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單選題(共50題)1、(2020年真題)桐城鋼鐵公司需要的鐵礦石購自U國的山谷礦山公司,后者曾多次在前者急需大量鐵礦石時大幅提高產(chǎn)品價格,使前者遭受很大損失。后來桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權(quán)并獲得定價權(quán)。下列各項中,屬于桐城鋼鐵公司采用的風險管理策略的是()。A.風險規(guī)避B.風險控制C.風險補償D.風險轉(zhuǎn)移【答案】B2、豐樂是一家餐飲企業(yè),老董事長直接任命他的兒子繼續(xù)掌管企業(yè)的所有事情,因為他的兒子大學(xué)就是出國學(xué)習的餐飲管理。所以為了保住自己在企業(yè)的地位,其他管理人員對新任總經(jīng)理絕對服從,中層人士也是敢怒不敢言。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司企業(yè)文化的類型是()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B3、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動,通過大數(shù)據(jù)對消費者需求進行分析,開發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品,并在每個區(qū)域都安排了熟悉當?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團隊。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產(chǎn)品同時,最大程度的滿足當?shù)叵M者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術(shù)實施的戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B4、(2017年真題)甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案,取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍海戰(zhàn)略【答案】C5、國內(nèi)一家公司決定進軍國外市場,遂打算在S國投資建廠,但經(jīng)過市場調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)S國政局不穩(wěn),經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進軍S國面臨的風險屬于()。A.財務(wù)風險B.政治風險C.技術(shù)風險D.運營風險【答案】B6、(2011年真題)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D7、(2017年真題)甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案,取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍海戰(zhàn)略【答案】C8、(2014年真題)企業(yè)對所面臨的風險采取接受的態(tài)度,從而承擔風險帶來的后果,其原因不包括()。A.企業(yè)能夠采取措施以補償風險造成的損失B.企業(yè)未能辨識出風險C.企業(yè)缺乏能力進行主動的風險管理D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】A9、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè),在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后,市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失,研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險為()。A.技術(shù)設(shè)計風險B.技術(shù)研發(fā)風險C.技術(shù)應(yīng)用風險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風險【答案】C10、達星公司是一家電動自行車生產(chǎn)、銷售公司,銷售經(jīng)理每個月會給團隊中的員工下達規(guī)定好的產(chǎn)品銷售額,要求必須完成,但是不限制達到銷售目標的方式、途徑和過程。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制分類,該公司的基本協(xié)調(diào)機制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.技藝(知識)標準化C.共同價值觀D.工作成果標準化【答案】D11、甲企業(yè)需要在兩個投資項目中選擇一個較好的投資方案,A1方案投資為450萬元,A2投資方案投資為240萬元,A1、A2投資方案經(jīng)營年限均為5年,銷路好的概率均為0.7,銷路差的概率均為0.3。A1方案銷路好、銷路差年的損益值分別為300萬元和-60萬元;A2方案分別為120萬元和30萬元。經(jīng)計算A1方案的凈收益值為510萬元,A2方案的凈收益值為225萬元,因為A1方案的凈收益值大于A2方案的凈收益值,因此甲企業(yè)最終選擇A1投資方案。甲企業(yè)采用的風險管理技術(shù)與方法屬于()。A.敏感性分析法B.事件樹分析法C.決策樹法D.統(tǒng)計推論法【答案】C12、甲公司是國內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高,占有國內(nèi)市場的最大份額,冰箱產(chǎn)業(yè)市場增長率達12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理,假設(shè)以10%作為市場增長率高低的分界線,判斷甲公司的冰箱業(yè)務(wù)屬于()。A.明星業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】A13、(2015年真題)W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起在U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C14、下列關(guān)于風險管理目標的相關(guān)表述中,錯誤的是()。A.全面風險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標尋求風險優(yōu)化措施B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務(wù)目標而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C15、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在圣誕節(jié)前一段時間生產(chǎn)了大量關(guān)于圣誕節(jié)的玩具,但是由于當?shù)卦谑フQ節(jié)前夕突發(fā)了地震,阻斷了運輸?shù)牡缆?,?dǎo)致甲公司專門生產(chǎn)的玩具因運輸不暢而滯銷,因此積壓了大量玩具。從《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》角度來看,甲公司面臨的風險屬于()。A.資產(chǎn)管理B.資金活動C.全面預(yù)算D.社會責任【答案】A16、甲公司是國內(nèi)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。近年來,新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,但公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢。根據(jù)SWOT分析,該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】B17、(2021年真題)兆興公司是一家提供基因檢測解決方案的初創(chuàng)公司,其資金主要來源于專業(yè)投資機構(gòu)的投資。經(jīng)過管理和研發(fā)團隊不懈的努力,該公司近期開始與幾家醫(yī)療機構(gòu)開展嘗試性合作,但其終端客戶的接受程度與潛在市場規(guī)模等因素尚存在不確定性。從財務(wù)戰(zhàn)略角度看,目前兆興公司經(jīng)營風險與財務(wù)風險的搭配是()。A.低經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配B.高經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配C.高經(jīng)營風險與低財務(wù)風險搭配D.低經(jīng)營風險與低財務(wù)風險搭配【答案】C18、下列選項中,說法錯誤的是()。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機制不提供幫助【答案】D19、(2018年真題)家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度,結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中,東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時正確的做法是()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C20、對于追求速度與激情的車主來說,德國高速是夢寐以求的圣地,因為它以沒有限速而聞名。當?shù)仄嚬I(yè)以此為契機,非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非螅a(chǎn)高質(zhì)量、高速度汽車。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B21、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營過程中,由王某主要負責,直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事,則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A22、(2020年真題)慶云公司是國內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對M國F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受,慶云公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品,并銷售F公司的產(chǎn)品,取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營業(yè)績。慶云公司采取的風險管理策略是()。A.風險轉(zhuǎn)移B.風險規(guī)避C.風險補償D.