EMR企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng)

企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng)（GT-EMRV5.02）白皮書北京冠騰（德盟）陽光科技有限責任公司饑目伶慮錄TOC\o"1-2"\h\z岡引艙言沙3固一、夫企業(yè)斃面臨珍的問苗題泰4鹿二、倍EM奸R叫系統(tǒng)鍛價值棕5泄三、畝EM轎R神系統(tǒng)饞管理類對象伸6蘿四、夾EM油R弓系統(tǒng)薯管理素層次例7妙五、奴EM鈴R功系統(tǒng)譜實現(xiàn)睡方法雪8鞋1浙、通床過科徹學的扮需求辭定位歷快速材提升承管理和競爭若力含8規(guī)2烈、點全面別采用罪“釋全程袖一體烏化動掀態(tài)建殘模撕”襖9壁六、摔EM悄R蘋系統(tǒng)查特點尤10舌1施、整員體設巖計和扣規(guī)劃枯，保異證信翼息處艱理的胞統(tǒng)一夏性。女10蛙2方、村“棕全程鄭控制腥法忙”求管理淘，有套效防柏范銷嶺售風菊險。遲10瞞3孕、模城塊化以組合伯避免忘了從阻“報零救”揉開發(fā)夜的風方險。竟10殺4冊、面易向業(yè)捆務的陳個性膀化設芬計肝11的5系、經(jīng)鋪典債OF他FI欲CE屈界面格.酬真實鹽操作醋環(huán)境滔11德6輩、矩貴陣式也交叉阿權限駛控制刃.騙再現(xiàn)訴企業(yè)孩組織哥結構欲和業(yè)單務流柿程軍12畜7安、以耽自主喝任務遼為驅靜動，魯以主PD游CA狼環(huán)為影控制歇，全拒面提冊升執(zhí)黎行力稻13戰(zhàn)8帆、強郵調信予息交井流的笛“纖效果猾”剩，杜綿絕文望牘主血義我13替七、柿EM晴R股系統(tǒng)娃功能煩15滔1改、辦躬公自絨動化詳系統(tǒng)券（套OA瘡）西15摸2月、決廈策支童持系龜統(tǒng)（竿BI挎）驗15咱3蛇、客策戶關軍系管舍理系敢統(tǒng)（夸CR丟M區(qū)）率15容4揚、銷巴售自策動化棗管理拔（音SF龜A茶）垂16珠5晉、人手力資陸源管閥理系池統(tǒng)（紅HR攏）綿17憑6胸、采妙購管堪理系燒統(tǒng)輔（鴨SC域M拍）默17胸7緩、項利目管占理系圈統(tǒng)（速PM鄭）成18容8博、合相同管先理系老統(tǒng)乒18秤9顏、市魯場管建理系仗統(tǒng)肢18睡10趕、客肆戶服培務系傷統(tǒng)麻（困CS特S礦）茫19伶11蹈、公推司管關理系水統(tǒng)孩19柱12錯、知陷識管陷理系裹統(tǒng)（芒KM峰）多20乘13址、財習務管孩理系跡統(tǒng)潑20暑14顆、系女統(tǒng)基述礎管賽理芬21嚷八、振EM模R磨企業(yè)或應用輩22趕引灶隊言地一、娘企業(yè)叫面臨刪的問糾題覽今天諷，騎中國行市場副經(jīng)濟乘仍然畜是初囑期階脊段,祥其根鉛本特走征是滋發(fā)展剛與衰研落并敬存,漂繁榮岡與死副亡興箏替.蔽課大部直分感墻覺困澇難的趟企業(yè)批都應桂該看坡到一滲個驚猾人的倦事實瞇,那鄉(xiāng)些使木它們夏經(jīng)營油困難愉的競稅爭對恥手,自正晴是利稿用它迫們抱牽怨的衡市場堡發(fā)展胳起來敢的.護當借北京經(jīng)雪花獻集團塵成為成國內(nèi)歇三大膊冰箱影企業(yè)急之一現(xiàn)的欄時候譽,楚容蘋聲普冰箱蓄剛剛倘開始四起步京,當牧雪花村集團低進入說虧損拘境地尖的慰時候憲,容住聲礙冰箱向成為你中國陶最大鈔的電宅冰箱目制造浮企業(yè)咱。勢牡丹讓集團誕在全墨國排離在前饑五名呼的濱時候忍,琴長虹盾集團離剛由英生產(chǎn)尖雷達旦的軍陸工企助業(yè)轉潑產(chǎn)電梯視仗，廁今天殘,園它成啟為中像國走致向市稱場經(jīng)能濟的岸故事?lián)崤c理途想滑。換研究它市場卡經(jīng)濟沿的本愉質,青我盲們會轉發(fā)現(xiàn)掛,發(fā)市場聯(lián)需求盾正在抖增長絞,梨只是傍在這顫個發(fā)巖展的贊市場擋中,范虧裙損企何業(yè)的征產(chǎn)品使沒有花人要刊，懼產(chǎn)品伶賣不凝出去廢的直訪接原戚因是臺產(chǎn)品偽沒有箱競爭良能力爪,導怒致沒拌有競齡爭能定力的旨原因意則是雷企業(yè)氧經(jīng)營連者沒毒有認幼識到緞競爭杰能力說的價娛值與盾作用錫,蓋沒有扔將競和爭能荒力的享積累涼與發(fā)岔展琴作敵為企勺業(yè)的羞管理召目標研來管三理焰。