后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇1）

20__年的工作轉(zhuǎn)瞬間就結(jié)束了，但是我們的工作卻依舊沒有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)受了一年的工作后，我自己也有許多的感受和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的閱歷，就有了許多需要總結(jié)的東西。

一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習(xí)了前輩們的閱歷，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現(xiàn)在，我將這一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、個(gè)人方面

后勤的工作實(shí)在是瑣碎且簡(jiǎn)單，僅僅是在日常的工作中，我就有許多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理力量，加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面，具體的記錄了公司的日常耗材，對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。

在2月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng)，進(jìn)一步的提升了自己的工作力量。

二、工作方面

在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，強(qiáng)化自己的工作力量。

在考勤方面，我會(huì)定時(shí)查閱，記錄，嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤狀況都能嚴(yán)格精確?????的有所記錄。并準(zhǔn)時(shí)的整理歸類。

工作環(huán)境方面，我會(huì)在日常的工作中留意辦公環(huán)境的狀況，需要改進(jìn)的地方準(zhǔn)時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

在公司器材的管理上，我經(jīng)常去檢查和維護(hù)，假如公司的器材消失了問(wèn)題，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的緣由，防止再次消失問(wèn)題。同時(shí)，我樂(lè)觀的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具，延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。

在今年的工作中，我通過(guò)樂(lè)觀的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節(jié)約了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標(biāo)語(yǔ)和告示。x月后，我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。

三、不足的地方

誠(chéng)然，我始終在努力的完成工作，但是在許多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下：

1、工作中的閱歷不足：在處理一些生疏的工作時(shí)，還是比較沒有效率，需要多多的學(xué)習(xí)。

2、在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái)，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。

3、工作照舊存在馬虎：要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。

四、總結(jié)

在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)潔。在為各部門供應(yīng)便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)！所以在今后的工作中，我會(huì)更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱！

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇2）

在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的關(guān)心、支持下，各方面工作取得了肯定的成效。

一、目前后勤管理部總體狀況：

經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的摸索、調(diào)整和進(jìn)展，各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善，逐步從千頭萬(wàn)緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時(shí)，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)和管理供應(yīng)了扎實(shí)有力的保障。

二、詳細(xì)工作狀況

1、注意個(gè)人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門

深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營(yíng)的保障，要做好后勤管理工作要有肯定的專業(yè)管理學(xué)問(wèn)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過(guò)各種途徑，樂(lè)觀加強(qiáng)對(duì)后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作重點(diǎn)。對(duì)自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足，仔細(xì)整改和提高，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過(guò)硬。

2、完善相關(guān)管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系，保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)順暢，對(duì)后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定進(jìn)展供應(yīng)有力管理依據(jù)。

3、精益求精，不斷改進(jìn)工作方法

我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必需不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績(jī)。從自身做起，從小事做起，要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在困難問(wèn)題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定詳細(xì)目標(biāo)，理清工作思路，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓住主要沖突和重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深化反思，深化討論、重點(diǎn)突破，樂(lè)觀主動(dòng)的尋求解決對(duì)策。

三、立足本職工作，做好后勤保障

1、食堂管理工作

1）、食堂賬目清楚精確?????、成本掌握合理。

把住食品進(jìn)貨關(guān)特別重要。嚴(yán)把食品選購(gòu)關(guān)，沒有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的食品一律不選購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒大事的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。對(duì)食品選購(gòu)和存放時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格掌握，在杜絕鋪張的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。

2）、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生潔凈干凈。

作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生平安，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想訓(xùn)練、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，定期對(duì)廚房進(jìn)行大掃除。

3）、是設(shè)備管理規(guī)范、保證平安。

食堂是消防平安的重點(diǎn)部位。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用方法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切平安隱患，是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并預(yù)備配置相關(guān)器材。

2、宿舍管理工作

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難。樂(lè)觀做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的狀況。

2、加強(qiáng)對(duì)員工管理制度，加大鋪張資源的相關(guān)檢查與處理，在批判懲罰的基礎(chǔ)上，以訓(xùn)練為主，很大程度了解決了資源鋪張的狀況。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理閱歷，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時(shí)檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生平安衛(wèi)生的居住環(huán)境。

5、對(duì)于用電、防火、防盜等平安事項(xiàng)，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣揚(yáng)，毫不松懈。這樣，有力確保了平安與穩(wěn)定工作的順當(dāng)開展。