風險轉(zhuǎn)換【答案】B23、R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時為北美颶風、歐洲風暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風險管理策略工具中的()。A.風險補償B.風險轉(zhuǎn)化C.風險轉(zhuǎn)移D.風險對沖【答案】C24、北星咖啡館通過精選原料,簡化流程,提高服務(wù)。讓消費者以同類產(chǎn)品中最低的價格享受到頂級的品質(zhì)。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”的理論,北星咖啡館的戰(zhàn)略是()A.低價戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B25、達子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問題,董事會下設(shè)了幾個專門委員會,分別是:審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關(guān)于審計委員會主要職責的說法中,不正確的是()。A.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內(nèi)部控制進行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策【答案】D26、新誠公司是一家共享單車企業(yè)。2017年,新誠公司與某電子支付公司簽署合作協(xié)議,凡S市地區(qū)電子支付平臺芝麻信用分650分及以上的用戶均可免押金使用新誠公司的共享單車。隨后,H市、G市的用戶也可通過電子支付平臺實現(xiàn)免押金掃碼騎行,享受共享單車帶來的共享出行服務(wù)。新誠公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C27、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來,該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準,切實加強員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì),保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A28、作為全球領(lǐng)先的旅行箱品牌,R公司會針對不同的消費群體推出具有不同特點的產(chǎn)品。比如,針對商務(wù)人群推出小巧旅行箱,針對有長途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同時,R公司會根據(jù)不同的產(chǎn)品特點配以不同特點的廣告,從而使產(chǎn)品更加深入人心。根據(jù)上述信息判斷,R公司采取的目標市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中化營銷策略D.混合營銷策略【答案】B29、(2021年真題)漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以剌激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時,應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B30、面對國內(nèi)彩電市場,麗虹公司發(fā)現(xiàn)本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕液晶彩電,外來品牌大屏幕液晶彩電價格普遍偏高,大眾消費者無法承受,一時難以普及。麗虹及時研究開發(fā),改進技術(shù),乘虛而入,終于取得了成功。麗虹公司的這一戰(zhàn)略屬于()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】A31、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,采購經(jīng)理在原材料的采購條件、規(guī)格、交貨間隔期方面制定了統(tǒng)一的標準,以便篩選出符合要求的供應(yīng)商。上述做法體現(xiàn)的采購經(jīng)理的職責是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.供應(yīng)商管理D.評價采購方案【答案】C32、隨著消費者對品質(zhì)生活需求的不斷升級,美好空調(diào)制造公司率先向市場推出了“無風感空調(diào)”,為消費者帶來了更舒適的體驗,深受消費者的喜愛。同時,該公司通過實施MRPⅡ工程,使浪費現(xiàn)象大量減少,生產(chǎn)效率大幅提高,原材料、產(chǎn)成品的積壓減少,從而使其制造成本大幅降低,價格降至同配置空調(diào)價格的一半。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,美好空調(diào)制造公司采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.低價低值戰(zhàn)略B.低值戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D33、(2016年真題)根據(jù)波特的五種競爭力分析理論,下列各項關(guān)于供應(yīng)商討價還價能力的說法中,錯誤的是()。A.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品專用性程度越高,其討價還價能力越強B.供應(yīng)商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握的購買者轉(zhuǎn)換成本信息越多,其討價還價能力越強C.占市場份額80%以上的少數(shù)供應(yīng)商將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時,其討價還價能力強D.供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進行后向一體化時,其討價還價能力強【答案】D34、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè),為實施多元化戰(zhàn)略,并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團隊,X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職,X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境,經(jīng)營業(yè)績大幅度下降,最終未達到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。根據(jù)上述材料,A企業(yè)并購失敗的原因是()。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B35、摩科天線技術(shù)公司是一家高新科技企業(yè),主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售通信天線產(chǎn)品和無源器件的業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚,具有豐富的工程管理經(jīng)驗,并以一套嚴格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量,形成了完善的產(chǎn)品體系,與國內(nèi)移動通信營運和通信設(shè)備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制,該公司采取的基本協(xié)調(diào)機制是()。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.技藝(知識)標準化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】A36、(2019年真題)2015年,大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源,向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求,遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判,最終達成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議。金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于()。A.對抗B.和解C.折中D.規(guī)避【答案】C37、根據(jù)公司治理相關(guān)理論,下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)是()。A.大量負債B.財務(wù)杠桿過度保守C.盲目過度投資D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移【答案】B38、(2020年真題)達康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中,屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A39、意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了世界的金銀首飾業(yè)務(wù),就是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機械60%的市場,并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)務(wù)的主要原因是()。A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】C40、某學(xué)校招聘教師,要求應(yīng)聘者學(xué)歷均達到研究生及以上要求,并且必須具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗。上述材料體現(xiàn)的橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制是()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識)標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】B41、腳踏式縫紉機曾是服裝行業(yè)不可缺少的設(shè)備,如今家用腳踏式縫紉機產(chǎn)品銷量極少,多數(shù)消費者對該產(chǎn)品失去興趣,部分生產(chǎn)腳踏式縫紉機的企業(yè)已經(jīng)先于產(chǎn)品退出了市場?,F(xiàn)在消費者都喜歡全自動化的縫紉機設(shè)備,根據(jù)家用腳踏式縫紉機所處的產(chǎn)品生命周期階段,下面說法正確的是()。A.客戶對性價比要求很高B.生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過剩C.產(chǎn)品價格最高D.