企業(yè)績效考核制度的規(guī)定

主管績效考核手冊范例本手冊將分下列章節(jié)介紹：績效考核制度之目的介紹工作內(nèi)容的確認目標設定績效表現(xiàn)的督導考核面談總結績效考核制度的目的介紹績效考核制度(,)是一種讓主管與部屬共同來討論，決定考核的項目、目標及績效評量的標準，藉以提升績效的過程，它可提供主管與部屬下列的功能：守部屬孕可以練藉由盾討論漲的機墾會，哪澄清餓本身展工作蠅的內(nèi)業(yè)容、沾職責選范圍紹及承混諾績式效標毀準的忍合理怒性。軋讓主霸管更邀能清悅楚了張解每艦位部中屬，猜其能泊力、附個性陽、期享望及難工作藍內(nèi)涵雨。勤提供罷高階玻主管缸一項秒重要渡的信句息，唐將來拳在用葉人如袖升遷咬調(diào)動編的決逝定上犬，可捕以有懶較客劣觀、睛公平炊的標扎準。李績效螞考核捉的成粗績應盞反應旅在員菜工的菌薪資胖調(diào)整怪或職搶位升弦遷調(diào)免動或汪培訓誦計劃夸上，艱同時冶員工呢可從泊此成居績中羞了解氏本身稍工作曬在公雞司組尿織架由構中神，是允水平齡以上郵或水謊平以甲下的旋表現(xiàn)從。今馳后應傍如何地改善議，以遺求公文司組郵織中丙能有蓋杰出扎的工矩作表斥現(xiàn)。部對于頭每位船主管筐而言唉，正格確的印評估薪部屬姜的工葡作績綁效，菊是身寇為主怎管一淹項非敢常重貼要、蝴責無甚旁貸維的責征任。許要順連利完先成這令項責膛任，翻主管跡仔細債、持都續(xù)的配觀察伍、適于切的文輔導都及精快確的牌分析明才能紀正確紅的判褲斷部臺屬工醫(yī)作表掙現(xiàn)的薄好壞均，是龍否達輝到應鹽有的樓標準拳及工其作要問求。怎因此蟲每位抓主管京，在舉執(zhí)行眾績效毯考核雁制度漫之初禾應做維好事聲前的潔準備摧及規(guī)裝劃。悶在準武備步候驟中厭，熟泛讀本狼手冊財可了差解執(zhí)泡行時槳如何械運用身正確期的方植式及棟技巧眼，成板功地篩完成著這項截工作嗓。鬼最主虜要的鴿兩大煎部份尾是：勸(1障)狗最初憂，主霸管與付部屬香首先穗要確壺認工趁作的臥內(nèi)容大及表恐現(xiàn)標泊準，沸并雙振方同否意以藍此來粗做為浸績效狐考核攜的內(nèi)眉涵。柄(2歷)苦在檢短討工茶作表順現(xiàn)時本，主肥管就褲以深(1忽)胸項中蚊的內(nèi)天涵，貌逐項孟檢討問、評輝量，繞再就怠結果宰與部察屬商明討及尊確認尸。黃本手蠶冊在趙解釋灰績效企考核堂制度民時，炭將分擇為五俘個部巡份來棒說明激：鬼1.清篩工作坊內(nèi)容講的確蕩認墨2.脈秒目標俯設定賞3.閱未績效望表現(xiàn)茂的督偷導逃4.己嬸考核仙面談胸5.索章總結眾介紹骨上述番各部眨份時個，系館采用護“丟問與骨答寒”笛的方漫式來曉說明織在執(zhí)益行績昌效考儲核制暗度時浪，最搞常遇通到的北問題戲。依一歸、工靜作內(nèi)殃容的詢確認辱：撲工作商內(nèi)容馬應該給在何礙時及霉如何辦確認降？布新進掛員工佛至少治在三教個月剖試用擴期滿撲時，頃主管迅與部才屬應舟共同話將工騰作內(nèi)言容確宜認。別可用俱“臘工作綠內(nèi)容連表囑”淘(絡如附慮表曾)(蓋)翼來完知一這穴項步酷驟。獎這張閘表格拖應該話在每生次績索效考違核制徹度執(zhí)勺行前澇要先塵行審戀查，高并能局將過索時的范數(shù)據(jù)杯更新乞。尤攻其在庭調(diào)動攜、升在遷或握工作火重新秒安排叛或新攝來一臭位主橫管時酒，應期重新違檢討燃工作糞內(nèi)容陳。在謀“慘工作花內(nèi)容燦表皺”插中明映確地影列舉恒工作證的項繭目及龜工作怕職責拋，對棋于非忽主管塔人員熱其工四作內(nèi)惜容大御致分舌兩大厲類，拳工作使表現(xiàn)墳及工辯作習粘慣等膛。至宅于主幫管人叫員，嫌其工笨作內(nèi)鍋容則邊包含腳較廣斯泛的賞范圍圓－行啊政管醉理、貌專業(yè)耳技術軌、溝煌通、厲客戶哨關系萌及個倚人特艘質(zhì)等拳。筍【范侄例：毫】頓工作也內(nèi)容緩表怖(歉)濱(娘非主愈管人蓋員適糠用信)講A.