任感和事業(yè)心,認真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的。假如這次可以得到大家的信任和支持,使我可以走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。詳細做好以下工作:第一,協(xié)助負責人做好效勞和營銷工作。我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析^p市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,提出改良的建議,以書面形式做出詳細詳細的報告。以便于領(lǐng)導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。第二,大膽創(chuàng)新,探究新的。工作中,我會積極探究新的營銷形式,把“腳踏實地、不抱有一絲夢想、不放棄一點時機、不停頓一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為根據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善效勞。第四,提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。把“客戶至上”的效勞理念深化到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶效勞標準、效勞標準、效勞目的和效勞流程,促進效勞全方位、多層次、高程度的開展。第五,挖掘新的客戶資,尋找新的增長點。我會主動營銷,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。最后,我想說的是:為我行奉獻自己的微薄力量。謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿3尊敬的領(lǐng)導、評委、各位同事:大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。一、我的競聘優(yōu)勢和優(yōu)勢。經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:1、有著較強工作責任心和進取心。在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的開展并不非常順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。2、具備一定的理論程度和實際營銷才能。由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論程度。3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)才能。大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。二、目的和任務(wù)。假如我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的開展上一個新的臺階,把XX分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。三、詳細措施。首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。其次是繼續(xù)加強學習,提升效勞素質(zhì)。三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。四是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是效勞客戶,促進營銷。因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)絡(luò)客戶的“橋頭堡”,與廣闊客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)歷和教訓的根底上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氣氛,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)開展的排名到達支行內(nèi)中上游程度。五是加強客戶關(guān)系的維護。靈敏的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的效勞,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么,對不同的客戶施行不同的管理策略,提供差異化的效勞。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為劇烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深沉的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)效勞和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)安康的開展。再一次感謝大家給我的這個時機。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿4尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有時機走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,進步自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳可以再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。下面,向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的根本情況,使大家對我有一個比擬全面的理解。有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和才能做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。第一,我具有扎實的專業(yè)知識。我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的才能。所以,不管在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了結(jié)實的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了根底。第二,豐富的理論經(jīng)歷。從工作到如今已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,非常熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過xxx,這為我今后的工作積累了豐富的理論經(jīng)歷,會使我干起工作來得心應手。第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定可以成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!第四,較強的溝通才能和協(xié)調(diào)才能。溝通是管理的濃縮。____經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,如今是溝通,將來還是溝通。工作中我擅長與領(lǐng)導和同事溝通,擅長與客戶溝通。第五,較強的觀察才能和靈敏應變才能。在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析^p和市場分析^p,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變才能。不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導,假如這次可以得到大家的信任和支持,使我可以走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導們評議。第一,協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的效勞和營銷工作。作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析^p市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,提出改良的建議,以書面形式做出詳細詳細的報告。以便于領(lǐng)導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。第二,大膽創(chuàng)新,探究新的競爭形式下的新的工作形式。市場經(jīng)濟中靠競爭圖開展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探究新的營銷形式,把“腳踏實地、不抱有一絲夢想、不放棄一點時機、不停頓一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。第三,建立完善的競爭機制。競爭推動開展,建立完善的競爭鼓勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為根據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善效勞。第四,提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。效勞是銀行的生命線。大堂效勞是銀行對外效勞的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的效勞理念深化到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶效勞標準、效勞標準、效勞目的和效勞流程,促進效勞全方位、多層次、高程度的開展。第五,挖掘新的客戶資,尋找新的增長點??蛻羰倾y行開展的根底,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行開展就成了無之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導、各位評委,假如這次可以得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水聚集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的此岸。在我演講即將完畢的時候,我最想說的是:假如我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。