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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)購(gòu)買電腦配件的注意點(diǎn)
一、留意保存重要單據(jù)
當(dāng)購(gòu)買電腦配件后,都會(huì)有例如發(fā)票、收據(jù)或保修卡之類的重要單據(jù)。在配件的包裝中也會(huì)有說(shuō)明書、驅(qū)動(dòng)程序安裝盤和保修卡之類的東西,平常在配件購(gòu)買回來(lái)后都應(yīng)當(dāng)將這些物件保存好,以免在遇到需要保修或重裝驅(qū)動(dòng)程序的時(shí)候,而找不著這些物件就麻煩了。而且有時(shí)在配件買了回來(lái)之后,才發(fā)覺(jué)配件質(zhì)量有問(wèn)題,這樣在要退換的時(shí)候,這些發(fā)票收據(jù)就顯得尤為重要。
但是這里也要留意一點(diǎn),這些票據(jù)、驅(qū)動(dòng)程序等物件在選購(gòu)后應(yīng)當(dāng)檢查一次,假如查到缺漏了就要向經(jīng)銷商索要。由于有些商家并不是主動(dòng)將這些物件交給消費(fèi)者的。
筆者就曾吃過(guò)這樣的一次虧,那時(shí)家里預(yù)備給我買臺(tái)電腦,在買電腦時(shí)我什么也不懂,隨隨意便地買了一臺(tái)原裝機(jī)回來(lái),馬上興致勃勃地練五筆、玩游戲,但在我對(duì)電腦漸漸熟識(shí)之后,才知道買電腦的時(shí)候隨機(jī)應(yīng)有一本主板說(shuō)明書,可是當(dāng)我知道后搜了全屋都沒(méi)找到。之后,再向原商家索要時(shí)也沒(méi)要到。因此,平常在買了配件回來(lái)后,不但應(yīng)當(dāng)將這些物件保存好,還應(yīng)當(dāng)在買回來(lái)后檢查一遍〔最好在購(gòu)買時(shí)在商家那兒檢查〕。
二、售后服務(wù)與質(zhì)保
在選購(gòu)電腦配件后,千萬(wàn)不要忘卻一件事──售后服務(wù)與質(zhì)保。雖然這一點(diǎn)已被大家所熟識(shí)和留意,但據(jù)筆者實(shí)際觀測(cè),真正會(huì)用這些服務(wù)的用戶不多。例如,筆者有一位伙伴,早在兩年前買了一塊主板,近日由于他安裝CPU時(shí)不當(dāng)心,不但燒了CPU的一根針腳,而且也將主板的CPU插座弄壞了,他慌亂間竟一時(shí)忘卻了送給主板的生產(chǎn)商修理,而是徑直交給當(dāng)?shù)氐囊婚g電腦修理行修理。由于這間電腦行對(duì)主板的結(jié)構(gòu)、布線不熟識(shí),只簡(jiǎn)約地更換了一個(gè)劣質(zhì)的CPU插座,后來(lái)用了三個(gè)月左右主板就涌現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)才想起主板是質(zhì)保三年的,但因這塊主板曾給當(dāng)?shù)氐碾娔X行修理過(guò),因此再送修就不受理了。
后來(lái)筆者想,盡管我的那位伙伴送給主板生產(chǎn)商也未必能完全修好,而且或許等的時(shí)間要久一些,但究竟是原始制造商,修理的質(zhì)量會(huì)好一些,而且即使修不好也可以進(jìn)行更換等處理。再者,假如買了配件是一年內(nèi)損壞的,還會(huì)免費(fèi)保修〔假如是用戶自己操作不當(dāng)弄壞的,那么可以修理,但一般收費(fèi)會(huì)減半〕。因此,大家在購(gòu)買了配件之后,在遇到故障問(wèn)題時(shí),別忘卻了保修和修理。
此外,據(jù)筆者觀測(cè),有不少用戶在購(gòu)買了配件之后,甚至對(duì)配件的詳細(xì)售后服務(wù)如何都沒(méi)有了解清晰。