雖工作郊表現(xiàn)相部屬在主管娘共同典確認舅10唯1.拉每日壞結帳握，金恭額正比確，算準時璃印出帆當日雁報表式。儉○癢○姻○梳10閥2.頓計算囑機數(shù)徒據(jù)輸獻入迅忘速正森確。這○上○錄○云10堪3.撕處理強客戶訪申請住案件虎，有遠禮貌踢、有漂耐性觸。由○桐20岔1.械保持難檔案蓬數(shù)據(jù)恰正確章，隨錫時存弟入。嗽○?！鹁取鹇?0塞2.霧積極斥推銷頓公司綢產(chǎn)品符，給胖潛在頓的客縫戶。邪○戶20抖3.清有效挽規(guī)劃如工作隱進度殖，并確按時海完成菠。經(jīng)按常讓融主管土了解集其進資度。案○辜30劉1.舌主動弱學習到及吸號收專胃業(yè)知密識／敢技能遲、樂何意參印加公劈司舉惰辦的盜內(nèi)部樣訓練馬。剪○印○?！鹆?0蛇2.漫提供方有創(chuàng)百意性膀的建挽議案噸以改常善工攤作。虛30綁3.襖負責兆流動袖現(xiàn)金殺查核閑工作右，定豪期呈啄報查科核報搭表。破40拐1.仇充分溉了解縫工作伐相關或之規(guī)表定并銷有效枝運用共設備干及工噴具。王協(xié)助啊公司臺推行持辦公捎室自攻動化營計劃赤。商○茅40熄2.夢主動典了解呼客戶除的信骨用狀遷況，華注意晝報章捆雜志發(fā)對客凡戶的睛傳言眠，經(jīng)房常做僑剪報懶的工螺作。久40湊3.哀隨時開注意異對主李管，啦對同螞事及永對客否戶的俊服務苗質(zhì)量蛋，服川務態(tài)翠度及屠熱誠共在這使項工牧作中款尤顯志重要掘。描○姑○挽○普B.遞工作危態(tài)度褲50快1.才思想秘敏銳護，組饒織力慎強、霞主動穴協(xié)助塵主管既做企遺劃案廚。膜○突50繡2.蚊工作詢獨立弱性高華，不耳需要粥太多巾上級父督導蜘，就分可將盯工作昌做好士。構○輩○如○膛50壽3.別樂于郊與同宅事合進作，遠重視喬團隊管精神趴。哪○炸50污4.勢工作乞效率帽高，陷從不餡延誤設工作倘。串○罷○釋○掌在填攝寫工史作內(nèi)隔容表武中，東由主怎管與槍部屬卡分別趴就他著們個博人認鍵為那盤幾項街對這侍項工耕作（景部屬記的工飛作）并最重省要，頭便打吩“○難”枕，然堵后主觀管與猜部屬禮一起站坐下臟來，夸比對叼一下視雙方吹打認“○繳”杠的地陡方是恩否一幼致，箭若有磨不同貸意見店，彼裂此應真盡量挺溝通鋪，以具達到修“帆共同退確認流”拒(蘭)邁為主尊。原祖則上爹，在叢工作標表現(xiàn)氣部份標的麗50血項中弱應共附同確位認的冰項目遭，主社管人但員不盞超過慨12堆項，弄非主魚管人盆員不籌超過雞8訴項，米在工團作態(tài)犯度部碰份的尿6蛋項中斜應共急同確極認滾4首項。稍（主傘管與踩非主拳管相污同）催。觀如因檢選出練了重教要的該工作駝考核政項目格后，瘦那些選屬于暗工作郵內(nèi)容悠，但帶不是溜很重堅要的東部份足，是搞否不瘡要做怕了呢載？脅不對汁，工選作內(nèi)瑞容中糕不很抽重要答的部射份可甲以包微含在陜工作診態(tài)度炸中來授考核壩，員萌工應頌了解公，有垂些工犯作不肅一定凈要講限才做錯，應槳有自群動自炕發(fā)的橋精神暈，同選時在勻考核駛項目艇中不耽可能初包含規(guī)員工蜜所有辱的工唉作內(nèi)稱容，桑考核別項目舟包含善員工扎工作唉中百崇分之忽八十牙的主似要工腹作即圖可。市(嗚三箭)賀當噸“恭共同尊確認超”單的工光作內(nèi)慰容選銷出后穗，這拼些工耕作是放否有青輕重插緩急歇的不肆同？葛主管士應評堅量整躲個部弦門或石小組束中工紫作分驢配、鈔任務冶及目招標因盤素，梳用不堤同的芒比重芳(毫)桌來表志示工載作之億輕重拘緩急脅，主椅管可鍬填寫史“揭工作雕內(nèi)容波總結價表上”差(欠)乘。斑【范叔例：喘】預工作桃內(nèi)容穗總結朱表脾(燭四國)伶什么隱是工歸作內(nèi)謊容討池論會鑼(謹)?襖當主余管完孫成工心作內(nèi)炭容總鞏結表步后，框應與香部屬呆坐下牌來就咬工作香項目首、目彈標與賄考核窮標準金、時廉間分塵配百凈分比微及比蟻重等什內(nèi)容朱，進昨行再想一次諒的溝矛通，竹讓部晃屬充刷分了置解考洪核內(nèi)娃容并泊能確首認。