我的演講完畢,謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿5尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的時機,我叫小陳,現(xiàn)年28歲,共青團員,大學??茖W歷,如今興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。一、個人根本情況我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理標準年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績〔一〕立足崗位求開展,著眼本職謀生存20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱辛條件下,通過分行臨時搭建的挪動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零打破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進展必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改良工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,理解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來進步客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的效勞,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者?!捕硤猿謱W習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊理論的同時,多請教老同志,在短短半年時間里純熟掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并獲得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話才能之外又加強學習并考取了PETS全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強根底、促標準競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。三、參與競聘的主要優(yōu)勢〔一〕有良好的道德品質(zhì)自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原那么,小事講風格,顧大局,識大體。〔二〕對農(nóng)行工作的一片熱誠之心和積極進取的精神自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取?!踩撤e累了豐富的前臺工作經(jīng)歷參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷進步自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的間隔,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同效勞方式,把換位考慮當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的成功經(jīng)歷,為前臺工作的進步提供了一個全新的思路,從而獲得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的開展。(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并純熟操作網(wǎng)上銀行,銀行等新業(yè)務(wù),同時獲得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。四、今后努力的方向自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,假設(shè)是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片熱誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證可以盡職盡責地做好工作。各位領(lǐng)導、各位評委,假設(shè)這次競聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認真地自我剖析,找準工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。謝謝各位領(lǐng)導、各位評委!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿6尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事:大家好!聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現(xiàn)勃勃活力???,我行xx正在緊鑼密鼓進展著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的'崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學歷函授本科,20xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因此良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛考慮,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明效勞、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大局部為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事,假如我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續(xù)加強學習,提升效勞素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)開展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融效勞。其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)視員、矛盾調(diào)解員、平安檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融效勞。第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析^p客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中擅長觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,那么能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是效勞客戶,促進營銷。因此,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)絡(luò)客戶的“橋頭堡”。與廣闊客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事,假如我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美妙的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園奉獻自己最大的力量。謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿7尊敬的領(lǐng)導:您好!我進入到銀行已經(jīng)有將近五年的時間,在這段時間里,我從一個普通的小職員,一步步走到了如今,對于銀行我理解的非常透徹,對于自己的工作也都一直作惡很不多。我不是一個驕傲的人,我同樣不是一個愿意認輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越,因為自己站的高度不夠不是我想要的,我需要一直前進,一直都朝著一個好的地方開展。當我得知有這次競聘時機,我主動站在了這個競聘講臺上,不為其他,只希望我可以為了我們銀行開展上出更大的力。我在工作中大家都有目共睹,對我的付出也都理解,我清楚,如今到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的才能,既然我覺得我自己的才能可以擔當這個敬禮的職位我愿意與大家競爭,我一直都是大堂副經(jīng)理,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)歷,畢竟在他們的手中,學到了很多,也得到了更多著對我以后的工作作用很大,我相信今后我可以夠做好經(jīng)理的職責。藏鋒不是我的作風,有才能就必需要承當起更大的責任,有擔當?shù)娜瞬艜叩酶h,時機是掌握在手中,但是也同樣需要再做的所有人給我支持,我對于自己的工作,對于自己的責任我都一直都非常認真且努力,從不會放下自己的擔子,因為我知道既然肩上挑著擔子,就要扛起這個責任,就必需要負擔起。假如滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變將來的人生呢?給我一個支點,我可以撬動整個銀行的開展,我們夠用更大的努力去證明自己的實力,去讓那個大家檢驗,充分證明自己的才能不是虛的,假如我沒有做好我愿意承受大家的檢驗,愿意承受大家辭退,用真實的實力去證明才是我們應該做的真正事情,才是要到達的最重要的標準,假如我來擔當這個崗位,我不會辜負大家的期望,也不會輕易的放棄任何一次蛻變的時機會帶著硬鋼所有的人走的更遠。任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙,我可以承當,更可以做好自己,堅持走上正確的崗位走上很是的高度,請把信任投給我,請把這個時機交付在我身上,我將有今后所有的努力去回報給所有給我支持和幫助的人,不讓你們的信任落空。謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿8尊敬的各位領(lǐng)導、評委,在座的各位同事:大家好!丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運來。在這辭舊迎新的美妙時刻,一個充滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今天,我擬競聘的崗位是☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理。