專題四激勵與管理

專題四激勵與管理第一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第一節(jié)激勵概述人有潛在的能力與現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的能力，二者之間存在一定的差異，造成這種差異的原因除了客觀方面的因素，最主要的是個體積極性的差異。積極性的產(chǎn)生源于激勵。大學(xué)生的激勵主要集中在調(diào)動大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。第二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六一、激勵的含義激勵是調(diào)動個體行為積極性的過程。三個方面的理解：從外部強(qiáng)化的角度看，激勵是將外部刺激轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理動力，從而強(qiáng)化個體行為的過程；從內(nèi)部心理活動角度看，激勵是個體行為動機(jī)的激發(fā)過程；從心理與行為的關(guān)系角度看，激勵是個體由一定的刺激激發(fā)出行為動機(jī)，從而追求目標(biāo)的心理與行為過程。第三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六激勵過程啟于為滿足的需要，終于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，需要的滿足。激勵的本質(zhì)：未滿足的需要-------動機(jī)---------需要滿足（目標(biāo)實(shí)現(xiàn)）動機(jī)是激勵的中介機(jī)制第四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六二、激勵的要素四個基本因素：需要動機(jī)行為目標(biāo)第五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六三、激勵的作用1、調(diào)動積極性，開發(fā)潛能法約爾（1930）：激勵是管理的核心艾科卡：管理無非就是調(diào)動員工的積極性2、造就良性競爭環(huán)境3、突出教育與管理的職能第六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)需要與動機(jī)激勵是滿足需要的過程，需要是激勵的開始需要是人類行為的出發(fā)點(diǎn)，是激勵的基礎(chǔ)；個體在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生動機(jī)，進(jìn)而出現(xiàn)行為，動機(jī)是激勵的中介機(jī)制。第七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六一、需要

個體在生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)，它是人腦對生理的或社會的要求的反映。

按起源分：生物性需要和社會性需要按所指向的對象分：物質(zhì)性需要和精神性需要（一）需要的涵義（二）需要的種類第八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六（三）需要的特點(diǎn)：對象性動力性多樣性發(fā)展性第九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六（四）需要的產(chǎn)出需要是主體對客觀要求的能到反映的結(jié)果。從無意識狀態(tài)------有意識反映與體驗(yàn)的過程。依賴于個體的生理狀態(tài)、認(rèn)知水平、社會情景等因素第十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六

二、動機(jī)（一）動機(jī)的概念發(fā)動、指引和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或者內(nèi)部動力。直接推動人進(jìn)行活動達(dá)到一定目的的內(nèi)部動力。多種表現(xiàn)形式：第十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六

（二）動機(jī)的功能動機(jī)的功能激活功能定向功能維持功能評價功能第十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六（三）動機(jī)的產(chǎn)生主觀原因：需要，興趣，價值觀，抱負(fù)水平客觀原因：誘因第十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六（四）動機(jī)的種類：1.生物性動機(jī)與社會性動機(jī)2.內(nèi)因性動機(jī)與外因性動機(jī)3.近景性動機(jī)與遠(yuǎn)景性動機(jī)4.基本動機(jī)、刺激尋求動機(jī)與第二性動機(jī)第十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六（五）動機(jī)斗爭四種基本形式：雙趨沖突雙避沖突趨避沖突多重趨避沖突第十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六（六）動機(jī)對行為的作用行為一定有動機(jī)，但是動機(jī)越高行為效果是否越好？第十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六

動機(jī)不足或動機(jī)過強(qiáng),都會使工作效率下降,只有在中等強(qiáng)度動機(jī)下,才能產(chǎn)生最佳效果。中等強(qiáng)度動機(jī)動機(jī)過強(qiáng)動機(jī)不足動機(jī)效果葉克斯－多德森定律第十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六效率水平低高動機(jī)動機(jī)強(qiáng)度、課題難易程度與工作效率的函數(shù)關(guān)系圖困難容易一般程度最佳水平葉克斯－多德森（Yerks&Dodson，1908年）葉克斯－多德森定律第十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第三節(jié)激勵理論激勵有多種要素，基于不同的要素形成了一系列的激勵理論。內(nèi)容型激勵理論過程型激勵理論狀態(tài)型激勵理論第十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六一、內(nèi)容型激勵理論馬斯洛需要層次理論赫茲伯格雙因素理論麥克利蘭成就需要理論自我效能感理論第二十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六馬斯洛的需要層次理論前四個需要，也稱匱乏性需要，會因獲得滿足而減弱。后三個需要，會因獲得滿足而增強(qiáng)基本需要成長需要人有七種需要第二十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第二十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六需要層次之間的關(guān)系：低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的基礎(chǔ)。越是低層次的需要，越為大多數(shù)人所共有，并且這類需要也較易獲得滿足。越是高層次的需要，越為少數(shù)人所具有，其滿足也需要更多的前提條件。越是高層次的需要，其滿足能帶來更深刻的幸福感、寧靜感和內(nèi)心生活的豐富感。低級需要的滿足是有限度的，而高級需要的滿足是無限的。第二十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六二、過程型激勵理論期望理論目標(biāo)設(shè)置理論強(qiáng)化理論第二十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六三、狀態(tài)型理論公平理論歸因理論挫折理論第二十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六韋納的成敗歸因理論(B.Weiner,1982)三維度內(nèi)部的外部的穩(wěn)定的不穩(wěn)的穩(wěn)定的不穩(wěn)的不可控的可控的不可控的不可控的四因素能力努力任務(wù)難度運(yùn)氣好壞第二十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六數(shù)學(xué)考試成敗的原因分析成就狀態(tài)原因例子能力我擅長數(shù)學(xué)成功努力我復(fù)習(xí)得很充分任務(wù)難度這次考試太容易了運(yùn)氣這次考得好，太運(yùn)氣了能力我不擅長數(shù)學(xué)失敗努力我準(zhǔn)備得不充分任務(wù)難度這次考試太難了運(yùn)氣這次我很不走運(yùn)第二十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六積極的歸因模式第二十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六積極歸因原則努力歸因原則現(xiàn)實(shí)歸因原則第二十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六消極的歸因模式第三十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第四節(jié)激勵大學(xué)生的途徑與方法基于激勵理論對大學(xué)生的激勵途徑與方法有很多。第三十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六一、按照需要激勵大學(xué)生1、滿足發(fā)展性需要2、滿足情感需要3、滿足成就與尊重需要第三十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六二、目標(biāo)激勵大學(xué)生設(shè)置合理的、科學(xué)的目標(biāo)激勵學(xué)生一個人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展得越快,對社會就越有益-----高爾基第三十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六三、強(qiáng)化激勵獎