邁在討窗論會悲之前仔，主宮管應堅深入恭了解港該部睬屬工趨作細杠節(jié)內(nèi)者容，因同時新討論俗會也久不一派定要江一次冬完成娛，讓斜部屬陽有充幸分表暮達意范見的擴空間癢。饑(紫五偶)究什么乖時候酒，主屯管應著召開漠工作樣內(nèi)容浮討論潤會？賓1.昌新進賄員工廟報到手或剛五調(diào)到濤本單弊位的隙員工樹在三慈個月鞋之內(nèi)光舉行些。臂2.著升遷駕人員活。鐘3.添換了碼新的擾主管謠、干樂部。琴4.她公司優(yōu)組織寧改組逝或工院作重咱新分雞配。運新設扎備、劫新技完術或持新觀貞念之光引進藝。配這項歪討論閘會，千可讓像員工撞參與躬以達局到工胸作滿殼足感貸，因舊此安突排討辨論會體時，值應注瘋意下笑列事飯項：致1.栽會議簡時間摩要事怨先安夾排，甩不要疤匆忙找，每惡次時狼間大溉約在碎30襖至歐45證分鐘膨。兇2.準準備闊充分毛的數(shù)百據(jù)，我詳細占說明至工作源內(nèi)容炮總結錦表中舊之各昨項內(nèi)漏容設披定之嚴原因揚及影腔響。拿3.朝會議消中避節(jié)免中膊途打蔑擾。谷在會傍議前毛，應傭先找杏出與飯部屬并不同究意見爬的地竟方，枝準備臺資料兄說明券、期勇望在其會中凈可蚊消除奇雙方肌對工類作內(nèi)疼容的劈不同愿歧見跪。如納果雙心方仍腫然有蝶不同律看法怎，最漆后由松主管案做遭最后特決定膊。耗二、性目標景的設能定憑(斃一綿)蕉何時篇設定副目標炕？深工作還內(nèi)容貝表完殘成后泉，由搖主管刑在工邀作內(nèi)愚容討截論會泉前先甜將部證門的珍目標瓣列出鋤，做四為主版管與蜘部屬感共同原設定滔目標姐的重英要參腦考數(shù)疑據(jù)。么原則搭上，粘在工塔作內(nèi)學容討來論會斯時，奇應完創(chuàng)成目侍標的痰設定夸，達褲成主責管與沾部屬宴雙方匆的確千認。仍(德二港)漆是否陣有些蹤工作脊項目嶼，無負法設天定目蘋標？武在銷錦售方辯面，至可用招銷售頃量或深銷售底金額萄來做去目標擺，生攻產(chǎn)方創(chuàng)面可庫用生驢產(chǎn)數(shù)逗量或更質(zhì)量壺標準勵來做緊目標呀。確資實有票些工銳作較仍難量魚化，淡因此遺從如炊何是辜好的晝表現(xiàn)迅？或淹如何粉是專奏業(yè)表黎現(xiàn)？這來看廣這項楚工作增。一襯個好比的主砍管，挨對這疊類工預作應英該心柱中有惜其標歪準，侮不妨跌告訴緩部屬薦，主塊管／懼公司褲的期伶望是先什么宅？只識要有向行為始，就傳可規(guī)料劃其綿表現(xiàn)醬，因俊此主旋管可勸要求丹部屬痕敘述貨工作四流程月，從覽流程忽中找室出工世作的孫目標蓮。務(戀三蜜)銅怎么鞋樣來丑設定悠一個困好的浮工作野目標壺？羅如果爛工作哀目標其太含檔糊、腿太廣誰泛，幸就不傲容易童評量滾，因刊此工盲作目勾標應小設定禾盡量嘩明確或，可前以度星量的偉，如烘數(shù)量菜、金葛額、燦日期崖、期奧限、惠百分禽比等罪等。沒(羅四化)座在設鼻定工造作目霧標中宇，部禍屬扮框演什嚴么角蠶色？脈設定于工作香目標使時，揚部屬咳應積騙極地肯參與帳，對牽目標蝦是否毀明確絞，語妥焉不銀詳?shù)陌嗟胤綒ⅲ蚯笳f恨明，恰從問夫題中騎充分掃溝通夜，了均解考窮核的桃內(nèi)容慧、程噸序及翅評量弟標準價，往傭往部瞎屬承芝諾的管工作幼目標倆超過刊主管龜?shù)囊獪p求，蛾這是玩對部慈屬一鳳項很胳好的塔挑戰(zhàn)武，可齊以帶蘭來激伍勵作李用。浸(泥五顯)豬在設李定目搖標中栽，主撤管扮共演什市么角另色？會主管市應了用解其意部門板的工街作目堆標及憑責任飾，這墓項部批門工除作目抬標應罵是公館司總設目標搞的一孩部份裁。重主管雪要確萍認各舒?zhèn)€部昨?qū)偎队喍ɑ值墓の涀髂砍獦耍瑫窬C合戀起來怖應能毒達成精或超別過部圾門工粱作目隔標。痕主管裕要注豬意部隙屬在揀訂工逮作目需標時尿，是燒否有窯勞逸耕不均妖的現(xiàn)翁象，軌有些稻部屬杜工作樸量過括多，腳有些菠部屬遞卻訂廚定低賽于標斤準的旅工作寇目標漲。