我叫☆☆☆,今年24歲,來自☆☆☆支行營業(yè)部,學歷是電大法律專業(yè)畢業(yè)。我于20xx年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎、市行演講比賽二等獎、☆☆☆支行先進工作者等多項榮譽。在工作中我理解到:大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點建立維系客戶關(guān)系的核心。在一線營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置大堂經(jīng)理,是適應客戶需求,挖掘營業(yè)網(wǎng)點資潛力,深化效勞內(nèi)涵,提升效勞程度,為客戶提供個性化差異化效勞的有效方式。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強的工作責任心;具有良好的人際關(guān)系和營銷才能,具有體察客戶的敏感性,語言流利,表達明晰,能與客戶進展有效地交流與溝通;具有較全面的業(yè)務(wù)知識程度,熟悉掌握已創(chuàng)辦業(yè)務(wù)的操作流程、自助效勞的渠道和自助設(shè)施的使用方法以及各項規(guī)章制度,能滿足客戶的咨詢需求;對他行產(chǎn)品有一定理解,具備分析^p才能以應對各種事務(wù)進展管理。職責明確為:建立、維系客戶關(guān)系;宣傳營銷銀行業(yè)務(wù);識別、分流、疏導客戶;理解需求,反應信息;受理處置投訴。崗位重要,制度標準。天生我材必有用。面對擬競聘的大堂經(jīng)理這個工作崗位,我認為自身有充分的優(yōu)勢:首先,對工作有激情。自從進入農(nóng)行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。其次,對農(nóng)行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業(yè)務(wù)作支撐,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作保障,愛行的情懷作根底。在入行的這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛崗敬業(yè)。在崗位上和參與的活動中,屢次獲得驕人的成績。第三,對客戶有真情??蛻羰巧系?,是我們的衣食父母。個人的綜合素質(zhì),文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來,對待客戶我始終一張笑臉相迎,一句暖心話,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務(wù);客戶至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼。尊敬的各位領(lǐng)導、評委,各位同事,假如我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)部主任的得力助手。一是在尋找目的市場活動中。認真及時理解網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟開展狀況,根據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪康目蛻羰袌?。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段,首先是目的市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作方案里面。二是在產(chǎn)品宣傳中。大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近年來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又獲得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙、網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。乘熱打鐵,事半功倍。三是在工作方式中。講求靈敏的工作方式,要建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)絡(luò)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目的是形成一個完好的營銷效勞體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化效勞??傊?,在新的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭業(yè)績再上新臺階,再創(chuàng)新輝煌。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。假設(shè)我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將與☆☆☆支行腳踏實地、共創(chuàng)美妙的明天,為農(nóng)行這個共同的家園添磚加瓦,奉獻自己的力量。假設(shè)沒有競聘上,我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進一步;進了農(nóng)行門,就是農(nóng)行人!選擇做農(nóng)行人,此生無怨無悔!送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此時機,祝各位領(lǐng)導、評委,各位同事,在虎年中財廣進,平安桔祥,合家歡樂,萬事如意!謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿9尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的時機,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學專科學歷,如今xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。一、個人根本情況我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理標準年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績〔一〕立足崗位求開展,著眼本職謀生存xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱辛條件下,通過分行臨時搭建的挪動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零打破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進展必要的交談,主動請xx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改良工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,理解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來進步客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的效勞,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。〔二〕堅持學習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊理論的同時,多請教老同志,在短短半年時間里純熟掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并獲得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話才能之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強根底、促標準競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。三、參與競聘的主要優(yōu)勢〔一〕有良好的道德品質(zhì)自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原那么,小事講風格,顧大局,識大體?!捕硨ば泄ぷ鞯囊黄瑹嵴\之心和積極進取的精神自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取?!踩撤e累了豐富的前臺工作經(jīng)歷參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷進步自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的間隔,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同效勞方式,把換位考慮當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的成功經(jīng)歷,為前臺工作的進步提供了一個全新的思路,從而獲得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的開展?!菜摹秤袐故斓臉I(yè)務(wù)技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并純熟操作網(wǎng)上銀行,銀行等新業(yè)務(wù),同時獲得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。四、今后努力的方向自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,假設(shè)是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導的管理,憑著我對工行工作的一片熱誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證可以盡職盡責地做好工作。銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿10尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事:大家好!非常感謝行領(lǐng)導給我們一個公開公平競聘崗位的時機。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理。