經(jīng)營風險非常高【答案】A42、(2012年真題)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時,為迅馳電梯公司提出了一個愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準分析方法判斷,鮑博的觀點是基于()。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.顧客基準【答案】B43、趙教授計劃3個月后到美國進行學(xué)術(shù)訪問,費用自理。他本人擔心3個月后美元匯率出現(xiàn)不利波動,可能會大幅增加費用支出,因此希望能夠采取一定措施應(yīng)對匯率變化帶來的市場風險,且該措施既能夠進行柜臺交易也可量身定做。下列各種金融工具中,最能滿足趙教授需求的是()。A.貨幣互換B.遠期合約C.貨幣期貨D.貨幣期權(quán)【答案】B44、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》,下列選項中,與迅捷公司財務(wù)報告有關(guān)的風險是()。A.不能有效利用財務(wù)報告,難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,可能導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營風險失控B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營C.銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價格確定不合理,承包方選擇不當,可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失【答案】A45、(2012年真題)甲公司是一家內(nèi)河航運公司,原主要經(jīng)營水路客貨運輸業(yè)務(wù)。為抓住沿岸經(jīng)濟規(guī)模擴張和市場領(lǐng)域開放競爭的機遇,公司決定將水路客貨運輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金,主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部開發(fā)的方式,實現(xiàn)一體化和多元化成長戰(zhàn)略,形成規(guī)模,建樹品牌。為使公司成長戰(zhàn)略得以協(xié)調(diào)實施,公司原有組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當調(diào)整為()。A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.客戶細分/市場細分事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))【答案】D46、鮑莫爾(BaumolW.J.)的“銷售最大化”模型,描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了()。A.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡B.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡C.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡D.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡【答案】A47、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價值鏈輔助活動的是()。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠程服務(wù)C.原材料自動倉儲管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D48、德仁公司是一家制藥集團企業(yè),2013年下半年,該公司通過并購將一家藥店納入公司旗下,并進行重組。2014年德仁公司編制預(yù)算時應(yīng)注意的問題是()。A.需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本B.假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去C.資源分配可以基于以前期間的資源分配情況D.實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】A49、自動駕駛汽車目前仍然處于推廣階段,該產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大,但仍然存在一定的共同結(jié)構(gòu)特征,比如各企業(yè)的自動駕駛技還不夠成熟,企業(yè)的經(jīng)營也沒有形成整套的方法和規(guī)程,仍然在不斷完善之中。從新興產(chǎn)業(yè)的角度,以上內(nèi)容體現(xiàn)了自動駕駛汽車產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)共同的特征是()。A.技術(shù)的不確定性B.通常有一種可遵循的廣泛采用的戰(zhàn)略C.成本的迅速變化D.購買者一般都是首次購買【答案】A50、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯誤的是()。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應(yīng)當在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用B.關(guān)鍵崗位員工應(yīng)專崗專人,避免輪換變動,以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施【答案】B多選題(共20題)1、關(guān)于套期保值,下列說法正確的有()。A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利C.套期保值的結(jié)果增加了風險D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機【答案】AD2、甲公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),甲公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制,控股股東把甲公司當作“提款機”,占用甲公司的資金累計高達12億元。針對甲公司存在的公司治理問題,可以采取的應(yīng)對措施有()。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權(quán)排除制度D.強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能【答案】ABC3、乙企業(yè)的一組產(chǎn)品相對市場占有率比較高,但是市場增長率比較低,那么適合采取的戰(zhàn)略有()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】BC4、(2019年真題)傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達公司正在實施全方位戰(zhàn)略變革。為克服變革阻力,公司高層循序漸進推進變革,時刻關(guān)注員工的心理變化,認真聽取員工的意見和建議,并組織員工學(xué)習新技能,鼓勵員工積極參與變革。方達公司克服變革阻力的主要策略有()。A.調(diào)整變革范圍B.采取適宜的變革節(jié)奏C.調(diào)整變革的任務(wù)D.采取適宜的變革管理方式【答案】BD5、按照波特的價值鏈分析方法,企業(yè)支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施包括()。A.財務(wù)管理B.廠房、道路等C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動【答案】ACD6、(2012年真題)企業(yè)在考慮融資成本時,可用來估計權(quán)益資本成本的包括()。A.資本資產(chǎn)定價模型B.債務(wù)資本成本C.加權(quán)平均資本成本D.無風險利率【答案】AD7、和然公司是一家股份公司,該公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)完整,董事會下設(shè)置了專門委員會,下列選項中,最常見專門委員會有()。A.審計委員會B.薪酬與考核委員會C.提名委員會D.戰(zhàn)略決策委員會【答案】ABCD8、數(shù)字化技術(shù)的支持下,某些組織設(shè)計并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強組織競爭力,其中最為重要的是團隊結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說法正確的有()。A.信息技術(shù)使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能B.團隊結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團隊結(jié)構(gòu)是以團隊作為協(xié)調(diào)組織活動的主要方式【答案】ACD9、大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵效應(yīng)【答案】ACD10、衡山電器是一家生產(chǎn)小家電的企業(yè)。近年來小家電產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,增長潛力巨大,但同時該企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)競爭日趨激烈,行業(yè)中涌現(xiàn)出很多新的競爭者,而產(chǎn)品的銷售渠道主要掌握在少數(shù)幾家線下連鎖賣場巨頭手中,這些連鎖賣場經(jīng)常以下架產(chǎn)品為威脅以索要更高的進場費及控制零售價格,因此衡山電器打算自建銷售公司,實施前向一體化戰(zhàn)略。案例中所涉及的衡山電器實施前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有()。A.企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)非常重要B.企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的競爭日益激烈【答案】BC11、(2018年真題)順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少,該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè),順馳公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳跟,而且獲得M國汽車制造商的大量訂單,業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中,順馳公司向M國投資的動機有()。A.