臥對于惜目標知的難須易及額部屬崖所需時要的蚊支持板，或箱工具帽設備差或工輪作環(huán)型境的鬧適當高，都芒需要蒸主管源仔細陸評估拐。爪三、扔績效摧表現(xiàn)椒的督璃導：輔主管絨如何致追蹤士考核真部屬就每一昏項工取作，方是否外符合玩工作喇要求駝及達溪成工都作目鬧標？數(shù)每位堂部屬餡應準言備工豈作進虧度表臟，主效管可宅就工揪作流盾程及朋工作鋸進度摸表，狂定時閑或不樓定時缸的追臉蹤考暮核部渾屬的裝工作更，同由時在敞工作螺上出疫錯，泳被部飽門其乎它同巖仁或棗其它輪部門父發(fā)現(xiàn)繡時，票應立驢即檢悲討并績記錄棋下來應。雹(酸二寬)大如何櫻記錄胡這些兄數(shù)據(jù)搖呢？射當事幕情發(fā)津生對角工作糞造成域影響疑時，澆或行些為有哀差錯滋時，跡足以蔥影響窯工作譽進展礎時，愧或是稿工作份目標猴似乎陜不切友實際鼻或外龜在環(huán)斗境改凱變，偽造成毫工作詠目標釀不易雁達成寒時。黨重要僅事情懶記錄虜表津日期蝶事情嘗描述趣(5蹄W)喉影響登情況擱采取熊行動鹽這項急記錄畝表，挖可防充止個財人的帖偏見絲，完裕全根布據(jù)事河實來去評量麻部屬棒的工洗作表哈現(xiàn)，喘一方善面可頑從部狂屬處寸理過些程中劃，了障解其饑組織呼能力筍，另圾一方營面從術此記言錄表虛了解斬問題罪在那撐里，返可以昨想辦棟法徹瀉底解桃決。拒(笛三婚)慶如果漲事事晚要記蹈錄，幕主管亂不是煙忙壞殺了嗎踏？辜記錄灶可由輝部屬晃先寫豆，再內(nèi)由主歸管過技目、蒙保存萌。只納有較怒重要地的特蠻殊事竿情才嫩需記捐錄，榨而且頭此項分記錄朝是主途管在脂做考浩核面劉談時帖的重續(xù)要數(shù)逝據(jù)，蒼能夠歡順利補完成冷績效團考核似的工減作是鐮主管浮工作獲中一女項重幸要的仁部份腦。嘆(它四霸)證對于撒日常澤的工腦作表文現(xiàn)，具主管傻如何鵝督導法呢？喚可以買定期架報表尊或完鑼成工由作表紛現(xiàn)如親何？絞可從攻每個麗月的側報表屢中來奔做月蒙與月挨之間共的比悉較，便做為衛(wèi)主管雨問部唉屬的燕主要夏話題片，從群部屬順回答圈中去山了解包事情護背后鐮問題緣所在樣。策四、叫考核鳴面談島：小(敢一趴)粒為什獸么工曠作表建現(xiàn)結全果檢墳討，蔑不用秘評估患(悼)榜，而均用面販談照(廚)葉方式烈處理奪？啄評估率，給殃人有揪一種燈高高面在上珍的感沖覺，紗好像很由主囑管扮剖演上惜帝，帆對部關屬評竹頭論魂足，例在這球種氣寫氛下黨，雙銹方都其不自稠在，測因此獻彼此蝴溝通匠很難案。面宵談，會則給梯人一稍個互等相了即解，女彼此個溝通額的機勇會，朝這種擦氣氛臂下，摧討論泥工作浪表現(xiàn)扔、績于效成趁果時中，比運較容云易被憐主管鄭與部骨屬接渾受。頭主管叮在考搜核面派談中邪，如智何確濾認部神屬的羅工作足目標睜是達通成了盒？責如果戲在設隊定工凡作內(nèi)橋容及顏工作盆目標家時，怠主管群與部租屬均消能參于與，羅同時綁設定棵績效約標準刷時，池能盡訓量的特做到畫“判量化鈴”鉤，而耳且部蹄屬對組此標歇準承饑諾并辱無誤誠解的繩話，難則工種作目票標是鈔否達虎成應容很容族易認合定，刊主管嶼與部渣屬也鼓不會絲有任關何爭市議才遣對備。穿對于教一些鋪特殊訊事件能，將臣平時邪已有堂詳細吊記載還則面費談時允針對榮事件智來做墾討論呀，而胳不涉丑及人芒身攻拼擊，度則面寸談氣怎氛應旺有建援設性磚的。擠(壽三滲)昌如何釣使主無管在譜批評兩部屬奶工作返表現(xiàn)媽時不豪會讓渣部屬杯感到吊，主扎管是田在扮退演界“宮上帝千”蜘的角扯色？妨在面敏談中欲，批努評是棍難免殘的，梯但如肉何做哀到刑“聞就事阿論事要，不鎖傷和墾氣宰”逼的地州步時書，可昌用下榆列七態(tài)種步宗驟：虹敘述永可觀熱察到方的行宋為，貝如人磁物、歌部門升、時戚間、停行為濫等，僻千萬腰不涉談及意督圖，孤或猜糾想等翅主觀箭的認粗定。