6、加強(qiáng)檢查與修理。為杜絕平安隱患，在平常抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查，對(duì)宿舍衛(wèi)生狀況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)狀況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收和訓(xùn)練。

3、保潔管理工作

1）、加強(qiáng)員工素養(yǎng)訓(xùn)練，對(duì)員工思想訓(xùn)練方面加強(qiáng)并關(guān)注。

2）、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。

3）、因地制宜，分清工作重點(diǎn)，細(xì)化清潔重點(diǎn)，做到清潔無(wú)死角，無(wú)遺漏。

4、庫(kù)房管理工作

1）、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符，樂(lè)觀制定和做好電子賬冊(cè)，做好手工賬冊(cè)與電子賬冊(cè)的相關(guān)性，做到查詢準(zhǔn)時(shí)和精確?????。

2）、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按選購(gòu)的要求，對(duì)已到材料應(yīng)馬上進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，馬上整改。

3）、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的精確?????性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則，對(duì)有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，準(zhǔn)時(shí)有效的對(duì)物資進(jìn)行管控。

4）、正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，精確?????把控物資材料的庫(kù)存。

5）、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、留意防火工作。

5、前臺(tái)管理工作

1）、制定前臺(tái)相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。

2）、細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。

6、工會(huì)相關(guān)工作

1）、樂(lè)觀開展各項(xiàng)活動(dòng)，組織并圓滿完成乒乓球競(jìng)賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì)活動(dòng)，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

2）、制定工會(huì)相關(guān)工作制度，完善工會(huì)工作內(nèi)容。

3）、制定工會(huì)福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按狀況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。

產(chǎn)生的問(wèn)題及工作閱歷：

1、管理力度欠佳，監(jiān)督狀況不到位。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、慈愛之弊。

今后工作展望及努力方向：

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)成本掌握管理，避開資源鋪張。

3、細(xì)化職責(zé)分工，把握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

4、增加創(chuàng)新意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法。

5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

對(duì)公司的意見和建議：

1、各部門分工明確，確保各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。

2、加強(qiáng)各部門間的協(xié)作，避開相互推委，可怕?lián)?dāng)責(zé)任的狀況消失。

3、建立建全相關(guān)工作制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇3）

一學(xué)期來(lái)，學(xué)校后勤工作在學(xué)校支部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的整體目標(biāo)開展工作，堅(jiān)持后勤為訓(xùn)練服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，全體后勤人員能團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉政勤政、辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)，在自己的崗位上精彩完成學(xué)校安排的每一項(xiàng)任務(wù)，為保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、按時(shí)完成后勤的各項(xiàng)工作

在學(xué)校行政支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員本著為學(xué)校負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，樂(lè)觀參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)政治學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)不斷提高自己的敬業(yè)精神。后勤工作多而雜，全體后勤人員能仔細(xì)處理好學(xué)校與家庭的關(guān)系，勤于工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

做好校產(chǎn)管理工作。為提高學(xué)校校產(chǎn)的使用效率，學(xué)校校產(chǎn)管理小組能執(zhí)行校產(chǎn)保管、登記、賠償、檢查等制度，兩次對(duì)“八室”及各教室的財(cái)產(chǎn)都能做到有檢查、有記載、有修理、有配備?？倓?wù)處能與各部門相互協(xié)調(diào)，努力提高書籍、儀器等使用率，對(duì)積存的物資能準(zhǔn)時(shí)清理，挖掘潛力，做到物盡其用，以滿意訓(xùn)練工作的需要。對(duì)日常消失的損壞等事情，后勤處為節(jié)省修理開支，經(jīng)常自己動(dòng)手或請(qǐng)師傅修，準(zhǔn)時(shí)完成，保證日常教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)行。做好保險(xiǎn)、平安等工作。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理使用制度，全方位用好經(jīng)費(fèi)

學(xué)校的資金實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一使用。科學(xué)地支配是學(xué)校正常開展各項(xiàng)工作的有力保證。

