廣東省汕頭市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

廣東省汕頭市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專業(yè)。一個月前到某單位實習(xí)，但是，實習(xí)單位中錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實習(xí)了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強的人際交往能力，于是認為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是（）

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

2.社會工作者小李曾為打工子弟的流動兒童服務(wù)過，他認為這些流動兒童的問題不是他們自身所固有的，而是他們從別處學(xué)習(xí)得來的，所以可以通過學(xué)習(xí)改變他們的問題和行為。小李的這種看法屬于社會工作的（）理論。

A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認知行為

3.在問卷調(diào)查過程中，（）要求提問和答案應(yīng)用詞精準和通俗易懂，題型不過于復(fù)雜，題量適中。

A.自填問卷B.電話調(diào)查C.訪問問卷D.街頭訪問

4.

第

14

題

我國在推進社會工作的過程中，堅持的宗旨是（）。

5.

第

11

題

形成依戀的關(guān)鍵時期是（）。

6.

第

38

題

（）是社會工作的靈魂,它包括社會工作者對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。

7.公信力是指組織機構(gòu)獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務(wù)機構(gòu)的公信力是指社會服務(wù)機構(gòu)獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務(wù)的對象D.主管的部門

8.某青少年社會服務(wù)機構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中，由該機構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬訂了基本的工作方針，并進行了相應(yīng)的工作部署，該機構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。

A.使命宣言B.策略性計劃C.行動方案D.運作性計劃

9.

10.下列關(guān)于行動研究，論述錯誤的是（）。

A.行動研究就是被研究者與問題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

B.按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以歸納為行動者用科學(xué)方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思三種類型

C.根據(jù)參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以分成行動中認識、行動中反思和對行動進行反思等三類

D.按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以歸納為行動者用科學(xué)方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型

11.針對社區(qū)老年人房產(chǎn)被侵權(quán)日益增多的狀況，社會工作者小王擬推動成立“老年人普法自助小組”，普及相關(guān)法律知識，促進老人們相互交流，緩解其因侵權(quán)傷害導(dǎo)致的困惑和迷茫。在幫助老人們界定小組目標時，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.帶領(lǐng)老人討論，澄清小組目標

B.協(xié)助掌握時間，讓所有老人能發(fā)言

C.引導(dǎo)老人討論，分析小組發(fā)展趨勢

D.列出并講解小組目標，幫助老人理解和認同

12.在小組結(jié)束階段，為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去，社會工作者應(yīng)該（）

A.重申小組規(guī)范以鞏固改變

B.要求組員明確以后的目標以鞏固改變

C.要求組員離開小組后自我監(jiān)督練習(xí)

D.不定期聚會以鞏固改變

13.下列不屬于社會工作督導(dǎo)意義的是（）。

A.有助于促進服務(wù)機構(gòu)的日常管理，樹立機構(gòu)的專業(yè)形象

B.有助于督導(dǎo)者的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗積累

C.有助于保障服務(wù)對象的權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量

D.有助于促進服務(wù)人員成長

14.小月轉(zhuǎn)學(xué)后，從來都不舉手發(fā)言，每當(dāng)老師點名讓他發(fā)言時，知道正確答案的他卻總是緊張得說不出來。學(xué)校社會工作者小江通過與小月的溝通了解到，小月認為自己是從農(nóng)村來的，普通話不標準，怕同學(xué)嘲笑。小江告訴小月：同學(xué)們知道他說話不標準，但沒有人看不起他，多練習(xí)普通話就會比較標準的，這樣同學(xué)和老師都會更喜歡他的。小江的這種做法依據(jù)的理論是（）。

A.增強權(quán)能理論B.精神分析理論C.存在主義理論D.認知行為理論

15.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

16.

17.下列各項不符合反實證主義方法論基本特征的是（）。

A.強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明

D.認為社會科學(xué)的知識是客觀的和絕對的

18.下列（）理論認為個人的行動是有目的的，人類遵循適者生存的法則。

A.人本主義理論B.社會支持理論C.認知行為理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論

19.

第

20

題

“強調(diào)如果自己尊重別人，別人就會尊重自己”，這種認識屬于（）。

20.小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者擔(dān)任的角色不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.輔導(dǎo)者

21.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

22.

第

9

題

某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說明在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮（）。

23.社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實驗組

B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異

24.某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標”的服務(wù)是（）

A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊”,并為隊員提供培訓(xùn)

B.搭建社區(qū)讀書平臺,培育平臺負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.召開樓棟長會議,收集居民對停車場建設(shè)的意見

D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進社區(qū)做法

25.在中國社會中，中國人的福利觀念受到（）的影響。

A.互助仁慈B.尊老愛幼C.扶貧濟困D.儒家倫理

26.