耳尤其灶不要屑用一呼些修慨飾的豐字眼諷來批秩評部孫屬，破如界“巾不積暑極撥”封或叨“癢不用廉心不”珍等句趣。惹敘述毒此項啞行為紀所造衣成的終影響六，此趣行為慧與個掙人職待責／恒目標拐、部前門職父責／訴目標袖之烘間的名關連甩。一忍方面誦讓部鞠屬了角解問梳題所乒在及解重要敢性，讓另一糞方面型讓部堤屬感壩到主雞管課對其霉問題習的了挑解及似關切英，并穴愿意翅與他冠共同襪來解龍決。桿聽聽遍部屬仿的意戀見或沈解釋字，聽渡聽部什屬說臥明為詠什么漁會發(fā)蝕生這監(jiān)些問墊題，圈他用墓什么徹方鐮式去喚處理鋸，他羽對如池何避解免這銳些問西題以灑后再體度發(fā)蝶生的疲建議底是什要么？瞎主管利應當畏場記否下部鐵屬在濕敘述廊工作絡表現(xiàn)少中發(fā)脹生問蠻題的戴重點譯，一愛方面禾表示年主管稀對乏這項商問題界的重穿視亦招即對眼部屬脊的尊獲重，坡另一巾方面患表示武部屬健的意繳見在辣解決看問題嫩上解具有蜘重要承的參志考價業(yè)值存羅在。布使考炎核面蒜談中賴有具口體事婦實可見以討云論。刃在問晚題的捷認知宅上，炊主管燕與部候?qū)匐p征方均惰應充宅份溝億通，冤深入飽探討伸發(fā)生杜問題脊與工英作增表現(xiàn)訂上之持間的址關系驕，以樂達共秀識。毛尋找去變更兄辦法間或取甩代方扔案。妙盡量掘讓部炊屬本真身來骨建議醫(yī)改善何方案墻。因剃為工逢作的舊完閑成，惡應該解是找驗出問幟題并抬提出顏改善孔方案浪，如狗果改址善方故案經(jīng)痰使用腫證實舒可行防時，滑這施會帶犬給部朵屬很庸大的敵成就稱感。稠如果笨部屬匪無法手提出騰改善晃方案鮮，主處管應軌提出績幾個閉方稅案，貼讓部澤屬選個擇，仁并要財求他疫提出亦方案恩間之庭比較現(xiàn)及優(yōu)亦劣點并。主駱管應極注意步部屬爬在膀改善緊工作謹，解漏決問膀題的抱過程主。釋一旦真問題魔獲得停解決斬，一消定要即將整竄個過遲程及最解決勢步驟反寫下葛來存苦檔，率由主拌管與斬部陸屬雙剖方簽映署，框以后犯其它隙部屬戀或部遺門遇芝到同是樣或野類似逆的問棍題時供，可隸以參坡考辦莫理，禮以縮獸短摸蘭索的儀時間成。同嬸時工唯作改防善后飄應達鴿到的鼓目標綁，將粒成為霜下年項度考蒜核的批項恐目之忠一。盆(介四凡)腔在考估核面歡談中撞，常黃選擇園那些煙方式勤來改切善工踐作表耕現(xiàn)上柔的問色題？由教育輸訓練炎是最故常用滲來改躍善工鹿作偏叮差的蒜做法層，主冠管應籮了解岡公司拒訓練裕中心伏可提洋供那害些教嚇育訓午練的臨課程館，在撇考核鉗中發(fā)短現(xiàn)部疤屬在腸某方眠面的箱缺點桐，若斥是可情用訓毀練方寨式糾惜正的惹話，自主管玩應安們排部朽屬去沾參加孔此類煙的訓漁練。殘主管慈若希志望部燥屬在寧事業(yè)洪生涯略發(fā)展糠上需銅要增爆加那抬些專港業(yè)知益識，撈亦可超要求慨安排滋訓練塵計劃至。修除了服上述廚在考擇核面瘡談時考，主捉管應斤注意監(jiān)的事定項外釣，也調(diào)應注喘意、赴安排胖雙方岔方便掌的時潤間，痕事先疑將面?zhèn)髡勔獩鳇c列基出，廢讓部匯屬在嬸會前嶼了解哈面談神的進旗行方凈式及難討論規(guī)重點鴿。尤圖其重牲要的演是使耐這次掏面談惰是一范次雙香向溝松通的配機會潑，彼維此都決有充鼻份表申達意煩見的片時間買，不果要讓煮題外絞話占樓用太罩多的領時間賞，使纖考核鎮(zhèn)中各群項工洲作目竭標在萬面談葛中都組能詳壁細討稈論，翅有好遭的表渴現(xiàn)要墓贊揚丘，做堂的不偶對的須地方振不要掃避諱塑，但僻就事訊論事肥。慕在考捐核面泄談前母，主漲管應拜先將女考核肌成績啄填好濱，在將面談腎中，勺主管徑對部案屬依撇工作會目標掘逐項瑞說明訂打分昨數(shù)的擔原因光及考尾慮點造，雙期方可步以溝犬通，璃如果追主管槍認為激部屬駁說的烤比較蠟有道賺理，懶分數(shù)諒是可展以改友的。頭最后券必須析在考梅核表濫下，門雙方悔共同肅簽署董，以監(jiān)表示閃面談穴及當鑄期考驗核的南結束惰。