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PAGEPAGE3第三節(jié)各崗位職責(zé)及考核細(xì)則第四節(jié)保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)我公司在不斷的工作實踐當(dāng)中,總結(jié)保潔、綠化方面的經(jīng)驗,分別在工作時間、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了一套切合實際工作需要,又能監(jiān)督、激勵員工工作的措施和方法。1、在工作時間方面,廣泛采用上、下班簽到制度,充分保證員工的工作時間。2、在工作標(biāo)準(zhǔn)方面,保潔人員的工作范圍細(xì)化為車庫門、單元門、防盜門,樓梯踏面、欄桿、扶手,玻璃、墻壁、電梯轎廂、電梯廳等多個方面。綠化人員的工作范圍細(xì)化為綠地的衛(wèi)生情況、綠植的生長、修剪、養(yǎng)護(hù)等,制定詳細(xì)的細(xì)則要求。3、管理人員每天對保潔綠化人員的工作進(jìn)行督察,不定期對其檢查,詳細(xì)記錄員工的工作表現(xiàn)。4、每月底,組織保潔綠化員工參加“月最佳保潔員”、“月最佳綠化員”的民主評選活動,“獎勤罰懶”、“獎優(yōu)罰劣”由此激發(fā)員工上進(jìn)意識、增強員工的工作榮譽感。并在年底進(jìn)行“最佳保潔、綠化員”的評選活動。保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)項目檢查方法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、道路每個責(zé)任區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值無明顯泥沙、污垢,每100㎡內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過2個、無直徑1㎝以上的石子二、綠化帶每區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值1.無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物,地上無¢3cm以上石子。2.房屋陽臺下每100㎡煙頭或棉簽等雜物在5個以內(nèi),其他綠化帶100㎡內(nèi)雜物在1個以下。三、垃圾箱每責(zé)任區(qū)抽查一個,保潔后全面檢查地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。四、果皮箱每責(zé)任區(qū)抽查2個,全面檢查內(nèi)部垃圾及時清理,外表無污跡、粘附物。五、標(biāo)識宣傳牌、雕塑全面檢查目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼六、游樂場目視檢查目視地面無垃圾、紙屑,設(shè)施完好無污跡。七、化糞池目視檢查進(jìn)排暢通、無污水外溢。八、地面的保潔每責(zé)任區(qū)抽查5處,目視檢查1.無垃圾雜物、無泥沙、污漬2.大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻3.地毯無明顯灰塵、無污漬。九、墻面的保潔每責(zé)任區(qū)抽查5處,全面檢查1.大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100㎝無明顯灰塵2.乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵3.墻毯、墻紙干凈無污漬。十、樓道梯間、走廊地面目視檢查每責(zé)任區(qū)抽查2個單元,50㎡走廊3處目視無紙屑、雜物、污跡,每個單元梯級煙頭不超過2個,走廊100㎡煙頭不超過1個,目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。十一、墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、宣傳欄等每責(zé)任區(qū)檢查2處,全面檢查無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵,用紙巾擦拭10㎡,無明顯污染。(三)電梯廂內(nèi)部1.抹凈電梯內(nèi)壁、按鈕、門、指示牌巡回2.轎廂地面抹凈巡回3.門槽吸塵清潔每日一次4.電梯門墻身抹凈每日一次5.更換電梯地毯并清洗每日一次6.內(nèi)壁不銹鋼涂保護(hù)劑每周一次7.電梯廂內(nèi)部天花表面、通風(fēng)口照明燈具除塵每月一次(四)公共洗手間備注:每日上午上下班、下午上下班對公共洗手間進(jìn)行保潔四次,敲門詢問是否有人,確認(rèn)無人后方可操作并樹立警示牌(保潔中),保潔完畢,如有沖刷、濕拖應(yīng)樹立警示牌(注意防滑)。1.抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺面巡回2.清潔地臺表面、尿盆、廁盆巡回3.清理垃圾(筐)4.用洗潔精、毛刷刷洗大、小便器,然后用清水沖洗干凈巡回5.地面拖抹每日一次6.抹凈門、間隔、窗臺等每日一次7.徹底清洗地臺表面每周一次8.天花及照明設(shè)備表面除塵每月一次注意事項:1.禁止使用強酸、強堿清潔劑,以免損傷瓷面;2.下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時疏通。