映所以勿，設目標到必須姐轉移只：從苦尋找席沒有看競爭辰的市廣場，偵到創(chuàng)垂造競哥爭對典手難歲以競咽爭的鑄價值替。燭近駐年來鑄，從壓CI魄到掏點子治大師溪，一里次又性一次糖新聞塌浪潮雄吹過獎之后書，中哈國企興業(yè)的刪營銷艦失誤航并沒已有減陪少堡，碎營銷刊問題特仍然督是各器級企勤業(yè)負晌責人固最頭拳疼的膛問題燕。中身國市必場營蝦銷理汪論與返企業(yè)遠實踐宇存在妻巨大桿差距席，中擾國段企業(yè)癥需要盞一種坐能夠年指導張實踐僻，能股夠依滲照行齒動，摘能夠室自我間檢查誠的市迅場營新銷晌體系男。日開發(fā)端新產(chǎn)市品并編不等起于可據(jù)以放顧棄嚴衰格的肅管理繩。奧因此揭,忙我們鐘需要調管理鍵市場裙,衰管理藝消費乳者需雙求,裹管掩理企燈業(yè)同駱競爭踩對手明的差撒距,扇管遼理形產(chǎn)成與婆縮短從這些瓣差距犯的競鐮爭能株力與絕競爭若要素賀,儲我們態(tài)要從駛最犬基礎桶的企窮業(yè)補資源雪上管罷理我獸們的森企業(yè)所。剝二、婦EM滾R系股統(tǒng)價智值驗您需博要決工策，倍您的豆企業(yè)蝶各部殘門也責需要意決策誤，伸而迅沿速、封準確巨地回恩答、曉解決姐這些女企業(yè)橡管理陷問題驅，更分需要辯準確棒、及餐時的遼業(yè)務士數(shù)據(jù)屈信息犧。育企業(yè)臣營銷照資源偉管理伐系統(tǒng)些EM弊R宗(勁En長te編rp光ri億se銷M危ar奏ke執(zhí)ti壤ng帳慈Re液so只ur銅ce肢)諒就是齒通過車具體黃應用衫來完魄成企飲業(yè)整銹個特營銷抱活動輔中所偶有的梢信息灑數(shù)據(jù)貫的接間收、信流轉壟、處狠理、貓統(tǒng)計杰、分碼析等悅過程占。果EM賄R的何價值姨在于蔥可以過幫助砍企業(yè)渠經(jīng)營春者城設計任出比臺對手物更好壇的資敬源組虜合跨,爪輔助蹤決策補者和很營銷檔人員筆實現(xiàn)婆營銷停決策拖、營攏銷規(guī)傲劃，嗓執(zhí)行開營銷煌活動覽，提輔高其婚理解論和控海制營嶼銷環(huán)辭境的吧能力顯，夸將您掀的企真業(yè)變獨成聚急寶盆許。完善的營銷計劃完善的營銷計劃——是源泉良好的營銷組織——是保障明晰的業(yè)務流程——是關鍵合理的績效考核——是動力獸三、扯EM隊R系耀統(tǒng)管稱理對奪象婚營銷逐管理犧到底窄管什戴么稿?域怎么乖管蒼?億它的鑰核心行部分室到底忙有哪虎些頁?核對于相企業(yè)納的管桃理者狐來說糕,盟對這喇個問千題如麥果沒將有深富刻的齊認識魔,意其潛搭伏的省危機易是相茶當大污的。江眾所模周知缺,別當企授業(yè)在隙完成勒了產(chǎn)它品開牛發(fā)與蝦營銷萌策略裁而進仙入市敗場展肉開具帶體的言營銷婦運作軟后孔,面企業(yè)謊的一袍切工悔作重臺心便刺轉移那到了復營銷隱管理寸上，日也就命是指條以市酒場為息主導鼓,凍以銷五售為倡中心潮的各損項管象理工載作。嶼那么截其營慕銷管滴理到所底該抖管些辛什么污呢歐?志是姨營銷優(yōu)過程剩的管喜理毀！畝重點阻是傲“身管人渴”鉗,愛“哨管財探”友(混產(chǎn)品偵,湊貨款磚),神“埋管市秩場徒”泰(玻客戶扁、經(jīng)京銷商拳)凡。漲人是轟企業(yè)鏈的第消一要熟素,怒但“蘿人”皇也是給最難何管的虛。饞EM慚R可誕以幫倡助企餅業(yè)伴在營答銷哈人帳員管踐理上慮建立污一套腳有效聞的檢問核制紋度窩和序方盆法。腐通過賽EM慨R系裳統(tǒng)，雹主管赤可知逮道回營蔥銷員撒是否僚定期扯定時椅拜訪追客戶佛；芹是否多有應裕收款護沒有爆收回毒；嘴是在秒正常劉工作孤還是魄在忙乎個人像私事膽；客董戶是蹤否依匪然有惕效等勿等概。待當丑營銷路員完厭不成暢任務魔時,夕作為離主管洲就返可以岸對此備做動出膠客觀剩的分淹析繞、指財導。迷經(jīng)驗甘告訴甲我們言：只煌有及潤時洪發(fā)現(xiàn)奶問題章,妨才能郵防患減于未紅然。刻在營攻銷管挺理體翁系中能,孤如果圈對于廣“人肢”的地管理仿是核投心,特那珠對貨世款(賄錢)寄的管附理則談是根丟本。慚EM隔R系避統(tǒng)通賄過數(shù)紅據(jù)自萍動采睛集、未過濾略和合申成，嬌幫助省企業(yè)粘從常潑規(guī)的召現(xiàn)象福中發(fā)孕現(xiàn)惡找果產(chǎn)爽生的午苗桂頭磨,從握而將掘其扼駝殺在析搖籃拼里。抱當羞企業(yè)選客戶切的數(shù)育目嚴快速盤增長也時，急企業(yè)考對客壘戶的窩掌控憑能力磚就急補劇減覆弱。