工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)5篇

工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)5篇工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)篇1

從去年11月進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)四百多天了。還記得自己剛進(jìn)公司的時候，對于業(yè)務(wù)學(xué)問一竅不通，多虧了前輩們毫無保留、不遺余力的教育我，他們教會了我如何利用網(wǎng)絡(luò)資源查找客戶，如何和客戶溝通等各種營銷技巧，在這一年多的時間里，我學(xué)到了許多東西，對于公司的各個項(xiàng)目，從生疏到熟識。

我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的相信、支持以及對我的培育，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，將我從一名訓(xùn)練顧問變成了教務(wù)處的主任，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的學(xué)問，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。

在我沒有接觸教務(wù)處的工作之前，我覺得教務(wù)處的工作相對比較簡潔的。不像招生人員那樣，每天堅持不懈的發(fā)帖、打電話，為了查找客戶千方百計，只需要坐在辦公室里接收資料，掃描照片、身份證、畢業(yè)證，做匯總表格。俗話說：在其位、務(wù)其職、思其政，等到我真正接觸的時候才發(fā)覺，簡潔的工作中也能消失一些相對于比較簡單的事情，有些考試項(xiàng)目，對比片要求很高，規(guī)定了照片的大小、長度、寬度，有些資料送的晚、要的急，只能利用休息時間整理交給領(lǐng)導(dǎo)。

教務(wù)處作為后勤部門，所取得的成果是靠各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的努力，在這里，我要感謝大家對教務(wù)處工作的支持和關(guān)心。記得在整理九大員的時候，資料多、時間緊、任務(wù)重，我們教務(wù)忙不過來，招生部的同事們就向我們伸出了救濟(jì)之手，為我們排憂解困，他們擔(dān)當(dāng)了大部分工作，填寫報名表，裝訂身份證、裁剪照片、粘貼照片，讓我感受到我們的團(tuán)隊就像個溫馨的大家庭一樣，每位同事就是這個家庭中的成員，像兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)全都，和諧相處。

20xx年這一整年中，教務(wù)處制定了各項(xiàng)目資料管理規(guī)定，規(guī)范客戶資料。編排各項(xiàng)目的學(xué)員花名冊，整理、歸檔及保管學(xué)員的相關(guān)資料。共整理5694件客戶資料，其中學(xué)歷訓(xùn)練網(wǎng)教、自考、成教總報名千余人，職稱和職業(yè)資格各個項(xiàng)目客戶資料共四千余份，湖南省九大員共有2700份資料，評審的職稱共511份資料。幫助學(xué)歷訓(xùn)練部完成20xx年春、秋兩季網(wǎng)教和自考報名考試工作，完成20xx年成教報名、考試以及錄用查詢工作，協(xié)作培訓(xùn)部完成湖南省九大員報名考試工作，20xx年土建中級職稱報名考試工作，以及20xx年中級會計師報名工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足，有時候會延誤提交資料的時間，此外由于客戶資料涉及的人員較多，所交資料不完整，經(jīng)常消失資料填補(bǔ)不準(zhǔn)時的狀況，延長了工作時間，降低了工作效率。制造性的工作思路還不是許多，在新的一年里，我還需要不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，戒驕戒躁，冷靜聽取意見，有效的汲取大家的特長，將工作細(xì)致化、完善化、系統(tǒng)化，使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的進(jìn)展做出更大更多是貢獻(xiàn)！最終，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和關(guān)心！感謝大家！

工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)篇2

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己根據(jù)進(jìn)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。仔細(xì)履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。聽從組織支配，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)覺問題準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，仔細(xì)做好會計基礎(chǔ)工作，仔細(xì)審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂干凈符合要求，科目設(shè)置精確?????，帳目清晰，會計報表要精確?????準(zhǔn)時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行狀況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素養(yǎng)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的相信，更好的履行職責(zé)，就必需不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素養(yǎng)，提高工作力量的基本途徑，堅持把參與各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，并仔細(xì)做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能仔細(xì)執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)省，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開拓。

三、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需沖突，進(jìn)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財務(wù)制度，財務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收樂觀進(jìn)行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公，通過財務(wù)室仔細(xì)落實(shí)的執(zhí)行，收效特別明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊急的狀況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順當(dāng)?shù)亻_展，又使各項(xiàng)收支的支配使用符合進(jìn)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四、仔細(xì)做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較簡單和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支狀況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解狀況，把握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務(wù)收支方案的基礎(chǔ)。仔細(xì)細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的閱歷，提示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)。

五、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)省

本著節(jié)省，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

總之在20年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成果，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，轉(zhuǎn)變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以進(jìn)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)篇3

