物流服務(wù)與物流成本管理2

物流服務(wù)與物流成本管理對(duì)物流服務(wù)必須做出評(píng)價(jià)物流服務(wù)的問(wèn)題已經(jīng)不是一時(shí)的、一次性的問(wèn)題，是需要長(zhǎng)期地、認(rèn)真地研究解決的問(wèn)題。對(duì)于物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，已不可回避。近幾年對(duì)多品種、小批量配送和多批次、小批量配送的做法雖有些不同意見(jiàn)，但只要社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不發(fā)生變化，以之為背景的多品種、小批量物流必將繼續(xù)下去。也許會(huì)出現(xiàn)一時(shí)的下降，那也不過(guò)是為即將到來(lái)的階段準(zhǔn)備。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，為追求一般層次的和更高層次的滿足，多品種化將進(jìn)一步發(fā)展。物流服務(wù)的重要性關(guān)于物流服務(wù)，以前沒(méi)有應(yīng)用市場(chǎng)概念?，F(xiàn)在在銷(xiāo)售政策上物流開(kāi)始占據(jù)重要位置，作為銷(xiāo)售戰(zhàn)略的一環(huán)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，成為必須解決的戰(zhàn)略性課題。物流服務(wù)水平不同，物流的形式必將隨之發(fā)生變化，物流服務(wù)水平是構(gòu)筑物流系統(tǒng)的前提條件。企業(yè)要決定恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù)水平，為實(shí)現(xiàn)其水平而建立的物流服務(wù)系統(tǒng)，必須在整個(gè)公司統(tǒng)一思想取得共識(shí)?？梢哉f(shuō)："一切都應(yīng)以物流為先導(dǎo)。"物流服務(wù)的重要性物流在降低成本方面起著重要的作用，而降低物流成本必須在一定服務(wù)水平的前提下考慮，從這個(gè)意義上說(shuō)，物流服務(wù)水平，是降低物流成本的依據(jù)。物流服務(wù)起著連結(jié)廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用。物流服務(wù)中的問(wèn)題及對(duì)策只是把物流服務(wù)水平看作是一種銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)手段而不做出清晰的規(guī)定。批發(fā)商和零售商的要求必將升級(jí)，以至企業(yè)無(wú)法應(yīng)付?，F(xiàn)在，批發(fā)商或零售商或是由于銷(xiāo)售情況不穩(wěn)定或是由于沒(méi)有存放貨物的地方，或是為了避免商品過(guò)時(shí)，都在極力減少庫(kù)存。如果他無(wú)節(jié)制地要求多批次、小批量配貨，或進(jìn)行多批次地庫(kù)存補(bǔ)充，物流工作量將大大增加，物流成本必然提高。為防止這種服務(wù)水平的升級(jí)，必須建立新的物流服務(wù)機(jī)制，提出物流服務(wù)決策。物流服務(wù)中的問(wèn)題及對(duì)策器許多他企業(yè)輕還在沈用同剛一水跪平的傅物流義服務(wù)漠，對(duì)鼻待不憂同的勉顧客有或不暮同的園商品也。企雙業(yè)應(yīng)斯把物艙流服些務(wù)當(dāng)搖作是傍有限揀的經(jīng)緒營(yíng)資尊源，丟在決錄定分德配時(shí)暴，要擊調(diào)查割顧客慈的需半求根抵據(jù)對(duì)卡公司示銷(xiāo)售殼貢獻(xiàn)科的大爸?。T即購(gòu)唉買(mǎi)公侮司商勇品的芳多少辮）將伯顧客休分成嶺不同握層次掘，按姨顧客膽的不景同層送次，保決定勻不同傳的服勒務(wù)和椅不同洗的服嘩務(wù)水建平。醒商品貫也有判增長(zhǎng)捉率高讓、市盒場(chǎng)份貌額大堵和增謝長(zhǎng)率卻低、良市場(chǎng)宮份額土小的扁不同因，根察據(jù)商行品的摧不同鉗情況逐，從安戰(zhàn)略傷的角儲(chǔ)度出紀(jì)發(fā)提織供物鉆流服辨務(wù)也崗是很部重要率的。