例如,在電腦行里組裝的一臺(tái)電腦,不知那些配件保修到何時(shí),包換到何時(shí),甚至詳細(xì)有什么售后保障的措施也不知道,往往到有故障問(wèn)題后,才與商家對(duì)質(zhì),這么一來(lái)就給自己帶來(lái)不須要的麻煩了〔其實(shí),這也是為什么同樣的產(chǎn)品,在不同的經(jīng)銷商中會(huì)標(biāo)價(jià)不同的緣由之一〕。這里除了問(wèn)經(jīng)銷商的相關(guān)人員之外,由于通常經(jīng)銷商在出售配件之前,都會(huì)在配件的某處貼上相應(yīng)的注明保修日期的貼紙的,因此無(wú)論是購(gòu)買組裝機(jī)還是單買某一配件,都可以通過(guò)查看這些貼紙了解。
即便是沒(méi)有故障問(wèn)題時(shí),而遇到一些應(yīng)用上的技術(shù)障礙,也可以打電話詢問(wèn)。現(xiàn)在不少的電腦配件生產(chǎn)商,都設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)論壇,平常不妨也多閱覽這些網(wǎng)站,或許有更新的驅(qū)動(dòng)程序,或許有相關(guān)的公告提示用戶。
其實(shí),隨著電腦的日益普及,生產(chǎn)商除了著重品牌和質(zhì)量技術(shù)等方面的進(jìn)展之外,也越來(lái)越重視售后服務(wù)的質(zhì)量保證了。據(jù)相關(guān)媒體發(fā)布的資料數(shù)據(jù)顯示,無(wú)論是整機(jī)還是零配件,售后服務(wù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響都已經(jīng)排在前五位的位置上。在國(guó)內(nèi)甚至有少數(shù)電腦配件生產(chǎn)商,在超越“三包”服務(wù)的基礎(chǔ)上,還通過(guò)提高服務(wù)承諾等手段來(lái)進(jìn)一步穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,因此購(gòu)買配件之后別忽視這一保障〔其實(shí)這些保障是用錢買回來(lái)的,有問(wèn)題的時(shí)候不用與生產(chǎn)商客氣:-〕〕。
三、贈(zèng)品特惠
有不少?gòu)S商為推廣自己的產(chǎn)品,都會(huì)提供贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等相關(guān)銷售措施的。大家在購(gòu)買了配件之后,應(yīng)當(dāng)留意一下所買的配件是否帶有這些特惠。例如在購(gòu)買16*DVD三星刻錄機(jī)后,會(huì)隨機(jī)贈(zèng)送10張DVD刻錄盤的,但事實(shí)上買了三星16*DVD刻錄機(jī),而忘了向經(jīng)銷商要那10張刻錄盤的伙伴卻屢見(jiàn)不鮮。其實(shí),許多時(shí)候假如不是用戶親口向商家索要,他們是不會(huì)主動(dòng)給的,這不僅僅只是由于他們可能忘卻了,更可能是他們想用這些贈(zèng)品為自己獲利〔其實(shí)這一現(xiàn)象在市場(chǎng)上司空見(jiàn)慣〕。因此,假如用戶在購(gòu)買前沒(méi)有了解清晰,在買了之后還應(yīng)當(dāng)多了解一下,以免上當(dāng)。此外,由于數(shù)碼設(shè)備的零件較多,尤其應(yīng)當(dāng)在購(gòu)買時(shí)或購(gòu)買后留意檢查零件是否齊全。
四、辨別真?zhèn)?/p>
眾所周知,在電腦的各種配件中,打磨、偽劣、以舊換新等造假的狀況很普遍,在不知真假的狀況下購(gòu)買了造假產(chǎn)品的用戶,也隨處可見(jiàn)。因此,平常我們?cè)谫?gòu)買電腦配件的時(shí)候應(yīng)當(dāng)特別留意,以免造成不須要的損失。假如在商家那兒辨別不出真假,購(gòu)買回來(lái)后也應(yīng)當(dāng)再檢驗(yàn)一遍〔如在選購(gòu)后,感覺(jué)所買的配件比自己預(yù)想的或與市場(chǎng)一般的'報(bào)價(jià)要廉價(jià),那就尤其應(yīng)當(dāng)上心留意〕。