第

4

題

（）歲左右孩子的I=1語詞匯迅猛發(fā)展，對語言產(chǎn)生明顯興趣，并學(xué)會了大量用來命名物體的單詞。

27.社會工作者小陳針對社區(qū)行動不便老人受虐問題進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該問題的原因很多，關(guān)鍵因素是行動不便老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此，小陳鏈接資源并策劃開展了行動不便老人社區(qū)支持計劃。小陳分析問題時采用的方法是（）。

A.觀察法B.名義小組C.分支法D.問題認識工作表

28.

29.

30.

第

6

題

公務(wù)員工作是（）在社會福利方面的主要職責(zé)。

二、多選題(20題)31.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)

32.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好。同時，對()關(guān)系進行了詳細的規(guī)定，決定了專業(yè)社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預(yù)策略。

A.社會工作者與服務(wù)對象B.社會工作者與服務(wù)機構(gòu)C.社會工作者同行之間D.服務(wù)對象與服務(wù)機構(gòu)E.服務(wù)機構(gòu)之間

33.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗，需要一些指導(dǎo)，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區(qū)共同問題的解決

34.以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補助，使青少年有生活學(xué)習(xí)保障

C.為青少年提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

35.社會服務(wù)機構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請，機構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預(yù)估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預(yù)估時，應(yīng)考慮（）。

A.經(jīng)濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預(yù)估的最佳時機E.保密問題

36.社會工作的三大基本工作方法包括（）。

A.個案工作B.小組工作C.機構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作

37.老劉吸煙多年。最近家人聯(lián)合反對他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會工作者依據(jù)認知行為理論，計劃采用以下（）方法幫助老劉。

A.幫助老劉認識吸煙的危害

B.與老劉約定每個月減少一定的吸煙量

C.給老劉講吸二手煙對家人的危害

D.讓老劉遠離吸煙的朋友

E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

38.

39.以下屬于被督導(dǎo)者面臨的壓力來源是（）。

A.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)

B.缺乏處理某些特定問題的技巧和經(jīng)驗

C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對社會工作人員的期待過高

D.現(xiàn)實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

E.人們對社會工作專業(yè)不了解，將“社工”等同為“義工”

40.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

41.

42.下列各項中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會工作服務(wù)社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會

43.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責(zé)我，其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)的，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒。”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

44.下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

45.人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人

C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會環(huán)境

46.

47.

48.某社會服務(wù)機構(gòu)負責(zé)籌款部門的主管老黃在對本部門新進員工進行培訓(xùn)，以下是他培訓(xùn)內(nèi)容中的部分觀點或看法，你認為哪些是正確的（）。

A.老黃舉例說：有一次4個好朋友（甲、乙、丙、?。┮黄鸪鱿顒?，該活動出乎意料地增加了自愿捐款的環(huán)節(jié)，甲、乙、丙當(dāng)場捐了1萬元。在參加活動前，丁本來沒有捐款的計劃。但看到好朋友都捐了1萬元，于是自己也改變主意捐了1萬元。這一例子反映了丁是受外界影響而捐款

B.A乳制品企業(yè)捐款給某廣告公司，讓該廣告公司組織各大學(xué)舉行校園才藝大賽，但要求在比賽過程中全程宣傳該企業(yè)。A企業(yè)的行為體現(xiàn)了其市場營銷的動機

C.地理位置較偏僻的某企業(yè)主動捐款用于修建該企業(yè)附近的道路，方便周邊地區(qū)居民的同時，也方便了本企業(yè)內(nèi)部的員工，讓員工更便利地進城購物，同時也吸引了更多的年輕人愿意來該企業(yè)就業(yè)。該企業(yè)捐款的真實目的是為了自我利益

D.小明為了贏得親戚朋友的稱贊而主動捐款，這體現(xiàn)了捐款人的利他動機

E.老楊是一名職業(yè)經(jīng)理人，他在每次捐款后便會感到很開心，久而久之，遇到發(fā)生重大災(zāi)害時捐款便成為其一種習(xí)慣。這體現(xiàn)了捐款人個人需要的捐款動機

49.

50.非政府組織開展的家庭救助，通常具有()。

A.應(yīng)急性B.自發(fā)性C.盲目性D.目標性E.持續(xù)

三、多項選擇(10題)51.在界定任務(wù)時，任務(wù)中心模式強調(diào)，只有把（）融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務(wù)對象解決這個問題的能力

52.

第

92

題

根據(jù)社會支持理論的觀點，對社會支持網(wǎng)絡(luò)的評估主要包括（）。

53.

第

98

題

在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中，屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是（）。

54.

第

97

題

以下屬于個別督導(dǎo)的優(yōu)點的是（）。

55.

第

84

題

當(dāng)今世界各國之所以重視發(fā)展社會工作，是因為社會工作可以在（）方面發(fā)揮重要功能。

56.

第

76

題

教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

57.

第

69

題

以下社會公益類事業(yè)單位中，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位的是（）。

58.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會公益類C.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)D.生產(chǎn)服務(wù)類E.社會咨詢類

59.社會工作的基本要素包括（）。

A.服務(wù)對象B.社會工作者C.助人觀念D.助人活動E.專業(yè)方法

60.

