公共事業(yè)管理實例教學影響要素及策略

Word第第頁公共事業(yè)管理實例教學影響要素及策略一、公共事業(yè)管理學課堂引入案例教學的意義

第一，從公共事業(yè)管理學的課程特征和培育目標來說，公共事業(yè)管理作為公共管理學的一個分支學科，是一門理論性與應用性均較強的學科。公共事業(yè)包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、社會保障、環(huán)境愛護等等，公共事業(yè)課程的教學任務中不僅包括講授這些事業(yè)相關的的基本理論學問，而且要重視對同學敏捷運用基本理論學問來分析和解決實際問題的力量的培育。為把同學培育成適應性強的復合型人才，公共事業(yè)管理教學需要實行多種教學方法。傳統(tǒng)講授式方法可以讓同學把握基本理論學問，而通過案例情境教學和實踐教學培育同學的創(chuàng)新思維力量、實踐動手力量，其次，從案例教學本身的特性來說，案例教學方法具有情境性、互動性、創(chuàng)新性和實踐性的特征。案例教學法是指圍繞肯定的教學目的、把實踐中收集到的真實事例加以典型化處理、形成供學習思索、分析和決斷的典型案例、引導學習者運用所學理論解決案例中所反映的問題、以提高實踐力量的教學方法。實踐證明，案例教學法在應用性和實踐性較強的課程中有比較好的教學效果。第三，從老師教的角度來說，首先，案例教學法有利于促進教學方式的變革，實現教學方式多樣化。教學方法是教達于學的中介和橋梁，有效的教學方法是實現良好教學效果的必要條件。長期以來，受應試教育傳統(tǒng)的影響，學校教育只重視對同學學問的傳授，實行單一灌輸式的方法，以致許多畢業(yè)生高分低能。在教學實踐中，應依據不同的課程內容和教學對象，敏捷應用不同的教學方法。其次，案例教學法有利于提高課堂教學的質量，從而更好地實現老師的教學目的。同時，經過多次案例教學的實施，老師可以通過總結閱歷教訓，不斷提高自己運用案例教學的組織和管控力量。第四，從同學學的角度來說，首先，案例教學法豐富了教堂教學的內容，有利于激發(fā)同學學習的愛好。愛好是最好的老師，高校課堂教學也不例外。案例教學作為一種打破傳統(tǒng)式教學方法的新式教學法，能使同學成為學習的主角，自己主動地進入社會生活的真實情境之中，同學從中獲得一種與他們以往的學習不同的閱歷，從而激發(fā)學習的潛能。其次，案例教學法有利于培育同學思維力量、表達力量和創(chuàng)新力量。傳統(tǒng)教學方式是以老師和教材為中心，只注意向同學灌輸，同學是一個被動接受學問的角色，這種方法忽視了同學的主體性地位。案例教學的互動性特征使同學能夠主動參加到學習中來，促使同學開動腦筋、仔細思索，不斷提高他們分析問題、解決問題的力量。同時，在案例商量中，允許同學大膽提出自己的`看法和見解，允許同學向老師提出不同看法，從而使他們在分析案例過程中逐步形成制造性思維力量。

二、制約公共事業(yè)管理案例教學實施的幾個因素

案例教學起始于美國20世紀20年月哈佛高校商學院，傳入我國后，直到近幾十年內，開頭倍受關注。案例教學在工商管理類課程中使用比較早，案例也比較多，而公共事業(yè)管理案例教學還存在許多缺乏，主要是由于存在一些困難和障礙，制約著公共事業(yè)管理課程使用案例教學，主要表現如下四個因素。

