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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年導(dǎo)游個(gè)人工作計(jì)劃模板一.大學(xué)畢業(yè)后的十年總體規(guī)劃時(shí)間:____至____美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員職業(yè)方向:全陪總體目標(biāo):高級(jí)導(dǎo)游已進(jìn)行情況:準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)家導(dǎo)游資格證考試二、分析自身?xiàng)l件我就度于技術(shù)學(xué)院,涉外旅游專業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷,但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí),也經(jīng)常出去做兼職,職業(yè)是地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗,活潑的人。為人熱情,易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水,喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的,而且我易于相處,所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。三、確定職業(yè)目標(biāo)(一)職業(yè)理想:以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響,很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想,那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員,讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng),來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移,我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀,而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家,還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解,還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解,讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史,幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明,讓世界人們了解我們的祖國(guó)。(二)職業(yè)理想須具備的條件:導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè),是傳播文化,交流文化,推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴?!睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中,導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員,也是代表單位甚至地方的“窗口”形象,這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求:高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書,旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。四、規(guī)劃發(fā)展階段:在我們整個(gè)職業(yè)生涯中,我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo),褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的,往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而,需要細(xì)分職業(yè)生涯,將它分成若干個(gè)階段,每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化,規(guī)劃也不是一成不變的,要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。因此,我認(rèn)為作好規(guī)劃,第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么,本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平,我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ),明確這個(gè)目標(biāo)后,就可以再進(jìn)行規(guī)劃,我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。1、探索期(正式工作前):因?yàn)楸旧韺I(yè)對(duì)口這一大前提,我就讀的是涉外旅游學(xué)業(yè),所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí),提高自己的素養(yǎng),培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力,目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。報(bào)考導(dǎo)游員資格證書的內(nèi)容包括《導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分,內(nèi)容涉及廣泛,包括地理,歷史,民俗,宗教等等?,F(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖,我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望,作一名成功的導(dǎo)游,像人們介紹我所知道的知識(shí)。2、職業(yè)前期(立業(yè))畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員,無(wú)論工資多少,我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí),像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己,適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作,和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng),并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作,爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游,這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。3、職業(yè)中期職業(yè)中期,有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能,以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束,我會(huì)奮力幾年。4、職業(yè)晚期在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟,讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。五、制定實(shí)現(xiàn)措施我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參加。此外,我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如,利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。2023年導(dǎo)游個(gè)人工作計(jì)劃模板(二)1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。3.擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取的業(yè)務(wù)。4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。6.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。7.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。8..及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。9.我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備:豐富的文化知識(shí),較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,和高度的責(zé)任心。因?yàn)槁眯猩绨岩粋€(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對(duì)他的信任,導(dǎo)游的好壞不僅關(guān)系著自身的利益,也關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù),同時(shí)更是直接關(guān)系著旅游者的利益。所以不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎,對(duì)待每一個(gè)游客都要細(xì)心,都要有耐心,都要用我們最真誠(chéng)的心。用我的付出換來(lái)游客的笑容,這就是最開(kāi)心的事。今后,我一定會(huì)汲取今年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力做好自己的工作,努力的執(zhí)行游客至上的理念,爭(zhēng)取成為游客心目中最信任的導(dǎo)游2023年導(dǎo)游個(gè)人工作計(jì)劃模板(三)圖書室內(nèi)蘊(yùn)藏著的知識(shí)資源,是讀者的良師益友和終身學(xué)習(xí)的地方。小學(xué)圖書室,藏有的書籍、報(bào)刊等文獻(xiàn),為學(xué)教育教學(xué)工作中了的服務(wù)。圖書室的狀況,本學(xué)期將如下的管理工作:一、科學(xué)管理,為讀者服務(wù)學(xué)校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級(jí)的學(xué)生辦理圖書借閱證,對(duì)學(xué)生借閱圖書借還的方法,讓學(xué)生能看上書、看好書。對(duì)新書分類、編目和上架,裝訂、入帳。二、讀書活動(dòng)讀書活動(dòng)圖書室的天職,讀書活動(dòng),吸引更多的讀者圖書室,圖書室,從而學(xué)生素質(zhì),的校園文化,校園的建設(shè)本學(xué)期將“讀書寫作工程”,安排教師閱覽室學(xué)習(xí)閱讀書籍資料。向?qū)W生推薦多彩,適合閱讀的書籍。鼓勵(lì)低年級(jí)學(xué)生摘記好詞好句,86.好的片段,日積月累,潛移默化,詞匯量,在讀讀寫寫中運(yùn)用。中高年級(jí)的學(xué)生能對(duì)摘記歸類,對(duì)照,語(yǔ)言,能寫出的感受,寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛(ài)讀課外書,感受閱讀的快樂(lè)。三、學(xué)生管理一支強(qiáng)的學(xué)生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障,期初在一~六年級(jí)的每個(gè)班中挑選出兩名熱愛(ài)讀書、組織潛力強(qiáng)、職責(zé)心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生圖書管理員,協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還,書庫(kù)整理、秩序,圖書館的安靜。四、素質(zhì)、精通管理圖書管理員學(xué)習(xí)圖書室的規(guī)章制度,政治學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)努力自身的素質(zhì),學(xué)習(xí)書籍,對(duì)照要求規(guī)范圖書室管理工作。培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生管理隊(duì)伍,對(duì)學(xué)校成立的學(xué)生管理員隊(duì)伍圖書管理培訓(xùn),的職責(zé)意識(shí)與服務(wù)精神工作安排:____月份1、制訂圖書室工作計(jì)劃2、整理暑期的報(bào)刊雜志,發(fā)放到師生手里3、推選學(xué)生圖書管理員,專題會(huì)議4、新生借閱知識(shí)講座和圖書室專題知識(shí)講座5、學(xué)生圖書借閱,開(kāi)始流通6、圖書室環(huán)境的布置____月份1、征訂新書2、編制新書簡(jiǎn)介期3、學(xué)生閱覽和借書工作4、參加縣圖書室工作人員的培訓(xùn)____月份:1、參加縣圖書室
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