一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。堅固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好助手。今年，我先后撰寫了校慶期間的系列文稿，并在很短的時間里組織初、高中語文組的老師編輯了“渦陽二中校慶五十周年師生文集”——《祝愿母?！贰２⒏鶕?jù)學(xué)校的支配擬寫《渦陽二中20xx——20xx其次學(xué)期》和《渦陽二中20xx——20xx其次學(xué)期訓(xùn)練教學(xué)》

二、是搞好協(xié)作，為科室服務(wù)突出主動性。

在開展重要工作中，我常常與各級部、科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況，以求統(tǒng)一熟悉，步調(diào)全都，排解干擾，共同圍繞教學(xué)中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，形成合力，提高整體工作水平。在校慶活動期間，我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我力求準(zhǔn)時把握信息，提前運(yùn)作，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)。

三、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。

為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一方面是注意思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。受于校長的影響，我漸漸意識到要把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我開頭留意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的學(xué)問和文秘工作業(yè)務(wù)學(xué)問，增加了駕馭全局的工作力量。

另一方面是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，于校長在這方面給我很大的影響，她每天早出晚歸，只要進(jìn)了校門，就開頭了連軸轉(zhuǎn)，經(jīng)常是中午到了十二點(diǎn)多，晚上近十點(diǎn)，才離開學(xué)校。吃飯完全是應(yīng)付，泡面、餅干成了她的家常便飯。校慶期間，她累得舊病復(fù)發(fā)，左手輸液，右手還電話不斷。我們都笑稱：于校長連生病的時間都沒有。這些都促使我去正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，尤其是校慶活動期間，每天連續(xù)工作十幾個小時，白天幫助辦公室工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、取得成果不傲慢，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在于校長和其他幾位校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和熬煉，自己在文字功夫上取得肯定的進(jìn)步。共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話16份，我在利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探究中使自己在文字材料上有所提高。

四、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注意把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推動各項(xiàng)工作上臺階。一是仔細(xì)辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，堅持發(fā)文前多次校對，確保無誤。半年來，共起草學(xué)校文件2件，無一件消失問題。

工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)篇4

回首20__年下半年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的轉(zhuǎn)變,與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成全都的高度,邁上了一個新的臺階。詳細(xì)工作如下:

一、物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬

從05年7月份開頭,依據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

依據(jù)君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金方案、資金方案執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成全都,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺賬核算方法》、《君華物業(yè)財務(wù)付款管理方法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,依據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接,把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益動身,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,供應(yīng)最精確?????的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行,作出了詳細(xì)的工作事項(xiàng)相互協(xié)調(diào)協(xié)作,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、精確?????性,提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開頭,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬;從10月份開頭,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,10-11月共追繳了管理費(fèi)10.58萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費(fèi)狀況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開頭增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。

七、20__年財務(wù)部工作思路:

1、建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確?????、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供應(yīng)最真實(shí)的數(shù)據(jù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)狀況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)當(dāng)合理的分?jǐn)?真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財務(wù)制度的實(shí)施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門方案的審批流程,選購的審批流程,與進(jìn)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的方案、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。

20__年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)覺一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!

一份汗水一份收獲,述職報告物業(yè)公司全體員工在20__年工作中雖然取得了肯定的成果,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的進(jìn)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20__年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴(kuò)散,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參加管理的樂觀性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊。

工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)篇5

一、統(tǒng)一老師思想，以提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量為工作中心

利用區(qū)期中質(zhì)量調(diào)研分析機(jī)會，進(jìn)行區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)校學(xué)科對比，讓我校老師糊涂地熟悉到：絕不能躺在過去的成果簿上，我校曾經(jīng)的輝煌只屬于過去，將來的工作任重而道遠(yuǎn)，空談只會誤人子弟，實(shí)干才能制造輝煌。統(tǒng)一思想，統(tǒng)一熟悉，才智育人，才智教學(xué)，以提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量為每天必想必干的事情。

二、教學(xué)管理力求規(guī)范務(wù)實(shí)

教學(xué)管理要得理得法才能起到事半功倍的效果，否則適得其反。

一、課程管理嚴(yán)落實(shí)

教育處對比學(xué)?！翱傉n表”、班級“課程表”、老師“個人小課表”進(jìn)行巡查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時記錄與當(dāng)面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴(yán)格根據(jù)省課程設(shè)置實(shí)施方案要求，開齊學(xué)科門類并上足學(xué)科課程。同時，實(shí)施“校長室請假—教育處調(diào)課—代課人簽字—調(diào)課人補(bǔ)上”制度有效地保障了在有老師請假的狀況下班級課程的落實(shí)。

二、規(guī)范強(qiáng)化“五仔細(xì)”

連續(xù)以備課、作業(yè)為著力點(diǎn)，完善課前預(yù)備、課中教學(xué)、作業(yè)與輔導(dǎo)三環(huán)節(jié)的實(shí)施與管理。課前教學(xué)設(shè)計抓好精確?????定位教學(xué)目標(biāo)、整合優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容