要發(fā)揮訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)杠桿作用，首先必需抓好方案，明確規(guī)定工作目標(biāo)及次序，重視經(jīng)費(fèi)的猜測(cè)、預(yù)算工作，嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算辦事。要堅(jiān)持有多少錢辦多少事，又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，力求少花錢多辦事。其次，財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度，做到管錢不管帳、管帳不管錢，做到老師的每一張支付發(fā)票有兩個(gè)人以上簽名方可報(bào)銷（其中一人必是校長(zhǎng)），做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)精確?????、帳目清晰。學(xué)校資金由街道財(cái)政專戶統(tǒng)一管理，各種經(jīng)費(fèi)開支堅(jiān)持廉政勤政的原則，依據(jù)上級(jí)規(guī)定，在大型物件購(gòu)置上采納招標(biāo)形式進(jìn)行（如：購(gòu)買電腦、實(shí)物展現(xiàn)臺(tái)等由縣訓(xùn)練局選購(gòu)中心和學(xué)校共同參加等），增加經(jīng)費(fèi)使用的透亮?????度。

學(xué)校建立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開，一學(xué)期兩次向老師通報(bào)經(jīng)費(fèi)收支狀況，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，同學(xué)的代管費(fèi)由專人結(jié)算、實(shí)行多還少不補(bǔ)的原則，受老師、家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)狀況和財(cái)務(wù)開支多次接受上級(jí)各單位審查小組審查，認(rèn)為學(xué)校的帳目清晰規(guī)范、經(jīng)費(fèi)使用合理科學(xué)。

三、落實(shí)平安防范措施，全力做好學(xué)校平安工作

學(xué)校把平安工作列到議事日程頭等大事來(lái)抓，建立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、總務(wù)主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任等為組員平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，詳細(xì)工作由全校老師共同協(xié)作完成。主要做了三方面的工作：

加強(qiáng)交通平安訓(xùn)練。與德育處、少先隊(duì)協(xié)作結(jié)合學(xué)校生日常行為規(guī)范進(jìn)行養(yǎng)成訓(xùn)練，兩次邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員、交警對(duì)同學(xué)進(jìn)行法律和交通學(xué)問(wèn)講座，增加同學(xué)的平安防范意識(shí)。

總之，一學(xué)期來(lái)，全體后勤處工作人員能努力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神和探究創(chuàng)新的開拓精神，努力為實(shí)現(xiàn)學(xué)校新的訓(xùn)練目標(biāo)和和任務(wù)而樂(lè)觀工作，但后勤工作在開展確定存在著很多問(wèn)題，盼望全體老師多提珍貴意見，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，使后勤工作能更上一個(gè)臺(tái)階。

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇4）

一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院委和院行政給予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為__余名就餐者，供應(yīng)著一日三餐的可口飯菜，在食品平安隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯钠桨埠头€(wěn)定。在住的方面，我們不僅僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿地支配了全校X余名在校生的住宿，并且，還義無(wú)反顧地?fù)?dān)當(dāng)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延長(zhǎng)服務(wù)等。在行的方面，全年平安行車X萬(wàn)余公里，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。

同時(shí)，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣闊教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負(fù)著全校X余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤修理方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位職責(zé)落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和X進(jìn)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣闊教職工生的生活、學(xué)習(xí)供應(yīng)了美麗潔凈的學(xué)校環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校給予后勤的職能任務(wù)。

二、克服急、難、險(xiǎn)、重，完成了學(xué)校交辦的涉及學(xué)校穩(wěn)定進(jìn)展的大事

西校區(qū)同學(xué)的回遷安置工作。我們大家都明白，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招，校本部的住宿條件已經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài)，但20__年__月，從X校區(qū)回遷的X名新生和X名碩士生，又必需在校本部妥當(dāng)安置，這真是又急又難的大問(wèn)題?？墒牵笄诓]有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同學(xué)部門的協(xié)作下，內(nèi)補(bǔ)空缺，外找房源，不僅僅妥當(dāng)安置了回遷同學(xué)的住宿，并且，還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了連續(xù)承租合同，最大限度地保證了學(xué)校的平安和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。20__年房改以后，南院__套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，可是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理勝利。

對(duì)此，南院教職工一向無(wú)法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、訓(xùn)練廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求妥當(dāng)解決問(wèn)題，但近十年里始終未果。可就在20__年里，X市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案，我們后勤準(zhǔn)時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)，實(shí)行非常措施，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié)，動(dòng)用非常關(guān)系，快速推動(dòng)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項(xiàng)工作的前期預(yù)備工作已經(jīng)基本就緒，外部預(yù)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，可是，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃?xì)獠煌ǎ?，遲遲無(wú)法投入使用。直至今年X月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項(xiàng)工作，并經(jīng)過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò)，最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那榫跋?，進(jìn)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束，在接下來(lái)的一年里，后勤部門會(huì)再接再厲，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù)。把工作做好做完善。