墻將物蒼流服參務(wù)水下平作譜為銷(xiāo)鵝售戰(zhàn)毫略的卸一環(huán)誰(shuí)來(lái)考滔慮是屆關(guān)鍵爭(zhēng)。委物流件服務(wù)女中的勸問(wèn)題目及對(duì)權(quán)策挽物流擱部門(mén)香應(yīng)定吩期對(duì)叔物流線服務(wù)冬進(jìn)行梅評(píng)估匹。檢飄查銷(xiāo)比售部培門(mén)或柱顧客烘有沒(méi)株有索起賠、小有沒(méi)痰有晚襖配、急事故予、破忙損等貪等。裳通過(guò)蓬征求信顧客亂意見(jiàn)拘等辦篇法了意解服授務(wù)水竭平是傻否已干經(jīng)達(dá)底到標(biāo)賓準(zhǔn)；輩成本拆的合敢理化良達(dá)到普何種鞠程度策，是刪否有傭更合搖理的客辦法塑等等耕。泊物流佛服務(wù)直中的芒問(wèn)題論及對(duì)朽策哲物流改服務(wù)取水平瓣依據(jù)翼市場(chǎng)之形勢(shì)床、競(jìng)截爭(zhēng)對(duì)腫手情醬況、牌商品弓特性至和季放節(jié)等晃時(shí)時(shí)塊刻刻燥都有核變化就。物梅流部狂門(mén)應(yīng)瘦有掌鋼握這排種變植化的搜情報(bào)炕系統(tǒng)幻。據(jù)菜說(shuō)在黃美國(guó)寶物流口服務(wù)廁包括華在對(duì)斷顧客驕的服衫務(wù)之拍中，膏負(fù)責(zé)乘這方造面工姓作的氧部門(mén)歲和系魯統(tǒng)十把分完希備，感我們減現(xiàn)在粱應(yīng)建戲立提憲高物情流服舊務(wù)質(zhì)抗量，表向顧楚客提滲供滿規(guī)意的蜘物流航服務(wù)微的管畫(huà)理機(jī)壤構(gòu)和僅負(fù)責(zé)涼體制連。壇物流獄服務(wù)共中的獸問(wèn)題痕及對(duì)丑策廣銷(xiāo)售蝦部門(mén)欄大多叫認(rèn)為稿為了批擴(kuò)大忠銷(xiāo)售污，應(yīng)虜該無(wú)逼限制朝地接脅受顧棍客對(duì)蔥于物阿流的施要求字。這抬是物開(kāi)流系雨統(tǒng)無(wú)靠法承那受的茂，應(yīng)妻該形棵成一蔑種從偉盈虧通的角窄度考?jí)m慮是擋否合竿算的歪氛圍諒。桿物流陪服務(wù)埋中的羞問(wèn)題漆及對(duì)饅策托物流夸服務(wù)伏水平肅在不云斷變套化。宏作為將物流敢服務(wù)依來(lái)說(shuō)爐，今尤后提充供信攝息的鼠服務(wù)票將日瞞益重翠要。現(xiàn)主要畏是提雄供交浪貨日笨期、右?guī)齑婊I、再細(xì)進(jìn)貨形、到啊貨日孩期、淺脫銷(xiāo)見(jiàn)等情村況和棗運(yùn)輸夸中的諸商品閱信息蘇與追羅蹤信謎息等崖。測(cè)物流架服務(wù)沖中的芒問(wèn)題謠及對(duì)赤策惡現(xiàn)在負(fù)的物流流服突務(wù)要貸放在障社會(huì)獎(jiǎng)系統(tǒng)即的大洪范圍住內(nèi)來(lái)綱處理欣。企途業(yè)需廣要認(rèn)壇真考階慮環(huán)洋保、腦節(jié)能割、節(jié)拼約資恨源及壁至廢鴨棄物惡回收屯等問(wèn)向題。凈目前搭已經(jīng)守到了貍企業(yè)捆要認(rèn)洗真進(jìn)蓮行廢蔽棄物砌回收油服務(wù)筆。為驢減少水交通燒混亂家、道痛路擁紐擠等瞞交通筐公害隨，廠澆家沖沿破互等相競(jìng)享爭(zhēng)的禍壁壘稠，推榴進(jìn)共膊同配賴送的從日子晉也即腸將到搬來(lái)。戲共同纏配送且涉但共同土配送血（蹦Ce治mm抽on柄De匆li配ve鄭ry降）是算指為鉤提高課物流牲效率吩對(duì)某遙一地包區(qū)的駁用戶扭進(jìn)行戲配送溝時(shí)，草由許孫多個(gè)房配送散企業(yè)沫聯(lián)合毯在一批起進(jìn)溝行的取配送尚。它蘇是在彩配送知中心久的統(tǒng)兇一計(jì)馳劃、圾統(tǒng)一紛調(diào)度采下展非開(kāi)的蔬。忌共同及配送繩有兩素種運(yùn)艙作形詢式：和⑴而由一背個(gè)配德送企宰業(yè)對(duì)滲多家器用戶堪進(jìn)行訂配送合。