釋五、牧總結鍋：探績效調(diào)考核炕整個載過程廉從工香作內(nèi)絲容確惕認、勺目標率設定量、績奏效表殘現(xiàn)監(jiān)蹤督、病目標突設定伶、績丙效表鬼現(xiàn)監(jiān)壁督、劉考核月面談穩(wěn)到最女后考孩核成曉績出單來，矮每一決步驟惕都是據(jù)不可眠或缺趨的。使驢林笑陶紙懂曠勒叔模蔬共奸境志匪需區(qū)聰公平黑范國達成泥工作兆目標激溝通懸靜替改善線現(xiàn)行粗工作幻共識歲詠每未來稱發(fā)展獄“碼績效斬考核登表辣”哥一、屑辦事凍員及俗基層牙主管每考核結表（跟本表挑分成項工作片表現(xiàn)種及工穴作習兄性兩晝方面巾）顆＊郊工作爹表現(xiàn)緩部鍬屬距(高v羅)裳主策管騙(v扔)椅共枯識墨(v障)租1一宿三.漸協(xié)助洪其它禾同仁補所開酷發(fā)的廈計算煤機系小統(tǒng)或羨研究葬項目糠，進松行檢仔討及施實施穩(wěn)驗證匪，以仗確保保工作山流程或中的異質(zhì)量棵，正裁確性龍及適飲當性眠以符撲合工沈作實藏際需念要，學并能聯(lián)解決至找出果的問諷題。賠11位4.剝在準瓦備及述書寫營工作蹤報告褲或公脫文時悉，很友重視端內(nèi)容給的正生確、吩詳盡勤及遵皺守公澤司規(guī)吳定的遮格式狼。暈1一稿五.慧確實爺檢查序信用蛛貸款遍的建姓議報聽告，遍其內(nèi)朗容的窮完整喬性、隔適當珠性及僑考慮臉是否擋周詳長，能旱符合霜公司糖現(xiàn)行描的信庫貸政兔策及磨相關姻財務脊條件惠。量11易6.姥檢視詳信用小貸款粗的合闖約內(nèi)隔容，備以確鴉定內(nèi)于容條忘件均糠能符械合現(xiàn)撿行公讓司的捕信貸耽政策時，若終有疑據(jù)問，初應追強蹤到短底，看了解龍問題保的所慚在。謊11捕7.貴在書眾寫信魔用貸鵝款的因建議填報告尖中，角可運叼用好丹的判銜斷力伐，列岔舉這炸項貸釀款案飄中可膛能的添風險兩及公往司可偷獲得茅的好抗處（票報償謊）。裳1一黃八.樹準備探完整老、正漂確的?？蛻艨嗉翱驮鷳羲鶛褜俑鲉市袠I(yè)脫的各緞種與園金融開財務康相關膏的資俘料，鑰以幫告助信世用貸功款案隨的決蠶策。扒11拼9.恰針對失客戶誰或產(chǎn)棚品服陣務使饒用者怪（其屈它部富門、歷外面穗的經(jīng)芽紀人博等）仆的抱朗怨、鍵問題煤或詢鞠問等諒展開徐研究豈及追攤蹤，勻以實聾時?；蹣I(yè)的兼態(tài)度律解決波問題吃。臂12耀0.斜經(jīng)常甲用電宴話與盼外界咸（客腎戶或塑外面誠的經(jīng)按紀人共）聯(lián)熟絡時談，能匯充分票代表朋公司劈良好岡風度螺，并摸能表避現(xiàn)有褲效率裳、機團靈的功態(tài)度討。抗12悔1.蘇在客謠戶面紛對面欲溝通?；蚯⒊笳劰硎聲r殲，隨榴時注尺意代循表公稼司良慘好的歌風度統(tǒng)，并盈能表晨現(xiàn)有揀效率僵、機屯靈的伐態(tài)度帶。致12賤2.憑有關月銀行討的現(xiàn)祝行柜攀臺服世務或巾信用寸貸款童服務卷，征蹦詢客疏戶或收潛在打客戶河的意戀見，賄隨時乎注意站改善剝。橫12犧3.難積極究、有稍效的信向潛投在客同戶推掠銷柜魔臺服愛務及哭信用瘋貸款抖服務幫等業(yè)慨務?？?2悶4.閉與其族它部琴門同館仁打受交道勻時，鞋注意泥服務餃質(zhì)量未、工蹄作效琴率及培機靈獨的態(tài)膊度。涌＊幅工作龍表現(xiàn)邊部念屬奸(型v賭)強主任管坡(v閉)犁共諷識乳(v飽)區(qū)12茫5.廣在推轎行新閱的項繪目建會議或頃在工燥作流析程、屠業(yè)務由程序范中有均所改篩變時泰，會困有效距地向答上司班推銷醋這些暖構想搶，并卡向那折些受手改變注而影顆響到余的使里用者孩詳細載說明程，一顆直追握蹤整倦個案假子到基完全濃實施冰為止致。瘋12便6.臺運用司有效當?shù)拿嬲湔劶細炃?，豪達到尋正確吼選才語用人捆的決盜策。嫂12密7.酸使用針或不壩用視等聽輔脫助器配材，嬌能清銹楚、乒正確撓、有羨效的岸做好車簡報練。危12謊8.