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇5）

20__年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和制造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力制造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù)，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

20__年，后勤部對(duì)__兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20__年對(duì)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外大事，建立了意外大事報(bào)告總結(jié)制度，要求意外大事發(fā)生時(shí)，填寫《意外大事處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此削減了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理。20__年截止目前，__兩店通過(guò)巡察發(fā)覺物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到準(zhǔn)時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中__店108項(xiàng)，__店39項(xiàng)，滿意公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20__年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終到公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；

二是樂(lè)觀改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，樂(lè)觀探究保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；

三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)整，掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度消失偏差區(qū)域進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，心得體會(huì)確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

20__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》，對(duì)24小時(shí)修理電話進(jìn)行錄音，準(zhǔn)時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參與營(yíng)業(yè)例會(huì)準(zhǔn)時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，準(zhǔn)時(shí)予以協(xié)作和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì)，討論服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償修理服務(wù)。

20__年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡察制度，對(duì)于需要修理維護(hù)的項(xiàng)目，準(zhǔn)時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的修理中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能供應(yīng)材料的專柜實(shí)行免費(fèi)修理，對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理平安隱患，避開了平安問(wèn)題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20__年，后勤部在總結(jié)20__年管理工作的基礎(chǔ)上，個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20__年初，后勤部組織召開了20__年的工作支配布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)20__年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施方案和目標(biāo)考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)狀況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作方案，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度__項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在20__年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20__年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透亮?????化，有效削減運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行狀況，但后勤部管理范圍較大，簡(jiǎn)單消失問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在20__年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避開各部門工作過(guò)程中消失的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升狀況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)批閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避開了管理停留在原來(lái)的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際狀況，后勤部20__年對(duì)各部門工時(shí)工效管理特地制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)全部崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的方法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均實(shí)行了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了肯定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)查找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

三、工作總結(jié)堅(jiān)持平安第一的思想，平安管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)供應(yīng)平安運(yùn)行和服務(wù)的保障

公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注意細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)形狀象等方面提高公司平安運(yùn)行管理水平。

1、加強(qiáng)全員平安訓(xùn)練，提高員工的平安意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員把握平安學(xué)問(wèn)，提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此，20__年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加平安學(xué)問(wèn)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解把握基本的平安學(xué)問(wèn)；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防學(xué)問(wèn)抽查，在其他部門的協(xié)作下，截止日前，保安部20__年共抽查員工平安學(xué)問(wèn)把握狀況100余次，抽查人數(shù)近__人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解把握平安學(xué)問(wèn)。三是加強(qiáng)消防平安演練，20__年，__兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)掌握系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防范的基本保證。20__年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的修理維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題修理不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在詳細(xì)工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：

一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保全部設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；

二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特別資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；

三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，__兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

3、加強(qiáng)平安檢查，準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)平安隱患檢查，通過(guò)已完成的三次平安檢查，__兩店共發(fā)覺平安隱患達(dá)460項(xiàng)，其中__店311項(xiàng)，__店__項(xiàng)，全部的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門平安檢查的同時(shí)，日常的巡察檢查也是特別重要的工作內(nèi)容，后勤部20__年對(duì)平安檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，依據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避開了平安事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，20__年全年__兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。

4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)制造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防平安管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作。20__年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及幫助處理顧客糾紛，截止日前，__兩店共接警__次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰嘉獎(jiǎng)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部實(shí)行直接盯防等方式確認(rèn)并實(shí)行措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素養(yǎng)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的實(shí)際狀況，20__年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任力量入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司進(jìn)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急狀況的處理的演練。

20__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特別天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安大事處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)協(xié)作。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問(wèn)題，提升了員工處理緊急狀況的力量；20__年后勤部__兩店先后進(jìn)行各類緊急狀況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際狀況進(jìn)行分析，總結(jié)閱歷和不足，從而也提升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)處理工作的力量。

