銀行柜員自我鑒定模板

銀行柜員自我鑒定模板銀行柜員自我鑒定模板1

時間過得真的很快，我在銀行的實習(xí)工作到如今就正式結(jié)束了，滿滿的三個月做下來，收獲是不少啊。作為一個柜員，在銀行工作實習(xí)中，嘗盡酸甜苦辣，但是更多的還是快樂。如今也針對自己這實習(xí)的三月，對自己做一個鑒定。

工作上，我所實習(xí)的工作是銀行的柜員，從進(jìn)入銀行開始工作，我就努力做好每一件事情。始終都是兢兢業(yè)業(yè)的'，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡，準(zhǔn)時坐在窗口等待客戶上門辦理業(yè)務(wù)。每一個到來辦業(yè)務(wù)的人，我都會微笑服務(wù)，盡力的做好服務(wù)工作，用心為客戶致力業(yè)務(wù)的需求，盡力滿足客戶的要求，幫助客戶把全部需要的業(yè)務(wù)辦理好。在工作時間，不隨便離開崗位，始終到最終下班時間為最終一個客戶辦完為止。

生活上，我喜愛自己的生活，每天都把自己的生活打理的有條理，規(guī)劃好自己每天的時間，把要做的事情做成一個表，一天時間就把規(guī)劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善，擅交友，平日里朋友鄰居有個什么困難，都會主動幫助。我是一獨特格向外開朗，活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受，站在他們的角度上看問題，因此也獲得許多人的青睞。生活過得雖然平凡，但是自己喜愛。

紀(jì)律上，本人在步入工作之后，就很遵守銀行的規(guī)則制度，不違背任何一條規(guī)定。用心做好工作，心無旁騖。三個月的實習(xí)，我沒有一次缺勤過，甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行，不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規(guī)矩牢記在心中，不敢有半點違反心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為，只用心辦理全部的業(yè)務(wù)。同時也不會與同時打鬧玩耍，更不會因為一點小事就計較爭吵。

實習(xí)雖短，但在銀行學(xué)會了許多在校內(nèi)難以學(xué)到的學(xué)問，我還在為人處世方面進(jìn)步許多，真心誠意交友，對顧客要適當(dāng)?shù)臒崆?，每天微笑掛在臉上。這次實習(xí)，給了我許多驚喜，在這的三個月足以讓我以后回憶時候滿臉的笑容。將來的我，也肯定會以這次實習(xí)而自豪。人生路漫漫，只有不斷提高自己，把自己各方面都培育好，才會有精彩的明天。實習(xí)是為了讓我有真正的實踐閱歷，為自己以后的工作建立基礎(chǔ)。

銀行柜員自我鑒定模板2

今年是本人從事銀行柜員工作的第二年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作確實成長了不少。從我的業(yè)務(wù)能力到我的人際關(guān)系，都得到了極大程度的提高，這讓我看到了自己在銀行繼續(xù)工作下去的期望。

說實話，在銀行從事銀行柜員工作的第一年，我是稚嫩并且消極的。那會兒因為完全不怎么想在銀行工作，對自己的工作也就總是有一股子抵觸心情。后來，在與客戶打交道的過程中，我意識到自己成長了，這讓我徹底轉(zhuǎn)變了對在銀行工作的看法。

在今年的工作中，我已經(jīng)帶著一種主動的看法開始進(jìn)行我的銀行柜員業(yè)務(wù)辦理了。當(dāng)我意識到每一個人生活在這個世界上都是不易的，我開始對每一個來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生興趣，在與他們簡潔溝通銀行業(yè)務(wù)的過程中，我發(fā)覺了一種可以了解到人們內(nèi)心對金錢所抱有的看法所帶來的樂趣，在這種樂趣中，我越來越情愿坐在銀行柜員業(yè)務(wù)的辦理區(qū)域去和客戶打交道了。

今年在工作中，參與的柜臺業(yè)務(wù)員培訓(xùn)也是讓我有極大成長的學(xué)習(xí)機會。因為有了對工作的主動看法，我主動報名參與了這個培訓(xùn)。在這個培訓(xùn)中，我看到了很多我行的其他分行的優(yōu)秀銀行柜員，我這才意識到自己過去因為對工作持有消極看法而錯過了多少的成長機會。不過好在今年的工作看法徹底轉(zhuǎn)變了，也就在培訓(xùn)中學(xué)到了許多過去未曾情愿接受的閱歷。

在今年的工作中，值得我自己表揚一下自己的，或許要數(shù)我行客戶對我業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的確定了。我行為客戶預(yù)備的，寫他們對我們建議的`小本本上，寫滿了客戶對我的好評，這是我未看小本本之前完全不知道的。還是我的領(lǐng)導(dǎo)翻看到，直接在會議上對我做出了表揚，我才知道我與贏得了客戶們對我的好評。

今年的工作差不多要結(jié)束了，但我對自己工作的成長還不會結(jié)束，我期望本人在每一天的工作中都能夠有所成長，也期望本人在來年的工作中有更大的提高。假如可以的話，我也期望自己通過努力向上晉升，也為我行的管理工作作出一些成果來。

我會繼續(xù)加油的！我會繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力的！也會帶著我的業(yè)務(wù)能力提高自己在我行的人際關(guān)系的！我信任，只有我讓大家都滿意了，我才可能成為一個有可能晉升的領(lǐng)導(dǎo)者！我會為此而努力的！

銀行柜員自我鑒定模板3

xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)受了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口〞，所以我每天都以飽滿的熱情，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己主動的工作看法羸的顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)的起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的`枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能的到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂〞，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶提供肯定的方便，敏捷、適度的為客戶提供獨特化、快捷的服務(wù)。

完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，我主動刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供準(zhǔn)時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最珍貴的時光，因為躊躇滿志，精力充足，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

銀行柜員自我鑒定模板4

我是xx，從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我始終保持著虛心地看法，認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用主動熱情的看法對待每一位客戶。前臺的工作讓我嫻熟把握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度，積累了珍貴的閱歷，并于許多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的珍貴財寶。

在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，前臺柜員會在銀行的進(jìn)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為，前臺柜員的工作簡潔的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推舉合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調(diào)“雙贏〞這個詞。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完善，當(dāng)二者結(jié)合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。假如我能擔(dān)任前臺柜員這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)學(xué)問技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的化；同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。

在實現(xiàn)客戶價值化上，應(yīng)充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推舉合適的理財產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時，應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平常工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。前臺柜員應(yīng)加大宣揚，結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信譽卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學(xué)，我們向他推舉了旅行支票，這位客戶在對比了我行于x行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購置了一萬加元的旅行支票，客戶特別滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上，前臺柜員應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場競爭激烈，就需要前臺柜員不斷加強與客戶的`聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。

還有一點需要補充，做好前臺柜員，還要與其他柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我始終在前臺工作，熟識前臺的工作流程，假如我能擔(dān)任前臺柜員，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。

我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。

銀行柜員自我鑒定模板5

剛來到xxxxxxxx的時候，對工作的一無所知，對為人處事的當(dāng)心謹(jǐn)慎。

我具體的工作是xxxx柜員，這個看似簡潔又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了外表的東西不肯定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐煩的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參與工作以前的我是根本做不到的，如今我知道我可以做到了，并且可以自豪的'說