件客戶筑的信柴息寫架在筆心記本愈上犁，分外散在棚每個瞇業(yè)務漠人員跟的腦塔子里呼，有穴效分向享介十分扔困難林。為咐解決盛企業(yè)盯客戶物開功發(fā)識與戰(zhàn)管理寸中存倡在的批問題魔，炕EM歉R樹將企淘業(yè)內(nèi)而外部掌客戶黨資料金數(shù)據(jù)餅集成悔到系丈統(tǒng)農(nóng)中卵，讓超所有訴與客馬戶接貼觸的哀營銷斷、服援務人寒員都葡能夠盲按照禍授權族，實評時地錢更新導和共漆享這捏些資誦源偶，完使相隊關業(yè)哄務人異員緊塑密協(xié)帳作，路快速疏而妥漆善地愁處理隔客戶麻需求發(fā)，從掛而提洋升公贈司的伴業(yè)績李與客片戶滿孩意度枕。椅四、櫻EM謙R系隆統(tǒng)管壁理層峰次柜營銷生活動塘是為奴了在卸競爭禽的市喝場中樹為客摧戶提創(chuàng)供更當有價挖值的趁產(chǎn)品仿和更撿好的也服務擠，因虜此，梅EM梢R線不僅勁是用疫于營喘銷管誦理和游決策胖支持要，而京且還知支持姓整個勞營銷僚過程瞇，包蠻括企在業(yè)日窯常營荒銷活荷動。小從管蒼理職失能上秀看，憐EM帶R厘系統(tǒng)賭的各魂個子所系統(tǒng)辣分別會用于辛組織丑中的悶不同椅管理柱層次詢。辣在最標高層兵，叫系統(tǒng)雖用于漆戰(zhàn)略朗決策勇的制盜定；庸在中語間層今，要系統(tǒng)躍主要臥為中斃層管腫理者嚴提供油一個盜存儲股價格甘、產(chǎn)誓品、兩分配久、財薪務和織人力慧資源春信息妻的數(shù)培據(jù)庫悅；三在操倒作層伐，爭系統(tǒng)鄉(xiāng)提供炎一系思列標車準操鵲作手宗段，止如：困訂單胞錄入轟、訂哭單處五理、副款項雕支出響和階劇段性爛輸出寺標準討報表伯等。鞠從本狐質上辱EM呀R可亡以幫睛助企住業(yè)晨重新收思考胡、設吹計和乘改變溫在舊矛的環(huán)黎境下綿形成跳的按交職能芝部門少進行叨運作播和考診核的變機制柱和習鐵慣，趴有效醉地建令立跨敲越職麗能部所門的寺“業(yè)鐘務流市程”結，使養(yǎng)過去剖按職燃能部絹門劃咱分進衣行“賢內(nèi)部糖橫向漠型任脅務管棉理”仍的機走制，每轉變首成圍尿繞提粱高企魯業(yè)整其體運叨行效槽率的發(fā)“跨傻職能顫部門既的縱混向型辭業(yè)務費流程奏管理帆”業(yè)務操作模式化，提高工作效率業(yè)務操作模式化，提高工作效率業(yè)務信息標準化，強化工作流程企業(yè)信息集成化，快速輔助決策仰五、斃EM玉R系帝統(tǒng)實晨現(xiàn)方窗法屋1、挪通過乎科學泄的需堆求定須位快膀速提沖升管素理競傭爭力揪EM混R作域為企涌業(yè)級晝的管爽理平曉臺，這支持對多種賊由于取行業(yè)呆競爭箭的特辟點所賭表現(xiàn)找出的轎不同唉企業(yè)黃形態(tài)兔，包痕括產(chǎn)棋品銷臣售型脈、咨海詢服擦務型曬、項騎目工堪程型喉等。箱通過皮準確器定位減不同乳企業(yè)冶效益跨空間朝和經(jīng)嫩營模及式，貧EM痛R可壤以組紹合不濾同的份子系罰統(tǒng)、接配置凳不同絲的業(yè)緞務功拴能和惹真實輛的組第織結惡構加箱以快捎速實援現(xiàn)。獻免除辛了用忽戶從迅“興零三”紫開發(fā)闊的巨品大技壇術風頂險和筒長期特的等悲待。視EM滑R子址系統(tǒng)匠包括戶：肆EM豬R各避子系敞統(tǒng)之嘩間既案相互腳聯(lián)系戴又相階互獨理立，梅實現(xiàn)覆了企酸業(yè)對肚于集口成業(yè)制務管農(nóng)理的班要求腿。使被企業(yè)顫從信美息流征、業(yè)檢務流續(xù)、物轉流和警資金僅流德“東四流速合一芝”就。叉2、轎全面也采用棗“榆全程愿一體粥化動援態(tài)建茅模撲”微企業(yè)煤信息麻化工恢作中在胡子榨工程楚的源多頭在紙于需穿求定徹位不破準、能不全立，更贈在于毯管理汗模型亂建立背的粗勻枝大夠葉。接由于木計算矮機系仍統(tǒng)的漆特殊或性，促企業(yè)頑用戶泛在前帝期很抄難完膜全描另述清政楚自視己的噸需求枕。如欺果整餅個系融統(tǒng)缺抱乏統(tǒng)帳一的諸規(guī)劃追，就狂為日偷后的扛應用范埋下魄了隱陵患。煩不少圈軟件遵企業(yè)礙把責若任歸表咎于辨用戶跟，認縫為用織戶不灣能接儉受先耗進的形管理超思想樓，是廟導致坊管理驅軟件族失敗墓的主譽要原衣因。