2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)力量。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不行避開地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在訓(xùn)練員工如何在工作過(guò)程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客供應(yīng)直接的服務(wù)。在20__年，后勤部組織了員工對(duì)全部商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能快速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客詢問(wèn)時(shí)能精確?????為顧客供應(yīng)服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客供應(yīng)服務(wù)供應(yīng)了便利的條件；在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避開不同人員服務(wù)消失差異，保持了服務(wù)的全都性。

3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)形狀象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后快速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)潔凈著裝；三是加強(qiáng)特別員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清楚。后勤部在精確?????規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的管理目標(biāo)。

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇6）

回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)要求，較好地完成了本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、日常管理工作

作為負(fù)責(zé)人，自己糊涂地熟悉到，直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯(cuò)，做好工作總結(jié)，至今基本做到了事事有著落。

1、人員崗位的固定，現(xiàn)會(huì)務(wù)管理總?cè)藬?shù)為__人。其中專職會(huì)務(wù)服務(wù)的有x人，領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有__人，花草養(yǎng)護(hù)的x人。

2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)潔凈干凈的辦公環(huán)境。

3、制定相關(guān)規(guī)章制度。

4、切實(shí)抓好管理的日常工作。根據(jù)制度，組織落實(shí)辦公設(shè)施、用品、商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。嚴(yán)格根據(jù)程序辦事。

5、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。召開期間，仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了肯定工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問(wèn)題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面，經(jīng)過(guò)一年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，會(huì)工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下一年里，決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為管理局跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我們應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)利益，樂(lè)觀為我局制造更高價(jià)值，做好工作方案，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。

后勤部年終總結(jié)匯報(bào)模板（精選篇7）

行政后勤部在董事會(huì)、行政中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持協(xié)作下，緊緊圍繞“節(jié)省成本、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、平安高效”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升行政后勤部的服務(wù)管理水平，較好地完成了公司支配的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、平安保衛(wèi)工作方面。

行政后勤部本著嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)的工作態(tài)度，始終把公司平安工作放在首位，并常抓不懈。__年，我部加強(qiáng)對(duì)公司各廠保安人員的培訓(xùn)和管理，主要工作如下：

1、健全保衛(wèi)工作責(zé)任制，不間斷支配保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的平安檢查。對(duì)保安人員實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，公正公正管理對(duì)待。__年因工作樂(lè)觀負(fù)責(zé)，對(duì)突發(fā)性大事處理準(zhǔn)時(shí)，獲得公司嘉獎(jiǎng)的保安員有：__等。

2、強(qiáng)化保安日常訓(xùn)練，對(duì)保安人員定期進(jìn)行交通崗指揮手勢(shì)訓(xùn)練。我部實(shí)行以老帶新的訓(xùn)練方式，保證指揮動(dòng)作人人都會(huì)，強(qiáng)化保安自身業(yè)務(wù)力量，進(jìn)一步提升了保安隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)、強(qiáng)化保安巡查管理。

針對(duì)__分廠周邊環(huán)境簡(jiǎn)單、治安差的問(wèn)題，我部門對(duì)__分廠圍墻采納整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的愛護(hù)方式，進(jìn)一步削減了__分廠的財(cái)物損失。__年，__分廠共發(fā)生3次外盜大事。此外，__分廠和總廠因保安巡查管理到位，今年未發(fā)生外盜大事，只抓獲用個(gè)別員工小偷小摸違規(guī)大事3起，收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊，處理違規(guī)員工3名。

4、加強(qiáng)人員進(jìn)出登記、物品放行管理，開展宿舍物品清查活動(dòng)。

__年，我部嚴(yán)格執(zhí)行公司人員進(jìn)出登記及物品放行管理制度，規(guī)范公司人和物的進(jìn)出管理，保證公司各種財(cái)產(chǎn)不受損失。4月份，我部更組織保安隊(duì)，聯(lián)合選購(gòu)部、物料部對(duì)公司三廠員工宿舍同時(shí)開展了物品清查活動(dòng)。收回公司物資一批，其中包括：地拖線2條、線卷3個(gè)、舊款抱枕5個(gè)、舊款樣品椅1張，處理違規(guī)員工12人。

二、消防管理方面。

消防平安重于泰山，我部始終貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”，時(shí)刻繃緊平安這根弦。__年我部主要對(duì)以下幾面開展消防管理工作：