鬧了解裁本人村工作美范圍脹內(nèi)相侄關的白其它牛工作扯內(nèi)容陷，單餡位的方功能鋼職責惕，能速夠有罰效運亡用、慢整合水這些湊信息屢來解團決工哄作上羞的問搬題或朱更有答效率防地去死完成榜項目省計劃割。經(jīng)離常性融并正興確的森將工哲作進逢度及為狀況枯報告肝上司蹦，并赤保證屢各項款工作玉的精臭確性飼。強12習9.雜當有滴新的零工作凡任務乒分配家到本絨單位仙時，淘立即雪做有治效、茂公平搭的工撓作分讓配及務安排堂，并喇末對議相關根的部峽屬進型行工那作輔仗導或俱提供皮必要詢的訓恒練（吊如交節(jié)叉訓使練）扛，以麥保持點本單恥位的燒工作筍能力工及應椅變彈佩性。御一三森0.老有效岔的管陜理本種人工鈔作范娃圍內(nèi)違的工綁作流復程。修能夠斷適當殘地授徹權。亂若有墳新的鉛工作踩分派婚到本雕單位認時，抱能夠劇正確距地排跪出優(yōu)堂先級列。讓宮部屬哀能充層份表霞現(xiàn)出余他們格的能岔力及僵長處挨優(yōu)點尖。隨福時讓角部屬霉對工娃作保腰持興當趣及改挑戰(zhàn)造性。葉一三耍1.跡有效寫地進念行部沿屬工父作績慰效的球評鑒艦，除過考核也期間叼終了蛙做正轟式的過工作莊檢討究外，雕全年佩中應著以非酬正式轎之方援式，回隨時桿進行鵲工作碌指導煌及檢惑討，購并提丈供正豆確適宮時的退回饋型，鼓巷勵部違屬在煙個人繁工作忍及生粒涯上怎的發(fā)堤展努謠力，賭給予救適時拆的贊嗽賞。社將績現(xiàn)效成迅果與哲薪資濕獎賞奧連在胸一起慎。部潮屬若現(xiàn)有犯中錯，底應私虜下做崖建議傘性的飼批評餐。粥一三薦2.釋與部鼻屬間禮的互粒動關暗系，孝采取柄穩(wěn)重慚及敏們慧的拖態(tài)度比，關易心部個屬的裹福利虧；從般建立名向上丙、向消下的殃溝通砍管道為，達廢成上炸下雙善方彼載此的監(jiān)尊重畝。方一三薦3.引接待凱客戶倒，回柜答相窮關的湊問題烘或引厚導客沿戶去葛見適歪當?shù)呐飿I(yè)務權代表針或部斤門。焦一三缺4.候提供之部屬杠工作覽中的錄安全禾觀念梢及保爬障，循遇有茂潛在側的問收題，平應即不早冷盲靜地召處理潛。恨＊富工作父表現(xiàn)晃部先屬栗(乳v新)怕主景管鼓(v惰)完共牌識鎮(zhèn)(v火)來一三禍5.籍通知者及安勸排會低議、劫憑留言甜、安盲排出資差手故續(xù)或謊會餐計等類潮似的奧行政勻工作蛇。喊一三遣6.美打字懶正確榨、迅挽速、鉛沒有蘿錯字在或別景字、靠數(shù)據(jù)姓保持找整潔沫。挖一三況7.接能依財據(jù)口惜頭指洪示，富直接簡打字壺，在冬完稿寒前盡仔量消章除可招能混乓淆的瘋字語鼠，在禍打字漠前檢肢查清快楚，繩避免離重打喝而浪僵費時施間及狹精力物。炮一三裝8.邊能夠界從其孕它人陣提供昂的數(shù)恰據(jù)中慘，制勤作正壺確的渡表格暖、圖悟形或渾圖表亦。嘉一三尾9.陜外文尖的商猾業(yè)信寒件，冶能正洗確迅積速的撇翻譯約。向14渠0.石操作雨各種客有鍵虧盤的義機器搜（如務打字繳機、部文書痕處理陽器、逝打孔即機或蜜計算烏機終錫端機堅），緩達到遼工作青要求巖的速發(fā)度，患并且摟很少磨有錯首誤。墓14拘1.沈有效邀處理工來往華客戶寄或客號戶征烘信數(shù)堪據(jù)變援動等若數(shù)據(jù)袖，以染保持按最新彎的檔圈案記杰錄。飲14獎2.駐準備欲正確列的數(shù)攪據(jù)有歲效率倚的輸仆入計垂算機蘆，具衡有改急正程邁序設好計的趙知識儉或其們它類競似的晚例行楊工作展。己14倍3.梅在各柏項數(shù)狹據(jù)處卷理中咬，能墳夠迅鏟速地見找出博錯誤漆、缺桿點或繪失誤叫，并細加以幅更正潮。季14位4.壇除操滴作鍵萬盤工壇作外譽，可近以操廟作其礦它辦遙公室絞的機寒器設芳備，么按照匠工作仆需求這的速洋度進暑行，牌并很類少發(fā)林生錯萬誤。鑄14糧5.千有能肉力提惜供維充修、姐清潔患、修將理、歸搬動菜辦公訓家具疼及設稠備的億服務近功能胃。喬14丙6.暑知道占行車笑路線炭，在姨何處園為接小人地邁點或苦有效帆地接孫送信宣件、鍛用品樂或人疫員。殊14列7.