第

81

題

社會工作價值觀的基本內(nèi)容包括（）。

參考答案

1.D根據(jù)題干所述，社會工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處理人際關(guān)系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。

2.D根據(jù)認知行為理論的實務(wù)原則，服務(wù)對象的問題不是固有的，服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的，所以也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。

3.A根據(jù)填答方式，問卷分為自填問卷和訪問問卷兩種。（1）自填問卷在收集資料時由被調(diào)查者填寫答案。其問題和答案的用詞應(yīng)該精準和通俗易懂，題型不過于復(fù)雜，題量適度，版面設(shè)計利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣。如研究者在了解社區(qū)教育項目的效果時，就可以發(fā)出問卷，由參與者自行填答；（2）訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況，但不太合適了解敏感性問題。

4.A

5.A

6.E

7.B

8.B

9.E

10.D

11.A雖然在決定參加小組之前，小組組員對小組目標已有初步認識，但還比較模糊、比較抽象，另外不同小組組員之間對小組的認識和期待也不盡相同。因此，小組一開始，首先要與大家討論小組的目標，訂立大家共同認知的小組目標，要使大家清楚小組準備并且能夠幫助他們實現(xiàn)什么樣的目標。

12.C社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有：一是模擬練習(xí)；二是樹立信心；三是尋求支持；四是鼓勵獨立；五是跟進服務(wù)。

13.B

14.D認知行為理論的實務(wù)原則中，界定對服務(wù)對象問題看法的原則有：①服務(wù)對象的問題不是固有的，服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的，所以，也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的；②問題的外在性與內(nèi)在性，在認知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結(jié)果，個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為；③服務(wù)對象及其處境的差異性，強調(diào)每個人都是獨特的，注意服務(wù)對象問題及其處境的獨特性是正確界定和評估其問題的前提。

15.A對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”，所以，從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)鼓勵小李積極面對困難，正確答案為A。

16.C

17.D反實證主義方法論具有以下特征：①強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。⑤認為考察主體的認識能力是主要的認識方法，認為社會科學(xué)知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

18.D本題主要考查生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點。

19.C

20.A小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。

21.B對焦是社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻摲秶照?，集中討論的焦點。題中，社會工作者問服務(wù)對象：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”這就是社會工作者采用的對焦技巧。

22.A

23.CABD三項，小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)效果，宜采用前后測控制組設(shè)計，即把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。由此可知，C項，為了完成評估，應(yīng)在工作開始前評估參與者的需要。

24.A所謂任務(wù)目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作和服務(wù)，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問題、安置無家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動給社區(qū)及其居民所帶來的改善是具體而實在的。

25.D\n【答案】D

\n【解析】中國歷史上的民間慈善實踐強調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛幼、扶貧濟困。而作為中國傳統(tǒng)文化重要組成部分的儒家文化中的倫理及秩序的觀念深刻影響了中國人的福利觀念。

\n

26.B

27.C問題認識即要認識需要解決的社會問題。認識方法有兩種：一是用“問題認識工作表”。方案策劃者應(yīng)認真考慮以下幾個問題：所關(guān)注的問題是什么，問題在哪里發(fā)生，誰受這個問題影響，這個問題是何時發(fā)生的，人們對這個問題的感受程度如何。二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題，如老人被家屬虐待問題；其次列明形成這個問題的“明確問題”，如被虐待的老人缺乏親戚、朋友、鄰里和志愿者的幫助和支持，老人對家屬有高度的依賴，虐待老人的家屬有情緒問題，社區(qū)居家養(yǎng)老等支持性服務(wù)不足；最后是逐一列明造成這些問題的原因。方案策劃者可根據(jù)機構(gòu)所擁有的資源情況，建議機構(gòu)集中處理那些“明確的問題”。

28.E

29.B\r\n

30.D

31.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性，也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

32.ABC

33.ABD

34.ACE

35.ABCE為老年人做預(yù)估時，不僅要考慮一般應(yīng)考慮的預(yù)估因素，如經(jīng)濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

36.ABD在社會工作中，個案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會工作的三大基本工作方法。

37.ABC題中給出了認知行為理論。認知行為理論的最主要特征是改變認知和行為訓(xùn)練。選項中，A、C是從認知層面幫助受助者認識到吸煙對自己、對他人的危害，B是一種行為訓(xùn)練的方法。

38.ABCE

39.ABCE被督導(dǎo)的社會工作者面臨的壓力來源有：來自服務(wù)對象的壓力、來自上作的壓力、來自機構(gòu)的行政壓力以及來自社會對社會工作認識的壓力。選項D更強調(diào)生活壓力，也是新入職的社會工作者面臨的壓力之一，很多社會工作者就是迫于生活壓力放棄了社會工作事業(yè)。

40.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己