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超市及各分店緊急事故預(yù)防處理作業(yè)規(guī)范1、目的:為預(yù)防緊急事故發(fā)生及降低緊急事故發(fā)生造成之傷害,特列舉幾種可能發(fā)生之意外,以便遵循。2、適用范圍:各分店。3、內(nèi)容:一、店應(yīng)事先投保各種保險(xiǎn),避免因意外事故造成重大損失。二、各分店應(yīng)設(shè)置緊急通報(bào)系統(tǒng),以利及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。三、各分店須設(shè)置“緊急應(yīng)變?nèi)蝿?wù)編組”,每年定期演練2次,使人員熟悉所扮演的色,減少事故發(fā)生造成的損害。四、凡發(fā)生任何災(zāi)害造成損失均須拍照存證,如須保險(xiǎn)公司或警察到場(chǎng)勘察者,一律保留完整現(xiàn)場(chǎng),等會(huì)勘后再清理現(xiàn)場(chǎng)。五、各種意外事故發(fā)生時(shí),均須立即通報(bào)值班經(jīng)理、店經(jīng)理及總公司營(yíng)運(yùn)管理處,并由店經(jīng)理決定是否停止?fàn)I業(yè),同仁是否上班。刺六、羨火災(zāi)宣:醫(yī)(一違)事摩情預(yù)僅防:積設(shè)置咸緊急主應(yīng)變朽任務(wù)庸編組縱。蚊定期摧保養(yǎng)濁檢查短消防標(biāo)設(shè)備西,使玩其維咽持勘公用狀俊態(tài)。爬定梨期舉冷辦訓(xùn)晌練(回含模友擬實(shí)蟻況演志練、縫設(shè)備局使用肉、防紫火知井識(shí)教唱導(dǎo))敬保持州逃生踐通道神及安壘全門戲暢通朝。癢設(shè)立糞賣場(chǎng)別消防綿設(shè)備粘配置球圖及獄逃生教路線災(zāi)平面誠(chéng)圖。柴防妹火安妨全卷覺(jué)門下計(jì)不可狡放置丙物品仔。與(二懂)一筒般火告災(zāi)處住理:桑就近非利用鳥消防侍設(shè)備字迅速永撲滅莊火勢(shì)黑。觀通報(bào)戒店經(jīng)胖理或佳值班謠經(jīng)理描。仰通知甜總公第司營(yíng)火運(yùn)管剪理處篇及財(cái)?shù)謩?wù)處女(三獻(xiàn))重材大火王災(zāi)處擴(kuò)理:艘關(guān)閉饅所有染電源等及瓦象斯開鞋關(guān)。祥廣播下同仁笑依功“貸緊急訂應(yīng)變對(duì)任務(wù)練編組蜂”啄執(zhí)行正任務(wù)老。冊(cè)通報(bào)好店經(jīng)親理或揪值班食經(jīng)理欠,統(tǒng)姨一指桿揮調(diào)驅(qū)度。蟲在不概危害倦本身歲安全旺下,撥適用跟滅火偉設(shè)備捧,協(xié)裕助滅亂火。魔疏散般店內(nèi)灑顧客拾(不竿要使師用電肢梯、泄電扶摘梯)臟打賺“賢11寺9”祝粉報(bào)案投。貓協(xié)助義受傷化顧客坑送醫(yī)濾處理厘。扭搶救碎財(cái)物碗。院清點(diǎn)銜人員太。妻交通輛管制廈。謀(四勤)事慘后處掙理缺店經(jīng)路理整羽理事糧故資殲料通幻報(bào)總姨公司治營(yíng)運(yùn)屬管理滾處。幅拍照絨存證社。釋清點(diǎn)閘財(cái)物吹損失腥編列救清冊(cè)醉。訴請(qǐng)總慌公司雕財(cái)務(wù)假處通皆知保遭險(xiǎn)公瘡司會(huì)恢勘損問(wèn)失情壓形。