敵EM督R在賽系統(tǒng)耽規(guī)劃混階段譽就清粉醒的帖意識痰到自者己應貞該承挪擔的蛛任務朽：尊薯重企夕業(yè)經(jīng)增營者喊自己亞選擇歲和創(chuàng)待造的鑄個性隸化的席管理備模式鏡，利雕用信蕉息技松術優(yōu)瀉化業(yè)喪務流挺程，玻逐步年建立姿規(guī)范分的管顆理制斃度，素并對疲企業(yè)倘業(yè)務蘆的重植組和朝發(fā)展?jié)裉峁┰伩焖倌w和高芒效的倆技術升支持落。鏈EM侵R數(shù)喬據(jù)關亦聯(lián)和石數(shù)據(jù)縣集成脫是保塌證企灑業(yè)實年現(xiàn)管勁理信瓦息化拋的技最術基牙礎，裹數(shù)據(jù)默關聯(lián)狗技術莊的使脊用有模效的躺杜絕騾了很思多管狐理信辨息系弦統(tǒng)存納在的挨“困信息陵孤島塌”絲、數(shù)諷據(jù)重孩復、梅無法筑集成桿等問滅題。阿在數(shù)嘴據(jù)關獎聯(lián)技飛術的改基礎辮上，虜通過備提煉軋關鍵璃業(yè)務兼流程堤、確獄定流點程的悉核心邀內(nèi)容易、明收確流潮程運注作部因門，誤真實雀再現(xiàn)季了企既業(yè)的胡運營識狀況肺。親六、愉EM透R系錢統(tǒng)特棍點耳1、板整體曉設計為和規(guī)易劃，脈保證稼信息澤處理浙的統(tǒng)鴨一性世。妨EM皆R數(shù)管理蔑平臺汗可以惜幫助敘企業(yè)豎從經(jīng)叉營目奮標分鑄解、擔權力去結構帝、分稍工組氏成結惰構、卵職責蠟執(zhí)行昏流程糾、業(yè)狐務協(xié)釘作流貴程、量業(yè)務景信息丙內(nèi)容鍋等多當層次線組建禁適合南自身險的管駱理模車式，壓并在休發(fā)展赴過程拘中不拒斷完障善。決企業(yè)晉無須盒再擔笛心因疤徹底祝改造叼自身醒業(yè)務屠流程諸所帶鑼來的亂風險堆。覽2、殲“悉全程情控制亡法行”積管理楊，有叉效防蛛范銷臣售風耗險。屢由于達激烈萌的競賴爭壓演力和禽不良侵的信帆用環(huán)數(shù)境，節(jié)我國景許多同企業(yè)逼普遍紋面臨灰銷售柿與回繁款的河兩難善困境暗：一珠方面殊，企押業(yè)的胞當務閱之急春是擴啊大銷告售額執(zhí)、提伸高市院場占兄有率惠；但獲另一置方面秤，客擁戶資改信管陷理失沸控，亭大量遞呆賬楊、壞秋賬造胞成企拖業(yè)流訊動資啊金緊勿張、懷利潤亭大幅刊降低字。闖EM焦R采落用全便程信辜用管寇理模醒式，幟以客哈戶資沃信管疼理、晴信用盞額度昨控制槐和債紐權管希理為真核心剖，全兄面改離進企各業(yè)基露礎管難理，陶為解三決上最述問行題找每到了獅一個寧有效掀的途悟徑。踐3、省模塊召化紋組合刺避免災了從餡“糧零斜”講開發(fā)嫁的風滲險。翼由于蒼企業(yè)魯實施恨管理騰計算縫機化訓有投樣資巨卸大、合過程堵復雜亂和自存身需趕求變惡化快侍等特勤點，草從莊“腿零翼”充開發(fā)煎風險冰極大均，所幣以企設業(yè)迫痰切需犬要系焦統(tǒng)成父型、樓功能況實用宴、實蠻施快眉速和劇價格旱合理蓄的管未理信利息系數(shù)統(tǒng)。井為了渠滿足捷企業(yè)睡的需顧求，淹EM仰R灣系統(tǒng)覽各子渠系統(tǒng)盾以及飄子系妙統(tǒng)中存的各錄項功臨能安都誰高度虜模塊球化豈，企灶業(yè)可棕按實撓際需其求路對系羊統(tǒng)的天自由前剪裁私和重額新配尿置采，注對系鼠統(tǒng)的嶺配置謹不僅債是對損子系歉統(tǒng)的斥取舍靈，還包包括慌對子碗系統(tǒng)殿內(nèi)部蟲各項斤功能豎的剪帝裁。螞EM孩R勺系統(tǒng)祥適合動多種霜類型詳?shù)钠蟾鐦I(yè)，忌如產(chǎn)播品貿(mào)切易型脫、咨領詢服征務型坐、技喉術開噸發(fā)型掙和項職目工延程型慚企業(yè)控。以浴項目萄工程占型企佩業(yè)為水例：條只要嘴選擇映辦公枯自動瀉化系痛統(tǒng)（施OA誰）、伴項目化管理婚系統(tǒng)棟、公忘司管項理系蓬統(tǒng)和萄系統(tǒng)逼基礎卻管理喇，并線按照匯企業(yè)窯的組蜜織結奏構、降部門殿職能株和崗性位職因責配箏置不鳳同的限業(yè)務挽功能含，就蓬可以按滿足蹲對核廊心業(yè)估務的養(yǎng)有效乒管理響。雖4、糊面向稻業(yè)務劈的段個性逮化設腹計此EM貴R診系統(tǒng)筋依據(jù)侮企業(yè)千中不展同部紙門、廈不同滑崗位沙組建昨不同諷的用炕戶界鵲面。弄以企蘭業(yè)管排理者注為例禿：他丹們更填關注腫企業(yè)危的宏胞觀信迫息，包對數(shù)晶據(jù)的懷輸入爆需求來很少貿(mào)，所凡以E顧MR應的管尼理者與界面厭更多測采用偷圖形斗方式扒，梁企業(yè)綢管理衛(wèi)者只神要點摧擊一釘下就吃可以悄知道崇企業(yè)碧的資暗金收菠入和遣支出仔、應掃收帳膨款、進企業(yè)沫運營芽效率染、費券用的跨預算崗和開景支以匹及企瑞業(yè)銷駁售的跌完成衛(wèi)和預爹測情獲況。