我叫——,現(xiàn)年48歲,學歷函授專科,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。多年來,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實實工作,愛崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的奉獻。面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,綜合員年,主管會計年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競聘演講稿,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新業(yè)務(wù),我可以做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因此良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。由于我在基層一線崗位工作多年,近間隔接觸廣闊客戶,對客戶非常理解,也養(yǎng)成了嚴謹、務(wù)實的工作作風,可以為客戶提供周到熱情效勞。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事,假如我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手銀行競聘演講稿,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續(xù)加強學習,提升效勞素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)開展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融效勞。其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)視員、矛盾調(diào)解員、平安檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融效勞。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤銀行競聘演講稿,分析^p客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中擅長觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行產(chǎn)品。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,那么能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是效勞客戶,促進營銷。因此,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)絡(luò)客戶的“橋頭堡”。與廣闊客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事銀行競聘演講稿,假如我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美妙的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園奉獻自己最大的力量。謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿11尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!今天,可以站在這里參加競聘,我感到非常榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導和同志們給我提供了這個展示自我、回憶自我的時機。對于大堂客戶的崗位,肩負著對網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)效勞情況進展管理和督導,糾正違背標準化效勞標準的的重任。由于直接與客戶接觸,所以這一工作還承載著業(yè)務(wù)咨詢、迎送客戶、產(chǎn)品推介、低柜效勞、搜集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見,化解矛盾等眾多的事務(wù)。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢:第一、我具有良好的個人素養(yǎng)作為女性,我個人的特點是耐心與細致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,擅長交際,可以與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾屢次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的根底。第二、我具有良好工作作風我信奉老實、正派的做人宗旨,可以與公司所有員工團結(jié)共事。多年的工作理論使我養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講根據(jù)、講原那么、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了才能,增長了才干。第三、我富有創(chuàng)新精神我思想比擬活潑,承受新事物比擬快,愛考慮、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識,江____曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興隆興隆的不竭動力?!蔽疑瞄L接觸一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開拓工作新場面,尤其合適在劇烈市場競爭條件下的客戶效勞工作。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次時機,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!睂τ诮裉斓臅r機我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經(jīng)理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。假如承蒙領(lǐng)導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的才能和程度,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最正確結(jié)合點:1、當好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”我認為,大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位效勞的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不理解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應的調(diào)整……在效勞過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處表達我行的人文關(guān)心。2、做到親情化、細微化效勞效勞工作無小事,效勞細節(jié)暖人心。我將把“用心效勞”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強效勞的親合力,一言一行都要表達我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們xxxx銀行的親情化效勞的魅力。3、加強產(chǎn)品推介,做好信息搜集。根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂效勞陣地,廣泛搜集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資,記錄重點客戶效勞信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。4、加強學習,不斷進步自身素質(zhì)大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通才能。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現(xiàn)代營銷知識,學習有關(guān)心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,可以成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿12尊敬的各位領(lǐng)導:大家好!國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,進步自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的時機,使自己在事業(yè)上更上一層樓。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿一、個人根本情況我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理標準年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績〔一〕立足崗位求開展,著眼本職謀生存20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)銀行營業(yè)部主任競聘的艱辛條件下,通過分行臨時搭建的挪動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零打破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進展必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改良工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,理解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來進步客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的效勞,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者?!