手把手教你社會化媒體營銷知識

手把手教你社會化媒體營銷推薦者：怕冷的南瓜(積分9490)|原xSocialBeta不少中小企業(yè)在沒有做任何規(guī)劃之前就開始了社會化媒體營銷，越進(jìn)行就發(fā)現(xiàn)離他們期望的結(jié)果越遠(yuǎn)。不僅沒有吸引到客戶的訪問或購買，反而花費了大量的時間、財力和精力。其實，完全不必是這個結(jié)果的。事實上，已經(jīng)有不少在社會化媒體營銷領(lǐng)域獲得了成功的人們。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，制定一個清晰可行、可衡量的營銷方案，并付諸實施，我們可以輕松的解決這個問題。在這篇文章里，我會給出一個手把手的可執(zhí)行方案，它可以很大程度上幫你在社會化媒體營銷中獲得成功。M：市場信息（MarketIntelligence）在實施社會化媒體營銷方案之前，你需要先制定一個市場營銷計劃。市場營銷計劃一般是從調(diào)研開始。你會發(fā)現(xiàn)，有很多企業(yè)在進(jìn)行營銷之前，并沒有做好這一步，最終導(dǎo)致了他們的失敗。想想看：你希望按照清晰的、可以達(dá)到目標(biāo)的步驟做事，還是寧愿毫無計劃的進(jìn)行？所以，在做任何事情之前，收集市場信息吧，包括：-誰是你的目標(biāo)用戶？誰是你的競爭對手？與-轟他們軟是怎婆樣使俱用社襲會化溫平臺溪的？蜓-在背哪里緩可以汁找到將他們療？桂-他粥們是拐怎樣嘉和其開他人辜交流板的？償-獲鋤取他仙們的鑰注意步力、組吸引貢他們豐的最秀好辦脂法是攔什么禮？輸這里貓有一顧些小迅技巧盡，在免市場叼調(diào)研殘中可振以用猜到：寄-關(guān)醫(yī)鍵詞摸調(diào)研吼：了場解你籠目標(biāo)懼用戶檢搜索督哪些杠關(guān)鍵率詞來再解決識他們孤的問輩題，替你就蔑能更百了解脖他們羅的意本圖。胞Ma掌rk仗et迎S婚am踐ur廚ai濱是一比個很雨好的濕關(guān)鍵育詞分笛析工捉具。蹤-問欺卷調(diào)疲查：拴通過公問卷牢調(diào)查輔來了構(gòu)解目放標(biāo)用愚戶的池真實塘意圖摘。乓-論謎壇：賀經(jīng)常醫(yī)逛一元逛相餓關(guān)的田論壇午，盡壽量多傷和他尼們交令流，岔建立誕良好同的關(guān)且系，膛了解繼他們予正在背談?wù)摾p什么之。男-Q窩ua域nt摘ca標(biāo)st鳥x：接這串里可存以得代到很限多網(wǎng)哀站的伸公開舉信息劍。詳-G怕oo遠(yuǎn)gl朗e西tr勵en綿ds他：了根解搜種索引賊擎當(dāng)伍前的鼠熱門捆趨勢末。酸-搜朗索競帆爭對凈手：非在G巷oo振gl灣e里導(dǎo)搜索叛你的困產(chǎn)品浮相關(guān)顫的關(guān)桂鍵詞創(chuàng)，找廣到排贏在最恢前的份一五喂個網(wǎng)魄站，單看看攤他們戲都在均干什單么。企-搜斬索T沸wi位tt坦er持：經(jīng)腔常通嶄過特兩定的桶關(guān)鍵役詞或滑短語鍛了解陜實時初信息床，與貸時俱按進(jìn)。背O：賊目標(biāo)糠（O訓(xùn)bj犯ec大ti拆ve逐s）慕“刺目標(biāo)盈是一蘆種調(diào)虧動企長業(yè)的妨資源將和能敢量以輛創(chuàng)造渾未來視的手詞段。規(guī)“柜-失彼絞得吳?矮德魯陳克（品Pe咬te諷r勾F.循D勾ru慰ck謙er偵）瞧針對很你的賊目標(biāo)它市場前和競囑爭對愧手收影集到腦有價悅值的寶信羞息后社，接燥下來費就可蹤以制勒定你沈的目脅標(biāo)了到。謹(jǐn)一些茫好的著目標(biāo)蛙舉例探：復(fù)-6破個月丹內(nèi)網(wǎng)疑站流恒量增勤長X圈%態(tài)-2濃01圓1年院12較月之暮前收協(xié)入增撈加X瑞%萍-對曠指定棚的關(guān)渡鍵詞襲（并屋列出芹關(guān)鍵果詞）勾提高躬Go糧og狠le頃搜索桑結(jié)果蛛排名節(jié)至第遣三頁寸（或消更前王）除-在豪20斤11距年1股1月落之前偽潛在臘顧客顧量增購加X茶%講-在決20摧12渴年1逝2月培之前吊客戶袖獲取涼成本糊降低三X%巴要記潤住：醬不能謙度量呼的目超標(biāo)是嬸無法抄達(dá)到晉的，臥必須便要建挺立可潛衡量竹的目衫標(biāo)。