尋求效率B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC12、企業(yè)制定內(nèi)控措施,一般至少包括()。A.建立內(nèi)控報告制度B.建立內(nèi)控責任制度C.建立內(nèi)控審計檢查制度D.建立重大風險預(yù)警制度【答案】ABCD13、(2019年真題)國內(nèi)零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,商定由海川公司向出云公司開放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺,出云公司無償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項中,屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點的有()。A.有利于擴大企業(yè)的資金實力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】BD14、為共同推進國內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,鵬宵電信公司與東序軟件公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,前者作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)供應(yīng)商,提供基礎(chǔ)通信、流量入口、運營平臺建設(shè)保障,后者作為技術(shù)供應(yīng)商,負責該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+光網(wǎng)“雙千兆”標桿園區(qū)、云計算應(yīng)用等領(lǐng)域的場景落地。下列各項中,屬于上述兩個公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點的有()。A.雙方具有較好的信任感和責任感B.雙方在經(jīng)營上具有較強的靈活性和自主權(quán)C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC15、恒力公司在年初制定業(yè)績評價體系時,要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績指標,甲部門的關(guān)鍵業(yè)績指標是:利用能力和質(zhì)量標準,乙部門的關(guān)鍵指標是報告時限和信息準確度,則甲乙部門最有可能屬于()。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD16、下列各項關(guān)于我國內(nèi)部控制的描述中,錯誤的有()。A.內(nèi)部控制只能為實現(xiàn)目標提供合理保證B.審計委員會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進行監(jiān)督C.專項監(jiān)督的范圍和頻率應(yīng)當根據(jù)風險評估結(jié)果以及日常監(jiān)督的有效性等予以確定D.注冊會計師應(yīng)對內(nèi)部控制審計過程中注意到的財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷予以披露【答案】BD17、近年來,國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的銷售額達到了前所未有的規(guī)模,并且比較穩(wěn)定。汽車行業(yè)內(nèi)的企業(yè)為了擴大自身的銷售規(guī)模,紛紛降低產(chǎn)品售價,最終引發(fā)價格競爭。在產(chǎn)品壽命周期的這一階段,國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當是()。A.在生產(chǎn)經(jīng)營方面,應(yīng)該提高生產(chǎn)效率,開發(fā)產(chǎn)品標準B.在市場方面,應(yīng)該保護現(xiàn)有市場,滲入別人的市場C.在研究開發(fā)方面,應(yīng)該降低成本,開發(fā)新品種D.在財力方面,應(yīng)該提高管理控制系統(tǒng)的效率【答案】BC18、(2019年真題)國內(nèi)零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,商定由海川公司向出云公司開放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺,出云公司無償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項中,屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點的有()。A.有利于擴大企業(yè)的資金實力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】BD19、晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比,晉煤集團具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢:①煤炭儲量大、質(zhì)量好,地質(zhì)條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動脈”;②煤炭挖掘及深加工等設(shè)備全部從國外進口;③技術(shù)人員占集團全體員工的比例達31%;④具有一支訓(xùn)練有素的研發(fā)生產(chǎn)團隊,多年來形成了完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制。與其他四家企業(yè)相比,能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。A.先進的煤炭挖掘及深加工設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制D.技術(shù)人員占比高【答案】BC20、神華公司為了更全面的對2019年的經(jīng)營績效進行評價,重點運用了財務(wù)衡量指標和非財務(wù)衡量指標。下列各項中,可以作為該公司財務(wù)衡量指標評價角度的有()。A.盈利能力與回報率指標B.股東投資指標C.流動性指標D.銷量增長指標【答案】ABC大題(共10題)一、輕妍是一家專業(yè)化妝品網(wǎng)站,作為中國電商界的黑馬,輕妍僅用三年時間,就完成單月銷售額從10萬到6億元的突破。2010年輕妍正式在紐交所掛牌,開盤便上漲32.43%,當年8月份,其股價達到了39.45美元的歷史最高值,總市值30億美元。2018年10月,輕妍CEO提出私有化方案,包括CEO在內(nèi)的三名大股東將以4美元的價格對輕妍進行私有化,但是4美元的收購價格還不及發(fā)行價的三分之一,這意味著擁有90%投票權(quán)的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。這遭到了中小股東的激烈反對,首次私有化以失敗告終。同時股東強調(diào),輕妍公司最近一次的業(yè)績發(fā)布是2018年4月發(fā)布的2017年年報,2018年到目前為止尚未發(fā)布財務(wù)業(yè)績。同年,輕妍陷入售假風波。媒體獨家報道了輕妍供應(yīng)商通過多個電商平臺銷售假冒服裝和手表,并因此遭到了八家美律所起訴。雖然一眾電商同被波及,但輕妍卻成為遭受打擊最嚴重的。根據(jù)消協(xié)官網(wǎng)顯示,消協(xié)2018年在輕妍購買12種比較試驗樣品,其中有7種不達標,不達標率為58.3%。2017年,輕妍開始涉足其他產(chǎn)業(yè),成立小鹿咖啡,將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項,用于投資小鹿咖啡,并在短短40天時間內(nèi)進行11筆融資,近35家機構(gòu)入局,CEO還發(fā)起了利率高達15%的民間集資,融資金額達12億元人民幣。短期看來,中國咖啡剛需市場偏小、用戶留存率較低等自身管理問題令小鹿咖啡無法在短期內(nèi)實現(xiàn)盈利,但輕妍公司仍執(zhí)著于多方融資進行燒錢營銷。2017年起步的咖啡公司,打著互聯(lián)網(wǎng)新零售的概念,通過快速燒錢,便宜咖啡,外賣模式,優(yōu)惠模式,成了一個成長極快的獨角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市。2020年年初,某做空機構(gòu)發(fā)布報告做空小鹿咖啡,直指其商業(yè)模式的漏洞,該做空報告引起了負責小鹿咖啡審計工作的安華會計師事務(wù)所的警覺,安華指派了多達十幾人的反舞弊團隊介入,發(fā)現(xiàn)了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過虛假交易虛增了收入、成本及費用。安華就此發(fā)現(xiàn)向小鹿咖啡審計委員會作出了匯報。4月份小鹿咖啡自爆財務(wù)造假。5月15日小鹿咖啡收到退市通知后,曾要求舉行聽證會,希望撤銷退市決定,但由于未能及時發(fā)布2019年度財報,公司最后決定接受退市的安排。退市后,小鹿咖啡將面臨行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等。(1)簡要分析輕妍公司在公司治理中存在的問題。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》,簡要分析小鹿咖啡資金活動中存在的主要風險。(3)簡要分析小鹿咖啡公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】(1)①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部控制人”問題。內(nèi)部人控制中的“信息披露不完整,不及時?!巴瑫r股東強調(diào),輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報,2018年到目前為止尚未發(fā)布財務(wù)業(yè)績”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題。“2018年10月,輕妍CEO提出私有化方案,包括CEO在內(nèi)的三名大股東將以4美元的價格對輕妍進行私有化,但是4美元的收購價格還不及發(fā)行價的三分之一,這意味著擁有90%投票權(quán)的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。”(3分)(2)①籌資決策不當,引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機?!坝诖送瑫r2017年,輕妍開始涉足其他產(chǎn)業(yè),成立小鹿咖啡,將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項,用于投資小鹿咖啡,并在短短40天時間內(nèi)進行11筆融資,近35家機構(gòu)入局,CEO還發(fā)起了利率高達15%的民間集資,融資金額12億元人民幣”。②投資決策失誤,引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下。