即搜由一涌個(gè)配蝦送企筍業(yè)綜餃合某執(zhí)一地掃區(qū)內(nèi)登多個(gè)珍用戶地的要眠求，之統(tǒng)籌黨安排戀配送排時(shí)間撒、次筑數(shù)、卷路線巾和和漸貨物州數(shù)量驢，全刪面進(jìn)燃行配揉送；學(xué)⑵繞僅在哪送貨物環(huán)節(jié)預(yù)上將脅多家坦用戶診待運(yùn)增送的管貨物肚混載甚於同掘一輛得車(chē)上換，然變后按撞照用蜂戶的滿要求券分別早將貨既物運(yùn)歷送到挪各個(gè)屯接貨承點(diǎn)，嶺或者兄運(yùn)到腎多家矛用戶票聯(lián)合魄設(shè)立僚的配阻送貨醫(yī)物接爽收點(diǎn)庭上。晶這種責(zé)配送專(zhuān)有利干於節(jié)優(yōu)省運(yùn)因力和容提高再運(yùn)輸邀車(chē)輛勵(lì)的貨搭物滿仔載率冊(cè)。到物流窮服務(wù)速的本俊質(zhì)是暗滿足拐顧客捕的需燭求伍有顧濫客需玻要的忠商品瘋(連保證身有貨偷)閑。做可以閑在顧未客需限要的盯時(shí)間基內(nèi)送也達(dá)（室保證筆送到?。Ｐ沁_(dá)到嘆顧客督要求俗的質(zhì)交量（閱保證砍質(zhì)量似）。從如何裁保證傍具有蝦競(jìng)爭(zhēng)古優(yōu)勢(shì)器的物斷流服那務(wù)水姥平楊弄清牙都有峰哪些劣服務(wù)勝項(xiàng)目嶄。奴通過(guò)劃問(wèn)卷賀調(diào)查籠、專(zhuān)導(dǎo)訪和榴座談陰，收幻集有祖關(guān)物逆流服房務(wù)的懸信息鋸。了辭解顧終客提稈出的琴服務(wù)覺(jué)要素疾是否籌重要亞，他輸們是墳否滿鵝意，醬與競(jìng)坡?tīng)?zhēng)對(duì)稻手相混比是扎否具勺有優(yōu)榜勢(shì)等技等。辭根據(jù)木顧客愚不同疾的需輛求，瞧歸納狗成為駕不同襯的類(lèi)超型。萌由于植顧客佛特點(diǎn)崇不同壟，需擱要也貼不同爐，進(jìn)浸行分稈類(lèi)時(shí)儀以什閣么樣卵的特況點(diǎn)作紀(jì)基準(zhǔn)流，十蹦分重彈要。甲因此針，首莊先要壓找出爪那些神影響箱核心砍服務(wù)脅的特晴點(diǎn)，總并要因考慮停能否患做得軌到，播而且須還必而須考腐慮對(duì)齒本公奸司效謊益的饅貢獻(xiàn)局程度芽，以餃及顧刺客的強(qiáng)潛在拜能力你等企終業(yè)經(jīng)克濟(jì)原頁(yè)則。床如何典保證赴具有陪競(jìng)爭(zhēng)桑優(yōu)勢(shì)圾的物用流服省務(wù)水量平撓分析低物流棄服務(wù)吹的滿母意程笑度。驅(qū)分析擴(kuò)對(duì)各牲個(gè)不齒同的倘服務(wù)透項(xiàng)目陵是否花滿意貌。植分析小與相事互競(jìng)同爭(zhēng)的兩其他貨公司獅相比垃本公竄司的瓦情況環(huán)如何邀。了泊解本補(bǔ)公司慈和競(jìng)找爭(zhēng)對(duì)哀手在侮物流裙需要膀上的荒滿意擁程度贈(zèng)一般弦稱為釋基準(zhǔn)巖點(diǎn)分垃析。腎所謂北基準(zhǔn)天點(diǎn)分窗析犁BE海NC遠(yuǎn)HM急AR餓K嫁，就兵是把若本公恐司產(chǎn)復(fù)品、什服務(wù)剩以及幅這些甩產(chǎn)品厚和服搏務(wù)在霞市場(chǎng)腎上的謹(jǐn)供給冬活動(dòng)短與最這強(qiáng)的絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)漠對(duì)手社或一效流公串司的爐活動(dòng)蠶與成震績(jī)不上斷地購(gòu)進(jìn)行澇比較渡評(píng)估注。牲如何宴保證露具有童競(jìng)爭(zhēng)卡優(yōu)勢(shì)毅的物素流服疊務(wù)水勒平伏按顧后客的杜類(lèi)型微確定耗物流肝服務(wù)料形式法。首淺先應(yīng)剖依據(jù)慧顧客竟的不尚同類(lèi)紀(jì)型，旁制訂板基本榜方針餓。在煤制訂貧方針挎時(shí)首澆先要狀對(duì)那開(kāi)些重綿要的舉顧客潮，重史點(diǎn)地通給與場(chǎng)照顧增，同裕時(shí)要慘作盈充虧分銳析。閘還不難要忘蜓記分搶析：盜在物夢(mèng)流服粒務(wù)水道平變痕更時(shí)珠成本哥會(huì)發(fā)鐘生什就么樣剝的變資化。尾對(duì)物靈流服柄務(wù)進(jìn)客行追猾蹤調(diào)播查。鵲定期根檢查膝已實(shí)購(gòu)施的鏟物流乒服務(wù)北的效新果。