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員工陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓一個人有什么樣的心態(tài),就有什么樣的命運。樂觀積極的心態(tài),能讓我們的人生充滿不斷向上的力量,為我們的人生拉起蓬勃的風帆。消極的心態(tài),卻只能使我們的意志消沉,生活更加墮落。員工陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓幫你認清自己,了解自己,快速走上成功之路!我們必須學會做到憤怒時要制怒,過分高興時要收斂,悲傷時要轉移,憂愁時要學會釋放,焦慮時要消遣,驚慌時要鎮(zhèn)靜。不管遇到什么事情,都要學會知足常樂。我們要以快樂的、積極的心態(tài)應對人生的一切險阻,創(chuàng)造嶄新的生活,成為主宰自己命運的真正主人,做一個快樂的人。課題名稱:員工陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓培訓講師:胡B培訓時間:1—2天培訓對象:工作負擔過重,服務及業(yè)績壓力過大,精神狀態(tài)不佳,希望減壓、創(chuàng)造高績效的廠長、主管、主任、客戶經(jīng)理、柜臺營業(yè)人員等。培訓方法:課堂講授、提問研討、案例分析、小組討論、學員簡報、講師點評、游戲、角色扮演等員工陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓培訓目的'通過培訓使員工以一種積極的心態(tài),來面對挫折和失敗;通過培訓使員工對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,把工作當成人生的樂事;通過培訓使員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,成就美好人生;通過培訓使員工有良好的職業(yè)素養(yǎng);員工陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓背景陽光是世界上最光明、最美好的東西,它能驅趕黑暗和潮濕,溫暖我們的身心,而心態(tài)對我們的思維、言行都有導向和支配作用。人與人之間細微的心態(tài)差異,就會產(chǎn)生成功和失敗的巨大差異!生活的酸甜苦辣每個人都要品嘗。當今社會,愈演愈烈的競爭態(tài)勢,在給人們帶來豐厚物質回報的同時,也讓人們心理承受著前所未有的壓力,各種心理問題日漸顯現(xiàn)。找到屬于自己的人生方向已經(jīng)是迫在眉睫的事情了!因為生活不是沒有目標的勞作,理想也不是沉重的精神枷鎖!員工陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓課程大綱第一部分、心態(tài)陽光人生美好1、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人2、改善心智,快樂就在身邊3、心態(tài)決定人生的高度4、人生美好源于自我的設計第二部分、陽光心態(tài) 快樂工作1、心態(tài)是人生最根本的競爭力2、陽光型心智模式的自我塑造3、工作是我人生的成功階梯4、我選擇-我陽光-我快樂5、我改變不了世界就改變自己6、我的世界是以美好形式存在的第三部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度1.把職業(yè)當成你的事業(yè)對自己言行負一切責任用最高職業(yè)標準要求自己一切都應以業(yè)績?yōu)閷驗閷崿F(xiàn)自我價值而工作積極應對工作中的困境懂得感恩,接受工作的全部61、以忠誠敬業(yè)證明人品2、完成任務,履行職責,堅守承諾,承擔責任二、勤奮一持續(xù)付出才有回報1、積極努力,自動自發(fā)2、樹立積極心態(tài),消除消極心態(tài)3、為自己創(chuàng)造機會三、執(zhí)著一永不放棄1、執(zhí)著、主動、耐心,永不言敗2、堅持不懈,拼搏才能成功3、承受壓力,困難時別忘了鼓勵自己4、困難和挑戰(zhàn)意味著機會來敲門5、像雪松那樣有彈性四、有激情——切皆有可能1、自我激勵,釋放激情2、領導都喜歡有激情的人3、【工具】747五、自信——別對自己說不可能1Q2、有老板心態(tài)——做領導真正欣賞的人3、如何讓老板把我們當成自己人4、成為領導真正喜歡的人5、知道自己到底想要什么六、有使命感——你在為自己工作12、工作不是為別人,而是為自己第五部分、遵守4項職場規(guī)則一、遵守制度規(guī)范不犯員工職業(yè)素養(yǎng)“大忌”遵守時間上班不做私事保守秘密二、遵守人際交往規(guī)則1.學會與人共事尊重他人理解他人不低估任何人的價值接受別人原來的樣子主動幫助別人請別人提建議或幫忙不作“長舌婦”坦然面對競爭者,別成他人眼中釘1.服從是無條件地立即行動2.沒有任何借口四、
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