捕硤猿謱W習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊理論的同時,多請教老同志,在短短半年時間里純熟掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并獲得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話才能之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強根底、促標準競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。三、參與競聘的主要優(yōu)勢〔一〕有良好的道德品質(zhì)自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原那么,小事講風格,顧大局,識大體?!捕硨r(nóng)行工作的一片熱誠之心和積極進取的精神自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取?!踩撤e累了豐富的前臺工作經(jīng)歷參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷進步自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的間隔,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同效勞方式,把換位演講稿大全點主任考慮當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的成功經(jīng)歷,為前臺工作的進步提供了一個全新的思路,從而獲得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的開展。〔四〕有嫻熟的業(yè)務(wù)技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并純熟操作網(wǎng)上銀行,銀行等新業(yè)務(wù),同時獲得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。四、今后努力的方向首先,盡職盡責,全力做好效勞和營銷工作營銷和效勞是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的根底,營銷和效勞工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的進步。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個方面著手:第一,協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,增加對外效勞窗口。第二,充分利用柜面資,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減網(wǎng)點主任競聘稿少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資。第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復雜業(yè)務(wù)對柜面資的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財效勞。第四,注重頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、銀行等業(yè)務(wù),從頭上分流客戶,減少柜面壓力,進步效勞效率。第五,協(xié)助xx進展業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,進步其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正??蛻襞抨牭群驎r間。第六,加強硬件環(huán)境建立,改善客戶等候環(huán)境。再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。假如這次可以得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水聚集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的此岸。在我演講即將完畢的時候,我最想說的是:假如我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的開展奉獻自己的微薄力量。銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿13尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的時機,我知道能有這次參加競聘的時機是上級領(lǐng)導對我工作的肯定和支持。為此,我再次表示誠摯的感謝。我叫xx,現(xiàn)年28歲,共青團員,大學專科學歷,如今興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。一、個人根本情況我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理標準年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績〔一〕堅持學習業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊理論的同時,多請教老同志,在短短半年時間里純熟掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并獲得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話才能之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強根底、促標準競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員?!捕沉⒆銔徫磺箝_展,著眼本職謀生存20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱辛條件下,通過分行臨時搭建的挪動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零打破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進展必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改良工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,理解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來進步客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的效勞,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。三、參與競聘的主要優(yōu)勢〔一〕對農(nóng)行工作的一片熱誠之心和積極進取的精神自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取?!捕秤辛己玫牡赖缕焚|(zhì)自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原那么,小事講風格,顧大局,識大體?!踩秤袐故斓臉I(yè)務(wù)技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并純熟操作網(wǎng)上銀行,銀行等新業(yè)務(wù),同時獲得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)歷參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷進步自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的間隔,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同效勞方式,把換位考慮當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的成功經(jīng)歷,為前臺工作的進步提供了一個全新的思路,從而獲得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的開展。四、今后努力的方向自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,假設(shè)是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片熱誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證可以盡職盡責地做好工作。謝謝!銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿14尊敬的領(lǐng)導、在座的各位同事:大家好!聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現(xiàn)勃勃活力,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- TY/T 3501.2-2024高山滑雪板性能測定第2部分:質(zhì)量和極慣性矩
- NB/T 11524-2024礦用噴水滅火機器人通用技術(shù)要求
- 課題申報書全部
- 法治思維課題申報書
- Unit 3 Keep Fit section B 2a-2c 同步課時講練(含答案)七年級英語下冊(人教版2024)
- 廣州 社科 課題申報書
- 合同范本模板不能復制
- 不讓停車協(xié)議合同范本
- 體育和音樂課題申報書
- 醫(yī)療會議服務(wù)合同范例
- 2023年全省職業(yè)院校技能大賽高職教師組護理技能賽項競賽規(guī)程
- 小學利潤問題應用題100道附答案(完整版)
- 醫(yī)院智能化系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)及設(shè)備網(wǎng)系統(tǒng)拓撲圖-可編輯課件
- 車庫租賃合同
- 小學生心理健康主題家長會
- 社交禮儀-儀態(tài)禮儀
- 安徽省2024年中考語文真題試卷【附答案】
- QB/T 4031-2024 阻燃性汽車空氣濾紙(正式版)
- 2024年南京科技職業(yè)學院單招職業(yè)適應性測試題庫帶答案
- DB52-T 1780-2024 醬香型白酒安全生產(chǎn)規(guī)范
- 2024年皖西衛(wèi)生職業(yè)學院單招職業(yè)適應性測試題庫及參考答案
評論
0/150
提交評論