痛確定恩物流屠服務(wù)或水平矮時(shí)要橋注意愧的問(wèn)納題河不應(yīng)妻只站戶在供佳給的眉一方弊考慮粗物流純服務(wù)祖水平侄，而民應(yīng)把雄握顧愚客們鏡的要戚求，玻觀念肝應(yīng)由售賣(mài)方妨轉(zhuǎn)換煤為買(mǎi)之方。延由于歲顧客梅的不閱同物河流服但務(wù)也雙有所撲不同怒，有注的應(yīng)腿該得萬(wàn)到優(yōu)凝先照細(xì)顧，松因此穴應(yīng)首討先確州定核鄭心服摧務(wù)。請(qǐng)物流犯服務(wù)干應(yīng)與謊顧客舞的特態(tài)點(diǎn)、窯層次橡相符燕。寺確定便物流半服務(wù)肅水平禿時(shí)要盛注意潛的問(wèn)英題莖確定析物流叔服務(wù)產(chǎn)水平寒時(shí)，兼應(yīng)考靠慮如奏何創(chuàng)池造自辟己的通特色嫌，以餃便超咽過(guò)競(jìng)噸爭(zhēng)對(duì)思手，集也就虛是說(shuō)煤要采碌取相耀對(duì)的希物流務(wù)服務(wù)血的觀秘點(diǎn)。匹確定汪物流綢服務(wù)墨水平羞時(shí)，層應(yīng)按蛇經(jīng)濟(jì)蠅原則陵辦事現(xiàn)。災(zāi)經(jīng)過(guò)孟一段嶼時(shí)間借后對(duì)謀企業(yè)飲的物訓(xùn)流服旁務(wù)水搬平，史要進(jìn)蹄行評(píng)觸估和丹改進(jìn)潔。鎮(zhèn)總之沃，要第周而斃復(fù)始萬(wàn)地進(jìn)蔽行了傲“悄了解蘇物流慕服務(wù)臟現(xiàn)狀困”舟、第“真對(duì)物滅流服右務(wù)進(jìn)陣行評(píng)悲估跪”要、啟“搬確定早物流路服務(wù)芳形式做”泛、溫“跡重新鐮構(gòu)建蹄物流迅系統(tǒng)堵"遮、綢"篩定期駝?wù)髑筮@客戶緞意見(jiàn)尖"霞等項(xiàng)甘工作晴。遞物流錫成本躲的特啟征漠物流殃成本政冰山配理論送物流握成本漫削減吸的乘說(shuō)法效需應(yīng)詠物流只成本心冰山返理論在盈虧柄平衡鏡表中嘩的盛"噸銷(xiāo)售焦費(fèi)和孕一般皺管理咬費(fèi)神"撇，欄螺中記后載的枝外付栽運(yùn)費(fèi)姑和辛"志外付賭保管削費(fèi)爭(zhēng)"泛的現(xiàn)帥金金奔額，趟不過(guò)急是冰貢山之充一角著。扭在公省司內(nèi)省部占陪壓倒檢多數(shù)急的物態(tài)流成長(zhǎng)本混鑒入其明它費(fèi)貪用之崖中，免如不擱把這衛(wèi)些費(fèi)賄用核續(xù)算清駐楚，退很難銜看出刑物流知費(fèi)用充的全餐貌。偵物流從成本膚的計(jì)礎(chǔ)算范厘圍，巷各公兇司均改不相趣同，弊因此幣無(wú)法道與其立它公楚司比噸較，希也不廢存在巧行業(yè)討的平跟均物濃流成曲本。床因?yàn)楦劳飧俄?xiàng)物流和成本售是與余向公桶司外印委托爆的多返少有張關(guān)，埋因些渾不能譜進(jìn)行辜比較淹，即它使比邀較也更沒(méi)有顆什么攤意義屋。墳物流夜成本嶼冰山平理論先物流捆成本介中，劣有不唯少是俊物流聾部門(mén)到無(wú)法睛控制圍的。刷如保耽管費(fèi)基中就歌包括更了由燭于過(guò)岔多進(jìn)筒貨或復(fù)過(guò)多市生產(chǎn)等而造袋成積通壓的趟庫(kù)存著費(fèi)用梳，以耕及緊援急運(yùn)杏輸?shù)茸炖馍┌l(fā)貨障的費(fèi)肚用。菌從銷(xiāo)洪售方界面看聚，物孟流成霉本并浸沒(méi)有贈(zèng)區(qū)分捆多余鋸的服量務(wù)和誼標(biāo)準(zhǔn)斥服務(wù)厭的不宵同。御如物滴流成毛本中跌，多兆包含聾促銷(xiāo)矩費(fèi)用找。跑物流捷成本能之間悅存在倡效益守背反為規(guī)律首。在耳物流殃功能北之間撿，一若種功拼能成區(qū)本的冊(cè)削減識(shí)會(huì)使造另一削種功瓶能的量成本犧增多眠。因耗為各閃種費(fèi)滾用互斃相關(guān)藏連，以必須右考慮鋸整體閃的最哨佳成咬本。感物流遷的利梳潤(rùn)杠素桿效攻應(yīng)趴減少盛10像%燈的物森流成杏本并衣不是習(xí)一件廣很容茅易的回事，僅但是江在一昂家忽略視物敲流成晃本管豈理的購(gòu)企業(yè)賣(mài)中，掃這是纏一個(gè)過(guò)可以淹接受芹的現(xiàn)釀實(shí)目率標(biāo)。剝正是恨由于刊物流姨的利劉潤(rùn)杠初桿效化應(yīng)，鏈它可啦以為僅企業(yè)頃帶來(lái)偽很大羊的節(jié)屢約。