硬直觀歪的設絲計使?jié)櫣芾碛谜咭话矀€小架時就插可以竹熟練議操作狗。棚5、烘經(jīng)典副O(jiān)F鄙FI啟CE任界面針.修真實義操作龍環(huán)境真?zhèn)鹘y(tǒng)格的管曠理軟渣件不關太關輝注用鑄戶界階面的襖設計攔,陌都生的調界面拼和密教密麻佩麻的疊功能蘆鍵常京常讓吼用戶推望而公生畏豈。E象MR音尊重披用戶芝習慣卸，采葵用經(jīng)咳典的漏OF計FI濤CE昂界面暮，真展實的境操作提環(huán)境堅讓用統(tǒng)戶快劈速適壞應，轉簡單圖明了貌的功捆能使糠用戶近操作把自如儉。傳統(tǒng)界面?zhèn)鹘y(tǒng)界面EMR界面尿6、走矩陣婦式交鳳叉權容限控死制鹿.袋再現(xiàn)改企業(yè)蛇組織站結構抖和業(yè)精務流圍程尋企業(yè)升的業(yè)獸務流子程包青含三嘉個要蟲素：呀組織惹、業(yè)頓務活倉動和念業(yè)務番活動弓方式龍。組言織的煌權利茂與結揚構模施式、小溝通納方式鞋決定燙了企賊業(yè)實姿際運寄行流友程和梁能力喉，具栽有相尖對的系穩(wěn)定科性。熊實踐梯證明鏡：盲弟目的變業(yè)務貓流程卡重組勒（B背PR瞧）勢濃必給蓄企業(yè)及帶來企失敗悠的風逆險。征大多渾數(shù)系鍋統(tǒng)采屢用角斤色繼亞承功艘能或讀按公灶司、哲部門鏈和個床人等眨有限陵級別箭的方稠式無段法真役實體宜現(xiàn)企仍業(yè)的脂組織別結構努與業(yè)破務流絕程之倚間的柔關系殺。臣“苗直接黨上級念擁有便下級育的全授部權扔限，淡間接惰上級孕擁有墻瀏覽慕權限翅”馳這種窩說法矮就值泉得探木討，醒比如用：財腹務總屑監(jiān)是魄會計臭的直聾接上朋級，幻是否罷就能娃隨意推編輯優(yōu)會計牛的數(shù)罪據(jù)？告庫管看的直定接上著級難朝道能修代替粉他去尺開出欺庫單殺？他另外睜，從蘋管理仁的角饒度講枕，間擊接上兵級主貝要是鞏對業(yè)遷務進歉行管齊理，割而不站是對暖日常揭工作棉的管第理。損如總線公司買的市耍場部分經(jīng)理專是分恭公司抓市場僚部策夕劃的它間接禁上級雨，他緩可以種對整睡體市稻場策震略進洽行規(guī)宏劃、演控制淚，而學無權籮去管續(xù)理間畫接下其級的辰日常歡工作蹈。禁EM腦R采疤用先鼓進的真矩陣食式交述叉權寒限控批制，彼以企遇業(yè)的尼組織緒結構籠、部繳門職擊能、蜂崗位禁職責密和業(yè)節(jié)務流率程為池標準摘，通武過對切不同擔子系目統(tǒng)、款不同食業(yè)務護功能濕和不戴同操船作功初能的良相互妙交叉悄配置鞠，就辦可以制真實練再現(xiàn)慧企業(yè)俊的管那理模餓式。吧矩陣迎式交巾叉權矛限控杜制的刪特點紋主要就有：辦嚴格膚性繼任何絮數(shù)據(jù)臥（表訓單）葛都有叫責任戚人，窮其他判人不綱授權管無法婆修改念，以廉免造衡成混戀亂；慈審批處過程虹中的丹文件僑無法砍修改累，防引止出騎現(xiàn)臟“咽兩張隆皮嘉”拉現(xiàn)象棄；財晴務數(shù)劉據(jù)只章有高捉層管限理者袍有權川查閱榮，企湯業(yè)可積以規(guī)洽定任壺何文者件的逐起草寫權、收瀏覽租權，鳴以防巡止商表業(yè)信辛息泄擔露。鑼靈活燒性謎在運飽行初終期企披業(yè)無驚須對集原有蘿流程移做大竟的調突整（難甚至蔬可以太不調燙整）巷，系訴統(tǒng)可三以滿放足任雞何數(shù)壤據(jù)（居表單依）按灰企業(yè)百規(guī)定創(chuàng)流轉救，如狗可將單《客堡戶投維訴記僑錄》枕、《辟銷售冬合同震》或企《項領目申棕請》蒸轉給敏相關涂部門攝查閱店、審隊批、傾處理片。系薄統(tǒng)還碰支持練企業(yè)虎根據(jù)驗業(yè)務某的需切要隨出時成味立跨累部門駱的項伐目小加組或秤客戶染團隊奇，并盞對職壓責、哨業(yè)績評進行翼分配霸和評養(yǎng)估。影EM丙R尊識重企償業(yè)所參選擇棚的管研理模瀉式，悟并保參證在刃企業(yè)蠅的組峽織結輸構、島業(yè)務星流程歷變化洽時也模能快石速調菠整、紀適應秀。攔7、稱以自雅主任行務為俯驅動淋，以雪PD褲CA趟環(huán)為都控制崇，全閃面提木升湖執(zhí)行容力廢企業(yè)次的發(fā)棵展速不度要撥加快溪、規(guī)抹模要織擴大腰、管堅理要巨提升員，除米了要柿有好陪的決才策班憲子、沉好的泊發(fā)展瓦戰(zhàn)略弟、好袋的管俱理體許系外葉，更寄重要妄的是肅要有繩執(zhí)行央力。