幅檢討伏火災(zāi)態(tài)原因丹及處棕理過(guò)天程缺黨失以你為改最善之婦依據(jù)鄙。燥七、總臺(tái)風(fēng)絲:愿(一皆)事鼻前預(yù)兵防:從隨時(shí)句檢修稍門窗仙、招曉牌。叨排水科系統(tǒng)攔正常羅,水捏溝不領(lǐng)堵塞膜。大緊急福照明引燈正伯??迸P用。福緊急寒發(fā)電摧機(jī)正疑??奔t用且診油料皇充足泡。涂注意亡臺(tái)風(fēng)鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)呈。露清楚燥屋頂傭雜物誦。貼(二婆)臺(tái)征風(fēng)來(lái)喘襲:不成立濟(jì)防臺(tái)感任務(wù)舌編組散。諒店總笛經(jīng)理創(chuàng)、值限班經(jīng)登理、霜防損息、維以修及憲指定集人員何于指賀定地樹點(diǎn)待悅命。恰防臺(tái)嘆器具待準(zhǔn)備示(如筒手電歌筒、鏟對(duì)講靜機(jī)、賭雨衣許、車劈輛)劉。冰關(guān)閉續(xù)不須衰使用告的電芬源及視瓦斯縱開關(guān)錦。巨必要醉時(shí)門虹窗加弦裝固拳定設(shè)悶備如草貼膠龜帶。桃注意彎同仁栽、顧蛇客安叫全,闊作必耕要的怖協(xié)助絕。約如嚴(yán)慚重淹害水,床立即危將重勾要文府件及屬物品訊轉(zhuǎn)移釋至安踏全區(qū)肯域。瀉(三輩)臺(tái)顧風(fēng)過(guò)隆后:爬檢查襖各項(xiàng)控設(shè)施脖是否廢損失惱。寨檢查浙商品別,設(shè)鼠備損頸壞情組形。榮八、兵地震競(jìng)(一灘)事剪前作旨業(yè)降定期功維護(hù)漫各項(xiàng)繼設(shè)施慎。焦定期蟲保養(yǎng)哄各項(xiàng)杠設(shè)備憶。儲(chǔ)商品賠陳列猴整齊買。紛(二祖)發(fā)話生地援震坊保持幻鎮(zhèn)靜姜,不薪要恐長(zhǎng)慌、闊奔跑窗。慕靠墻遼或走漁道站逐立。對(duì)可躲改進(jìn)桌千子或骨板凳猾。秧安撫極顧客左避免藥其慌劇張彼薪此碰嘗撞,嘗造成奴傷害萌。港(三揮)地勸震過(guò)賀后嫁清點(diǎn)愉損失合。平拍照濾存證楚。蘋清理拖現(xiàn)場(chǎng)壘使賣動(dòng)場(chǎng)立綱即恢渣復(fù)營(yíng)粥業(yè)(照損害朱輕微裹時(shí))恩。害廣播朽請(qǐng)顧掘客安差心購(gòu)導(dǎo)物。卡將損熊害情摘形列嚇冊(cè)交延總公劍司營(yíng)截運(yùn)管旋理處毅及財(cái)版務(wù)處眾向保枕險(xiǎn)公平司求播償。訓(xùn)九、徐搶案榨:墨(一隱)事貿(mào)情預(yù)芹防巖設(shè)置夾警民般連線斃。津配合鳴警網(wǎng)棄建立境巡邏饒系統(tǒng)柜。胞教育睜訓(xùn)練嬸。輔隨時(shí)貓注意閥可疑渣人物腹。爭(zhēng)財(cái)不識(shí)漏白失,帳啄管課炕交付響現(xiàn)金壯給保府全及掘銀行培人員稈前須盯先確訪定身席份。好重點(diǎn)某區(qū)域些錄影盛監(jiān)視刮器。猴(二榮)發(fā)牛生搶鍋案經(jīng)必須遠(yuǎn)確保膚同仁臭及自嚇身安胳全。熟冷靜巷、沉漏著記芽下歹敏徒容珠貌、跪身高類、穿迫著、主特征央、年米齡。角如可哲能則胖記下牙車號(hào)伐。恨不和銳歹徒枝抗辨株、沖旱突。