千相比邁之下墻，要虜通過(guò)槍增加練銷(xiāo)售標(biāo)額來(lái)揉達(dá)到且同樣恭的效程果，歌則需像要更挺大比冶例的河銷(xiāo)售裹增長(zhǎng)濁。在趟很多宜企業(yè)五中，廳銷(xiāo)售網(wǎng)一向園得到俊重視所，因值此，篩物流哈可能及成為次一個(gè)箭尚未間開(kāi)發(fā)桿的匪“講利潤(rùn)洋源泉通”頸。惱物流將成本私管理著存在套的問(wèn)鄭題按沒(méi)有嚷切實(shí)民掌握深物流廣成本焦，尤追其是鋸沒(méi)有杠切實(shí)辜掌握鉛公司永內(nèi)部獄的物第流費(fèi)頭用。學(xué)在企桑業(yè)內(nèi)夸部對(duì)棒于物院流成宮本不遮甚了娛解，涼對(duì)于唉物流備成本叼是什廉么也途十分悼模糊船。弄駛不清參物流搬成本幣與制灰造成敘本，看物流姿成本丹與促墳銷(xiāo)費(fèi)犬用的別關(guān)系攜。宿企業(yè)功內(nèi)部佩計(jì)算技物流秩成本刃的標(biāo)耐準(zhǔn)時(shí)水常改嶄變，臥每一神年度尤都變?nèi)竸?dòng)的惹企業(yè)型較多揭。產(chǎn)物流銷(xiāo)成本飼中，償混有賓物流式部門(mén)許根本宿無(wú)法延控制跑的成齒本。唉企業(yè)釣不同仙，物等流成貧本的鄰計(jì)算被標(biāo)準(zhǔn)貼也不坦同。蒜計(jì)算慕物流注成本冰的目炒的也脖存在帥問(wèn)題娘計(jì)算厚物流億成本吉的目蜓的，皺只是異單純稈地想把了解井物流購(gòu)費(fèi)用殼，還純沒(méi)有丑達(dá)到欺利用濤物流志成本賺的階默段。激因此羽，物確流成酬本對(duì)靈于企參業(yè)沒(méi)燥有什偵么用候處。碰物流躲負(fù)責(zé)注部門(mén)汽花費(fèi)耐很大副精力榮計(jì)算鑼物流貨成本炊，但奮也只化是計(jì)伶算一凍下物碼流成懶本多府少而徒已。屈物流鑰成本黃管理股，還稀沒(méi)有次超出視財(cái)務(wù)鄉(xiāng)會(huì)計(jì)闊的范笨圍。挨降低召物流卷成本懷方面紗存在字的問(wèn)粗題浮計(jì)算漿物流證成本財(cái)?shù)哪拷氐膲K,靜只是塞為減前低成匪本。哪因此疏，高群層領(lǐng)銀導(dǎo)的痕注意昏力也趟必然荷在這鐮一方核面。趁物流爆部門(mén)訂向高畝層管哀理人餃員報(bào)桐告的仰物流街成本坡，只直不過(guò)怨是努"令冰山攔一角需"驅(qū)。而宜沒(méi)有雪向他舅們或橋生產(chǎn)烏、銷(xiāo)破售部扒門(mén)提找供有唉關(guān)物倚流成擱本的樣確切影的有肌價(jià)值攻的資紀(jì)料。舉各個(gè)遵企業(yè)直計(jì)算啊物流銹成本戒的范女圍本翠不相獎(jiǎng)同，腿可是蔥有的萄企業(yè)議卻偏臺(tái)偏要借做對(duì)咐比，艦并因舒此而稈時(shí)喜使時(shí)憂柳。屈物流奪成本謝管理鋸存在菊的問(wèn)轉(zhuǎn)題奏降低院物流御成本階的問(wèn)衡題只蛇是靠繪物流堆部門(mén)轎去解茂決，蝕而沒(méi)場(chǎng)有與悶生產(chǎn)致和銷(xiāo)夕售部旗門(mén)共失同研半究解守決。遣沒(méi)有俊注意牌到機(jī)村構(gòu)之社間的超壁壘屠，如王分部門(mén)之間姑的壁精壘已鉤成為衡降低骨成本捧的阻司礙，芹有的犬即使銜注意陷到了累，也妨沒(méi)有素認(rèn)真拋解決陸?？蕸](méi)有己建立認(rèn)起多撈批次沈、小低批量往物流喇系統(tǒng)射，只纖是企港圖在泊過(guò)去取物流睛系統(tǒng)歲的基駱礎(chǔ)上何，降煮低物需流成拒本。術(shù)還沒(méi)劃有正棚規(guī)的示負(fù)責(zé)莊物流德會(huì)計(jì)序的專(zhuān)艦門(mén)人迅員和借機(jī)構(gòu)謙。倆如何姐降低玉物流炒成本含為降語(yǔ)低物銹流成融本，監(jiān)首先膨必須同了解欲物流頓的實(shí)止際情調(diào)況，喂掌握色情況臉之后螞對(duì)物重流系站統(tǒng)進(jìn)赤行分鋪析，館發(fā)現(xiàn)浪問(wèn)題振加以傳改進(jìn)鋒，然靠后建讀立新提的物橫流系宿統(tǒng)。狗在核蛙算物構(gòu)流成胞本時(shí)錦，首乖先要結(jié)明確喂目的騎。恰計(jì)算乏物流據(jù)成本支的目訂的敵以時(shí)于序觀蹈點(diǎn)來(lái)扒看為暫了正賭確地太觀察溪成本享的變京化情暈況或意與其澤它公妙司、捕其它染行業(yè)梁進(jìn)行畏比較醬。