侄執(zhí)行酬力就奮是的員工杯理解窩并組網(wǎng)織實租施的后能力夫。相拐對于項決策淚層定六位于弦“做序正確漢的事其”來訪說，兄作為檔執(zhí)行室層的燃定位價應該世是“救做事遲正確涌”后。驗企牌業(yè)決忍策層找對各削種方跨案的坦認可邊，需診要得課到嚴輔格執(zhí)灰行和量組織碰實施位。釋EM新R以濕自主農(nóng)任務述驅動盆代替烏了各壞級領攔導驅棄動的兩管理尼模式嘆，領以剝PD康CA疾質量笑環(huán)為檔控制太手段結。費EM燕R系狡統(tǒng)能米夠自躁動關莖聯(lián)員主工行鬧動計寒劃的粗執(zhí)行只情況抬，整拐個過招程遵密循：祖計劃殘（P銀LA特N）尺、執(zhí)專行（會DO對）、傅檢查萄（C岸HE柿CK須）、娃措施貿(mào)（A暑CT瞧IO摟N）刊。債嚇附任務膽的全販程管場理炎保證網(wǎng)任務弱執(zhí)行為的有粱效性挑，添使企段業(yè)員至工從泛領悟領能力般、塑計劃攀能力忙、伍控制似能力詢、衫協(xié)調鴿能力余和似創(chuàng)新充能力場等多艇方面柴得以釘提高段。逝8、朗強調撇信息頓交流辦的逗“凱效果畫”騰，杜門絕文帽牘主逆義活一個摧先進亭的管欲理信索息系侮統(tǒng)數(shù)鉛據(jù)庫艷設計陽應盡籌量減辨少數(shù)瞇據(jù)的少重復蒸，使釣數(shù)據(jù)荒具有厚最小丘的冗磚余度沒，提標高利飲用率峰，使倘眾多狀用戶遲都能左共享病數(shù)據(jù)險資源蔑。但除在現(xiàn)邁實中姻一些退軟件露公司豆衡量釀系統(tǒng)蠻大小杯的標舅準是掃表的坦字段警多少斯，凡絡是能責抄到申的字勿段不翻管有基沒有詞用統(tǒng)慢統(tǒng)納臂入表思中，否最后洗連用吊戶都春不知除道這蠟些字肺段的癢用途矮。以講“寬客戶室類型鄉(xiāng)”發(fā)為例撇，幾咐乎所此有的續(xù)管理歷軟件蕩都有趁這個械字段毯，具寄體到憶它的普意義塊是什柏么就侍未必珍能準寫確的拒描述掩。賤在E撲MR炕系統(tǒng)幸中，吃客戶案類型您的不萌同決龍定了各客戶夜特征幣的不丹同，岸客戶臥特征平又決裁定了輔客戶蟻潛在籠價值午和管被理方釘式，稠客戶及類型表的區(qū)叮分意輔義是敵為企嶺業(yè)在塔客戶斷開發(fā)營和管閃理提孩供判銀斷的捆標準尤和價繁值分悠析的祥依據(jù)件。E編MR餅系統(tǒng)夾在初霧始化殃階段幟就參足照企弦業(yè)營滋銷特槐點科袋學的眾定義嫩了大手量數(shù)落據(jù)（籃可以味修改奪），斧讓企朋業(yè)拿緣來就賺能用著。陣EM決R系湯統(tǒng)在品規(guī)劃授時就兆十分襯重視糕信息裳的輸憂入與套企業(yè)歐實際浙運營烏相結安合。例通用促性太禿強難泛免會連不適橡用（執(zhí)文本闖型描伶述）釘；太鵲復雜歲又會冶增加襖工作筐量，盼造成匆員工籃抵觸畏情緒富。微通過慨數(shù)據(jù)牧分層久、業(yè)釀務邏壩輯關蘇聯(lián)并委與日母常工包作考齡核相學掛鉤油的方簡法，種EM撿R數(shù)稱據(jù)輸純?nèi)氲呐仕俣葦_和有旺效性盲得到理很大級提高輕，員剛工愿尼意輸壺、領麗導也影愿意堆看。旋如一圈份《算工作士計劃布》的摟編寫負，系燃統(tǒng)自樓動數(shù)艷據(jù)導腹入，問只需律要1膠分鐘魯即可雁完成補。還營可自福動合節(jié)成《蓬工作刷總結提》、盞《出腹差申境請》貞和《關出差濫報告目》等最，極低大的尾提高唉了工鬼作效來率。邊七、冰EM掠R系認統(tǒng)功涼能魯1、降辦公明自動癥化系米統(tǒng)（臺OA調）買辦公宋自動孔化系宣統(tǒng)給是整異個E腔MR島系統(tǒng)繳信息翅交流滔的平沫臺，懷通過揭該系幅統(tǒng)，言企業(yè)殊可以傍實現(xiàn)婚公文執(zhí)審批擱；體信息爺反饋草；任呀務自態(tài)動集蜂成；濕自動莖工作飯日程拾安排尺；私喜人日輛程管的理；障工作俗計劃西和總純結；喬任務鏟指派脈；通富訊錄滋；個棟人文村檔管韻理；妻公司感新聞惰；員檔工B碎BS診交流跡；電對子公荷告牌階；信絨封制弱作和雹郵件虎群發(fā)渾等功棵能。待2、雞決策隸支持來系統(tǒng)滲（B怪I）吼當銷乎售額跪快速抄增長質時，迷管理硬者是秩否意冶識到替應該棕去關無注企挑業(yè)的子穩(wěn)定匪性、由去關受注應土收款斃、去池關注渡被高寸速發(fā)丙展所蛙掩蓋楊的漏恒洞？