“短期看來,中國咖啡剛需市場偏小、用戶留存率較低等自身管理問題令小鹿咖啡無法在短期內(nèi)實現(xiàn)盈利,但小鹿咖啡仍執(zhí)著于多方融資進行燒錢營銷?!?;“2017年起步的咖啡公司,打著互聯(lián)網(wǎng)新零售的概念,通過快速燒錢,便宜咖啡,外賣模式,優(yōu)惠模式,成了一個成長極快的獨角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市”。(2分)(3)①信息披露制度。“同時股東強調(diào),輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報,2018年到目前為止尚未發(fā)布財務(wù)業(yè)績?!?;“5月15日小鹿咖啡收到退市通知后,曾要求舉行聽證會,希望撤銷退市決定,但由于未能及時發(fā)布2019年度財報,公司最后決定接受退市的安排?!北砻餍畔⑴恫患皶r,未發(fā)揮信息披露在公司治理中的作用。②中介機構(gòu)?!?020年年初,某做空機構(gòu)發(fā)布報告做空小鹿咖啡,直指其商業(yè)模式的漏洞,該做空報告引起了負責小鹿咖啡審計工作的安華會計師事務(wù)所的警覺,安華指派了多達十幾人的反舞弊團隊介入,發(fā)現(xiàn)了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過虛假交易虛增了收入、成本及費用。安華就此發(fā)現(xiàn)向小鹿咖啡審計委員會作出了匯報?!北砻髦薪闄C構(gòu)發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。③政府監(jiān)管?!巴耸泻?,小鹿咖啡將面臨行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等。”表明政府監(jiān)管發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。(3分)二、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)”;“進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。動因(或優(yōu)勢):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務(wù)可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要?!跋餐驹缙谂c大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)?!斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”。動因(或優(yōu)勢):有效控制商品的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。“為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)①內(nèi)部發(fā)展(新建)?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購)?!?014年3月,喜旺公司并購迅風物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!跋餐九c國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動因:①促進技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭。“線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補?!坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。三、甲電力建設(shè)股份有限公司(簡稱:甲公司)是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團,具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢。近年來,甲公司積極開展水電、風電、太陽能等清潔能源和新能源的開發(fā)。在經(jīng)濟步入“常態(tài)化”背景下,公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢,國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時,受發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟增長整體緩慢等因素影響,歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場,公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個國家和地區(qū),這些國家的文化差異可能對公司海外業(yè)務(wù)帶來風險。海外建筑市場上低價競爭日益成為市場角逐和項目競爭取勝的關(guān)鍵因素,將進一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力。公司項目點多、面廣,許多項目存在分包,項目管理資源配置不足或分包隊伍管理都將對項目履約帶來影響。在近期的一個工程項目外包中,承包方乙公司因為人員受傷事故導(dǎo)致項目停工,一直到項目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔了相應(yīng)的違約責任,信譽也受到了影響。而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),承包方乙公司并沒有承包此項工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外,大宗商品、原材料、勞動力等價格的波動、業(yè)主需求臨時變更等都將對項目的履約帶來不確定性影響。(1)簡要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場風險。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號——業(yè)務(wù)外包》,簡要分析甲公司進行業(yè)務(wù)外包時面臨的主要風險,并指出甲公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當防范哪些風險?!敬鸢浮浚?)①潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險。“公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢,國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時,受發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟增長整體緩慢等因素影響,歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場,公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)”;“海外建筑市場上低價競爭日益成為市場角逐和項目競爭取勝的關(guān)鍵因素,將進一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力”。②產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風險。“……業(yè)主需求臨時變更等都將對項目的履約帶來不確定性影響”。③能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險。“大宗商品、原材料、勞動力等價格的波動……將對項目的履約帶來不確定性影響”。(4分)(2)甲公司進行業(yè)務(wù)外包時面臨的主要風險包括:第一,外包范圍和價格確定不合理,承包方選擇不當,可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失?!岸蠼?jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),承包方乙公司并沒有承包此項工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)”。第二,業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢?!俺邪揭夜疽驗槿藛T受傷事故導(dǎo)致項目停工,一直到項目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔了相應(yīng)的違約責任,信譽也受到了影響”。甲公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當防范的風險是:業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案。(4分)四、(2014年)資料一C國藍先生在D國攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間,兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司,從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體,積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源,善于搜集客戶需求信息,并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進的建議。2008年藍先生回國創(chuàng)業(yè),與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認為,石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源,而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品,光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用,已經(jīng)被社會接受并獲得推崇,國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板,產(chǎn)品主要出口歐洲市場,供光伏設(shè)備裝機時使用。