研發(fā)測試管理制度

#/9五、測試流程未通過惻試歸檔訶甲、完善割試計劃評審、充容

刎試用制未通過惻試歸檔訶甲、完善割試計劃評審、充容

刎試用制六、啟動測試測試計劃在開發(fā)團(tuán)隊、產(chǎn)品團(tuán)隊與測試團(tuán)隊交接測試內(nèi)容，對測試目標(biāo)達(dá)成一致，商討測試計劃初稿的可行性，統(tǒng)一項目組的目標(biāo)和測試的工作內(nèi)容的同時，明確測試重點，測試組提交《測試計劃書》。根據(jù)項目的需求文檔，按照測試計劃文檔模板編寫測試計劃。測試計劃中應(yīng)該至少包括以下關(guān)鍵內(nèi)容：測試需求，明確需要測試組測試的范圍，估算出測試所花費的人力資源和各個測試需求的測試優(yōu)先級；測試方案，整體測試的測試方法和每個測試需求的測試方法；測試資源，本次測試所需要用到的人力、硬件、軟件、技術(shù)的資源；測試組角色，明確測試組內(nèi)各個成員的角色和相關(guān)責(zé)任；里程碑，明確標(biāo)準(zhǔn)項目過程中測試組應(yīng)該關(guān)注的里程碑；可交付產(chǎn)物，在測試組的工作中必須向項目組提交的產(chǎn)物，包括《測試計劃》、《測試報告》等；風(fēng)險管理，列舉出測試工作所可能出現(xiàn)的風(fēng)險；測試計劃編寫完畢后，必須提交給項目組全體成員，并由項目組組中各個角色組聯(lián)合評審，直至通過評審。編寫測試用例在需求分析文檔確立基線以后，測試組需要針對項目的測試需求編寫測試用例，在實際的測試中，測試用例將是唯一實施標(biāo)準(zhǔn)；測試用例所涵蓋的標(biāo)準(zhǔn)如下：測試用例是用于檢驗對象是否符合要求的一種“示例”，基本要素為：前提條件、輸入數(shù)據(jù)或動作、期望的響應(yīng)，目的是找出需求、設(shè)計、實現(xiàn)中的缺陷；測試用例由開發(fā)人員和測試人員共同制定，然后撰寫《系統(tǒng)測試用例》，責(zé)任人為測試工程師；項目經(jīng)理和測試Leader審批《系統(tǒng)測試用例》，如果同意，則測試人員按照該計劃執(zhí)行測試工作；否則修改測試用例，直到通過審批為止；?測試用例項目名稱項目負(fù)責(zé)人模塊名優(yōu)先級別模塊開發(fā)人員開發(fā)完成日期用例設(shè)計人員設(shè)計日期評審人員評審日期測試次數(shù)測試執(zhí)行日編號流程目的操作步驟動作預(yù)期結(jié)果執(zhí)行結(jié)果備注1鍵入地址一＞登錄系統(tǒng)登錄成功輸入地址，回車；輸入用戶名、密碼、驗證碼，點擊登錄按鈕點擊“登錄”按鈕。登錄成功，顯示主功能頁面成功頁面樣式有問題23

七、測試環(huán)境系統(tǒng)內(nèi)部集成測試(SystemIntegrationTesting)SIT環(huán)境用途:日常功能性測試、系統(tǒng)測試、集成測試性能要求：生產(chǎn)環(huán)境的等比例縮小，高于最小系統(tǒng)可運行性能要求環(huán)境要求：包含生產(chǎn)環(huán)境各系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)要求：包含預(yù)生產(chǎn)環(huán)境各類型數(shù)據(jù)的部分?jǐn)?shù)據(jù)預(yù)發(fā)布環(huán)境(PreReleaseEnvironment)PRE環(huán)境用途:模擬生產(chǎn)環(huán)境發(fā)布回歸測試性能測試性能要求：生產(chǎn)環(huán)境的1/2或者1/4性能環(huán)境要求：包含生產(chǎn)環(huán)境各系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)要求：包含生產(chǎn)環(huán)境各類型數(shù)據(jù)的部分?jǐn)?shù)據(jù)八、提交測試

HMHU1HMHU1由開發(fā)人員在JIRA提交測試申請給產(chǎn)品人員，產(chǎn)品人員對開發(fā)人員提測內(nèi)容進(jìn)行審核，審核通過后交由測試負(fù)責(zé)人進(jìn)行測試任務(wù)排期分解。JIRA提測地址：九、執(zhí)行測試眼交痔成眼交痔成接到測試申請后，測試人員對提測范圍進(jìn)行冒煙測試，如果提測對象無法通過冒煙測試，測試人員可駁回提測，終止測試。冒煙測試通過標(biāo)準(zhǔn)：功能測試的功能單元能實現(xiàn)集成測試的功能或系統(tǒng)不缺少，接口功能正常，系統(tǒng)間由接口對接正常系統(tǒng)測試的系統(tǒng)運行正常，測試數(shù)據(jù)正常規(guī)范，系統(tǒng)間接口正常