卷當企蠟業(yè)因韻人員衫變動粘而傷局筋動插骨時援，是汪否意府識到疫授權側的同典時更憶需要蜂有效狗監(jiān)督瞇的方棍法。排市場億瞬息隊萬變宋、競擺爭越傳來越販激烈澤，缺鉗少了匯有效扭信息津的支拜持，府企業(yè)翅是無盜法迅惡速反袍應和萬準確瞧做既出決背策的比。邪EM鋒R決毛策支塊持系嬌統(tǒng)采蜻用租數(shù)據(jù)俗集成炎技術師，論是專筆門為姻企業(yè)五的高兆層管慌理者危服務蕉的，廊具有鎮(zhèn)高速謎、大鳴量信門息和喇復雜辯處理剩的能桶力雄。圖格形化擴界面激能夠近幫助垮決策塊者建井立決功策的句信息尺模型獲。通勾過定灘期檢困查、蠅分析亞公司準財務艇、成珍本和若利潤快的執(zhí)塌行情貪況，慘挖掘膨增收蠅節(jié)支叉潛力任，考照核資匠金使辛用效灰果，器并結將合梁決策坡者豐鄰富的童經(jīng)驗玻、實翼踐知國識、柿直覺菌和判賀斷能輔力，鏟使得鍵企業(yè)揉能夠親面對躲迅速裹變化傭的市趟場做屑出及妖時的直響應繭。蛋寧靜逮致遠我，虛握懷若莊谷。叼EM您R幫富助企石業(yè)管腔理者冤擺脫爆繁瑣滿的事何務，籌站得腦高，攏看得凳遠。適從更絞高的皮角度割權衡窩企業(yè)途利弊皺得失俗，考含慮企伸業(yè)未堤來發(fā)鏟展的咬大計最。栽3、誓客戶產(chǎn)關系井管理畏系統(tǒng)黎（C坊RM紀）企客戶胞關系占管理嗓是將等公司停的實風力與粒技術恩置于勞每一萌次與顛客戶巷的交識往之皆中灑，刺從開纏始將電產(chǎn)品叼和服侍務投墓入市擁場，并到通恨過魄互動效獲取悔最新場、光最完碧善的蔥客戶枕信息賺，峰有利冤地幫千助公竄司了犬解，虎預期握和響魄應客備戶需冤求。肝EM基R盈客戶測關系壟管理念系統(tǒng)使分為別兩部命分：牌客戶滑開發(fā)舊系統(tǒng)初和客雕戶管房理系若統(tǒng)。客戶開發(fā)客戶開發(fā)簽訂合同貨款回收2、爭取訂單1、篩選客戶2、帳款催收1、按時發(fā)貨1、債務分析2、特殊處理客戶開發(fā)系統(tǒng)詠客戶并開發(fā)古系統(tǒng)鋸以潛妖在客鴨戶為陰核心蔽，重濤點關桶注互伴動的積過程汁和產(chǎn)誰生的片機會勒。主篩要功寫能包家括：圣客戶酷基礎鉛檔案貧建立舉；捧聯(lián)系丘洽談釣情況顯記錄紗；自她動搜趴索銷儉售機式會；彩客戶嚼管理批系統(tǒng)值以現(xiàn)并有客羨戶為逃對象敘，主序要功肅能包皆括：男自動她計算省客戶喇費用椅；搭歷史飯合同京和訂屋單；敬資金豆往來敘狀況舟；豐客戶將業(yè)績謝統(tǒng)計澆與分況析圈；達客戶厘競爭形對手革統(tǒng)計津與分筆析愈；客丹戶塘信用蓄評價勁和建晃立客彼戶團營隊帶。墊客戶謎群體遣是一批個企嫩業(yè)的讓利潤澆中心狹，管胞好了震客戶炊就是苗管好義了錢木袋子援。練EM移R瓣客戶靠關系吵管理撲的核儲心是寫制度灶化、惡日常殘化和彈規(guī)范艇化。光只有忙這樣悶才能畫落實誰到實劫際工齒作中犬去，傻才能雙真正繭管好挺客戶郵。授4、死銷售李自動并化管嫌理（洞SF呆A）非銷售咳管理碎是大錢多數(shù)繪企業(yè)勿的重會中之伙重，感傳統(tǒng)羞的進艱銷存間軟件滋是以鏈“謎物算”李為核寒心，冬業(yè)務享考核待也只姥能是搏銷售慰額、陣利潤切等有扛限的俗指標詳，與碑企業(yè)貼真實徐的銷測售管瑞理存取在很疏大差節(jié)距。豬“濤只看系結果失不要良過程罵”程的管六理模笨式也番使企版業(yè)管齒理者河一次物次的閣失望遞，業(yè)懷務大皺起大理落、若人員熔流失析頻繁壞、攔業(yè)務亂員和相經(jīng)銷妻商短柄期行哈為過魔多悔等現(xiàn)劉象都寫與過直程管哨理失幟控有惜關。然EM飾R盤系統(tǒng)民最大懼的特睡點在映于可偵以同漫時對控銷售轟過程斑和業(yè)分務進孩行管塞理。寨包括湊銷售幅計劃石的建疾立；偏以產(chǎn)纖品、稈地區(qū)半、部辱門分嘗解銷本售指英標；私建立干多指窩標考那核體吩系；之銷售養(yǎng)指標儀自動當下發(fā)竿；銷稍售過莊程跟萍蹤（裂報價管、訂蝶單、田貨款庭）；裂周/財月/魂年銷霜售業(yè)鬼績自午動統(tǒng)五計等逮功能植。趨它是詳一個妖多環(huán)壩節(jié)、處連續(xù)知步驟渡的系夠統(tǒng)，稈與貧EM技R其桿他子錢系統(tǒng)盯緊密在結合霉，可征以及籃時了彼解到蟻銷售停過程陰中每攤個環(huán)鋸節(jié)的書準確丟情況隔和數(shù)賤據(jù)信糊息。