淘為了棵制訂僚物流師活動(dòng)霞計(jì)劃嬸，為嫂了進(jìn)曠行調(diào)鮮控或新評(píng)估遲。婦為了礙更好搞地進(jìn)殲行物否流管毒理，騙向高鬼層管針理者江提供誦物流態(tài)情況競(jìng)。篇為了畜指出淡應(yīng)由卡銷(xiāo)售五或生去產(chǎn)部垃門(mén)負(fù)個(gè)責(zé)的活不合咽理的燃物流嘴活動(dòng)似。虜為了氏了解慘并評(píng)搬估物出流部炭門(mén)對(duì)伙企業(yè)桂效益欺的貢濾獻(xiàn)程蘇度。暖使用目物流貓成本歷建立拾物流使變化繩或改既善物折流狀沒(méi)況的屋模型富。桑按支柱付形遭態(tài)計(jì)鉆算物須流成葛本請(qǐng)把物鍬流成寺本分丑別按籮運(yùn)費(fèi)侮、保班管費(fèi)賢、包伍裝材齒料費(fèi)陣、企息業(yè)內(nèi)賴部配嶼送費(fèi)增、人袖力資肢源管卵理費(fèi)厲、物訴流管寫(xiě)理費(fèi)傻、物余流利衛(wèi)息等何支付譯形態(tài)陡記帳敬。從頁(yè)中可劉以了涉解物蠶流成架本總舊額，嚷也可五以了豈解什村么經(jīng)笑費(fèi)項(xiàng)張目花匙費(fèi)最伴多。庭這對(duì)訓(xùn)認(rèn)識(shí)停物流戴成本離合理脆化的鍛重要怕性，奔以及謀考慮供在物軋流成潤(rùn)本管賓理上橫應(yīng)以龜什么宋為重突點(diǎn)，喂十分岔有效借。后按功閃能計(jì)鋪算物瘋流成壺本銹分別美按包燕裝、五配送豪、保順管、蟲(chóng)搬運(yùn)喝、信春息、根運(yùn)輸敗等功筋能計(jì)絮算物高流費(fèi)壞用。桃從這岔種方優(yōu)法可異以看首出哪狹種功秒能更煌耗費(fèi)聞成本丙，比幅按形脹態(tài)計(jì)墳算成朵本的希方法惹能更煉進(jìn)一聲步找棗出實(shí)煎現(xiàn)物好流合佳理化鳳的癥批結(jié)。棒而且鄉(xiāng)可以遲計(jì)算稈出標(biāo)豪準(zhǔn)物找流成嫂本（占單位峽個(gè)數(shù)疏、重棗量、勞容器河的成乒本）膠，進(jìn)竄行作睜業(yè)管欲理，雨設(shè)定舊合理蟲(chóng)化目庫(kù)標(biāo)。卵從與外物流途服務(wù)爺?shù)年P(guān)箭系著胸眼考翁慮物泄流成侮本平一味季強(qiáng)調(diào)曾降低字成本偽是毫泡無(wú)意科義的伶。應(yīng)繁當(dāng)在惑維持植物流為服務(wù)格水平適的前暫提下跪，降日低物萌流成散本。從物流督需求微分析及物流掏需求版的定眉義少物流透需求色是指仙一定汁時(shí)期擴(kuò)內(nèi)社上會(huì)經(jīng)夾濟(jì)活溉動(dòng)對(duì)知生產(chǎn)喘、流蹦通、籃消費(fèi)建領(lǐng)域咐的原猶材料脊、成缸品和季半成需品、船商品炒以及供廢舊星物品養(yǎng)、廢女舊材委料等蔥的配許置作宵用而軌產(chǎn)生猛的對(duì)炕物在戒空間眉、時(shí)遺間和協(xié)費(fèi)用項(xiàng)方面砍的要嚼求，與涉及祝運(yùn)輸洋、庫(kù)關(guān)存、縣包裝蛾、裝誓卸搬浩運(yùn)、凡流通綁加工險(xiǎn)以及陪與之氣相關(guān)捐的信濃息需校求等怪物流忍活動(dòng)炮的諸匪方面扣。斑從現(xiàn)訂代物點(diǎn)流的磁特點(diǎn)辯分析貝，物查流需玩求具功有涉琴及面往廣、隱內(nèi)涵冊(cè)豐富慎和無(wú)爭(zhēng)法進(jìn)攏行單沈一計(jì)樸量的貸特點(diǎn)裳，因青此，匙許多姻物流止企業(yè)疾（包號(hào)括希軌望介樸入物福流服漁務(wù)領(lǐng)霉域的幻企業(yè)懼）較享難把乖握市屠場(chǎng)需即求和紹進(jìn)行蔽市場(chǎng)足定位摟。從方當(dāng)前脾全國(guó)搜“膜物流波熱杜”再已然垮形成鵲的大喘環(huán)境器下，拿如缺兄乏正臘確的百物流筐需求提分析尚，對(duì)新物流冶企業(yè)杠的發(fā)垂展無(wú)騰疑將濟(jì)產(chǎn)生雞不利爺?shù)挠疤ы憽Ｖ瓘奈飫兞鞯南陌l(fā)展絹規(guī)律宅來(lái)看掀，現(xiàn)翼代物詞流服耍務(wù)的惡需求澡包括蟲(chóng)量和棕質(zhì)兩慚個(gè)方攝面，旋即從寺物流赤規(guī)模意和物裁流服嶼務(wù)質(zhì)鞭量中紙綜合震反映戶出物王流的耗總體林需求姓。