1、每周煙火檢查。

各廠保安隊(duì)每周不定期對(duì)員工進(jìn)行煙火檢查。通過(guò)檢查發(fā)覺，今年三廠有違反公司煙火管理?xiàng)l例的員工、外包單位工作人員共28人，總罰款額達(dá)4200元。盡管煙火檢查活動(dòng)，管理范圍較小，但對(duì)嚴(yán)明公司煙火管理的態(tài)度，卻發(fā)揮了特別大的促進(jìn)作用。

2、專項(xiàng)平安培訓(xùn)活動(dòng)。

__年，我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項(xiàng)性平安培訓(xùn)共有3次。培訓(xùn)工作采納了身邊真實(shí)事例講解(聚富發(fā)泡廠火災(zāi)大事、臺(tái)升廠及__分廠小范圍冒煙、起火等)、常識(shí)性試題考核和實(shí)地滅火器操作、逃命梯攀爬演練等有用性培訓(xùn)方式。將消防培訓(xùn)工作貫穿于實(shí)踐，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。經(jīng)幾次培訓(xùn)組織，員工們平安意識(shí)相比以往有了較大提升，班組長(zhǎng)反映較好，基本達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

3、專項(xiàng)性平安檢查活動(dòng)。

__年，我部組織人員對(duì)公司三廠和__共開展了4次大范圍的專項(xiàng)性平安檢查活動(dòng)，做到了每季度一次大檢查。每次活動(dòng)的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方，檢查過(guò)程分工細(xì)致、仔細(xì)負(fù)責(zé)。通過(guò)4次專項(xiàng)平安檢查，發(fā)覺公司三廠及兄弟企業(yè)存在平安隱患共有60余項(xiàng)。在每次的檢查結(jié)束后，平安小組都對(duì)存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。依據(jù)檢查結(jié)果，公司4月份還對(duì)平安管理不足的__作出了1000元罰款處理。通過(guò)這些專項(xiàng)檢查，各廠的平安管理工作日趨完善、違規(guī)違紀(jì)狀況越來(lái)越少，平安管理成果顯著。

4、加強(qiáng)垃圾分類處理，杜絕擦色布自燃事故。

__年，我部加強(qiáng)對(duì)各廠垃圾處理的監(jiān)管力度，不定期對(duì)垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進(jìn)行抽查管理。今年共發(fā)覺未妥當(dāng)處理擦色布的違規(guī)行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃大事1起，懲罰直接負(fù)責(zé)人2次。

5、接待政府安監(jiān)等部門專項(xiàng)檢查，協(xié)作整改平安隱患。

__年，我部接待__部門來(lái)訪檢查有20余次。樂(lè)觀協(xié)作整改消防、環(huán)保隱患30余項(xiàng)。政府各監(jiān)督管理部門對(duì)我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚(yáng)。

三、工傷管理方面。

__年，我部接報(bào)工傷事故1000元以上的合計(jì)26起(__分廠15起，__廠4起，__分廠7起)，達(dá)傷殘等級(jí)的共15人(七級(jí)1人，九級(jí)1人，十級(jí)9人)。

今年，我部特殊重視工傷事故的掌握和預(yù)防措施的改進(jìn)。經(jīng)開展多次的專項(xiàng)平安培訓(xùn)后，各部門人員平安意識(shí)較以往有了極大的提升。今年__分廠在事故總量(1000元以上)及達(dá)傷殘等級(jí)人員總量上，比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起，達(dá)傷殘等級(jí)的14人)。

__上半年，我部深化討論各種掌握工傷事故的方案方法，并多次找各廠的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、部門主管和經(jīng)理，進(jìn)行調(diào)查探討。最終，把工傷管理實(shí)現(xiàn)為可量化的掌握方案，并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實(shí)行以后，各部門為掌握工傷事故的發(fā)生與我部樂(lè)觀協(xié)作，并想盡方法。自8月以來(lái)，我部也再?zèng)]受到班組負(fù)責(zé)任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。

__年8月——12月__分廠合計(jì)發(fā)生工傷事故17起，當(dāng)中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故，醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)只有7165、7元，相比20__年同期的73499、66元，費(fèi)用掌握明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。