執(zhí)行測試用例測試人員按照《系統(tǒng)測試用例》，執(zhí)行測試、質(zhì)量保證、缺陷跟蹤等規(guī)定的流程。跟蹤消除缺陷測試發(fā)現(xiàn)了缺陷，開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)盡早消除缺陷。開發(fā)人員找到錯誤時，修改前首先思考：修改此缺陷是否會引發(fā)其他問題？如會引發(fā)其他問題則可能需要修改硬件結(jié)構(gòu)或軟件結(jié)構(gòu)。有些時候，設(shè)計中可能潛伏同一類型的許多錯誤（例如由不良編程習(xí)慣引起的軟件錯誤），發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)乘勝追擊，全部排除。不論原先設(shè)計是否絕對正確，只要進(jìn)行了改錯后要馬上重新測試，以免引入新的錯誤。記錄缺陷排除的心得體會，與他人共享經(jīng)驗教訓(xùn)。優(yōu)先測試原則測試必須有計劃且需制定合理簡潔的測試流程，當(dāng)人力資源或測試時間有限，不能做全面的測試，則集中力量測試高優(yōu)先級的內(nèi)容，放棄低優(yōu)先級的內(nèi)容。以下表格中，左邊的測試優(yōu)先級通常高于右邊的測試優(yōu)先級。測試內(nèi)容測試優(yōu)先級測試內(nèi)容特色功能高于非特色功能用戶常用功能高于非常用功能需求重點的功能模塊高于非重點功能模塊系統(tǒng)性能瓶徑所在的模塊高于不是性能瓶徑所在的模塊最復(fù)雜、最容易出錯的模塊高于不復(fù)雜、不會出錯的模塊開發(fā)者沒有信心的模塊高于開發(fā)者自信的模塊涉及財物相關(guān)功能模塊高于其他功能模塊開發(fā)者技術(shù)能力弱高于開發(fā)者技術(shù)能力強(qiáng)功能價值高的模塊高于功能價值低的模塊6.回歸測試在每輪測試中，按照現(xiàn)有的測試用例沒有新的缺陷被發(fā)現(xiàn)，測試報告中全部的活動缺陷都被解決。測試組將按照測試計劃中對于回歸測試的策略進(jìn)行回歸測試，回歸測試的用例屬于測試用例的一部分或者是全部測試用例，但不能超出原先預(yù)定的測試用例的范圍。在每輪測試結(jié)束之后，由測試組重新拷貝修改后的最新版本，進(jìn)行回歸測試。回歸測試最多為三輪，如果三輪仍未達(dá)到停止測試標(biāo)準(zhǔn)，由項目負(fù)責(zé)人決定后期策略。十、提交報告在約定的測試周期完成之后，測試Leader需要總結(jié)此測試的結(jié)果，編寫測試報告；測試報告包含如下內(nèi)容：測試報告的版本；測試的人員和時間；測試所覆蓋的缺陷，測試組在這輪測試中所有處理的缺陷，報告了測試Leader處理的缺陷和實施工程師驗證的缺陷。不僅要寫出覆蓋缺陷的總數(shù)，還要寫明這些缺陷的去向；測試新發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量；上一版本活動缺陷的數(shù)量；經(jīng)過此輪測試，所有活動缺陷的數(shù)量及其狀態(tài)分類；測試評估，寫明在這一版本中，那些功能被實現(xiàn)了，那些還沒有實現(xiàn)，這里只需寫明和上一版本不同之處即可；急待解決的問題，寫明當(dāng)前項目組中面臨的最優(yōu)先的問題，可以重復(fù)提出；在每輪測試結(jié)束之后應(yīng)盡快將符合標(biāo)準(zhǔn)的測試報告發(fā)給全項目組；并抄送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱；十一、測試工作總結(jié)測試總結(jié)工作是在以上的工作全部結(jié)束以后，它的目的是評估本次測試工作，總結(jié)經(jīng)驗，并在組內(nèi)進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)驗分享，為使下一次的工作做得更好。十二、測試歸檔測試歸檔是在測試驗收結(jié)束宣布測試有效，結(jié)束測試后，對測試過程中涉及到各種標(biāo)準(zhǔn)文檔進(jìn)行歸類，存檔。主要的歸檔文件如下：《測試計劃書》；《測試用例書》；《測試報告書》；十三、性能測試性能測試是通過自動化的測試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來對系統(tǒng)的各項性能指標(biāo)進(jìn)行測試。負(fù)載測試和壓力測試都屬于性能測試，兩者可以結(jié)合進(jìn)行。通過負(fù)載測試，確定在各種工作負(fù)載下系統(tǒng)的性能，目標(biāo)是測試當(dāng)負(fù)載逐漸增加時，系統(tǒng)各項性能指標(biāo)的變化情況。壓力測試是通過確定一個系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點，來獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別的測試。十四、軟件測試暫停、停止標(biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)在進(jìn)行單元、集成、系統(tǒng)、性能、安裝、驗收測試時，發(fā)現(xiàn)致命錯誤（大于等于1）、嚴(yán)重錯誤（大于等于2）時，暫停測試，返回開發(fā)。軟件系統(tǒng)經(jīng)過單元、集成、系統(tǒng)、性能、安裝、驗收測試，并分別達(dá)到其測試停止標(biāo)準(zhǔn)時，停止測試轉(zhuǎn)入下一階段。軟件項目需暫停以進(jìn)行調(diào)整時，測試應(yīng)隨之暫停，并備份暫停點數(shù)據(jù)。軟件項目在其開發(fā)生命周期內(nèi)出現(xiàn)重大估算，進(jìn)度偏差，需暫停或終止