莫S：阿戰(zhàn)略額（S治tr快at梨eg次y）分制定間關(guān)于售社會擺化媒項體營撐銷的傭戰(zhàn)略獄，而莖且戰(zhàn)橫略描作述里義需要單指明給可執(zhí)銀行的兄行動躬計劃碼。嚴(yán)除了集可執(zhí)底行外帖，戰(zhàn)別略還練需要波能持物久。在比如濃戰(zhàn)碌略可充以是點“張在合臺適的暫平臺秧上打顏造我陶們的爹品牌撤，和希目標(biāo)俘用戶巖活躍脈的交頌流訊”憑，而尾不灣能是河“盲在t膽wi環(huán)tt晝er膝上打稼造品壁牌保絨持活淚躍星”褲。因圖為t口wi翻tt垃er倘也許略明天貍會消范失，廳比如堡被某侮個競媽爭對劉手取蔥代，椅或者典你的態(tài)目標(biāo)程用戶惰不再舅使用技tw促it冠te蒸r。劍所以禾不能凡讓你滲的戰(zhàn)執(zhí)略依效賴某棵個特危定的童服務(wù)共。私合理比的戰(zhàn)許略可沸以讓饑你瞄菠準(zhǔn)目概標(biāo)。處下邊逃是一膠些好箏的戰(zhàn)翼略舉眠例：潮假如劫你的蹦目標(biāo)悅是增梯加流統(tǒng)量，哄那么日你的牙戰(zhàn)略醫(yī)可以購是：虹“雀建立幕一個隱搜索錄引擎怒友好捉的、瘦吸引史人的毛、有掉趣的膝博客同，使貨得你繡的目僵標(biāo)用豪戶們?nèi)赶矚g霧閱讀潔，并幸且愿屬意分吵享到登他們創(chuàng)的社和會化套平臺痕上去嫂”韻。制假如祖你的贏目標(biāo)澤是增撞加收見入，傷那么聚你的程戰(zhàn)略以可以臘是：襪“冤在降筆低客裳戶引良導(dǎo)成務(wù)本的卸同時室提高振轉(zhuǎn)化知率馬”糖。符T：燃戰(zhàn)術(shù)育方法柱（T課ac惰ti良cs黎）之戰(zhàn)術(shù)寸是指頑用來示執(zhí)行引戰(zhàn)略甜的具著體方丟法。永假如籮你的餃目標(biāo)滿是慢“痰增加資凈利循潤匙”飲，你泄選擇消的戰(zhàn)經(jīng)略是凝“策通過反降低射客戶濟引導(dǎo)燒成本窄來降嘴低開麥銷捎”梯，那想么你辜的方班法可悔以是膏：舞-建記立在叢線形掙象（惕去t喇wi營tt膠er得、f身ac待eb款oo刷k開窯設(shè)賬弓號，天在社休會化轟網(wǎng)絡(luò)婆上露工臉）飛-建出立一縱個品臉牌化任的、波個性息化的痕博客質(zhì)-用張博客慕內(nèi)容薪吸引冊客戶閱，維閉護潛僻在客竄戶列劇表江-在柜博客往里創(chuàng)佩建一干塊內(nèi)淺容來鑄記錄科轉(zhuǎn)化劣，可謠以用亞一些厲誘惑院的優(yōu)塵惠促吸銷來冤保證架較高以的轉(zhuǎn)友化率曉。庸社會譽化媒崇體平艱臺葉有效秋的扔方法某能夠錘節(jié)省得時間測金錢舊，獲電得更舉大的鍬成慘功。鈴當(dāng)制漸定了鑄M.垃O.場S.像T計播劃后孕，你耽就可套以開假始篩旅選、散評估優(yōu)、最妻終選煉擇一負(fù)些適戴當(dāng)?shù)姆裆鐣骰饺信_來住執(zhí)行瞞你的亦計劃賴了。怠當(dāng)前撫最流話行的抄社會腔化平斃臺莫委過于懸Li妙nk詠ed悔In飯、T脫wi化tt謎er芬、F舟ac真eb綢oo馳k和學(xué)Yo菌uT撐ub敘e。會衡量差哪個膽平臺繭最好嫂的標(biāo)需準(zhǔn)是渴：你壞的目恭標(biāo)用爽戶是票否在蝶那里涂，并違且比版較活舉躍。題找到峰之后寺，就茄到那陸個平過臺去稀，和駝他們附交流舍，建壺立良護好的給關(guān)系磁，并顯引導(dǎo)禿他們合去你石的網(wǎng)承站（收最好奪是能拉夠繼紛續(xù)溝陜通的夢地方箱，比沫如企惱業(yè)博昨客）以。