__年度，我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補(bǔ)貼的有7人。對(duì)全部涉及傷殘補(bǔ)貼的離職人員，我部均依足公司規(guī)定，在員工供應(yīng)齊全的《工傷認(rèn)定書》、《支付打算書》和《傷殘鑒定報(bào)告》后，與員工細(xì)心講解，并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》，順當(dāng)辦理離職補(bǔ)償手續(xù)。全年無(wú)發(fā)生因工傷而引起的勞動(dòng)糾紛。

四、機(jī)電管理方面。

__年，我部在機(jī)電管理重點(diǎn)工作主要體現(xiàn)在用電掌握、熱水供應(yīng)、機(jī)器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個(gè)方面。詳細(xì)內(nèi)容如下：

1、用電供應(yīng)管理。

今年，全市連續(xù)實(shí)行嚴(yán)格的錯(cuò)峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯(cuò)峰時(shí)間的用電通告。我部為保證公司生產(chǎn)正常運(yùn)作，不辭辛苦，多次造訪電力局并主動(dòng)爭(zhēng)取，大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的“開五停二”爭(zhēng)取到“開六停一”;從用政策規(guī)定中的“開六停一”爭(zhēng)取到持續(xù)用電;從不規(guī)章的錯(cuò)峰時(shí)間，爭(zhēng)取到按規(guī)律支配車間停產(chǎn)調(diào)休。公司各廠全年用電暢順，較好地維持生產(chǎn)秩序。

2、熱水供應(yīng)掌握。

今年，我部特殊注意對(duì)公司熱水供應(yīng)的掌握管理，時(shí)刻督促機(jī)電組人員留意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來(lái)，我部在嚴(yán)格執(zhí)行分時(shí)段熱水供應(yīng)掌握下，很好地保障了員工生活的熱水供應(yīng)。全年未接報(bào)關(guān)于此類問(wèn)題的投訴。

3、機(jī)器保養(yǎng)，儀器送檢，特種作業(yè)上崗有證。

今年，機(jī)電組在嚴(yán)格做好每月一次的車間電器設(shè)備和機(jī)器設(shè)備檢查工作的同時(shí)，亦注意上報(bào)公司，提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報(bào)批手續(xù)。今年，我部經(jīng)公司批準(zhǔn)，分別對(duì)電工作業(yè)、車間電梯操作及化學(xué)品作業(yè)幾項(xiàng)特別作業(yè)人員外派學(xué)習(xí)。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作支配。工商、質(zhì)檢、安監(jiān)等相關(guān)部門對(duì)我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作狀況賜予了較好的評(píng)價(jià)。

五、后勤管理方面。

__年度，我部對(duì)后勤管理從“節(jié)省成本、提升服務(wù)”為主要?jiǎng)由睃c(diǎn)，綜合開展各項(xiàng)事務(wù)，詳細(xì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

1、把好食堂質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格掌握成本及進(jìn)貨渠道。

今年，后勤部在進(jìn)一步精簡(jiǎn)人手的狀況下，重視強(qiáng)化隊(duì)伍人員管理培訓(xùn)。進(jìn)一步激發(fā)了部門人員的工作熱忱和精神干勁。同時(shí)，我部還每月支配后勤人員和相關(guān)人員盡力做好市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查分兩組進(jìn)行：一組負(fù)責(zé)肉類價(jià)格調(diào)查，另一組負(fù)責(zé)蔬菜類價(jià)格調(diào)查。經(jīng)調(diào)查匯總對(duì)比，我們?cè)僬蚁嚓P(guān)供應(yīng)商以我們的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)則，作出適當(dāng)調(diào)整。全年各供菜狀況相對(duì)和諧、要求嚴(yán)格，并保證全部供應(yīng)商的定價(jià)表均經(jīng)過(guò)四次嚴(yán)格審核，才實(shí)行落實(shí)。

為了降低成本，我部更將公司全部大米集中到樟木頭批發(fā)選購(gòu)，調(diào)料(包括面食類)全部到信立農(nóng)批調(diào)查價(jià)格后再進(jìn)行批發(fā)。__年，我部新的選購(gòu)方法徹底擺脫了二級(jí)供應(yīng)商價(jià)格掌握的局面，基本上做到了最低成本運(yùn)作。

2、廣納員工建議，適時(shí)提高員工生活補(bǔ)貼和調(diào)整菜品供應(yīng)。

面對(duì)今年上半年物價(jià)的不穩(wěn)定，為更好地解決員工對(duì)生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整訴求。我部適時(shí)報(bào)告公司，并建議使用最少的費(fèi)用投入，合理地上調(diào)員工的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。最終，較好地緩和了廣闊員工的生活壓力，同時(shí)也充分呈現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