藍天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算,以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化,不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國,由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè),也從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢,與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議,采用代工模式(OEM),由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求,為其提供符合標準的產(chǎn)品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間?;谧陨韮?yōu)勢及市場狀況,藍天公司將收付款模式設(shè)定為,在收到客戶全部貨款后發(fā)貨,并且在收到合格產(chǎn)品后,支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此,藍天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn),也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時,不必在生產(chǎn)階段投入資金,僅賺取產(chǎn)品購銷差價,以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營很成功,至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底,藍天公司召開股東會,研究公司下一步發(fā)展方向。藍先生認為,對于太陽能光伏電池板制造商而言,進軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息,受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中,其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務(wù)形成威脅,且對市場的供需狀況帶來重大影響,2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認為,公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實力,開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品,以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風險,同時,可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢,將企業(yè)做強做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化,藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開始投放市場。這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè),擴展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè),使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求,急需擴大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機遇,而與藍天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機。于是藍天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議,目標是3年內(nèi)實現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議,總投資為1千萬元,藍天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟,光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異,各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍先生認為,藍天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游,必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展,才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游,開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作,并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中,逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產(chǎn)品進入門檻更高,也意味著競爭對手相對減少。對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線,藍天公司采用了不同于與中山公司合作的方式,以投入自有資金為主,再吸收部分風險投資資金入股,以有效降低融資成本,并能完全掌控生產(chǎn)線的運作。2011年,C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向,藍天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議,由藍天公司負責上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此,藍天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線,到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線,再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù),藍天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍天公司正在一步步地實現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍天公司2008年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅;1.從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機會與2010年后所面臨的威脅;2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,簡要分析藍天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要動因;3.簡要分析藍天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn);4.簡要分析藍天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風險;5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》,簡要分析藍天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時注重規(guī)避的主要風險,并分析藍天公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當防范哪些風險?!敬鸢浮浚?)從PEST角度分析藍天公司2008年年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會:①政治法律因素:“各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺”。②經(jīng)濟因素:“國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大”。③社會和文化因素:“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會接受并獲得推崇”。④技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅:①政治法律因素:“各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。(2)從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機會:①供應(yīng)者:“由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè),也都從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購買者:“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競爭者:“藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化,不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶”。④替代品:“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司2010年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅:①潛在進入者:“對于太陽能光伏電池板制造商而言,進軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。②供應(yīng)商:“對市場的供需狀況帶來重大影響”。③購買者:“光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風險”。④現(xiàn)有競爭者:“這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務(wù)形成威脅”。五、資料一2010年4月,由6名工程師、2名設(shè)計師組成的聯(lián)合團隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初,公司CEO東小奧與股東們有了一個想法,要做一款設(shè)計好、品質(zhì)好、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場,還是國際品牌的天下,功能機仍是主體,智能手機的價格至少在3000-4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機,但大多數(shù)是低質(zhì)低價的山寨機。為了開發(fā)物美價廉的智能手機,科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機硬件的設(shè)計、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的,動輒一兩年,開發(fā)者以為做到了最好,但其實未必是用戶喜歡的,而且一兩年時間過去,市場很可能已經(jīng)變化。其次,堅持做頂級配置,真材實料,高性能,高體驗,強調(diào)超用戶預(yù)期的最強性價比。第三,以品牌和口碑積累粉絲,靠口口相傳,節(jié)省大量廣告費用。第四,開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)定購買的發(fā)售方式,不必通過中間商,產(chǎn)品可以直接送到消費者手上,省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日,科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999。