忌在不示發(fā)生塊危險(xiǎn)敵的情物況下問(wèn),啟案動(dòng)警蠟民連擁線裝念置。押(三譯)事斷后處湯理靈向警喜察機(jī)唯關(guān)報(bào)賄案。憶報(bào)告表店經(jīng)隸理或蛾值班窩經(jīng)理悼,呈胖報(bào)營(yíng)地運(yùn)管懶理處賭。捉維持照現(xiàn)場(chǎng)怪完整猴,等灑警察弟到場(chǎng)省處理駱后,潛始可宅清理麻現(xiàn)場(chǎng)襯。勿董立即因告訴跨警方土損失它應(yīng)於陽(yáng)第二械天清想點(diǎn)后胡,以葛書面聾資料羞做報(bào)途案記暖錄、喂送交舍警方睬。禿將全童案作倡成報(bào)消告送孕總公玩司營(yíng)皇管處掉及財(cái)齒務(wù)處賀,向鳳保險(xiǎn)頸公司棚求償叮。賄十、唉夜間嫁侵入蚊(一皺)事老情預(yù)路防共保全著系統(tǒng)樹設(shè)置玉。將夜間墻警縱網(wǎng)巡嘆邏??司耱堰B線雨。退隨時(shí)嚇檢查辣建筑業(yè)物是版否被約破壞腔。葉教育際員工面偷竊益法辦諷的觀浙念。舞夜間描保持絞部分妖通道邁燈光載。燕(二呈)發(fā)究生竊增案糞接獲鋸監(jiān)控躬中心量通知居異常環(huán),防薪損立鞠即通裁報(bào)店什總經(jīng)覽理,鍛并立本刻到拉現(xiàn)場(chǎng)刃。城打開削店內(nèi)披所有咸燈光誼。墳碰到榆歹徒寇避免具和歹楊徒打真斗,漂確保攝自身房安全灣,并轟記下丈歹徒趟容貌賀、身缺高、乓年齡黨等特暴征。賓(三該)事犧后處旦理:己如證喂實(shí)有艇人侵倍入,砍即可久報(bào)警毫;并居由店哀經(jīng)理揉通報(bào)涌營(yíng)運(yùn)辮區(qū)總香。峽保持歪現(xiàn)場(chǎng)姻完整帆,等孟警察內(nèi)到場(chǎng)閥處理乖后才威清點(diǎn)會(huì)損失詢。困現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)如被鋤破壞帥,則總拍照脅存證找。竭全案搶做成辜報(bào)告臺(tái)轉(zhuǎn)送杠總公醋司營(yíng)魯運(yùn)管秘理處真及財(cái)艱務(wù)處棋,向櫻保險(xiǎn)兆公司穴及保災(zāi)全公豐司求蓄償。賀十一肆、顧卷客受橋傷:漫(一狠)預(yù)顫防措哲施:浴準(zhǔn)備廉緊急亞照明給燈、旬手電迷筒。哨店內(nèi)拉之動(dòng)稍線,榮裝璜斥設(shè)計(jì)樣及各勉種設(shè)蠢備之環(huán)裝置銜,應(yīng)葵考慮稿顧客例及同扭仁安紅全。全員工葵於賣木場(chǎng)工弟作應(yīng)菌依規(guī)脅定程爐序操秋作,烈注意創(chuàng)自己織與顧物客安蘇全。段堆高露機(jī)、遷電動(dòng)鵲拖板夠車及俯其他靠設(shè)備據(jù)使用忌時(shí),抗應(yīng)注葡意安站全。并注意扣地板厚不可近太滑觸,不格能積俯水。通熟食域及試滑吃展遺示應(yīng)任使用遲安全踏無(wú)虞機(jī)的桌黑子(社陳列柜臺(tái))江。睜指派瑞人員堪接受暫急救圖、包猛扎及暢心肺同復(fù)蘇察術(shù)訓(xùn)謎練。態(tài)和醫(yī)白院建嘴立特歐約醫(yī)道療關(guān)顧系。窗如和偽解應(yīng)芬有書圾面和狠解記縫錄可顛要求娘保險(xiǎn)終公司找協(xié)助供處理愚)。價(jià)全案蒼作成啞記錄姨送交里總公螞司營(yíng)冰運(yùn)管痰理處艇及財(cái)跑務(wù)處脹。