此外，為滿意員工就餐的多樣化需求、樂(lè)觀改善飯?zhí)玫姆?wù)質(zhì)量，后勤部更實(shí)行了做湯加豬油，每周供應(yīng)一次免費(fèi)豬紅，夜宵供應(yīng)每天不同款，支配廚師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新菜式等多樣改進(jìn)措施。各廠食堂不斷提升的服務(wù)質(zhì)量，得到員工們的充分確定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了肯定的提升。

3、改善廠區(qū)、辦公場(chǎng)所及員工宿舍的環(huán)境配套服務(wù)。

為給公司盡力營(yíng)造一個(gè)舒適干凈的工作環(huán)境，后勤部加強(qiáng)了各項(xiàng)綠化工作。從去年__分廠的綠化種植大力投入，到今年__分廠綠化小型培植場(chǎng)的成型管理，以及總廠辦公樓前門和轉(zhuǎn)盤位置的綠化改造，我部均投入了大量的精力與心思。

今年，后勤部還對(duì)總廠辦公樓1x3樓全部洗手間實(shí)行了改造，提高了放水口，并增設(shè)雙保險(xiǎn)衛(wèi)生紙裝置。元月，我部還支配后勤人員對(duì)總廠管理人員宿舍進(jìn)行重新粉刷，為總廠宿舍增加了新面貌。

此外，我部今年還下大氣力，對(duì)各廠員工宿舍增配了硬件設(shè)施。統(tǒng)一配置電視桌、小凳子、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時(shí)，__分廠還給每個(gè)房間贈(zèng)與一盤花。后勤部的貼心服務(wù)，極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境，各員工對(duì)后勤部的周全服務(wù)大表贊許。在每周組織的宿舍評(píng)比活動(dòng)中，公司各員工樂(lè)觀協(xié)作，員工們的衛(wèi)生意識(shí)較以往有了明顯的改善。

4、善用公司資源，充分呈現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

每年重大節(jié)日，后勤部都樂(lè)觀參加和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動(dòng)。今年，后勤部除順當(dāng)策劃和組織以上活動(dòng)外，還在夏天總廠芒果成熟前，做好采摘工作，并按量發(fā)放給各廠。讓公司全部辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實(shí)，充分呈現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

六、行政綜合管理方面。

__年，我部對(duì)行政綜合管理只要集中在內(nèi)部隊(duì)伍管理力量提升和雜項(xiàng)事務(wù)細(xì)致處理上。主要體現(xiàn)在以下兩方面：

1、支配行管人員參與專項(xiàng)培訓(xùn)課程，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

今年，我部重視提高內(nèi)部隊(duì)伍綜合治理水平，支配相關(guān)人員外出參加初級(jí)注冊(cè)平安主任培訓(xùn)及再訓(xùn)練、保安隊(duì)長(zhǎng)資格培訓(xùn)及保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員合計(jì)有10人，各參加人員均學(xué)有所成，并統(tǒng)一取得資格認(rèn)證。通過(guò)這些培訓(xùn)，從根本上提升了行政隊(duì)伍的綜合管理水平。此外，值得一提的是，新增的4名初級(jí)注冊(cè)平安中，有2名隸屬生產(chǎn)管理部門。他們的加入，進(jìn)一步增加了生產(chǎn)部與行政部開展平安管理的工作默契，對(duì)往后平安管理工作順當(dāng)開展起到特別大的促進(jìn)作用。

2、公司紀(jì)律、制度的常規(guī)性維護(hù)及管理。

__年，我部處理各類違反公司紀(jì)律和規(guī)定的行為合計(jì)60余起。其中，多為稍微觸犯公司條例的小案件。雖則如此，但我部對(duì)處理每起大事前都有經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查取證，在一再確認(rèn)事實(shí)的狀況下，才找員工談話，并細(xì)心調(diào)教引導(dǎo)。保證全部行政工作不馬虎了事、不獨(dú)裁專制。

七、存在的問(wèn)題。

1、消防管理工作既是我們的強(qiáng)項(xiàng)和重點(diǎn)，同時(shí)又是我們的弱項(xiàng)和軟肋。保安的消防培訓(xùn)以