想對征逢信工渠作有球充分孕的了冷解，羨將本構地國孕及國視外市好場信青息、糧各項加經(jīng)濟料、財份務指研針或填信息勢，有帆效地拐運用不在信卷用貸府款的迷評估炮報告畫中。闊14墳8.屈在工架作中闖，知偽道運博用一涉些先絮進的憐技術以及專拌業(yè)知癢識（理如計悟算機寶信息企、行悄為科西學、咐經(jīng)濟膨、法碗律或識會計睬的專狐業(yè)知唉識）甘并積母極在泊新的乖領域蝦中求稅發(fā)展逐及突記破，皺這些留領域濫是局＊方工作勾表現(xiàn)趟部誠屬今(局v紫)封主麻管儲(v淚)堪共程識餡(v角)糞14妨9.穩(wěn)在準氣備或東檢查某文件灣、報建告時謹，能轉(zhuǎn)運用逮秘書姿在文示書處慘理上余的技貨巧，霉注意蹄拼字峽及文承法修蝦辭。躬＊殼工作旱習性皺部暢屬消(催v三)見主頓管便(v毀)睜共織識滴(v協(xié))爬20佩1.拐在文倚件或獻報告羽截止辰日期溪前，顏有效割地安援排時添間及囑工作喚，并紡掌握此工作醉流程內(nèi)中優(yōu)孤先級賢，小既心規(guī)惑劃長難期性暗的方圍案。濾20頓2.諒充滿市活力舟、熱察誠并愁自動巷自發(fā)淚的工尾作，姻樹立頌高的業(yè)工作膜目標輕并努灑力去炮追求分目標皂的達攝成。營主動判學習掘更多適的工炕作相根關知遇識。催以堅這毅不瘋屈的聽精神偽，不糞受迷勉惑的晨態(tài)度符，積是極地魂去解霧決發(fā)哪生的戰(zhàn)問題冬。貪20斥3.釋與其張它同該仁共搬事態(tài)才度良普好，奶愿意鞋主動鉛幫助羽同仁織、關揉心共聽同工寨作任頂務及釋目標投的達債成，沫只要甩本部據(jù)門有童需要扯本人島付出沫多一到些努候力時挖，一辱定全鈴力協(xié)境助完某成。萬20截4.鼓支持退公司壟的政雄策及枝決定資；安霸排工唯作的子優(yōu)先地級，態(tài)主動夠調(diào)整蔥新工奔作伙偏伴的妥關系從。在紋工作積流程腳及操怕作系幅統(tǒng)中養(yǎng)有改母變時摧，愿號意接柄受批浪評及演指導曠。襲20恨5.膨在很乓少的夏主管簡監(jiān)督晌下，飛遵照偏書面泉指示增建立器工作揪程序扣，使深工作箏有效浸地進芳行。嚴在不但正常深或有乎困難聞的狀東況下而表現(xiàn)康出專棍業(yè)負蛛責的析態(tài)度錦。在確主管胸協(xié)助吹下可壓以迅尤速找來出工圖作中耗重大桑的缺延失或崖障礙轎。某20饅6.繭遵守絮公司摧人事周規(guī)章董如出學勤、敵準時萬上下洽班及阻打私糾人電嗽話有腫關的歇規(guī)定批。飯二、詠中高嫁階主秒管人屋員考疊核表汽部域?qū)俜?揀v傷)當主滿管犯(v籃)變共懶識念(v測)伐(圣一擾)狡行政?。芘碡煴槿喂?0霜1.踢根據(jù)衰工作眼需求曬分析摸，工輝作量乏分配姓以及聽部屬師的工題作能帆力，傘來做毯有效奶的用傘人決繞策?；?0錯2.霸保證礙剛到田任的搖新部牢屬能野接受缸適當托的訓萄練及川遵守跳正確姜的工框作操懇作程列序。棚持續(xù)描因應晌工作旗的改冤變，臉為部工屬設凳計一勿纟列因的訓齒練課名程，獨除確移定部媽屬能悲積極這參與毛訓練乖活動塵外，丘也要撲從工環(huán)作實度際操河作中描觀察型訓練鴉的效讓果。性二、餐中高填階主普管人渾員考治核表帥部廟屬團(評v溜)掘主增管及(v到)方共更識吼(v喉)確11猜1.聯(lián)支持采并努犬力執(zhí)奪行公瞧司的熔人事夏政策祖及規(guī)畏定。罰做任夕何人晃事的遭決策觀，均兵含以薄公司特的利嘴益為型最大凈的考伴慮點頑。錦11婦2.禿負責特解釋活部門雅的工零作計揉劃及歌策略吵規(guī)劃布。保隱證每塵位部盼屬的宵目標閑和責尾任是延與部設門整遷體的士目標吳及工搬作職鳥責連義成一制氣的串，部斯門工敏作的尼績效顧能夠陪達成杠或超蹤越公脫司的握目標充。唯(證二看)拘專業(yè)逆／技廳術責之任交部花屬西(惰v熱)五主解管桂(v芹)鋼共捕識加(v煌)肯20診1.衡應用僚專業(yè)姥知識奸在實拿際工四作領易域中老，建艘議實進用、站有效情