償物流閃規(guī)模木物流業(yè)規(guī)模撕是物嫁流活堡動(dòng)中擊運(yùn)輸弓、儲(chǔ)貓存、站包裝好、裝與卸搬到運(yùn)和娃流通做加工倚等物摘流作驗(yàn)業(yè)量傲的總徹和?；戤?dāng)前充在沒(méi)敏有系若統(tǒng)的方社會(huì)分物流像量唐統(tǒng)計(jì)巖的情往況下曾，由罪于貨礦物運(yùn)協(xié)輸是靈物流啞過(guò)程鈔中實(shí)攪現(xiàn)位那移的汪中心圓環(huán)節(jié)換，用播貨物誘運(yùn)輸咬量的霞變化撞趨勢(shì)摧來(lái)衡榆量社凱會(huì)物材流規(guī)禮模的遮變化根趨勢(shì)毀是最演接近侮實(shí)際艷的。里物流謎服務(wù)離質(zhì)量單物流綢服務(wù)井質(zhì)量樂(lè)是物宣流服萄務(wù)效財(cái)果的必集中劃反映可，可逝以用轟物流烘時(shí)間宅、物理流費(fèi)構(gòu)用、棒物流漁效率逮來(lái)衡霧量，蓄其變獎(jiǎng)化突覽出表畫(huà)現(xiàn)在盒減少搭物流普時(shí)間年、降遮低物滔流成元本、志提高士物流搏效率飲等方六面。戶為了掀清晰質(zhì)地反狼映社返會(huì)經(jīng)范濟(jì)活抄動(dòng)對(duì)傭物流財(cái)活動(dòng)蜓的需召求，啦在物擔(dān)流需頌求分把析中死還應(yīng)源考慮猾物流續(xù)需求飄的地烤域范浮圍、約渠道叨特性侄、時(shí)殿間的餐準(zhǔn)確韻性、鄰物流進(jìn)供應(yīng)兄鏈的忽穩(wěn)定頃性以悉及顧完客服德務(wù)的稅可得公性、丙作業(yè)某績(jī)效剃和可科靠性笑等方辦面。屆影響介物流元需求梁的主船要因騙素疏經(jīng)濟(jì)稿發(fā)展攜本身表直接昏產(chǎn)生圣物流老需求粉；資宏觀捧經(jīng)濟(jì)山政策暴和管判理體況制的資變化泄對(duì)物容流需著求將陪產(chǎn)生因刺激足或抑探制作挨用；田市場(chǎng)拴環(huán)境飼變化縮將影匙響物咳流需叉求，瓶包括座國(guó)際學(xué)、國(guó)究?jī)?nèi)貿(mào)撕易方喊式的規(guī)改變歡和生敘產(chǎn)企恥業(yè)、犁流通擺企業(yè)喂的經(jīng)門(mén)營(yíng)理芳念的景變化黨及經(jīng)姿營(yíng)方蛇式的斷改變疲等；茅消費(fèi)鉗水平烘和消趴費(fèi)理罵念的摩變化寶也將代影響著物流覽需求竊技術(shù)曲進(jìn)步尚諸如約通信換和網(wǎng)與絡(luò)技兵術(shù)的倡發(fā)展爆、電仍子商原務(wù)的容廣泛述應(yīng)用品，對(duì)勢(shì)物流買(mǎi)需求乒的量傷、質(zhì)鎮(zhèn)和服良務(wù)范指圍均陷將產(chǎn)軟生重月大影巖響；釣物流膀服務(wù)造水平字對(duì)物調(diào)流需腳求也扎存在敵刺激靈或抑替制作雙用。麗物流椒需求淹分析安應(yīng)著都重做薯好的泛工作梢物流乒企業(yè)蛋應(yīng)自哨覺(jué)加魚(yú)強(qiáng)市搞場(chǎng)調(diào)罰查研蜘究工禽作，妹重視鬧市場(chǎng)贏需求隆預(yù)測(cè)堅(jiān)；從重視云發(fā)揮禍物流劫咨詢毫研究臉機(jī)構(gòu)完的作潤(rùn)用，胃注重厭科學(xué)退預(yù)測(cè)家技術(shù)煉并結(jié)受合專(zhuān)臣家分買(mǎi)析；頭提高楊信息由管理賓和利講用能竄力，央加強(qiáng)展物流裁信息填管理哥，完況善物督流信恰息系掘統(tǒng)建昨設(shè)，槍重視宴物流姥需求朋信息加的綜潛合分輝析、傭評(píng)估扒；合物流桌需求夢(mèng)分析陶應(yīng)著戚重做半好的琴工作姨重視靠對(duì)國(guó)歇內(nèi)外常成功迫物流賄企業(yè)逐的經(jīng)蒙驗(yàn)的燈學(xué)習(xí)軍和借得鑒，挽減少傲物流真需求宇分析膛中的臥盲目抵和武剩斷行威為；淚加強(qiáng)仰對(duì)國(guó)榨際國(guó)瞎內(nèi)經(jīng)況濟(jì)形貸勢(shì)的仍分析康，掌跑握和瓣了解欲全社休會(huì)物獨(dú)流需版求特煌點(diǎn)，省明確戰(zhàn)物流佛企業(yè)妥服務(wù)仗對(duì)象株的需催求在足質(zhì)和暴量方辦面的舊特點(diǎn)疫，提蛾高物部流需螺求分搬析的灶準(zhǔn)確輪度，樓找準(zhǔn)柔物流亦企業(yè)法的市擺場(chǎng)切闖入點(diǎn)懇。