酒店普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)酒店普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)酒店普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)酒店普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)機(jī)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決。同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為xx的一份子而感動(dòng)快樂(lè)。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氣氛深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：〔一〕對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)酒店，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xx省第一。xx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。〔二〕工作成績(jī)一、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。二、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常方便簡(jiǎn)潔。三、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理睬議紀(jì)要。四、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;標(biāo)準(zhǔn)綜合科對(duì)外聯(lián)絡(luò)函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理方法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。五、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。六、純熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。七、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習(xí)中，初步理解酒店的供給鏈系統(tǒng)，能進(jìn)展簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。八、能做好其它的行政后勤工作?！踩炒嬖趩?wèn)題及對(duì)其改良方法由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有本質(zhì)理解，概念非常模糊，故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)形式與流程還需進(jìn)一步的深化理解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。酒店普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2首先感謝了領(lǐng)導(dǎo)同意讓我轉(zhuǎn)正，我想這是對(duì)我這段時(shí)間工作的最大肯定，在得知的時(shí)候我也是感到欣喜假設(shè)狂。但開心的時(shí)候我也感到了惶恐，我不知道我這段時(shí)間的工作是否都完成的很好，并且想到了很多自己失誤的地方，也感到了不安。雖然這段時(shí)間來(lái)我很認(rèn)真努力的工作，但因?yàn)椴粔蚣兪斓脑颍€是導(dǎo)致發(fā)生了很多失誤。當(dāng)然我會(huì)把這些失誤的地方謹(jǐn)記，讓自己不再犯這種錯(cuò)誤。在剛剛來(lái)到這里工作的時(shí)候感覺(jué)這么容易的事情，我一定可以做得很好的。但顯然，我高估了自己，也低估了這項(xiàng)工作的難易程度。雖然一開場(chǎng)我犯了很多錯(cuò)誤，但在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的糾正下，我的專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步，也讓自己可以在不發(fā)生意外事件的情況下單獨(dú)處理了。但生活總是會(huì)發(fā)生意外，而每次遇到這種意外事件的時(shí)候我都不夠冷靜，感覺(jué)手足無(wú)措。為此，領(lǐng)導(dǎo)也給我們所有員工都進(jìn)展了意外事件的培訓(xùn)，詳細(xì)舉例了幾種事件，并演示解決的方法。在那之后，大家也都有了經(jīng)歷，遇事也都冷靜了許多。而我在這段時(shí)間里，學(xué)習(xí)到的學(xué)不單單是工作經(jīng)歷，還有生活的態(tài)度和自己性格的轉(zhuǎn)變。以前以為家里就我一個(gè)男孩子的原因，對(duì)我都比擬寵著，所以也沒(méi)吃過(guò)什么苦，覺(jué)得錢夠用就行了，總要的是自己每一天要過(guò)得開心。但來(lái)了這里之后發(fā)現(xiàn)，大家都要比我能干，一相比顯得我像是個(gè)廢人，這也是我這么努力的原因，我不想大家覺(jué)得我是個(gè)沒(méi)用的人。以前覺(jué)得錢夠用就行，如今真正的感覺(jué)到賺錢有多難了，我就是有在多的錢也得花完，所以還是得努力賺錢。從小到大都害怕和人說(shuō)話，如今的說(shuō)法說(shuō)是社交恐懼癥，性格也比擬沉悶，不愛說(shuō)話，還內(nèi)向。這也導(dǎo)致以前的我朋友特別的少，但如今倒是感覺(jué)自己和以前不一樣了。感覺(jué)自己從沉悶變成了一個(gè)話癆，一天不說(shuō)夠那么多話心里不舒適，這是一個(gè)我自己都想不到得進(jìn)步。雖然還是有些不太擅長(zhǎng)交際，但也可以和人溝通了。我也會(huì)在將來(lái)的日子里繼續(xù)進(jìn)步，讓自己在性格方面再開朗一點(diǎn)。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我轉(zhuǎn)正了時(shí)機(jī)，我向您保證以后一定不會(huì)辜負(fù)您的期望。把自己的'工作做到最好，把充分的精力都花在工作上，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)拭目以待。酒店普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3我們總在說(shuō)時(shí)間是一把歲月的殺豬刀，我們總在說(shuō)著時(shí)間無(wú)情，讓曾經(jīng)的一切美妙都變得物是人非。但是時(shí)間即便無(wú)情，它也讓我們成長(zhǎng)了起來(lái)，它抹平了我們的菱角，收斂了我們的戾氣，讓我們變得成熟穩(wěn)重，我們變得睿智機(jī)敏。我想這就是我在酒店經(jīng)歷了六個(gè)月的試用期之后，一個(gè)最大的變化吧。所以我很感謝時(shí)間，我很感謝我在xx酒店的這段光陰，讓我能有了這么大的進(jìn)步和改變。也正因?yàn)檫@些改變，我才更加堅(jiān)決了我想要繼續(xù)留在xx酒店里工作的決心。在來(lái)到酒店作為效勞員的第一個(gè)月，我是有一些不適應(yīng)的。因?yàn)槲以诩依锇謰屢恢倍己茯溈v我，根本上沒(méi)有讓我干過(guò)什么臟活累活。也正因?yàn)樗麄兊膵蓱T，所以才導(dǎo)致了我今天這種大小姐脾氣的性格，我也才會(huì)想要來(lái)到我們xx酒店來(lái)鍛煉自己。一來(lái)為了改變自己的這種性格，二來(lái)是增強(qiáng)自己的獨(dú)立生活才能。但是這個(gè)改變不是說(shuō)一下子就能實(shí)現(xiàn)的了的。所以在我試用期的前幾個(gè)月里，我經(jīng)常惹事，經(jīng)常被主管批評(píng)。甚至還跟主管頂過(guò)嘴，還有過(guò)想要放棄的念頭，但是一想起自己是要鍛煉和改變的，我又重新回到自己的崗位上，繼續(xù)干起自己的事情下來(lái)。在之后的日子里，我就開場(chǎng)反思自己，意識(shí)到了自己之前的種種任性和不對(duì)。我開場(chǎng)在客人提出那么多的刁鉆要求之后，任然保持微笑，繼續(xù)為他們效勞；我開場(chǎng)在同事需要幫助的時(shí)候，伸出自己的援手，幫助他一起完成任務(wù)；我開場(chǎng)在主管訓(xùn)斥我做的不對(duì)的的時(shí)候，選擇虛心聽取，做到事后改正。所以在經(jīng)歷了試用期后面幾個(gè)月的磨煉后，我也終于能體會(huì)到父母掙錢的不易，感悟到了生活的艱辛。性格也開場(chǎng)漸漸在發(fā)生轉(zhuǎn)變，由之前的不服氣，任性妄為變成如今的成熟穩(wěn)重，對(duì)將來(lái)的事業(yè)也有了一個(gè)明晰的規(guī)劃。