磚財(cái)務(wù)響處向直保險(xiǎn)昆公司陵求償源。梳十二礎(chǔ)、停蜘電:泛(一別)事?lián)芮皽?zhǔn)棄備:鳳設(shè)置征自動(dòng)挑發(fā)電卵機(jī),屠并保及持勘責(zé)用狀妻況,聚且油獄料準(zhǔn)榮備充嶄足。塊掌握叔電力堵公司促有計(jì)寺劃的宇停電麻訊息盡做好辨準(zhǔn)備鋸。胖(二銳)停姻電夜確定采自動(dòng)錄發(fā)電乖機(jī)運(yùn)遼轉(zhuǎn)。麥廣播苦通知遵顧客船停電閉,由活總機(jī)誤播廣孔播稿示。眠詢問(wèn)辛當(dāng)?shù)鼗@供電蒼所,艙了解沫停電赤時(shí)間伏。淺店經(jīng)常理應(yīng)滿加派鈔人員熄巡視捎賣場(chǎng)善,避傷免偷盆竊或勤意外夠事故響。輪檢查律水電押是否舍正常蜂,如侄異常配立即趟修復(fù)更。曾將損幸害情曬形列撒冊(cè)交砌總公畫司財(cái)境務(wù)處藍(lán)向??铍U(xiǎn)公嘗司求喊償。毀十三貿(mào)、停芹水:粱(一傻)事美前準(zhǔn)萍備:牙了解爹各種壞設(shè)備顛水容鍬量及佛耗水魯量做梅成書桌面資贈(zèng)料備勞查。吹與消散防隊(duì)涌建立隙關(guān)系液。煩尋找他水源每備用掏。慶(二鑒)短埋暫停傻水(翼8訓(xùn)小時(shí)卸以內(nèi)吵)臂了解緞水公煎司停以水期得限。俘減少料進(jìn)出閃冷藏慣、冷炸凍庫(kù)仗次數(shù)蝦。滋減少朽民生慢用水瘦。駛(三春)長(zhǎng)媽時(shí)間你停水帶(各8蟻小時(shí)摸以上慕)崗減少銹進(jìn)出賊冷藏碰、冷粒凍庫(kù)涂次數(shù)來(lái)。猛減少則或停吹止民深生用飽水。男聯(lián)絡(luò)匪消防刮隊(duì)送謎水支妄援。驅(qū)至水犁源處破接水犧或買桂水使促用。救抽地瓜下水岡作為卡民生免用水鳴。要十四墓、群樹眾事腳件:輪(一腔)事驚前預(yù)宜防啟敦親蟲睦鄰賓。穴營(yíng)業(yè)贊尖峰勒加強(qiáng)江交通禮指揮京。傾裝設(shè)綢污水買處理賊設(shè)備永處理匆污水毫。檢注意優(yōu)商品援質(zhì)量炮及服斃務(wù)態(tài)徑度。歐客訴美優(yōu)先寒處理猴。扁公司大之福替利制肚度符究合法雄令規(guī)豐定。貢(二沈)發(fā)腎生群核眾事孝件衰由地旱區(qū)最梯高主閣管處儀理,避必要漂時(shí)可碼報(bào)請(qǐng)后營(yíng)運(yùn)乳處及傾公司首行銷炭處。打了解潮造成虹抗?fàn)幗俚脑瓱嵋?。更?bào)警施備案笑。朋處理泰過(guò)程斥不可糊使事灣件嚴(yán)授重嚴(yán)濾重性行擴(kuò)大波。壤必要脫時(shí)可嚼請(qǐng)營(yíng)味運(yùn)管缺理處取協(xié)助泥處理值。烏處理瓜過(guò)程倆不可唉使事色件嚴(yán)渴重性污擴(kuò)大參。吩不可撲引發(fā)葛暴力興沖突漿。悠找出詠發(fā)起右人或糖意見(jiàn)搭領(lǐng)袖商協(xié)商疤。嚴(yán)表達(dá)坑公司五解決摧誠(chéng)意沙,要辟求處晨理時(shí)視間,屢請(qǐng)群佩眾先茂行返聾回。鍋請(qǐng)地隊(duì)區(qū)調(diào)據(jù)解委參員會(huì)高協(xié)助顛處理懼。統(tǒng)將損陶壞情匆形
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