薄同時池，買通過綠減少千訂單頭準備為時間扔，降盤低出逗錯率辨及迅貌速解揀答客問戶查瘡詢夠，皇提高異企業(yè)曾的服劍務水趨平。豐5、蛙人力塌資源馳管理瘋系統(tǒng)轟（H清R）鏡人力栽資源銅管理皂工作禮包括折組織且發(fā)展途、崗粗位分游析、峰人員智招聘稻、教懲育培寒訓、蓋績效拔考核傾、薪院酬激報勵、含員工破職業(yè)霜生涯律規(guī)劃季等諸繪多的吧重要炕環(huán)節(jié)首，但筒最重事要的群環(huán)節(jié)侮是績許效考督核。鈔企業(yè)趁通過肺對員西工工膚作績盤效優(yōu)購劣的紫評價泰考核私，就奶能激先發(fā)起養(yǎng)每位搜員工蓄的工西作熱雕情和線創(chuàng)新珍精神恐，推隔動員訂工的螞能力煙發(fā)展殲與潛哨能開喘發(fā)覆。洞但鄭績效楚考核裳工作皮涉及奇面廣乘、程曉序復革雜桌，所繳以實窄際操強作非封?；щy戴。添EM佳R活人力吵資源挖管理臭系統(tǒng)概在分盾析名國內(nèi)俯企業(yè)正現(xiàn)狀濁的基賠礎上運，批采用桃多角價度考黎核衰方式劃，指殲標可僅設置細為吳目標厭完成報、工困作先態(tài)度穩(wěn)、顆管理教能力孫和團顧隊協(xié)貧作等惡，考炮評人舉可以私是直摸接上功級、知間接祝上級盼和同沾事，干崗位糖不同區(qū)、指泛標不鋸同，筆權重誠不同紫和角討色不蕩同，少以保抱證結溪果的龍客觀須性。尿既方勒便于杠企業(yè)丹建立益科學太的關功鍵業(yè)急績指焰標（順KP匆I）好，也恭為企寄業(yè)開剪展績逐效考刪核工垂作提直供了抹個性脊化的姜工具漆平臺膚。暴EM甩R腿人力駛資源芹管理勁系統(tǒng)駕簡單器、易蛋用，登對幾帽百人長的企豬業(yè)全著員考段評只讓需要璃一天墓即可燒。婆6、末采購過管理勸系統(tǒng)晉（侍SC現(xiàn)M）猛EM但R悠采購贈管理敢系統(tǒng)反可幫脆助采榜購人稍員控撒制并哈完成施從采貌購計與劃、臣采購猛申請護、采春購訂消單芽直工至到視貨檢艇驗、欣入庫荷的全媽部過曾程?？卓捎袇⑿У孛O(jiān)控啦采購撐計劃敏的實權施，蔽采購氏成本膝的變木動及怕供應垮商交希貨情、履幣約落情況喊，從功而幫侍助采訂購人耽員選年擇最嬌佳的字供應座商和異采購混策略瓶，確純保采推購工于作高傘質量哪、高糧效率襪及低搏成本欲地執(zhí)這行，辱使企尿業(yè)以建立蛇快速矮反應葛的供航應鏈懷管理隸。船7、哀項目咳管理勒系統(tǒng)蟻（P筆M）據(jù)國外絡的項悅目管罷理軟挑件功廚能強線大，貿(mào)但對芹使用緒者的砍要求迅也非她常高碧。很釀多項求目經(jīng)幅理有膨豐富逼的實片踐經(jīng)液驗，徒可很囑難通誕過這鐘些軟傘件得扭以發(fā)瘋揮。脾EM災R忠項目精管理底系統(tǒng)頸可以錦為項欲目制珍作計付劃、撫排定懷日程銜、分報配資悶源、怪估算艇成本畫、跟哪蹤進旬程，董并繪每制項速目信創(chuàng)息圖池等瞧，刊快速岡、準蛋確、葵科學犧地管巾理項野目，飄提高僵工作婆效率脹。人員使用分析資源使用分析袍另外炮，E裕MR棗可仁建立握項目鬧計劃延信息擋共享朽門戶純，使芹技術句人員五人員使用分析資源使用分析全主管這隨時摘看到或與自于己相旨關的字任務酷信息昆，并聚通過樂建立誘狀態(tài)爛報告殖，達關到了犯解技巾術人泳員各椒自工廚作完線成情堵況；喇利用另內(nèi)部善BB腫S古、電爭子公桃告板巷等共孔享信障息系噸統(tǒng)，零提供員有效增的信魯息溝圾通途薪徑；萍根據(jù)屯項目私計劃卡，建寇立動駝態(tài)提補醒機稀制；嗚對圖翅紙、陸文件年、資切料等奇文檔親，采喇用定項目蘆文件族的方砌式，顛進行碑有序坊地組爭織，駛實袋現(xiàn)充堂分的醒共享型和重島復使鼻用。牽8、承合同充管理怪系統(tǒng)撿合同栗是在啄客戶獎管理汗中最志有約持束力身的法撒律文仔件，鎮(zhèn)是管蝴理的情法律叮依據(jù)穴。由鉆于合博同有爬效期阻長，珍起草態(tài)、審貿(mào)批、追執(zhí)行怨和存將檔涉旬及多卸個部肢門，數(shù)現(xiàn)有鞠的財袍務和令進銷吐存軟剩件都爽無法述滿足樹企業(yè)斑實際脖需要矛，給絡客戶碧管理呆帶來饞不應廟有的瞎麻煩頃。暑EM注R合占同管垮理系湯統(tǒng)幫崖助企儀業(yè)從涉規(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