幾乎是同配置手機價格的一半??仆ㄊ謾C2012年實現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度,科通手機占據(jù)國內(nèi)智能手機市場的第一名,科通公司在全球也成為第三大手機廠商。短短5年時間,科通公司的估值增長180倍,高達460億美元??仆ǔ蔀閲鴥?nèi)乃至全球成長最迅猛的企業(yè),一度是全國估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。東小奧總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費電子,這是科通在過去5年取得成績的理論基礎(chǔ)”。在東小奧看來,“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵點上:一是用戶體驗,利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶,了解他們的感受和需求;二是效率,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運行效率,使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價比的形式出現(xiàn),做到感動人心、價格厚道??仆ǖ某晒δJ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習的范本,大量企業(yè)開始對標科通,聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?!白鰔x行業(yè)的科通”,成為眾多企業(yè)的口號。資料二然而,在2015年,迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機。一方面,銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系,不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”,開始頗受質(zhì)疑,另一方面,競爭對手越來越多、越來越強大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手。O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長后,2015年下半年,科通公司放緩了飛速前進的腳步。由于市場日趨飽和,整個智能手機行業(yè)的增速下滑,雖然科通手機2015年7000萬部的銷量依然是國內(nèi)出貨量最高的手機,但東小奧在年初喊出8000萬部銷量的目標沒能實現(xiàn)??仆ㄊ謾C銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年,科通手機首次跌出全球出貨量前五;在國內(nèi)市場,科通手機也從第一跌到了第五,季度出貨量跌幅一度超過40%,全年出貨量暴跌36%。而這一年,以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星,其手機出貨量不僅增幅超過100%,而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內(nèi)前三。因為增速放緩,一直被頂禮摩拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑。科通公司似乎自己也亂了節(jié)奏,在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題。科通公司認識到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實,亟待主動減速、積極補課。2016年,科通公司內(nèi)部開始進行架構(gòu)和模式多維調(diào)整?!敬鸢浮浚?)初創(chuàng)時期:“要做一款設(shè)計好、品質(zhì)好、價格便宜的智能手機”“開發(fā)物美價廉的智能手機”。2014年:2014年,東小奧開始意識到“智能硬件”和“萬物互聯(lián)(InternetofThings,IoT)”可能是比智能手機更大的發(fā)展機遇。于是,科通公司開啟了科通生態(tài)鏈計劃。(2)戰(zhàn)略鐘理論包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(低價低值戰(zhàn)略和低價戰(zhàn)略)、差異化戰(zhàn)略(高值戰(zhàn)略和高值高價戰(zhàn)略)、混合戰(zhàn)略和失敗的戰(zhàn)略。①科通智能手機實施的是混合戰(zhàn)略?!盀榱碎_發(fā)物美價廉的智能手機,科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機硬件的設(shè)計、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場的最新需求。”“2011年8月16日,科通公司發(fā)布了第一款‘為發(fā)燒而生’的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999。幾乎是同配置手機價格的一半”。②科通生態(tài)鏈產(chǎn)品實施的也是混合戰(zhàn)略?!霸诮y(tǒng)一的價值觀和目標下,生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,同時降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,規(guī)避經(jīng)營風險”“由于科通品牌給人們高性價比的印象已經(jīng)根深蒂固,因而不少人認為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實際上,科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實現(xiàn)盈利”。信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略:①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本,甚至達到行業(yè)中最低的運營成本。科通智能手機:“第三,以品牌和口碑積累粉絲,靠口口相傳,節(jié)省大量廣告費用。第四,開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)定購買的發(fā)售方式,不必通過中間商,產(chǎn)品可以直接送到消費者手上,省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用”??仆ㄉ鷳B(tài)鏈產(chǎn)品:“這樣有利于在統(tǒng)一的價值觀和目標下,生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,同時降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,規(guī)避經(jīng)營風險”。②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略:企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務(wù),從而獲取競爭優(yōu)勢??仆ㄖ悄苁謾C:“科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機硬件的設(shè)計、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場的最新需求”“其次,堅持做頂級配置,真材實料,高性能,高體驗,強調(diào)超用戶預(yù)期的最強性價比”??仆ㄉ鷳B(tài)鏈產(chǎn)品:“科通生態(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向:(1)手機周邊,如手機的耳機、移動電源、藍牙音箱;(2)智能可穿戴設(shè)備,如科通手環(huán)、智能手表;(3)傳統(tǒng)白電的智能化,如凈水器、凈化器;(4)極客酷玩類產(chǎn)品,如平衡車、3D打印機;(5)生活方式類,如科通插線板”。③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略:借助信息技術(shù),可以幫助企業(yè)聚焦于目標市場,并在目標市場的競爭中勝出。科通智能手機:“科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機硬件的設(shè)計、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場的最新需求”。六、2003年,從國內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉,成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準,他從來不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬。2008年,李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為“國內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號,引起眾人關(guān)注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬,自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種;豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動;豬場里設(shè)有音響,專門給豬聽音樂。他們認為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會長得又肥又壯,肉質(zhì)也會更加鮮美?!疤靥柾霖i”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?!保囵B(yǎng)目標是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”。“特號土豬”公司每年都會招聘應(yīng)屆大學(xué)生,經(jīng)過“屠夫?qū)W校”40天培訓(xùn),再派往各店鋪工作。2015年,“特號土豬”銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,“特號土豬”品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓。2019年,“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店。十幾年來,李軒和張生專心致志,將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求:(1)簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的;(2)從差異化戰(zhàn)略實施條件(資源能力)角度,簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因?!敬鸢浮浚?)