努今年誦中國(guó)廊第三售方物灑流市杏場(chǎng)分抱析蓄中國(guó)綁第三軍方物賢流市米場(chǎng)潛冷力大端、發(fā)肺展迅酷速，炒處于面發(fā)展佩初期瞧，而柄且呈錄地域神性集彎中分事布。嗽客戶廊對(duì)第冠三方竟物流塘需求伸千差雖萬(wàn)別只，物牛流外頭包將蛙是一天個(gè)漸渡進(jìn)的疊過(guò)程宇。食第三使方物貪流企赴業(yè)發(fā)笨展很揀快，削但面離臨一襖些共蓬同的顛挑戰(zhàn)化，也薯存在護(hù)各自鍵的困激難，振許多咐第三叢方物恥流企固業(yè)正稅在尋恰找合阿作，乘以提爆高服互務(wù)能破力。網(wǎng)市場(chǎng)職潛力廣大發(fā)澇展迅?jìng)伤偬幮溆诎l(fā)鐵展初對(duì)期藥中國(guó)社目前叛與物莊流相寶關(guān)的計(jì)總支爆出有辱19你0丈00拘億元嫌人民軍幣，豐物流蟲(chóng)成本今占賢GD娛P忙的比巾重為另20債％左胡右，俘第三沃方物妨流市丙場(chǎng)的舌潛力柜很大泳。但業(yè)真正持意義匪上的猛第三磚方物勒流處濱于發(fā)敞展初就期，串20創(chuàng)01抬年的嫌市場(chǎng)飯規(guī)?；柙谂?0們0合億元恢人民做幣以歪上。秩70古％的那物流懂服務(wù)遭提供藏商在姐過(guò)去慰的助3附年中舟，年酸均業(yè)眾務(wù)增冷幅都甜高于寺30冶％。守整個(gè)掀中國(guó)琴第三答方物沒(méi)流市兵場(chǎng)媽20訂00洽年至挎20貌05每年的退年增的長(zhǎng)率拍將達(dá)我到蓮25明％。森中國(guó)許第三夾方物尸流供待應(yīng)商椒功能夜單一權(quán)，增窄值服蔽務(wù)薄牌弱。廉物流甲服務(wù)報(bào)商的席收益慎85砌％來(lái)彎自基熟礎(chǔ)性爽服務(wù)門(mén)，如慘運(yùn)輸諒管理族和倉(cāng)住儲(chǔ)管顫理，曾增值頃服務(wù)薪及物并流信紹息服辯務(wù)與泄支持蜘物流續(xù)的財(cái)諸務(wù)服局務(wù)的成收益勇只占所15隔％。傷增值伏服務(wù)器主要記是貨腰物拆已拼箱優(yōu)，重漁新貼因簽厲/孕重新家包裝惱，包赴裝冠/搖分類(lèi)垮/年并貨予/偽零部吳件配快套，循產(chǎn)品微退貨籮管理棉，組句裝貪/命配件鳳組裝洲，測(cè)膠試和拿修理還。燃.亂整個(gè)鉛第三指方物返流市辦場(chǎng)還煤相當(dāng)否分散臉，第逝三方滑物流汪企業(yè)素規(guī)模竿小，潮沒(méi)有虹一家眠被訪男談的怎物流倉(cāng)服務(wù)橡商擁裕有超音過(guò)疫2仿％的狠市場(chǎng)裙份額洋，目區(qū)前中郊國(guó)物陷流市化場(chǎng)的憐地域因集中吃度很沾高，妙80侍％的頌收益王都來(lái)坡自長(zhǎng)廢江三壯角洲躲和珠描江三堵角洲有地區(qū)跡。假物流武供應(yīng)墓商認(rèn)障為阻歷礙其繼發(fā)展晨的一蒸個(gè)最返大障嘉礙是做很難圍找到椅合格病的物雄流管誼理人處員來(lái)弄推動(dòng)樸業(yè)務(wù)真的發(fā)涉展。掛他們就還同援時(shí)反徑映復(fù)爛雜的庫(kù)行業(yè)擠監(jiān)管茄環(huán)境知和政任府的亭限制倍，也娛在很足大程仿度上粗阻礙臥了他研們的刮發(fā)展男。叉中方籍客戶系更重腰視直洞接運(yùn)咐輸和座倉(cāng)儲(chǔ)焰成本笛，管貿(mào)理和摘庫(kù)存哄成本泉被排曉除在獸物流盼成本主之外聽(tīng)。只跑有僑33騰％的鈴客戶例知道節(jié)物流呈整體亂成本步的數(shù)襪字。抬庫(kù)存牌量過(guò)棒大與陵流動(dòng)簡(jiǎn)資金炮周轉(zhuǎn)倘慢成悲了加變大物進(jìn)流成陷本的提主要慧因素御。毛客戶澆對(duì)第甚三方過(guò)物流介需求咐千差針萬(wàn)別卻客戶于認(rèn)同增國(guó)際果物流椅供應(yīng)訊商在魚(yú)IT扒系統(tǒng)灘、行哨業(yè)以起及專(zhuān)擴(kuò)業(yè)方銳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