至于詳細(xì)如何辨別配件的真假,相關(guān)電腦硬件技術(shù)網(wǎng)站有許多介紹,想了解的伙伴不妨查查相關(guān)的資料〔詳細(xì)不同的配件,其辨別真假的方法也有所不同〕。留意對(duì)比產(chǎn)品的序列號(hào)或相關(guān)條碼、詢問(wèn)配件廠商的免費(fèi)服務(wù)熱線電話,或到廠商的網(wǎng)站進(jìn)行詢問(wèn),比較徑直、方便和可行一些。其次也可嘗試借助測(cè)試軟件幫忙。
五、測(cè)試檢驗(yàn)
在各種電腦配件中,有不少配件產(chǎn)品的返修率都頗高,內(nèi)存就是其中的一個(gè)。因此,在我們購(gòu)買了電腦配件之后,有須要對(duì)配件進(jìn)行測(cè)試和應(yīng)用。其實(shí),有不少產(chǎn)品雖然是新的,但其質(zhì)量未必過(guò)關(guān)〔尤其是兼容性,比如購(gòu)買光驅(qū)、刻錄機(jī)或內(nèi)存,就要檢測(cè)其兼容性是否良好,硬盤要檢查是否有壞道和噪音等等〕,往往需要經(jīng)過(guò)測(cè)試后,或長(zhǎng)期運(yùn)用后才知道它的質(zhì)量如何。例如有些廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品,很可能在出廠時(shí)質(zhì)量就已經(jīng)有問(wèn)題〔有些原裝機(jī)甚至帶著毛病出廠〕,只是大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題不會(huì)在新裝機(jī)時(shí)涌現(xiàn),要在自己應(yīng)用一段時(shí)間后才可察覺(jué)。
因此在選購(gòu)配件之后,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試〔最好能進(jìn)行較全面的測(cè)試〕,以檢驗(yàn)其質(zhì)量是否過(guò)關(guān),假如發(fā)覺(jué)有問(wèn)題,就需要馬上更換或作相應(yīng)的處理,從而避開了損失和意外。此外,通過(guò)測(cè)試還可以發(fā)覺(jué)電腦的性能、散熱等方面的技能如何。
例如,在購(gòu)買CPU之后,測(cè)試出商家所贈(zèng)送的散熱器的散熱性能較差,就可以添錢更換更好的散熱器,以獲得更好的散熱性能,同時(shí)避開日后運(yùn)用中涌現(xiàn)的意外事故。
六、留意應(yīng)用
配件選購(gòu)回來(lái)后,還要留意如何正確運(yùn)用。有不少伙伴在購(gòu)買了配件回來(lái)后,不喜愛(ài)看說(shuō)明書。電腦技術(shù)日新月異,即使自己已經(jīng)掌控了肯定的電腦技術(shù),也應(yīng)當(dāng)查看說(shuō)明書,以掌控配件的最新性能。
例如筆者以前就有不喜愛(ài)看說(shuō)明書這一毛病,一次在購(gòu)買了一臺(tái)USB接口的紫光掃描儀回來(lái)安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí),原本以為只是小菜一碟,但后來(lái)卻搞了大半天都安裝不好,直至沒(méi)有方法的時(shí)候,才留意到說(shuō)明書里清楚注明“先安裝驅(qū)動(dòng)程序,后連接USB接口”的字樣,才知道原來(lái)是我安裝的次序出錯(cuò)了——我根據(jù)以前并口打印機(jī)的安裝次序,先連接了掃描儀接口再安裝驅(qū)動(dòng)程序,因而導(dǎo)致安裝失敗。
此外,有不少初學(xué)電腦的伙伴,購(gòu)買電腦配件經(jīng)過(guò)運(yùn)用之后,發(fā)覺(jué)性能不佳,或缺了某些功能,就以為自己被騙了,或買的配件的功能太少了。其實(shí)這是由于有不少電腦配件,還需要運(yùn)用或配置得當(dāng),才能發(fā)揮作用。其實(shí),有些配件買回來(lái)后就不能再退換了,這時(shí)不要一味地埋怨,或作為二手產(chǎn)品出售,或放置
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