1、教學觀念因素制約公共事業(yè)管理案例教學的因素是多方面的，首當其沖的是教學觀念和意識。這主要表如今老師和同學這兩大教學的主體上面。一是作為教的主體，部分老師對案例教學重視不夠。首先，許多老師習慣于使用傳統(tǒng)教學方式，缺乏創(chuàng)新意識和改革意識，不情愿花時間做一些嘗試；其次，一些老師認為案例教學不肯定有效，是可有可無的。他們認為同學在課堂上溝通粗糙的觀點不會有太多收獲，案例教學在培育應用型人才上價值不大。再次，許多老師認為，在課堂教學過程中列舉出公共事業(yè)管理過程中發(fā)生的一些實例，這也是案例教學，這無疑是把案例教學簡潔化，把案例教學等同于舉例教學。二是作為學的主體，部分同學也不重視案例學習。有許多同學受傳統(tǒng)應試教育的影響，習慣于老師講授，缺乏思索的精神，也不接受案例教學。

2、老師的學問水平和教學力量因素案例教學的勝利實施，相當大程度上依靠老師的學問水平和教學技能。傳統(tǒng)的講授式教學，老師角色只是一個學問的“灌輸者”、“演講者”，老師只需要把自己預備和積累的學問傳授給同學即可，課堂教學有條不紊、秩序井然，可控性很強。然而實施案例教學，老師需要做許多額外的預備工作，比方要預備案例，細心設計思索題。在詳細教學過程中，老師組織同學圍繞商量重點，掌控課堂商量的節(jié)奏，掌握發(fā)言時間，維持課堂秩序，激發(fā)同學思索，制造一個良好的商量氣氛，最終還要對同學發(fā)言進行歸納總結，這對于習慣于波瀾不驚的傳統(tǒng)教學方式的老師來說是一種挑戰(zhàn)。這些不僅要求老師具有較高的專業(yè)學問水平、較深的理論功底，而且還要求老師具有較強的隨機應變力量、協調力量和管控力量。在現實中，部分老師認為案例教學的不行控性的要素太多，難度系數太大，不太主動組織同學參加案例教學商量。

3、同學的參加主動性因素案例教學是由老師和同學雙方組合在一起進行多元互動的一個新的教學方式。老師是主導者，但老師教的目的還是為學，同學的主體地位很大程度取決于同學參加的主動性。某種程度上說，同學的參加主動性程度確定著案例教學的成敗。由于受傳統(tǒng)教學方式的影響，部分同學的主體地位還沒有培育起來。案例教學要求同學主動去研讀案例，搜集信息，預備發(fā)言資料，這讓他們感覺壓力倍增，有時會產生一些抵觸心情。另外，一些內向不善言辭的同學更不情愿主動參加到案例商量中來，這會在肯定程度上制約案例教學的效果。

4、公共事業(yè)管理案例本身因素案例是案例教學的中心環(huán)節(jié)，勝利的案例教學也離不開高質量的案例。一般來說，高質量的案例主要表現為案例具有典型性、針對性、啟發(fā)性、現實性的特征，且難易適中，同學易感愛好并易于接受。然而目前要到達這些標準也并非易事。一是公共事業(yè)管理案例可供選擇的量比較少。目前管理學類課程教學中的案例，私營部門管理的案例數量比較多，出版的教材和專著也比較集中，而公共部門可供使用的案例就相對比較少。就公共管理領域來說，行政管理和公共政策案例較多，公共事業(yè)管理案例較少。當然這和公共事業(yè)管理是一門新興的學科有親密關系。二是公共事業(yè)管理案例教學過程中，公共管理的案例使用比較多，而真正貼近公共事業(yè)管理實際的高質量案例比較少。三是公共管理學科相關專業(yè)案例都具有肯定的時效性，過去的一些舊的案例所揭示的問題現已解決，如再拿到課堂上商量，其效果也會受到影響。因此，公共事業(yè)管理也需要不斷制作高質量的新案例，以替代過時的舊案例。當然，受時間和物質本錢的限制，案例的更新一般難度較大。