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a.連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營?!皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為‘國內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號,引起眾人關(guān)注”“2019年,‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店”。b.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢?!?016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。③專門化——目標集聚。產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化?!笆畮啄陙?,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。(2)①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力?!袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。②具有很強的市場營銷能力?!?015年,‘特號土豬’銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!皬?010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?!?,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!八麖膩聿毁u注水肉,品質(zhì)不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬”“2015年,‘特號土豬’銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。七、進入21世紀,隨著基因科技的發(fā)展,其相關(guān)市場規(guī)??焖贁U張,政策環(huán)境不斷優(yōu)化,在近幾年受到了投資者的關(guān)注和青睞。我國基因測序行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)處于初創(chuàng)期,成立1~3年的企業(yè)有125家,占比38.34%;成立4~5年的企業(yè)有93家,占比28.44%。2016年我國將基因組學(xué)納入“十三五”規(guī)劃,推動大量創(chuàng)業(yè)公司進入基因測序領(lǐng)域發(fā)展。除了初創(chuàng)企業(yè)之外,我國基因測序行業(yè)成立6~10年的公司有76家,占比23.40%;成立10年以上的公司有32家,占比9.82%,其中大部分是傳統(tǒng)醫(yī)療公司主動追隨市場,如迪安診斷、金域醫(yī)學(xué)等,在基因測序行業(yè)進行布局,將其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向精準醫(yī)療方向轉(zhuǎn)變,但目前還存在諸多不確定性,屬于在摸索中進行戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各種檢測服務(wù)的成本急劇下降,從原來的幾萬元一次下降到現(xiàn)在的幾百元一次?!耙豢谕倌?,基因數(shù)據(jù)全掌握”,不少大城市的市民都嘗試過已經(jīng)成為“網(wǎng)紅”的消費基因檢測產(chǎn)品。但對普通公眾來說,幾百元一次的基因檢測價格并不低,且人們不覺得基因檢測在日常生活中具有必要性,致使基因測序產(chǎn)業(yè)的受眾多是首次購買者,短時間也不會重復(fù)購買。我國的基因測序公司,多分布在長三角地區(qū),尤其以上海為重點,擁有生工生物、美吉、康成生物等一批規(guī)模較大、技術(shù)較先進、服務(wù)較全面的企業(yè)。這主要是由于基因產(chǎn)業(yè)需要前沿的專業(yè)技術(shù)和充足的人才儲備,而長三角地區(qū)具備較好的產(chǎn)、學(xué)、研條件,除此之外,上海張江、浙江余杭等一系列長三角產(chǎn)業(yè)園原先就建立了生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群,眾多生物醫(yī)藥標桿企業(yè)有充足的自主研發(fā)經(jīng)驗,無形中降低了邁入基因產(chǎn)業(yè)的成本。值得一提的是,基因測序產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量并不占優(yōu)勢的珠三角地區(qū),誕生出了全國基因測序的龍頭企業(yè)——華大基因。華大基因于2002年完成了人類基因組10%的測序,從而進入人類基因測序領(lǐng)域;2003年成為國內(nèi)首個完成SARS病毒的基因組測序,成為首個提供SARS試劑盒的企業(yè),從而進入了病毒基因組測序領(lǐng)域;2007年從北京遷至深圳,獲得了當?shù)氐陌ǘ愘M減免在內(nèi)的很多扶持性政策,聚集了珠三角地區(qū)眾多高層次的人才;2012年國家開始大力發(fā)展基因產(chǎn)業(yè),華大基因于2014年成為國內(nèi)首個獲批二代基因測序產(chǎn)品的企業(yè),成為業(yè)內(nèi)的翹楚??梢哉f,華大基因很好地把握住了每一次的發(fā)展契機。同時,華大基因采取并購國外的測序生產(chǎn)企業(yè),在其技術(shù)上進行改造升級,推出自主品牌的測序服務(wù),從而獲得了國內(nèi)基因測序行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的地位,并多次參與行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范的制定。此外,華大基因按銷售渠道和客戶類型的不同特點,實行直銷、代理、政府合作的銷售模式。其中,由于臨床應(yīng)用服務(wù)的國內(nèi)終端客戶主要為醫(yī)院、體檢機構(gòu)等醫(yī)療機構(gòu),數(shù)量眾多、需求各異,華大基因借助代理機構(gòu)的現(xiàn)有渠道和資源得以快速開展業(yè)務(wù),這是很多萌芽企業(yè)難以做到的。目前基因測序仍有一些需要解決的瓶頸問題:基因數(shù)據(jù)庫樣本量仍需要進一步擴充以增加數(shù)據(jù)解讀模型的準確性;在二代測序平臺上,基因組數(shù)據(jù)解讀的精準度依然不夠理想,未來的三代單分子測序有望解決這個問題?;虍a(chǎn)業(yè)從來都是風險叢生的,比如操作人員的水平會為技術(shù)推廣帶來風險,疾病領(lǐng)域檢測的手術(shù)和穿刺存在諸多局限性,但風險也往往與收益同在,基因產(chǎn)業(yè)的市場將達到千億美元的規(guī)模,已經(jīng)成為各方共識,這是繼信息科技之后最大的產(chǎn)業(yè)機遇。要求:(1)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),基因產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征;(2)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙;(3)依據(jù)新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,簡要分析華大基因的戰(zhàn)略選擇?!敬鸢浮浚?)基因產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征:①技術(shù)的不確定性。“目前基因測序仍有一些需要解決的瓶頸問題:基因數(shù)據(jù)庫樣本量仍需要進一步擴充以增加數(shù)據(jù)解讀模型的準確性;在二代測序平臺上,基因組數(shù)據(jù)解讀的精準度依然不夠理想,未來的三代單分子測序有望解決這個問題”。②戰(zhàn)略的不確定性?!按蟛糠质莻鹘y(tǒng)醫(yī)療公司主動追隨市場,如迪安診斷、金域醫(yī)學(xué)等,在基因檢測行業(yè)進行布局,將其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向精準醫(yī)療方向轉(zhuǎn)變,但目前還存在諸多不確定性,屬于在摸索中進行戰(zhàn)略規(guī)劃”。③成本的迅速變化?!半S著基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各種檢測服務(wù)的成本急劇下降,從原來的幾萬元一次下降到現(xiàn)在的幾百元一次”。④萌芽企業(yè)和另立門戶企業(yè)較多?!拔覈驕y序行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)為初創(chuàng)期,成立1~3年的企業(yè)有125家,占比38.34%;成立4~5年的企業(yè)有93家,占比28.44%。2016年我國將基因組學(xué)納入‘十三五’規(guī)劃,推動大量創(chuàng)業(yè)公司進入基因測序領(lǐng)域發(fā)展”。⑤客戶大多是首次購買者?!皩ζ胀ü妬碚f,幾百元一次的基因檢測價格并不低,且人們不覺得基因檢測在日常生活中具有必要性,致使基因測序產(chǎn)業(yè)的受眾多是首次購買者,短時間也不會重復(fù)購買”。(2)基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙:①專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難?!盎虍a(chǎn)業(yè)需要前沿的專業(yè)技術(shù)和充足的人才儲備”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足?!?007年從北京遷至深圳,獲得了當?shù)氐陌ǘ愘M減免在內(nèi)的很多扶持性政策,聚集了珠三角地區(qū)眾多高層次的人才”。③缺少承擔風險的膽略與能力?!盎虍a(chǎn)業(yè)從來都是風險叢生的,比如操作人員的水平會為技術(shù)推廣帶來風險,疾病領(lǐng)域檢測的手術(shù)和穿刺存在諸多局限性”。(3)華大基因的戰(zhàn)略選擇:①塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?!叭A大基因采取并購國外的測序生產(chǎn)企業(yè),在其技術(shù)上進行改造升級,推出自主品牌的測序服務(wù),從而獲得了國內(nèi)基因測序行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的地位,并多次參與行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范的制定”。②選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域?!叭A大基因于2002年完成了人類基因組10%的測序,從而進入人類基因測序領(lǐng)域;2003年成為國內(nèi)首個完成SARS病毒的基因組測序,成為首個提供SARS試劑盒的企業(yè),從而進入了病毒基因
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