(五)宿舍樓備注:工作標(biāo)準(zhǔn)同(二)樓內(nèi)走廊、通道標(biāo)準(zhǔn),由于是員工宿舍區(qū),應(yīng)注意每天及時收集生活垃圾,并禁止操作員工進(jìn)入員工房間內(nèi)。(六)外墻、外玻璃清洗1.清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面每年一次2.清除所有積聚于幕墻玻璃表面污漬每年一次第六節(jié)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容和措施一、綠化管理服務(wù)范圍:(1)景觀區(qū)域的垃圾清理(2)排水溝的廢物處理(3)定期培土(4)除雜草和病蟲害,更換壞死花木(確定壞死花木的更換費用,若屬原已壞死或自然災(zāi)害等甲方原因造成,則由甲方承擔(dān)費用;若屬乙方管理服務(wù)原因造成,則由乙方承擔(dān)費用)(5)修剪枝葉(6)及時修補綠化草坪二、綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)綠化管理服務(wù)主要是園區(qū)所有綠化地,花木及附屬景觀小品的管理養(yǎng)護(hù)工作(2)管理服務(wù)范圍內(nèi)的一切草地花木生長健旺,無病蟲害、無枯黃葉,保持形態(tài)美觀,色彩斑斕(3)做好花木防風(fēng)、防霉、防病蟲害等防自然災(zāi)害的保護(hù)工作,使損失降到最低限度(4)做好室內(nèi)外景點布置及時更換工作,使景點常綠常艷(5)做好草地的修剪保養(yǎng)工作,確保平整、常綠,美觀三、綠化管理規(guī)程(1)景觀區(qū)域衛(wèi)生每天必須清理景觀區(qū)域衛(wèi)生,保持清潔衛(wèi)生、無雜物,無垃圾。每天必須巡視景觀區(qū)域,發(fā)現(xiàn)枯黃葉即予隨時清除.(2)排水溝的廢物處理每周一次清理各景觀區(qū)域之排水濾網(wǎng),使濾網(wǎng)無攢泥,排水暢。每月一次清理排水溝;逢雨季半月一次清理排水溝;發(fā)生堵塞隨時予以清理,確保排水溝暢通,(3)澆水①澆水工作,根據(jù)各種植物、花卉、草地的生長規(guī)律和季節(jié)氣候的變化及時澆水,做到澆水均勻,無枯死和灌死現(xiàn)象。②澆水作業(yè)應(yīng)視天氣情況面定,晴天草本每天上午及下午下班前各澆水一次,木本每天澆水一次。③澆水工作應(yīng)視各個地點不同而定量澆水,做到澆水適量,水量飽和。④定期檢查澆水沒施及各處水閘是否靈驗,澆水管是否密實,否則會造成溢水破壞小區(qū)環(huán)境。⑤防止?jié)菜畷r損壞院區(qū)設(shè)施,防止?jié)菜艿叫腥松砩?。⑥每日工作完畢,必須收好工具、器材、妥善保管,?jǐn)防遺失。⑦澆水工作應(yīng)注意以下幾點:在夏秋季節(jié),應(yīng)多澆,在雨季則少澆。中午切忌澆水,宜早晚進(jìn)行,冬天氣溫低、宜少澆,并在幼苗時少澆,旺盛生長多澆,開花結(jié)果時不能多澆,每天澆水不宜直接澆大根部,耍澆在根區(qū)周圍。⑧每次澆水過程中,按照:“初宜細(xì)、中宜大、終宜暢”的原則來完成,以免表土沖刷。(4)噴藥及防治病蟲害①經(jīng)常檢查景觀區(qū)域植物、花卉、草地生長狀況,提前預(yù)防病蟲害,發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)針對病因及時做出處理,對常見的季節(jié)性病害、蟲害提前防治。對防治病蟲害的花品要了解性能,做到安全用藥。②景觀區(qū)域全面定期噴射廣譜性殺蟲劑。要注意用藥安全及藥物機具的管理。③準(zhǔn)備好噴藥器、膠桶及勞動保護(hù)用品。④一般噴藥要在清晨無人時工作,以防藥霧有害行人健康。施藥后應(yīng)出示警示牌、以免出現(xiàn)意外。⑤作業(yè)前注意風(fēng)向,從下風(fēng)段開始,先噴高處、后噴低處,帶好膠手套、面罩。⑥注意行人動態(tài),做好安全戒備工作,嚴(yán)防藥液噴射到行人。⑦工作完畢后,注意收回保管好藥物,及時清潔好機具,用肥皂洗擦皮膚裸露部份,做好工作記錄。(5)培土及施肥①植物、花卉生長必須有適量的營養(yǎng)物質(zhì)才能良好生長及正常發(fā)育。根據(jù)大植物花卉的生長規(guī)律,合理施肥,一般選擇在雨天氣施肥,以免澆傷植物,地栽植物下肥做到開溝下肥,以使植物完全吸收。②地栽植物原則上一年施肥四次;③花壇植物、花卉原則上一年下肥六次;④綠篙植物每二個月下肥—次。⑤時花及陰生植物,根據(jù)實際情況下肥。⑥觀察植物的生長發(fā)育狀況,看是否缺少某種元素以對癥下藥。(6)修剪、整形①對花卉、植物定期進(jìn)行修剪,調(diào)節(jié)花卉、植物各部的生長,促進(jìn)開花,防止病蟲害。②原則上地栽喬木一年剪二次,地栽其他花卉、植物每月修剪一次,花壇每月修剪一次,綠篙每月修剪一次,草地每月修剪一次。③根據(jù)各種植物的生長情況調(diào)節(jié)修剪,做到無枯黃、亂、散現(xiàn)象。④枯黃樹葉隨有隨剪。(7)草地管理①春夏季每兩周剪一次②冬季視情況修剪③剪草應(yīng)檢查機具是否正常,刀具是否鋒利,滾筒剪每半月用研磨磨一次,④每季度用扦底刀磨—次;圓盤剪草磨刀三把,每剪15分鐘換刀一把。⑤草地修剪應(yīng)采用橫豎轉(zhuǎn)方法交替割草,以防轉(zhuǎn)彎局部草地受損過大,割草時行間疊合在40—50%,防止漏割。⑥剪草之際,一定要小心操作,以防發(fā)生事故。⑥工作完畢后,要清掃

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