三、提高案例教學效果的對策

1、轉變教學觀念，重視案例教學的作用提高教學質量是學校教學管理的中心環(huán)節(jié)，高質量的課堂教學離不開教學方法的改革和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的講授式教學其主導作用不行替代，但單一的教學方式確定不能適應新形勢下教學改革的需要。高校課堂面對的是具有思維力量、心智成熟的高校生群體，單一傳統(tǒng)的講授式教學方法、老師一言堂式灌輸不再適合高校教育的課堂。這就需要老師進一步解放思想，轉變觀念，樹立教學革新的思想，不斷探究適合課程實際的新的教學方式。同學是學校教學活動中的主體，案例教學則可以實現教學過程中雙方角色的轉換。老師由過去的課堂教學中的主角變成配角，老師只是引導同學進入案例情境，設計思索題，啟發(fā)同學思索；同學則依據老師供應的路線，經過充分的商量后主動發(fā)言，成為教學活動中的主角。案例教學實現了老師和同學的雙向互動，有利于增添同學的自信念，啟迪他們的思維，提高其分析和解決問題的力量。高校公共事業(yè)管理教學中應充分重視案例教學，不僅可以提高公共事業(yè)管理課堂教學的質量，也有助于實現培育復合型公共事業(yè)管理的應用人才。

2、實行多種措施，提高老師的案例教學力量老師是勝利實施案例教學的關鍵。作為公共事業(yè)管理專業(yè)的老師，要提高案例教學的力量，首先，必需仔細鉆研公共管理相關領域的基本理論學問，又要深化了解我國公共事業(yè)管理改革的實踐。只有既具備豐富的專業(yè)理論學問，又能儲備大量豐富的教學案例，才能在實際教學中做到理論聯系實際。其次，老師要通過多次開展案例教學，聽取同學的反饋看法，準時總結案例教學的閱歷教訓，在實踐中不斷提高案例教學力量。再次，學校每年應定期或不定期進行老師教學方法的溝通與培訓。詳細來說，學?？梢怨奈枥蠋焻⑴c帶薪的進修和培訓；組織開展全校范圍的案例教學的觀摩或授課競賽；各系部依據實際狀況，開展以教研室為單位的有關案例教學的溝通和研討等等。

3、利用團隊的力氣，細心制作高質量的案例，建立案例庫案例是案例教學活動的基礎條件。擁有高質量的案例是勝利進行案例教學的必要條件。案例的開發(fā)是當前推行案例教學的一個薄弱環(huán)節(jié)，結合詳細目標和課程內容，編制案例庫是案例教學的前提和基礎。案例的制作主要有三個程序：第一是案例的取材。案例的選取應符合公共事業(yè)管理專業(yè)課程教學目標和人才培育需求的原則。案例取材應結合我國公共事業(yè)管理的實際，既結合了公共事業(yè)管理相關理論，又能反映當前公共事業(yè)管理中存在的問題，有利于同學提出問題，分析緣由，構思解決對策。案例的選材也要考慮內容不能太偏，應符合同學的愛好需求，為案例教學的順當開展服務。案例的選取既可以參考公共管理類課程的案例教材，也可以針對現實中發(fā)生的社會現象編寫案例，還可以組織特地的案例采集人員外出實際調查，以獲得高質量的第一手資料，制作原創(chuàng)案例。其次是案例的制作。案例的編寫應緊緊抓住公共事業(yè)管理教學內容的主題，案例的內容不易太長，把事情的前后經過描述清晰即可，以有利于課堂內完成為原則?？梢詫嵭卸喾N形式呈現案例，傳統(tǒng)教學一般以文字加圖片、表格為主，而當今高校課堂多是多媒體教室，應多使用視頻的方式呈現案例全部內容，有利于提高同學愛好，節(jié)省課堂時間。第三是案例思索題的設計。案例思索題的設計應留意題目的可商量性和商量的多角度性；案例思索題的難度應留意梯度遞進原則，逐步加大，引導同學逐步熟悉問題的實質，為得出結論作鋪墊。這樣設計有利于啟發(fā)同學主動思索，而不至于由于問題難度太大，讓同學一時無從回答。在案例制作過程中，案例編寫人員應充分發(fā)揮團隊合作精神，詳細操作中可以以教研室為單位進行合作，大家利用各自的積累群策群力、互通有無、互相啟發(fā)，不斷提高案例編寫的質量水平。

4、提高同學參加的主動性，營造良好課堂氣氛在案例教學實施過程中，老師可以實行多種措施，充分調動同學參加的主動性，營造良好