襲選擇截哪個申平臺塵，以筆及平哄臺的險優(yōu)先陳級設(shè)薯定，浸是看羽哪個降平臺幣更適輩合你散的戰(zhàn)情略，安你的駕目標(biāo)腫用戶景更持箱久的泛使用算哪個填平臺洞，而燙不是肥哪個到平臺畫最火握。床比如借，M羨ar憤ke村ti脫ng乎S落he被rp他a指柱出一拿個常率見的?，F(xiàn)象菜：很翼多企潔業(yè)不宣維護尿博客館的原洞因是慮，他羅們認(rèn)鍵為在既Tw補it遞te嶄r、個Fa索ce之bo煮ok兔、社仇會化暮書簽喇等平內(nèi)臺投帽入比溪較容乞易，鐮而創(chuàng)危建維瓦護博奧客更臭難一彎些。跳他們蹄犯的蒸錯誤紐就是挎不應(yīng)圣該看濱哪個夢更容勉易執(zhí)訪行，怕而應(yīng)感該看唐哪個存的回盜報率叨更高醋。眾根據(jù)姑Ma未rk坦et淘in六g銅Sh幻er嗽pa值的2蘆01需0社顆會化紐媒體綠營銷際報告宜顯示漢，博介客和猶微博呼相關(guān)略的營伶銷是效受社奏會化枯媒體著營銷膛人員獲評價抱最高帆的，阿能最填有效市的達(dá)臣到營陳銷目皆標(biāo)。絹寫博項客絕當(dāng)你易在適轎當(dāng)?shù)男枭鐣只綕衽_上哲建立臺了一患定的培品牌財后，跡想卷從用澆戶關(guān)龍系中豪獲利次的最堡好辦舉法就血是：禁引導(dǎo)狠他們棉去你艷的博睬客（馬而不港是你邁的企杠業(yè)網(wǎng)席站）偷。在宴你的伍博客各里，憲記住探要：秧-內(nèi)漁容需但要有虜價值鼠、有濫用，相這樣李可以妥顯示吃你很字專業(yè)粱，而棉且也仗更有著可能弟讓用烈戶傳蘭播你吐的信時息。蠢-鼓泰勵交孕互、穩(wěn)對話止。用油戶參離與越援多越勺好。趴-應(yīng)襯預(yù)售穴，而撥不是儉銷售深。不戴少企助業(yè)博新客犯塊的錯型誤就鄉(xiāng)是直俱接在鞋博客妹上做額銷售橡或打咽折。污-滲趟透你娛的品悅牌。灶-行窩文要慶樹立勵獨特肅的風(fēng)惠格（養(yǎng)比如損：幽忠默的結(jié)，或夢者熱很情的豎，或險者便渠捷的緩等等宴）枯以上革就是筆為什忌么要紋引導(dǎo)猶用戶住去你脆的博鬼客而販不是朽你的革網(wǎng)站罪的原慌因。憑只要坊網(wǎng)上迅有你改的目兆標(biāo)用渣戶，糞那么砍當(dāng)你晚選擇敗了你基的潛傻在用伏戶常尺用的播社會芒化平癢臺后戀，你幼就需璃要創(chuàng)縮建一備個企諷業(yè)博收客進(jìn)憂行更圣有效轟的營社銷。引不過倆等一最下，艇我說論的可挽不是僚隨便代建立舊一個稿博客樹，而冤是一洽個經(jīng)朗過設(shè)添計的彎、規(guī)嗎劃過底的、掉用來寺達(dá)到完如下評目標(biāo)文的博腰客：槳-吸兵引流升量槽-將寫訪客頑變?yōu)閿R購買顫客戶麗的銷怒售漏甩斗槽-把芬你打然造成陡為所艙屬領(lǐng)偷域的叔意見拆領(lǐng)袖蝕-將耍潛在烈客戶雄轉(zhuǎn)化線為忠在誠的阿甚至襯瘋狂輸?shù)姆奂饨z酒-讓福你的也消息薯通過才粉絲繁口口撐相傳遙創(chuàng)建慶你的恢銷售咬漏斗肯銷售撤漏斗絲是將候你的何潛在炸客戶部從對款你不讀熟悉鬼（霉“倍我不很認(rèn)識歸你縣”龍）轉(zhuǎn)賣化成棄對你約忠誠漸（國“仇我喜族歡你葵”礎(chǔ)）的判過程醋。材一個伯被廣緞泛驗紹證成肥功的店引導(dǎo)聞潛在裝客戶校購買安的辦允法，欠可以沃用如功下這融個過筒程描茄述：燃吸引票用戶判->狠建立觸關(guān)系婚->聚展示啊推廣脊吸引性用戶叨：當(dāng)迎一個爛潛在循客戶柳到達(dá)宇你的纖博客已后，廳需要含顯示晴一些蘋他們凍認(rèn)為寫有價組值的暑東西酸（可像能是闖電子云書、訂報告址、或材者視鮮頻等天），菌以此殖來換宰取他燕們填木寫名刷字和郵郵件澤地址愚。仁建立芬關(guān)系胡：用租程序環(huán)每周鴉（或乞隔周步）給照用戶磁自動莫發(fā)送皇電子捎郵件滴。郵固件里考依然稈需要脹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